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文檔簡介
1、房地產(chǎn)公司人事主管個人工作總結(jié)及方案【篇一】時光荏苒, 20xx 年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不 禁感慨萬千時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎。 回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡 的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說,免不了 會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn) ,也算是對自己的一 種鞭策。行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要 求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、社保等機(jī)關(guān)的各項 檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭 盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政 人事部的綜合能力相比 20xx 年又邁進(jìn)了一步。回憶 20xx 年
2、,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作 著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn) 展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡 的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不 足,現(xiàn)將 20xx 年的工作做如下簡要回憶和總結(jié)。行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:一、人事管理方面根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批 員工,以配備各崗位。標(biāo)準(zhǔn)了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全 體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知 名公司來培訓(xùn)員工,同時加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。二、行政工作方面1、辦理好各種的證照并如期
3、進(jìn)行年審工作。2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、社保、銀行等做好 溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。4、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公 用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低本錢為 第一原那么,合理地采購辦公用品。三、公司管理運(yùn)作方面1、順應(yīng)市場的開展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理 制度。 完善公司現(xiàn)有制度, 使各項工作有法可依, 有章可尋 在日常工作中,及時和公司各個部門密切溝通、聯(lián)系,適時 對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不 會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@
4、個 原因,本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。3、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲 的團(tuán)隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用 人之長、聚人之長、展人之長 ,充分發(fā)揮他們的主觀能動 性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、 務(wù)實(shí)高效的公司新形象。4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門 職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承 擔(dān)責(zé)任。作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個管 理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊,除了熟悉業(yè)務(wù) 外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作那么,這樣才能保 證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公
5、司 各項工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。對我 們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的 挑戰(zhàn)年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:1. 完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完 善的制度。隨著公司的不斷開展,搞好公司管理制度無疑是 其持續(xù)開展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司 管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理 標(biāo)準(zhǔn)化,年工作將以此為中心。2. 加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及 部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負(fù) 責(zé)人,他們身
6、肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)方案,從真 正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。3. 協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊建議。 繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。 年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán) 隊是為其開展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊建議也是年行政人事部 工作的重心。其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì) 。只 要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相 信百姓會越做越強(qiáng)?!酒?行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門。行政 管理、人事管理是公司有序標(biāo)準(zhǔn)開展中不可缺少的組成部 分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團(tuán)隊力量,使企業(yè)進(jìn) 入一個管理標(biāo)準(zhǔn)化
