道訊系統分公司業(yè)務操作手冊(初稿0712)

1、道訊系統分公司業(yè)務操作手冊(初稿物流部分： 2分公司入庫：（詳見倉庫業(yè)務中入庫操作） 2一、總公司發(fā)貨，分公司入庫： 2二、店鋪退貨，分公司入庫： 21、非特許店（商場單位、自營注冊和非注冊）退貨： 22、特許加盟退貨： 3分公司發(fā)貨： 4一、分公司給特許商發(fā)貨 41、開單發(fā)貨（開單人員操作） 42、揀貨、出庫（倉庫人員操作）詳見倉庫業(yè)務 5二、分公司給非特許商發(fā)貨 51、開單發(fā)貨（開單人員操作） 52、揀貨、出庫（倉庫人員操作）詳見倉庫業(yè)務 7三、使用分單配貨功能生成出庫任務 8四、主動配貨（鋪貨） 8五、 訂單產品發(fā)貨 101、團購訂單發(fā)貨 102、量體訂單發(fā)貨 10分公司退貨： 11一、

2、常規(guī)產品退貨 11二、訂單產品退貨 111、團購訂單退貨 11分公司之間調貨： 12一、調撥：同一領域內兩個店鋪之間、分公司下屬兩個倉庫之間調貨 12二、調配：同一營銷公司內兩個分公司之間調貨 12三、調劑：不同營銷公司下屬分公司之間調貨 13分公司倉庫日常用業(yè)務： 14一、入庫 141、常規(guī)產品入庫 142、訂單產品入庫（包括量體訂單和團購訂單） 16二、 出庫 163、調撥：老系統的移庫 174、搬移：倉位轉移 175、盤點 176、裝箱：拆箱、拼箱 177、 組裝：拆套、拼套 18財務部分： 18一、 貨款錄入 181、店鋪貨款錄入 182、團購訂單貨款錄入 183、量體訂單貨款錄入 1

3、8二、商場結算9995 19三、沖價9997： 191、總公司發(fā)起沖價 192、分公司發(fā)起沖價 22四、發(fā)票9998 221、店鋪發(fā)票 222、團購訂單發(fā)票 223、量體發(fā)票 22五、訂單折讓 22六、特許返利 23七、銷售價格設置（供應價設置） 23八、商場扣點設置 23物流部分：分公司入庫：（詳見倉庫業(yè)務中入庫操作）一、總公司發(fā)貨，分公司入庫：業(yè)務描述：總公司發(fā)貨給分公司（包括常規(guī)產品和訂單產品），分公司收到實物后在系統里做入庫操作。操作步驟如下：物流-入庫-入庫任務（見“圖1”）-刷新-在列表欄選中入庫單號（任務單據編號）-生成-進入入庫單界面（見“圖2”）- 確認-入庫二、店鋪退貨，分

4、公司入庫：1、非特許店（商場單位、自營注冊和非注冊）退貨：業(yè)務描述：商場單位、自營店（注冊和非注冊）發(fā)起退貨，由店鋪在POS系統的內退合同中錄入退貨商品的名稱、規(guī)格、數量信息后在功能中確認；分公司收到實物后驗收，根據實收修改內退合同中的數據，收貨完成后在功能中審核。內退合同經分公司審核后，系統會自動生成與內退合同內容一致的出庫單出現在店鋪POS里，店鋪對出庫單進行出庫操作。店鋪POS出庫后，系統自動生成與店鋪出庫單相對應的分公司入庫單等待分公司操作。操作步驟如下：物流-入庫-入庫任務（見“圖1”）-刷新-在列表欄選中入庫單號（任務單據編號）-生成-進入入庫單界面（見“圖2”）- 確認-入庫2、

