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文檔簡介

1、內(nèi)審總結(jié)報告內(nèi)審總結(jié)報告(一):1。 審核目的 :驗證本公司質(zhì)量管理體系的貼合性、有效性和充分性,推動質(zhì)量管理體系及過程改善,迎接第三方審核。2。 審核范圍: 適用于本公司質(zhì)量管理體系所覆蓋的所有區(qū)域和所有要求。3。審核性質(zhì)例行性內(nèi)部審核。4。審核小組: 審核組長 : 劉進發(fā)勵志天下123小組成員: 黃俊5。 工作分配: 見內(nèi)部質(zhì)量體系審核計劃。6。不貼合項分布:6。 1 發(fā)生地點:1) 紙箱營業(yè)部( 詳見附件) 已發(fā)出糾正與預(yù)防措施單NO 。 QCAR200901。2) 人事部 ( 詳見附件) 已發(fā)出糾正與預(yù)防措施單NO。 QCAR200902。7。總結(jié):7 。 1 不貼合項趨勢年度內(nèi)審不貼

2、合項外審不貼合項輕微嚴(yán)重輕微嚴(yán)重2009 年紙箱部 1 無人事部1無7。 2 質(zhì)量管理體系方面:本公司按ISO9001 :2000 質(zhì)量管理體系要求標(biāo)準(zhǔn)要求對紙板、紙箱系列產(chǎn)品的質(zhì)量管理體系過程進行了識別,在質(zhì)量手冊中進行了描述,制定了較詳細、具有必須指導(dǎo)和管理作用的作業(yè)文件、程序文件等質(zhì)量管理體系文件,持續(xù)并實施了文件化的質(zhì)量管理體系。在文件控制與質(zhì)量記錄管理方面滿足了標(biāo)準(zhǔn)的基本要求,并可帶給質(zhì)量管理體系各過程的運行證據(jù)。本公司屬于來料加工企業(yè),不負責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計和開 發(fā),目前 7。 3 設(shè)計和 / 或開發(fā)該條款不適用本公司。本公司的所有質(zhì)量管理過程均由公司各 職能部門承擔(dān)運作,無外包過程???/p>

3、之,本公司建立的質(zhì)量管理體系在總體上滿足顧客要求和 法律法規(guī)要求,實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)的基本要求。7。 3 管理職責(zé)方面:最高管理層基本實現(xiàn)了對質(zhì)量管理體系建立、實施和持續(xù)所做的承諾。為全體員工參與質(zhì)量工作創(chuàng)造了良好的氛圍與條件,全體員工能夠根據(jù)質(zhì)量管理工作的需要構(gòu)成自覺的意識,認(rèn)識到所從事工作對質(zhì)量管理體系運行的重要性和相關(guān)性,以及如何為實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻。深圳鴻天包裝材料有限公司內(nèi)部審核總結(jié)報告GD-F-008-0。07 。4 資源管理方面:本公司具備紙板、分紙、印刷、模切、開槽、釘盒、組裝等產(chǎn)品實現(xiàn)過程所需要的各種設(shè)備,并持續(xù)適當(dāng)?shù)木S護,能滿足目前產(chǎn)品加工制造的員也能滿足相關(guān)工作的潛力要求?;?/p>

4、要求,各類人7 。5 產(chǎn)品實現(xiàn)方面:本公司較好地控制了產(chǎn)品實現(xiàn)過程的關(guān)鍵活動,對顧客要求進行了 識別與控制,在采購方面能夠較好地按質(zhì)量要求實施分級控制。生產(chǎn)現(xiàn)場整潔,管理有序,員 工操作基本能遵守各項管理程序與管理制度的要求。產(chǎn)品實物質(zhì)量能夠到達產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定 的要求,滿足了顧客要求。7 。6 測量、分析和改善方面:本公司對產(chǎn)品的監(jiān)視和測量工作比較重視,產(chǎn)品實現(xiàn)各階 段監(jiān)視和測量管理控制工作認(rèn)真,貼合有關(guān)技術(shù)規(guī)程要求,產(chǎn)品質(zhì)量滿足顧客和法律法規(guī)要求。 本公司還應(yīng)加強自我完善機制,加強糾正、預(yù)防措施的實施力度和數(shù)據(jù)分析的使用,加強對顧 客滿意信息的監(jiān)視和測量,以及持續(xù)改善的實施。7。7 透過對

5、本公司質(zhì)量體系要素、場所和活動為期三天的內(nèi)審,公司QMS 在審核范圍內(nèi)基本貼合審核準(zhǔn)則并得到實施, 已初步具有防止不合格滿足顧客要求與法律法規(guī)潛力,已初步 具有持續(xù)改善的機制。但由于內(nèi)審是一種抽樣性的檢查,可能仍有許多不貼合項未能發(fā)現(xiàn),因 此要求各部門主管要認(rèn)真學(xué)習(xí)文件,領(lǐng)會文件的精神,培圳本部門員工,使人人都能以質(zhì)量體 系文件規(guī)定作為工作的準(zhǔn)繩,從而使質(zhì)量體系有效的運行,及時發(fā)現(xiàn)問題,采取糾正和預(yù)防措 施,使體系不斷完善,不斷改善。8。 結(jié)論:質(zhì)量管理體系運行基本有效, 滿足質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求, 產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量 基本滿足顧客和法律法規(guī)的要求。9。 內(nèi)部審核總結(jié)報告分發(fā)各部門主管,副本呈陳

