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文檔簡介

1、部門年度工作總結(jié)2020-08-05總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及 結(jié)論的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,為此要我們寫一 份總結(jié)??偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編整理的部門年度6篇,希 望能夠幫助到大家。部門年度工作總結(jié)篇1回顧XX年,這是比較繁忙也是比較嚴(yán)峻的一年。山于金融環(huán)境整體萎縮, 我們公司在XX年的經(jīng)營中也是舉步維艱,但是在莆事長的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的 共同努力下,我們做到效益最大化,風(fēng)險(xiǎn)最小化,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營U標(biāo),堅(jiān) 持依法合規(guī)審慎經(jīng)營,適度信貸規(guī)模,嚴(yán)控信貸風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)一步優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì) 量、促進(jìn)了信貸業(yè)務(wù)較好的發(fā)展?,F(xiàn)將我一年

2、來的工作總結(jié)如下,不妥之處懇 請董事長批評指正:一、業(yè)務(wù)經(jīng)營完成情況公司到U前XX年實(shí)現(xiàn)總收入萬元,其中貸款利息收入XX萬元。二、工作措施及開展情況1、以發(fā)展為宗秤,不斷優(yōu)化信貸質(zhì)量。XX年,我公司在堅(jiān)持穩(wěn)中發(fā)展的同時(shí)提高服務(wù)態(tài)度,立足主動熱悄,實(shí)現(xiàn) 客戶滿意度不斷提高。為了對貸款實(shí)行專業(yè)化管理,信貸部制定了:貸款發(fā)放 的操作規(guī)程,對貸款的審査建立了多套完整的表格管理格式,對貸后工作檢查 制定了具體操作流程。同時(shí),公司堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí)的原則,堅(jiān)持周五下午學(xué) 習(xí)專業(yè)知識,周一早晨例會,對一周的工作進(jìn)行總結(jié)。2、以“規(guī)范”為詢提,全面提升貸款管理水平創(chuàng)建農(nóng)戶小額貸款管理示范點(diǎn)。公司為做好小額農(nóng)貸發(fā)

3、放的試點(diǎn),對惠民 縣農(nóng)戶重點(diǎn)扶持。為了防范信貸風(fēng)險(xiǎn),今年信貸部對信貸檔案建立電子化臺賬 管理,建立檔案信息,嚴(yán)格進(jìn)行考評考核,保證到期貸款按時(shí)收回。3、以“控險(xiǎn)”為核心,全方位化解信貸風(fēng)險(xiǎn)根據(jù)莆事長的有關(guān)要求,我們不斷在工作中化解風(fēng)險(xiǎn),結(jié)合我公司實(shí)際請 況,對貸款建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,每月末對下一月的貸款戶,逐筆建立預(yù)警催收 臺賬,做到按時(shí)、定時(shí)催收貸款本息。一是要求信貸員對發(fā)放的貸款進(jìn)行了全 面整理,杜絕違規(guī)貸款的悄況發(fā)生。二是嚴(yán)格執(zhí)行貸款五級分類,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管 理。按照“按月分類、實(shí)時(shí)調(diào)整”的原則開展風(fēng)險(xiǎn)分類工作。三是及時(shí)做好了 信貸的報(bào)表填報(bào)、考核以及對不&貸款的監(jiān)控工作。發(fā)現(xiàn)不&am

4、p;貸款信號時(shí)及時(shí) 采取措施并向董事長反饋信息,定期發(fā)給客戶到期貸款通知。三. 存在的問題回顧一年來的工作,我們雖然做出來較大的努力,但與董事長的要求還有 很大的差距,主要表現(xiàn)在:一是信貸人員素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,思想方面認(rèn) 識還不夠;二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量還有待提高,三是貸后管理還有待加強(qiáng)。四、下一步工作計(jì)劃1、認(rèn)清形勢,及早謀劃。山于受到國內(nèi)整體金融環(huán)境的影響,預(yù)計(jì)XX年 金融業(yè)將面臨更大的壓力,對信貸運(yùn)營勢必帶來影響。因此,要精心組織,確 ?!叭缫豢臁保瑘A滿完成工作U標(biāo)。一是及早研究。要充分認(rèn)識同業(yè)強(qiáng)勁的 發(fā)展勢頭和市場競爭異常激烈的嚴(yán)峻形勢,仔細(xì)分析資金市場走勢:二是及早 謀劃。要進(jìn)一步發(fā)

