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文檔簡介
1、 G0,、工 V.-?4 |丄E ,7&5!:15產(chǎn)品市場霜求MR7/痣集團文件發(fā)布號:(9816UATWWMWUBWUNNINNULDQQTY文件狀態(tài):草稿正式發(fā)布正在修改文件標識:Company-Project-RD-UR當前版 本:X. Y作者:完成日期:Y ear-Month-Day版本歷史版本/狀態(tài)作考參與者起止口期備注目錄文檔介紹1.1.文檔目的提示:文檔的目的收集.分析、定義主要的用戶需求和產(chǎn)品特性,重點是找到目標用戶的需求以及為什么存在這些需求。不用考慮系統(tǒng)如何滿足這些需求以及需求的技術(shù)和資源局限,這些會在PRD中進行分析, 目標是清晰、完整的分析目標用戶。1.2.參考文檔提示
2、列出本文檔的所有參考文獻(可以是非正式出版物),格式如下:標識符作者,文獻名稱,出版單位(或歸屬單位兒 口期例如:SPP-PROC-PPSEPG,需求開發(fā)規(guī)范,機構(gòu)名稱,口期1.3.術(shù)語與縮寫解釋縮寫、術(shù)語解釋 2.市場問題和機會提示:這塊將給出支持產(chǎn)品決策和排序的主要的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。描述定位的目標市場,可能的潛在用戶數(shù)據(jù)或客戶銷售額收入預(yù)期,以及預(yù)測的市場大小、增長率。以及市場競爭格局,包括:您的服務(wù)在市場上定位?你希望功能或服務(wù)支持哪些功能?這些功能或服務(wù)如何支持你的目標?2. 1現(xiàn)有市場存在的問題和機會現(xiàn)在市場存在的問題和機會:根據(jù)需要撰寫一兩到三點:產(chǎn)品方面一形態(tài)復雜,用戶體驗差;技術(shù)方面
3、一(語音壓縮技術(shù)不成熟,外資搜索引擎對中文理解不夠深刻);運營方面一(產(chǎn)業(yè)鏈篇下游,重實體,輕線上,造成瓜分旅行社利潤,形成對立):用戶方面(新的需求的出現(xiàn),需求明顯); 商業(yè)模式方面。2.2 H標市場分析市場規(guī)模: 市場特征: 發(fā)展趨勢(未來2-5年的發(fā)展評測): 時間邊界(這個市場的持續(xù)時間預(yù)估)2. 3替代品和競爭品提示:明確用戶(或客戶)目前可選擇的其它替代品(不限于:購買競爭品、自己開發(fā)以及保持現(xiàn)狀的可能性)。列出所有己知或可能成為競爭對手的產(chǎn)品,包括用戶所理解的每家對手強項和弱項。2. 3.1競爭對手1提示:分析內(nèi)容2, 3. 2競爭對手2提示:分析內(nèi)容2. 4市場分析結(jié)論一般來說
4、,這里會得到一個比較有市場商業(yè)價值的結(jié)論3. 用戶說明目標用戶群體(要求準確,年齡段.收入、地區(qū)、學歷)提示:請在這塊描述服務(wù)中每個不同的用戶。用戶的類型可能從權(quán)威的專業(yè)人士到新手, 差別很大。專業(yè)人士可能需要一個復朵.靈活的系統(tǒng),而新手可能只需要夠用和易用。因 此對目標用戶的分析內(nèi)容包括以下:該類用戶的相關(guān)技術(shù)背景,比例。(2)該類用戶的主要職責或角色。(4)用戶現(xiàn)在正使什么系統(tǒng),什么可能促使改變。該類用戶為誰提供服務(wù)。(4)該類用戶為服務(wù)一般認識和理解。該類用戶相關(guān)系統(tǒng)可能面對的主要問題。(6)該類用戶對服務(wù)滿意的可衡量標準。該類用戶對關(guān)鍵決策的影響(如:使用.購買的決策權(quán))31目標群體特
5、征 共性的為主分析3. 2.典型用戶形象建立虛擬用戶角色:形象化,常用用戶特征,用戶名稱,用戶技能.與產(chǎn)品相關(guān)的用戶待征。33用戶場景分析 演示性的場景,用戶在時間.地點,完成的某個爭的故事提示:詳細描述目標用戶的使用環(huán)境,包括以下建議:用戶會在什么條件或環(huán)境下產(chǎn)生使用或購買動機。用戶使用服務(wù)的主流環(huán)境。如:網(wǎng)速、瀏覽器類型信息。(3)用戶使服務(wù)的場所和時間段。如 辦公室,工作時間。3. 4關(guān)鍵用戶需求提示:這里列出用戶或客戶認為的關(guān)鍵問題或需求,問題描述包括:(1)問題的原因是什么?(2)現(xiàn)在怎么解決的?希望的解決方案是什么?(此類信息用戶幫助理解用戶所認為的問題的重要性,將用于需求優(yōu)先級排
6、4. 產(chǎn)品說明提示:這里表述產(chǎn)品的目的。主要包括:明確新需求或希望改進的產(chǎn)品需求。明確不需要的變化和注意問題。概述需求同相關(guān)效益.目標的關(guān)系4. 1產(chǎn)品定位提示:分析產(chǎn)品的定位,參考以下格式:問題答案我們?yōu)檎l:(目標客戶)做了什么:(實現(xiàn)需求或可能的機會)這樣目標客戶就會:(得到什么好處,也是就購買或使用 的動機)和哪些競爭對手:(相關(guān)競爭對手描述)相比我們的區(qū)別和優(yōu) 勢(產(chǎn)品區(qū)別和優(yōu)勢描述)4. 2產(chǎn)品功能性需求例如:用戶注冊、留言等等。需求分類需求概述優(yōu)先級原因及備注冊PR1PR1. 1馬上實現(xiàn)PR1.2爭取實 現(xiàn)PR1.3暫不實現(xiàn)PR2PR1. 1 4. 3產(chǎn)品非功能性需求 有效性、性能、擴展性、安全性、健壯性、兼容性.可用性.運營需求.用戶體驗。4. 4用戶利益關(guān)系提示:總結(jié)主要用戶或客戶價值或產(chǎn)品定位所需要的系統(tǒng)待性或需求:用戶或客戶利益和價值對應(yīng)服務(wù)特性利益1特性15. 總結(jié) 總結(jié)說明下你要做的產(chǎn)品,有多大市場需求。PS:優(yōu)秀MBR的特點邏
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