6、董事總經(jīng)理。內(nèi)審總結(jié)報告(二):2013 年我局內(nèi)部審計工作在省局* 的指導(dǎo)下,在局黨組的直接領(lǐng)導(dǎo)下,用心貫徹黨的十六大及十六屆四中全會精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行審計署關(guān)于內(nèi)部審計工作規(guī)定和內(nèi)部審計準(zhǔn)則規(guī)定要求,按照省局有關(guān)內(nèi)部審計工作會議精神,遵循查錯糾弊,維護法紀(jì),促進管理的宗旨,用心引導(dǎo)本局內(nèi)部審計機構(gòu)在加強單位經(jīng)濟管理和實現(xiàn)經(jīng)濟目標(biāo)等方面發(fā)揮用心的作用,實現(xiàn)內(nèi)部審計為單位目標(biāo)而服務(wù)的思想理念,嚴(yán)格執(zhí)行會計制度,建立健全崗位職責(zé)制和內(nèi)部檢查制度,確定了法定代表人離任與工程竣工決算項目兩項必審,全面加強領(lǐng)導(dǎo)人任期 內(nèi)經(jīng)濟職責(zé)審計、堅持有離必審和先審后離等經(jīng)濟職責(zé)審計方針,透過經(jīng)濟職責(zé)審計,不僅僅

7、到達了客觀評價縣區(qū)分局一把手的工作業(yè)績,確保國有資產(chǎn)和資金不流失,也為局黨組考核和任用干部帶給了參考依據(jù)。重視專項審計和審計調(diào)查,加強大宗資產(chǎn)采購比價審計、加強內(nèi)控制度評審,取得了較好成績。按照年初制定的工作目標(biāo),在2013 年度帶領(lǐng)內(nèi)審工作組,利用兩個多月的時間對本系統(tǒng)縣區(qū)分局、局機關(guān)、培訓(xùn)中心、農(nóng)場等1xxxx 單位進行了內(nèi)部審計工作。在內(nèi)部審計工作中,重點注意了嚴(yán)把審計程序關(guān)。在對縣區(qū)局進行內(nèi)部審計時,注意審計項目的立項,審前調(diào)查,制定實施方案,印發(fā)審計通知書,實施審計過程及審計報告征求意見等各環(huán)節(jié)的記錄規(guī)范。嚴(yán) 把審計實施關(guān)。實施審計工作嚴(yán)格按照審計方案確定的范圍、審計資料、審計目標(biāo)進

8、行,審計 工作貼合審計法律、法規(guī)和相關(guān)的審計準(zhǔn)則。嚴(yán)把審計報告關(guān)。對檢查結(jié)束后構(gòu)成的審查審計報告規(guī)范撰寫,注意與審計事項有關(guān)的事實,包括被審計單位的財政財務(wù)收支真實、合法、效益的全面事實和違反規(guī)定和財政財務(wù)收支的事實清楚,審計報告中的收支數(shù)額與違紀(jì)資金與審計工作底稿中的有關(guān)數(shù)字相符。嚴(yán)把審計處理關(guān)。注意重點審查審計揭露問題清楚,數(shù)字確鑿,定性準(zhǔn)確,適用法律、法規(guī)、規(guī)章正確、具體、有效,處理處罰意見適當(dāng)。嚴(yán)把審計評價及推薦關(guān)。審計評價是內(nèi)部審計機關(guān)對被審計單位及被審計人員的審計意見,審計評價是否貼合被審 計單位及被審計人員的實際,關(guān)系到被審計單位及被審計人員的利益和榮譽,個性是對領(lǐng)導(dǎo)干 部任期經(jīng)

9、濟職責(zé)審計評價要更加謹(jǐn)慎。我們在工作中個性注意提出切實可行的審計推薦,避免 大而化之,方便被審計單位采納整改。透過上述一系列做法,我局的內(nèi)部審計工作得到了有效 的開展,取得了良好的監(jiān)督效果,杜塞漏洞,防患未然,對大慶地稅系統(tǒng)的財務(wù)管理工作起到了有效的監(jiān)督管理,內(nèi)部審計工作得到了省局和我局黨組的高度評價。在今后的內(nèi)審工作中要 依照依法審計、圍繞中心、突出重點、不斷創(chuàng)新的工作方針,不斷改善工作方法,提高內(nèi)部審計工作質(zhì)量,爭取更好成績。內(nèi)審總結(jié)報告(三):本公司依計劃于 ISO9001:2008 進行了質(zhì)量管理體系的內(nèi)部審核,透過此次內(nèi)部審核, 證明了本公司質(zhì)量管理體系2008是貼合 ISO9001

