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文檔簡介
1、家長滿意度問卷調查表尊敬的家長:您好!感謝您對ABC英才培訓學校的大力支持I孩子的健康成長和順 利成才是我們共同的愿望。ABC英才培訓學校的各項工作離不開您的關心 和支持。為了更好的為您和孩子提供服務,請?zhí)顚懸韵聠柧?,非常感謝您 的配合!孩子姓名:孩子的年齡1、您對ABC英才培訓學校的總體評價()。A>在同類機構中是最好的在同類機構中處于中上C、和其他機構差不多D、很多方面不如其他機構2您對公開課的整體評價()A.很好,有新意B在同類機構中處于中上C.和其他機構差不多Ds很多方面不如其他機構(請舉例說明) 3您是否有打算讓孩子在近期參加英語學習()A,希望馬上能找到合適的開始學習B在考慮
2、之中,近期會有計劃C先看看再說D只是想讓孩子感受一下氣氛,近期沒有打算4您來到ABC英才培訓學校是希望孩子得到哪方面的提升()A能力培養(yǎng) > 興趣為主B 口語練習C與課本相結合的提高D應試能力5您認為孩子在ABC英才培訓學校參加試聽課的學習效果(A.非常好還不錯,比原來有一些進步C、一般,效果不明顯不好,基本沒什么效果6. 您對教師授課質量的評價(Ax很棒Bs還不錯C、一般D.不好(請您指明原因)7、您覺得授課教師是否較具親和力,對您的孩子是否熱情有禮貌(A好B. 一般C不好(請您指明原因)8. 您認為校區(qū)和教室的衛(wèi)生和環(huán)境舒適度如何(A非常溫馨舒適C沒什么特別感覺D.有的地方臟亂差9您
3、覺得老師上課是否有激情,能夠帶動孩子的興趣和積極性()A好B. 一般C不好(請您指明原因)10您覺得您的孩子喜歡在ABC英才培訓學校嗎(A.非常喜歡B、還可以C. 一般,不排斥D、不愿意來(請注明原因)11您對ABC英才培訓學校的管理服務水平的看法是()A、很好,管理有序,服務體貼周到不錯,各方面有專人管理的很好C、一般,有問題都能找到人解決不好,很混亂,出現(xiàn)問題沒人管12對公開課的課程設置、收費政策的看法A都很合理B、課程合理,費用偏高C課程不合理,費用差不多 D.都不合理13對ABC英才培訓學校學習環(huán)境和教學設施的滿意度如何(A、很先進很完善不錯,該有的都有C. 一般,還有待改進D、不好,
4、簡陋破舊14認為ABC英才培訓學校存在的不足之處:硬件設施() 軟件() 工作人員的服務態(tài)度(其他:15認為ABC英才培訓學校的哪些方面讓您滿意(可多選)師資隊伍建設()教學質量()生活護理()課程設置()孩子能力培養(yǎng)()16選擇ABC英才培訓學校作為孩子的輔導機構的原因,可多選(A教師的師資力量 B完善的服務體系C學校的硬件設施 合理的價格E優(yōu)越的地理位置F孩子的興趣愛好1、請您留下更多寶貴意見,我們會認真對待,積極改進。謝謝!項目請在相應欄目下打上“意見或建議滿意較滿意一般不滿意學校秩序校區(qū)環(huán)境教學質量服務質量其他2、您認為ABC英才培訓學校最優(yōu)秀的方面:3、您認為ABC英才培訓學校最需要提高的方面: 非常感謝您在百忙之中完成這份調查問卷,獻出您寶貴的意見或建議,我 們將認真對待每一份問卷,所有調査結果都將成為我們今后工作中注重努 力和改進
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