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文檔簡介
1、XXX信息技術有限公司規(guī)章制度前 言XXX信息技術有限公司(下面簡稱公司)的規(guī)章制度適用于公司全體部門。此制度是公司各部門正常運行的行為規(guī)范。公司的每位員工都在制度的約束和指導之下。本制度由相關部門起草,總經(jīng)理簽署。本制度在執(zhí)行過程中,經(jīng)董事會決定方可修改、增加或廢止。本制度自發(fā)布之日起實施。制度共分六編:第一編:組織規(guī)程 第二編:行政管理制度 第三編:人事管理制度第四編:財務管理制度第一編 組織規(guī)程 組織指公司內(nèi)部的具體形式,是公司行為的載體和執(zhí)行者。公司組織結(jié)構(gòu)的制定是公司依據(jù)市場變化,隨時調(diào)整戰(zhàn)略的重要手段,也是公司各項工作及時落實的保障。公司應根據(jù)不同的發(fā)展階段和發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整公司的組織
2、結(jié)構(gòu)形式,以適應市場的變化需要。本編包括以下內(nèi)容:第一章 公司部門設置及基本工作職責第二章 總經(jīng)理職責第三章 副總經(jīng)理職責第四章 技術總監(jiān)職責第五章 市場產(chǎn)品總監(jiān)職責第一章 公司部門設置及基本工作職責公司的負責人為總經(jīng)理,公司各部門負責人均由總經(jīng)理任命。具體設置如下圖:總經(jīng)理產(chǎn)品規(guī)劃部軟件開發(fā)部業(yè)務拓展部綜合管理部管理者代表質(zhì)量管理部一、董事會職責1、負責召集股東會,并向股東報告工作;2、執(zhí)行股東會的決議;3、審定公司的經(jīng)營計劃和投資方案;4、制訂公司的年度財務預算方案;5、制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;6、制訂公司增加或者減少注冊資本方案;7、擬訂公司合并、分立、變更公司形式、解散的
3、方案;8、決定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設置;二、綜合管理部基本工作職責1、行政事務: 擬定公司行政管理制度并監(jiān)督實施; 公司會議管理; 檔案管理; 印章管理; 合同管理; 辦公設備及辦公用品采買和管理; 車輛管理; 消防、安全衛(wèi)生管理; 資產(chǎn)管理; 公司經(jīng)營所需的各種信息資源管理; 公司對外關系管理; 公司各項年檢工作; 企業(yè)文化建設及企業(yè)形象策劃; 完成總經(jīng)理及副總經(jīng)理交辦的其他任務。2、人事管理事務:綜合管理部的人事職責是負責公司各級員工的聘用、考核、監(jiān)察、調(diào)動、離職、社會保險等。具體職責如下: 組織擬定公司各機構(gòu)的人員編制計劃; 負責公司各職位薪酬規(guī)劃、福利制度制訂與修訂; 負責公司人員選聘、
4、考核、監(jiān)察、調(diào)動等工作; 對擬招聘的公司人員進行面試調(diào)查,并辦理有關入職手續(xù); 辦理人員任免、調(diào)薪、遷調(diào)、獎懲等各項事務; 負責公司員工勞動合同、社會保險、請假等工作; 定期組織對員工的考核、評議; 員工考勤管理及勞動紀律管理; 負責落實執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度; 完成領導交辦的其他任務。三、財務部職責1、對公司的財務管理負全責,具體負責公司日常財務管理及核算工作。2、根據(jù)公司資金運作情況合理調(diào)配資金,確保公司資金正常運轉(zhuǎn);3、搜集公司經(jīng)營活動情況、資金動態(tài)、營業(yè)收入和費用開支的資料并進行分析、提出建議,定期向總經(jīng)理報告;4、組織編制公司月、季、年度營業(yè)計劃和財務計劃,對資金運作情況進行檢查和分
5、析;5、嚴格財務管理、加強財務監(jiān)督,督促財務人員嚴格執(zhí)行各項財務制度和財經(jīng)紀律;6、負責公司各項財產(chǎn)的登記、核對、抽查和調(diào)撥,按規(guī)定計算折舊費用,保證資產(chǎn)的來去分明;7、了解公司所有對外經(jīng)濟合同的內(nèi)容;8、負責公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)管理工作;9、會計意見反映及督促,稅務及稅法研究;10、完成領導交辦的其他任務。四、工程技術部職責1、工程技術部立足于信息系統(tǒng)維護與新項目開發(fā);2、立足行業(yè)客戶軟件定制開發(fā);3、在項目經(jīng)理帶動下,實施項目;4、系統(tǒng)維護以及內(nèi)部網(wǎng)的開發(fā)和維護;5、公司信息化建設的其它工作。五、產(chǎn)品研發(fā)部職責1、負責新產(chǎn)品的研制開發(fā)、引進及消化吸收;2、現(xiàn)有產(chǎn)品的改進;3、對公司內(nèi)外相關部門
6、提供技術服務和技術支持; 4、做好各類技術信息和資料收集、整理、分析、研究匯總、歸檔保管工作,為逐步實現(xiàn)公司現(xiàn)代化銷售的目標,提供可靠的指導依據(jù);5、負責制定公司產(chǎn)品的企業(yè)統(tǒng)一標準,實現(xiàn)產(chǎn)品的規(guī)范化管理;6、及時指導、處理、協(xié)調(diào)和解決產(chǎn)品出現(xiàn)的技術問題;7、負責編制公司技術開發(fā)計劃,抓好技術管理人才培養(yǎng),技術隊伍的管理。有計劃的推薦引進、培養(yǎng)專業(yè)技術人員,搞好業(yè)務培訓和管理工作;六、業(yè)務拓展部職責1、根據(jù)公司下達的指標完成銷售計劃; 2、制定有效的市場營銷策略,并實現(xiàn)之; 3、管理銷售團隊,挖掘優(yōu)質(zhì)客戶; 4、拓展客戶市場。制定相應的市場營銷計劃; 5、進行市場競爭情報的收集和分析; 6、利用
