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文檔簡介
1、基于企業(yè)文化的薪酬制度一個(gè)有效的薪酬體系是建立在支持企業(yè)的薪酬哲學(xué)理念或價(jià)值觀根底上的, 是薪酬分配投資獲得正回報(bào)率的必要條件。從以往的研究可知, 一些從國外引進(jìn)的薪酬體系, 如能力薪酬和寬帶薪酬等, 在實(shí)踐中并不能到達(dá)預(yù)期目的, 即這些薪酬體系不一定能適合所有企業(yè), 薪酬體 系的效果在很大程度上取決于其與企業(yè)文化的匹配程度。 企業(yè)文化明確公司倡導(dǎo) 什么、反對(duì)什么, 是進(jìn)行薪酬決策的基點(diǎn)。 一個(gè)有效的薪酬體系是建立在支持企 業(yè)的薪酬哲學(xué)理念或價(jià)值觀根底上的,是薪酬分配投資獲得正回報(bào)率的必要條 件。企業(yè)文化類型與差異根據(jù) Jung 的精神分析模型,文化被看作是一種組織精神,而組織的行為及 其外在
2、創(chuàng)造物是文化層次結(jié)構(gòu)中的最外層, 屬組織的外在表現(xiàn); 組織的信仰和價(jià) 值觀是中間圈層,屬組織的意識(shí)層面;構(gòu)成文化根底的組織核心假定是最內(nèi)圈層, 屬組織的潛意識(shí)。 對(duì)組織成員來說, 盡管核心假定是文化的主體, 但由于它屬于 潛意識(shí),因而是不可言說和不可接近的。但是,從另外一個(gè)角度來說,也正是企 業(yè)的潛意識(shí)方面構(gòu)筑了企業(yè)的獨(dú)特的解決問題的前提假設(shè)和方法。 從企業(yè)文化的 層次結(jié)構(gòu)出發(fā), 根據(jù)理智或者情感以及直覺或者感覺兩個(gè)緯度, 可以將企業(yè)文化 分成四種典型的類型,即秩序型文化、效果型文化、參與型文化和創(chuàng)新型文化。 在這里,理智代表企業(yè)的穩(wěn)定的、 可控制的和可預(yù)測的方面; 情感代表組織的柔 性的、個(gè)
3、性的和自發(fā)的方面; 感覺代表組織注重于內(nèi)部維持和短期活動(dòng); 直覺代 表組織側(cè)重于外向的、未來導(dǎo)向的方面。企業(yè)文化的不同, 決定了企業(yè)的薪酬體系的不同。 然而, 企業(yè)文化的類型也 不是固定不變的, 而是隨著企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變而隨之發(fā)生變遷, 而企業(yè) 的薪酬制度也要隨著企業(yè)文化類型的改變而改變。企業(yè)文化差異在薪酬體系中的表達(dá)企業(yè)文化中的核心價(jià)值觀表達(dá)了企業(yè)作為盈利組織存在的意義,決定著企業(yè)的戰(zhàn)略選擇,它明確了企業(yè)倡導(dǎo)什么、反對(duì)什么,是企業(yè)內(nèi)部判斷是非的準(zhǔn)那么。 同理,薪酬體系也會(huì)通過其內(nèi)部的各個(gè)緯度來傳遞企業(yè)的核心價(jià)值觀。如公司強(qiáng)化業(yè)績導(dǎo)向的文化,那么薪酬總額中浮動(dòng)薪酬設(shè)置比例要大一些, 如
4、公司鼓勵(lì)創(chuàng)新 性思考,那么在考核要素中應(yīng)加大工作創(chuàng)新方面的考核權(quán)重。另外獎(jiǎng)勵(lì)的重點(diǎn)是團(tuán) 隊(duì)還是個(gè)人,也反映了企業(yè)的文化,以團(tuán)隊(duì)為獎(jiǎng)勵(lì)重點(diǎn)說明公司強(qiáng)調(diào)合作精神; 以個(gè)人為獎(jiǎng)勵(lì)重點(diǎn)說明公司崇尚個(gè)人英雄主義。薪酬體系是多緯度的,包括支付的依據(jù)工作、能力還是業(yè)績,支付的方 式現(xiàn)金、股票或期權(quán)等,業(yè)績整合層次按照個(gè)人業(yè)績、團(tuán)體業(yè)績或組織業(yè) 績,風(fēng)險(xiǎn)性固定薪酬還是可變報(bào)酬,業(yè)績時(shí)間緯度薪酬基于短期業(yè)績還 是基于長期業(yè)績等等,不同的學(xué)者對(duì)薪酬體系緯度的劃分也有不同的看法。下面主要從薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、集權(quán)化程度和溝通政策等方面來說明企業(yè)文化差 異在薪酬體系中的表達(dá)。薪酬水平企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)要依靠優(yōu)秀人才的優(yōu)秀
