課程1：拍單的詳細(xì)流程

1、17培訓(xùn)注意事項(xiàng)：1有事離開必須先和老師打招呼；2 YY頻道語(yǔ)言：打1（是、對(duì)） 打2（錯(cuò)、不對(duì)）；3 必須看著培訓(xùn)資料聽培訓(xùn)課。聽培訓(xùn)老師的指揮，不要亂做。Y Y頻道基本使用4【馬夾是什么？】進(jìn)入YY頻道后，每個(gè)人名字前面的小衣服，叫馬夾。顏色不同，分工不同。 主持人 管理 會(huì)員 客戶5設(shè)置截圖熱鍵：點(diǎn)擊自己YY【頭像】再點(diǎn)【熱鍵設(shè)置】，在右面【截取屏幕】那個(gè)“無(wú)”上，點(diǎn)【F1】鍵，再點(diǎn)確定。以后按下F1可以自由截圖。（也可以設(shè)置成別的按鍵） 第一節(jié) 會(huì)員去哪里接任務(wù)：1 怎么進(jìn)入YY頻道？A在YY登錄窗口的搜索欄里輸入拍單頻道的ID點(diǎn)回車鍵，就可以進(jìn)入。B在YY登錄的窗口點(diǎn)小房子。再點(diǎn)我的

2、頻道，都是你有馬甲的頻道，雙擊想去的頻道，就進(jìn)去了。2 進(jìn)入頻道后，找到【愛情公寓1】，鼠標(biāo)單擊前面的加號(hào)，會(huì)展開3再往下拉，找到【1團(tuán)3團(tuán)綜合接待廳】提示：培訓(xùn)時(shí)，老師讓你找位置截圖，不要雙擊進(jìn)去哦，YY的任何房間，雙擊房間名字就可以進(jìn)去。重點(diǎn): 1快速進(jìn)綜合接待廳的方法點(diǎn)問(wèn)題群(培訓(xùn)后加的群)群公告的數(shù)字可進(jìn)入 2在【1團(tuán)3團(tuán)綜合接待廳】不可以搶麥，讓主管看到直接下掉會(huì)員馬夾。3【1團(tuán)3團(tuán)綜合接待廳】和【會(huì)員拍單群】這兩個(gè)地方的任務(wù)，會(huì)員都可以接。第二節(jié) 接單流程例如在兩個(gè)接任務(wù)的地方看到主持發(fā)以下任務(wù)：任務(wù)1：50立返單，傭金 3，號(hào)要求：滿月 實(shí)名 安全 1心 周7月20 做的來(lái)AAA

3、A廳任務(wù)2：48紅包單，利潤(rùn) 3，號(hào)要求：滿月 實(shí)名 安全 1心 周7月20 做的來(lái)加我好友任務(wù)解釋：50和48：是要拍的商品價(jià)格立返單和紅包單：是單子的類型利潤(rùn)3和傭金3：是會(huì)員做完后賺到3元錢 號(hào)要求：對(duì)會(huì)員拍單淘寶號(hào)的要求 來(lái)A廳和加好友：會(huì)員去對(duì)應(yīng)拍單廳或者直接加主持人好友第1步：雙擊進(jìn)入對(duì)應(yīng)拍單廳搶麥或直接加主持人為好友 加主持人好友（鼠標(biāo)放在主持人的名字上點(diǎn)右鍵加為好友）第2步必須去核對(duì)主持人的公會(huì)信息中有三個(gè)頻道，少一個(gè)頻道都當(dāng)成是騙子。怎么去核對(duì)主持人的公會(huì)信息：A：頻道里看主持公會(huì)信息：在主持人名字上點(diǎn)右鍵所在公會(huì)，可查看主持人的公會(huì)信息B：群里面看主持公會(huì)信息：在主持人名字