7、公司已有的銷售渠道有效拓展公司相關產(chǎn)品和業(yè)務; 第二章 總經(jīng)理職責總經(jīng)理是公司經(jīng)營計劃、方案的組織實施者和監(jiān)督者,其職責范圍如下: 一、執(zhí)行董事會決議,主持全面工作,保證經(jīng)營目標的實現(xiàn),及時、足額地完成公司經(jīng)營指標;二、組織實施經(jīng)董事會批準的公司年度工作計劃和財務預算報告及利潤分配、使用方案; 三、審核批準公司的各種計劃,審核批準各部門工作計劃及財務計劃;四、以法人代表的身份代表公司簽署有關協(xié)議、合同、合約和處理有關事宜; 五、決定組織體制和人事編制,各個職能部門和各部門經(jīng)理的任免、報酬、獎懲;建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系;決定對成績顯著的員工予以獎勵、調(diào)資和晉級,對違紀員工的處
8、分,直至辭退; 六、健全財務管理、搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作,保證現(xiàn)有資金的保值和增值; 七、搞好員工的思想政治工作,加強員工隊伍建設,建立一支作風優(yōu)良、紀律嚴格、培訓有素,適應需要的員工隊伍; 八、加強企業(yè)文化建設,搞好社會公共關系,樹立公司良好的社會形象。第三章 管理者代表職責管理者代表是公司主營業(yè)務的具體實施者與監(jiān)督者,其職責范圍如下:一、協(xié)助總經(jīng)理制訂公司中長期戰(zhàn)略規(guī)劃;二、協(xié)助總經(jīng)理確定公司整體經(jīng)營計劃和公司總目標;三、負責整體經(jīng)營計劃的具體實施,制定經(jīng)營計劃的實施計劃,實施計劃的落實;四、輔助與協(xié)調(diào)銷售工作和項目組織實施工作,輔助銷售人員制定銷售策略,售前信息化咨詢,編寫信息化解決
9、方案;五、輔助項目經(jīng)理組織項目團隊、制定項目實施計劃,項目實施工作的協(xié)調(diào);六、協(xié)調(diào)技術人員參與項目售前工作;七、協(xié)調(diào)好銷售人員與項目實施人員的配合工作;八、負責組織公司各項管理與規(guī)章制度的起草,并組織上會討論,修改通過;九、負責公司績效管理體系的設計,并組織上會討論,修改通過;十、負責監(jiān)督各項管理與規(guī)章制度的執(zhí)行,績效考核制度的真正落實;十一、逐步完善公司各項制度與管理機制,提升公司管理水平;鼓勵不斷改進與創(chuàng)新,使公司始終充滿活力;十二、注重培養(yǎng)行業(yè)專家,積累行業(yè)應用,使行業(yè)咨詢、規(guī)劃、項目快速實施能力作為公司的核心競爭力;十三、注重公司核心團隊能力培養(yǎng)與穩(wěn)定;十四、由總經(jīng)理授權(quán)處理的其他重要
10、事項。 第三章 技術總監(jiān)職責一、組織企業(yè)產(chǎn)品技術發(fā)展趨勢分析、新產(chǎn)品開發(fā);二、把握企業(yè)技術發(fā)展方向,負責組織制訂企業(yè)科技發(fā)展及技術進步規(guī)劃、計劃,并組織實施;三、負責領導技術開發(fā)、研究工作;四、主管企業(yè)技術推廣、技術保密等工作;五、負責抓好技術人員的繼續(xù)教育和知識更新工作;六、抓好技術人員的使用、培訓、調(diào)動、晉級、獎懲工作;七、貫徹落實技術類崗位責任制和工作標準,密切與公司各部門的工作關系,加強與有關部門的協(xié)作配合工作;八、完成領導交辦的其他工作。第四章 市場產(chǎn)品總監(jiān)職責一、組織整合公司市場營銷運營管理體系;二、制定公司營銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品策略,保證公司銷售目標的實現(xiàn),并監(jiān)控具體執(zhí)行情況;
11、; 三、根據(jù)公司產(chǎn)品策略,制定產(chǎn)品推廣計劃,組織促銷方案,并對實施效果進行評估; 四、根據(jù)銷售數(shù)據(jù)、市場數(shù)據(jù)以及第三方統(tǒng)計進行市場分析并定期提供市場報告; 五、負責公司市場活動的協(xié)調(diào)、指導、監(jiān)控、評估。 六、各項內(nèi)部管理、專業(yè)培訓及部門運行成本控制第二編 行政管理制度行政工作是公司的輔助管理工作,其宗旨是使公司運轉(zhuǎn)有序,其制度包括以下內(nèi)容:第一章 文書檔案管理制度第二章 印章管理制度第三章 合同管理制度第四章 辦公設備及辦公用品管理制度第五章 通訊費用管理規(guī)定第六章 采買制度第七章 車輛管理制度第八章 衛(wèi)生保潔制度第九章 日常事務
12、管理制度第一章 文書檔案管理制度第一節(jié) 文書管理一、 文書的分類文書分為文件、信函兩種。文件包括簽報、通知、決定、決議、會議記錄、會議紀要、 制度、法律事務等。信函包括信件、介紹信、證明、委托書等。1、文件簽報:簽報用于下級請上級指示和批準的事項,用“簽報”;通知:傳達指示,要求辦理或者需要知道的事項,用“通知”; 決定、決議:對某些問題或者重大事項做出安排,用“決定”;經(jīng)過會議討論通過,要求貫徹執(zhí)行的事項,用“決議”;會議記錄:記錄會議議定事項和主要精神,用作存檔的,用“記錄”會議紀要:傳達會議議定事項和主要精神,要求有關部門共同遵守執(zhí)行的,用“紀要”;制度:各種規(guī)章制度、員工守則等需要全體
