6S管理推行手冊(cè)

1、6S管理指導(dǎo)手冊(cè)二0一一年二月序 言人都是有理想的；人類，因?yàn)橛欣硐攵鴤ゴ?。企業(yè)內(nèi)員工的理想，莫過(guò)于有良好的環(huán)境、和諧融洽的工作氣氛。6S是通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)科學(xué)合理定置及清理整頓，使現(xiàn)場(chǎng)人流、物流、信息流暢，為企業(yè)員工創(chuàng)造一個(gè)安全、文明、整潔、高效、溫馨、明快的工作環(huán)境，喚醒每位員工心底的真、善、美追求，激發(fā)員工高昂的士氣和責(zé)任感，塑造企業(yè)良好的形象，形成優(yōu)秀企業(yè)文化，提高企業(yè)的美譽(yù)度，實(shí)現(xiàn)共同的理想。為配合公司廣泛開(kāi)展6S運(yùn)動(dòng)，特編制6S推行手冊(cè)，手冊(cè)中較為詳實(shí)地介紹了6S的定義、目的、效用、推行要領(lǐng)及其意義，具有一定的指導(dǎo)性和實(shí)用性。為此，希望廣大員工對(duì)該手冊(cè)勤學(xué)習(xí)，深領(lǐng)會(huì)，常行動(dòng)，并循序漸進(jìn)、

2、持之以恒，不斷規(guī)范自己的日常工作，促使6S活動(dòng)向從“形式化”走向“行事化”，最后向“習(xí)慣化”演變，為企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。目 錄第一章 6S概論 1、推行6S管理的目的2、6S推進(jìn)目標(biāo)3、6S管理的含義及關(guān)系4、6S管理的八大作用5、6S管理的八大目的6、6S管理達(dá)到四個(gè)滿意7、6S管理的四個(gè)意義8、6S管理的四個(gè)突出及驅(qū)動(dòng)第二章 6S管理推進(jìn)重點(diǎn) 1、整理的推進(jìn)重點(diǎn) 2、整頓的推進(jìn)重點(diǎn)3、清掃的推進(jìn)重點(diǎn)4、清潔的推進(jìn)重點(diǎn)5、素養(yǎng)的推進(jìn)重點(diǎn)6、安全的推進(jìn)重點(diǎn)第三章 6S現(xiàn)場(chǎng)管理1、整理“要”與“不要”的分類標(biāo)準(zhǔn)范例2、定位管理3、現(xiàn)場(chǎng)管理1章 6S概論 1、推行6S管理的目的2、6S推

3、進(jìn)目標(biāo)3、6S管理的含義及關(guān)系4、6S管理的八大作用5、6S管理的八大目的6、6S管理達(dá)到四個(gè)滿意7、6S管理的四個(gè)意義8、6S管理的四個(gè)突出及驅(qū)動(dòng)第一節(jié) 推行6S管理的目的對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，6S是一種態(tài)度。企業(yè)要達(dá)成自己的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，要生存發(fā)展壯大，首要條件是具備強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？不是決策能力，也不是營(yíng)銷能力，而是執(zhí)行力。沒(méi)有執(zhí)行力，一切都是空話。執(zhí)行力的高低，取決于紀(jì)律性的高低。所以6S是一種態(tài)度，為了形成有紀(jì)律的文化，必須表明的一種態(tài)度。所以，企業(yè)推行6S管理，就是為了形成有紀(jì)律的文化，提高競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于管理人員來(lái)說(shuō)，6S是基本能力。現(xiàn)場(chǎng)的管理，可分為人、機(jī)、料、法、環(huán)的

4、管理，現(xiàn)場(chǎng)每天都在變化，異常每天都在發(fā)生。做好6S，能夠讓現(xiàn)場(chǎng)井然有序，異常發(fā)生率降到最低，員工工作心情舒暢。對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，6S是每天必須的工作。這個(gè)必須的工作如果沒(méi)有做好，工作崗位就會(huì)混亂，工具找不到，設(shè)備經(jīng)常壞，物料經(jīng)常出問(wèn)題，生產(chǎn)不順暢，投訴經(jīng)常有在這種環(huán)境下，無(wú)論怎么忙都是瞎忙，沒(méi)有效率。在這種現(xiàn)場(chǎng)工作的員工呆得憋氣，老總看到生氣；客戶一旦光臨，當(dāng)然也失去下訂單的勇氣。如果企業(yè)不能夠深入了解6S對(duì)企業(yè)、對(duì)管理人員、對(duì)員工的深刻意義，那么結(jié)果可想而知。推行6S像走過(guò)場(chǎng)，如一陣風(fēng)刮過(guò)，那么員工把6S當(dāng)成大掃除也不奇怪。第二節(jié) 6S管理推進(jìn)目標(biāo)以科學(xué)發(fā)展觀和現(xiàn)代管理理論為指導(dǎo)，以生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理

5、為切入點(diǎn)，按照“會(huì)員參與、自主管理、持續(xù)改善”的推行方針，將6S管理逐步從現(xiàn)場(chǎng)延伸到企業(yè)各部門、管理各方面，全面提高管理水平，著力提升企業(yè)“軟實(shí)力”。將華星公司打造成為管理先進(jìn)、環(huán)境優(yōu)美、品質(zhì)一流的現(xiàn)代化企業(yè)。第三節(jié) 6S管理的含義及關(guān)系1、6S管理含義1）整理含義：區(qū)分要與不要的物品，現(xiàn)場(chǎng)只保留必需的物品，不要用的東西清理掉。目的：將空間騰出來(lái)活用。2）整頓含義：將必須品置于任何人都能立即取到和立即放回的狀態(tài)。即尋找時(shí)間為零，放回時(shí)間為零目的：工作場(chǎng)所一目了然，消除尋找物品的時(shí)間，井井有條的工作秩序。3）清掃含義：將崗位變的無(wú)垃圾、無(wú)灰塵，干凈整潔，將設(shè)備保養(yǎng)的完好，創(chuàng)造一個(gè)一塵不染的環(huán)境。

6、目的：保持良好工作情緒，穩(wěn)定品質(zhì)，達(dá)到零故障、零損耗。4）清潔含義：將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。目的：成為慣例和制度，是標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)；企業(yè)文化開(kāi)始形成的基礎(chǔ)。 5）素養(yǎng)含義：對(duì)于規(guī)定的事情，大家都按要求去執(zhí)行，并養(yǎng)成習(xí)慣。目的：讓員工遵守規(guī)章制度，培養(yǎng)良好素質(zhì)、習(xí)慣的人才，鑄造團(tuán)隊(duì)精神。 6）安全 含義：清除隱患，排除險(xiǎn)情，預(yù)防事故的發(fā)生。目的：保障員工的人身安全和生產(chǎn)的正常動(dòng)行，減少經(jīng)濟(jì)損失。2、6S之間的關(guān)系6個(gè)S并不是各自獨(dú)立、互不相關(guān)的，它們之間是相輔相成、缺一不可的關(guān)系。整頓是整理的鞏固，清掃顯現(xiàn)整理、整頓的效果；而通過(guò)清潔和素養(yǎng)，則在企業(yè)形成整體的改善氛圍；安全

