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文檔簡介
1、幾個失敗案例的啟示一、品牌派生不徹底案例介紹:稀世寶(含硒,可增加視力)礦泉水隨著小燕子“常喝稀世寶,視力會更好”的廣告而迅速走紅,率先在中國水市場中 樹起了 “特殊功能水”的大旗(注:在稀世寶之前,中國的各種水 飲料只是“解 渴”,并沒有人想到要生產(chǎn)“特殊功能的水”)。因此,在消費者心中,稀世寶公 司是一個以“硒(明目)水”為主導,兼產(chǎn)其他特殊水(如含碘益智水、含鈣助 長水)的水企業(yè)。這就要求它在主導品牌“稀世寶”的基礎(chǔ)上,派生出一系列近 似品牌,以求最大限度地利用名牌資源??上У氖牵鼪]有。分析點評:稀世寶公司既然先人一步地想到開發(fā)含硒的特殊功能水,就應當在此基礎(chǔ)上,把這一創(chuàng)意進行到底。所
2、以,當專家們發(fā)現(xiàn)它這一漏洞時,就做了如下的跟風沾光式 策劃:“稀世典”(含碘益智水)“稀世蓋”(含鈣助長水)“稀世辛”(含鋅健胃水) 等一系列與“稀世寶”相近的品牌,這樣,既最大限度地沾了稀世寶的光,又不 違反法律。規(guī)律總結(jié):在推出主打品牌的同時,必須審查一下它能派生出其他品牌,如果能,就應及時有效地對派生品牌加以注冊、保護、使用,以防止別 人合法仿冒,跟風、沾光。當然,最好是自己實際使用,這樣能更充分地利用知 名品牌資源。二、商標防御不徹底案例介紹:在三株口服液正火的那幾年,三株公司為了進行商標防御,以防他人在別的產(chǎn)品上使用“三株”商標,就把“三 株”商標在保健品、藥品、食品、飲料甚至洗滌品
3、,上都注冊登記了。但百密總 有一失,結(jié)果差點被對手狠狠“原黑”一下子。分析點評:三株公司出于商標防御之考慮,在多種產(chǎn)品上注冊“三株”商標,這個創(chuàng)意、動機是很好的。但 它“為山九仞,功虧一簣”,差一步?jīng)]把創(chuàng)意進行到底,結(jié)果就導致:當年,一 個也生產(chǎn)健胃腸保健品的小公司, 被三株一沖擊,瀕臨倒閉關(guān)門,老板出于報復 心理,找人策劃一個“厚黑陰招”,要“損”三株一下子,由這家公司注冊并使 用三株牌農(nóng)藥或豬飼料、廁所刷子之類,不圖賺錢,只求破壞三株口服液的形象。 幸虧這個“陰招”沒付諸實踐,否則,恐怕三株不被那樁官司整死,也要被“三 株牌農(nóng)藥豬飼料”搞臭。規(guī)律總結(jié):企業(yè)必須構(gòu)筑起商標防御體系,以防對手在
4、商標上“入侵”。商標防御最主要的做法是把自己的商標在盡量廣泛地范圍 內(nèi)注冊。尤其應注意的是,大部分企業(yè)卻沒有想到在相“反”的產(chǎn)品上也注冊,以防對手污辱丑化。而實際上,他人跟風沾光,并不會嚴重損害已方,但對手污辱丑化,卻會給已方以致命打擊??梢姡谶M行商標防御時,必須二者兼顧,既防他人跟風沾光,更要防對手污辱丑化。否則,若只顧前者而忽略后者,會使商標防御體系成為商 業(yè)版的“馬其諾防線”。三、功能展示不徹底案例介紹:前幾年的“磁療熱”中,哈磁集團獨具慧眼,把“磁療原理”運用在水杯上,研制出了“磁化 杯”,掀起了一股磁化杯搶購風潮。但后來,隨著廠家的急劇增加,消費者理智 起來,他們恐怕買到假貨。就對
5、磁化功能的有無和強弱產(chǎn)生了懷疑。在這種情況 下,廠家必須加強產(chǎn)品的功能展示,才能說服消費者放心購買。于是哈磁杯在廣 告中告訴人們:“你買回家,拿一個鐵勺放進杯中,會感到勺子被一股強力吸住, 這就說明哈磁杯具有很強的磁化作用?!钡櫩蛯疟圆环判?。與此同時, 另一個后起者一一天磁杯卻大為暢銷。為什么?僅僅因為天磁杯中放了兩個贈送的小鐵勺。分析點評:哈磁杯雖然比天磁杯的歷史久,名氣大,但僅僅因為它在“功能展示”上的創(chuàng)意進行得不如天磁徹底,導致它敗給天磁敗在兩個小鐵勺上。為什么?因為哈磁杯雖然也想到了 “用鐵勺來檢測磁力強弱”的創(chuàng)意, 但它沒有把創(chuàng)意進行到底一一試想,有幾個顧客會傻到按哈磁的廣告
6、中所說“先 買回家,再用鐵勺試驗”?大概連3歲小孩子也會認為這是在騙人。 相比之下,天磁杯就把這一創(chuàng) 意進行到底了;每個杯里都放兩個贈送的小鐵勺。這樣,顧客挑選時,必須會打 開杯子仔細察看一番,看到里面有兩個鐵勺,就會把它們拿出來,在拿出的過程 中,一定能切身感受到強大的磁力,如此,不必營業(yè)員多費口舌說它怎么好,顧 客就會相信。規(guī)律總結(jié):說千次不如做一次,別人做千次不如親自做一次,這是對功能展示之重要性的形象說明。 尤其是在同類產(chǎn)品很多、競爭十分激烈的 市場中,必須進行功能展示,讓顧客切身體驗到本產(chǎn)品與眾不同的優(yōu)越功能。 而 且,必須把“功能展示”進行到底。一般說來,要在顧客尚未掏錢購買之前進行,
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