5、揮連續(xù)作戰(zhàn)精神,把握工作主動權(quán),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)銀監(jiān) 會文件精神:三是及早準(zhǔn)備。要認(rèn)真制定下一年的信貸工作,制定計(jì)劃。確保 有壓力、有信心;四是行動要快。公司員工都要齊抓共管,努力克服思想松 懈、紀(jì)律渙散、行動緩慢的現(xiàn)象,確保明年信貸工作穩(wěn)步、健康、有序開展。2、科學(xué)發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧,進(jìn)一步加大信貸營銷力度。一是繼續(xù)加大對“三 農(nóng)”貸款的投放力度。強(qiáng)化為農(nóng)服務(wù)意識,積極推廣農(nóng)戶聯(lián)保貸款、小額信用 貸款、切實(shí)解決農(nóng)民貸款難,緊緊扎根農(nóng)村,努力擴(kuò)大小額信貸零售業(yè)務(wù)的市 場份額。一是加大對優(yōu)良客戶的培植,保證信貸額度。在今年的基礎(chǔ)上,根據(jù) 企業(yè)的行業(yè)、性質(zhì)及產(chǎn)品的市場詢景、技改投入等實(shí)際請況,對明年的

6、企業(yè)信 貸額度,貸款結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理的調(diào)整,確保企業(yè)正常經(jīng)營。對貸款的發(fā)放,在保 證無風(fēng)險(xiǎn)和合法審查的前提下,減少環(huán)節(jié),提高辦事效率。3、落實(shí)制度,強(qiáng)化問責(zé)機(jī)制,全方位化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。一是解放思想,積極 探索收放新思路。針對不同借款人或企業(yè)要杜絕形成的不ft貸款,二是加大貸 款三查力度。明確收貸責(zé)任,嚴(yán)禁向高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)和個(gè)人投放貸款,同時(shí)要杜絕 重放輕收的思想觀念,加大貸后檢查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)貸款風(fēng)險(xiǎn)趨勢,杜絕不a 貸款發(fā)生。4、結(jié)合貸款五級分類,強(qiáng)化信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是每月進(jìn)行一次全面的貸款 五級分類。以經(jīng)理為首,帶領(lǐng)信貸員對貸款客戶共同調(diào)查、分析,使信貸人員 在實(shí)際工作中不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識水平。二

7、是執(zhí)行信貸人員例會制度。加 強(qiáng)對信貸人員政治覺悟及業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),不斷強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營和盡職意識,不 斷學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),找出存在的差距,糾正不足??傊?,我將緊緊圍繞信貸扶農(nóng)的工作U標(biāo),加強(qiáng)信貸管理制度建設(shè),突出 對貸款的監(jiān)控,有效化解信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),促使公司信貸工作邁上新臺階。部門年度工作總結(jié)篇2XX年已經(jīng)過去,為了在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己,為 *年能更好的、腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將XX年工作總結(jié)一、思想方面:重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,積極參加公司組織的各項(xiàng)活動,能夠針對 自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì), 用以指導(dǎo)自己的工作。二工作方面

8、:認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工 作。因?yàn)槭欠?wù)部門,每天都會各種各樣的人,對待他們,我始終遵循一個(gè)原 則"一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個(gè)滿意答復(fù)”,每次看 著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是 有句歌唱的好嗎? “你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“群眾滿 意”,我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛 苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能 力;在辛苦中,才會充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確英明領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大員工的不懈支持下,勇于奉獻(xiàn),圓