7、則能夠保障以上成果的實(shí)現(xiàn)。6S的目標(biāo)是通過(guò)消除組織的浪費(fèi)現(xiàn)象和推行持續(xù)改善，使公司管理維持在一個(gè)理想的水平。通過(guò)這6個(gè)S的綜合推進(jìn)，互有側(cè)重，效果紛呈。第四節(jié) 6S管理的八大作用1、虧損為零6S是最佳的推銷員1.1、至少在行業(yè)內(nèi)被稱贊為最干凈、整潔的工場(chǎng)；1.2、無(wú)缺陷、無(wú)不良、配合度好的聲譽(yù)在客戶之間口碑相傳，忠實(shí)的顧客越來(lái)越多；1.3、知名度很高，很多人慕名來(lái)參觀；1.4、大家爭(zhēng)著來(lái)這家公司工作；1.5、人們都以購(gòu)買這家公司的產(chǎn)品為榮；1.6、整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)維持良好，并且成為習(xí)慣，以整潔為基礎(chǔ)的工廠有更大的發(fā)展空間。2、不良為零6S是品質(zhì)零缺陷的護(hù)航者2.1、產(chǎn)品按標(biāo)準(zhǔn)要求生

8、產(chǎn)；2.2、檢測(cè)儀器正確地使用和保養(yǎng)，是確保品質(zhì)的前提；2.3、環(huán)境整潔有序，異常一眼就可以發(fā)現(xiàn)；2.4、干凈整潔的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，可以提高員工品質(zhì)意識(shí)；2.5、機(jī)械設(shè)備正常使用保養(yǎng)，減少次品產(chǎn)生；2.6、員工知道要預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生而非僅處理問(wèn)題。3、浪費(fèi)為零6S是節(jié)約能手3.1、6S能減少庫(kù)存量，排除過(guò)剩生產(chǎn)；避免零件、半成品、成品在庫(kù)過(guò)多；3.2、避免庫(kù)房、貨架、天棚過(guò)剩；3.3、避免卡板、臺(tái)車叉車、運(yùn)輸線等搬運(yùn)工具過(guò)剩；3.4、避免購(gòu)置不必要的機(jī)器、設(shè)備；3.5、避免“尋找”、“等待”、“避讓”等動(dòng)作引起的浪費(fèi)；3.6、消除“拿起”、“放下”、“清點(diǎn)”、“搬運(yùn)”等無(wú)附加價(jià)值動(dòng)作；3.7、避免出現(xiàn)

9、多余的文具、桌、椅等辦公設(shè)備。4、故障為零6S是交貨期的保證4.1、工廠無(wú)塵化；無(wú)碎屑、碎塊和漏油，經(jīng)常擦拭和保養(yǎng)，機(jī)械能動(dòng)率高；4.2、模具、工裝夾具管理良好，調(diào)試、尋找時(shí)間減少；4.3、設(shè)備產(chǎn)能、人員效率穩(wěn)定，綜合效率可把握性高；4.4、每日進(jìn)行使用點(diǎn)檢，防患于未然。5、切換產(chǎn)品時(shí)間為零6S是高效率的前提5.1、模具、夾具、工具經(jīng)過(guò)整頓，沒(méi)有過(guò)多的尋找時(shí)間；5.2、整潔規(guī)范的工廠機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)，作業(yè)效率大幅上升；5.3、徹底的6S，讓初學(xué)者和新人一看就懂，快速上崗。6、事故為零6S是安全的軟件設(shè)備6.1、整理、整頓后，通道和休息場(chǎng)所等不會(huì)被占用；6.2、物品放置、搬運(yùn)方法和積載高度考慮了安全

10、性因素；6.3、工作場(chǎng)所寬敞、明亮，使物流一目了然；6.4、人車分流，道路通暢；“危險(xiǎn)”、“注意”等警示明確；6.5、員工正確使用保護(hù)器具，遵守正確的規(guī)范要求，不會(huì)違規(guī)作業(yè)；6.6、所有的設(shè)備都進(jìn)行清潔、檢修，能預(yù)先發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，從而消除安全隱患；6.7、消防設(shè)施齊備，滅火器放置位置、逃生路線明確，萬(wàn)一發(fā)生火災(zāi)或地震等突發(fā)事件，員工生命安全有保障。7、投訴為零6S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者7.1、人們能正確的執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度；7.2、去任何崗位都能立即上崗作業(yè)；7.3、誰(shuí)都明白工作該怎么做，怎樣才算做好了；7.4、工作方便又舒適；每天都有所改善，有所進(jìn)步。8、缺勤率為零6S可以創(chuàng)造出快樂(lè)的工作崗位。8

11、.1、一目了然的工作場(chǎng)所，沒(méi)有浪費(fèi)、勉強(qiáng)、不均衡等弊端；8.2、崗位明亮、干凈，無(wú)灰塵、無(wú)垃圾的工作場(chǎng)所讓人心情愉快；不會(huì)讓人厭倦和煩惱；8.3、工作已成為一種樂(lè)趣，員工不會(huì)無(wú)故缺勤曠工；8.4、6S能給人“只要大家努力，什么都能做到”的信念，讓大家都親自動(dòng)手進(jìn)行改善。8.5、在有活力的一流工場(chǎng)工作，員工都由衷感到自豪和驕傲。第五節(jié) 6S管理的八大目的1、改善和提高企業(yè)形象整齊、清潔的工作環(huán)境，易于吸引顧客，讓顧客有信心；同時(shí)，由于口碑相傳，會(huì)成為其他公司的學(xué)習(xí)對(duì)象。2、促成效率的提高良好的工作環(huán)境和工作氣氛，有修養(yǎng)的工作伙伴，物品擺放有序，不用尋找，員工可以集中精神工作，工作興趣高，效率自然

12、會(huì)提高。3、改善零件在庫(kù)周轉(zhuǎn)率整潔的工作環(huán)境，有效的保管和布局，徹底進(jìn)行最低庫(kù)存量管理，做到必要時(shí)能立即取出有用的物品。工序間物流通暢，能夠減少甚至消除尋找、滯留時(shí)間，改善零件在庫(kù)周轉(zhuǎn)率。4、減少甚至消除故障，保障品質(zhì)優(yōu)良的品質(zhì)來(lái)自優(yōu)良的工作環(huán)境。通過(guò)經(jīng)常性的清掃、點(diǎn)檢，不斷凈化工作環(huán)境，避免污物損壞機(jī)器，維持設(shè)備的高效率，提高品質(zhì)。5、保障企業(yè)安全生產(chǎn)儲(chǔ)存明確，物歸原位，工作場(chǎng)所寬敞明亮，通道順暢，地上不會(huì)隨意擺放不該放置的物品。如果工作場(chǎng)所有條不紊，意外的發(fā)生也會(huì)減少，當(dāng)然安全就會(huì)有保障。6、降低生產(chǎn)成本通過(guò)推行“6S”，可以減少人員、設(shè)備、場(chǎng)所、時(shí)間等等的浪費(fèi)，降低設(shè)備的故障率，從而降低

