《亞健康服務(wù)工作規(guī)范芳香調(diào)理》

1、亞健康服務(wù)工作規(guī)范-芳香調(diào)理 傘度 亞 健 康 服 務(wù) 中 心 目 次前言.3引言.4YKGF 1 亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生服務(wù)的基本目標(biāo)“4H” . 51.1 健康（healthy） . 51.2 實用（helpful） .51.3 快樂（happy） . 51.4 和諧（harmonious）. 5YKGF 2 亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生服務(wù)流程. 52.1 亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生服務(wù)系統(tǒng). 52.2 亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生服務(wù)分類. 52.2.1集體服務(wù)類.52.2.2個人服務(wù)類.5YKGF 3 亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生服務(wù)基本內(nèi)容. 53.1 信息收集. 53.2 體質(zhì)辨別. 63.3 健康評估. 63.4 亞健

2、康芳香調(diào)理. 73.5 亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生檔案. 73.6 健康咨詢與指導(dǎo). 8YKGF 4 亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生服務(wù)專用產(chǎn)品的遴選、評估與推薦 84.1 亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生專用產(chǎn)品的遴選. 84.2 亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生專用產(chǎn)品的評估. 94.3 亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生專用產(chǎn)品的推薦. 9附錄A 亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生服務(wù)人員執(zhí)業(yè)條件的研究報告. 10附錄B 亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開設(shè)條件研究報告. 11附錄C 亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開設(shè)系統(tǒng)的研究報告. 12附錄D亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生服務(wù)工作目的及其與醫(yī)療芳香調(diào)理服務(wù)的區(qū)別的研究報告 13 前 言 亞健康服務(wù)工作規(guī)范（以下簡稱規(guī)范）是我國亞健康養(yǎng)

3、生領(lǐng)域第一部規(guī)范亞健康養(yǎng)生服務(wù)工作的文件。本規(guī)范的制訂和試行旨在使養(yǎng)生類類亞健康服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)工作規(guī)范化，提高亞健康養(yǎng)生的服務(wù)工作質(zhì)量，促進(jìn)人民群眾健康。本規(guī)范是建設(shè)和發(fā)展亞健康養(yǎng)生服務(wù)業(yè)務(wù)的核心部件，是考核、評估亞健康養(yǎng)生服務(wù)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。為了使我國亞健康養(yǎng)生服務(wù)工作逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化、程序化，中華中醫(yī)藥學(xué)會亞健康分會以保持發(fā)揮中醫(yī)藥養(yǎng)生特色優(yōu)勢、弘揚(yáng)中醫(yī) “治未病”思想、服務(wù)大眾健康為宗旨，授權(quán)中和亞健康服務(wù)中心負(fù)責(zé)本規(guī)范的具體組織、制訂和實施工作。經(jīng)過近兩年的努力，現(xiàn)已完成起草任務(wù)，并組織專家審定后提交本規(guī)范試行本。亞健康服務(wù)工作規(guī)范包括以下9個分冊：亞健康管理中

4、醫(yī)藥服務(wù)工作規(guī)范亞健康服務(wù)工作規(guī)范芳香調(diào)理亞健康服務(wù)工作規(guī)范經(jīng)絡(luò)調(diào)理亞健康服務(wù)工作規(guī)范少兒推拿調(diào)理亞健康服務(wù)工作規(guī)范扶陽調(diào)理亞健康服務(wù)工作規(guī)范灸法調(diào)理亞健康服務(wù)工作規(guī)范音樂調(diào)理亞健康服務(wù)工作規(guī)范刮痧調(diào)理亞健康服務(wù)工作規(guī)范藥浴調(diào)理本規(guī)范由中華中醫(yī)藥學(xué)會亞健康分會審定。 本規(guī)范由中和亞健康服務(wù)中心提出、起草并歸口。本規(guī)范由中和亞健康服務(wù)中心發(fā)布。本規(guī)范為試行稿，經(jīng)試行并通過鑒定后，由中華中醫(yī)藥學(xué)會正式發(fā)布、歸口。 引 言 亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生服務(wù)作為一個新興行業(yè)剛剛起步，亞健康芳香調(diào)理作為一門專業(yè)正在實踐中探索。但是，由于生物醫(yī)學(xué)模式的改變和全人類對健康需求的提升，亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生服務(wù)這一新生事物

