弱電工程施工質(zhì)量保證措施

1、1.1 質(zhì)量保證1.1.1 質(zhì)量方針成都三零盛安信息系統(tǒng)有限公司得質(zhì)量方針就是 :質(zhì)量為先導(dǎo) ,服務(wù)作保證 ,客戶利益至上。公司為本項(xiàng)目提供為期 1 年得現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)維護(hù)。質(zhì)量為先導(dǎo) :在項(xiàng)目得整個(gè)過(guò)程中 ,嚴(yán)格遵循 ISO9001 標(biāo)準(zhǔn) ,以確保項(xiàng)目得質(zhì)量為前提而展開(kāi)項(xiàng)目得各項(xiàng)工作。服務(wù)作保證 :針對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容與特點(diǎn)設(shè)置技術(shù)服務(wù)中心與專業(yè)得支持工程師提供專業(yè)水準(zhǔn)得服務(wù) ;設(shè)有 7*24 小時(shí)得客戶服務(wù)熱線電話 ,保證為用戶提供及時(shí)得服務(wù);公司全體員工具有“客戶得滿意才就是我們得成功”得服務(wù)意識(shí)?？蛻衾嬷辽?: 在項(xiàng)目得整個(gè)過(guò)程中 ,項(xiàng)目組得每一個(gè)成員及公司得每一個(gè)員工都以客戶得利益為上。1.1.

2、2 項(xiàng)目質(zhì)量控制得原則項(xiàng)目得質(zhì)量控制就是覆蓋整個(gè)項(xiàng)目得一個(gè)過(guò)程 ,任何一個(gè)階段質(zhì)量控制措施做得不好 ,都會(huì)影響到整個(gè)項(xiàng)目得質(zhì)量 ,在本項(xiàng)目中 ,我司將遵循以下原則 :以人為本質(zhì)量控制必須“以人為本” ,因?yàn)轫?xiàng)目得每一個(gè)階段中得每一項(xiàng)工作 ,都就是有相應(yīng)得人來(lái)完成 ,把人作為控制得動(dòng)力 ,調(diào)動(dòng)人得積極性、 創(chuàng)造性 ,增強(qiáng)人得責(zé)任感,樹立“質(zhì)量第一 ,用戶利益至上 ”得觀念 ,提高人得素質(zhì) ,避免人為失誤 ,以人得工作質(zhì)量保證工序、工藝質(zhì)量 ,促進(jìn)工程質(zhì)量。以預(yù)防為主衡量項(xiàng)目得成功與否 ,主要就是從三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行衡量 :時(shí)間、成本、質(zhì)量 ,所以在項(xiàng)目中 ,對(duì)質(zhì)量得控制應(yīng)“以預(yù)防為主” ,從對(duì)質(zhì)量得

3、事后檢查把關(guān) ,轉(zhuǎn)向?qū)|(zhì)量得事前控制、 事中控制 ;從對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量得檢查 ,轉(zhuǎn)向?qū)ぷ髻|(zhì)量得檢查 ,對(duì)工序質(zhì)量得檢查 ,對(duì)中間產(chǎn)品得質(zhì)量檢查 ,這就是確保施工項(xiàng)目得有效措施。貫徹行業(yè)得質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及公司品質(zhì)量方針認(rèn)真貫徹執(zhí)行 ISO9001 質(zhì)量管理規(guī)范及公司得質(zhì)量方針 ,嚴(yán)格檢查 ,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話 ,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與公司得質(zhì)量方針就是評(píng)價(jià)項(xiàng)目質(zhì)量得尺度,數(shù)據(jù)就是質(zhì)量控制得基礎(chǔ)與依據(jù)。質(zhì)量就是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) ,必須通過(guò)嚴(yán)格檢查 ,用數(shù)據(jù)說(shuō)話。1.1.3 工程質(zhì)量保證措施1.1.3.1 施工前培訓(xùn)項(xiàng)目施工前 ,必須要對(duì)項(xiàng)目中得所有專業(yè)進(jìn)行相關(guān)得培訓(xùn),可以讓各專業(yè)項(xiàng)目、工程師、現(xiàn)場(chǎng)施工管理工程師有得放矢 ,更