4、上點(diǎn)右鍵查看資料，再點(diǎn)公會(huì)信息，可查看主持人的公會(huì)信息要有以下三個(gè)頻道：【拍單頻道】的紅色或黃色馬夾 主持認(rèn)證頻道【ID：29777568】 三個(gè)認(rèn)證頻道中的一個(gè)：1團(tuán)認(rèn)證頻道【ID：85787860】 第3步按任務(wù)要求，給主持人發(fā)查號(hào)截圖和待收貨截圖(雙截圖)如果會(huì)員發(fā)的兩張截圖，符合主持的要求，主持才會(huì)給完整的拍單要求 查號(hào)截圖：例如：任務(wù)寫著旺旺號(hào)要求是：【滿月，實(shí)名，安全, 1心，周7月20】查號(hào)網(wǎng)址： 或 查號(hào)截圖是打開查號(hào)網(wǎng)址，輸入自己的淘寶號(hào)（不是手機(jī)號(hào)，淘寶網(wǎng)左上角的才是）點(diǎn)查詢，截圖給主持。截圖提示：查號(hào)截圖必須把【淘寶買家，帳號(hào)等級(jí)，查詢時(shí)間】截上 待確認(rèn)收貨截圖：例如：任

5、務(wù)要求中寫著【待收貨不超5】：是要求你的淘寶號(hào)，沒有收貨的訂單不能超過(guò)5筆。在淘寶網(wǎng)里，點(diǎn)【我的淘寶】，再點(diǎn)【已買到的寶貝】給主持人截圖。截圖提示：待確認(rèn)收貨截圖必須把【左上角淘寶號(hào)和待收貨】截上注意：主持說(shuō)按麥序拍單，就要一個(gè)一個(gè)去拍，每人會(huì)員會(huì)間隔幾分鐘，所以要聽主持人指揮。注意：必須認(rèn)真看一遍拍單要求再做，做一步再看一遍，避免看漏要求。第三節(jié) 拍單流程 例如收到的拍單要求如下：1【關(guān)鍵詞 】：皇家寶貝 ID ：薄荷味道2【瀏覽要求】：貨比三家，瀏覽主寶貝3分鐘，瀏覽其他3款寶貝每個(gè)2分鐘。禁止秒開，拉底停留。3【收藏要求】：雙收藏 4【假聊要求】：假聊暗語(yǔ)：你在不在？ 必須要認(rèn)真假聊5【

6、修改地址】：河南省鄭州市湖里區(qū)53號(hào) 李成 1351547845 6【簽收方式】：看物流收貨，五星帶字好評(píng)1【關(guān)鍵詞】：皇家寶貝 ID ：薄荷味道（ID：就是賣家旺旺、店鋪旺旺，店鋪名）在淘寶網(wǎng)首頁(yè)搜索關(guān)鍵詞，找到ID對(duì)應(yīng)的寶貝截圖就給主持人 注意：只能搜索關(guān)鍵詞，切記不要搜索買家ID找到了ID對(duì)應(yīng)的寶貝截圖，不要去點(diǎn)開它如果要求是：直通車找寶貝-是在搜索關(guān)鍵詞后-最右面或最下面的（掌柜熱賣）里面找2【瀏覽要求】：貨比三家，瀏覽主寶貝3分鐘，瀏覽其他3款寶貝每個(gè)2分鐘。禁止秒開，拉底停留。貨比三家進(jìn)店：先去瀏覽其他的三家店鋪。每家一分鐘，三家瀏覽三分鐘后，再點(diǎn)開要拍的寶貝那家店。如果要貨比三家

7、截圖的話，點(diǎn)開別的店鋪先截圖再去瀏覽。進(jìn)店截圖：點(diǎn)開找到的寶貝截圖，這就是要拍下的寶貝，也叫主寶貝。截圖提示：進(jìn)店截圖必須把【左上角自己淘寶號(hào)，商品和右邊掌柜名】截上寶貝拉底：慢慢瀏覽主寶貝3分鐘到網(wǎng)頁(yè)最底下停留。還要再瀏覽店內(nèi)其他3個(gè)寶貝，每款2分鐘。禁止秒開，拉底停留是什么意思？答：不能同時(shí)點(diǎn)開幾個(gè)寶貝去瀏覽，要一個(gè)一個(gè)打開瀏覽到頁(yè)面最底下停留，到拍完寶貝再關(guān)閉。3【收藏要求】：雙收藏（收藏店鋪和收藏寶貝）雙收藏：瀏覽完主寶貝后點(diǎn)收藏店鋪，每個(gè)寶貝瀏覽完后，再點(diǎn)收藏寶貝。要求分享或喜歡寶貝的，都分別點(diǎn)下4【假聊要求】：假聊暗語(yǔ)：你在不在？假聊：假的聊天 用自己旺旺和賣家聊天。假聊一定是按麥

