淺談企業(yè)競爭優(yōu)勢有哪些

1、淺談企業(yè)競爭優(yōu)勢有哪些？ 一些被稱為生氣勃勃、競爭攻勢凌厲、無往不勝的企業(yè)在擴展到海外時，結(jié)果常常并不圓滿，原因何在？為什么在海外最成功的企業(yè)常常并非在國內(nèi)最強的企業(yè)？舉例來說，本田在日本國內(nèi)的市場份額不及日產(chǎn)的一半、只有豐田的三分之一，但在美國的市場份額卻連年超過豐田和日產(chǎn)。 新興工業(yè)化經(jīng)濟國家的企業(yè)為什么在有些國家營作得很成功，而在一些國家則不然？一家實力強勁的企業(yè)在多大程度上能利用自己的國內(nèi)優(yōu)勢，在海外構(gòu)筑堅固的競爭地位？這些問題讓我們看到了一個企業(yè)的國內(nèi)競爭優(yōu)勢與海外優(yōu)勢之間的聯(lián)系。企業(yè)優(yōu)勢可否轉(zhuǎn)向國外，這一概念迄今仍有待探索。那么，究竟什么是"優(yōu)勢"？ 企業(yè)的優(yōu)勢

2、和劣勢就是企業(yè) 相對于競爭對手在某一領(lǐng)域的強項和弱項，或 相對于企業(yè)同行的強項和弱項。構(gòu)成優(yōu)勢的不是資產(chǎn)和能力，不管它們多么獨特、多么難于模仿。優(yōu)勢來自優(yōu)于相關(guān)競爭對手的資產(chǎn)和能力。 優(yōu)勢還與所在地區(qū)有關(guān)。在一個地方的優(yōu)勢，換個地方未必還是優(yōu)勢，因為競爭對手不同，人們做生意的方式迥異，顧客的需求也有分別。優(yōu)勢的層次 優(yōu)勢可分成三個層次。在第一層次是企業(yè)與顧客之間的介面。這里的優(yōu)勢包括低廉的價格、上乘的質(zhì)量、卓越的產(chǎn)品系列、響當(dāng)當(dāng)?shù)穆曌u、迅捷及時的交貨、供應(yīng)商優(yōu)良的服務(wù)、優(yōu)惠的融資條件和融洽的采購供應(yīng)商關(guān)系等。 在第二層次，優(yōu)勢涉及企業(yè)的性質(zhì)、業(yè)務(wù)和資源，包括 超人一等的特性、業(yè)務(wù)活動、資產(chǎn)、技

3、能及內(nèi)外關(guān)系等。 最高一層的優(yōu)勢是動態(tài)的，包括企業(yè)有持續(xù)學(xué)習(xí)的卓越能力和強烈意愿；更新產(chǎn)品和流程；進(jìn)行技術(shù)和企業(yè)組織革新；盡管發(fā)展有周期性的變化，仍采取長遠(yuǎn)觀點。 在技術(shù)發(fā)展快捷的行業(yè)中，動態(tài)的上層優(yōu)勢最管用。而在技術(shù)進(jìn)步慢、發(fā)展平穩(wěn)的行業(yè)中，靜態(tài)的下層優(yōu)勢更重要。不考慮優(yōu)勢的這種層次就無法分析怎么轉(zhuǎn)移企業(yè)的優(yōu)勢。 企業(yè)在本國相對于其它公司的優(yōu)勢并不等同于（有時甚至截然不同于）它設(shè)有分公司國家的企業(yè)的優(yōu)勢。原因有三： 第一、起作用的優(yōu)勢因國家而異，因為面臨的對手和伙伴、顧客以及環(huán)境都不同了。 第二、相對國內(nèi)競爭對手的優(yōu)勢相對于國外的企業(yè)不一定是優(yōu)勢。這完全取決于所處的行業(yè)和所在國家的技術(shù)是否更