13、生產(chǎn)成本。7、改善員工精神面貌，使組織活力化人人都變成有修養(yǎng)的員工，有尊嚴(yán)和成就感，對(duì)自己的工作盡心盡力，并帶動(dòng)改善意識(shí)（可以實(shí)施合理化提案改善活動(dòng)），增加組織活動(dòng)。8、縮短作業(yè)周期，確保交貨期由于實(shí)施了“一目了然”的管理，使異?，F(xiàn)象明顯化，減少人員、設(shè)備、時(shí)間的浪費(fèi)，生產(chǎn)順暢，提高了作業(yè)效率，縮短了作業(yè)周期，從而確保交貨期。第六節(jié) 6S管理的四個(gè)滿意1、投資者滿意：通過(guò)6S，使企業(yè)達(dá)到更高的生產(chǎn)及管理境界，投資者可以獲得更大的利潤(rùn)和回報(bào)。2、客戶滿意：表現(xiàn)為高質(zhì)量、低成本、納期準(zhǔn)、技術(shù)水平高、生產(chǎn)彈性大等特點(diǎn)。3、雇員滿意：效益好，員工生活富裕，人性化管理使每個(gè)員工可獲得安全、尊重和成就感。

14、4、社會(huì)滿意：企業(yè)對(duì)區(qū)域有杰出的貢獻(xiàn)，熱心公益事業(yè)，支持環(huán)境保護(hù)，這樣的企業(yè)有良好的社會(huì)形象。第七節(jié) 6S管理的四個(gè)意義1、有利于從根本上夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全等活動(dòng)的開(kāi)展，使工作場(chǎng)所和環(huán)境不斷改善，職工操作素質(zhì)不斷增強(qiáng)，從源頭消除危險(xiǎn)隱患，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，保障安全生產(chǎn)。2、有利于持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本和提高效率效益水平。從源頭上向管理要質(zhì)量、要效益。3、有利于全面提升企業(yè)管理水平，使各項(xiàng)管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，減少管理上的隨意性，帶動(dòng)整體管理水平邁上新的臺(tái)階，加快實(shí)現(xiàn)打造一流洗選設(shè)備加工基地的步伐。4、有利于營(yíng)造一個(gè)良好的企業(yè)文化氛圍和創(chuàng)業(yè)環(huán)境，不斷提

15、升員工隊(duì)伍素質(zhì)和塑造嶄新的企業(yè)形象。第八節(jié) 6S管理的四個(gè)突出和驅(qū)動(dòng)1、突出意識(shí)與氛圍、抓好文化驅(qū)動(dòng)。以行政手段、以經(jīng)濟(jì)手段，利用一切可以利用的文化宣傳載體，加強(qiáng)培訓(xùn)，牢固樹(shù)立“必須排除一切干擾、下定決心、堅(jiān)定信心、強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)6S管理”的觀點(diǎn)。2、突出規(guī)范與效率、抓好機(jī)制驅(qū)動(dòng)。各單位可結(jié)合實(shí)際靈活選取，但必須做好以下“規(guī)定動(dòng)作”：一是建立“四卡閉環(huán)考核、四工并存”的運(yùn)行考核機(jī)制；二是建立“一欄”“一站”“一板”目視管理機(jī)制；三是規(guī)范班前會(huì)召開(kāi)；四是實(shí)行管理懇談和周期評(píng)議。切實(shí)做好：“規(guī)定動(dòng)作不走樣”、“自選動(dòng)作有創(chuàng)新”。3、突出智慧與創(chuàng)造、抓好創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。6S只有原則，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)。只有“效率化”“持

16、久性”和“美觀”的原則可以遵循，沒(méi)有統(tǒng)一固定標(biāo)準(zhǔn)可以簡(jiǎn)單復(fù)制。實(shí)施過(guò)程中，各單位要把握好6S管理的內(nèi)涵，注重發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，不斷創(chuàng)新，正確處理共性與個(gè)性、鞏固與改進(jìn)的關(guān)系。重視和發(fā)揮一線員工的智慧和潛能，使員工在接受6S管理理念的同時(shí)，圍繞“效率、成本、質(zhì)量、安全、環(huán)境”去進(jìn)行改善。4、突出實(shí)質(zhì)與實(shí)效、抓好目標(biāo)驅(qū)動(dòng)。6S管理是一個(gè)長(zhǎng)期而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，在推進(jìn)過(guò)程中，必須抓住實(shí)現(xiàn)“人的規(guī)范化、事的流程化、物的標(biāo)準(zhǔn)化”這個(gè)實(shí)質(zhì)，堅(jiān)持循序漸進(jìn)和務(wù)求實(shí)效的原則，注重形式和內(nèi)容的統(tǒng)一，搞好6S管理與各項(xiàng)工作實(shí)際的結(jié)合，力戒喊口號(hào)、走過(guò)場(chǎng)等形式主義，必須堅(jiān)決破除和摒棄6種錯(cuò)誤思想傾向：一是認(rèn)為6S就是

17、打掃衛(wèi)生的思想傾向；二是把6S管理與工作對(duì)立起來(lái)的思想傾向；三是盲從盲進(jìn)的思想傾向；四是急功近利的思想傾向；五是形式主義的思想傾向；六是無(wú)所作為的思想傾向。要通過(guò)制度建設(shè)、行為規(guī)范、習(xí)慣引領(lǐng)和培育，確保取得應(yīng)有實(shí)效，最終達(dá)到文化管理的境界。2章 6S管理推進(jìn)重點(diǎn) 1、整理的推進(jìn)重點(diǎn)2、整頓的推進(jìn)重點(diǎn)3、清掃的推進(jìn)重點(diǎn)4、清潔的推進(jìn)重點(diǎn)5、素養(yǎng)的推進(jìn)重點(diǎn)6、安全的推進(jìn)重點(diǎn)第一節(jié) 整理的推進(jìn)重點(diǎn)圖整理含義圖1、整理的含義 將工作場(chǎng)所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的；把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴(yán)格地區(qū)分開(kāi)來(lái)；將不必要的東西要盡快處理掉。2、整理的五大作用 可以使現(xiàn)場(chǎng)無(wú)雜物，安全通道暢通，增大

