如何解決WindowsDefender的定義更新問題(精)

1、如何解決Windows Defender的定義更新問題查看本文應(yīng)用于的產(chǎn)品 展開全部I關(guān)閉全部簡介使用Win dows Defe nder的過程中，在以下兩種情況之一，您會(huì)收到一條提及定義更新的消息：在打開 Win dows Defe nder時(shí)，您收到一條表明應(yīng)該檢查是否存在新定義的消息。如果您遇到這種情況，請嘗試方法1。當(dāng)您在 Win dows Defen der下載或安裝定義更新的錯(cuò)誤消息。方法 1 :在 Win dows Defe nder中檢查是否存在更新中嘗試檢查是否存在更新時(shí)，您收到一條表明無法檢查、如果您遇到這種情況，請嘗試 方法2。查看所有可能的錯(cuò)誤消息。本文中的說明適用于初

2、級計(jì)算機(jī)用戶或具有更多計(jì)算機(jī)經(jīng)驗(yàn)的用戶。如果您是一位家庭用戶并且在個(gè)人計(jì)算機(jī)上遇到此問題，您可以通過電話、聊天或電子郵件獲得免費(fèi)支持。如果您在工作單位的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)上遇到此問題，請閱讀適用于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)用戶的信息”部分。個(gè)回到頂端 解決方案若要在Win dows Defender中檢查是否存在更新，請按照下列步驟進(jìn)行操作:1.如果還未打開 Windows Defender，請啟動(dòng)它。為此，請單擊開始”，單擊程序”，然后單擊 “Windows Defender” 。2. 檢查是否存在新的定義。為此，請單擊立即檢查更新”。文件方法2 :手動(dòng)安裝更新定義并驗(yàn)證Win dows Up dateMicroso

3、ft 通過 Win dows Up date、自動(dòng)更新和 Win dows Server Up date Service(WSUS來提供 Windows Defender更新。在某些情況下，您可能會(huì)因?yàn)檫@些服務(wù)岀現(xiàn)問題而不是Windows Defender岀現(xiàn)問題而收到錯(cuò)誤消息。若要試圖確定問題的根源，請首先嘗試手動(dòng)安裝更新定義。如果可以手動(dòng)安裝更新定義，該問題很可能由Win dowsUp date問題所導(dǎo)致。步驟1:必要時(shí)重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)切換回 Windows Defender 并注意主頁上的錯(cuò)誤代碼。如果您在 Windows Defender 中收到的錯(cuò)誤消息中包含代碼 0x80240016

4、 ，請重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。如果您在 Win dowsDefender中收到的錯(cuò)誤消息中未包含0x80240016，請轉(zhuǎn)到步驟2。步驟2 :手動(dòng)安裝更新定義若要手動(dòng)安裝更新定義，請按照下列步驟進(jìn)行操作:1.訪問位于下列Microsoft 網(wǎng)站之一的安全門戶:0如果使用的是英文版的 Windows，請?jiān)L問位于下面的Microsoft網(wǎng)站的安全門戶:htt p:/ px (htt p: / pxo有關(guān)非英文版 Windows的安全門戶的更多信息，請單擊下面的文章編號，以查看 Microsoft知識庫 中相應(yīng)的文章：923159(htt p: /su ppo Defen der下載最新的定義更新如何手動(dòng)為

5、Windows2.按照該網(wǎng)站上的步驟下載和安裝適當(dāng)?shù)亩x更新。3.如果您無法手動(dòng)安裝更新定義或者仍在Windows Defender能發(fā)生了未在本文討論范圍之內(nèi)的一些其他情況。這時(shí)，您可能需要尋求他人的幫助或與支持部門聯(lián) 系。中收到有關(guān)定義更新的錯(cuò)誤消息，則可有關(guān)如何與本地的Microsoft 子公司聯(lián)系的更多信息，請?jiān)L問下面的Microsoft 網(wǎng)站。htt p:/su pp on tactUS/ (htt p:/su pp on tactus/4.如果可以手動(dòng)安裝更新定義，該問題很可能由Win dows Up date行步驟3。問題所導(dǎo)致。因此，您應(yīng)該繼續(xù)執(zhí)步驟3 :驗(yàn)證您是否有所有必需的

6、 Win dows Up date文件請按照下列步驟進(jìn)行操作:Microsoft 網(wǎng)站:若要驗(yàn)證您是否有所有必需的Win dows Up date文件,1.打開Win dows Up date網(wǎng)站。為此，請?jiān)L問下面的htt p:/www.wi ndowsu (htt p: /www.wi ndowsu 2.安裝建議的所有更新。如果您遇到有關(guān)Win dows Up date的問題，則發(fā)生了其他一些可能需要進(jìn)行高級故障排除的情況。如果您使用高級故障排除有困難，則可能需要尋求他人的幫助，或者與支持部門 聯(lián)系。有關(guān)更多故障排除信息以及有關(guān)如何獲得免費(fèi)支持的信息(如果您是家庭用戶)，請?jiān)L問下面的 Mic