4、先進(jìn)。 第三、一個國家的一些普通特性使本國企業(yè)在國際競爭中會有更強大的優(yōu)勢。例如，"德國制造"這一標(biāo)牌在德國國內(nèi)廠家之間的競爭中沒什么意義，但在滲入外國市場時卻意義非凡。另一些這種普通特性有：卓越的基礎(chǔ)設(shè)施、不凡的創(chuàng)業(yè)精神以及對外國領(lǐng)導(dǎo)人的高超影響力。優(yōu)勢的轉(zhuǎn)移 優(yōu)勢在國際上的轉(zhuǎn)移是這樣一種過程：企業(yè)從本國總部選取獨特優(yōu)勢，運用到自己在國外的企業(yè)中，從而創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。 在企業(yè)的國外分支中成為優(yōu)勢的通常是在本國環(huán)境中所展現(xiàn)的三種情形之一： ·獨特的或"為本企業(yè)專有的"優(yōu)勢，如卓越的產(chǎn)品或能力。 ·國內(nèi)"資產(chǎn)"，如資源

5、、能力、關(guān)系和企業(yè)特征， 雖然在國內(nèi)競爭中不占優(yōu)勢，但在不太發(fā)達(dá)的國家卻能變成制勝當(dāng)?shù)馗偁帉κ值膬?yōu)勢。 ·一個行業(yè)或一個國家的普通特性和共有事實。如果該行業(yè)或該國家在全球處于領(lǐng)先地位，尤其明顯，如德國的化學(xué)工業(yè)和日本的消費電子業(yè)。 國與國之間特性的不同可能比同一個國家企業(yè)之間的差別更重要。在國際競爭中，"國家"優(yōu)勢往往壓倒單個企業(yè)的優(yōu)勢。不可轉(zhuǎn)移的優(yōu)勢 優(yōu)勢轉(zhuǎn)移的概念可以通過闡明不可轉(zhuǎn)移的優(yōu)勢得到反襯。如果不能把一種優(yōu)勢從本國搬到目標(biāo)國，它就是不可轉(zhuǎn)移的優(yōu)勢。 出色的勞動力是不可轉(zhuǎn)移的。如今，各國政府普遍控制勞工的跨國流動。 本國市場內(nèi)的卓越分銷網(wǎng)絡(luò)也是無法搬到海

6、外的，無助于在國外銷售。譽滿國內(nèi)的名聲可能也無法移到國外。不過，如果本國顧客到國外旅游，就有助于把企業(yè)在本國的名聲傳到國外去（飯店、租車、信用卡等服務(wù)行業(yè)是一種"體驗性"商品，它們的名聲比那些所謂的"檢驗性"商品更重要）。 被描述為技能、才能、能力、秘訣、技術(shù)和專長等優(yōu)勢無法完全轉(zhuǎn)化為編碼信息（如操作指令、標(biāo)準(zhǔn)程序、計算機運算規(guī)則、公式和藍(lán)圖等）。這類知識很難轉(zhuǎn)移，因為它涉及人們應(yīng)付復(fù)雜性的能力，而且主要是通過反復(fù)嘗試才能掌握。更為甚者，教授和學(xué)習(xí)難以言傳的知識要求個人之間長時間的密切接觸。 企業(yè)如何才能促進(jìn)自身優(yōu)勢向國外的轉(zhuǎn)移呢？首先，企業(yè)應(yīng)當(dāng)大大拓寬視野，不能只盯著自己特有的優(yōu)勢。也許，應(yīng)該參照同類企業(yè)、而不是競爭對手來定義自己的優(yōu)勢。 第二，如果發(fā)現(xiàn)某種優(yōu)勢不可轉(zhuǎn)移，考慮換個層次來定義。比如，與其僅僅是擁有一個現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)，還不如了解如何建立和管理一個分銷網(wǎng)絡(luò)。 第三，如果某種優(yōu)勢不可轉(zhuǎn)移，企業(yè)就該考慮是否換種不同的經(jīng)營方式就可以實現(xiàn)轉(zhuǎn)移。 第四，能否轉(zhuǎn)移也許還取決于對目標(biāo)國的選擇。在一個國家或地區(qū)有價值的蔞西換個地方可能就毫無價值。它還可能需要通過培訓(xùn)、聘