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文檔簡介

1、目的 對承擔(dān)公司各崗位職責(zé)的人員,規(guī)定相應(yīng)崗位的能力要求,并進(jìn)行培訓(xùn)以滿足規(guī)定。適用范圍 適用于公司各崗位工作人員。人力資源部負(fù)責(zé)驗(yàn)證各崗位人員能力是否滿足要求,并負(fù)責(zé)對人員進(jìn)行培訓(xùn)。內(nèi)容4.1人員安排4.1.1承擔(dān)規(guī)定職責(zé)的人員要具有相應(yīng)的能力,對能力的判斷應(yīng)從教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng) 驗(yàn)等方面考4.1.2應(yīng)識別承擔(dān)規(guī)定職責(zé)人員的能力需求,分別對新員工、在崗員工,轉(zhuǎn)崗員工、各類專業(yè)人員、特殊工種操作人員、質(zhì)量管理體系內(nèi)審員等,根據(jù)他們的崗位責(zé)任制定 并實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)。4.2各崗位人員任職要求4.2.1管理者代表具有大專以上文化程度,從事質(zhì)量管理工作三年以上;參加過質(zhì)量管理體系培訓(xùn),并通過考 核;

2、熟悉與產(chǎn)品和質(zhì)量有關(guān)的法律法規(guī),了解公司產(chǎn)品的基本性能參數(shù)和技術(shù)指標(biāo);具有很強(qiáng)的具有對外聯(lián)絡(luò)能力,能協(xié)調(diào)好與顧客或外審人員關(guān)系;具有良好的溝通能力,能提升公司員工的質(zhì)量意識、顧客意識,能協(xié)調(diào)公司各部門工作,處 理好內(nèi)部溝通。422副總經(jīng)理具有大專以上文化程度;從事企業(yè)管理工作三年以上,熟悉各部門工作情況;熟悉與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī),熟悉公司產(chǎn)品信息、行業(yè)概況、同行業(yè)競爭對手的基本情況和 行業(yè)發(fā)展趨勢;責(zé)任心強(qiáng)、工作認(rèn)真,能全面負(fù)責(zé)公司各部門的管理工作;具有良好的組織協(xié)調(diào)溝通能力, 能與內(nèi)、外部人員組織協(xié)調(diào)管理能力,有能力建立、實(shí)施質(zhì)量管理體系,并保持其有效性;進(jìn)行良好溝通,協(xié)調(diào)處理公司出現(xiàn)的各種

3、問題。4.2.3技術(shù)部經(jīng)理具有相關(guān)專業(yè)本科以上文化程度,從事技術(shù)管理工作三年以上;熟悉技術(shù)部門管理工作和編制各種技術(shù)文檔;熟悉與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)和各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),熟悉產(chǎn)品的工藝結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)流程;容易接收與 運(yùn)用新知識,具有創(chuàng)新意識和開拓進(jìn)取精神,有能力組織技術(shù)部門進(jìn)行 設(shè)計(jì)開發(fā);熟悉與產(chǎn)品設(shè)計(jì)有關(guān)的各種軟件操作。424質(zhì)管部經(jīng)理具有理工科專業(yè)大專以上文化程度,從事質(zhì)量管理工作三年以上;能協(xié)助管理者代表建立、實(shí)施質(zhì)量管理體系,編制各種質(zhì)量管理體系文件,監(jiān)督質(zhì)量管理體 系實(shí)施情況;熟悉產(chǎn)品技術(shù)性能要求和工藝性能要求,依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品質(zhì)量做出判斷;具有良好的協(xié)調(diào)溝 通能力,能就質(zhì)量問題與各有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)