13、員工遵守的規(guī)則,用“制度”;法律事務:所有律師事務所提供的法律、法規(guī)類文件,用“法律”。 2、信函信件:對外發(fā)送信件及接受信件,包括信件、郵件、包裹單、特快專遞等。介紹信:外出至銀行、政府機關、事業(yè)單位等辦理工作事宜,需持介紹信;3、 文件編號規(guī)則如下XXX信息技術 (部門)年*號部門簡稱:行政發(fā)文“辦” 人事發(fā)文“人”二、文書的管理所有收發(fā)文件中,公司的文件由綜合管理部統(tǒng)一管理。第二節(jié) 檔案管理本節(jié)檔案所指為公司原始資料。一、管理部門公司檔案管理的責任部門為綜合管理部。二、檔案編號IGIT (部門)年檔案 第*號部門簡稱:行政XZ 人事RS財務CW工程GC業(yè)務拓展部YW產(chǎn)品研發(fā)部YF三、檔案
14、整理綜合管理部應每年對檔案進行整理,對重復檔案進行銷毀,對不全檔案進行補充。四、管理1、檔案管理人員應認真、負責、無遺漏地進行分類、登記、歸檔。收到的文檔先簽記,再分類保存;2、借閱文檔應簽字登記,使用完畢后及時歸還。借期超過一個月的檔案管理人員應催收;3、檔案為公司機密,檔案管理員、借閱人對所知悉的檔案應保守秘密,不得泄密;4、檔案管理員、借閱人應細心保管公司檔案,損壞、丟失公司檔案按相關條例進行處罰;第二章 印章管理制度本制度所稱的“印章”指公司公章、公司合同章、公司財務章、法定代表人名章等。一、 印章使用規(guī)則:1、公司公章、合同章由綜合管理部指定專人管理使用,執(zhí)章人必須簽署“用印審批單”
15、,人員變更時應辦理書面交接手續(xù),交接手續(xù)應存檔保管;2、所有印章均應建立印章印樣檔案;3、凡需印章的各類文件,均須經(jīng)有關負責人簽字后方可使用。4、印章管理人員須對印章使用情況進行登記;5、印章不經(jīng)批準不得攜帶外出;6、蓋章要求位置恰當,對有年月日內(nèi)容的蓋章要求先填定內(nèi)容再蓋章,對合同等權(quán)益性文件,對要求同時有簽名和蓋章的,應先簽名后蓋章,對于一頁以上內(nèi)容的合同要求加蓋騎縫章,對需加蓋多個印章的文件,各印章不能交叉重疊,不能壓住正文,不能蓋出紙邊;7、不得偽造、變造印章、印樣;8、使用印章時,嚴禁對空白的介紹信、證明、合同等加蓋印章,9、印章管理人員如違反本制度規(guī)定,公司將給予扣發(fā)工資、賠償損失
16、、辭退等處理,并有權(quán)追究其法律責任,二、公司公章的管理:1、公章適用范圍: 以公司名義對外所發(fā)各類文件; 以公司名義對各部門所發(fā)文件、通知等; 公司各類對外報表; 公司對外簽訂的協(xié)議; 其他由領導指定用章的文件。2、公章使用程序: 凡需加蓋公章之文件、公函及各種財務報表、對外報表,均需相關部門負責人在“用印審批單”上簽字,公章管理人員憑簽字蓋章; 用章后的文件、公函,需登記存入檔案。三、公司合同章的管理:1、合同章使用范圍:公司對外簽訂的各類合同。2、合同章使用程序: 凡需使用合同章的文件,需經(jīng)公司部門負責人簽字后報領導簽字批準,方可用章; 所有合同,公司至少留存2份,蓋章后,1份存入合同檔案
17、(綜合管理部保管),1份轉(zhuǎn)給財務部;四、公司財務章管理公司財務章管理辦法見財務管理制度。五、法定代表人名章法人代表人名章主要用于簽發(fā)支票(現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳)及其社保、住房公積金等辦事機構(gòu)的印樣檔案。無特殊情況一般不使用。第三章 合同管理制度本制度所稱合同指以公司名義對外簽署的所有書面協(xié)議。訂立合同、執(zhí)行合同均應遵守本章規(guī)定。凡在合同的訂立、執(zhí)行、變更過程中公司遭受損失,相關人員有過錯的應賠償公司損失,并追究其責任。一、訂立合同的程序訂立合同應按如下程序進行:1、起草合同的起草應由參與談判并掌握訂立合同背景情況的人員負責。2、協(xié)商雙方就合同草稿內(nèi)容進行協(xié)商。我方代表應遵循公司利益高于一切的原則,不得為
18、謀取私利犧牲公司的利益,不得與對方惡意串通損害公司的利益。3、定稿代表公司與對方協(xié)商合同內(nèi)容的人員,應根據(jù)雙方協(xié)商的結(jié)果進一步修訂、完善合同內(nèi)容并交付打印。我方至少留兩份原件。4、審核簽訂合同應填寫公司對外簽訂合同審核表;經(jīng)各相關部門審核無誤后,方可簽訂;若需修改,則依據(jù)各部門審核意見對合同進行修改、補充、完善。5、簽字、蓋章由我方代表在合同文本上簽字,簽字后的合同文本加蓋合同專用章。6、歸檔所有合同在雙方簽字、蓋章后三日內(nèi)應將合同原件歸檔。合同履行中不得使用合同原件,應使用復印件。7、 合同的變更程序合同成立后,經(jīng)雙方協(xié)商同意可以對原合同進行變更。合同變更的程序與合同訂立的程序相同。二、合同
19、管理:1、歸檔雙方簽字、蓋章后三日內(nèi),我方負責訂立合同的人員應將合同原件歸檔,并辦理歸檔手續(xù),丟失合同原件為違紀行為。2、執(zhí)行合同成立后,公司負責執(zhí)行合同的人員應認真、負責的執(zhí)行合同。合同執(zhí)行過程的情況應及時向有關人員反映,以便及時制定對策。3、合同原件的查閱合同原件為公司機密,凡知道合同內(nèi)容的均負有保密義務。除總經(jīng)理、副總經(jīng)理、法律顧問、財務總監(jiān)及合同人外,其他人無權(quán)查閱。三、合同編號各類合同和協(xié)議管理1、合同分類合同主要分六大類:技術服務合同、勞動合同、采購合同、銷售合同和各類協(xié)議。2、編號規(guī)則XXXXXXXXXXXXXX 公司、部門縮寫(見注1)年份當年順序號(01、02、03)類型名稱