5、特許加盟退貨：業(yè)務描述：特許加盟商退貨給分公司時，由特許商在POS系統的采購-訂單-退購合同中錄入退貨商品的名稱、規(guī)格、數量信息后在功能中確認；分公司收到實物后驗收，根據實收修改退購合同中的數據，收貨完成后在功能中審核。退購合同經分公司審核后，系統會自動生成與退購合同內容一致的出庫單出現在店鋪POS里，店鋪對出庫單進行出庫操作。店鋪POS出庫后，系統自動生成與店鋪出庫單相對應的分公司入庫單等待分公司操作。操作步驟如下：物流-入庫-入庫任務（見“圖1”）-刷新-在列表欄選中入庫單號（任務單據編號）-生成-進入入庫單界面（見“圖2”）- 確認-入庫圖1圖2分公司發(fā)貨：一、分公司給特許商發(fā)貨1、開單

6、發(fā)貨（開單人員操作）銷售-訂單-銷售合同-新建-選擇銷售合同類別-選擇 采購商、供應商倉庫-配碼頁面的按庫存開單里錄入商品明細并提交-保存-功能里面確認、審核注：a、銷售合同類別選擇“發(fā)貨”，單據審核后進入出庫任務。b、銷售合同類別選擇“計劃”，單據審核后進入分單配貨。2、揀貨、出庫（倉庫人員操作）詳見倉庫業(yè)務倉庫人員在出庫單中找到要發(fā)貨的單據，確認-開始揀貨-揀貨完成后點擊結束揀貨-出庫揀貨功能可以根據需要關閉。二、分公司給非特許商發(fā)貨1、開單發(fā)貨（開單人員操作）內訂-訂單-內訂合同-新建-選擇內訂合同類別-選擇發(fā)貨倉庫、收貨倉庫-在按庫存開單里錄入商品明細信息并提交-保存-確認-審核注：a

7、、內訂合同類別選擇“發(fā)貨”，單據審核后進入出庫任務；b、內訂合同類別選擇“計劃”，單據審核后進入分單配貨。2、揀貨、出庫（倉庫人員操作）詳見倉庫業(yè)務倉庫人員在出庫單中找到要發(fā)貨的單據，確認-開始揀貨-揀貨完成后點擊結束揀貨-出庫揀貨功能可以根據需要關閉。三、使用分單配貨功能生成出庫任務1、業(yè)務說明：在銷售合同、內訂合同的屬性增加一個”計劃”，選擇該屬性生成的單據不直接生成出庫任務，使用分單配貨功能生成單據后再到出庫任務。此種設置，在合同中計劃屬性的單據相當于備貨，分單配貨功能與老drp中的裝車向導相似，把計劃的單據按照倉庫、品牌、大類合并成新的內訂單傳到出庫任務，按合并后的單據生成出庫單。說明

8、：系統默認是按照倉庫、品牌、大類合并單據，如果有需要按特定的小類合并單據可以通過設定實現。2、操作過程：雙擊運行分單配貨功能-選擇單據類別-選擇發(fā)貨倉庫-選擇收貨倉庫（收貨單位）-刷新-把“可配庫存”選中（選中后系統會自動按照任務數并參考可配庫存數填寫可配數量，分配數可以手工修改，但是分配數量不能大于任務數量。）-點擊生成 系統會按照倉庫、品牌、大類合并單據進入出庫任務。四、主動配貨（鋪貨）業(yè)務說明：把一個商品或多個商品一次性分配給多家店鋪時，可以使用該功能實現。多用于新品鋪貨。操作過程：（1）、選擇接收方： 雙擊運行主動配貨模塊-選擇倉庫-選擇單據類別-啟用配碼要選中-選擇合同類別-接收方便