5、蓬勃發(fā)展，亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的建立猶如雨后春筍，眾多的、不同層面的亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生服務(wù)機(jī)構(gòu)從體檢、評估、指導(dǎo)等多方面提供亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生服務(wù)。由于亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生服務(wù)專業(yè)本身所具有的廣泛性、多樣性和復(fù)雜性，導(dǎo)致目前專業(yè)人員相對稀缺，因此，亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生服務(wù)機(jī)構(gòu)在服務(wù)上或多或少存在著困惑與缺陷，亟需對亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生服務(wù)工作進(jìn)行規(guī)范。亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生服務(wù)，包括對亞健康人群的體質(zhì)辨識（含對亞健康危險因素進(jìn)行全面檢測）和亞健康狀態(tài)的分析、評估、干預(yù)、監(jiān)測、跟蹤管理和維護(hù)的全過程。運用芳香植物蒸餾萃取出的純凈精油，通過直接吸入、沐浴、按摩等方式來輔助消除或緩解亞健康狀態(tài)，使其向健

6、康狀態(tài)轉(zhuǎn)化，這是中醫(yī)“治未病”思想的具體體現(xiàn)，是對健康勞動力資源的必要和有效的保護(hù)。 本規(guī)范的編寫和發(fā)布，對于規(guī)范芳香調(diào)理的概念、目標(biāo)、體系、內(nèi)容及其操作有著重要的意義，適用于廣大芳香調(diào)理保健從業(yè)人員。本分冊主要起草人：孫濤、朱嶸、李菁菁、黃博明、李麗慧、馬文杰。本分冊審定組成員：于天源、魏育林、樊新榮、周欣欣、孫德仁、胡木明、彭輝。本分冊附有附錄A、附錄B、附錄C。附錄A亞健康芳香調(diào)理服務(wù)人員執(zhí)業(yè)條件的研究報告，附錄B亞健康芳香調(diào)理服務(wù)機(jī)構(gòu)開設(shè)條件的研究報告，附錄C 亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開設(shè)系統(tǒng)的研究報告，附錄D亞健康芳香調(diào)理服務(wù)工作目的及其與醫(yī)療芳香調(diào)理服務(wù)的區(qū)別的研究報告。 YKG

7、F 1 亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生服務(wù)的基本目標(biāo)“4H”1.1 健康（healthy）把康、壽、樂作為亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生服務(wù)的總體目標(biāo)；把延年益壽作為首要目標(biāo)。通過亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生服務(wù)，用芳香調(diào)理養(yǎng)生的理論、方法和技術(shù)，增強(qiáng)全社會的健康意識，提高公眾對中醫(yī)“治未病”思想的認(rèn)識，促進(jìn)對亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生服務(wù)的認(rèn)知，維護(hù)全社會人群的健康狀態(tài)，培養(yǎng)公眾健康的生活方式，提高全民的體質(zhì)素養(yǎng)、健康水平和生活質(zhì)量。1.2 實用（helpful）通過對亞健康人群的芳香調(diào)理養(yǎng)生服務(wù)，最大限度地降低亞健康向疾病亞臨床和臨床期的轉(zhuǎn)化風(fēng)險，實現(xiàn)亞健康向健康狀態(tài)轉(zhuǎn)化；通過咨詢和指導(dǎo)，使管理對象避免盲目和不必要的醫(yī)療和保健消費

8、；減少不合理的檢查、用藥等行為，相應(yīng)、有效地降低醫(yī)療支出的費用。1.3 快樂（happy）通過對心理和社會適應(yīng)亞健康人群的芳香調(diào)理養(yǎng)生服務(wù)，使之恢復(fù)心理平衡、心態(tài)平靜、情緒平穩(wěn)，恢復(fù)、保持、增進(jìn) “精、氣、神”，使心理和社會適應(yīng)的亞健康人群能快樂地工作和生活。1.4 和諧（harmonious）通過對亞健康人群的芳香調(diào)理養(yǎng)生服務(wù)，消除亞健康人群的身心疲勞，促進(jìn)人與自然、個人和家庭、個人與社會、人體神與形之間的和諧。YKGF 2 亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生服務(wù)流程2.1 亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生服務(wù)系統(tǒng)新客吸引進(jìn)店（老客電話預(yù)約）接待咨詢（占成交的50%）亞健康診斷介紹入會，建立個人檔案（若客人不愿意入會，跳