20、 (見注2)例如:與公司人事部簽訂的勞動合同IGIT-RS200601LD*注1:部門縮寫主要有:行政XZ 人事RS財務CW工程GC業(yè)務拓展部YW產(chǎn)品研發(fā)部YF*注2:類型名稱主要有:技術服務合同GF 采購合同CG 勞動合同LD 銷售合同XS 各類協(xié)議XY 第四章 辦公設備及辦公用品管理制度辦公用品、辦公設備、固定資產(chǎn)的使用、管理應遵循實用、節(jié)約的原則。公司所用辦公用品及辦公設備由綜合管理部每月編制“本月支出計劃”經(jīng)部門負責人審核同意后報送副總經(jīng)理批復。第一節(jié) 辦公用品一、購買、入庫及出庫1、所有辦公用品必須建立臺帳,入庫、出庫必須使用入庫單、出庫單;2、公司所需辦公用品由綜合管理部派人購買。
21、新購進的辦公用品應由綜合管理部登記入庫;3、出庫手續(xù)由綜合管理部指派專人負責。出庫必須填寫出庫單;二、辦公用品每月15日、25日申請,其他時間原則上不再另行申請;三、新進人員到職時按“新員工辦公用品領用標準”在綜合管理部領用所需辦公用品,離職時,應將剩余辦公用品一并退還綜合管理部;四、印刷品(如信紙、信封、表格等),除各部門特殊表單外,其印刷、保管均由綜合管理部統(tǒng)一管理;五、辦公用品丟失或被盜、損壞,公司將根據(jù)具體原因追究當事人相關物品凈殘值予以賠償。第二節(jié) 辦公設備一、辦公設備主要為電腦、打印機、復印機、傳真機、電話機及公司各種服務帳號密碼等;二、辦公設備由綜合管理部統(tǒng)一管理,已有的和新購進
22、的辦公設備應建立設備檔案,每臺設備都應有相應的責任人管理。設備的管理、維修、更換均應詳細記入設備檔案。對于需要維修、更換的設備應報綜合管理部負責人審核;三、公司網(wǎng)絡的帳號密碼由綜合管理部統(tǒng)一管理,為保障其安全性,需定期更換密碼,報綜合管理部備案。不得私自改動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按違紀行為論處;四、各部門于每年的3月上旬填報“部門年度辦公設備申購單”,交綜合管理部匯總,擬定辦公設備購置計劃;五、辦公設備由綜合管理部負責人按照工作性質(zhì)和工作需要決定是否發(fā)放;六、員工因各種原因離開公司時,需退還辦公設備并辦理交接手續(xù)。第三節(jié) 固定資產(chǎn)一、固定資產(chǎn)分包括房屋、車輛及其他價值在3000元以上的物品;二、固定資產(chǎn)
23、由綜合管理部統(tǒng)一管理,已有的和新購進的固定資產(chǎn)應建立資產(chǎn)檔案,每項資產(chǎn)都應有相應的責任人簽字。所有管理、維修、更換均應詳細記入資產(chǎn)檔案。對于需要維修、更換的辦公用固定資產(chǎn)應報綜合管理部負責人審核;三、公司于每年的3月上旬填報“部門年度固定資產(chǎn)申購單”,交綜合管理部匯總,擬定“公司年度固定資產(chǎn)購置計劃”;四、固定資產(chǎn)由綜合管理部負責人按照工作性質(zhì)和工作需要決定是否發(fā)放;五、固定資產(chǎn)的管理、維修、更換必須由綜合管理部建立相應的檔案;六、員工因各種原因離開集團公司時,需由綜合管理部監(jiān)督進行固定資產(chǎn)交接手續(xù),交接手續(xù)辦妥后方可辦理離職。第五章 通訊費用管理規(guī)定通訊費用是指公司公用通訊費用以及員工個人手
24、機費用。一、目的為保障公司通訊資源有效合理使用,加強通訊費用管理,制定本管理規(guī)定。二、適用范圍本規(guī)定適用于XXX信息技術有限公司全體人員。三、通訊費用管理原則1、手機通訊費額度的給予以業(yè)務需要為原則;2、手機通訊費用實行額度制管理;3、公司統(tǒng)一發(fā)布額度標準:手機話費額度標準;4、移動通訊設備為員工自配設備。四、通訊費用管理辦法:1、公司手機實行通訊費用額度制管理。額度分為長期額度和臨時額度兩種。長期額度為事先確定,在較長時間內(nèi)不變化的額度。臨時額度為當月發(fā)生調(diào)整的額度;2、額度內(nèi)產(chǎn)生的手機話費按實際發(fā)生額由公司財務報銷; 3、公司財務只報銷額度內(nèi)手機話費,超額度通訊費由個人自理。因特殊性工作導
25、致手機話費超額,可申請臨時話費額度。臨時額度申請時間為話費產(chǎn)生次月的120日。確因工作需要導致話費長期超支,經(jīng)部門經(jīng)理審批,可修改長期額度;4、公司座機話費是公司員工公用話機產(chǎn)生的費用,采取實報實銷的形式。禁止利用公司電話長時間聊天,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),視情節(jié)輕重處于200元以下的罰款處罰。5、手機費用標準:手機通訊費用實行額度管理,具體標準見下表。手機費用標準崗位類別工作性質(zhì)、級別手機費公司董事長、總經(jīng)理400(不實行)公司副總經(jīng)理400職能、研發(fā)項目經(jīng)理150一般員工80銷售市場、客服支持部門經(jīng)理150一般員工80第六章 采購制度為規(guī)范公司的采購工作,特制定本制度。一、采購范圍辦公用品、辦公設備、日