7、rosoft 網(wǎng)站：htt p:/ nk/?li nklD=21608 (htt p: / nk/?li nklD=21608方法3 :高級故障排除驗(yàn)證是否沒有岀現(xiàn)任何與 Win dows Up date Up date Service (WSUS有關(guān)的問題、自動(dòng)更新”或 Windows ServerMicrosoft 通過 Win dows Up date、 自動(dòng)更新和 Win dows Server Up date Service(WSUS來提供 Windows Defender更新。在某些情況下，您可能會(huì)收到由于上述某項(xiàng)服務(wù)岀現(xiàn)問題而導(dǎo)致的錯(cuò)誤消息。在這種情況下，這些錯(cuò)誤消息與Win d

8、ows Defen der本身無關(guān)。若要解決潛在的 Win dows Up date問題，請按照下列步驟進(jìn)行操作。Win dows Vista1.檢查Win dowsu pdate.log文件以查看是否存在錯(cuò)誤消息。若要查看該日志文件，請按照下列步驟進(jìn)行操作：1.單擊 開始，在 開始搜索框中鍵入 %windir%windowsupdate.log Enter。，然后按2.有關(guān)如何讀取 Windowsupdate.log文件的更多信息，請單擊下面的文章編號，以查看知識庫中相應(yīng)的文章：Microsoft902093(htt p: /su pp 如何讀取 Windowsupdate.log文件1.訪

9、問下面的 Microsoft 網(wǎng)站:htt p:/wi ndowshe lp ndows/zh-CN/search.as px?=&qu=wi ndows+u pdate+%E9%94%99%E8%AF%AF(htt p:/wi ndowshel p. ndows/zh-CN/search.as px?=&qu=wi ndows+u pdate+%E9%94%99%E8%AF%AF1.在“ Windows幫助和操作方法”網(wǎng)頁上，輸入描述該問題的關(guān)鍵字。Microsoft Windows 2000、Windows XP 和 Windows Server 20031.檢查Windowsupdate

10、.log 文件以查看是否存在錯(cuò)誤消息。若要查看該日志文件，請按 照下列步驟進(jìn)行操作：1.單擊開始”單擊運(yùn)行”在打開框中鍵入%windir%windowsupdate.log，然后按Enter。2.有關(guān)如何讀取 Windowsupdate.log文件的更多信息，請單擊下面的文章編號，以查看 Microsoft知識庫中相應(yīng)的文章：902093(htt P： /su pp 如何讀取 Windowsupdate.log文件1.訪問下面的 Microsoft 網(wǎng)站:htt p:/v5.w in dowsu in dowsu pdate/v6/troubleshoot.as px (htt p:/v5.w

11、i ndowsu ndowsu pdate/v6/troubleshoot.as px1.在“Options （選項(xiàng)）網(wǎng)頁上，輸入描述該問題的關(guān)鍵字。令回到頂端更多信息具體癥狀下面列岀了可能岀現(xiàn)的確切錯(cuò)誤消息。選擇最符合您的情況的案例，接著使用正確的方 法。案例1 :您在嘗試啟動(dòng) Windows Defender時(shí)收到以下錯(cuò)誤消息:檢查最新定義。定義允許Windows Defender檢測最新有害的軟件或不需要的軟件，并阻止其在計(jì)算機(jī)上運(yùn)行。如果您遇到這種情況，請嘗試 方法1。案例2 :您在嘗試從 Win dows Up date 之一：網(wǎng)站中檢查更新、下載更新或安裝更新時(shí)收到以下錯(cuò)誤消息程序

12、無法檢查定義更新 找到錯(cuò)誤：代碼error code程序無法下載定義更新 找到錯(cuò)誤：代碼error code程序無法安裝定義更新找到錯(cuò)誤：代碼error code注意：包含在這些錯(cuò)誤消息中的見的錯(cuò)誤代碼是0x8024402f碼之一）：error_code代表您收到的錯(cuò)誤代碼，此錯(cuò)誤代碼可能不盡相同。最?；?x80240016。但是，您可能會(huì)收到其他錯(cuò)誤代碼（例如以下錯(cuò)誤代0x8024402c 0x80240022 0X80004002 0x80070422 0x80072efd 0x80070005 0x80072f78 0x80072ee20X8007001B如果您遇到這種情況，請嘗試方法2