4、溝通;責(zé)任心強(qiáng),具有客觀公正、正直誠實(shí)的 個人素質(zhì)。425生產(chǎn)部經(jīng)理具有大專以上文化程度, 從事生產(chǎn)管理工作三年以上; 熟悉產(chǎn)品的生產(chǎn)流程, 了解和掌握生 產(chǎn)管理的基本內(nèi)容;具有良好的組織、協(xié)調(diào)、策劃、協(xié)調(diào)能力;了解與產(chǎn)品生產(chǎn)相關(guān)的法律法規(guī)要求。4 2 6銷售部經(jīng)理具有大專以上文化程度,從事銷售管理工作三年以上;了解產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和基本功能;熟悉市場行情和市場動態(tài);具有營銷和公關(guān)能力;具有良好的綜合協(xié)調(diào)能力和組織管理能力;好學(xué),積極進(jìn)取,有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和事業(yè)心。4 2 7供應(yīng)部經(jīng)理具有大專以上文化程度,從事采購管理工作兩年以上;具有物資管理及商務(wù)知識,市場經(jīng)濟(jì)理論;熟悉供應(yīng)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性能;有

5、較強(qiáng)的工作責(zé)任感和事業(yè)心,原則性強(qiáng);有一定的管理協(xié)調(diào)能力和溝通能力。4.2.8財務(wù)部經(jīng)理具有大專以上文化程度,從事會計(jì)工作三年以上;能堅(jiān)持原則、廉潔奉公,具有良好的職業(yè)道德;具備會計(jì)師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格;熟悉國家財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和方針政策,掌握本行業(yè)業(yè)務(wù)管理的有關(guān)知識;具有組織協(xié) 調(diào)能力。429人力資源部經(jīng)理具有人事管理及相關(guān)專業(yè)大專以上文化程度,從事人事管理工作兩年以上;熟悉人力資源管 理相關(guān)知識;熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)操作技能;熟悉人事、勞資、健康、安全、環(huán)境相關(guān)法律法規(guī)。42 W綜合辦公室主任具有大專以上文化程度, 從事辦公室管理工作兩年以上; 具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、 社交能 力和文字處

6、理能力;熟悉質(zhì)量管理工作。4.2.11車間主任具有高中或同等學(xué)歷以上文化程度,從事生產(chǎn)管理工作三年以上;熟練掌握生產(chǎn)計(jì)劃、工藝 控制的要求并得以實(shí)施;具有與相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作的能力,能對本部門員工進(jìn)行有效管理;做好車間基礎(chǔ)設(shè)施、工作 環(huán)境的管理工作。4.2.12車間生產(chǎn)操作工、裝配工具有初中以上文化程度,熟練者優(yōu)先;有上進(jìn)心、責(zé)任心,對本職工作負(fù)責(zé);能遵守各種規(guī)章制度,完成上級下達(dá)的各種任務(wù);熟 悉本工序設(shè)備性能、操作工藝規(guī)程及產(chǎn)品質(zhì)量要求;經(jīng)本公司崗位技術(shù)培訓(xùn)并考核合格。4213電工、駕駛員等特殊工種具有初中以上文化程度;取得國家授權(quán)部門相應(yīng)的上崗證書;熟悉本工序設(shè)備性能、操作工藝規(guī)程及安全操

7、作要求。4.2.14檢驗(yàn)員具有高中以上文化程度,從事檢驗(yàn)工作兩年以上;具備一定的專業(yè)技術(shù)能力,必須掌握產(chǎn)品 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);在實(shí)施檢驗(yàn)過程中,能夠指導(dǎo)、幫助操作者糾正和預(yù)防不合格出現(xiàn);能夠做好產(chǎn) 品的檢驗(yàn)記錄及檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識;能夠按產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,對不合格品進(jìn)行判斷、隔 離、標(biāo)識,并向有關(guān)部門匯報。4.2.15倉庫管理員具有高中以上文化程度,從事倉庫管理工作一年以上;能夠按規(guī)定的時間做好月報表、年報表工作;能夠熟練掌握各種產(chǎn)品的性能和用途及型號,控制庫內(nèi)數(shù)量;將合格入庫的物資,要按規(guī)定方法擺放,并掛上標(biāo)識牌,做好賬、物、卡一致;能夠做好臺 帳,及時向通報產(chǎn)品庫存情況,確保產(chǎn)品庫存適宜、充足。4.