9、簽頁里選擇要配貨的多家店鋪（2）、選擇要鋪貨的商品： 庫存標簽頁中品種代碼欄輸入要配貨的商品-刷新-列表欄會顯示商品的規(guī)格、實際庫存、可配庫存，選中要配貨的商品行點，把商品選擇到分配頁。（3）、分配：分配頁通過“布局”選擇可以把店鋪與商品上下分布或左右分布選中要分配的一行-在店鋪對應的箱數欄輸入分配的數量，如此反復。分配結果頁可以看到實時分配的結果。數據錄入完成后-保存-生成。 如果合同類別選擇的是發(fā)貨，則生成的單據進入出庫任務；如果合同類別選擇的是計劃，則生成的單據進入分單配貨。5、訂單產品發(fā)貨1、團購訂單發(fā)貨雙擊運行訂單發(fā)貨-刷新-選擇要發(fā)貨的訂單號-輸入分配數量-生成。生成后單據到出庫任

10、務。說明：訂單發(fā)貨時每次只能選擇一個訂單號，即分配數每次只能錄入同一個訂單號的商品。（目前控制有問題）2、量體訂單發(fā)貨（1）、分公司量體發(fā)貨：訂單發(fā)銷模塊里選擇量體訂單，發(fā)貨過程用團購訂單，出庫單出庫后，量體店鋪入庫任務-入庫單入庫。（2）、店鋪量體單發(fā)貨：客人從店鋪領走訂做的服裝后，店鋪進訂單發(fā)銷發(fā)貨，操作過程與分公司量體發(fā)貨過程相同。分公司退貨：一、常規(guī)產品退貨分公司向總公司發(fā)起退貨申請，操作步驟如下：采購-訂單-退購合同-新建-選擇退購合同類別-選擇供應商、采購商-進入庫存開單模塊錄入商品的明細信息并提交-保存-確認單據做到確認狀態(tài)，實物退總公司，經總公司驗收后把單據狀態(tài)改為審核，審核后

11、系統自動生成分公司倉庫的出庫單和總公司的入庫單。分公司出庫減少庫存數，總公司入庫增加庫存數。二、訂單產品退貨1、團購訂單退貨(1、團購客戶退分公司倉庫雙擊運行訂單退貨-輸入倉庫-輸入訂單編號-刷新-在退貨欄輸入退貨數量-生成。生成后的單據進入入庫任務。分公司之間調貨：一、調撥：同一領域內兩個店鋪之間、分公司下屬兩個倉庫之間調貨（同一分公司內兩個非特許店鋪之間的調貨，分公司下屬兩個倉庫之間的調貨）操作由店鋪在POS系統中完成，詳見POS使用手冊。二、調配：同一營銷公司內兩個分公司之間調貨調出分公司生成調出申請，調入方審核，上級公司根據審核后的單據生成調出方的出庫單和調入方的入庫單；雙方操作出庫單

12、和入庫單增減本方的庫存數據。調出申請單生成：采購-調配-調出申請-新建-選擇調出申請類別-選擇中轉方（上級總公司）、調入方-在明細欄輸入調出商品的明細信息-保存-確認。調入方確認：采購-調配-調入申請-刷新-在列表欄選中調配單號-審核三、調劑：不同營銷公司下屬分公司之間調貨由調出方填報調出申請，調入方審核，上級公司對審核后單據處理生成調出方的出庫單和調入方的入庫單。調出方出庫減少庫存，調入方入庫增加庫存。調出申請單操作：采購-調劑-調劑調出申請-新建-選擇調出申請類別-選擇中轉方、調入方-在明細欄輸入調出商品明細信息-保存-確認。調入方審核操作：采購-調劑-調劑調入申請-刷新-在列表欄選中調貨

13、單號-審核分公司倉庫日常用業(yè)務：物流：一、入庫1、常規(guī)產品入庫（1）、 雙擊運行入庫任務-選擇要入庫的倉庫-刷新-在列表里選中要入庫的單據-點擊生成-進入入庫單界面（2）、進入入庫單界面后選擇“控制”頁-雙擊貨位編號-刷新-選擇要入庫的貨位-點擊選擇按鈕-在功能里點擊“確認”、“入庫”。說明：1、如果設定了默認入庫貨位，入庫單會自動選定該貨位；如果該單入庫產品要存放在非默認貨位，則需在入庫單確認前選擇貨位，選擇后確認、入庫。 2、上述方法入庫時該入庫單中商品全部入庫到選定貨位。如果一個入庫單中商品要入到多個貨位，則必須使用分儲功能。2、訂單產品入庫（包括量體訂單和團購訂單）在入庫任務里選擇訂單