9、過，進(jìn)入下一環(huán)節(jié)）芳香調(diào)理前曲體驗（針對新顧客，或者新項目體驗促銷）通調(diào)養(yǎng)服務(wù)操作服務(wù)后咨詢（效果評估）售后服務(wù)會員活動服務(wù)跟進(jìn)。2.2 亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生服務(wù)分類2.2.1集體服務(wù)類。對集體會員的服務(wù)內(nèi)容是：健康信息收集，健康評估，健康咨詢與指導(dǎo)（含健康講座），亞健康芳香調(diào)理，集體健康狀況分析與建議。2.2.2個人服務(wù)類。對個人會員的服務(wù)內(nèi)容是：健康信息收集，健康評估，健康咨詢與指導(dǎo)，亞健康芳香調(diào)理，健康跟蹤與監(jiān)測。YKGF 3 亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生服務(wù)基本內(nèi)容3.1 信息收集亞健康信息收集由填寫個人健康狀況匯總表完成。 個人認(rèn)真填寫自身的基本身體狀況、以往病史等等，匯總個人的健康狀況的詳細(xì)內(nèi)

10、容。3.2 體質(zhì)辨別根據(jù)個人健康匯總表的基本內(nèi)容，根據(jù)中醫(yī)經(jīng)絡(luò)診斷學(xué)說通過面診、背診、手診、經(jīng)絡(luò)診斷等方式對服務(wù)對象進(jìn)行體質(zhì)辨別：3.2.1辨別所存在的亞健康狀態(tài)產(chǎn)生的根源，是屬先天稟賦缺陷所致，還是后天不足所導(dǎo)致。3.2.2辨別所存在的亞健康狀態(tài)產(chǎn)生的范疇，是屬“神”（心理），還是屬“行”（生理），是屬個體差異，還是群類趨同。3.2.3辨別所存在的亞健康狀態(tài)的個人體質(zhì)狀況，確認(rèn)服務(wù)對象所存在的經(jīng)絡(luò)堵塞不通等現(xiàn)象，并給予指導(dǎo)性建議。3.3 健康評估3.3.1評估的作用：健康評估是亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生服務(wù)工作的重要環(huán)節(jié)，是綜合會員生活行為、生理心理、社會環(huán)境諸多因素的前瞻性、個體化的定性與定量相結(jié)

11、合的分析，是亞健康芳香調(diào)理的依據(jù)和指南。3.3.2評估的內(nèi)容：包括體質(zhì)狀況的認(rèn)定、飲食合理度評估、心理壓力狀況評估、生活方式合理度評估、身體健康狀況評估、體內(nèi)所需各種營養(yǎng)素評估、全身經(jīng)絡(luò)狀況、疾病危險因素和疾病危險程度的評估等，健康評估以評估報告的形式體現(xiàn)。3.3.3評估的方法：主觀陳述評估。從業(yè)人員根據(jù)亞健康芳香調(diào)理對象的主觀陳述進(jìn)行總體評估，構(gòu)成專家評估的基礎(chǔ)。相關(guān)量表評估。從業(yè)人員選用健康狀態(tài)自評表、SCL-90癥狀自評量表、健康狀況調(diào)查問卷（SF-36）、疲勞評定量表（FAI）、焦慮自評量表（SAS）等進(jìn)行問卷式評估。憑借量表具有數(shù)量化、規(guī)范化、細(xì)致化、客觀化的特點，運用量表為主觀自陳

12、式評估提供合理導(dǎo)向，減少誤差。監(jiān)測指標(biāo)評估。運用傳統(tǒng)中醫(yī)經(jīng)絡(luò)診斷和亞健康檢測儀器（包括全息分析檢測、一滴血檢測儀等）進(jìn)行監(jiān)測，獲得相關(guān)指標(biāo)，從業(yè)人員對檢測指標(biāo)進(jìn)行評估。專家評估。亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生服務(wù)專家組根據(jù)服務(wù)對象的體質(zhì)狀況、診斷信息和上述評估結(jié)果，進(jìn)行健康狀況、健康風(fēng)險等的綜合評估，給出評估結(jié)論。3.4 亞健康芳香調(diào)理3.4.1芳香調(diào)理目的：亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生服務(wù)專家根據(jù)評估報告進(jìn)行分析和判斷，提出改善亞健康狀況的策略，制訂個性化芳香調(diào)理方案，給予健康維護(hù)的意見和建議。從業(yè)人員根據(jù)芳香調(diào)理方案，采用飲食（含藥膳）、運動、生活方式調(diào)整、心理調(diào)攝、健康指導(dǎo)和芳香調(diào)理產(chǎn)品等綜合性調(diào)理手段提供全