10、 :2008 標(biāo)準(zhǔn)要求建立、實施和維持的; 本次內(nèi)審是成功、有效的質(zhì)量管理體系是朝一個良好的方向發(fā)展,產(chǎn)品的質(zhì)量和環(huán)境績效也得到提高和改善。;公司 的ISO9001:本次審核共發(fā)現(xiàn)了 5 個不貼合問題,透過本次的內(nèi)部審核活動,對各部門的質(zhì)量管理體系活動作了一個全面的摸底,了解各部門對體系的執(zhí)行狀況,發(fā)掘了一些部門的質(zhì)量管理體系活動的問題,如:12 月 8 日,品質(zhì)管制、人員管理、量表檢驗、外觀檢驗人員培訓(xùn)沒有考核記錄 - 不貼合: 6。2。2; 目前,采購信息體此刻采購單上,抽查: 2011 年 12 月 12 日采購 單,編號為: DZ-11121201 ,采購信息有包裝、交期、運輸?shù)纫螅?/p>

11、但品質(zhì)要求不明確 ( 輕 微不貼合 )-7 。 4。2; 但有的定單資料采購信息沒有明確知會供應(yīng)商- 不貼合 8。2。4; 抽查 SCSR (供應(yīng)商 )不貼合項目沒有關(guān)掉 -不貼合 8。5。2;抽查 C44 軸來料,進行了來料 質(zhì)量驗收,檢查的項目有:等項目 ; 構(gòu)成了原材料質(zhì)量驗收報告,結(jié)果為合格。查核12 月 11 日標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格與實際測量值不符 - 不貼合 8。 2。 4; 生產(chǎn)部門按照指導(dǎo)書規(guī)范作業(yè); 但有機臺切 消油的更換沒有記錄、查證:缸體廢品記錄表 ( 庫存報表、無編號、沒有受控 ) 、設(shè)備混砂機編號為: PD27 , 2011 年保養(yǎng)計劃與記錄,沒有用受控表格,沒有對所填寫符號進行

12、描述-4。 2。 4; 熔解注湯標(biāo)準(zhǔn) ( FC-20 ) DZ-1205-W030,型號: C44-09缸體,廢鋼標(biāo)準(zhǔn):55020KG ,實際為698KG ,超出規(guī)定范圍 - -不貼合 7。 5。 1;在本次質(zhì)量體系內(nèi)部審核中,質(zhì)量管理體系各部門出現(xiàn)的問題主要集成中在ISO9001 : 2008 標(biāo)準(zhǔn) 4。2。 4、6。 2。 2、8。 2。 4、8。 5。 2、7。 4。 2、7。 5。 1 要素中 ; 這些問題體現(xiàn)出了本公司部針對性 ISO9001 :2008 質(zhì)量管理體系日常執(zhí)行工作仍存在很多不到位、不徹底、個別人員意識薄弱的實際狀況。因此,在以后的質(zhì)量管理活動中,我們?nèi)砸槍Ρ敬螌徶谐?/p>

13、現(xiàn)的問題進行分析總結(jié)糾正、預(yù)防,如:深化檢驗及記錄意識、對質(zhì)量體系運行控制監(jiān)督等;各部門要加強質(zhì)量/環(huán)境意識培訓(xùn)、法律/法規(guī)的培訓(xùn),持續(xù)改善,全員參與,逐步完善本公司的ISO90012008 質(zhì)量管理體系得以更加完善及有效實施:2008!質(zhì)量管理體系,提高質(zhì)量管理水平,使本公司的ISO9001:內(nèi)審總結(jié)報告(四)尊敬的總經(jīng)理/ 各部門負責(zé)人:自 2011 年 06 月 28 日導(dǎo)入 ISO9001 :2008 質(zhì)量管理體系以來,并于2011 年 9 月 27 日實施了第一次內(nèi)部審核,在整個審核過程中,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持和配合, 確保了本次審核工作的順利完成,在此表示感謝。下方將具

14、體審核狀況報告如下:一。內(nèi)審目的:依據(jù)ISO9001 :2008 標(biāo)準(zhǔn)要求,對本公司質(zhì)量管理體系進行內(nèi)部審核,認(rèn)清優(yōu)勢,找出不足,必要時提出糾正與預(yù)防措施推薦,以確保本公司ISO9001:2008之質(zhì)量管理體系不斷完善和改善,順利透過認(rèn)證本公司的現(xiàn)場審核,順利獲取ISO9001:2008證書。二。 內(nèi)審范圍:本公司質(zhì)量手冊覆蓋的涉及質(zhì)量管理體系運作之相關(guān)部門及要素(5。6條款除外 )三。內(nèi)審依據(jù):ISO9001 :2008標(biāo)準(zhǔn) ; 本公司質(zhì)量體系文件; 客戶要求和法律法規(guī);客戶訂單四。內(nèi)審方式:以抽樣的方式,現(xiàn)場交談、詢問、觀察、審閱文件和質(zhì)量記錄等,獲取客觀證據(jù)。五。內(nèi)審日期:2011 年

