2019年提升公眾安全感工作總結(jié)

1、提升公眾安全感工作總結(jié)公眾安全感和滿意度是評價綜治工作績效，也是衡量一個地區(qū)社會治安狀況好壞和轄區(qū)居民綜合素質(zhì)高低的“晴雨表”，它反映的 是民心，體現(xiàn)的是民本，蘊含的是民生。下面是為大家整理的提升公 眾安全感工作總結(jié)，歡迎參考篇一：提升公眾安全感工作總結(jié) 公眾安全感和滿意度是評價綜治工作績效，也是衡量一個地區(qū)社會治安狀況好壞和轄區(qū)居民綜合素質(zhì)高低的“晴雨表”，它反映的 是民心，體現(xiàn)的是民本，蘊含的是民生。堅持把公眾安全感和滿意度 作為檢驗和衡量綜治工作的根本標準， 既是轄區(qū)居民的宗旨、 性質(zhì)和 根本任務(wù)所決定的，也是搞好新形勢下綜治工作的經(jīng)驗總結(jié)。為此， 要使公眾對綜治工作的評價始終保持良好口

2、碑， 就必須在六個注重上 狠下功夫：一要注重平日之功的修煉， 解決好“重突擊、 輕日?！钡膯栴}。任何事物沒有量變的積累， 就不會有質(zhì)變的飛躍。 公眾安全感和滿意 度的提升也是一個量變到質(zhì)變的過程。 要真正贏得群眾的滿意， 就必 須將功夫下在平時， 在日常工作中把群眾需求、 群眾意見放在第一位， 關(guān)注民生，服務(wù)民生，一切從群眾利益出發(fā)，真抓實干，注重細節(jié)， 踏踏實實，不搞虛夸，走出臨時突擊的誤區(qū)，通過平常的功夫去贏民 心、創(chuàng)佳績。二要注重打防并舉的統(tǒng)一， 解決好“重打擊、 輕防范”的問題。打擊和防范是辯證統(tǒng)一的矛盾體，二者相輔相成、缺一不可。打擊的同時要抓防范，防范的同時力促打擊，惟有做到打防并

3、舉，實現(xiàn)二者 的有機統(tǒng)一，方能實現(xiàn)治安大局的平穩(wěn)。要想贏得群眾滿意，必須降 發(fā)案，少發(fā)案，切實處理好打和防的關(guān)系，做到打防并重，雙管齊下,“兩手抓、兩手都要硬”。首先要善打，沒有主動有力的打擊，案件 破不了，群眾損失挽不回，群眾不滿意，綜治形象樹不起來。同時要 重防，就打擊犯罪而言，無論是偵破還是懲處，社會整體利益都是負 增長，無論從經(jīng)濟效益角度，還是從社會效益角度，預(yù)防一起案件的 社會價值，要遠遠超過破獲一起案件的價值。四要注重日常管理的規(guī)范，解決好“重執(zhí)法、輕管理”的問題。轄區(qū)居民的形象不僅僅體現(xiàn)在辦案上， 同樣體現(xiàn)在內(nèi)部管理上。要贏 得群眾滿意，必須始終堅持嚴格管理不放松。注重在“規(guī)范管

4、理、注 重言行、改變態(tài)度、溝通告知”上下功夫，建立健全溝通制度和強制 告知機制，擴大警務(wù)公開范圍，讓群眾對警務(wù)活動切實明確“是什么、 為什么、怎么辦”，以執(zhí)法管理的透明化、明晰化，消除誤解，爭取 理解，提升群眾的滿意度。五要注重服務(wù)水平的提升，解決好“重處罰、輕服務(wù)”的問題?！皣栏駡?zhí)法、熱情服務(wù)”是轄區(qū)居民始終堅持和秉承的宗旨理念和職 責(zé)任務(wù)。嚴格執(zhí)法保平安，熱情服務(wù)促和諧，二者涵蓋了轄區(qū)居民的 兩項重要職能。要贏得群眾滿意，轄區(qū)居民必須始終堅持全心全意為 人民服務(wù)的根本宗旨，所有警務(wù)活動都應(yīng)寓于服務(wù)之中，堅持服務(wù)至 上、服務(wù)至本，因地制宜，因情施策，不斷創(chuàng)新工作方法和途徑，在 堅持好“大走訪