7、、標(biāo)準(zhǔn)化的良好狀態(tài)?;貞浺荒辏I(lǐng)導(dǎo)對行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地 鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng) 導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使 我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,使我更 好的完成了各項工作任務(wù),令公司的開展更上一個臺階,現(xiàn) 將工作總結(jié)如下:一、人員招聘1、各部門新增崗位的管理工作。2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求有針對性、合理性招聘 員工配備各崗位 ; 通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信 息、網(wǎng)上招聘、 現(xiàn)場招聘等各種方法攬用工人才, 卓有成效, 完成公司上半年 40 位人才需求。二、建立、建全、標(biāo)準(zhǔn)人事檔案管理1、對現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔
8、工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息,現(xiàn)員工檔案 齊全。2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦 理工作。4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定漲薪等管理 工作。5、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計, 并對離職、新進(jìn)、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進(jìn)行核對,員工通迅 錄更新,方便各部門、財務(wù)查找、結(jié)算管理。6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。7、人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。三、員工培訓(xùn)工作1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn),包括行政管理制度、 考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理,標(biāo)準(zhǔn)打卡、外出登 記; 加強(qiáng)請假
9、制度,對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等, 堅決予以查實(shí)并作出處理,這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性, 又從另一方面鼓勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公 司的工作作風(fēng)。2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作,并按時通知每月培 訓(xùn)內(nèi)容。 現(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓(xùn)、 周三軟件開發(fā)部門培訓(xùn)、 周六下午由孫總或外請老師培訓(xùn)。3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,方案邀請老師為公司做 管理培訓(xùn)。四、績效和薪酬的管理1、采用等級評估法績效考核方案,對員工每月的工作 任務(wù)、職業(yè)化、崗位要求三個方面進(jìn)行考評。2、控制人員工資本錢。五、行政管理1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作, 及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反響信息; 協(xié)調(diào)各部
10、門間關(guān)系,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和方案周月報、OA日記的督辦和檢 查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),制定、完善公司規(guī)章制度,并執(zhí)行 貫徹公司規(guī)章制度。3、加強(qiáng)與員工之間的工作溝通,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題, 溝通中做到有章可循,違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持行 政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質(zhì)量的提高。4、負(fù)責(zé)公司來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳 閱; 做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng) 辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時送 達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、完成工作任務(wù) 提供了有力的保證 ; 同時,檔案管理做到井然有序,隨時為 公司查詢做
11、好效勞。5、監(jiān)督、檢查、管理方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi) 生、辦公設(shè)施、 平安、 紀(jì)律進(jìn)行檢查, 有異常情況及時處理。 在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負(fù) 責(zé)人進(jìn)行處理 ; 加強(qiáng)公司管理、提高行政效勞質(zhì)量,認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確了解和掌握各部門工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公 司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解 決問題作出正確的決策。6、辦公物資采購、庫存的管理:公司辦公用品采購, 本錢控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、 維護(hù)工作等 ; 對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計,并分 類建檔保存。7、收集票務(wù)、
12、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信 息,確保方便、快捷的為公司提供效勞。8、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀(jì)要,根據(jù)需 要按會議決定發(fā)文。9、接待來訪客人,堅持按照工作要求,熱情接待來訪 客人、認(rèn)真聽取來訪客人反映的問題,提出的要求、建議。10、司機(jī)和公司車輛的監(jiān)督管理。司機(jī)反映的各種問題 及日常工作情況、報銷單據(jù)進(jìn)行審核、查閱,對有異常的及 時處理。11、制定員工宿舍管理制度,統(tǒng)一宿舍管理,簽署入住 協(xié)議。12、公司行政表格管理。13、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。20xx 工作方案 根據(jù)部門工作安排,結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā) 展趨勢,行政人事部方案從以下幾方面開展 20