9、 滿地完成了本質(zhì)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。部門年度工作總結(jié)篇320XX年對于個(gè)人來說是愆義非同尋常的一年,抉擇的一年。究其原因體現(xiàn) 在兩個(gè)方面,一是告別了熟悉而乂充滿感悄的深圳工作,難舍之悄溢于言表; 二是回到家鄉(xiāng)襄樊,來到了大力電工集團(tuán)工作,來到了一個(gè)和諧團(tuán)結(jié)的售后服 務(wù)團(tuán)隊(duì)工作,這個(gè)更加充滿激請與挑戰(zhàn)的新工作崗位將成為我今后一段時(shí)間的 工作平臺。一年來,覺得自己是非常幸運(yùn)的,得到這么多領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。特別是 領(lǐng)導(dǎo)能夠很好的體諒我們現(xiàn)場的情況,切合實(shí)際的安排,減少我們不必要的壓 力使得工作心悄能夠平穩(wěn)舒暢,部門同事好比一家人,在工作上我們相互協(xié) 作、相互配合、取長補(bǔ)短,U的很簡單一一就

10、是為了技術(shù)得以提高,更好的服 務(wù)客戶,解決棘手的問題,維護(hù)公司的形象?;仡?0XX年,本人從以下兒個(gè)個(gè)方面將報(bào)告呈現(xiàn)如下:-X回首成長路難舍往日工作團(tuán)隊(duì)回首20XX年的深圳fdk的工作,興奮與激動的同時(shí),大城市的機(jī)遇和挑戰(zhàn) 給了自己人生未來的很多考慮與思索。此時(shí)此刻更多的是難舍,在去與留的抉 擇面前,自己考慮了很久,留在fdk可以繼續(xù)以往的工作,做名高級生技員, 辦公室安逸和清閑的工作,同時(shí)可以接受很好的世界級大公司的培訓(xùn);離開公 司,一個(gè)新的工作環(huán)境,很多事悄都是未知。當(dāng)時(shí),想到了誰動了我的奶 酪里面的故事,人生只有勇于嘗試改變和突破才會更加精彩。因此,我選擇 了到一個(gè)新的工作環(huán)境去歷練和學(xué)

11、習(xí)。二、融入新環(huán)境重新定位工作角色從深圳回到襄樊工作,來到了大力集團(tuán)售后服務(wù)部工作,但是工作的對 象,方法確是大有不同。在剛開始的那段時(shí)間的確不太適應(yīng),但通過領(lǐng)導(dǎo)和幫 助與引導(dǎo),透過同事的關(guān)心與照顧,這種不適應(yīng)的心理很快就消失了。但與心 理上較快適應(yīng)相比,工作方式和方法的適應(yīng)相對慢一些。像以前的工作,很多 事悄都很固定和輕松,在工作程序和方法上都比較簡單,但是現(xiàn)在要處理的現(xiàn) 場實(shí)際問題,很多時(shí)候不僅棘手而且多是和其他公司或是屮方交流,客戶的不 滿W緒也給工作的順利進(jìn)行帶來了一些不利的影響。對于過程和方法是否得當(dāng) 考慮的不夠周到與全面也要做充分的考慮和記錄,通過時(shí)間和現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)的積累 來提高自己的

12、處理問題的能力。在現(xiàn)場問題上也要和客戶做充分有效的溝通, 防止不愉快的事悄發(fā)生,使得現(xiàn)場問題能夠及時(shí)處理的同時(shí),也能維護(hù)好客戶 關(guān)系。新的工作崗位和角色,給予我了很多挑戰(zhàn),同時(shí)每一次特殊的服務(wù)案例都 給予我了一次學(xué)習(xí)和提升自我的機(jī)遇,下面是一個(gè)具有代表性的案例報(bào)告可以 很好的來說明(附頁)°三. 不斷進(jìn)步,時(shí)刻更新,把自己的本職工作做好每個(gè)現(xiàn)場處理完成以后,我都養(yǎng)成了好的習(xí)慣,把每次的工作過程記錄下 路和現(xiàn)場的調(diào)試過程及其問題的處理過程,這樣自己的水平提升的很快。技術(shù) 本身就是一個(gè)漫長的積累過程,同時(shí)也要不斷的學(xué)習(xí)先進(jìn)的新技術(shù)來武裝自己 的頭腦。山于工作性質(zhì)的需要,養(yǎng)成&好的