5、”、“三深入”等服務(wù)民生的成熟做法基礎(chǔ)上，進步推出新舉措、新辦法，全警動員、全員參與、全方位服務(wù)，以此來 改善警民關(guān)系，促進和諧發(fā)展。六要注重輿論宣傳的強化， 解決好“重內(nèi)報、 輕外宣”的問題。宣傳增進理解，宣傳樹立形象，宣傳打造成果。綜治工作的好壞優(yōu)劣， 需要群眾的了解和評價 ; 綜治工作的發(fā)展進步，需要群眾的意見和建 議。而爭取群眾的理解、信任和支持，需要轄區(qū)居民的主動宣傳、溝 通和交流。要善于做好群眾的宣傳工作，在加強警務(wù)公開，推進警營 和諧的基礎(chǔ)上，走進群眾、深入群眾、發(fā)動群眾，宣傳法律政策，匯 報工作打算，征求意見建議，以面對面、零距離的接觸，構(gòu)建“轄區(qū) 居民人人都是宣傳員”的氛圍。

6、同時，要善于做好媒體宣傳工作，加 強與媒體的合作， 努力實現(xiàn)綜治工作法律效果、 社會效果和宣傳效果 的有機統(tǒng)一。篇二：提升公眾安全感工作總結(jié) 按照縣綜治委關(guān)于切實做好全縣公眾安全感提升工作的通知要求，我鄉(xiāng)結(jié)合實際， 就當前提升公眾安全感滿意度工作做了具體部 署和安排，并取得了一定成效?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：、高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)一是及時貫徹落實。每一季度召開黨政班子會專題研究該項工作，明確了黨委“一把手”負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。二是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了“ * 鄉(xiāng)開展公眾安全感測評工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，黨委書記任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，同時，抽調(diào)鄉(xiāng)有關(guān)科室負責(zé)人充實到公眾安全感工作領(lǐng)導(dǎo)小組， 并嚴格落實

7、公眾安全感 目標責(zé)任制，確保公眾安全感組織機構(gòu)到位。三是落實具體方案。制定下發(fā)了 * 鄉(xiāng)提升公眾安全感工作實施方案，并于每季度測評開始前召開了部署動員大會，將各個階段 的工作要求和目標明確到位， 責(zé)任到各駐村班子成員、 村委會及全體 村干部，積極地引導(dǎo)干部群眾正確理解公眾安全感， 有效地促進公眾 安全感的提高。二、采取措施，嚴格排查 結(jié)合當前開展的“三嚴三實”和“四進四聯(lián)四幫”活動，開展了一次黨“員干部進基層、排憂解難促發(fā)展、提升公眾安全感”大走 訪活動。1 、認真進行走訪。 由各駐村班子成員帶領(lǐng)駐村干部及村委會干 部深入到全鄉(xiāng) 10個村委會， 91戶固定電話用戶和有矛盾糾紛、有困難、有訴求的

8、移動電話用戶的家中開展“進村入戶”大走訪活動。通 過走訪，一是了解固定電話用戶的使用、停用、是否是本人電話等情 況，以便摸清家底。通過走訪，固定電話用戶停用、空號 67 部，我 鄉(xiāng)現(xiàn)有固定電話 24部; 二是了解民情，變?nèi)罕娚显L為干部下訪， 做到 第一時間介入，把不安全苗頭消除在內(nèi)部、 化解在基層、解決在源頭， 確保全鄉(xiāng)上下和諧與穩(wěn)定 ; 三是走訪結(jié)束后，各村將固定電話用戶和 移動電話走訪登記表填寫好走訪時間、走訪地點、走訪人、采取什么 措施等情況，蓋好村公章，統(tǒng)一交至領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室存檔備查。2 、積極做好宣傳。印發(fā) * 鄉(xiāng)提升公眾安全感致全鄉(xiāng)人民的一封信計 6000份，散發(fā)縣綜治委編印的 提