8、序的，所以只有主持人讓你去假聊了你才可以去聊。注意：聊天時(shí)看要求里如果有暗語(yǔ)，第一句話先發(fā)暗語(yǔ)的內(nèi)容。沒寫暗語(yǔ)，正常聊天，沒寫假聊，不用聊天。聊天時(shí)，（必須要認(rèn)真假聊）像真正要買這個(gè)寶貝去聊天。切記不要說(shuō)來(lái)假聊、刷信譽(yù)等與頻道相關(guān)的任何事，有問(wèn)題在YY問(wèn)主持人、培訓(xùn)老師，切記不要找賣家在旺旺上亂說(shuō)話。5【修改地址】：河南省鄭州市湖里區(qū)53號(hào) 李成 1351547845點(diǎn)擊【立即購(gòu)買】進(jìn)入訂單頁(yè)面 看要求是否有1修改地址2給賣家留言3匿名購(gòu)買 有要求改好，沒有不用改。注意：提交訂單前給主持截圖問(wèn)下可以拍了嗎？如果點(diǎn)提交訂單，但是網(wǎng)頁(yè)沒反應(yīng)，那是你卡了，不要重復(fù)提交，去已買到的寶貝里查看下，是否已

9、經(jīng)拍了，如果沒有就再去重新拍下。注意：必須按拍單要求拍單。聽主持的指揮，要哪個(gè)截圖，就發(fā)哪個(gè)截圖。如果不按要求做的話，輕者利潤(rùn)會(huì)被扣除。重者會(huì)員馬夾下掉。第四節(jié) 付款方法（四種）一、墊付立返單（50元以內(nèi)）：會(huì)員拍單用自己的錢付款，兩天內(nèi)給會(huì)員結(jié)算本金和利潤(rùn)。二、實(shí)物墊付單：會(huì)員拍單用自己的錢付款，確認(rèn)收貨后才能找回款人收回本金和利潤(rùn)。墊付立返單和實(shí)物墊付單拍下寶貝付款后，要發(fā)兩份資料給主持人：1. 買家已付款截圖：到淘寶網(wǎng)【已買到的寶貝】截圖，證明會(huì)員拍完單付款截圖提示：買家已付款截圖必須把【左上角自己淘寶號(hào)和買家已付款】截上2.拍單資料：只能發(fā)文字，不能發(fā)截圖。拍單資料是給會(huì)員結(jié)算工資用的

10、。YY名+1團(tuán)+YY號(hào)+編號(hào)（編號(hào)：培訓(xùn)后，給老師交作業(yè)，才給編號(hào)）拍單旺旺：拍寶貝時(shí)所用自己的淘寶號(hào)登錄密碼：拍單淘寶號(hào)的登錄密碼（代付單需要給，墊付單不用給）收款賬號(hào)：自己實(shí)名認(rèn)證的支付寶帳號(hào)（收款專用支付寶，一定要寫對(duì)，否則收不到利潤(rùn)）收款姓名：姓名付款金額：商品價(jià)格電話號(hào)碼：自己本人的手機(jī)號(hào)（提示：點(diǎn)開自己的YY頭像，可以把拍單資料放到自己YY的【個(gè)人說(shuō)明】里，用的時(shí)候方便找）比如會(huì)員【可心】寫的拍單資料：可心+1團(tuán)+6118700000+427拍單旺旺：勻花巧登錄密碼：（代付單需要給，墊付單不用給）收款賬號(hào)：25245收款姓名：李玲付款金額：415電話號(hào)碼：136459425413.