5、績效來實(shí)現(xiàn)。不管企業(yè)文化屬于哪種類型,吸引優(yōu)秀人才和防止優(yōu)秀員工的流失始終是人力資源管理的核心問題之 一。而設(shè)計(jì)良好的薪酬體系能有效地吸引優(yōu)秀人才和防止優(yōu)秀員工的流失。企業(yè)要根據(jù)自己的競爭戰(zhàn)略和企業(yè)文化并通過薪酬調(diào)查來確定合理的薪酬水平。企業(yè)薪酬的外部競爭性策略一般有以下四種選擇。領(lǐng)先型一一即企業(yè)支付給員工的薪酬高于市場上的大多數(shù)競爭者,從而使 企業(yè)更具有吸引和保存人才的競爭能力,這種薪酬策略有利于促進(jìn)差異化戰(zhàn)略目 標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。跟隨型一一即企業(yè)緊跟市場薪酬水平。這種薪酬策略不利于本錢戰(zhàn)略目標(biāo) 的實(shí)現(xiàn),但可能有利于差異化戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。滯后型即企業(yè)支付給員工的薪酬低于市場上的大多數(shù)競爭者,這種薪
6、酬策略有利于促進(jìn)低本錢戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。綜合型即對(duì)關(guān)鍵部門 /職位的員工采用領(lǐng)先型薪酬策略, 其余部門 /職位 采取跟隨型或滯后型策略,這種薪酬策略有利于吸引關(guān)鍵部門 / 職位的人才,但 也容易引起非關(guān)鍵部門 / 職位員工的不滿。薪酬結(jié)構(gòu)薪酬工程。通常,薪酬的形式有職位工資、技能工資、績效工資、年功工 資、津貼、獎(jiǎng)金、福利等。由于各種形式的薪酬都有其優(yōu)點(diǎn)和缺乏,因此,一個(gè) 企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)一般是由其中幾種組合而成, 但各局部的比例不同, 按比例最大 的薪酬形式把薪酬結(jié)構(gòu)分為:工作導(dǎo)向型或稱職位導(dǎo)向型、技能導(dǎo)向型、績 效導(dǎo)向型等。以工作為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)其發(fā)放薪酬的主要依據(jù)是職位 或崗位 的重要程度、
7、任職要求的上下以及勞動(dòng)環(huán)境對(duì)員工的影響等。 工作導(dǎo)向型的薪酬 結(jié)構(gòu)強(qiáng)調(diào)員工對(duì)職位的勝任能力, 促使員工學(xué)習(xí)更大的本領(lǐng), 爭取獲得晉升, 從 而獲取較高的薪酬。 技能導(dǎo)向型的薪酬結(jié)構(gòu)發(fā)放薪酬的主要依據(jù)是員工具備的 技能水平,企業(yè)提倡的是學(xué)習(xí)、 創(chuàng)新和技能水平。 績效導(dǎo)向型薪酬結(jié)構(gòu)發(fā)放薪 酬的主要依據(jù)是員工近期的業(yè)績水平, 只要你為企業(yè)做更多奉獻(xiàn), 你就會(huì)得到更 多回報(bào)。其優(yōu)點(diǎn)是有非常好的鼓勵(lì)作用, 但可能導(dǎo)致員工犧牲長期利益, 而追求 短期績效。不同導(dǎo)向型的薪酬結(jié)構(gòu)向員工傳達(dá)了不同的薪酬理念與企業(yè)價(jià)值觀, 從而引導(dǎo)員工走向企業(yè)期望的行為和態(tài)度上。固定與浮動(dòng)的比例。薪酬分為固定薪酬與浮動(dòng)薪酬兩局部