15、10 月 7 日。六。審核結(jié)果:1 、文件審核結(jié)果:在現(xiàn)場審核前,審核組集中對本公司的質(zhì)量管理體系文件進行審核,基本上沒發(fā)現(xiàn)大的問題(嚴(yán)重不貼合) ,說明本公司的質(zhì)量管理體系文件基本上貼合ISO9001 :2008 標(biāo)準(zhǔn)要求和法律法規(guī)的要求。2、現(xiàn)場審核結(jié)果營業(yè)部七。審核綜合評價:1 、對體系文件的評價:1) 體系文件基本上貼合 ISO9001 :2008 標(biāo)準(zhǔn)及國家法律法規(guī)的要求 ;2) 整套體系文件基本適應(yīng)本公司產(chǎn)品、過程特點和本公司實際,但是一些控制,如具體操作的指導(dǎo)文件還需完善,推薦專門進行研究,以有較強的可操作性。2、對體系運作的評價:1) 本公司領(lǐng)導(dǎo)具有強烈的質(zhì)量意識和競爭意識,工

16、作思路清晰。各部門負責(zé)人普遍對本公司實施 ISO9001 :2008 標(biāo)準(zhǔn)有正確的認(rèn)識態(tài)度,但基層員工對體系文件的熟悉程度還有待提高。 2) 質(zhì)量方針得到大力宣傳和貫徹,質(zhì)量觀念已深入人心,本公司各項質(zhì)量目標(biāo)基本達成。 3) 體系自 2011 年6 月28 日正式實施以來,各部門均進行了文件培訓(xùn),對體系推行起到用心作用。2011 年 10 月 5 日由管理者代表組織,各部門配合,完成了對各部門的審核,找出了不足,提出了糾正改善措施,為體系有效實施打下了良好的基礎(chǔ)。4) 體系貼合性評價:從各部門的查核狀況來看,還有這些存在著這些問題:a) 產(chǎn)品標(biāo)識及檢驗標(biāo)識方面應(yīng)加強 ;b) 對相關(guān)記錄填寫的及

17、時性應(yīng)加強。5) 體系有效性評價:從2007 年 10 月份起,生產(chǎn)的不良品及客戶投訴有明顯的減少。員工的精神面貌和按要求辦事的自覺性有較大的提高。這些方面都反映出體系的實施較為有效,但尚存在以下問題和需進一步改善的資料:a) 各種品質(zhì)記錄應(yīng)及時填寫,個性是生產(chǎn)安排、各環(huán)節(jié)檢驗、監(jiān)控的表單;b) 對供應(yīng)商的品質(zhì)及交期的監(jiān)督跟進的有效性需加強;c) 文件執(zhí)行的力度方面應(yīng)加強落實 ( 各部門要加強文件的培訓(xùn)工作與貫徹 ) 。八。審核結(jié) 論:質(zhì)量管理體系基本有效。九。糾正措施:對于審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項,由管理者代表要求職責(zé)部門限期整改,其它各部門應(yīng)舉一反三地實施系統(tǒng)性的糾正措施,以消除不合格; 并且

18、應(yīng)識別潛在的不合格,采取必要的預(yù)防措施。完成日期為一周,一周后由管理者安排審核員進行跟蹤驗證,對于確有困難的,應(yīng)至少完成糾正措施計劃的編制,報管理者代表審批。十。記錄整理及報告:由文控負責(zé)協(xié)助管理者代表對內(nèi)審相關(guān)資料的整理、歸檔并上報總經(jīng)理,并由管理者代表上報管理評審。附件:審核計劃、首末次會議記錄、內(nèi)審檢查表、內(nèi)審總結(jié)報告、糾正措施單等。內(nèi)審總結(jié)報告(五):印刷廠內(nèi)審總結(jié)報告1 、審核目的評價質(zhì)量管理體系運行的貼合性、有效性,在11月初第三方審核前糾正不合格項,到達順利透過質(zhì)量管理體系認(rèn)證的目的。2 、審核范圍公司從接收客戶訂單到交貨給客戶所涉及的部門、過程和場所3、審核依據(jù)ISO9001

19、: 2015 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求;公司質(zhì)理管理體系文件(如質(zhì)量手冊、程序文件和相關(guān)支持性文件);適用的法律、法規(guī)4 、審核人員審核組長:審核員:5、受審部門總經(jīng)理 / 管理者代表、采購部、生產(chǎn)部、行政部、品管部(含文控)、業(yè)務(wù)部6 、審核時間:2015 年 8 月 9 日7、審核綜述7。 1文件審核公司指派品管部 XXX ,于內(nèi)部審核前對公司質(zhì)量手冊、程序文件以及相關(guān)輔助性 文件,根據(jù)公司實際運行狀況進行了文件審核,公司之體系文件基本貼合實際運行。7。2現(xiàn)場審核2015 年 8 月 9 日,以 XXX 為審核組長的 8 人審核組,對公司進行了一次全面的審核,核得到上級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,也得到各