18、了作業(yè)空間面積，提高了工作效率； 減少碰撞，保障生產(chǎn)安全，提高產(chǎn)品質(zhì)量； 消除混料差錯(cuò)； 有利于減少庫(kù)存，節(jié)約資金； 使員工心情舒暢，工作熱情高漲。3、因缺乏整理的常見(jiàn)浪費(fèi) 空間浪費(fèi)； 零件或產(chǎn)品因過(guò)期而不能使用，造成資金浪費(fèi)； 場(chǎng)所狹窄，物品不斷移動(dòng)的工時(shí)浪費(fèi)； 管理非必需品的場(chǎng)地和人力浪費(fèi)； 庫(kù)存管理及盤點(diǎn)時(shí)間的浪費(fèi)。4、整理的推行要點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)全面檢查，區(qū)分必需品和非必需品。制訂廢棄物處理方法，按基準(zhǔn)清除非必需品；調(diào)查必需品的使用頻度，決定日常用量；每日自我檢查。5、整理的推行技巧：定點(diǎn)攝影、定義：站在同一地點(diǎn)，朝同一方向，同一高度，用相機(jī)（或攝像機(jī)）將改善前、后情況拍攝下來(lái)，再將改善前、后的

19、對(duì)比照片在目視板上揭示出來(lái)。、作用：、保存資料，便于宣傳；、讓員工看到改善的對(duì)比效果，鼓勵(lì)員工積極改善；、直觀、效果明顯。6、現(xiàn)場(chǎng)全面檢查對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)和各類庫(kù)等房進(jìn)行全面檢查，包括看得見(jiàn)和看不見(jiàn)的地方，如設(shè)備內(nèi)部；工具柜的內(nèi)部、頂部和底部；貨架的頂部和底部；工作臺(tái)及桌子的底部；各類庫(kù)等房的旮旯角落等位置。7、制定“要”與“不要”的判定標(biāo)準(zhǔn)1）所謂必需品是指經(jīng)常使用的物品，如果沒(méi)有它，就必須購(gòu)入替代品，否則影響正常工作的物品。2）非必需品則可分為兩種：一種是使用周期較長(zhǎng)的物品，例如1個(gè)月、3個(gè)月甚至半年才使用一次的物品；另一種是對(duì)目前的生產(chǎn)或工作無(wú)任何作用的，需要報(bào)廢的物品，例如已不再生產(chǎn)產(chǎn)品的樣

20、品、工藝卡片、材料、設(shè)備等。3）必需品和非必需品的區(qū)分與處理方法如下表：類別使用頻度處理方法備 注必需品每小時(shí)放工作臺(tái)上或隨身攜帶每天現(xiàn)場(chǎng)存放（工作臺(tái)附近）每周現(xiàn)場(chǎng)存放非必需品每月倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)三個(gè)月倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)定期檢查半年倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)定期檢查一年倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)（封存）定期檢查二年倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)（封存）定期檢查未定有用倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)定期檢查不需要用變賣廢棄定期清理不能用廢棄變賣立刻廢棄8、明確要的物品（示例）1）正常的設(shè)備、機(jī)器、照明或電氣裝置；2）附屬設(shè)備；3）維修工具、推車等；4）正常使用中的工具；5）正常使用的工作桌、工作椅；6）尚有使用價(jià)值的消耗用品；7）原材料、半成品、成品及尚有利用價(jià)值的邊角料；8）墊板、常用容器

21、、染料桶、設(shè)備護(hù)理用品、防塵用品；9）使用中的垃圾桶、垃圾袋、清潔用品；10）使用中的樣品；11）辦公用品、文具；12）推行中的海報(bào)、目視板、看板；13）推行中的有用文件、圖紙、作業(yè)指導(dǎo)書、報(bào)表等；14）消防設(shè)施、安全標(biāo)識(shí)；15）使用中的工具柜、個(gè)人工具柜和更衣柜；16）飲水機(jī)、茶具；17）最近三天的報(bào)紙、未枯死發(fā)黃的盆景；18）其他物品。9、明確不要的物品（示例）1）地面、廢紙、灰塵、油污、雜物、煙蒂；、過(guò)時(shí)的定置線、標(biāo)識(shí)；、不再使用的設(shè)備、工夾具、模具；、不再使用的辦公用品、垃圾桶；、破墊板、紙箱、不用的抹布、包裝物；、呆料或過(guò)期樣品。2）桌子或柜子、破舊的書籍、報(bào)紙；、破舊、無(wú)用的桌墊、

22、臺(tái)墊和椅墊；、老舊無(wú)用的報(bào)表、賬本；、損耗的工具、余料、樣品；、空的飲料瓶、食品袋等雜物；、無(wú)用的勞保用品、須丟棄的工作服；3）墻壁上（目視板上）的、蜘蛛網(wǎng)、灰塵、污漬、膠漬；、過(guò)期的海報(bào)、公告物、標(biāo)語(yǔ)；、無(wú)用的提案箱、卡片箱、掛架；、過(guò)時(shí)的公告物、標(biāo)語(yǔ)、信息；、損壞的提示牌、燈箱、時(shí)鐘；、破損的文件袋；、亂寫亂畫的字跡、殘留的張貼物。4）吊（掛）著的、工作臺(tái)上過(guò)期的作業(yè)指導(dǎo)書；、不再使用的配線、配管；、不再使用的老吊扇；、不堪使用的工具；、更改前的部門牌；、過(guò)時(shí)的標(biāo)識(shí)；、破損的文件袋。10、非必需品的處理：1）非必需品： 有使用價(jià)值A(chǔ)、涉及機(jī)密、專利的要特別處理 B、普通廢棄物分類后出售 C

23、、影響人身安全、污染環(huán)境的要特別處理無(wú)使用價(jià)值A(chǔ)、折價(jià)變賣 B、轉(zhuǎn)為其它用途：a、另作他用 b、作為培訓(xùn)用品 c、展示教育2）非必需品的處理方法圖：非必需品的處理方法11、每天循環(huán)整理整理是一個(gè)永無(wú)止境的過(guò)程?，F(xiàn)場(chǎng)每天都在變化，昨天的必需品在今天可能是多余的，今天的需要與明天的需求必有所不同。整理貴在日日做、時(shí)時(shí)做；偶爾突擊一下，做做樣子的話，就失去了整理的意義。第二節(jié) 整頓的推進(jìn)重點(diǎn)圖整頓含義圖1、整頓的含義對(duì)整理之后留在現(xiàn)場(chǎng)的必要的物品分門別類放置，排列整齊。明確數(shù)量，并進(jìn)行有效地標(biāo)識(shí)。消除過(guò)多的積壓物品2、整頓的作用提高工作效率；尋找時(shí)間零化；異常發(fā)生即刻發(fā)現(xiàn)（丟失，損壞）；任何人也能明

