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1、質(zhì)量保證計劃質(zhì)量保證計劃*年*月項目名稱:文檔控制頁版本記錄版本記錄版本號版本號版本描述版本描述責任人責任人修訂日期修訂日期V0.1草稿2008-12-01V0.42008-12-6V1.02008-12-10II目目 錄錄第一章項目簡介 .1第二章培訓計劃 .22.1常規(guī)過程培訓計劃.22.2試用/推廣新過程的培訓計劃.2第三章QA 活動計劃.33.1過程評審.33.2產(chǎn)品審計.43.3對項目開發(fā)工作的支持.5第四章質(zhì)量記錄 .7第五章度量計劃 .8質(zhì)量保證計劃第 1 頁第一章 項目簡介提示:簡單介紹項目的基本情況,如:項目名稱、簡稱、項目經(jīng)理、項目組成員,實現(xiàn)的需求簡述。質(zhì)量保證計劃第 2

2、 頁第二章 培訓計劃2.1常規(guī)過程培訓計劃提示:分析項目成員對過程的熟悉/了解情況,列出項目團隊為達到質(zhì)量保證計劃的要求而必須進行的各項培訓活動。計劃安排記錄寫在 QA 網(wǎng)站的鏈接: 2.2試用/推廣新過程的培訓計劃提示:為保證在項目中順利試用或推廣的新過程,制定對項目組成員進行新過程培訓的計劃該節(jié)可根據(jù)實際需要裁剪質(zhì)量保證計劃第 3 頁第三章 QA 活動計劃提示:根據(jù)項目的開發(fā)計劃、測試計劃、配置管理計劃,制定項目生命周期 QA 的活動計劃,對審計項目過程和工作產(chǎn)品的活動制定計劃一般提供該項目在 QA 網(wǎng)站的“QA 計劃跟蹤記錄”列表的鏈接3.1過程評審評審過程一覽表# #評審對象評審對象評

3、審類評審類型型參照標準參照標準評審時間評審時間1需求管理活動2需求定義P需求管理程序需求評審后3需求跟蹤P需求管理程序需求跟蹤矩陣 模板每 2 周4項目策劃、集成軟件管理5項目定義P軟件項目策劃程序評審項目集成管理計劃時6工作分解P軟件項目策劃程序評審項目集成管理計劃時7風險管理計劃P軟件項目策劃程序評審項目集成管理計劃時8規(guī)模估計P軟件項目策劃程序評審項目集成管理計劃時9跟蹤與監(jiān)控活動10 度量與分析P度量程序每 2 周11 項目控制P軟件項目監(jiān)控程序每 2 周12 項目報告P軟件項目監(jiān)控程序每月13配置管理活動質(zhì)量保證計劃第 4 頁14 基線定義P軟件配置管理程序CM 計劃配置管理計劃評審

4、時15 基線控制變更P軟件配置管理程序里程碑基線變更時16 配置狀態(tài)報告P軟件配置管理程序配置管理指南每 2 周17 評審和發(fā)布P軟件配置管理程序配置管理指南版本發(fā)布管理程序評審或發(fā)布版本時18 CM 管理工作P軟件配置管理程序配置管理指南每 2 周19培訓活動20制定培訓計劃P暫無評審項目集成管理計劃時21培訓實施P暫無培訓后22培訓管理活動P暫無每 2 周23同行評審活動24評審P評審指南舉行評審時其中,評審類型:M里程碑評審 ;P過程評審具體的過程評審的內(nèi)容由 QA 人員依據(jù)QA 過程評審報告模板里面的檢查表內(nèi)容進行過程評審,將過程評審結果記錄在QA 過程評審報告里面,并將問題記錄在QA

5、 網(wǎng)站的“項目問題記錄”列表中,并監(jiān)督項目組解決直到問題關閉,對于項目組不能解決的問題報高層經(jīng)理。3.2產(chǎn)品審計提示:QA 人員對軟件生命周期中創(chuàng)建的工作產(chǎn)品可以有選擇性的進行審計,以驗證是否符合適當?shù)臉藴?,是否進行了質(zhì)量檢查。有關軟件工作產(chǎn)品可以參見項目集成管理計劃 、 CM 計劃和測試計劃 。在下面表格中定義了要進行審計的工作產(chǎn)品及參照的標準。質(zhì)量保證計劃第 5 頁下面的審計對象可以根據(jù)實際情況增加或刪減。審計產(chǎn)品一覽表# #審計對象審計對象審計時間審計時間參照的標準參照的標準1軟件需求規(guī)格說明書軟件需求規(guī)格說明書模板2項目集成管理計劃集成管理計劃模板測試計劃模板CM 計劃模板QA 計劃模

6、板3概要設計說明書概要設計說明書模板4詳細設計說明書詳細設計說明書模板5測試計劃測試計劃模板 、 測試程序6源代碼編碼規(guī)范7測試報告測試報告模板8用戶文檔軟件需求規(guī)格說明書概要設計說明書 詳細設計說明書9具體的產(chǎn)品審計檢查的對象由 QA 人員與項目經(jīng)理協(xié)商并達成一致形成檢查表記錄在 QA 網(wǎng)站的“QA 計劃跟蹤記錄”列表中,QA 人員依據(jù)“QA 計劃跟蹤記錄”列表的對象進行審計,將審計結果記錄在列表中,并監(jiān)督項目組解決直到問題關閉,對于項目組不能解決的問題報高層經(jīng)理。3.3對項目開發(fā)工作的支持提示:在項目計劃和執(zhí)行過程的每個階段,QA 都應對開發(fā)工作給予支持。# #支持活動支持活動支持內(nèi)容支持

7、內(nèi)容支持時間支持時間1支持軟件需求基線的建立參與軟件需求評審;檢查評審過程是否符合評審規(guī)程;需求定義階段質(zhì)量保證計劃第 6 頁作為CCB成員批準客戶需求基線的建立。2支持項目的開發(fā)策劃幫助定義或修改軟件生命周期;建立工作產(chǎn)品驗收標準;定義項目的軟件過程識別項目中的風險識別項目的關鍵路徑和依賴關系識別項目的關鍵計算機資源識別項目使用的工具參與項目開發(fā)計劃的建立;參與項目培訓計劃的建立;參與項目度量收集計劃的建立;參與項目組間協(xié)調(diào)計劃的建立;參與項目同行評審計劃的建立;檢查計劃的適用性。項目策劃階段3促進項目實施過程中的同行評審協(xié)商、組織同行評審;參與制定同行評審檢查表;檢查參加評審人員是否準備充分;評審中確保評審焦點放在識別工作產(chǎn)品缺陷上;確保缺陷被全部記錄并在批準之前全部解決。同行評審時4分析質(zhì)量數(shù)據(jù)分析項目的質(zhì)量數(shù)據(jù)包括質(zhì)量數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計和分析項目開發(fā)階段質(zhì)量保證計

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