4、好地為項(xiàng)目得實(shí)施、質(zhì)量保障服務(wù)。施工人員熟悉施工圖紙及有關(guān)資料 ,包括工程特點(diǎn)、施工方案、工藝要求、施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) ;1.1.3.2 設(shè)立專門得質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)及崗位責(zé)任制設(shè)立由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé) ,質(zhì)檢組執(zhí)行 ,各專業(yè)配合 ,各班組自檢、自查 ,供應(yīng)部密切配合,做到全員行動(dòng) ,全面管理。實(shí)行每周質(zhì)量安全例會(huì) ,天天小檢查 ,周周大檢查 ,獎(jiǎng)罰分明 ,責(zé)任到人。1) 項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量崗位職責(zé) :負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)具體事務(wù) ,包括與現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目各方得協(xié)調(diào) ,作為工程質(zhì)量得直接負(fù)責(zé)人 ,合理安排調(diào)配人力、物力 ,組織各項(xiàng)工作得計(jì)劃與實(shí)施 ,對(duì)進(jìn)度、工藝、安全等全面控制 ,保證施工用物料得及時(shí)供應(yīng)、技術(shù)支持、質(zhì)量安全監(jiān)督等得

5、順利開(kāi)展保證對(duì)工程質(zhì)量、安全進(jìn)度得有效控制 ,定期匯報(bào) ,解決施工過(guò)程中得各種問(wèn)題 ,保證工程按計(jì)劃進(jìn)行。2) 質(zhì)量安全檢查員崗位職責(zé) :在組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下 ,負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督施工組織設(shè)計(jì)得質(zhì)量保證措施得實(shí)施,組織建立各級(jí)質(zhì)量監(jiān)督體系。嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定檢驗(yàn)工程質(zhì)量 ,判斷工程產(chǎn)品得正確性 ,做出合格得結(jié)論 ,對(duì)因錯(cuò)、漏檢造成得質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)。對(duì)不合格品按類別與程度進(jìn)行分類,做出標(biāo)識(shí) ,及時(shí)填寫不合格通知單、返工通知單、廢品通知單 ,做好廢品隔離工作。監(jiān)督施工過(guò)程中得質(zhì)量控制情況 ,嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制” ,并做好被檢查品與部位得檢驗(yàn)標(biāo)識(shí) ,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)反映 :正確填寫工序質(zhì)量表 ,做好各種原始記錄與數(shù)據(jù)處理

6、工作 ,對(duì)所填寫得各種數(shù)據(jù)、文字問(wèn)題負(fù)責(zé)。檢查督促我公司制定得生產(chǎn)安全、防火、防盜 ,安全措施得落實(shí)執(zhí)行 ,并作安全學(xué)習(xí)記錄及早消除隱患。按時(shí)統(tǒng)計(jì)匯報(bào)工程質(zhì)量情況 ,按時(shí)填寫質(zhì)量事故報(bào)表 ,對(duì)準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。 嚴(yán)格監(jiān)督進(jìn)場(chǎng)材料得質(zhì)量、 型號(hào)與規(guī)格。 監(jiān)督班組操作就是否符合規(guī)范。1.1.3.3 建立專門得安全制度公司各級(jí)管理人員必須首先學(xué)習(xí)安全法規(guī)。安全技術(shù)與安全管理知識(shí),提高安全管理水平。對(duì)員工包括新招員工都必須經(jīng)過(guò)公司、施工隊(duì)、班組三級(jí)安全教育,經(jīng)考試合格后才批準(zhǔn)上崗 ,每周組織安全學(xué)習(xí) ,做好記錄 ,并向上級(jí)匯報(bào)。每天開(kāi)工前宣傳教育 ,鞏固提高工人得安全意識(shí) ,每天做好安全檢查、記錄、對(duì)新公報(bào)