20、相關(guān)部門主管和全體員工的全力配合,審核過程是本次審采取抽樣方式方式進行。此次審核共發(fā)現(xiàn)5 項不貼合項,均為一般不貼合項,其中品管部項,此 5 項不貼合項均得到相關(guān)部門負責(zé)人的認(rèn)可。2項,生產(chǎn)部2項,行政部(倉庫)17。3糾正措施驗證經(jīng)驗證各相關(guān)職責(zé)部門已于2015 年 8 月 11 日前對所有不合格項采取了糾正措施施,糾效,各糾正措施的實施證據(jù)詳見內(nèi)審不合格報告表,報告編碼為正措施總體有NO :20150801-05。7 。 4 下次審核推薦經(jīng)過本次審核,發(fā)現(xiàn)總經(jīng)理/ 管理者代表、業(yè)務(wù)部、采購部對質(zhì)量管理體系執(zhí)行狀況較好,品管部、生產(chǎn)部問題較多,下次審核時需對這兩個部門作重點(suibi8 。

21、)。因為審核是采取抽樣方式進行,畢竟有必須的風(fēng)險性,有些問題可能沒有被審核到,望各單位能嚴(yán)格按質(zhì)量 管理體系要求執(zhí)行,完善管理體系,爭取在下次審核時取得更好的成績。8質(zhì)量管理體系有效性評價質(zhì)量管理體系文件基本貼合ISO9001 : 2015 標(biāo)準(zhǔn)的要求,對質(zhì)量管理體系過程實施和控制起到必須的指導(dǎo)和規(guī)范作用,建立了自我發(fā)現(xiàn)問題和持續(xù)改善管理體系的有效性的機制, 內(nèi)部審核和糾正、預(yù)防措施等過程的實施基本有效。內(nèi)審總結(jié)報告(六):一、主要工作及做法(一)用心籌備成立內(nèi)審協(xié)會用心發(fā)展內(nèi)審單位會員和個人會員,發(fā)展入會單位個人會員56 人召開內(nèi)審會員單位會議,對內(nèi)審章程進行討論目前各項材料準(zhǔn)備完畢并提36

22、 家,交民政部門進行審批(二)加強自身建設(shè),內(nèi)審人員素質(zhì)不斷提高。一年來,全區(qū)所有內(nèi)審計人員,不斷加強知識學(xué)習(xí),為保證內(nèi)審任務(wù)完成打下了堅實的基礎(chǔ)。政治理論和業(yè)務(wù)1 、加強業(yè)務(wù)建設(shè),內(nèi)審人員的工作潛力不斷提高。建立業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,堅持每季組織1次內(nèi)審人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使內(nèi)審工作不斷規(guī)范。2、加強廉政建設(shè),內(nèi)審人員廉潔意識不斷增強。全區(qū)所有內(nèi)審人員不但用心參加本單位 的政治學(xué)習(xí)和廉政教育,區(qū)審計局還定期組織內(nèi)審人員觀看反腐教育警示片、腐敗分子犯罪事 例教育展、審計案例剖析等,使內(nèi)審人員的思想覺悟有了新的提高。在工作中敢于堅持原則, 秉公辦事,恪守審計人員的職業(yè)道德,做到依法審計,廉政審計。3、組織內(nèi)審

23、交流,內(nèi)審人員整體素質(zhì)不斷提升。我們及時了解和掌握內(nèi)審工作的新動向及新狀況,從提高內(nèi)審人員的潛力素質(zhì)出發(fā),堅持每季組織內(nèi)審業(yè)務(wù)交流,用心推廣審計工作的新經(jīng)驗、新方法。區(qū)審計局及時加強對全區(qū)各內(nèi)審機構(gòu)的管理,主動幫忙指導(dǎo)工作,使全區(qū)的內(nèi)審工作水平有了很大的提高。(三)落實制度規(guī)定,內(nèi)審工作程序不斷規(guī)范。一年來,我們不斷強化內(nèi)部審計規(guī)定和內(nèi)部審計準(zhǔn)則的落實,內(nèi)審工作程序不斷規(guī)范,保證了審計質(zhì)量,提高了審計效率。1 、內(nèi)審工作程序不斷規(guī)范。全區(qū)各內(nèi)審機構(gòu)能不斷規(guī)范內(nèi)審工作程序,重點抓好審計準(zhǔn) 備、審計實施、審計報告、審計終結(jié)等重點關(guān)口才。在具體實施過程中,認(rèn)真落實好五項制度, 即審計組長負責(zé)制,審計