24、白要求和做法；操作結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)化。30秒內(nèi)找出自己要使用的物品。3、因沒(méi)有整頓而產(chǎn)生的五種浪費(fèi)尋找時(shí)間的浪費(fèi)；停止和等待的浪費(fèi)；認(rèn)為沒(méi)有而多余購(gòu)買的浪費(fèi)；計(jì)劃變更而產(chǎn)生的浪費(fèi)；交貨期延遲而產(chǎn)生的浪費(fèi)。圖 尋找物料百態(tài)圖4、整頓的三要素場(chǎng)所：指定放置場(chǎng)所，消除尋找； 方法：設(shè)計(jì)存放方法，易于取放；標(biāo)識(shí)：明確物品類別，避免混用。5、整頓的推行要領(lǐng)落實(shí)“整理”的工作明確“3要素”原則：場(chǎng)所、方法、標(biāo)識(shí)明確“3定”原則：定品、定位、定量要領(lǐng)之一：徹底地進(jìn)行整理徹底地進(jìn)行整理，只留下必需物品；在工作崗位只能擺放最低限度必需物品；正確判斷出是個(gè)人所需還是小組共需品。要領(lǐng)之二：確定放置場(chǎng)所放在崗位上的哪一個(gè)位

25、置比較方便？進(jìn)行布局研討；制作平面圖，便于布局規(guī)劃；將經(jīng)常使用的物品放在工作地點(diǎn)的最近處；特殊物品、危險(xiǎn)品必須設(shè)置專門場(chǎng)所并由專人來(lái)進(jìn)行保管；物品放置要100%的定位。要領(lǐng)之三 ：規(guī)定擺放方法產(chǎn)品按機(jī)能或按種類來(lái)區(qū)分放置；擺放方法各種各樣，例如：架式、箱內(nèi)、工具柜、懸吊式，各個(gè)崗位提出最適合各自工作需要的想法；盡量立體放置，充分利用空間；便于拿取和先進(jìn)先出；平行、直角、在規(guī)定區(qū)域放置；堆放高度應(yīng)有限制，一般不超過(guò)1.2米；容易損壞的物品要分隔或加防護(hù)墊來(lái)保管，防止碰撞；做好防潮、防塵、防銹的三防措施。要領(lǐng)之四：進(jìn)行標(biāo)識(shí)采用不同色的油漆、膠帶；作好定位標(biāo)識(shí)；做好各類相關(guān)目視化。重點(diǎn)：整頓的結(jié)果要

26、成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態(tài)。要站在新人、其他現(xiàn)場(chǎng)的人的立場(chǎng)來(lái)看，使得什么東西該放在什么地方更為明確。要想辦法使物品能立即取出使用。另外，使用后要能容易恢復(fù)到原位，沒(méi)有回復(fù)或誤放時(shí)能馬上知道。6、定置管理要點(diǎn)1）定義定置管理是根據(jù)物流運(yùn)動(dòng)的規(guī)律性，按照人的生理、心理、效率、安全的需求，科學(xué)地確定物品在工作場(chǎng)所的位置，實(shí)現(xiàn)人與物的最佳結(jié)合的管理方法。2）實(shí)施工作場(chǎng)所的定置要求。首先要制定標(biāo)準(zhǔn)比例的定置圖。生產(chǎn)場(chǎng)地、通道、檢查區(qū)、物品存放區(qū)都要進(jìn)行規(guī)劃和顯示。明確各區(qū)域管理責(zé)任人，零件、半成品、設(shè)備、垃圾箱、消防設(shè)施、易燃易爆的危險(xiǎn)品等均用鮮明直觀的色彩或信息牌顯示出來(lái)。凡與定置圖要求

27、不符合的現(xiàn)場(chǎng)物品，一律清理撤除；生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各工序、工位、機(jī)臺(tái)的定置要求。首先，必須要有各工序、工位、機(jī)臺(tái)的定置圖。要有相應(yīng)的圖紙文件架、柜等資料文件的定置硬件。工具、夾具、量具、儀表、機(jī)器設(shè)備在工序、工位、機(jī)臺(tái)上停放應(yīng)有明確的定置要求。材料、半成品及各種用具在工序、工位擺放的數(shù)量、方式也應(yīng)有明確的定置要求。工具箱的定置要求。工具箱應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定設(shè)計(jì)定置圖。工具擺放要嚴(yán)格遵守定置圖，不準(zhǔn)隨便放。定置圖及工具卡片要貼在工具箱上。工具箱的擺放位置要標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和統(tǒng)一化；倉(cāng)庫(kù)的定置要求。首先要設(shè)計(jì)庫(kù)房定置圖。對(duì)于那些易燃、易爆、易污染、有儲(chǔ)備期要求的物品要按要求實(shí)行特別定置。有儲(chǔ)備期限要求的物品的定置

28、，在庫(kù)存報(bào)表、數(shù)據(jù)庫(kù)管理上要有對(duì)時(shí)間期限的特定信號(hào)或標(biāo)志。庫(kù)存帳本應(yīng)有序號(hào)和物品目錄，注意賬物相符；檢查現(xiàn)場(chǎng)的定置要求。首先要檢查現(xiàn)場(chǎng)的定置圖，并對(duì)檢查現(xiàn)場(chǎng)劃分不同區(qū)域，以不同顏色加以標(biāo)志區(qū)分。區(qū)分合格區(qū)、待檢區(qū)、待判區(qū)、報(bào)廢區(qū)等。7、目視管理要點(diǎn)1）定義目視管理是利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺(jué)感知信息來(lái)組織現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)活動(dòng)，達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率目的的一種管理手法，也是一種利用人的視覺(jué)進(jìn)行“一目了然”管理的科學(xué)方法。2）目視管理的作用、迅速快捷地傳遞信息；、形象直觀地將潛在問(wèn)題和浪費(fèi)顯現(xiàn)出來(lái)；、客觀、公正、透明化，有利于統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，提高士氣，上下一心地去完成工作；、促進(jìn)企業(yè)文化的形成和建設(shè)。3）目視

29、管理要點(diǎn)、無(wú)論是誰(shuí)都能判斷是好是壞（正常還是異常）；、能迅速判斷，精度高；、判斷結(jié)果不會(huì)因人而異。4）目視管理的分類、目視管理的物品管理。要點(diǎn)1：明確物品名稱及用途；要點(diǎn)2：決定物品的放置場(chǎng)所，容易判斷；要點(diǎn)3：物品的放置方法能保證順利地進(jìn)行先進(jìn)先出；要點(diǎn)4：決定合理的數(shù)量，盡量只保管必要的最小數(shù)量，且防止斷貨。、目視管理的作業(yè)管理。要點(diǎn)1：明確作業(yè)計(jì)劃及事前需準(zhǔn)備的內(nèi)容，且很容易核查實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃是否一致；要點(diǎn)2：作業(yè)能否按要求的那樣正確實(shí)施，能清楚地判定是否在正確實(shí)施；要點(diǎn)3：在能早期發(fā)現(xiàn)異常上下工夫。、目視管理的設(shè)備管理。要點(diǎn)1：清楚明了地表示出應(yīng)該進(jìn)行維持保養(yǎng)的機(jī)能部位；要點(diǎn)2：能迅速