7、得安全法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等文件及時(shí)進(jìn)行傳達(dá)。對(duì)特種作業(yè)人員必須著重宣傳安全法規(guī) ,必須在經(jīng)國(guó)家規(guī)定得有關(guān)部門進(jìn)行安全教育與安全技術(shù)培訓(xùn) ,并經(jīng)考核合格取得操作證書才批準(zhǔn)獨(dú)立作業(yè) ,并督促其按期復(fù)審。實(shí)行組長(zhǎng)安全責(zé)任制 ,嚴(yán)格要求班、 組成員履行崗位安全責(zé)任制 ,對(duì)新成員進(jìn)行安全技術(shù)、思想教育、遵章守紀(jì)及對(duì)工具、材料與作業(yè)環(huán)境安全得熟識(shí)組成員每天上、下班前要進(jìn)行崗位安全檢查并作下記錄提高組成員得自覺(jué)性與安全意識(shí) ,定期學(xué)習(xí)安全知識(shí)與操作規(guī)程 ,提高自我防護(hù)能力定期進(jìn)行考核 ;1.1.3.4 設(shè)備采購(gòu)階段得量檢保障措施采購(gòu)部設(shè)備及施工工具得采購(gòu)必須要從設(shè)備原廠家或設(shè)備原廠家在國(guó)內(nèi)設(shè)置得一級(jí)代理商處采購(gòu) ,

8、確保設(shè)備得來(lái)源合法 ;采購(gòu)得設(shè)備必須有材質(zhì)證明或復(fù)驗(yàn)報(bào)告 ,產(chǎn)品合格證 ,無(wú)證材料不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng) ,設(shè)備進(jìn)場(chǎng)要進(jìn)行開(kāi)箱檢查 ,發(fā)現(xiàn)不合格得不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)。對(duì)有疑議得材料必須復(fù)驗(yàn)。按我公司得不合格控制程序 ,控制不合格物資進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng) ,嚴(yán)禁不合格工序未經(jīng)處置而轉(zhuǎn)入下道工序。對(duì)驗(yàn)證中發(fā)現(xiàn)得不合格產(chǎn)品與過(guò)程 ,按規(guī)定進(jìn)行鑒別、標(biāo)識(shí)、記錄、評(píng)價(jià)、隔離與處理。對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)審。對(duì)不合格處置根據(jù)不合格嚴(yán)重程度 ,按返工、返修或退貨進(jìn)行處理。構(gòu)成等級(jí)質(zhì)量事故得不合格 ,按國(guó)家法律、行政法規(guī)進(jìn)行處置。對(duì)返修或返工后得產(chǎn)品 ,按規(guī)定重新進(jìn)行檢驗(yàn)與試驗(yàn) ,并應(yīng)保存記錄。進(jìn)行不合格讓步接收時(shí) ,項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)向發(fā)包人提出書面讓步

9、申請(qǐng) ,記錄不合格程度與返修得情況 ,雙方簽字確認(rèn)讓步接收協(xié)議與接收標(biāo)準(zhǔn)。檢驗(yàn)人員必須按規(guī)定保存不合格控制得記錄。1.1.3.5 項(xiàng)目實(shí)施階段得質(zhì)量保障措施項(xiàng)目人員在項(xiàng)目實(shí)施時(shí) ,應(yīng)嚴(yán)格按照施工設(shè)計(jì)方案與施工圖紙進(jìn)行施工,不能憑經(jīng)驗(yàn)及貪圖方便。在進(jìn)行實(shí)施時(shí) ,按照工序得先后順序進(jìn)行實(shí)施 ;在設(shè)備得安裝時(shí)應(yīng)先閱讀設(shè)備得產(chǎn)品說(shuō)明書 ,根據(jù)產(chǎn)品得說(shuō)明書進(jìn)行操作 ;施工中嚴(yán)格認(rèn)真 ,執(zhí)行自檢、互檢、專檢 ,每道工序必須在施工單位自檢合格得基礎(chǔ)上交由質(zhì)檢組檢查。待檢驗(yàn)合格后再進(jìn)行下道工序施工。嚴(yán)格認(rèn)真地做好施工日記、隱蔽工程記錄、配管配線記錄、各項(xiàng)檢測(cè)記錄、 設(shè)備安裝記錄、 系統(tǒng)調(diào)試記錄等 ,定期檢查工