26、用品、固定資產(chǎn)、低值易耗品以及相關服務等。二、 采購原則嚴格執(zhí)行詢議價程序,必須咨詢?nèi)乙陨瞎痰膬r格,在權(quán)衡質(zhì)量、價格等因素的基礎上進行綜合評估。1、合同會簽制度固定資產(chǎn)的采購合同,必須經(jīng)過有關部門的共同參與,匯總各方意見,經(jīng)公司領導審核后簽約。2、一致性原則采購人員定購的物資或服務必須與簽報所批要求規(guī)格、型號、數(shù)量相一致。在市場條件不能滿足請購部門要求或成本過高的情況下,及時反饋信息供申請部門更改請購單作參考。3、最低價搜尋原則采購人員隨時搜集市場價格信息,了解市場最新動態(tài),實現(xiàn)最優(yōu)化采購。4、廉潔制度所有采購人員必須做到:1、熱愛企業(yè),自覺維護企業(yè)利益,努力提高采購物品質(zhì)量,降低采購成
27、本;2、加強學習,提高認識,增強法治觀念;3、廉潔自律;4、嚴格按采購制度和程序辦事,自覺接受監(jiān)督;5、工作認真仔細,不出差錯,不因自身工作失誤給公司造成損失。三、采購程序公司采購工作由綜合管理部完成。綜合管理部根據(jù)部門經(jīng)理批準的簽報,或根據(jù)公司制定的各階段采購計劃,遵循采購原則進行采購。采購工作完成后,按規(guī)定進行登記入庫或固定資產(chǎn)管理。第七章 車輛管理制度一、車輛用途往返總公司辦理各項事宜;往返其他公司聯(lián)系業(yè)務;往返稅務、社保、銀行等辦事機構(gòu);接送公司客人;采購大宗物品;公司級大型活動及接待服務;領導用車;領導交辦的專項任務。二、車輛管理1、建立車輛檔案。紀錄車輛狀況、大修情況、年檢情況、保
28、險情況、及其他重要事項。車輛檔案由綜合管理部進行管理。2、車輛具體管理由綜合管理部指定車輛管理負責人負責。車輛管理負責人有義務管理并監(jiān)督車輛使用者使用車輛。三 、用車管理1、公司員工外出開展業(yè)務,確需由公司派車,應提前報綜合管理部,并填寫派車單,批準后方可用車。行車前后認真填寫車輛使用情況登記表。2、所有車輛鑰匙、車輛行駛證及其他證件均由綜合管理部保管,車輛回到公司后將車輛鑰匙、車輛行駛證等一應手續(xù)交齊,并在派車單上簽字確認。四、車輛維修、保養(yǎng)管理1、車輛使用者有義務保持車容整潔,有義務在行駛中安全駕車、妥善保養(yǎng)。因非安全因素導致車輛損壞,出現(xiàn)交通事故及糾紛,由使用者個人承擔。2、車況異常,應
29、及時報告給車輛管理人員。車輛管理人員根據(jù)實際情況進行處理。如需維修、保養(yǎng)需填寫車輛維修情況登記表報綜合管理部備案。3、所有駕車外出人員出車前必須檢查車輛汽油、水、輪胎氣壓、燈光設備等是否齊備,將車輛情況填寫在“派車單”上。車輛有狀況需要及時報告給車輛管理人員。五、油料管理1、車輛使用者有義務節(jié)約并合理使用油料。因公用車公司統(tǒng)一實行汽油票報銷制度管理,因私用車油料自理。2、車輛使用者在每次用車前后,如實填寫派車單和車輛使用情況登記表。3、每月25日前,車輛管理者統(tǒng)計因公用車公里數(shù),并按照每公里油耗計算出因公用車油料費,報綜合管理部辦理報銷手續(xù)。六、人員管理1、公司車輛使用人員必須嚴格遵守國家法律
30、法規(guī),車輛使用者應嚴格遵守交通安全法。凡在使用車輛過程因違法而被扣證、扣牌、扣車、罰款而產(chǎn)生的費用,由責任人承擔。2、使用者因公駕車外出時產(chǎn)生的停車費、過路費等費用,每月由使用者將發(fā)票貼好并核算出總數(shù)填具報銷單,報到綜合管理部。附件1:派車單部門:姓名:用車時間:年 月 日 時至 年 月 日 時起始公里:終止公里:合計公里:車輛狀況(需說明):用車事由:用車路線:行政主管簽字:公司領導簽字:用車人簽字:附件2:車輛使用情況登記表:姓名部門用車理由(公、私)上車時間下車時間起始公里數(shù)終止公里數(shù)合計公里數(shù)備注附件3:車輛維修情況登記表維修時間維修人維修費用故障原因費用說明報銷理由備注(公司領導簽字
31、)第八章 衛(wèi)生保潔制度為創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,確保公司衛(wèi)生整潔,制定本制度。 一、公司全體工作人員應樹立良好的公德意識和衛(wèi)生觀念,保持良好的衛(wèi)生習慣。人人都有權(quán)利和義務對違反衛(wèi)生保潔制度、不講衛(wèi)生的行為進行勸阻和制止。 二、應做到環(huán)境優(yōu)雅,空氣清新,窗明幾凈,地面無雜物,衛(wèi)生間無污跡異味,垃圾及時清理。 三、公共區(qū)域的衛(wèi)生,由專職保潔人員負責打掃。員工工位桌以及周邊衛(wèi)生由個人負責。 四、工作區(qū)禁止吸煙。 五、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,可適當增加個人物品美化工作環(huán)境。 六、
32、下班時,辦公桌上文件資料要整理歸檔。 七、其它廢棄物入簍(筒),不得亂丟、亂扔。 八、綜合管理部定期檢查環(huán)境衛(wèi)生,并將檢查結(jié)果納入員工考核內(nèi)容。第九章 日常事務管理制度一、接待、禮儀1、外方人員到公司,應先詢問是否事先有約,然后通知公司相關人員;2、對沒有明確約定或訪問的人,應介紹到相關部門;3、上門聯(lián)系業(yè)務或推銷應介紹到相關部門或婉言拒絕;4、客人來訪應主動端上茶水;5、業(yè)務招待應本著節(jié)約的原則,即達到招待目的又不鋪張浪費;二、電話、傳真機1、接電話應當先說“你好,*公司”,然后再詢問內(nèi)容;2、接電話語言語氣要得體,盡量多使用敬語和文明用語;3、打電話應當長話短說,不過于
