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文檔簡(jiǎn)介
1、e9(A8)自主套餐內(nèi)容及具體規(guī)則第一部分 e9自主套餐一、我的e家e9自主版套餐思路以松散融合的方式,在客戶購(gòu)買3G基礎(chǔ)上,對(duì)寬帶/e8直降優(yōu)惠,降低寬帶印象價(jià)格,實(shí)現(xiàn)融合對(duì)3G和寬帶的雙向拉動(dòng)。二、目標(biāo)客戶群:對(duì)寬帶、3G均有一定需求的中高端年輕時(shí)尚家庭、核心家庭。三、主要賣點(diǎn):“用天翼3G,寬帶直降”、“自由組合,高低由我”。四、套餐框架:客戶自主選擇一檔或一檔以上的樂(lè)享3G套餐,與寬帶/e8組合成e9自主版套餐,享受寬帶價(jià)格優(yōu)惠。4M寬帶基準(zhǔn)價(jià)格全省統(tǒng)一為100元/月,A8(4M)基準(zhǔn)價(jià)格全省統(tǒng)一為128元/月套餐檔次對(duì)應(yīng)的優(yōu)惠套餐優(yōu)惠幅度494M以上e8、寬帶套餐20594M以上e8
2、、寬帶套餐30694M以上e8、寬帶套餐40894M以上e8、寬帶套餐501294M以上e8、寬帶套餐601594M以上e8、寬帶套餐701894M以上e8、寬帶套餐1002894M以上e8、寬帶套餐1403894M以上e8、寬帶套餐2004894M以上e8、寬帶套餐2405894M以上e8、寬帶套餐4001、用戶如果免費(fèi)用4M寬帶:(1)直接選擇189檔套餐以上,4M寬帶可以免費(fèi)用。(2)分別選擇129元檔樂(lè)享3G套餐和69元檔樂(lè)享3G套餐,4M寬帶可以免費(fèi)用。2、辦理自主融合套餐可享受固話免月租和itv免費(fèi)優(yōu)惠(1)固話可選包:0月租、送來(lái)顯。(2)itv可選包(僅限一部):免使用費(fèi)。五、
3、具體業(yè)務(wù)規(guī)則1、優(yōu)惠生效日期自主e9受理優(yōu)惠下月生效。2、新裝規(guī)則要求自主e9套餐的產(chǎn)品同一客戶,合賬繳費(fèi)。優(yōu)惠的寬帶只能為現(xiàn)有的包月模式下寬帶,不能同時(shí)享受其它預(yù)存贈(zèng)送以及其他套餐基本費(fèi)折扣優(yōu)惠。3、停機(jī)規(guī)則不執(zhí)行關(guān)聯(lián)停機(jī)。4、變更規(guī)則如果樂(lè)享3G檔次變更,那么對(duì)應(yīng)自主e9套餐的優(yōu)惠檔次相應(yīng)變更,下月生效;如果樂(lè)享3G拆機(jī)、停機(jī),那么對(duì)應(yīng)自主e9的優(yōu)惠同步取消,下月生效。5、計(jì)費(fèi)優(yōu)惠規(guī)則(1)以家庭為單位,e8/寬帶可享受捆綁多臺(tái)樂(lè)享3G套餐的疊加優(yōu)惠,套餐基本費(fèi)最高優(yōu)惠到0。如:某家庭有樂(lè)享3G套餐89元檔和樂(lè)享3G套餐189元檔,訂購(gòu)e8套餐,那么e8套餐可以享受優(yōu)惠幅度為50+100=
