精品資料（2021-2022年收藏）平板電腦用戶行為調(diào)查報告

1、平板電腦2013年用戶行為調(diào)查報告 2013年09月29日05:08 來源：中關(guān)村在線 對于世界上第一款平板電腦是誰發(fā)明的，大多數(shù)用戶可能不知道，但是如果問是誰使平板電腦的定位清晰化，答案必然會是蘋果。目前平板電腦已經(jīng)發(fā)展成為與筆記本電腦和智能手機(jī)并駕齊驅(qū)的電子產(chǎn)品，為了了解平板電腦用戶使用行為與需求，互聯(lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心（ZDC）進(jìn)行了2013年平板電腦用戶使用行為調(diào)查。 本次調(diào)查ZDC共回收問卷973份，經(jīng)過對問卷的完整度以及IP的篩選，最終得到有效問卷957份，問卷有效率為98.3%。通過對這些有效問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，互聯(lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心（ZDC）推出2013年平板電腦用戶行為調(diào)查報告，本報告

2、以平板電腦用戶使用行為及產(chǎn)品需求為重心進(jìn)行研究，期望能夠為市場各方提供參考依據(jù)和策略支持。注：由于調(diào)研樣本主要源于ZOL網(wǎng)站，可能會對研究結(jié)果產(chǎn)生影響。報告摘要平板電腦用戶分布：擁有平板電腦的用戶占比為74.6%。平板電腦用戶年齡分布：26-35歲的用戶占比最高。平板電腦使用時間分布：使用時間在1年以內(nèi)的用戶占比為53.6%。用戶使用原因分布：方便快捷是用戶使用平板電腦的主要原因。用戶使用頻率分布：58.5%的用戶每天都使用平板電腦。用戶使用時間分布: 超五成用戶下班回家后會使用平板電腦。用戶使用方式分布：瀏覽網(wǎng)頁與看視頻是用戶的主要使用方式。用戶使用選擇分布：同等條件下，50.4%的用戶會選

3、擇平板電腦。通話功能需求分布：用戶對平板電腦通話功能的需求相對較低。平板電腦對用戶的作用：生活中平板電腦對用戶作用較大，工作中作用相對較小。屏幕尺寸：7-8英寸平板電腦用戶滿意度最高。產(chǎn)品價格：用戶心中理想價格為1000-1999元。一、用戶基本情況1、平板電腦用戶分布·平板電腦用戶超過70%平板電腦從專業(yè)領(lǐng)域到普通受眾經(jīng)歷了跨時代的變化，如今平板電腦功能更加完善，產(chǎn)品價格逐漸達(dá)到人們可以接受的范圍。參與本次調(diào)查的網(wǎng)友中，擁有平板電腦的用戶占比為74.6%，沒有平板電腦的用戶占25.4%。 2、平板電腦用戶年齡分布 ·26-35歲用戶占比最高 在參與本次調(diào)查的平板電腦用戶中

4、，26-35歲的用戶占比最高，達(dá)到42.4%；18-25歲用戶占比為27.5%，36-45歲用戶占比為17.8%，其余年齡段用戶占比均不足10%。 3、平板電腦使用時間分布 ·一年以內(nèi)新用戶占比超五成 在參與本次調(diào)查的平板電腦用戶中，使用時間在1年以內(nèi)的用戶占比為53.6%，1-3年的用戶占比為40.7%，3年以上老用戶占比相對較低，用戶占比不足10%。 二、用戶使用行為1、用戶使用原因分布·方便快捷是用戶使用平板電腦的主要原因參與本次調(diào)查的用戶中，58.9%的用戶因為方便快捷而使用平板電腦，用戶占比相對較高。因為喜歡觸控操作和追求時尚而使用平板電腦的用戶占比分別為21.3

5、%和13.4%，其它原因用戶占比不足10%。2、用戶使用頻率分布·近六成用戶每天都使用平板電腦本次調(diào)查中，從用戶使用頻率看，每天都用的用戶占58.5%；經(jīng)常使用的用戶占32.2%；偶爾使用的用戶占6.8%。整體來看，平板電腦已經(jīng)逐漸走入人們的日常生活，而伴隨功能的完善，平板電腦的使用范圍也將得到擴(kuò)大。3、用戶使用時間分布·超五成用戶下班回家后會使用平板電腦對于何時使用平板電腦，有57.0%的用戶表示在下班回家之后會使用平板電腦，22.2%的用戶表示在外出游玩時會使用平板電腦，可以看出平板電腦在用戶的業(yè)余生活中扮演著重要角色。4、用戶使用方式分布·瀏覽網(wǎng)頁與看視頻是

6、用戶的主要使用方式關(guān)于平板電腦的使用方式，25.7%的用戶上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁；23.3%用戶看網(wǎng)絡(luò)視頻；12.0%的用戶上網(wǎng)聊天。其它使用方式中，玩游戲和看電子書是用戶的主要使用方式，其占比分別為18.7和13.6%。5、用戶使用選擇分布·同等條件下五成用戶會選擇平板電腦現(xiàn)如今電子產(chǎn)品如雨后春筍般涌入大眾的生活之中，多數(shù)用戶會同時擁有多種電子產(chǎn)品，那么同等條件下用戶會選擇哪種電子產(chǎn)品呢？本次調(diào)查中，50.4%的用戶會選擇平板電腦，選擇超極本和智能手機(jī)的用戶占比分別為25.8%和23.8%。三、用戶使用需求1、屏幕尺寸·7-8英寸平板電腦滿意度最高對比不同屏幕尺寸滿意度數(shù)據(jù)看，7-8英寸平板電腦用戶滿意度最高，達(dá)到38.8%。9-10英寸平板電腦以32.8%的滿意度排在第二位，10英寸及以上產(chǎn)品滿意度為14.0%，其余尺寸平板電腦用戶滿意度相對較低。2、產(chǎn)品價格·用戶心中理想價格為1000-1999元參與本次調(diào)查的用戶中，對于平板電腦的理想價格，有41.2%的用戶心中最理想的價格是1000-1999元，22.4%的用戶認(rèn)為是500-999元，21.9%的用戶認(rèn)為是2000-2999元?？梢钥闯?，用戶對于低價產(chǎn)品并不買賬，產(chǎn)品功能與質(zhì)量同樣被用戶所看重。