8、,固定薪酬指基 本工資、職位工資、技能工資、年功工資等, 具有確定性;浮動(dòng)薪酬指效益工資、 業(yè)績工資、 獎(jiǎng)金等,具有不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性。 固定與浮動(dòng)的比例取決于職位的性 質(zhì),對(duì)績效控制力強(qiáng)的職位,浮動(dòng)比例可大一些,否那么小一些。當(dāng)企業(yè)薪酬的浮 動(dòng)比例較大時(shí),企業(yè)要求員工敢于承當(dāng)風(fēng)險(xiǎn),勇于挑戰(zhàn)和充滿信心。因此,不同 文化類型的企業(yè)就會(huì)傾向于采取不同浮動(dòng)比例的薪酬結(jié)構(gòu),比方創(chuàng)新型企業(yè)文 化,由于風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng), 企業(yè)傾向于浮動(dòng)比例比擬大的薪酬結(jié)構(gòu), 以激 勵(lì)員工為企業(yè)開拓創(chuàng)新; 而秩序型文化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)薄弱, 企業(yè)強(qiáng)調(diào)秩序、 權(quán)威與穩(wěn)定,其浮動(dòng)比例就會(huì)比擬小。薪酬的等級(jí)。薪酬等級(jí)的劃分反
9、映了企業(yè)的文化、所屬的行業(yè)、企業(yè)的人 員規(guī)模、企業(yè)的開展階段和組織構(gòu)架等。薪酬等級(jí)多說明企業(yè)的人員規(guī)模較大、 管理制度和標(biāo)準(zhǔn)要求比擬明確,傳遞的是一種比擬穩(wěn)定、機(jī)械的文化。等級(jí)少, 組織的管理比擬靈活,組織結(jié)構(gòu)扁平化,傳遞的是一種動(dòng)態(tài)、有機(jī)的文化。薪酬的浮動(dòng)幅度。薪酬的浮動(dòng)幅度指在同一薪酬等級(jí)中,最高檔次的薪酬 水平與最低檔次之間的薪酬差距, 也就是薪酬帶寬的寬窄。一般來說,薪酬浮動(dòng) 幅度的大小取決于該薪酬等級(jí)的勞動(dòng)差異的大小,勞動(dòng)差異小,浮動(dòng)幅度小,勞動(dòng)差異大,浮動(dòng)幅度大,所以高薪酬等級(jí)的浮動(dòng)幅度大于低薪酬等級(jí)的浮動(dòng)幅度。 也就是說,在同一企業(yè)內(nèi)部,隨著薪酬等級(jí)的增加,等級(jí)差也越來越大,對(duì)員
10、工 的鼓勵(lì)程度也越大。而在不同的企業(yè)內(nèi)部,由于企業(yè)文化不同,其薪酬的浮動(dòng)幅 度也會(huì)不同,比方,創(chuàng)新型企業(yè)文化,其鼓勵(lì)員工承當(dāng)風(fēng)險(xiǎn),勇于創(chuàng)新,其組織 結(jié)構(gòu)扁平化,薪酬等級(jí)少,因此具有較寬的薪酬帶;而秩序型企業(yè)文化,其等級(jí) 制度森嚴(yán),呈現(xiàn)出金字塔型的組織結(jié)構(gòu),薪酬寬帶就會(huì)比擬窄。集權(quán)化程度采用集權(quán)化薪酬策略的企業(yè),往往會(huì)為各個(gè)部門制定具體的工作職責(zé), 在整 個(gè)企業(yè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一化的薪酬制度, 劃定標(biāo)準(zhǔn)化的工資等級(jí)。企業(yè)擁有一整套 標(biāo)準(zhǔn)化的評(píng)估制度及員工晉升制度。采用集權(quán)化薪酬策略,企業(yè)的薪酬制度是由 少數(shù)專家或高層管理人員決定的,統(tǒng)一化的薪酬制度減少了企業(yè)由于部門之間的 差異帶來的矛盾。管理人員對(duì)
