工程質量事故處理制度

1、中國建筑工程總公司CHINA STATE CONSTRUCTION ENGRG.CORP.金茂云庭質量事故處理制度中建二局第三建筑工程有限公司質量事故處理制度為確保金茂云庭項目質量管理目標， 確保“鄭州市結構中州杯” ，一次驗收成優(yōu)率 100% 以上。以“過程精品”為質量方針，落實過程質量管理，使工程質量在過程中始終處于受控 狀態(tài)，制定此質量事故報告制度。質量事故處理原則 調(diào)查，處理質量事故時應遵循四不放過的原則即： 事故原因沒有查清不放過； 責任人員未受到處理不放過； 職工群眾沒有受到教育不放過； 防范措施沒有落實不放過；1 質量事故劃分本制度只用金茂云庭項目內(nèi)部質量評定， 不可用于工程質量

2、事故評定， 具體工程質量事 故評定、調(diào)查、報告等見【附錄 1 】1.1 質量事故凡不能通過簡單返工、返修處理或進行讓步接收，且所造成的經(jīng)濟損失超過 1 萬元的質量問題即構成質量事故，如：抹灰大面積空鼓需返工、結構未達到規(guī)定強度要求需加固、重要大型設備基礎未達到規(guī)定強度、承重梁板裂縫超過規(guī)范要求等。1.2 嚴重質量事故出現(xiàn)下列情況之一的質量事故為嚴重質量事故：1.2.1 基礎出現(xiàn)超過規(guī)范規(guī)定的不均勻沉陷，建筑物傾斜、偏移，結構開裂，主體結構 強度嚴重不足；1.2.2 影響結構安全和建筑物使用年限或嚴重影響設備及相應系統(tǒng)的使用功能 （如屋面 大面積漏雨，隔熱、隔聲達不到設計要求）的質量事故；1.2

3、.3 質量低劣達不到合格標準，需加固補強，且改變了建筑物的外形尺寸，造成永久 性缺陷的質量事故；1.2.4 直接經(jīng)濟損失超過 5 萬元，不滿 10 萬元的質量事故。1.3 重大質量事故 出現(xiàn)下列情況之一為重大質量事故：1.3.1 建筑物或構筑物的主要結構倒塌或報廢；1.3.2 事故的直接經(jīng)濟損失超過 10 萬元。2 質量事故調(diào)查、報告2.1 質量事故的調(diào)查、報告2.1.1 分公司所屬項目質量事故調(diào)查、報告1、分公司所屬項目出現(xiàn)質量事故，由項目施工員組織保護好現(xiàn)場，質量工程師做好記錄、標識，于 24 小時內(nèi)上報項目質量部門，質量部門接到報告后及時報告主管領導；2、主管領導組織工程部門、技術部門、

4、質量部門和項目經(jīng)理、技術負責人、施到現(xiàn)場調(diào)查；3、調(diào)查事故發(fā)生過程、影響程度、事故責任、事故性質、事故損失、事故產(chǎn)生原因后提出質量事故通知單，發(fā)項目技術負責人 1 份、工程部門、技術部門、質量部門、施 工作業(yè)隊伍各 1 份；4、調(diào)查分析后，由技術部門組織提出質量事故處置措施，明確返工或返修處置意 見、完成時間，由總工程師審批；5、經(jīng)批準的處置措施由項目生產(chǎn)或機電經(jīng)理組織實施，分公司工程部門派人對處置過 程進行監(jiān)督，質量部門派人按設計圖紙、國家相應的規(guī)范、地方標準重新檢驗，驗證合格后 關閉。2.1.2 公司直管項目質量事故調(diào)查、報告1、在施工過程中， 出現(xiàn)質量事故，由項目施工員組織保護好現(xiàn)場 ,

5、質量工程師做好記錄、 標識，于 24 小時內(nèi)上報公司質量保證部；2、質量保證部負責人組織公司項目工程部、科技部、機電管理部和項目經(jīng)理、技術負 責人、施工員、技術人員、質檢人員到現(xiàn)場調(diào)查；3、調(diào)查事故發(fā)生過程、影響程度、事故責任、事故性質、事故損失、事故產(chǎn)生原因后 提出質量事故通知單 ,發(fā)項目技術負責人 1 份、公司項目工程部、科技部、機電管理部 各 1 份、自存 1 份；4 、調(diào)查分析后， 公司科技部組織提出處置措施， 明確返工或返修處置意見、 完成時間， 由公司科技部經(jīng)理審批；5、經(jīng)批準的處置意見由項目生產(chǎn)或機電經(jīng)理組織實施，公司項目工程部派人對處置過 程進行監(jiān)督，公司質量保證部派人按設計圖