11、做記錄：打開培訓(xùn)資料里【課程7：會(huì)員拍單記錄表】記錄好自己拍的每一個(gè)單子拍單記錄是做給自己看的，自己能看懂就行，不用給別人。做記錄的原因：1讓會(huì)員可以核對(duì)收沒有收到工資，沒有收到可以找主持人或回款人問(wèn)。2按自己記錄的收貨時(shí)間去確認(rèn)收貨，千萬(wàn)不要提前收貨。三、紅包單：商家把他的錢包成紅包，先發(fā)給主持，主持再發(fā)給會(huì)員，當(dāng)會(huì)員拍下寶貝后，給主持人發(fā)待付款截圖，主持給會(huì)員紅包，會(huì)員先去領(lǐng)紅包，再用紅包付款。領(lǐng)紅包步驟: 打開淘寶網(wǎng) 1點(diǎn)【我的淘寶】 2點(diǎn)【我的支付寶】 3點(diǎn)【帳戶資產(chǎn)】 4點(diǎn)【紅包】 5點(diǎn)【領(lǐng)紅包】 6把紅包卡號(hào)和驗(yàn)證碼分別復(fù)制進(jìn)去點(diǎn)【確認(rèn)領(lǐng)取】例如主持人給的紅包格式：36930353

12、2823561547, 216441369303532823 前面是卡號(hào)，后面是驗(yàn)證碼注意：領(lǐng)紅包成功后會(huì)看到是領(lǐng)的多少錢的紅包。有的單子拍的時(shí)候是100，領(lǐng)的紅包20，這是賣家要改價(jià)格的提交訂單后不要管，等賣家改完價(jià)格，刷新一下再付款。使用紅包付款：當(dāng)領(lǐng)取好紅包后，付款的時(shí)候，會(huì)有紅包選項(xiàng)，點(diǎn)使用然后勾選相應(yīng)金額的紅包，點(diǎn)下一歩。如果不點(diǎn)使用，直接輸入了你的支付密碼，那么拍的就不是紅包，是自己的錢了。切記！付款前給主持截圖，證明你用紅包付款。再輸入支付密碼。確認(rèn)付款。紅包單付款后給主持人發(fā)：1.買家已付款截圖 2.拍單資料 3.做記錄四、網(wǎng)銀代付單：拍單后給主持發(fā)淘寶號(hào)和密碼的，別人登你的淘

13、寶號(hào)用他的錢付款。 或是QQ遠(yuǎn)程我們頻道的客服，用客服提供的銀行卡和密碼付款。代付單要發(fā)四份資料給主持人：1.待付款截圖：拍下寶貝后，不要付款，到我的淘寶【已買到的寶貝】截圖。截圖提示：待付款截圖必須把【左上角自己淘寶號(hào)和等待買家付款】截上2. 拍單資料3.買家已付款截圖 發(fā)完淘寶號(hào)和密碼，5到10分鐘后再登錄自己的淘寶號(hào)，在已買到寶貝里，給主持人發(fā)買家已付款截圖。如果過(guò)了10分鐘還是未付款狀態(tài)，麻煩問(wèn)下主持人怎么回事。4做記錄網(wǎng)銀代付單注意事項(xiàng)：1自己專門用一個(gè)支付寶作為收款賬號(hào)，這個(gè)賬號(hào)不要去拍單子。2拍單的賬號(hào)，里面不要放錢，不要綁定任何銀行卡，只是用來(lái)拍單。3如果不放心，也可以在拍完單

14、子兩個(gè)小時(shí)后，自己去改下淘寶登錄密碼。4需要接受驗(yàn)證碼的，主持找你時(shí)麻煩配合。注意：如果你收不到驗(yàn)證碼，和主持人說(shuō)下，用QQ遠(yuǎn)程代付?！驹斠娕嘤?xùn)資料課程2：遠(yuǎn)程付款流程】5拍單的淘寶號(hào)，不要設(shè)置操作保護(hù)。如果設(shè)置了，請(qǐng)去淘寶網(wǎng)（帳戶設(shè)置）里取消。 取消方法：1登錄淘寶網(wǎng)，點(diǎn)“我的淘寶”2再點(diǎn)“帳戶設(shè)置”3拉到下面，找到“操作保護(hù)設(shè)置” 點(diǎn)后面的“維護(hù)”4打開后，再點(diǎn)左面“登錄保護(hù)”5最后點(diǎn)下“關(guān)閉”就取消了。第五節(jié) 其他單子一.瀏覽單：瀏覽和收藏寶貝，不用拍。【瀏覽單：主持人兩天內(nèi)給會(huì)員結(jié)算利潤(rùn)】1找到寶貝截圖 （搜索關(guān)鍵詞 找到對(duì)應(yīng)寶貝截圖）2.點(diǎn)開寶貝進(jìn)店截圖 【左上角自己的旺旺名，商品圖