24、業(yè)務(wù)復(fù)核制,重大事項請示匯報制,審計資料歸檔制和審計文書章簽 制。有一系列制度作保證,較好地規(guī)范了內(nèi)審程序。2、 內(nèi)審工作質(zhì)量不斷提高。由于內(nèi)審項目多,任務(wù)重,工作量大。今年,我們在抓審計 質(zhì)量方面,繼續(xù)在內(nèi)審中推廣審計工作由粗加工變?yōu)樯罴庸ず途庸?,做到科學(xué)計劃,目標(biāo)明 確;準(zhǔn)備充分,調(diào)查深入;實施徹底,資料真實;取證嚴(yán)格,定性準(zhǔn)確。較好地保證了內(nèi)審質(zhì) 量,規(guī)避了審計風(fēng)險,也保證了審計工作效果。3、內(nèi)審工作方法不斷優(yōu)化。內(nèi)審的出發(fā)點和落腳點是提高效益和促進管理。今年,我們緊扣這一主題,不斷調(diào)整審計思路,充實審計資料,創(chuàng)新審計方法和手段。用心推廣運用AO20xx 版審計軟件開展審計,審計效率有

25、了較大提高。(四) 注重工作實效,內(nèi)審監(jiān)督潛力不斷增強。一年來,全區(qū)各內(nèi)審機構(gòu)緊緊圍繞本部門、 本單位的中心工作,努力為單位實現(xiàn)工作目標(biāo)服務(wù)。同時,能抓住領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重點、難點問題 和群眾關(guān)注的熱點問題,依法履行審計職責(zé),認(rèn)真組織開展審計工作。1 、注重審計服務(wù)。各內(nèi)審機構(gòu)注重立足微觀審計,著眼宏觀服務(wù),將審計和審計調(diào)查相結(jié)合,及時為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給意見和推薦。各內(nèi)審辦還能結(jié)合各單位的特點,選取各自工作的重點,堅持在提高審計服務(wù)水平上下功夫,維護了單位的財經(jīng)秩序,促進了單位的內(nèi)部管理。2、加強審計監(jiān)督。各內(nèi)審抓住棘手問題不放松,在工程建設(shè)項目上,嚴(yán)格執(zhí)行工程招投標(biāo)制度,用心參與單位工程招投標(biāo)工作,提

26、出合理化的建設(shè)和意見。二、存在問題及今后打算在總結(jié)成績的同時,我們也認(rèn)識到我區(qū)內(nèi)審工作還存在一些不足,一是由于內(nèi)審人員多數(shù)還沒有完全到達審計發(fā)展的要求。二是內(nèi)審的檔案管理還不夠規(guī)范,內(nèi)審信 息較少。為兼職,專業(yè)水平一要繼續(xù)堅持突出重點、量力而行、確保質(zhì)量、注重實效的工作思路,重點加強經(jīng)濟職責(zé)資審計。審計、固定資產(chǎn)投二要不斷加強內(nèi)審工作的創(chuàng)新提高,大力推進績效審計,用心研究和探索內(nèi)審工作新方法、進內(nèi)審轉(zhuǎn)型。新途徑,不斷推三要加強內(nèi)審信息和內(nèi)審理論研討工作,不斷規(guī)范審計檔案管理。四要加強內(nèi)審人員的培訓(xùn),不斷提高全區(qū)內(nèi)審人員的整體素質(zhì)。內(nèi)審總結(jié)報告(七)內(nèi)部審計年度總結(jié)報告我市內(nèi)審協(xié)會在市審計局、市

27、民間組織管理局的領(lǐng)導(dǎo)下,在省內(nèi)審協(xié)會的具體指導(dǎo)下,在 全體會員單位的大力支持下,較好地履行了宣傳、服務(wù)、交流、管理的職能。全市的內(nèi)部審計 工作取得了新的成績。一、 XX 年全市內(nèi)部審計概況XX年底有專職內(nèi)審機構(gòu)158個,專職內(nèi)審人員503人。據(jù)送達年報單位的數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示:全年完成審計項目 6534 個(其中財務(wù)收支審計1393 個、效益審計293 個、經(jīng)濟職責(zé)審計 546 個、基建審計139 個、專項審計 283 個,內(nèi)控審計360 個、風(fēng)險評估4 個、其他審計 1516 個),查出損失浪費8028 萬元,發(fā)現(xiàn)大案要案 8 件,增加效益15389 萬元,提出審計推薦意見2347 條,向司法機關(guān)

28、移送案件7 件,推薦給與行政處分 22 人,移送司法機關(guān)處理5 人,財務(wù)決算審簽134 個。報送優(yōu)秀審計項目14 個(其中送省參評7 個,獲獎 6 個),調(diào)研論文送省參評 11 篇并全部獲獎。二、 協(xié)會主要工作XX 年我市內(nèi)審協(xié)會在會員管理、教育培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、宣傳交流和考核激勵等方面具體做了以下幾項工作:1 、采取多種途徑增強協(xié)會活力,提高協(xié)會的凝聚力。一是組織召開會長、秘書長、常務(wù)理事會和二屆三次理事大會。2 月 6 日,召開了會長、秘書長會議,商討脫鉤后的新形勢下,我市內(nèi)審工作的發(fā)展方向,研究二屆三次理事會事宜。3 月 6 日,又召開各區(qū)、縣(市)審計局常務(wù)理事會,通報二屆三次理事會的籌