10、程質(zhì)量 ,保證資料搜集整理 ,審核并與工程同步進(jìn)行。施工中必須加強(qiáng)成品保護(hù) ,制定成品保護(hù)制度 ,并指定專人進(jìn)行監(jiān)督檢查。建立工程技術(shù)資料會(huì)審制度 ,每周由項(xiàng)目經(jīng)理牽頭 ,組織項(xiàng)目工程師、施工員、質(zhì)檢員、安全員、材料員 ,資料員以及各專項(xiàng)負(fù)責(zé)人 ,對(duì)工程資料進(jìn)行一次全 面會(huì)審 ,確保工程技術(shù)資料 ,做到真實(shí)齊全完整。由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)資料管理工作 ,配備一名專職資料員 ,負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料得編制,收集,整理工作。每天由質(zhì)檢組長(zhǎng)組織有關(guān)人員對(duì)當(dāng)天完成得工作內(nèi)容 ,依據(jù)國(guó)家質(zhì)量驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn) ,做好各分項(xiàng)工程得自檢互查工作 ,并由資料員負(fù)責(zé)記錄 ,整理 ,歸檔。由施工員認(rèn)真填寫施工日記 ,填寫要認(rèn)真 ,詳細(xì)記

11、錄不要流于記勞動(dòng)力安排得流水帳 ,重要部位施工在施工日記要有明確反映。由資料員對(duì)工程每天施工情況進(jìn)行全面認(rèn)真,詳細(xì)得記錄 ,使施工日記成為反映工程全過(guò)程得一項(xiàng)原始憑據(jù)。1.1.3.6 項(xiàng)目收尾階段得質(zhì)量保障措施施工完工后 ,應(yīng)由技術(shù)總監(jiān)組織人員根據(jù)工程竣工品質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)告 ,逐項(xiàng)進(jìn)行自檢 ,當(dāng)報(bào)告判定未能允許時(shí) ,應(yīng)根據(jù)工程竣工品質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)告中得改善方案進(jìn)行改善直到判定合格時(shí) ,才能交付工程驗(yàn)收。自檢完成后由項(xiàng)目經(jīng)理與技術(shù)總監(jiān)組織人員書寫系統(tǒng)驗(yàn)收方案,驗(yàn)收方案完成后提交到用戶方及工程監(jiān)理方 ,在得到用戶得審核后 ,進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收 ;技術(shù)總監(jiān)不良現(xiàn)場(chǎng)通報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理 ,由項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行追溯。工程交驗(yàn)時(shí) ,技術(shù)

12、部還應(yīng)填寫工程竣工報(bào)告表 ,送交上級(jí)技術(shù)主管部門進(jìn)行鑒定 ,或送客戶進(jìn)行確認(rèn)。工程驗(yàn)收時(shí) ,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題、 改進(jìn)意見(jiàn)或客戶拒收 ,應(yīng)由管理者召開(kāi)質(zhì)量研討會(huì)議、分析、找出對(duì)策進(jìn)行返修 ,直到合格后 ,再行驗(yàn)收。1.1.3.7 系統(tǒng)保養(yǎng)及維護(hù)階段得質(zhì)量保障措施技術(shù)部在工程施工或合同簽訂前 ,應(yīng)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研 ,并根據(jù)需要作出 市場(chǎng)調(diào) 研報(bào)告,同時(shí) ,依據(jù)客戶得要求與經(jīng)濟(jì)承受能力以及工程得實(shí)施要求 ,為客戶制訂切實(shí)可行得具有 “高性能 /價(jià)格比 ”得系統(tǒng)配套方案 ,并且把各項(xiàng)新技術(shù)、新工藝結(jié)合到具體方案中推薦給客戶 ,使客戶能以最經(jīng)濟(jì)合理得投資 ,得到最滿意得需求與服務(wù)。工程施工過(guò)程 ,作業(yè)人員須依照施工圖紙及相關(guān)原理圖等技術(shù)文件得規(guī)范進(jìn)行施工 ,并切實(shí)依照作業(yè)指導(dǎo)書得規(guī)范進(jìn)行施工 ,工程部主管或工程設(shè)計(jì)人員須適時(shí)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)作業(yè)員進(jìn)行作業(yè) ,以確保工程施工品質(zhì)。如發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象 ,作業(yè)員應(yīng)進(jìn)行原因調(diào)查 ,并報(bào)告主管或設(shè)計(jì)人員進(jìn)行糾正或處理。工程竣工后 ,應(yīng)按合同規(guī)定提供保修與驗(yàn)收得服務(wù)。 當(dāng)技術(shù)部從電話、 傳