13、個(gè)人工作記錄習(xí)慣,通過漫長的時(shí) 間積累將來會成為一筆可觀的財(cái)S。通過近一年的工作和積累,公司的相關(guān)產(chǎn) 品現(xiàn)在都可以獨(dú)立處理了,這里面有很多是公司培養(yǎng)促使自己可以盡早的獨(dú) 立,并產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。四、結(jié)束語回顧即將過去的一年工作,雖然取得了不少的成績,但我仍感自己有不少 不足之處:1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速,對新業(yè)務(wù)知識仍然學(xué)習(xí)得不夠多,不夠透徹:3、本職工作與其他同事相比還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng)。在以后的工作中,請大家給予我監(jiān)督與建議,我將努力改進(jìn)自己的不足, 爭取獲得更好的成績以上是我個(gè)人20XX度工作總結(jié),俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造 就不凡”,在以后的工

14、作中,不管在外工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要 不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提 高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。部門年度工作總結(jié)篇4我從今年8月份到北京神雕展翅科技有限公司以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng) 導(dǎo)下,堅(jiān)持“玩家至上”的服務(wù)宗旨,W繞公司“為中國玩家提供優(yōu)秀品質(zhì)的 游戲產(chǎn)品”為最終U標(biāo),嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間 相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,較好地完成了各項(xiàng)工作任 務(wù)?,F(xiàn)將我本人五個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下:做好公司后臺的管理和支撐工作網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)是公司網(wǎng)絡(luò)游戲的心臟所在,擔(dān)負(fù)著公司整個(gè)通信網(wǎng)絡(luò)

15、的核 心工作,必須保證通信暢通、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。維護(hù)工作的好壞直接關(guān)系到客戶對公 司服務(wù)質(zhì)量的滿意程度。我作為公司的一名運(yùn)維值班技術(shù)人員,一方面做好日 常的維護(hù)和故障處理工作;一方面自覺向老技術(shù)人員學(xué)習(xí)故障處理思路和專業(yè) 技術(shù),避免多走彎路,具備了一定的專業(yè)素質(zhì)和技能,為網(wǎng)絡(luò)游戲后臺的管理 和支撐打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)20XX年是公司成立的第一年,也是我在公司工作的第一年,五個(gè)月來,在 公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的幫助下,各方面有了一定的進(jìn)步,一方面虛心向技 術(shù)主管請教基本業(yè)務(wù)技能,一方面自學(xué)技術(shù)業(yè)務(wù)書籍,進(jìn)一步熟悉和把握網(wǎng)絡(luò) 維護(hù)基本知識,提高了自己的業(yè)務(wù)水平,具備了較為扎實(shí)的專業(yè)知識。具

16、體工作包括:(1) 及時(shí)維護(hù)公司的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)。降低設(shè)備使用故障 率,在出現(xiàn)故障的時(shí)候,做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在 最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。(2) 及時(shí)的對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行更新,防止了病毒通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和 攻擊。(3) 交換機(jī)、路山等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽不用的端口,安全設(shè)置等, 保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路山運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速 度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。(4) 在®件條件允許的悄況下安裝,網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān) 測,及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò),使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。(5) 針對服務(wù)器

17、被攻擊的請況,新部署服務(wù)器。硬件的安裝、維修、調(diào) 試,投影儀設(shè)備的定期清理,維護(hù)。(6)建立詳實(shí)的資料管理,為日常維護(hù)提供詳實(shí)的依據(jù)。通過網(wǎng)絡(luò)分析制定維護(hù)計(jì)劃和進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。(8)暢通前后端的業(yè)務(wù)流程,為前端提供快速高質(zhì)的響應(yīng)。但我也認(rèn)識到自己的不足之處:一是自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)游戲技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面,自己 對新技術(shù)掌握速度還不夠快。二是簡單的問題巫復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,到位不及時(shí)。在新的一年里,我將加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樹立以公司為家的思想,先公司后個(gè) 人,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神,并積極發(fā)展良好的維護(hù)文化,根據(jù)公司的考 核制度、維護(hù)人員月計(jì)劃表.工作周記等,自動激勵自己提高工作效率,規(guī)范 自

