HY2677C多嘴貓無線服務呼叫管理系統(tǒng)

1、HY2677C多嘴貓無線服務呼叫管理系統(tǒng) 北京恒遠盛世電子有限公司 制造輕松呼叫，有效管理“多嘴貓”讓您的服務煥然一新（配卡通圖片）產品應用場所：l 中餐廳、西餐廳、茶餐廳l 洗浴中心、KTV、迪廳l 酒店、賓館、招待所l 醫(yī)院、養(yǎng)老院、干休所l 咖啡廳、酒吧、冷飲廳l 網吧、茶樓、棋牌室l 超市、生產線、行政辦公系統(tǒng)簡介：多嘴貓HY2677C是一套功能強大的無線呼叫管理系統(tǒng)，具有無線呼叫、無線調度、數字移動接收、語音移動接收、呼叫記錄、服務監(jiān)督、數據統(tǒng)計和服務人員考核等功能。以餐飲用戶為例：當客人需要服務時，按餐桌上的呼叫器按鈕（可配多按鍵呼叫器），服務員就可以通過隨身攜帶的數字信息機或語音

2、信息機收到呼叫信息，提供響應的服務。主管通過服務監(jiān)控軟件隨時了解每個客人呼叫信息的詳細內容，當工作人員處理服務超過規(guī)定響應時間時，監(jiān)督軟件自動報警，主管用手持呼叫器再次通知該服務員或調度其他人員到達現(xiàn)場。監(jiān)督軟件還可以根據需要對呼叫信息進行統(tǒng)計分析、打印報表，供管理者或人事部門參考，實現(xiàn)服務人員的量化考核。系統(tǒng)全部采用調頻無線技術，有多種信號覆蓋方案，可滿足各種使用場所的信號需求?？蓪崿F(xiàn)單一呼叫或分類呼叫，呼叫與接收的對應關系可任意設定（一對一、一對多、多對一等）。數字信息機有多種提示方式（音樂、震動），語音信息機可直接收聽呼叫的內容。系統(tǒng)組成：l 控制中心（包含一套設置軟件）l 呼叫器：單鍵

3、呼叫器，兩鍵呼叫器，三鍵呼叫器，手持呼叫器（任選一種或多種）l 信息機：數字信息機，語音信息機（任選一種）l 服務監(jiān)督系統(tǒng)：信號接收機、網絡版服務監(jiān)督管理軟件（選配）l 信號增強器（選配）l 5瓦補點發(fā)射機（選配）l 數字信息機腕帶（選配）l 呼叫器底座、餐牌（選配）（產品圖片）產品特點：l 系統(tǒng)穩(wěn)定，無盲點覆蓋信號的好壞決定了無線電子產品的系統(tǒng)穩(wěn)定性，多嘴貓C型系統(tǒng)采用先進的調頻FM無線編碼技術，配合多種信號擴展設備，可以充分保證任何大型場所的信號需要。多嘴貓產品在從幾百平米到幾千平米、從幾層樓到幾十層樓的場地，均可以穩(wěn)定地運行。l 多種呼叫模式，多種接收模式本系統(tǒng)可選配多種呼叫器，完成多種

4、模式的呼叫：1）單鍵呼叫器發(fā)出一種呼叫，如：呼叫服務或緊急呼叫；2）三鍵呼叫器可發(fā)出三種不同的呼叫，如：服務、買單、酒水、查房、點菜等，也可以通過呼叫器直接取消呼叫操作；3）手持呼叫器有兩種呼叫模式：“調度某人到某地”和“呼叫某人到固定地點”。服務人員可選配數字或語音信息接收機：數字信息機可顯示呼叫號碼和服務種類等信息，有音樂和震動提示，可存儲和查詢已接收信息等；語音信息機可直接收聽不同種類的語音呼叫信息，有自動播放和手動播放兩種模式。l “呼叫響應”實時監(jiān)督，無服務遺漏服務監(jiān)督軟件可以實時更新呼叫數據，包括：呼叫號碼、服務種類、呼叫時間、是否應答、是否超時、相關服務人員信息等，當超過規(guī)定時間

5、未應答，系統(tǒng)自動報警，有聲音提示，并且有消息提示框彈出。服務場所可以自定義服務呼叫響應時間，系統(tǒng)自動記錄每個呼叫處理是否超時。一旦有服務超時出現(xiàn)，主管就可以調度其他人到達現(xiàn)場，保證客人感覺不到服務延時，避免服務投訴。l 建立服務標準，服務人員量化考核 單店或連鎖店可以建立統(tǒng)一的服務響應標準，通過服務監(jiān)督軟件的報表，統(tǒng)一評估和考核。通過服務呼叫數據的統(tǒng)計，可以了解每一分店或個人的工作量和服務質量，據此了解人員配置是否合理，工作分配是否得當等，為管理者提供有效的依據。產品價值：l 提高工作效率，節(jié)省人力成本；l 提高服務質量，提高回頭率，增加收益；l 提升企業(yè)的創(chuàng)新形象，提升行業(yè)競爭力；l 實時監(jiān)

6、督，有效管理，快速處理突發(fā)事件；l 統(tǒng)一服務標準，建立服務人員量化考核模式；l 為決策者提供重要的管理數據和圖表；安裝簡單，維護方便： 無線產品，無需布線?？刂浦行摹⑿盘栐鰪娖?、補點發(fā)射機采用220V交流電源供電，其他組件均采用普通電池供電。利用設置軟件，根據需要設定（修改）呼叫號碼、服務種類和對應關系，操作簡單，維護方便！一年免費質保，終身維修：操作或產品相關問題，可與當地銷售商或廠商直接聯(lián)系，廠商客服電話：01051663330，（7×24小時）。應用案例，客戶列表：20多種行業(yè)應用案例，超過5000家應用客戶，請見 。您的需求，就是我們要做的：請您填寫下表，我們會給您一個滿意的答復。HY2677C型LOGO 多嘴貓無線服務呼叫管理系統(tǒng)您的姓名：_聯(lián)系電話：_Email_公司名稱：_所在地區(qū)：_省_市_縣使用場所描述：使用場所類型_（餐廳、咖啡廳、茶樓、洗浴中心、KTV、賓館、醫(yī)院、超市等）使用場所名稱_樓層數_，總面積_，地面建筑 ，地下建筑 需求描述：產品類型選擇C控制中心 數量_（一臺控制中心最多可配128個呼叫器，199個