倉管員工作流程

1、倉管員工作流程每日日常工作：8:008:10 整理自己的辦公區(qū)域、打掃衛(wèi)生，準備發(fā)貨用具（貨筐、手推車等）8:109:00 接收物流部的發(fā)貨單。9:0011:30 根據物流部的發(fā)貨單配貨并認真、仔細填寫發(fā)貨單據。 。11:3012:00 對自己所發(fā)貨物進行再次清點、復查，清點完畢搬運至發(fā)貨區(qū)域， 并按照配送線路整齊擺放。12:0012:30 午餐時間。12:3013:00 清點現金采購貨物，確認無誤之后，按照貨物性質進行分類入庫。13:3015:00 按照線路清點發(fā)貨，按照整件、整筐等認真清點，與各線路司機進 行交接，填寫交接單據。15:0016:30 整理倉庫，散裝貨物進行分裝，貨物上架，為

2、次日發(fā)貨做好準備工 作。臨時、突發(fā)性工作：1、接收各供應商的送貨，根據實際收貨情況開具入庫單，將貨物入庫、擺放。2、配送各店臨時需要的貨品（例如：傳單、酒水單、 POP 廣告等）。每月定期需完成的工作：1、每月月底前兩日，對倉庫進行整理，月底時，與倉庫主管、物流、財務部人員對 倉庫進行全面、整體盤點。2、每周定期對倉庫進行全面整理、打掃、清查，對貨物的生產日期、保質期進行排 查，有即將過期或已過期貨物，及時清點庫存上報倉庫主管處理。3、對大批量進貨的貨物按照庫存，進行盤點申購。4、定期參加倉庫主管主持的倉管員會議，對工作進行總結、檢討。倉管員工作職責一、倉庫管理人員要忠于職守，遵守作息時間，遵

3、守職業(yè)道德，按時上下班，遵守公 司各項管理規(guī)定，其它人員未經許可不得入內。二、倉庫管理人員要熟悉倉庫的各種工具、 設備及其它物品的性能，能夠正確的使用、 維護和存放。熟悉庫存貨物的詳細資料（例如：品名、規(guī)格、生產日期、保質期等）三、倉庫管理人員要對所保管的物品及設備建立明確的帳目，領、借用物品須履行正 常手續(xù)；所有領料情況，必須要有物流部的領料單據或由倉庫主管簽字審批的臨時領 料單據，不得擅自出庫。四、倉庫管理人員要認真做好貨物的日常保存， 根據貨物的不同性質要求分區(qū)域擺放（例如：干貨區(qū)、凍品、調味品區(qū)、飲品區(qū)、低值易耗品區(qū)、設備區(qū)、廢品區(qū)），并做好防塵、防潮、防熱、防凍、等工作。五、倉庫管理

4、人員應經常檢查庫存貨物（過期、變質等），發(fā)現問題做好記錄及時上報，以便處理，經常檢查貨物庫存量，庫存不足的，及時提出進貨申請，上報倉庫主 管審批處理。六、對日常貨物的入庫、出庫工作，認真填寫入庫、出庫單據，入庫單據必須有兩人 以上簽字確認，如有特殊情況，可上報倉庫主管，由倉庫主管進行代簽。七、保管人員要負責倉庫的防火、防水、防盜工作，確保所保管的物品和設備的安全倉管員工作分工一、石瑞：負責凍庫區(qū)域（凍庫、保鮮庫）所有貨物的出、入庫等工作，并承擔相應 責任。負責凍庫區(qū)域每日發(fā)貨、進貨、凍庫日常整理、庫存貨物安全等工作。如每日分 店發(fā)貨出現漏發(fā)、 發(fā)錯等情況，倉庫主管將按照實際情況進行處罰， 并及

5、時上報公司， 與分店協調、及時彌補過失，將由此給分店帶來的影響降到最低。情況嚴重時（分店 斷貨，無法正常出品等），將由石瑞本人負責將貨物送達至分店， 由此產生的費用 （送 貨車費）自行承擔。若多次出現漏發(fā)、發(fā)錯貨物等情況，將按照公司制度進行扣分處 理。二、魏哲：負責凍庫區(qū)域所有貨物的出、入庫等工作，并承擔相應責任。每日守夜， 負責倉庫安全。負責干貨區(qū)域每日發(fā)貨、進貨、倉庫日常整理、庫存貨物安全等工作。如每日分 店發(fā)貨出現漏發(fā)、 發(fā)錯等情況，倉庫主管將按照實際情況進行處罰， 并及時上報公司， 與分店協調、及時彌補過失，將由此給分店帶來的影響降到最低。情況嚴重時（分店 斷貨，無法正常出品等），將由