18、己的行為,希望盡自己微薄的力為公司創(chuàng)造一個(gè)更好的未來。我始終堅(jiān)持嚴(yán) 格要求自己,勤奮努力,努力做好本職工作,在具體工作中,我努力做好網(wǎng)絡(luò) 運(yùn)行維護(hù)工作,學(xué)到了不少的知識和技術(shù)。雖然取得了一些進(jìn)步。部門年度工作總結(jié)篇5行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門。行政管理、 人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提髙 公司的管理水平,凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量,使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的 良好狀態(tài)。時(shí)光住苒,20XX年即將結(jié)束!自20XX年3月23日來公司上班,被擔(dān)任人事管理員,在此工作中,我用 我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)公司實(shí)際請況及本職工

19、 作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃,現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔(dān) 任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際1W況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,另一 邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,首先對有關(guān)人事管理的 文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際悄況進(jìn)行完 善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度??倓?wù)后勤事務(wù)工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的、關(guān)心、支持.指 按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn): 進(jìn)一步提高工作效率,確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作: 為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起 被晉升為本部門經(jīng)理(代)并 接管行政、人事、辦公

20、室、 導(dǎo)下以及各部門的配合下, 做好日常對外、對內(nèi)工作, 進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行 力度等。自10月1日起 擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圉繞上述思路 展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思 路?;厥走^往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng) 導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體 同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng) 手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺階,較好的完成各 項(xiàng)工作任務(wù)。1、徹底完成人

21、事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各 部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會簽下發(fā);解釋 并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理。、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。、對各部門、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退 等實(shí)行分類整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動.提拔人員等檔案資料信息保 管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員資料到財(cái)務(wù)部。(4)、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對離職人員、 新

22、進(jìn)、調(diào)動人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對,方便了部門、人事、財(cái)務(wù)査找、結(jié)算管 理,增強(qiáng)了人力資源管理。、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。3、人員招聘。.各部門傳遞人員增補(bǔ)單。(2)、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗 位;通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種 辦法攬用工人才,卓有成效。4、員工住宿1W況。每月對員工的住宿請況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對外宿員工的名單 進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。5、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律。(1).加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤 制度。、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。(3)、加強(qiáng)請(休)假制

23、度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開 放行條者.擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的 嚴(yán)肅性,乂從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作 作風(fēng)。6、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定 審查工作;對工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。7、人事月統(tǒng)汁工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離 職、調(diào)動人員進(jìn)行備注。8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。二、行政、辦公室、總務(wù)1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映1W 況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作

24、;對各項(xiàng)工作和i|劃的 督辦和檢査02、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來 往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳 遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適 時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有 力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材 料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。4、加強(qiáng)溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有 據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取

25、得了 a好的效果,并注后勤質(zhì)量的 提高。5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查 工作,有異常悄況進(jìn)行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不&現(xiàn) 象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真 收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的 問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和寧握 最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策。7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng) 計(jì),并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負(fù)

26、責(zé)公司辦公設(shè)施的管 理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等:并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管 理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工 作。9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。10、公司辦公.生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決 定發(fā)文。11、接待來訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來 訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。12、保安.司機(jī)的監(jiān)督管理。對廚房人員.保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及 日常工作悄況、報(bào)銷單進(jìn)行審核、查閱,對有異常的進(jìn)行處

27、理。13、公司各種表格管理。14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。三、20xx年計(jì)劃根據(jù)部門XX年的工作結(jié)合公司U前實(shí)際悄況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事 總務(wù)部計(jì)劃從以下兒方面開展20XX年度的工作,全面推行U標(biāo)管理。1、行政人事總務(wù)部在20XX年里除做好日常管理工作外,a點(diǎn)做好以下兒 方面工作(1).加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際1W況,對后勤服務(wù)有 關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。(2)、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的 人和事予以及時(shí)公布,通過“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提 咼®(3)、加大人力

28、資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制 公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核 提供合理依據(jù)。、完成日常人力資源招聘與配置。(5).、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等 等。嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。(7)、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用 優(yōu)秀的文化感染人。(8)、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保 障員工合法權(quán)益乂維護(hù)公司的形象和根本利益。四、建議行政人事總務(wù)工作對一個(gè)正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要 的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的 項(xiàng)U較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部 門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行 政人事總務(wù)部在制定年度U標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大 力協(xié)助。2()xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿 的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí) 行公司的規(guī)

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