13、xx 年的工作, 全面推行目標(biāo)管理。1、行政人事部在 20xx 年里除做好日常管理工作外,重 點(diǎn)做好以下幾方面工作2、加大行政管理及監(jiān)督力度,并根據(jù)工作實(shí)際情況, 對行政管理有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合實(shí)際工 作的需要。3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同 的管理, 嚴(yán)格控制公司勞動用工, 做好以事設(shè)崗, 人盡其才。 為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。4、完成人力資源招聘與配置,方案增加10-30 位人才需求。5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比方行政管理、考勤、 用工以及員工宿舍的管理等等。6、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與 處理等記錄。既保障員工合法
14、權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本 利益。7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文 化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染每一位員工。8、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生、 公司平安管理。去年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作責(zé)任重大,但 我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,兢兢業(yè)業(yè),履行行 政、人事等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完 成了各項工作。當(dāng)然,行政人事部在上半年的工作中還存在 不到位,不完善的地方,力爭在 20xx 年工作中改進(jìn)和糾正。 隨著公司的開展壯大,可以預(yù)計 20xx 年行政、人事管理等 各項工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的 工作,努力為公司做出
15、奉獻(xiàn) !【篇三】20xx 年即將過去, 這一年有很多地方需要改進(jìn), 現(xiàn)結(jié)合 20xx 年的工作狀況,對行政人事部 20xx 年工作總結(jié)匯報如 下:人事管理一、人員招聘根據(jù)公司制定的 20xx 年度招聘任務(wù)和人員需求方案, 行政人事部通過現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、熟人介紹等渠道進(jìn)行 招聘。 20xx 年度公司機(jī)關(guān)部門共入職 26 人,其中已離職 11 人,留崗率為 58%;20xx 年公司機(jī)關(guān)部門共離職 39 人,較上 年度增加 18%。離職原因分析二、公司目前員工總體情況截止 12 月中旬,公司目前員工人數(shù)為 87 人,其中工程 類人員 16 人,營銷類人員 10 人,綜合管理效勞類人員 18 人
16、行政、財務(wù)、各工程物業(yè)主管 ,勞務(wù)人員 35 人,其他 人員 8 人機(jī)械隊、維修隊 。三、薪酬和社保福利1薪酬:截至目前,已發(fā)放 8 個月薪資,總額達(dá) 2331988.62 元。(2) 社保:截止 12 月上旬,公司已為符合條件員工繳納 完成養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五大保險,并及時辦理 了社保其他業(yè)務(wù)。目前公司參保人數(shù)共20 人, 20xx 年度社保費(fèi)已全部繳納完成,公司共計承擔(dān) 196580 元,較上年度 減少 14%。行政管理1、辦公用品、耗材日常管理 依據(jù)公司辦公用品管理規(guī)定,行政人事部每月初根據(jù)庫 存量及各部門上報的辦公用品實(shí)際需求量編制采購方案,經(jīng) 相關(guān)部門審批完成后交由材料部采
17、購,行政人事部負(fù)責(zé)辦理 驗收、入庫手續(xù),各部門按方案領(lǐng)用并登記,月末對領(lǐng)用的 辦公用品進(jìn)行統(tǒng)計,并核算各部門本錢,在保證以節(jié)約為目 標(biāo)的原那么下, 確保各部門辦公用品的正常使用。 20xx 年度辦 公用品費(fèi)用合計 3831.9 元,比上年度節(jié)約近 5600 元。耗材: 20xx 年度耗材費(fèi)用共計 2825 元,比上年度節(jié)約 975 元。飲用水: 20xx 年度飲用水消費(fèi)達(dá) 13957.5 元,比上年度 減少 1806.5 元。 20xx 年行政人事部將繼續(xù)堅持節(jié)約原那么, 在保證工作正常開展的情況下,做好辦公用品、耗材日常管 理工作。2、考勤管理據(jù)統(tǒng)計 20xx 年 1月11 月份,各部門人員
18、請假考勤情 況如下:3、證照管理為給公司創(chuàng)造良好的外部條件, 20xx 年及時完成了對各 公司的營業(yè)執(zhí)照及組織機(jī)構(gòu)代碼證的網(wǎng)上年審工作,并按照 公司證照管理規(guī)定,對各公司證照借閱進(jìn)行管理,不斷完善 管理手續(xù),確保公司對外事務(wù)的平安和順暢。三、工作中存在的缺乏1、人事工作進(jìn)展緩慢,效率較低:(1) 人員招聘效率低,針對人員流動性較大的部門、群 體,無長效人才儲藏機(jī)制, 不能及時有效的補(bǔ)充各崗位空缺(2) 招聘途徑單一,沒有積極有效的采取多渠道多元化 的方式進(jìn)行招聘 ;(3) 招聘的人員與公司實(shí)際需求存在一定差距,人崗不 匹配,這是導(dǎo)致員工離職率高的重要原因之一 ;(4) 培訓(xùn)體系不健全甚至是缺失
19、,缺乏系統(tǒng)、長期的培 訓(xùn)方案和專業(yè)性培訓(xùn)。公司人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)較低,不能有 效的履行崗位職責(zé), 工作效率低, 員工的主動學(xué)習(xí)能力較差(5) 缺少健全完善的薪酬體系,只注重外表,沒有深化, 不能很好的吸引優(yōu)秀人才,市場競爭力低 ;(6) 本年度每月薪資發(fā)放時間拖延,也是導(dǎo)致員工離職 率高的重要原因。 (7) 日??冃Э己肆饔谛问剑冃У墓膭?作用沒有充分發(fā)揮。2、行政工作量大,涉及面廣,有些工作只是完成在表 面,缺乏深入。各項職責(zé)不明確,缺乏目標(biāo),工作效率低。3、公司的企業(yè)文化和團(tuán)隊建設(shè)工作根本為零,沒有從 長遠(yuǎn)角度來考慮公司的開展,只局限于眼前的事務(wù)工作 ;20xx 年工作目標(biāo)根據(jù)部門 20xx 年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后 的開展趨勢,行政人事部方案從以下幾方面開展 20xx 年度 的工作,全面推行目標(biāo)管理:1、根據(jù)公司開展要求認(rèn)真做好員工的招聘工作:20xx年是公司的開展之年,標(biāo)準(zhǔn)之年,行政人事部將根據(jù)公司發(fā) 展規(guī)劃,制定和落實(shí)好公司人力資源的招聘工作,利用春節(jié) 后的現(xiàn)
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