14、單據-生成-系統進入入庫單界面-系統會自動選擇設定好的訂單倉庫-功能里確認、入庫2、出庫1、出庫任務中查詢單據雙擊出庫任務-選擇出庫倉庫-刷新-選中出庫的單據（可以使用鼠標多選）-生成。生成后進入出庫單界面2、出庫（不啟用分揀）（一張出庫單里只能是一個貨位）A、出庫單的貨位為設定的默認貨位，如果發(fā)貨倉庫沒有啟用貨位則直接在功能里確認、出庫即可。B、倉庫里有多個貨位，出庫時要指定貨位時，出庫單確認前選控制頁-貨位編號-刷新-選中貨位-選擇-保存-功能里確認、出庫3、出庫（啟用分揀）3、調撥：老系統的移庫4、搬移：倉位轉移5、盤點6、裝箱：拆箱、拼箱物流-裝箱-新拆箱-選擇倉庫、選擇貨位、選擇拆箱

15、原因、選擇會計日期-點擊“按庫存開單”-選擇要拆箱的貨號和標箱數量-點擊進行拆箱7、組裝：拆套、拼套財務部分：1、貨款錄入1、店鋪貨款錄入2、團購訂單貨款錄入3、量體訂單貨款錄入以前收到貨款在POS的預收款里輸入，今后可否考慮錄入到貨款里（待定）二、商場結算9995三、沖價9997：1、總公司發(fā)起沖價（1）、 總公司操作：雙擊運行總部沖價活動模塊-新建-輸入活動名稱-選定單據日期（進賬的會計日期）-明細頁里錄入或導入沖價的商品及回收價-組織范圍頁面里選擇要參加沖價的分公司-功能里確認、審核（2）、分公司操作：對總公司設定的沖價活動，分公司要選擇是否參與及要參加的門店范圍操作如下：a、選擇總分發(fā)

16、起的活動編號：雙擊分公司沖價活動-在刷新出的活動編號列表中選中總部發(fā)起的活動編號，在基本頁的活動來源欄顯示為“總部”。 B、分公司參與總分發(fā)起的活動：在是否參與欄選“是”，表示分公司參與該活動，同時在門店范圍頁選擇要參與的店鋪，之后在功能里點審核。C、分公司不參與總部的沖價活動：在是否參與欄選“否”，表示分公司不參與該活動，之后在功能里點審核。（3）、總公司操作：活動結束后總公司進行沖價計算總公司在活動的組織范圍頁可以看到分公司是否參與，以及分公司是否審核。 活動時間結束后，總部點擊功能里面的執(zhí)行，系統自動計算沖價。計算結束后，在總部對分公司沖價結果表里可以查到沖價的結果。在門店編號里選擇分公司，會把參與沖價的店鋪自動顯示出來。2、分公司發(fā)起沖價四、發(fā)票99981、店鋪發(fā)票2、團購訂單發(fā)票3、量體發(fā)票 量體的發(fā)票由門店開，客人需要時開發(fā)票，不需要時不開。沒有進行待發(fā)管理。與零售的發(fā)票管理方式相同。五、訂單折讓團購訂單、量體訂單價格折讓只能從總公司發(fā)起，老drp中使用訂單折讓功能，等總部系統切換后在道訊系統中使用“財務-往來-補貼單”來操作，具體商品選擇“折讓?！钡呢浱?。 六、特許返利特許不許使用沖價，有些原來使用老drp中訂單折讓模塊，在道訊系統里可以使用“付款單”或者“補貼單”；付