6、紙、國家相應的規(guī)范、地方標準重新檢驗，驗證 合格后關閉。2.2 嚴重質量事故的調(diào)查、報告2.2.1 分公司所屬項目嚴重質量事故調(diào)查、報告1、施工過程中出現(xiàn)嚴重質量事故，由項目技術負責人會同質量工程師進行標識，記錄 不合格的部位、發(fā)生時間、有關責任人， 24 小時內(nèi)上報分公司質量部門，質量部門接到報 告后當日上報分公司主管領導，同時報告公司質量保證部；2、公司質量保證部接到報告后，當日向公司總工程師、主管副經(jīng)理匯報，并由公司總 工程師作出批示，公司質量保證部根據(jù)公司總工程師批示派人參加調(diào)查；3、分公司生產(chǎn)經(jīng)理在事故發(fā)生三日內(nèi)組織分公司總工程師、工程部門、技術部門、質 量部門負責人和項目經(jīng)理、技術

7、負責人等有關人員到現(xiàn)場，進行調(diào)查；4、調(diào)查事故發(fā)生過程、影響程度、事故責任、事故性質、事故損失、事故產(chǎn)生原因后， 由分公司質量部門提出質量事故通知單；5 、質量事故通知單由分公司質量部門發(fā)項目經(jīng)理部1 份、工程部門、技術部門、分公司總工程師、副經(jīng)理各 1 份、自存 1 份，報公司質量保證部、科技部各 1 份；6、分公司總工程師針對嚴重質量事故發(fā)生情況組織制定專項處置方案及糾正措施，由 公司總工程師審批后，分公司質量部門發(fā)項目部 2 份，分公司生產(chǎn)副經(jīng)理、總工程師、質 量部門、公司科技部、公司質量保證部各 1 份；7、審批后的處置方案和糾正措施，由分公司工程部門和項目經(jīng)理部組織按處置方案和 糾正

8、措施返工或返修；8、返工或返修后，分公司質量部門組織人員進行跟蹤驗證，直到關閉為止，驗證報告 及時報公司質量保證部備案；9、分公司質量部門應根據(jù)事故原因及責任分析，提出對責任人處理方案，經(jīng)主管領導 批準后實施，并報公司質量保證部備案。2.2.2 公司直管項目嚴重質量事故調(diào)查、報告1、施工過程中出現(xiàn)嚴重質量事故，由項目技術負責人組織保護好現(xiàn)場，會同質量工程 師進行標識，記錄不合格的部位、發(fā)生時間、有關責任人， 24 小時內(nèi)上報公司質量保證部， 由公司質量保證部報公司總工程師、主管副經(jīng)理；2、公司質量保證部負責人組織公司科技部、機電管理部、項目工程部和項目經(jīng)理、技 術負責人等項目有關人員進行調(diào)查；

9、3、調(diào)查事故發(fā)生過程、影響程度、事故責任、事故性質、事故損失、事故產(chǎn)生原因后， 公司質量保證部提出質量事故通知單；4 、質量事故通知單由公司質量保證部發(fā)項目經(jīng)理部 1 份、公司項目工程部、科技 部、機電管理部各 1 份、自存 1 份，報公司總工程師 1 份；5、公司科技部針對嚴重質量事故發(fā)生情況制定專項處置方案，經(jīng)公司總工程師審批， 發(fā)項目 2 份，公司質量保證部、科技部、項目工程部、機電管理部各 1 份，報公司總工程 師 1 份；6、審批后的處置方案，由公司項目工程部負責監(jiān)督項目實施，公司質量保證部負責跟 蹤驗證，直到關閉為止；7、公司質量保證部根據(jù)事故原因及責任分析，提出對責任人處理方案，

10、經(jīng)公司有關領導批準后實施。2.3 重大質量事故的調(diào)查、報告2.3.1 分公司所屬項目重大質量事故的調(diào)查、報告1 、施工過程中出現(xiàn)重大質量事故， 由項目經(jīng)理派人保護好事故現(xiàn)場， 作好記錄和標識，于 24 小時內(nèi)上報分公司和公司質量保證部，當日由公司質量保證部報告公司總經(jīng)理、公司 副總經(jīng)理（生產(chǎn)）、公司總工程師，分公司質量部門報告分公司經(jīng)理、生產(chǎn)副經(jīng)理、總工程 師；2 、事故發(fā)生 3 日內(nèi)由公司副總經(jīng)理（生產(chǎn)）或其授權人按工程建設重大質量事故報 告和調(diào)查程序規(guī)定組織公司總工程師、公司質量保證部、科技部、機電管理部、分公司、 項目經(jīng)理部等有關人員到現(xiàn)場進行調(diào)查；3、調(diào)查事故發(fā)生過程、影響程度、事故責