30、發(fā)現(xiàn)發(fā)熱異常；要點(diǎn)3：是否正常供給、運(yùn)轉(zhuǎn)清楚明了；要點(diǎn)4：在各類蓋板的透明化上下工夫；要點(diǎn)5：標(biāo)識(shí)出計(jì)量?jī)x器類的正常范圍、異常范圍、管理限界；要點(diǎn)6：設(shè)備是否按要求的性能、速度在運(yùn)轉(zhuǎn)。、目視管理的品質(zhì)管理。要點(diǎn)1：防止因“人的失誤”導(dǎo)致的品質(zhì)問(wèn)題；要點(diǎn)2：設(shè)備異常的“顯露化”；要點(diǎn)3：能正確地實(shí)施點(diǎn)檢。、目視管理的安全管理。要點(diǎn)1：注意有高低、突出之處；要點(diǎn)2：設(shè)備的緊急停止按鈕設(shè)置；要點(diǎn)3：注意車間、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的交叉之處；要點(diǎn)4：危險(xiǎn)物的保管、使用嚴(yán)格按照法律規(guī)定實(shí)施。8、識(shí)別管理要點(diǎn)1）機(jī)器設(shè)備識(shí)別識(shí)別內(nèi)容：名稱、型號(hào)、產(chǎn)地、管理編號(hào)、管理責(zé)任人、使用人員、警示、狀態(tài)（檢定日期、有效日期、合格

31、、不合格、準(zhǔn)用）等。識(shí)別方法：銘牌、標(biāo)識(shí)牌、管理卡等。2）產(chǎn)品識(shí)別識(shí)別內(nèi)容：名稱、類別、型號(hào)、供應(yīng)商、管理編號(hào)、數(shù)量、狀態(tài)（合格品、不良品、試制品等）。識(shí)別方法：說(shuō)明書、印記、標(biāo)識(shí)牌等。3）作業(yè)識(shí)別識(shí)別內(nèi)容：作業(yè)狀態(tài)（作業(yè)開(kāi)始、作業(yè)中斷、作業(yè)結(jié)束）、檢驗(yàn)狀態(tài)（待檢、待判、報(bào)廢、合格）、作業(yè)類別等識(shí)別。識(shí)別方法：工序卡、指導(dǎo)書、印記、標(biāo)識(shí)牌等。4）環(huán)境識(shí)別通道：識(shí)別人行道、機(jī)動(dòng)車道、消防通道及特別通道等；區(qū)域：辦公區(qū)、作業(yè)區(qū)、檢查區(qū)、不良區(qū)、吸煙點(diǎn)等；設(shè)施：電路、水管、氣管、油管、消防設(shè)施等；環(huán)境識(shí)別一般通過(guò)顏色、各類標(biāo)識(shí)牌來(lái)區(qū)別。9、紅牌作戰(zhàn)1）、定義：紅牌作戰(zhàn)指的是在工廠內(nèi)找到問(wèn)題點(diǎn)并懸掛紅

32、牌，讓大家都明白并積極去改善，從而達(dá)到整理、整頓的目的。2）、作用：、必需品和非必需品一目了然，提高每個(gè)員工的自覺(jué)性和改進(jìn)意識(shí)；、紅牌上有改善期限，一目了然；、引起責(zé)任部門人員注意，及時(shí)清除非必需品。3）、紅牌的形式：、紅牌尺寸：大約長(zhǎng)13厘米，寬10厘米，將標(biāo)牌涂上紅色；、紅牌表單：（如下表）紅牌表單責(zé)任單位： 日期：部 位存在問(wèn)題整改期限至 年 月 日 時(shí)完成落實(shí)情況 落實(shí)人簽字： 年 月 日獎(jiǎng)懲建議 簽 名： 年 月 日問(wèn)題描述整改要求結(jié)果反饋簽發(fā)人： 簽收人：4）、紅牌作戰(zhàn)的對(duì)象：、工作場(chǎng)所中不要的東西；、需要改善的事、地、物；、有油污、不清潔的設(shè)備；、衛(wèi)生死角。5）、實(shí)施要點(diǎn)：、不要

33、讓現(xiàn)場(chǎng)的人自己貼；、不要貼在人身上；、理直氣壯地貼，不要顧及面子；、紅牌要掛在引人注目處；、有猶豫的時(shí)候，請(qǐng)貼上紅牌；、掛紅牌要集中，時(shí)間跨度不可太長(zhǎng)，不要讓大家厭煩；、可將改善前后的對(duì)比攝下來(lái)，作為經(jīng)驗(yàn)和成果向大家展示；、掛紅牌的對(duì)象可以是：設(shè)備、搬運(yùn)車、踏板、工夾具、刀具、桌椅、資料、模具、備品、材料、產(chǎn)品、空間等。10、展板管理要點(diǎn)1）定義展板管理（也稱“目視板管理”）是將期望管理的項(xiàng)目（信息）通過(guò)各種管理板揭示出來(lái)，使管理狀況眾人皆知。2）作用、傳遞情報(bào)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)；、幫助管理，防微杜漸；、績(jī)效考核更公正、公開(kāi)、透明化，促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)；、加強(qiáng)客戶印象，提升企業(yè)形象。3）展板管理的“三定原則

34、”、定位：放置場(chǎng)所明確；、定品：種類名稱明確；、定量：數(shù)量多少明確。4）展板類型序號(hào)項(xiàng)目?jī)?nèi)容序號(hào)項(xiàng)目?jī)?nèi)容1工序管理交貨期管理板工作安排管理板負(fù)荷管理板4設(shè)備管理動(dòng)力配置圖設(shè)備保全顯示2作業(yè)管理考勤管理板人員配置板工具管理板5事務(wù)管理人員去向顯示板心情天氣圖車輛使用管理板3品質(zhì)管理品質(zhì)目標(biāo)實(shí)績(jī)變化板異常處理板不良品揭示板6士氣管理小團(tuán)隊(duì)活動(dòng)推進(jìn)板娛樂(lè)介紹板新員工介紹角第三節(jié) 清掃的推進(jìn)重點(diǎn)圖清掃的含義圖1、清掃的含義將工作場(chǎng)所清掃干凈；保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境。2、清掃的作用使工作場(chǎng)所無(wú)污穢、塵垢；使員工感受清新的工作氛圍； 缺陷表面化，穩(wěn)定品質(zhì)。清掃就是使現(xiàn)場(chǎng)成為沒(méi)有垃圾、沒(méi)有灰塵，沒(méi)有污