8、2.16內(nèi)審員具有高中以上文化程度,熟悉013485:2003質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)及ISO13485認(rèn)證要 求,并 獲得內(nèi)審員資格證書;能夠勝任內(nèi)審工作,并對出現(xiàn)的不合格的實(shí)施進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證;能夠在各部門、車間、檢查、督促,嚴(yán)格按質(zhì)量體系要求運(yùn)行。4.2.17崗位任職要求經(jīng)審批后,作為公司選擇、招聘、安排人員的主要依據(jù),也作為各部門負(fù)責(zé)人安排工作的主要依據(jù)。4.3培訓(xùn)要求4.3.1應(yīng)識別從事影響質(zhì)量的活動人員的能力需求,分別對新員工、在崗員工及各類專業(yè)人員等,根據(jù)他們的崗位責(zé)任指定并實(shí)施培訓(xùn)需求,提高他們的質(zhì)量意識。4.3.2新員工培訓(xùn)公司基礎(chǔ)教育:包括公司簡介、員工紀(jì)律、安全教育、崗前培訓(xùn)、質(zhì)量方

9、針和質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì) 量意識、相關(guān)法律、法規(guī)、質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)等基礎(chǔ)知識教育。在新員工進(jìn)入公司一個月 內(nèi),由人力資源部組織進(jìn)行;部門基礎(chǔ)教育:學(xué)習(xí)本部門工作文件的主要內(nèi)容,由各部門組織進(jìn)行;崗位技能培訓(xùn):學(xué)習(xí)生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書及緊急情況的應(yīng)變措施等,由生產(chǎn)部組織進(jìn)行,并進(jìn)行書面和實(shí)際考核,合格者方可上崗。4.3.3在崗人員培訓(xùn)按培訓(xùn)計(jì)劃,每年應(yīng)對在崗員工至少進(jìn)行一次全面的崗位技能培訓(xùn)和考核。434特殊工作人員培訓(xùn)特殊過程、關(guān)鍵過程人員的培訓(xùn),由所在崗位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),培訓(xùn)合格后持證上崗,每年對于這些崗位的人員還應(yīng)進(jìn)行培訓(xùn)和考核;電工、駕駛員等需取得國家授權(quán)部門相應(yīng)的培訓(xùn)合格證書;質(zhì)量管理體系內(nèi)審員應(yīng)經(jīng)認(rèn)證

10、咨詢機(jī)構(gòu)培訓(xùn)、考核、持證上崗;檢驗(yàn)員由質(zhì)管部對其培訓(xùn)、 考核、持證上崗。4 3.5通過教育和培訓(xùn),使員工意識到:滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性;違反這些要求所造成的后果;自己從事的活動與公司 發(fā)展的相關(guān)性。436評價所提供培訓(xùn)的有效性通過理論考核、實(shí)際考核、業(yè)績評定和觀察等方法,評價培訓(xùn)的有效性,評價被培訓(xùn)的人員 是否具備了所需的能力;每年第四季人力資源部組織各部門負(fù)責(zé)人及員工代表,召開年度培訓(xùn)工作會議,評價培訓(xùn)的 有效性,征求意見和建議,以便更好地制定下年的培訓(xùn)計(jì)劃;人力資源部加強(qiáng)對員工日常工作業(yè)績的評價,可隨時對各部門員工進(jìn)行現(xiàn)場抽查,對不勝任 本職工作的員工,應(yīng)及時暫停工作,安排培訓(xùn)、考核或轉(zhuǎn)崗,使員工的能力與其從事的工作 相適應(yīng)。4 3 7人力資源部負(fù)責(zé)建立、保存員工培訓(xùn)檔案。4.4培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施4.4.1每年11月各部門上報下年度的培訓(xùn)申請,根據(jù)本公司需求及下年度各部門培訓(xùn)申請,人力資源部于12月份制定下年度的培訓(xùn)計(jì)劃(包括培訓(xùn)內(nèi)容、對象、時間、考核方 式等內(nèi)容), 經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)各部門,并檢驗(yàn)實(shí)施。4.4.2每次培訓(xùn)各相關(guān)部門應(yīng)填寫培訓(xùn)記錄,記錄培訓(xùn)人員、時間

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