29、備工作,對各區(qū)、縣(市)的內(nèi)審工作提出指導(dǎo)性的推薦。次理事會議精神;布置我市3月25日在市煙草公司召開二屆三次理事會。 傳達省內(nèi)協(xié)三屆四 XX 年度內(nèi)審工作;審議修改后的常德市內(nèi)部審計師協(xié)會章程;增加調(diào)整團體會員和理事、常務(wù)理事;表彰XX-XX 年度常德市人民政府授予的先進單位和先進個人;通報表彰省、市評選的優(yōu)秀項目;通報表彰全省理論研討獲獎?wù)撐摹?6 月 9 日,在市審計局召開各區(qū)、縣(市)審計局常務(wù)理事會。會上簡要回顧上半年內(nèi)審工作狀況和下半年工作的設(shè)想;布置關(guān)于收集整理我市內(nèi)部審計工作25 周年有關(guān)資料的相關(guān)調(diào)查事宜;布置XX 年 cia 考試報名工作;布置舉辦內(nèi)審人員后續(xù)教育培訓(xùn)班的安

30、排;布置 XX 年中國內(nèi)部審計雜志的征訂工作。各區(qū)、縣(市)審計局相繼召開了內(nèi)審工作會議。二是拜訪各區(qū)、縣(市)審計局的領(lǐng)導(dǎo)和走訪會員單位。從元月5 日到 2 月 20 日拜訪了9 個區(qū)、縣(市)審計局的領(lǐng)導(dǎo),向他們匯報工作、征求意見、溝通思想、聯(lián)絡(luò)感情;從元月4日起,相繼走訪了市財政局、桃源縣財政局、地稅局、市電業(yè)局、市煙草專賣局、常德卷煙廠、常德紡機、常德煙機、華南光電等絕大多數(shù)會員單位,加強與會員單位的領(lǐng)導(dǎo)、內(nèi)審機構(gòu)的聯(lián)系。透過加強內(nèi)審協(xié)會與會員單位的互動和協(xié)作,增強協(xié)會活力,提高協(xié)會的凝聚力。2、大力開展內(nèi)部審計調(diào)研工作,收集、整理全市內(nèi)部審計工作25 周年有關(guān)資料6 月 9 日召開了

31、各區(qū)、縣(市)審計局常務(wù)理事會議,傳達貫徹省內(nèi)審協(xié)會關(guān)于做好收集、整理我省內(nèi)部審計工作25 周年有關(guān)資料的通知精神。與會者認(rèn)為:收集整理內(nèi)審工作25 周 年有關(guān)資料是一件大好事。對內(nèi)審工作進行全面總結(jié),并載入史冊,有利于提高內(nèi)審工作的地位和內(nèi)審人員的榮譽感,對貫徹落實內(nèi)部審計新理念,推動內(nèi)部審計轉(zhuǎn)型,促進內(nèi)部審計發(fā)展,肯定內(nèi)部審計工作人員成績具有重大的歷史好處。與會者表示將以對內(nèi)審單位、內(nèi)審人員高度負責(zé)的態(tài)度,扎扎實實地抓好此項工作。透過一個月的扎實工作,從主要成績、具體工作兩個 方面系統(tǒng)地總結(jié)了我市內(nèi)審協(xié)會成立以來取得的成績、先進經(jīng)驗和行之有效的方式方法。內(nèi)審總結(jié)報告(八):內(nèi)審總結(jié)報告一、

32、 內(nèi)審的目的:驗證質(zhì)量管理體系在我公司的適宜性、有效性及充分性,透過此次審核迎接本年度的外審。二、 審核日期:20xx 年 x 月 11 號至 20xx 年 x 月 25 號。三、 審核的范圍: 與質(zhì)量管理體系相關(guān)的所有部門及個人。(共3 個過程:管理過程、支持過程、顧客導(dǎo)向過程;24 個程序文件及各部門手冊。)四、 審核依據(jù): ISO9001:20xx 國家標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量手冊、程序文件、部門手冊。五、 審核方法:透過對部門負責(zé)人與關(guān)鍵崗位及新進員工的提問,文件記錄的查閱,現(xiàn)場查看三種方法進行審核。六、 審核安排:完全按照審核實施計劃執(zhí)行,見附頁。七、 審核成員:審核組長:鄧漢威組員:徐岸飛、趙偉

33、東八、 審核發(fā)現(xiàn)各部門所存在問題的分析。1、本次審核共發(fā)現(xiàn)不貼合項92 項,其中推薦項22 項,輕微不貼合項55 項、嚴(yán)重不貼合項16 項,主要分布如下:A、 按部門分智能化6H525H821匯一城 25 辦公室9 品質(zhì)部5 總經(jīng)辦 1B、 按要素分( 4。0 文件管理、 5。0 管理職責(zé)、 6。0 資源管理、 7。0 產(chǎn)品實現(xiàn)、 8。0 測量分析改善)文件管理管理職責(zé)資源管理產(chǎn)品實現(xiàn)3562328 測量分析改善2由上方的分析能夠看出,這次審核的不貼合項主要體此刻,文件與記錄的管理、人力資源管理與服務(wù)過程這三個方面。不貼合項較多的部門主要是:匯一城項目、財富中心項目、百安中心項目。2、針對上訴