13、方位、全過程的亞健康調(diào)理，以達(dá)到亞健康芳香調(diào)理服務(wù)工作的目標(biāo)。3.4.2芳香調(diào)理原則：全面調(diào)理。亞健康芳香調(diào)理涉及芳香調(diào)理學(xué)、中醫(yī)學(xué)、營養(yǎng)學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)以及體育運動、風(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)等多學(xué)科、多領(lǐng)域，所以亞健康芳香調(diào)理應(yīng)堅持以下六條原則：針對性原則。要根據(jù)芳香調(diào)理案例的經(jīng)絡(luò)狀況、個性、嗜好、時令、地域等提出針對性強(qiáng)的芳香調(diào)理策略。體質(zhì)辨別原則：辨別體質(zhì)，就是對不同體質(zhì)狀況的特征加以辨別，并通過辨別指導(dǎo)芳香調(diào)理的芳香調(diào)理產(chǎn)品，以達(dá)到改善體質(zhì)偏頗的目的。系統(tǒng)性原則。要根據(jù)芳香調(diào)理案例的實際需求提出長期、系統(tǒng)的芳香調(diào)理策略。實用性原則。要根據(jù)芳香調(diào)理案例的職業(yè)、崗位、居處等情況，提出適合芳香調(diào)

14、理案例應(yīng)用方便的芳香調(diào)理策略。綜合性原則。綜合運用中醫(yī)、西醫(yī)以及芳香調(diào)理學(xué)調(diào)理、行為調(diào)理、心理調(diào)整、運動調(diào)攝、飲食調(diào)養(yǎng)和健康教育等多種調(diào)理方法。有效性原則。要確保芳香調(diào)理方案的實施能達(dá)到速效、高效、長效的效果。3.4.3芳香調(diào)理方案：由亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生服務(wù)專家制訂規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、個性化的亞健康芳香調(diào)理方案，交由亞健康芳香調(diào)理師執(zhí)行。亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生方案主要包括以下內(nèi)容：基本情況、亞健康狀態(tài)綜述、體質(zhì)辨別、經(jīng)絡(luò)診斷、檢測報告、健康評估報告、健康指導(dǎo)書、健康芳香調(diào)理方案、健康咨詢指導(dǎo)、健康定期復(fù)查等。3.5 亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生檔案3.5.1亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生檔案的作用：養(yǎng)生檔案指亞健康芳香調(diào)理

15、養(yǎng)生服務(wù)過程中所發(fā)生的全部檔案（信息），要實現(xiàn)亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生服務(wù)過程中的健康信息的采集、存儲、傳送、保密與管理的一體化。養(yǎng)生檔案的作用是：實現(xiàn)健康信息收集和注冊，對亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生的實施發(fā)揮重要作用；通過健康信息的收集、提取、挖掘和加工，實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、系統(tǒng)化和可視化，并為亞健康評估與專家系統(tǒng)的建立提供保障與支持；實現(xiàn)專家內(nèi)部對健康信息共享和互動；有利于對調(diào)理對象實施跟蹤與指導(dǎo)。3.5.2亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生檔案的內(nèi)容：包括會員基本資料、體檢數(shù)據(jù)、家族病史、生活方式（含嗜好）、既往健康狀況（含就醫(yī)記錄）、現(xiàn)在健康狀況（含就醫(yī)記錄），亞健康評估表、亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生計劃及亞健康芳香調(diào)理