6、魏哲本人負責將貨物送達至分店， 由此產生的費用 （送 貨車費）自行承擔。若多次出現漏發(fā)、發(fā)錯貨物等情況，將按照公司制度進行扣分處 理。掌管倉庫大門、電梯、凍庫鑰匙，每日下午 4 點 30 分下班前，關好門窗，并對 倉庫、電梯、凍庫及時上鎖，若因沒有及時執(zhí)行，而造成倉庫貨物、設備的流失、損 壞等情況，將按照公司及倉庫管理制度進行處罰。每晚對倉庫執(zhí)行守夜工作，負責倉庫的防火、防水、防盜等整體安全。無論節(jié)假 日，每晚 10 點 30 之前必須到崗，如有特殊情況，必須提前報告?zhèn)}庫主管，由倉庫主管安排人員頂替，并扣除當日守夜補助，由頂替人員接受三、王心剛：負責每日所有大件物品、加工廠貨物、分店水果（橙、

7、檸檬、火龍果） 、 清遠（每半月一次） 、分店低值易耗品（每半月一次）的發(fā)貨工作，并對石瑞、魏哲 每日的發(fā)貨情況進行二次全面復查，并負責石瑞、魏哲兩人的頂班工作。負責每日所有大件物品、加工廠貨物、分店水果（橙、檸檬、火龍果） 、清遠 （每半月一次）、分店低值易耗品（每半月一次）的發(fā)貨工作，如出現漏發(fā)、發(fā)錯等 情況，倉庫主管將按照實際情況進行處罰，并及時上報公司，與分店協調、及時彌補 過失，將由此給分店帶來的影響降到最低。 情況嚴重時（分店斷貨，無法正常出品等）， 將由王心剛本人負責將貨物送達至分店，由此產生的費用（送貨車費）自行承擔。若 多次出現漏發(fā)、發(fā)錯貨物等情況，將按照公司制度進行扣分處理

8、。每日對石瑞、魏哲所發(fā)貨物，進行第三次全面復查，若發(fā)現有漏發(fā)、發(fā)錯的，及 時提醒原發(fā)貨人，直到確認已補發(fā)。若經由王心剛第三次復查，仍然沒有發(fā)現的，王 心剛將負有連帶責任， 并承擔相應費用， 情況嚴重的，將按照公司制度進行扣分處理。每日下午發(fā)完貨后與魏哲、石瑞一起整理倉庫。在石瑞、魏哲休息時，承擔兩人的頂班工作，并承擔兩人相應的權利和責任。四、鐘淑英：負責所有散裝貨物的分裝，倉庫二樓每日衛(wèi)生打掃，洗手間衛(wèi)生打掃。負責所有散裝貨物的分裝，具體分裝標準如下：1 、洗衣粉： 1kg/ 袋 每包可分 20 小袋 2、一次性筷子： 100 雙/包 每件可分 9 包3、壽司米： 5 斤/ 袋 每包可分 10

9、 小袋 4、風車生粉： 1kg/ 袋 每包可分 22 小袋 5 、紫蘭花粉： 1kg/ 袋 每包可分 22 小袋 6、干木耳絲： 1kg/ 袋 7、味噌： 1kg/ 袋 每件可分 20 小袋 8 、白糖： 1kg/ 袋 每件可分 50 小袋 9 、臺灣奶精： 1kg/ 袋 每件可分 25 小袋10、1/4 奶茶：100g/ 袋 11、1/16 奶茶：25g/ 袋（2000g 紅茶，200g 濃香）12、1/4 綠茶：60g/ 袋 13、1/16 綠茶：15g/ 袋（2000g花茶，200g茉莉花，200g清香）14、1/2清紅茶：88g/袋 15、1/8清紅茶：22g/袋 （2000g紅茶，2

10、00g清香）以上需分裝貨物，按照具體用量的多少，自行依據標準分裝。若遇休息日時，必須提前將休息當天所需物品，全部分裝完畢，方可休息。若因散裝物品沒有準備好的，倉庫主管將責令其返回倉庫重新分裝，并按照實際情況進行處罰。每日負責總倉二樓的衛(wèi)生打掃工作，每日將分、發(fā)貨之后的空紙箱整理托運至廢品房。定期對總倉二樓的兩個衛(wèi)生間進行清潔、打掃，每周必須打掃兩次。物流部2009年2月20日三個和尚喝水的故事從前，山上有座廟，廟里開始只有一個和尚，這個和尚每天到山下的井里挑水， 過得悠然自在的生活（企業(yè)剛開始人不多的時候總是比較自由，經營壓力也較小，所 謂一人吃飽全家不餓）。一年后，來了一個外地和尚，經過協商