9、升公眾安全感宣傳提綱 內(nèi)容 1000 份。通過開展的進村入戶大走訪和散發(fā)宣傳單的方式引導(dǎo) 固定用戶共同做好測評調(diào)查工作，鄉(xiāng)政府在人員集中地區(qū)拉出橫幅， 各村書寫宣傳標語并拉出橫幅各一條，確保我鄉(xiāng)宣傳率達 100%。3 、開展自測活動。開展了一次本鄉(xiāng)公眾安全感自測活動。抽調(diào)2 名女同志，對全鄉(xiāng)所有的固定電話用戶逐一進行了一次自我測評， 及時掌握了我鄉(xiāng)固定電話實情，及時落實解決。根據(jù)自測情況，將各 村測評的情況按照屬地原則，落實到各地抓好整改落實。4 、加強人員穩(wěn)控。主要是加強對各村重點人員的事前穩(wěn)控。在 工作中，對無理纏訪人員、問題長期沒有解決的上訪人員、重信重訪重點人員，特別是對政府不滿意、對

10、社會不滿意的人，都落實了長期的穩(wěn)控責(zé)任，隨時掌握信訪重點人員動向，并深入這些重點人員家中，做耐心細致的思想工作，解決其實際困難，化解其心中怨氣，把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。三、警民聯(lián)動、密切配合切實加強與鄉(xiāng)派出所的溝通和聯(lián)系，做好群防群治和走訪工作：一是配合抓輿論宣傳，增進群眾知曉率。為了更好的發(fā)揮好宣傳工作的作用，配合派出所所結(jié)合轄區(qū)特點， 注重抓好公示欄、墻報、 相約警務(wù)室、 以及法律櫥窗等工作， 加強對近年來派出所整體工作開 展情況的宣傳， 最大限度地讓轄區(qū)群眾了解治安防范工作。 不斷增進 了群眾對派出所工作的了解， 消除了老百姓對派出所民警的一些誤解 ;一年兩次，在各村開展關(guān)于防盜、防搶

11、、防火、防詐騙等安全防范知 識宣傳，提高群眾對派出所工作知曉率。二是配合抓防范打擊，增強群眾安全感。針對案件頻發(fā)以及防范工作較薄弱的村和地段，進一步落實防范責(zé)任，嚴密防控措施，不 斷提升社會面動態(tài)防控水平，組織專門力量開展街面巡邏 ; 同時，狠 抓轄區(qū)案件的打擊力度，對轄區(qū)內(nèi)的現(xiàn)行案件快速反應(yīng)，及時走訪， 重拳出擊，盡快消除不良的社會影響。三是配合抓上戶走訪溝通，提升群眾滿意度。每個村由駐村班子，鄉(xiāng)干部協(xié)同駐村民警積極開展入戶訪談活動， 與他們一起送警民 聯(lián)系卡、安全防范手冊、開展問卷調(diào)查等方式，切實加強與群眾的溝 通。四、建立機制，確保穩(wěn)定 根據(jù)縣綜治委工作部署與安排，我鄉(xiāng)認真開展了與公眾安全感提升工作有關(guān)的工作。一是建立來信來訪首問責(zé)任制，下發(fā)了 *鄉(xiāng)黨政班子成員信訪接待實施方案，對我鄉(xiāng)反映問題的來訪者，做 到熱情接待，仔細記錄及時匯報處理。二是及時處理信訪件，把糾紛 化解在