33、寒暄,禁止電話閑聊、大聲通話,以免影響他人工作或泄漏公司機密。三、電腦1、電腦使用必須以業(yè)務需要為前提,不應在電腦中任意制作文件; 2、禁止擅自修改電腦的設置或刪除電腦中的文件; 3、禁止使用電腦玩游戲;4、未經(jīng)允許不得擅自動用他人管理的電腦;5、下班關閉電腦,最后離開公司的人員關閉服務器及電源。四、禮品、名片1、禮品的制作和贈送由公司綜合管理部進行。各部門根據(jù)需要制定計劃以及簽報,經(jīng)領導審批后執(zhí)行。2、名片由綜合管理部統(tǒng)一標準印制,名片使用應注重公司形象。五、公共關系1、政府機關及行政部門通知的會議,原則上由綜合管理部安排人員參加,所安排人員不得借故推諉。2、公司所有人員都有義務協(xié)調(diào)公司與其
34、所在地政府機關及職能部門關系。第三編 人事管理制度公司秉承“推動、創(chuàng)新、開放、高度負責”的經(jīng)營理念和創(chuàng)業(yè)精神,本著“以人為本”的人事管理原則,制定以下人事管理制度。以求創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,促進員工個人與企業(yè)的共同發(fā)展。本編包括以下內(nèi)容:第一章 人事制度第二章 考勤制度第三章 員工招聘、晉升調(diào)動、離職工作流程第四章 薪酬管理體系第一章 人事制度一、聘用1、就業(yè)機會 XXX信息技術有限公司有權(quán)招聘、選拔、培訓、提升和調(diào)動員工,并在符合各種法律、法規(guī)以及合同要求的情況下采取積極措施實現(xiàn)這些目標。2、錄用 欲到XXX信息技術有限公司求職的求職者,應向公司綜合管理部遞交簡歷,經(jīng)綜合管理部根據(jù)職位需求面試
35、考核后錄用。公司歡迎和鼓勵員工推薦候選人。3、條件和要求 所有錄用的人員在辦理錄用手續(xù)前,必須提供相關證明(包括學歷、資格證書等證明文件)。 聘用員工年齡必須達到18周歲或以上,具有中華人民共和國認可的有效身份證明。 所有與XXX信息技術有限公司發(fā)生勞動關系的個人必須與公司簽訂合同(包括勞動合同、臨時用工合同、實習員工勞動協(xié)議)。4、試用期 試用期時間:勞動合同期限在個月以內(nèi)的,試用期不超過日;勞動合同期限在個月以上年以內(nèi)的,試用期不超過日;勞動合同期限在年以上年以內(nèi)的,試用期不超過日;勞動合同期限在年以上的,試用期不超過個月。對于個別技術突出同時又為公司急需人才,可報經(jīng)公司領導審批提前轉(zhuǎn)正。
36、 試用期包括在勞動合同期限內(nèi)。 試用期工資:按勞動合同約定的70%發(fā)放。試用期員工部門主管在其試用期結(jié)束時應對其試用做出評定,填寫員工轉(zhuǎn)正表,確定結(jié)束試用期并簽訂勞動合同或延長試用期。5、新員工崗前培訓公司對新錄用員工在上崗前進行崗前培訓,內(nèi)容分別包括:公司的各項規(guī)章制度、崗位職責等。6、人事檔案公司認為,對人事檔案進行恰當?shù)墓芾硎种匾?。因為它體現(xiàn)了公司對每個員工的重視。公司員工檔案統(tǒng)一由海淀人才交流中心托管。因此,每位員工都有責任: 勞動關系開始前,真實地填寫個人基本情況登記表。提供不正確或虛假情況的視為違反誠信方針,由此導致的后果由本人承擔。 員工表中所填情況發(fā)生任何變化時,員工主動通知
37、直接主管和綜合管理部。7、保密制度員工不得私下打聽他人的個人情況和工資收入,公司對員工個人情況和工資收入保守秘密。涉及到公司管理工作的重大事宜,在未宣布實施前,公司有權(quán)要求相關員工對其知曉內(nèi)容保密,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)個別員工對外泄露并對公司的管理工作造成不良影響時,公司將根據(jù)具體情況對其做出處理。8、晉升和調(diào)動公司根據(jù)員工工作表現(xiàn)和工作能力可調(diào)整其工作崗位和職務。如被晉升或調(diào)動,直接主管應該將晉升或調(diào)動情況通知員工,員工有義務填寫員工晉升或調(diào)動表,送交綜合管理部,載入該員工人事檔案。9、勞動關系終止 在試用期內(nèi)不符合錄用條件的,可以隨時終止勞動關系。 員工解除勞動合同,應當提前15日或者按照勞動合同約定
38、的提前通知期,以書面形式通知綜合管理部。員工給公司造成經(jīng)濟損失尚未處理完畢或者未按照勞動合同約定承擔違約責任的,不得依據(jù)前款規(guī)定解除勞動合同。員工合同期滿前15天,公司和員工本人有責任和義務通知對方是否續(xù)簽勞動合同,未提前通知者不得按合同期到期解約。員工離職填寫離職審核單,經(jīng)部門主管和綜合掛歷部批準后,方可辦理離職手續(xù)。二、工作時間1、工作時間XXX信息技術有限公司員工工作時間為定時工作時間。實行7.5小時工作制。遇法定節(jié)假日仍需正常工作時,公司按國家規(guī)定給予一定補償。公司在不違備勞動法的前提下,有權(quán)對工作時間予以調(diào)整,公司綜合管理部負責解釋調(diào)整原因。2、加班此項適用于公司全體員工加班。為滿足
39、工作職責需要,公司管理人員可以要求員工加班。三、 報酬1、政策為吸引和保留高素質(zhì)員工并貫徹公司的報酬宗旨,公司根據(jù)每一個職位所要求的知識技能、經(jīng)歷及教育等情況,向員工支付有競爭力的工資。加薪將根據(jù)表現(xiàn)、公司經(jīng)營狀況、勞動力市場等因素而定。工作表現(xiàn)是決定工資水平與加薪的基本因素。2、工資和福利津貼員工工資包括基本工資、績效工資、和個人費用三部分。福利津貼主要包括飯費補助、通訊費補助以及其他費用及獎勵。3、年終獎金在XXX信息技術有限公司工作滿半年(包括試用期)的正式員工有資格參加年終獎金的發(fā)放。年終獎金的發(fā)放按照以下標準衡量:員工考勤情況、員工全年的工作表現(xiàn)、績效考核情況及對公司的特殊貢獻(由員