11、，兩人決定一起抬水， 因為有了團隊，挑水的效率也提高了，于是2人有了更多的時間去整理廟里的內務（開 始注重企業(yè)內部管理），讓生活的環(huán)境更加干凈和舒適（企業(yè)經營在逐步改善）；又 過了一年，又來了一個云游和尚（企業(yè)總是在一年又一年中開始擴大規(guī)模），反而誰 也不挑水，誰也不抬水了，最后變成了誰都沒水喝（效率在下降，效益也在下降）。但畢竟沒水喝是不行的，于是三個和尚坐下來協商（開始注重團隊溝通），最后 決定，每天輪流抬水，每次2人，比如：第一天甲和乙，第二天乙和丙，第三天丙和 甲（建立了初步的管理機制），當天不抬水的和尚負責給大家煮飯（企業(yè)工作和崗位 開始細分）。這樣相安無事一個月之后，新的問題出現了

12、，乙和丙比較偷懶（管理 人性壞毛病開始暴露），每次他們倆抬水的那一天總是不夠水喝。于是，三人再次進行協商（遇到了問題，團隊需要反復進行溝通），并制定了一條懲罰和獎勵的措施： 如果不能抬填滿能夠滿足大家一天喝水的固定水缸容量（制定明確的目標），那么當 天負責抬水的2個和尚只能享受和抬水量相應比例的伙食， 如果抬得多的則得到相應 的獎勵，比如：可以多得一個饅頭。（為了保障企業(yè)的順利運轉，開始建立了標準清 晰的績效獎懲制度）。再經過一個月運行之后，新的問題又暴露出來了，因為丙煮飯的水平特別爛，每 次輪到他煮飯的時候，大家都沒法吃，而丙也不愛煮飯。于是，經過3人再次協商（團 隊定期溝通），共同決定以后

13、丙主要負責挑水，而甲乙輪流配合丙挑水。（企業(yè)根據 員工的專長、愛好進行不同崗位的安排）這樣相安無事的經過了一年，突然有一天，又來了 3個云游和尚，也在山腳下 蓋了一座廟，他們因為離井近，所以，每次挑水都比山上的和尚來得方便， 也挑得多， 因為井水是有限的（客戶容量在特定時間內總是相對固定的），每次等山上的 3個和 尚下來抬第二次水時，井水往往見底了或者只能抬到帶有污泥的不干凈水（市場來了 強有力的競爭對手，造成競爭加劇，造成客戶流失或者客戶的質量在下降）。于是山 上的3個和尚就一起思考，怎樣才能保證每天都能挑到滿滿一水缸的水呢？（企業(yè)的核心競爭力在哪？競爭優(yōu)勢如何確立呢？如何保證企業(yè)的生存？）

14、，經過大家共同出謀劃策（團隊思考的力量，群策群力），想出來一個好辦法：就是每天讓丙去挑水， 甲和乙除了每天煮飯，還要負責從山下的井里架一臺抽水機， 并鋪一條水管直接到山 上（團隊根據市場競爭情況和各自專長，重新進行分工合作）。一個月后，山上的 3 個和尚已經不用再為沒水喝而擔憂了， 因為他們的抬水效率已經遠遠高于山下的 3個 和尚。（企業(yè)變革取得明顯成效，比如：采用新的管理方法和管理工具，以及重新設 計了高效的工作流程）。又過了一年，因為山上和山下6個和尚為了自己獲取更多的水源（人總是自私的， 相互競爭時更是這樣），造成取水用水無節(jié)制，再加上山上濫砍濫伐，環(huán)境逐步惡化， 造成山下的井水有逐漸干

15、枯的跡象，水質也變得不好了（市場競爭惡化，或者行業(yè)衰 落。終于有一天，山下的3個和尚偷偷搬離了這座山（逐步有競爭對手退出了這個 行業(yè)），而山上的3個和尚則在思考以后喝水的問題（企業(yè)面臨重大的轉型）：是和山下和尚一樣搬離這座山呢（離開這個行業(yè)），還是尋找新的地方再打一口水井（尋 _ 找這個行業(yè)中的長尾市場或藍海市場） ?這3個和尚畢竟在這座山住得比較久， 對這 個地方是有深厚感情的（行業(yè)依賴性或熟悉路徑依賴性），對周圍的環(huán)境也熟悉（對 _ 自己所從事過的行業(yè)專業(yè)度更高），于是經過仔細的分析（市場的科學調查），認為 整座上并沒有到“山窮水盡”的地步（還存在行業(yè)和市場機會），最終3人決定齊心協力，趕在山下小井全面干枯之前找到新的水源（另