16、養(yǎng)生服務(wù)專家芳香調(diào)理方案、亞健康芳香調(diào)理師跟蹤服務(wù)方案、會員亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生應(yīng)急預(yù)案、會員季度亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生小結(jié)、會員年度亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生評估表、專家測評表、培訓(xùn)記錄等。3.5.3亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生檔案的維護(hù)、更新和保存：亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生檔案分兩種類型。一類為紙質(zhì)檔案，由亞健康芳香調(diào)理師、亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生服務(wù)專家填寫，存放于檔案室，根據(jù)檔案管理條例進(jìn)行管理。一類為電子檔案，會員亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生檔案應(yīng)根據(jù)會員的健康情況隨時更新，并可通過互聯(lián)網(wǎng)的客戶端管理界面在指定權(quán)限內(nèi)進(jìn)入檔案中心查閱會員的健康信息。電子檔案應(yīng)終生保存。3.6 健康咨詢與指導(dǎo) 3.6.1咨詢與教育的目的幫助個人和群

17、體掌握中醫(yī)“治未病”思想和中醫(yī)養(yǎng)生、芳香調(diào)理養(yǎng)生知識、衛(wèi)生保健知識，樹立健康觀念，提高和促進(jìn)人們的健康素質(zhì)。3.6.2咨詢與指導(dǎo)的方式亞健康芳香調(diào)理師的一項重要內(nèi)容是積極開展亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生指導(dǎo)，有計劃、有組織、有系統(tǒng)地進(jìn)行社會科普教育活動，主要形式有：定期或不定期專題講座：專家咨詢（可根據(jù)個人或群體的需要，提供面對面的咨詢服務(wù)或通過網(wǎng)絡(luò)、電話咨詢熱線提供免費的亞健康咨詢服務(wù)）；文字宣傳（可以采用專業(yè)期刊或單行本進(jìn)行科普宣傳）；舉辦定向人群或社區(qū)的專題活動。YKGF 4 亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生服務(wù)專用產(chǎn)品的遴選、評估與推薦4.1 亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生專用產(chǎn)品的遴選：亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生專用產(chǎn)品，是指

18、為檢測、調(diào)理亞健康發(fā)揮專門作用的儀器、養(yǎng)生保健品、芳香調(diào)理養(yǎng)生產(chǎn)品以及營養(yǎng)健康食品。中華中醫(yī)藥學(xué)會亞健康分會主要按照其性能、功能進(jìn)行遴選。4.2 亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生專用產(chǎn)品的評估：中華中醫(yī)藥學(xué)會亞健康分會定期對各亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行問卷調(diào)查和抽樣調(diào)查，采用統(tǒng)計學(xué)方法對納入亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生服務(wù)機(jī)構(gòu)使用范圍的亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生專用產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量評估，按年度發(fā)布亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生服務(wù)機(jī)構(gòu)使用亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生專用產(chǎn)品質(zhì)量評估報告4.3 亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生專用產(chǎn)品的推薦：評估后，定期提出中華中醫(yī)藥學(xué)會亞健康分會亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生專用產(chǎn)品推薦名錄，各亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)在我會的推薦名錄

19、中選用。4.3.1檢測儀器：主要要求是：能早期發(fā)現(xiàn)潛在的疾病或功能異常，或能及時測出體內(nèi)細(xì)胞代謝水平的微弱變化。能判斷人體機(jī)能、新陳代謝、心理壓力、運動骨骼、植物神經(jīng)等五項人體能量指標(biāo)及相關(guān)內(nèi)臟器官生理病理狀況。儀器應(yīng)出產(chǎn)于正規(guī)廠家，該企業(yè)應(yīng)具備從事醫(yī)療器械生產(chǎn)所必要的資質(zhì)證書，具有中華人民共和國食品藥品監(jiān)督管理局頒發(fā)的醫(yī)療器械市場準(zhǔn)入證。4.3.2調(diào)理儀器和器械：主要要求是：能用于調(diào)節(jié)機(jī)體生理功能和能用于某些疾病的預(yù)防及輔助治療，可增進(jìn)健康。能用于改善工作生活環(huán)境，有助亞健康的改善。儀器應(yīng)出產(chǎn)于正規(guī)廠家，該企業(yè)應(yīng)具備從事醫(yī)療器械生產(chǎn)所必要的資質(zhì)證書，具有中華人民共和國食品藥品監(jiān)督管理局頒發(fā)的