40、工個人填寫年終總結(jié)表,部門主管給予評定)。業(yè)務類和技術類員工按項目簽約獎和實施獎進行發(fā)放。4、提前解除勞動合同和經(jīng)濟補償金見雙方勞動合同中附則約定。5、個人所得稅所有工資收入,員工有義務根據(jù)國家稅務規(guī)定交納個人所得稅。 公司將在每次支付時,代為扣繳相應的個人所得稅.6、發(fā)薪日月薪結(jié)算日為每月15日,支付日為每月25日。如遇節(jié)假日提前發(fā)放。全部現(xiàn)金按月存入員工的個人銀行賬戶。四、休假1、法定節(jié)假日公司全體員工每年享受以下帶薪法定休假日(共10天):元旦1天春節(jié)3天國際勞動節(jié)3天國慶節(jié)3天2、請假程序員工請假必須得到批準。不經(jīng)批準休假者視為曠工處理。請假程序如下: 休假前由員工本人填寫請假申請單。
41、 主管批復。 員工本人接到批復通知后,方可休假。3、病事假規(guī)定 病假:員工因病或非因公負傷不能正常工作的,需向直接主管請假,病假超過兩天(包括兩天),需提供醫(yī)生證明。具體參照考勤制度。 事假:員工因私申請事假,需事先報經(jīng)直接主管批準并送綜合管理部備案。員工連續(xù)事假超過2個工作日的,需報經(jīng)上一級領導批準。具體參照考勤制度。4、婚假公司對依國家婚姻法履行登記手續(xù)的正式員工,給婚假3天,如符合男25周歲、女23周歲及以上初婚的晚婚條件,假期可延長至10天。員工休婚假需報經(jīng)直接主管批準并送綜合管理部備案?;榧偾叭鞛閹郊倨冢谒奶炱鹬话l(fā)放基本工資。5、產(chǎn)假女員工產(chǎn)前休假一個月,產(chǎn)后可休產(chǎn)假三個月。如
42、屬晚育(24歲以上),可再增加產(chǎn)假一個月。女員工休產(chǎn)假,前兩個月,除福利津貼停發(fā)外,其余薪酬不變;第三個月起,只發(fā)放基本工資和個人費用。 在女方產(chǎn)假期間,男員工可享受10天陪護假。陪護假期間,只發(fā)放基本工資和個人費用。6、喪假所有員工,遇有直系家庭成員去世,如父母、岳父母、公婆、祖父母或外祖父母、配偶、子女、兄弟、姐妹等,可被準予3天帶薪喪假。7、年假凡工作滿一年的公司正式員工有權(quán)享受年度年假,休假期間,薪酬不變。 員工完成試用期后的下一年起,年度休假天數(shù)按下面規(guī)定執(zhí)行:工齡Y年休假時間1Y55個工作日5Y108個工作日10Y10個工作日 員工年度休假應在本年內(nèi)休完。確因工作原因年內(nèi)未能休完的
43、假期,經(jīng)直接主管同意并報上一級領導批準后,可以轉(zhuǎn)到來年第一季度,如果轉(zhuǎn)入的休假在來年第一季度仍未能利用,則此年假被取消。轉(zhuǎn)入第二年的休假最多不能超過5天。員工年內(nèi)累計事假超過10個工作日或累計病假超過20個工作日的,當年不享受年度休假;如果當年已享受年度休假,須將已享受部分從第二年的年休假中扣除。員工的病假、事假可以抵年休假。 員工年度內(nèi)未休年假按照員工基本工資×未休天數(shù)折算作為獎勵。五、員工福利根據(jù)勞動法規(guī)定,公司為正式員工建立社會保險福利基金制度,包括以下五部分:1、養(yǎng)老2、失業(yè)3、工傷4、醫(yī)療5、生育6、住房公積金六、備注1、本制度的解釋權(quán)歸XXX信息技術有限公司綜合管理部所有
44、。2、XXX信息技術有限公司有權(quán)在必要時對制度的內(nèi)容進行刪除、修改或添加,并在公司內(nèi)部公布,生效日期以公布日期為準。第二章 考勤制度為確保公司有序、有效的經(jīng)營管理,更好貫徹執(zhí)行公司規(guī)章制度,以加強員工紀律意識,同時保障員工合法權(quán)益,特制定本制度。適用范圍一、適用范圍適用于XXX信息技術有限公司全體員工。二、責任部門(人)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、項目經(jīng)理、綜合管理部三、內(nèi)容1、工作時間 公司實行五天工作制:周一至周五為工作日,周六、周日和國家法定節(jié)假日休息。 各部門每天工作時間為:上午:9:00-12:00 下午:13:00-17:30。工程技術部實行彈性工作制,每周保證40小時工作。 除
45、國家、公司安排調(diào)整工作時間外,法定節(jié)、假日等公共休息日為非工作日。 公司可視經(jīng)營情況的需要對工作時間和工作制度作適當調(diào)整。2、考勤管理公司考勤由綜合管理部負責管理、監(jiān)督與統(tǒng)計。員工上下班打卡,綜合管理部每月16日將上月考勤原始數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計。員工每日上下班須親自打卡,否則無論是否出勤,均按曠工計算。3、遲到、早退及獎懲制度 員工遲到、早退按次處理。 遲到、早退30分鐘以上者,可依事假規(guī)定辦理(即該次遲到/早退按半天事假處理),未辦理者當日以曠工論處。 特殊情況(特殊情況僅指惡劣天氣、交通堵塞、國家政治活動、昨夜加班過晚等),需在1個工作日內(nèi)向部門經(jīng)理說明原因。 午餐時間為中午12:00至13:0