35、臟的狀態(tài)，雖然已經(jīng)整理、整頓過(guò)， 要的東西馬上就能取得，但是被取出的東西要成為能被正常的使用狀態(tài)才行。而達(dá)成這樣狀態(tài)就是清掃的第一目的，尤其目前強(qiáng)調(diào)高品質(zhì)、高附加價(jià)值產(chǎn)品的制造，更不容許有垃圾或灰塵的污染，造成產(chǎn)品的不良。圖灰塵的影響圖3、清掃的推行要領(lǐng)人人參與，責(zé)任到人；與點(diǎn)檢、保養(yǎng)工作充分結(jié)合；調(diào)查污染源，予以杜絕；建立清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范。4、清掃的升級(jí)初級(jí)：除去掃，擦，吸塵等；中級(jí)：收集使臟污去我們想讓它去的地方；高級(jí)：不使之發(fā)生消除污染源，減少或消除發(fā)生量。5、查明污染源污染的發(fā)生源，主要是由“跑、冒、滴、漏”等原因所造成的。1）跑:可能儀表變動(dòng)得特別快，叫跑。2）冒:冒氣、冒油、冒煙

36、。這可能就是線路的故障。3）滴:可能是油管或水管出現(xiàn)滴油或滴水，這種情況有兩種原因：外在的；內(nèi)在的。外在的可能是天花板滴水，或因螺絲松動(dòng)所造成的滴水或滴油。4）漏:漏油、漏水。即使每天進(jìn)行清掃，這些油脂灰塵或碎屑還是四處遍布，要徹底地解決這個(gè)問(wèn)題還需要查明污垢的發(fā)生源。從根本上去解決問(wèn)題，為什么會(huì)經(jīng)常地滴油、漏氣、冒煙。必須通過(guò)每天的清掃，查明冒煙、滴油、漏油、漏水的問(wèn)題所在。隨時(shí)地查明這些污垢的發(fā)生源，從源頭去解決問(wèn)題。要制訂污垢發(fā)生源的明細(xì)清單，按照計(jì)劃逐步地去改善，將污垢從根本上滅絕。反復(fù)提問(wèn)為什么，以找到問(wèn)題的根本原因?yàn)槟康?。地面上臟打掃衛(wèi)生地面上有沙清除沙子為什么臟為什么有沙防滑穿防

37、滑鞋為什么滑有油去油劑洗衣粉為什么有油A機(jī)器漏油封堵為什么漏油油管裂換油管圖 污染源尋因案例（5WHY）第四節(jié) 清潔的推進(jìn)重點(diǎn)圖清潔含義圖1、清潔的含義通過(guò)制訂6S標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，以維持前3S效果；通過(guò)6S制度的持久運(yùn)行，達(dá)到清潔的效果。2、清潔的作用維持作用清潔起維持的作用，將整理、整頓、清掃后取得的良好成績(jī)維持下去，成為公司內(nèi)必須人人嚴(yán)格遵守的固定的制度。改善作用對(duì)已取得的良好成績(jī)，不斷地進(jìn)行持續(xù)改善，使之達(dá)到更高更好的境界。貫徹6S的意識(shí)，尋找有效的激勵(lì)方法堅(jiān)持不懈一時(shí)養(yǎng)成的壞習(xí)慣要花10倍的時(shí)間去改正貫徹和推動(dòng)6S推行透明管理運(yùn)用激勵(lì)的辦法，目的是要讓企業(yè)內(nèi)部的全體員工每天都對(duì)本公司正在進(jìn)

38、行6S評(píng)價(jià)活動(dòng)持有飽滿的熱情。3、推行要領(lǐng)：落實(shí)前3S工作制訂目視管理及看板管理的基準(zhǔn)制訂6S實(shí)施辦法制訂考核方法制訂獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行。高層主管經(jīng)常帶頭，帶動(dòng)全員重視6S活動(dòng)。6S活動(dòng)一旦開(kāi)始，不可在中途變得含糊不清。如果不能貫徹到底，又會(huì)形成另外一個(gè)污點(diǎn)，而這個(gè)污點(diǎn)也會(huì)造成公司內(nèi)保守而僵化的氣氛。第五節(jié) 素養(yǎng)的推進(jìn)重點(diǎn)圖素養(yǎng)含義圖1、素養(yǎng)的含義人人依規(guī)定行事，養(yǎng)成良好的習(xí)慣；素養(yǎng)就是教養(yǎng)成大家能遵守所規(guī)定的事的習(xí)慣，最終達(dá)成全員“品質(zhì)”的提升。2、推行素養(yǎng)的作用教育培訓(xùn)，保證人員的基本素質(zhì)；推動(dòng)4S，直至成為全員的習(xí)慣；使員工嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)，按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)；形成溫馨明快的工作氛圍；塑造優(yōu)秀人才并鑄造

39、戰(zhàn)斗型的團(tuán)隊(duì)；是企業(yè)文化的起點(diǎn)和最終歸屬。3、員工素養(yǎng)的表現(xiàn)1）公司的職員應(yīng)該遵守公司的規(guī)章制度，認(rèn)真而嚴(yán)格地按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)。2）要有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念，遵守出勤和會(huì)議的時(shí)間。大家可能會(huì)覺(jué)得很奇怪，為什么整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)，還要有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念，要遵守出勤時(shí)間，要遵守會(huì)議時(shí)間，原因是：時(shí)間就是成本，大家都這么做，士氣才會(huì)提高。假如在一個(gè)企業(yè)里，經(jīng)常有人上班遲到，卻沒(méi)有受到任何處罰，或沒(méi)有給予適當(dāng)?shù)闹浦梗聛?lái)的員工，他會(huì)怎么看這個(gè)公司，或者說(shuō)其他的人又會(huì)怎么樣看待這個(gè)人，如果大家都嚴(yán)格地按照規(guī)定去遵守，沒(méi)有特殊的分子，那這個(gè)企業(yè)又怎能不成為一個(gè)既有良好的企業(yè)形象又有極高的經(jīng)濟(jì)效益的優(yōu)秀企

