
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文檔簡介
1、關(guān)于物業(yè)公司2021年終績效考核方案、目的此次年終考核方案的制定,是在于客觀的評價員工,并更好的引導(dǎo)員工行為,實(shí)現(xiàn)有效鼓勵, 創(chuàng)立一個具有開展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。為公司年度優(yōu)秀員工的選拔、升級調(diào)薪、培訓(xùn)及 職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù),同時建立有效溝通反應(yīng)渠道,不斷提高績效。二、考核范圍物業(yè)公司全體員工1 根據(jù)考核結(jié)果參與升級調(diào)薪的崗位:尚林苑、芙蓉世家、湖城大境3號地管理處 客服崗、工程崗 等已轉(zhuǎn)正的領(lǐng)班及以下員工;行政人事部人事助理、資產(chǎn)管理員、倉管 員、廚師崗。2部門主管、銷售案場管理處各崗位、各管理處平安崗 及新進(jìn)的 試用期員工但應(yīng)進(jìn)行年終考核,填寫?,考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息將作為優(yōu)秀員
2、工的選拔及以后轉(zhuǎn)正、晉升等階段考評的決策依據(jù)。三、考核方法主要從員工行為品行和工作業(yè)績兩局部進(jìn)行考核,由被考評人的直接上級進(jìn)行評估并填寫?員工評估表?,后經(jīng)部門主管、主任進(jìn)一步評分,管理處匯總?管理處考核結(jié)果匯總表是交至行政人事部,行政人事部根據(jù)管理處考評分?jǐn)?shù)進(jìn)行加權(quán)計算,確定升級調(diào)薪名單,報副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批。四、考核排名排名后按以下順序和比例確定調(diào)薪人數(shù)考核等級A+A-薪級調(diào)整晉升三級晉升二級比例5%15%B+B-C晉升一級不做調(diào)整轉(zhuǎn)崗或淘汰60%15%5%-管理處主任必須將考核結(jié)果與每一位員工面談溝通,并要求員工簽字認(rèn)可-考核等級為“ A+ 、“ A-或“ B+的員工,將有時機(jī)參加
3、物業(yè)公司的年度優(yōu)秀員工評比考核等級為“ A+和“ A-的員工,必須具備 ?員工評估表?“附加分中任意一項(xiàng)內(nèi)容,并經(jīng)副總經(jīng)理單獨(dú)審批??己说燃墳椤?B-的員工,部門主管、管理處主任必須在面談溝通時填寫?績效溝通表?,簽字確認(rèn),與考核結(jié)果一并交行政人事部;在績效改良期結(jié)束后,部門主管、管理處主任應(yīng)根據(jù)績效溝通情況決定下一步績效管理方法,行政人事部催促執(zhí)行。考核等級為C的員工予以轉(zhuǎn)崗或淘汰。五、考核進(jìn)度安排 時間段工作內(nèi)容 2021、12、15前年終考核方案進(jìn)行 OA傳簽并發(fā)通知2021、12、23前管理處提交 ?員工評估表?、?管理處考核結(jié)果匯總表?2021、12、27前行政人事部統(tǒng)計匯總后提交至
4、副總經(jīng)理審核、總經(jīng)理審批2021、12、30前待定公布成績,2021、1生效執(zhí)行2021、1、6前管理處落實(shí) 需改善人員改良方案,提交?績效溝通表?六、附表:1、?員工評估表?2、?管理處考核結(jié)果匯總表?3、?績效溝通表?員工評估表入司日期員工性別學(xué)歷姓名用人單位所在部門現(xiàn)任崗位A、個人局部工作總 結(jié):本 頁要求簡 要描述, 如有補(bǔ)充 可寫在反 面B、 評 審局部評估 意評定工程評分直接上級 主管 主任考核 內(nèi)容行為品格 10 分品牌效勞 標(biāo)準(zhǔn),業(yè)百分主評價制遲到、早 工作態(tài)度 退 、 事 假 、 10 加 班 等 考 評 分 員 工 出 勤 、加班情況員工日常言行表現(xiàn),如是否主動為 精神面
5、公 司 聲 譽(yù) 作 貌、心里 正 面 宣 傳 、 素質(zhì) 10 是 否 正確理 分 解 并 宣 傳 公司政策考評 員工是否熱 愛公司工作職責(zé)履行情況30分按要求高效 高質(zhì)量完成 本職責(zé)工作 或其他臨時 性工作交給員工的臨時工作任務(wù)執(zhí)行情況 20分臨時性工作 任務(wù)執(zhí)行效 果,包括每 次大型活動 或任務(wù)完成情況業(yè)務(wù)技能測試10分參與管理處 組織的各項(xiàng) 考試和測試 成績見義勇為、為業(yè)戶挽回經(jīng)濟(jì)損失;本人得到業(yè) 其他 戶 或 其他人員書面感 附加分 謝 ; 及 時 發(fā) 5 10 現(xiàn) 隱 患 苗 分 頭 , 避 免 公共財務(wù)損失;類似或 相近情況得分簽字員工簽字 認(rèn)可管理處考核結(jié)果匯總表考核日期: 年 月 日部門姓名入職日 期評分管理處填寫調(diào)薪情況行政人事 備 注部填寫直接上級 30%主管 30% 主任40%加權(quán) 得分薪級調(diào)整情 況領(lǐng)班由主管、主任給予評分,權(quán)重分別為40%、60%。員工由直接上級、主管、主任給予評分,權(quán)重分別為30%、30%、40%。副總經(jīng)理 總經(jīng)理審批:績效溝通表管理處被考評人職位主要成績 員工主要工作完成情況;以及個人能力、行為等 做的比擬突出方面考核人填寫 主要缺乏與改 員工在工作完成情況、個人能力、行為等方面哪 進(jìn)方向考核 些方面還存缺乏,簡要分析原因以及改良的方向和 人填寫
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