34、不貼合項現(xiàn)逐部門進行分析。a 、H5 項目:H5 項目一共開出不貼合項25 條,其中嚴(yán)重不貼合2 項,主要體現(xiàn)在水泵房無運行記錄與部門培訓(xùn)不到位,員工對公司質(zhì)量目標(biāo)、政策與部門目標(biāo)不清楚。輕微不貼合 15 項,推薦項 8 項,具體見考核檢查表。其不貼合項主要集中在文件管理與培訓(xùn) 管理兩個方面,主要為文件有策劃規(guī)定,但實際工作執(zhí)行不到位。工程部的問題主要體此刻電 梯房的現(xiàn)場管理。推薦對開出的不貼合項在外審前及時關(guān)掉。較好的地方主要體此刻安管部的文件存檔較整齊、完整,監(jiān)控室現(xiàn)場、發(fā)電機房、配電房、干凈。中央空調(diào)房整齊b 、H8 項目:H8 項目開出不貼合項21 項,其中嚴(yán)重不貼合項1 項體現(xiàn)為工程

35、部的設(shè)備保養(yǎng),工程部的設(shè)備保養(yǎng)有做年度保養(yǎng)計劃,但實際工作沒有按計劃實施。輕微不貼合項 17 項推薦項 3 項具體見考核檢查表。其不貼合項主要集中在現(xiàn)場管理不到位,主要是因為環(huán)境管理、現(xiàn)場照明設(shè)施巡查不到位與培訓(xùn)管理三個方面。工程部的問題主要體此刻沒有部門主管,培訓(xùn)制度與年度保養(yǎng)計劃沒有得到有效的執(zhí)行,辦公環(huán)境5S 狀況差,推薦對不貼合項在外審之前及時關(guān)掉。較好的地方主要體此刻服務(wù)中心的文件管理及歸檔整齊方便查閱,物業(yè)助理與文員對問題的回答清楚準(zhǔn)確。c 、匯一城:匯一城共開出不貼合項25 項其中嚴(yán)重不貼合有10 項,輕微不貼合項 11 項,推薦項4 項。嚴(yán)重不貼合項主要體此刻管理策劃和制度執(zhí)行

36、兩大方面,管理策劃主要是:服務(wù)中心與工程部沒有年度培訓(xùn)計劃,工程部沒有年度保養(yǎng)計劃,服務(wù)中心無客戶滿意度調(diào)查年度計劃,找不到經(jīng)理應(yīng)有崗位職責(zé);制度執(zhí)行主要是:物業(yè)助理沒有按照公司統(tǒng)一要求對工程部維修狀況的回訪驗證做記錄,只做電子檔,服務(wù)中心 6 月后沒有進行培訓(xùn),物業(yè)助理的職責(zé)中有規(guī)定對客戶投訴的處理,但是實際此項工作 由營運部進行實施。物業(yè)助理沒有對工程部抄表進行驗證簽名,保安領(lǐng)班梁鵬擅自復(fù)印受控文 件,文件名稱為一級目標(biāo)考核方案,整個部門的文件歸檔零亂,不方便查找。較好的地方在于陪審人員態(tài)度較好,用心記錄問題。d 、智能化中心:智能化中心共開出6 項不貼合項,其中嚴(yán)重不貼合項沒有,輕微不貼

37、合3 項,推薦項3 項。不貼合主要體此刻文件管理和制度執(zhí)行,主要是:20xx 年 培訓(xùn)記錄無培訓(xùn)紀(jì)要,記錄保存凌亂限;查到20xx 年 1-9 月份保養(yǎng)記錄與年度保養(yǎng)計劃時發(fā)現(xiàn),計劃中規(guī)定有45 項保養(yǎng)需要去執(zhí)行的,但實際記錄只有14 項記錄,說明實際工作與計劃相差太遠。較好的地方在于現(xiàn)場管理較正規(guī),文件基本有存檔并得到執(zhí)行。e、辦公室:辦公室一共四個部門:采購、人力資源、行政、后勤。內(nèi)審共開出不貼合項9 項,其中嚴(yán)重不貼合項3 項,輕微不貼合5 項,推薦項1 項。不貼合主要體此刻文件、資料的管理與人力資源策劃上。文件與資料管理存在的問題是文件記錄歸檔凌亂,外來文件沒有列清單,沒有編號,行政部未作出文件管制一覽表,對所有文件列出清單,對一些過期的文件未清理出來并得到報廢。人力資源對記錄沒有做應(yīng)有的統(tǒng)計分析。人力資源策劃不貼合主要體此刻:沒有建立公司總的培訓(xùn)計劃對各部

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