11、任、事故性質、事故損失、事故產(chǎn)生原因后， 公司質量保證部提出質量事故通知單；4 、質量事故通知單由公司質量保證部發(fā)項目經(jīng)理部 1 份、分公司、公司機電管理 部部、科技部各 1 份、自存 1 份，報公司副總經(jīng)理（生產(chǎn)）、總工程師各 1 份；5 、公司總工程師針對事故情況組織編制糾正措施和處置方案， 經(jīng)公司總工程師審批后， 發(fā)項目部 2 份，分公司生產(chǎn)副經(jīng)理、總工程師、工程部門、技術部門、質量部門、公司總 工程師、科技部、機電管理部、質量保證部、項目工程部各 1 份；6、審批后的處置方案及糾正措施，由公司項目工程部派人監(jiān)督分公司工程部門和項目 經(jīng)理部共同組織實施；7、按處置方案和糾正措施實施后，由

12、分公司質量部門負責人進行跟蹤驗證，直至關閉 為止，驗證報告報公司質量保證部一份備案；8、質量保證部應根據(jù)事故原因及責任分析，提出對責任人處理方案，經(jīng)公司有關領導 批準后實施。2.3.2 公司直管項目重大質量事故的調(diào)查、報告1 、施工過程中出現(xiàn)重大質量事故， 由項目經(jīng)理派人保護好事故現(xiàn)場， 作好記錄和標識， 于 24 小時內(nèi)上報公司質量保證部，當日由質量保證部報告公司總經(jīng)理、公司副總經(jīng)理（生 產(chǎn)）、公司總工程師；2 、事故發(fā)生 3 日內(nèi)由公司副總經(jīng)理（生產(chǎn)）或其授權人按工程建設重大質量事故報 告和調(diào)查程序規(guī)定組織公司總工程師、公司質量保證部、科技部、機電管理部、項目經(jīng)理 部等有關人員到現(xiàn)場進行調(diào)

13、查；3、調(diào)查事故發(fā)生過程、影響程度、事故責任、事故性質、事故損失、事故產(chǎn)生原因后， 公司質量保證部提出質量事故通知單；4 、質量事故通知單由公司質量保證部發(fā)項目經(jīng)理部 1 份、公司項目工程部、機電 管理部、科技部各 1 份、自存 1 份, 報公司總經(jīng)理 1 份；5 、針對事故情況由公司科技部組織編制糾正措施和處置方案， 經(jīng)公司總工程師審批后， 發(fā)項目部 2 份，公司副總經(jīng)理（生產(chǎn)）、總工程師、科技部、機電管理部、質量保證部、 項目工程部各 1 份；6、審批后的處置方案及糾正措施，由公司工程部會同項目經(jīng)理部共同組織實施；7、按處置方案和糾正措施實施后，由質量保證部進行跟蹤驗證，直至關閉為止；8、

14、公司質量保證部應根據(jù)事故原因及責任分析，提出對責任人處理方案，經(jīng)公司有關 領導批準后實施。附錄1:1 質量事故劃分國家現(xiàn)行對工程質量通常采用按造成損失嚴重程度進行分類，其基本分類如下：（一）特別重大事故，是指造成 30 人以上死亡，或者 100 人以上重傷，或者 1 億元 以上直接經(jīng)濟損失的事故；（二）重大事故，是指造成 10 人以上 30 人以下死亡，或者 50 人以上 100 人以下重 傷，或者 5000 萬元以上 1 億元以下直接經(jīng)濟損失的事故；（三）較大事故，是指造成 3 人以上 10 人以下死亡，或者 10 人以上 50 人以下重傷， 或者 1000 萬元以上 5000 萬元以下直接經(jīng)濟損失的事故；（四）一般事故，是指造成 3 人以下死亡，或者 10 人以下重傷，或者 100 萬元以上 1000 萬元以下直接經(jīng)濟損失的事故。本等級劃分所稱的“以上”包括本數(shù)，所稱的“以下”不包括本數(shù)。2 質量事故調(diào)查、報告2.1 事故報告1. 事故發(fā)生后，事故現(xiàn)場有關人員立即向工程建設單位負責人報告。2. 工程建設單位負責人接到報告后， 應于 1 小時內(nèi)向事故發(fā)生地縣級以上人民政府住建主管部門及有關部門報告。3. 按照應急預案采取相應措施。4. 情況緊急時， 事