15、片】3寶貝拉底的截圖：把商品拉到網(wǎng)頁(yè)最底下截圖，要截到電腦右下角的時(shí)間，再按要求的時(shí)間去瀏覽和收藏4瀏覽完成后，給主持發(fā)收藏寶貝截圖和5行，做拍單記錄表 注意：不要?jiǎng)h除收藏的寶貝收藏寶貝截圖：點(diǎn)淘寶網(wǎng)最上面一行 收藏夾里【收藏的寶貝】二.電話單：也叫回訪單，給你發(fā)表格要求填好自己的信息后，把表格再發(fā)給主持，可能要接電話。三.注冊(cè)單：給你網(wǎng)址讓你在上面按要求留言，或注冊(cè)帳號(hào)。四.任務(wù)單：可以叫你去刷帖子，或者去打游戲代練等?！倦娫拞巍⒆?cè)單、任務(wù)單：主持人3天至10天給會(huì)員結(jié)算利潤(rùn)】注意：做電話單，注冊(cè)單，游戲單的時(shí)候：1必須問(wèn)清楚要怎樣完成任務(wù)，才可以拿到傭金，多久能拿到傭金。2不想接電話或接

16、不到電話的就別做。接電話不需要告訴他們你真實(shí)的資料，只要敷衍下你考慮就好了。3要3-10天，客戶返數(shù)據(jù)給主持，再打傭金。等不了3-10天的就別做。這樣的單子都有任務(wù)要求，每一步都會(huì)告訴你怎么做，做的時(shí)候，不懂、不理解請(qǐng)問(wèn)清楚主持人怎么做瀏覽單或電話單或注冊(cè)單的拍單資料：（主持人要就發(fā)，不要不用發(fā)）YY名：YY名+1團(tuán)+YY號(hào)+編號(hào)（編號(hào)：培訓(xùn)后，給老師交作業(yè)，才給編號(hào)）拍單旺旺：1瀏覽單：寫瀏覽用淘寶號(hào) 2電話單：寫自己電話號(hào) 3注冊(cè)單：寫自己去注冊(cè)的號(hào)登錄密碼：拍單淘寶號(hào)的登錄密碼（代付單需要給，墊付單不用給）收款賬號(hào)：自己實(shí)名認(rèn)證的支付寶帳號(hào)（收款專用支付寶，一定要寫對(duì)，否則收不到利潤(rùn)）收

17、款姓名：姓名付款金額：商品價(jià)格電話號(hào)碼：自己本人的手機(jī)號(hào)第六節(jié) 單子的分類（寶貝的價(jià)格一樣，多鏈接和套餐的傭金比單鏈接的高）1單鏈接：是只拍一個(gè)寶貝的點(diǎn)立即購(gòu)買。2多鏈接：是購(gòu)買一個(gè)店鋪內(nèi)兩個(gè)寶貝（雙連接）或是多個(gè)寶貝。A加車購(gòu)買（把要拍的多件商品放入購(gòu)物車，到時(shí)候一起付款）B 合并付款購(gòu)買（要拍的寶貝都點(diǎn)一下提交訂單，先不付款，最后到已買到寶貝里點(diǎn)下合并付款）3套餐：就是在你打開關(guān)鍵字找到的寶貝下面會(huì)出現(xiàn)搭配套餐的字樣，到時(shí)候購(gòu)買套餐而不是買寶貝兩種特別要求：1淘金幣：每天都可以去我的淘寶里領(lǐng)取，如果做到需要淘金幣的單子，會(huì)加傭金。2主持人要IP地址截圖：去百度搜字母【IP】查詢，會(huì)查到自己