46、0。 遲到、早退每次扣發(fā)工資10元,從基本工資中扣除。4、關于加班 員工工作日因業(yè)務任務緊急需要加班時,須提前向部門經(jīng)理/項目經(jīng)理申請并說明需完成之任務。員工雙休日因業(yè)務任務緊急需要加班時,須提前告知項目經(jīng)理,并說明加班起止時間、需完成之任務,每月由項目經(jīng)理通過報工系統(tǒng)審批報工時間。 彈性工作制員工,一周內(nèi)出勤未達40工時,當月所申請加班的工時計入正常出勤工時,不計入加班。 員工加班晚上超過21點,返家發(fā)生的交通費予以實報實銷。 員工加班記錄將作為該員工當月績效考核、及年終評審的依據(jù)。5、因公外出原則 員工因公外出,由部門經(jīng)理簽字認可,部門經(jīng)理因公外出由總經(jīng)理/副總經(jīng)理簽字認可。 員工如因工作
47、需要須早晨直接外出或至下班時間未歸而無法登記考勤表時,須說明理由,并由部門經(jīng)理簽字認可;部門經(jīng)理由總經(jīng)理/副總經(jīng)理簽字認可。 員工不允許借因公外出辦理私事,一經(jīng)查明,作曠工處理。6、關于病、事假 員工請病、事假必須填寫請假申請單,病假兩天以內(nèi)由部門主管審批,二天以上報公司總經(jīng)理/副總經(jīng)理簽批,并于返回當日提供醫(yī)院開具的病假證明,報綜合管理部備案。 員工患?。ê且蚬へ搨?,下同)停工治療,實行醫(yī)療期制度,醫(yī)療期按國家和北京市有關規(guī)定執(zhí)行。 員工請病假,其當月工資按下列公式計算扣款額: 多于1日少于10個工作日(包含第10個工作日):缺勤工資扣除額=基本工資×缺勤天數(shù) 多于10個工作日小
48、于一個月:缺勤工資扣除額=基本工資×缺勤天數(shù)×1.2 多于一個月小于三個月:缺勤工資扣除額=基本工資累計×60% 多于三個月小于六個月:缺勤工資扣除額=基本工資累計×80% 多于六個月:停發(fā)基本工資,發(fā)疾病救濟費,疾病救濟費依據(jù)國家規(guī)定按員工基本工資的一定比例確定。連續(xù)病休的,節(jié)假日按病休日計算。 員工請事假,其當月工資按下列公式計算扣款額: 多于1日少于5個工作日:缺勤工資扣除額 =基本工資× 50% × 缺勤工作日數(shù) / 22 多于5個工作日少于15個工作日:缺勤工資扣除額 =基本工資× 70% × 缺勤工作日
49、數(shù) / 22 多于15個工作日小于一個月:缺勤工資扣除額 =基本工資× 80% × 缺勤工作日數(shù) / 22 整月未能出勤:缺勤工資扣除額 =基本工資× 90% 員工請病、事假,但沒有經(jīng)批準及履行相應手續(xù)者,以曠工論處。 如遇緊急情況不能事前請假,應在2小時內(nèi)(重病等特殊情況除外)電話或郵件通知部門經(jīng)理,并在返回公司上班當日補辦手續(xù),否則記為曠工。 病、事假當月超過15天日,扣除績效工資和福利補貼。7、關于其他假期 員工按規(guī)定休帶薪年假的具體制度見人事制度。 員工需申請婚假、產(chǎn)假、喪假等時需先填寫請假申請單經(jīng)部門經(jīng)理審批同意后報總經(jīng)理/副總經(jīng)理審批。具體休假規(guī)定參見
50、人事制度。 部門經(jīng)理休假需由總經(jīng)理/副總經(jīng)理審批。8、曠工及獎懲制度屬于以下各項之一按曠工計算 員工未經(jīng)部門批準,擅自不上班;或假期已滿后未按時上班也未請假或請假未經(jīng)批準者; 員工拒不接受公司分配的工作或擅自離開工作崗位; 員工有意隱瞞公司不上班; 員工當月曠工1天以下,扣除3天工資(當月工資÷22天×3天),并提出口頭警告;員工當月曠工2天者,扣除半月工資,并處以公司書面處分;員工當月連續(xù)曠工3天(或24工時)或累計曠工5天(或40工時)及以上,并無正當理由,扣除全月工資,給予辭退處理;員工無正當理由曠工,經(jīng)批評教育無效,且連續(xù)曠工時間超過15天,或者一年以內(nèi)累計曠工時間
51、超過30天,企業(yè)有權(quán)予以除名。曠工不發(fā)工資;因員工違反公司制度而辭退之人員,公司不承擔任何補償事宜。第三章 員工招聘、晉升調(diào)動、離職工作流程一、人員招聘公司的人員招聘錄用工作由綜合管理部負責,各部門新增人員應通過綜合管理部進行招聘。具體流程如下:1、各部門有用人需求時,應填寫招聘員工申請表交綜合管理部。綜合管理部根據(jù)各部門的用人需求,負責實施招聘,包括:信息發(fā)布、簡歷篩選、初試。各部門也可直接向綜合管理部推薦適合人選。2、初試后,綜合管理部將合格的候選人推薦給用人部門。用人部門對初試合格人員進行復試,確定擬錄用人員。3、綜合管理部負責辦理新員工入職手續(xù),包括:素質(zhì)測評、身體檢查、確定薪酬標準、填寫員工聘用審批表并履行審批程序,之后通知用人部門安排新員工入職。員工入職后,填寫員工基本情況登記表。4、綜合管理部與新員工簽訂勞動合同及保密協(xié)議,并辦理檔案及社保關系的接轉(zhuǎn)等。5、綜合管理部和用人部門共同實施新員工入職培訓。6、新員工勞動合同約定的試用期滿前一周,用人部門應對員工的試用期表現(xiàn)進行評估,填寫員工轉(zhuǎn)正表并交綜合管理部備案。評估合格者繼續(xù)留用,不合格者由綜合管理部辦理解除勞動合同手續(xù)。二、晉升或調(diào)動1、綜合管理部根據(jù)部門工作需要以及個人工作表現(xiàn),向部門提出員工晉升或調(diào)動。2、普通員工調(diào)動或晉升,由部門經(jīng)理填寫員工晉升/調(diào)動表,提交綜合管理部
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