4、150,e8套餐月基本費(fèi)優(yōu)惠到0,可免費(fèi)使用。(2)關(guān)聯(lián)的樂(lè)享3G套餐欠費(fèi)停機(jī)整月,寬帶、e8套餐月基本費(fèi)關(guān)聯(lián)優(yōu)惠取消。(3)自主e9的寬帶優(yōu)惠為賬務(wù)優(yōu)惠(先出賬后優(yōu)惠),每月寬帶出賬后,根據(jù)自主e9套餐樂(lè)享3G套餐的費(fèi)用情況進(jìn)行寬帶月功能費(fèi)的優(yōu)惠,因此要求客戶當(dāng)月的余額必須高于套餐月基本費(fèi),否則可能欠費(fèi)停機(jī)。第二部分 A8自主套餐A8自主版套餐是以松散捆綁方式發(fā)展政企全業(yè)務(wù),以辦理移動(dòng)業(yè)務(wù)+寬帶優(yōu)惠來(lái)組合使用。客戶辦理樂(lè)享3G套餐后可對(duì)應(yīng)優(yōu)惠政企寬帶資費(fèi),合賬繳費(fèi)、不關(guān)聯(lián)停機(jī)。政企可優(yōu)惠寬帶類型有單產(chǎn)品普通寬帶(4M及以上)、A8套餐(4M及以上)??蛻糇灾鬟x擇一檔或一檔以上的樂(lè)享3G套餐,
5、與寬帶/A8組合成A8自主版套餐,享受寬帶價(jià)格優(yōu)惠。4M寬帶基準(zhǔn)價(jià)格全省統(tǒng)一為100元/月,A8(4M)基準(zhǔn)價(jià)格全省統(tǒng)一為128元/月套餐檔次對(duì)應(yīng)的優(yōu)惠套餐優(yōu)惠幅度494M以上A8、寬帶套餐20594M以上A8、寬帶套餐30694M以上A8、寬帶套餐40894M以上A8、寬帶套餐501294M以上A8、寬帶套餐601594M以上A8、寬帶套餐701894M以上A8、寬帶套餐1002894M以上A8、寬帶套餐1403894M以上A8、寬帶套餐2004894M以上A8、寬帶套餐2405894M以上A8、寬帶套餐4001、用戶如何免費(fèi)用4M寬帶:(1)直接選擇189檔套餐以上,4M寬帶可以免費(fèi)用。(
6、2)分別選擇129元檔樂(lè)享3G套餐和69元檔樂(lè)享3G套餐,4M寬帶可以免費(fèi)用。2、辦理自主融合套餐可享受固話免月租和itv免費(fèi)優(yōu)惠(1)固話可選包:0月租、送來(lái)顯。(2)itv可選包(僅限一部):免使用費(fèi)。3、相應(yīng)規(guī)則(1)優(yōu)惠生效日期:A8自主版受理優(yōu)惠下月生效。(2)新裝規(guī)則:A8自主版套餐的產(chǎn)品可不同客戶(但必須是同一集團(tuán)單位,前臺(tái)開(kāi)戶時(shí)必須提供單位證明,在系統(tǒng)備注欄中錄入單位名稱,以作為稽核依據(jù)),合賬繳費(fèi)。優(yōu)惠的寬帶只能為現(xiàn)有的包月模式下寬帶,不能同時(shí)享受其它預(yù)存贈(zèng)送以及其他套餐基本費(fèi)折扣優(yōu)惠。(3)停機(jī)規(guī)則:不執(zhí)行關(guān)聯(lián)停機(jī)。(4)變更規(guī)則:如果樂(lè)享3G檔次變更,那么對(duì)應(yīng)自主A8套餐的優(yōu)惠檔次相應(yīng)變更,下月生效;如果樂(lè)享3G拆機(jī)、停機(jī),那么對(duì)應(yīng)自主A8的優(yōu)惠同步取消,下月生效。(5)計(jì)費(fèi)優(yōu)惠規(guī)則: A8/光速A8/政企寬帶可享受捆綁多臺(tái)樂(lè)享3G套餐的疊加優(yōu)惠,套餐基本費(fèi)最高優(yōu)惠到0。如:某單位有樂(lè)享3G套餐89元檔和樂(lè)享3G套餐189元檔,訂購(gòu)A8套餐128元檔,那么A8套餐可以享受優(yōu)惠幅度為50+100=150,A8套餐月基本費(fèi)優(yōu)惠到0,可免費(fèi)使用。 關(guān)聯(lián)的樂(lè)享3G套餐欠費(fèi)停機(jī)整月,寬帶、A8、光速A8
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