2019年門店員工個人工作總結(jié)

1、門店員工個人工作總結(jié)20XX 年是我店極不平凡的一年。 面對店面租賃到期的重大挑戰(zhàn)， 我們審時度勢，全體員工克服困難，頂住壓力，自尋出路，遷出了有 著 10 年根基的廣陵路， 為門店的未來打開了新局面， 翻開了新篇章。20XX 年，門店實(shí)現(xiàn)銷售總額 * 萬元，毛利總額 * 萬元，提成 總額* 萬元。普通員工年平均月工資 * 元（不含工齡工資和保險補(bǔ)貼），處于去年公司員工平均工資水平線偏上。 雖然銷售總額同比總體下降， 但我們也欣喜的看到， 從 6 月份喬遷開業(yè)至年底， 門店也還是出現(xiàn)了 每月逐步平穩(wěn)的增長，且增長后勁十足，增長苗頭喜人。20XX 年，加強(qiáng)員工對企業(yè)文化的認(rèn)識與學(xué)習(xí)。我們認(rèn)識到企

2、業(yè)文化對員工的影響更深刻、更久遠(yuǎn)。發(fā)揮企業(yè)文化引導(dǎo)員工、教育員工、 團(tuán)結(jié)員工的功能，增強(qiáng)員工的凝聚力和創(chuàng) 造力。加強(qiáng)員工職業(yè)道德規(guī)范建設(shè)， 在門店樹立員工認(rèn)同企業(yè)文化的 共同理想和信念， 引導(dǎo)員工更多的參與公益性慈善事業(yè)。 明確團(tuán)隊(duì)理 念：幫助團(tuán)隊(duì)中每一個成員的進(jìn)步， 是我們團(tuán)隊(duì)中每一個成員的責(zé)任 和義務(wù)。20XX 年，弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的傳統(tǒng)，繼承厚往薄來的傳承。在扎根門店基層工作中，我深刻的領(lǐng)會到務(wù)實(shí)才能發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)中存在的問題，也只有務(wù)實(shí)， 才能解決現(xiàn)實(shí)中存在的問題。對于門店電 腦銷售程序中存在的缺陷，發(fā)現(xiàn)矛盾，提出問題，并針對性的提出解決方案，使銷售程序得到了進(jìn)一步的完善和功能的擴(kuò)展， 提高了門

3、店 的科技化和信息化管理水平。20XX 年，針對喬遷開業(yè)后客流偏低的問題。門店積極響應(yīng)企劃部的每次促銷活動， 在門店管理部的領(lǐng)導(dǎo)下，門店開展了月月有活動的促銷宣傳， 積極分發(fā)活動宣傳單， 耐心向顧 客解釋活動內(nèi)容、促銷商品、特惠商品以及贈品的宣傳。通過有效的 宣傳擴(kuò)大了門店在附近居民區(qū)的影響力， 拉近了與附近老百姓的距離。由于每次活動的宣傳到位， 門店搬遷后的客流問題得到有效解決， 并 逐月上升，其他問題如價格、服務(wù)、環(huán)境、特色等問題也都有序的在 經(jīng)營中逐步解決。20XX 年，發(fā)展會員隊(duì)伍建設(shè)。以鞏固老會員，發(fā)展新會員，帶動非會員為思路。在搬遷開業(yè)后的半年時間內(nèi)新發(fā)放會員卡 306 張，繼續(xù)擴(kuò)

4、大會員覆蓋面和分布面。以老會員的忠誠度為基礎(chǔ)， 引導(dǎo)發(fā)展眾多的新會員， 并帶動更多的非 會員加入到門店的顧客群中來， 壯大門店的會員隊(duì)伍。 通過建立會員 檔案，凝聚了會員隊(duì)伍，提升了會員卡人氣，進(jìn)一步贏得會員的認(rèn)可 和支持。20XX 年工作思路20XX 年，我們面臨的任務(wù)還十分艱巨。實(shí)現(xiàn)門店的銷售增長、毛利增長和提成增長以及盈利能力的提升我們還要付出很大的努力。 對此，我們要進(jìn)一步增強(qiáng)員工憂患意識、 責(zé)任意識和創(chuàng)新意識，認(rèn)真加以引導(dǎo)、解決、落實(shí)。20XX 年，必須堅(jiān)持解放思想、勇于創(chuàng)新。在解放思想中統(tǒng)一員工思想， 在開闊眼界中拓寬員工銷售思路，在創(chuàng)新進(jìn)取中突破銷售瓶頸，以思想大解放，觀念大轉(zhuǎn)變

5、，推動銷售 大進(jìn)步。20XX 年，必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展。立足門店實(shí)際，大力推動公司自有品牌的宣傳與銷售，轉(zhuǎn)變員工的銷售思維，改變顧客的消費(fèi)習(xí)慣，開創(chuàng)門店盈利能力的新局面。20XX 年，必須堅(jiān)持店長帶動、員工跟進(jìn)，搶抓全縣藥店醫(yī)保定 點(diǎn)的新機(jī)遇。千方百計爭取醫(yī)保，優(yōu)化服務(wù)，發(fā)展會員，增強(qiáng)門店可持續(xù)發(fā)展的后勁與活力。20XX 年，必須堅(jiān)持把穩(wěn)定和提高門店的銷售作為一切工作的出 發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。把保障和提高員工的收入作為一切工作的重中之重，做到門店的發(fā)展是為了提高員工的收入，員工收入的提高是依靠門店的發(fā)展， 門店發(fā)展的成果能讓員工獲得利益。20XX 年，必須堅(jiān)持加強(qiáng)和創(chuàng)新門店管理，建立健全員工訴求表 達(dá)機(jī)制。決不去掩蓋員工的任何情緒和矛盾，高度重視員工訴求落實(shí)解決工作，深入開展員工矛盾糾紛排查、 化解工作，維護(hù)員工合法權(quán)益， 不回避矛盾，不掩蓋問題， 以創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境為己任。把保 證銷售增長和促進(jìn)銷售增長作為自己的首要