13、。預(yù)防提示W(wǎng)in dows Defen der有一個(gè)自動(dòng)檢查新定義的選項(xiàng)。若要啟用該選項(xiàng)以便自動(dòng)檢查是否存在新定義,請按照下列步驟進(jìn)行操作：1.啟動(dòng) Win dows Defe nder 2.單擊 工具”然后單擊 選項(xiàng)”3. 在自動(dòng)掃描”下，單擊以選中 自動(dòng)掃描計(jì)算機(jī)”復(fù)選框。4. 單擊以選中 掃描前檢查更新的定義”復(fù)選框，然后單擊 保存”如果系統(tǒng)提示您輸入管理 員密碼或進(jìn)行確認(rèn)，請鍵入密碼或進(jìn)行確認(rèn)。Windows Defender將與“ Windows自動(dòng)更新”功能一起自動(dòng)安裝最新的定義。若要啟用“ Windows自動(dòng)更新”請使用下列方法之一。Win dows XP和 Win dows S

14、erver 20031.單擊 開始”單擊 運(yùn)行”在 打開”框中鍵入wuaucpl.cpi，然后單擊 確定”2.單擊自動(dòng)”然后單擊確定”Win dows Vista1.單擊開始”單擊所有程序”然后單擊“ Win dows Up date。2.單擊更改設(shè)置”3.單擊自動(dòng)安裝更新（推薦”4.在推薦更新”下，單擊以選中下載、安裝或通知更新時(shí)包括推薦的更新”復(fù)選框，然后單擊 確定”如果系統(tǒng)提示您輸入管理員密碼或進(jìn)行確認(rèn)，請鍵入密碼或進(jìn)行確認(rèn)。其他信息有關(guān)如何解決上述問題的更多信息，請單擊下面的文章編號，以查看Microsoft 知識庫中相應(yīng)的文章:836941Up date（陀阿:Kpf S3I5541

15、/ 使用 Win dows Up date或 Microsoft安裝更新時(shí)可能會(huì)遇到與連接有關(guān)的臨時(shí)性錯(cuò)誤（陀仇在 Windows 2000 中更新 Windows0x80240022 - the wrong diskette is in the drive. ”驅(qū)動(dòng)器中的磁盤有錯(cuò)誤。）924123Defe nder 定義時(shí)岀現(xiàn)錯(cuò)誤消息:（0x80240022 -919448（陀仇/Z血九山/缶工憶心涂切奨1敏嘗試在運(yùn)行Software Up date Services（SUS 1.0 的計(jì)算機(jī)上更新 Windows Defender定義集時(shí)收到錯(cuò)誤消息：“error 0x8024002b （

16、錯(cuò)誤 0x8024002b）816731（陀譏期庇九山/缶曲ZdVKp673錯(cuò)誤消息：0x80070005 Access isdeni ed. You do not have p ermissi on to p erform the requested op erati on（0x80070005 訪問被拒絕。您沒有權(quán)限來執(zhí)行請求的操作）900936（htt P： /su pp Microsoft Up date網(wǎng)站上的更新時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼嘗試安裝Win dows Up date或0x8024402C818018(htt p: /su pp Microsoft Up date時(shí)出現(xiàn)的問題如何解決

17、連接到Win dows Up date或906602(htt p: /su pp Microsoft Up date禾 R Win dows Server Up date Services如何解決常見的 安裝問題Win dows Up date若要查看有關(guān) Win dows Defen der的常見問題，請?jiān)L問下面的 Microsoft網(wǎng)站:htt p: / in a/athome/security/s py ware/software/ about/faq.ms px(htt p:/ na/athome/security/s pyware/software/about/faq.ms px若要

18、查看有關(guān) Win dows Up date的常見問題，請?jiān)L問下面的 Microsoft 網(wǎng)站:htt p: /v5.w in dows up in dows up date/v6/about.as px (htt p: /v5.w in dowsu in dowsu pdate/v6/about.as px適用于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)用戶的信息您可以使用本文中介紹的分步方法在您的工作計(jì)算機(jī)上解決此問題。但是，如果您在企業(yè)環(huán)境 中工作，網(wǎng)絡(luò)管理員可能已通過某種阻止您下載這些定義的方式配置了網(wǎng)絡(luò)。此外，網(wǎng)絡(luò)管理 員可能已在網(wǎng)絡(luò)上部署了Microsoft Software Up date Services服務(wù)器。

19、例如，網(wǎng)絡(luò)可能使用Software Up date Service (SUS 1.0。Win dows Defen der無法接收來自 SUS 1.0 的更新。如果是這種情況，網(wǎng)絡(luò)管理員必須部署Win dows Server Up date Services (WSUS。必須通過WSUS服務(wù)器提供 Windows Defender的定義。因此，嘗試在工作單位使用本文中介紹的方法前，最好先與網(wǎng)絡(luò)管理員聯(lián)系以確定是否有可能您自己設(shè)法解決此問題。令回到頂端這篇文章中的信息適用于Win dows Defen derWin dows 7 Enterp riseWin dows 7 Enterp rise NWin dows 7 Home BasicWin dows 7 Home P