18、是什么省份的，給主持人截圖。例如：任務(wù)要求中寫著要上海，北京地區(qū)的。是說(shuō)有的任務(wù)上有地區(qū)限制，只要符合地區(qū)的人做-第七節(jié) 計(jì)算拍單利潤(rùn)每個(gè)任務(wù)上面都會(huì)寫著是多少的傭金，就是給會(huì)員的利潤(rùn)，如果沒有的話可以問(wèn)下主持。詳見培訓(xùn)資料課程8：會(huì)員利潤(rùn)表 各種單子的利潤(rùn)在會(huì)員利潤(rùn)表上都能看到-會(huì)員常見問(wèn)題：1. 賣家好幾天沒發(fā)貨怎么辦？答：先問(wèn)下主持人這個(gè)什么情況，主持人一直沒回復(fù)找回款人問(wèn)下，不要私自退款退貨2. 不小心沒用紅包拍錯(cuò)了怎么辦？答：去和主持人道個(gè)歉，然后問(wèn)下主持人現(xiàn)在應(yīng)該怎么辦？3. 忘記做拍單記錄表，不記得這個(gè)單子誰(shuí)主持的，不知道收貨要求怎么辦？答：去自己的好友里一個(gè)個(gè)翻查聊天記錄4.

19、培訓(xùn)資料沒有了怎么辦？答：找培訓(xùn)主管或者老師在要一份。5. 拍單找不到寶貝怎么辦？答：實(shí)在找不到，這個(gè)單子就別做了，去等下一個(gè)單子7什么是秒拍單？答：打開主持人給的鏈接或，找到寶貝雙收藏后，直接拍下如果不懂假聊可以參考以下內(nèi)容：1.老板在嗎？親，在嗎？ 2.我很喜歡這款寶貝 3.還有貨嗎？這款4.你們的寶貝質(zhì)量怎么樣？ 5.你們有保障嗎？售貨服務(wù)怎么樣？ 6.包郵嗎？7.你們用的什么快遞？ 8.估計(jì)什么時(shí)候可以發(fā)貨？ 9.我拍下了哦，請(qǐng)盡快發(fā)貨第八節(jié) 各種單子什么時(shí)候能確認(rèn)收貨？一、必須按收貨要求確認(rèn)收貨，絕對(duì)不要提前收貨。也不要不收貨。A虛擬的商品：會(huì)員拍的像話費(fèi)、Q幣等虛擬的摸不到的商品，

20、沒有物流信息。B實(shí)物的商品：會(huì)員拍的像衣服、鞋子等真實(shí)的能摸的到商品，有物流信息。看物流收貨：物流信息里要顯示簽收或妥投了才能收貨。沒有物流信息的，按賣家發(fā)貨后4天再去確認(rèn)收貨。讓真實(shí)簽收：會(huì)給你發(fā)一個(gè)空的包裹，讓你簽收。收到了也要看物流信息。有人簽收了才能確認(rèn)收貨。按天數(shù)收貨：按賣家發(fā)貨后延期3或7天再去確認(rèn)收貨。虛擬的商品：按主持人的收貨要求，一般當(dāng)天可以確認(rèn)收貨。2、評(píng)價(jià)兩種：A 5星帶字好評(píng):好評(píng)就是選一朵紅花，選五分，再根據(jù)寶貝，評(píng)價(jià)下商品不錯(cuò)，質(zhì)量不錯(cuò)這些B 5星好評(píng)不評(píng)價(jià)：好評(píng)就是一朵紅花，然后評(píng)價(jià)內(nèi)容不用寫字，其他都是5星提交就好了簡(jiǎn)單描述各種單子操作流程學(xué)會(huì)看任務(wù)上的要求是什么意思？任務(wù)上寫傭金2+1.5的意思：拍完給2元利潤(rùn)。確認(rèn)收貨給好評(píng)后再給1.5元利潤(rùn)任務(wù)上寫做過(guò)的換號(hào)的意思：做過(guò)這個(gè)賣家ID的會(huì)員，要再換別的淘寶號(hào)做這個(gè)任務(wù)接單流程：會(huì)員在哪里接任務(wù)：【 1團(tuán)3團(tuán)綜合接待廳】和【三團(tuán)交流放單群】第一種：主持人