20、醫(yī)療器械市場準(zhǔn)入證。4.3.3保健品：必須具有中華人民共和國國家食品藥品監(jiān)督管理局頒發(fā)的保健食品批準(zhǔn)證書的保健品。保健食品是指對亞健康人群具有調(diào)節(jié)機(jī)體功能，但不以治療疾病為目的的食品。可以長期服用，但不能對人體產(chǎn)生任何急性、亞急性或者慢性危害。4.3.4芳香調(diào)理產(chǎn)品：必須獲得產(chǎn)品安全性和功效的認(rèn)證（香氛空氣滅菌報告、香氛對身體微循環(huán)功效的報告）；必須是純正的有機(jī)精油，不添加任何輔助物質(zhì)（原料種植地的土地檢測報告，土壤未經(jīng)污染）。附錄A 亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生服務(wù)人員執(zhí)業(yè)條件的研究報告 關(guān)于亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生服務(wù)人員執(zhí)業(yè)條件，在本規(guī)范制訂過程中進(jìn)行了深入的研究，現(xiàn)將研究結(jié)果報告如下：1.亞健康芳香調(diào)

21、理養(yǎng)生服務(wù)人員1.1持有亞健康芳香調(diào)理師資格證書（初級及以上）者。1.2持有體檢合格證明。2.亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生檢測人員2.1持有亞健康檢測師資格證書。2.2持有體檢合格證明。3.亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生技術(shù)人員3.1持有亞健康芳香調(diào)理師資格證書（高級及以上）者。3.2持有體檢合格證明。 附錄B 亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開設(shè)條件研究報告 關(guān)于亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開設(shè)條件，在本規(guī)范制訂過程中進(jìn)行了深入的研究，現(xiàn)將研究結(jié)果報告如下：1.獲得當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T注冊證（注冊資金不少于1,00,000元人民幣）。2.室內(nèi)業(yè)務(wù)面積不少于200平方米，照明、網(wǎng)絡(luò)、通訊、消防、污水處理設(shè)施齊全、實用。3.

22、專職人員不少于9人，其中，亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生人員不得少于3人，亞健康檢測人員、亞健康技術(shù)人員均不得少于2人。4.配備一定數(shù)量的亞健康檢測、調(diào)理儀器設(shè)備。5.有專用于亞健康芳香調(diào)理的芳香調(diào)理產(chǎn)品的柜臺和庫房。6.環(huán)境布置體現(xiàn)亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生服務(wù)特色，體現(xiàn) “芳香調(diào)理養(yǎng)生”思想，突出亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生氛圍。7.在公共區(qū)顯示亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、工作流程等。8.有統(tǒng)一、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生咨詢書、健康信息收集表、亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生檢測報告、亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生檔案、亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生評估報告、亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生指導(dǎo)書、亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生服務(wù)配方箋、亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生專用產(chǎn)品配送

23、通知單等。 附錄C 亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開設(shè)系統(tǒng)的研究報告1.亞健康芳香調(diào)理養(yǎng)生服務(wù)系統(tǒng)是服務(wù)、定位、特色等的綜合形象表達(dá)，專業(yè)的、正確的系統(tǒng)能得到顧客青睞，反之，則會讓顧客遠(yuǎn)離。要在亞健康服務(wù)中脫穎而出，首先要一套專業(yè)的、個性的、體現(xiàn)亞健康芳香調(diào)理特色的亞健康芳香調(diào)理系統(tǒng)1.1統(tǒng)一亞健康芳香調(diào)理專業(yè)形象意義。1.2形象可以實現(xiàn)最大直觀的差異化與識別性。1.3提升顧客心目中的專業(yè)地位。1.4特色芳香調(diào)理亞健康形象，體現(xiàn)的經(jīng)營特色。1.5專業(yè)且統(tǒng)一的芳香調(diào)理形象,可讓顧客更為放心地消費。1.6區(qū)別于其它,更具專業(yè)及個性的形象,讓顧客更容易記住。1.7全面細(xì)節(jié)的形象，從方方面面沖擊顧客的視覺。2.芳香調(diào)理室空間規(guī)劃2.1店中店形式：前廳（10-30平方米）+后院（8-15平方米）前臺休閑區(qū)（產(chǎn)品展示區(qū)）咨詢檢測室經(jīng)典芳香調(diào)理亞健康室員工培訓(xùn)室2.2整店形式（形象店）前臺休閑區(qū)（產(chǎn)品展示區(qū)）咨詢檢測室水療房雙人間多人間員工衛(wèi)生間（客人衛(wèi)生間）員工培訓(xùn)室洗衣儲物室。2.3局部特寫（加盟即配送