11、薪酬制度有較多的控制,組織內(nèi)部的人員流動(dòng)由企 業(yè)統(tǒng)一安排。采用非集權(quán)化薪酬策略的企業(yè),薪酬制度的設(shè)計(jì)和管理授權(quán)到企業(yè)各個(gè)部門 或各個(gè)工程團(tuán)隊(duì),企業(yè)基層人員參與程度較高。企業(yè)可能會(huì)為各個(gè)部門制定 工作指南或根本原那么,但具體的制度制訂和薪酬管理方法那么由各個(gè)部門自己去完 成。如果企業(yè)經(jīng)營范圍廣,各個(gè)分部或分公司面對(duì)不同的市場, 處在不同的開展 期,采用非集權(quán)化的薪酬制度是比擬適宜的, 各個(gè)部門的具體情況不同,薪酬管 理問題往往不是企業(yè)某一權(quán)威能解決得了的問題, 發(fā)動(dòng)企業(yè)各個(gè)部門參與薪酬制 度的制訂,充分調(diào)動(dòng)雇員的積極性,有利于薪酬制度的順利實(shí)施。溝通政策實(shí)行開放式溝通的企業(yè)和實(shí)行封閉式溝通的企業(yè)
12、怎樣與雇員溝通,在薪酬制度上有很大的區(qū)別。在開放式溝通的企業(yè)文化中,薪酬可能是公開發(fā)放的,大家 對(duì)彼此的薪酬收入一目了然,晉升時(shí)機(jī)對(duì)所有的員工都是開放的。 薪酬公開發(fā)放 可以讓員工知道他們的薪酬是否合理,如果雇員確信工作努力程度同薪酬直接掛 鉤,他們會(huì)更加努力地工作。企業(yè)鼓勵(lì)雇員提出問題,分享信息,參與企業(yè)的決 策。實(shí)行圭寸閉式溝通的企業(yè),薪酬制度是保密的。企業(yè)禁止員工之間談?wù)撔匠陠?題,企業(yè)也很少向員工溝通薪酬決策是怎樣進(jìn)行的,更不會(huì)公開諸如企業(yè)薪酬與 市場同行業(yè)薪酬水平相比擬之類的信息。薪酬水平確實(shí)定,市場薪資調(diào)查數(shù)據(jù), 薪酬預(yù)算的變動(dòng)等信息都是不公開的。保密制度讓員工更加獨(dú)立,企業(yè)的權(quán)力
13、集 中在企業(yè)的高層管理層,企業(yè)有更多的自主決策權(quán)。但保密制度可能會(huì)引起員工 對(duì)現(xiàn)有薪酬的猜想、誤解。企業(yè)薪酬制度的溝通政策應(yīng)該要把握一個(gè)度的問題, 不同文化類型的企業(yè)對(duì) 薪酬制度的開放程度是不一樣,創(chuàng)新型文化的企業(yè)傾向于完全開放薪酬制度,這 樣有利于員工朝著企業(yè)期望的方向進(jìn)行人力資本投資,做到有的放矢,而秩序型文化的企業(yè)那么傾向于應(yīng)用較為封閉的溝通政策,因?yàn)楹ε鹿_的薪酬制度會(huì)擾亂 企業(yè)原有的秩序。構(gòu)建基于企業(yè)文化的薪酬制度秩序型企業(yè)文化中的薪酬制度。秩序型文化所依托的戰(zhàn)略環(huán)境穩(wěn)定, 企業(yè)的 風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)淡薄。組織內(nèi)部各部門之間的業(yè)務(wù)獨(dú)立性強(qiáng), 且堅(jiān)持效率導(dǎo) 向和技術(shù)專業(yè)化。所以它所需要的薪酬制度必須能夠到達(dá)以下幾個(gè)方面要求: 有 利于專業(yè)技術(shù)水平的發(fā)揮;有利于提高工作效率Word是學(xué)生和職場人士最常用的一款辦公軟件之一,99.99% 的人知道它,但其實(shí),這個(gè)軟件背后,還有一大批隱藏技能你不知道。掌握他們,你將開啟新世界的大門。Tab+Enter,在編過號(hào)以后,會(huì)自動(dòng)編號(hào)段落Ctrl + D 調(diào)出字體欄,配合 Tab+Enter 全鍵盤操作吧Ctrl + L 左對(duì)齊, Ctrl + R 右對(duì)齊, Ctrl + E 居中Ctrl + F 查找,Ctrl + H 替換。然后關(guān)于替換,里面又大有學(xué)問!有時(shí)候Word文檔中有許多多余的空行需要?jiǎng)h除,這個(gè)時(shí)候我們可以
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