40、業(yè)呢？3）認(rèn)真、敬業(yè)，工作應(yīng)保持良好的狀態(tài)。比如在工作時(shí)間內(nèi)不可以隨意地談天說(shuō)笑、離開(kāi)工作崗位、不能看小說(shuō)、打磕睡、看報(bào)紙、吃零食等，不能有各種不應(yīng)有的言行。4）每一個(gè)員工，衣著要得體。正確的佩戴廠牌或工作證，待人接物誠(chéng)懇、禮貌。5）尊重別人、為他人著想、服務(wù)。4、素養(yǎng)的推行要領(lǐng)1）持續(xù)推動(dòng)前4S以達(dá)到習(xí)慣化通過(guò)4S整理、整頓、清掃、清潔的手段，讓每一個(gè)員工都能夠達(dá)到工作的最基本要求，就是素養(yǎng)。2）制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定、行為規(guī)范規(guī)章制度是員工行為的準(zhǔn)則，是讓人們達(dá)成共識(shí)，形成企業(yè)文化的基礎(chǔ)。制訂相應(yīng)的語(yǔ)言、電話、行為等各種員工守則，幫助員工達(dá)到素養(yǎng)最低限度的要求。3）教育訓(xùn)練（新進(jìn)人員

41、更應(yīng)加強(qiáng)）員工，就好像是一張白紙。有這么一句話，“近朱者赤，近墨者黑”，及時(shí)地進(jìn)行強(qiáng)化教育是非常必要的。如果一個(gè)企業(yè)到處亂糟糟的，東西隨便亂放，通道不暢通，這樣的工作環(huán)境根本留不住人才。一個(gè)企業(yè)對(duì)一個(gè)員工進(jìn)行教育培訓(xùn)，就是告訴員工，要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)好的企業(yè)，公司從上到下的每一個(gè)人都應(yīng)該嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，形成一種強(qiáng)大的凝聚力和向心力。4）推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)（早會(huì)、早操、禮貌運(yùn)動(dòng)等），培養(yǎng)員工的責(zé)任感，激發(fā)起熱情有些企業(yè)總認(rèn)為，培養(yǎng)員工的責(zé)任感，激發(fā)他的工作熱情，那是人力資源部或人事部以及某個(gè)部門應(yīng)做的事，而這些高層領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)又不統(tǒng)一，員工每天按某個(gè)部門的要求去競(jìng)爭(zhēng)，而有些領(lǐng)導(dǎo)又不管不顧地依然我行我素

42、，這樣的企業(yè)肯定不是一個(gè)很好的企業(yè)。第六節(jié) 安全的推進(jìn)重點(diǎn)1、安全的基礎(chǔ)要領(lǐng)人身不受傷害，環(huán)境沒(méi)有危險(xiǎn)；創(chuàng)造對(duì)人、企業(yè)財(cái)產(chǎn)沒(méi)有威脅、隱患的環(huán)境，避免安全事故苗頭，減少工業(yè)災(zāi)害。保障企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全，保證員工在生產(chǎn)過(guò)程中的健康與安全。2、安全管理要點(diǎn)1）建立系統(tǒng)的安全管理體系有的企業(yè)可能因?yàn)槊蚪M織變更等原因，漸漸出現(xiàn)了消防設(shè)施沒(méi)有人管，安全生產(chǎn)沒(méi)有人要求。有的企業(yè)即使配備了專人，也因?yàn)槿宋⒀暂p，無(wú)法發(fā)揮應(yīng)有的作用。2）重視員工的教育培訓(xùn)安全體現(xiàn)在工作中的每一刻，所以，要讓員工充分認(rèn)識(shí)到安全的重要性，時(shí)時(shí)注意，處處留心，不違章作業(yè)。教育員工的時(shí)機(jī)很多，入廠培訓(xùn)，早會(huì)都是很好的時(shí)機(jī)。3）進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡視，

43、排除隱患現(xiàn)場(chǎng)巡視是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境使用的設(shè)備裝置、工具、物品等作定期檢查，目的在于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改進(jìn)不足。檢查方式、周期根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況確定。電源開(kāi)關(guān)、風(fēng)扇、燈管損壞及時(shí)報(bào)修。物品堆放、懸掛、安裝、設(shè)置不存在危險(xiǎn)狀況。特殊工位無(wú)上崗證嚴(yán)禁上崗。正在維修或修理設(shè)備貼上標(biāo)識(shí)。危險(xiǎn)物品、區(qū)域、設(shè)備、儀器、儀表特別提示。4）創(chuàng)造明快、有序、安全的作業(yè)環(huán)境臟亂差的環(huán)境，難于培養(yǎng)文明的習(xí)慣，什么樣的環(huán)境造就什么樣的人。要讓員工認(rèn)真工作、愛(ài)惜自己，首先就要提供明快、有序、安全的作業(yè)環(huán)境。引起火災(zāi)和事故的事例中，特別注意以下原因：在通道上放置物品或超出通道范圍放置物品。在進(jìn)出口或安全通道附近放置物品。在消火栓或配電柜前

44、放置物品。物品放得不安全。配線配管等不固定。不規(guī)則地堆放銳利物品。豎立放置物品。將工具亂放懸。煙頭亂扔。3、推進(jìn)安全的步驟第一步：制定現(xiàn)場(chǎng)安全作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)通道、區(qū)域劃線，材料、搬運(yùn)車等不可以超出線外放置或壓線；設(shè)置工具架，用完后放回原處；物品按要求放置，堆積時(shí)要遵守一定的高度限制，以避免傾倒；滅火器放置處、消防栓、出入口、疏散口、配電盤等禁止放置物品；材料或工具靠放在墻邊或柱旁時(shí)，一定要采取防止倒下的措施；需要專業(yè)人員使用的機(jī)動(dòng)車，其他人不得違規(guī)使用。第二步：規(guī)定員工的著裝要求工作服是否合身；袖口、褲腳是否系緊，又無(wú)開(kāi)線；衣扣是否扣好；工作服是否沾有油污或被打濕；不穿拖鞋或容易打滑的鞋；發(fā)現(xiàn)安全裝

45、置或保護(hù)用具不良時(shí)，應(yīng)立即向負(fù)責(zé)人報(bào)告，立即加以處理。第三步：預(yù)防火災(zāi)的措施絕對(duì)遵守嚴(yán)禁煙火之規(guī)定；除特定場(chǎng)所，均不得未經(jīng)許可動(dòng)火；定期檢查公司內(nèi)的配線，并正確使用保險(xiǎn)絲。第四步：應(yīng)急措施常被急救用物品并標(biāo)明防止位置；制定急救聯(lián)絡(luò)方法，寫明地址、電話。第五步：日常作業(yè)管理定期檢查工作范圍內(nèi)的設(shè)施；故障待修的設(shè)施須明確表示；下班后進(jìn)行清掃、檢查時(shí)設(shè)施時(shí)，一定要注意安全。第六步：實(shí)施安全生產(chǎn)教育實(shí)施安全生產(chǎn)教育是確保安全生產(chǎn)的重要措施。目的是提高員工的安全生產(chǎn)意識(shí)，預(yù)防事故的發(fā)生，增強(qiáng)員工責(zé)任感和處理事故的能力。搞好安全工作是員工安全和健康的需要，也是給員工家屬的一個(gè)信心保障。4、指定安全作業(yè)基準(zhǔn)

46、為了避免發(fā)生勞動(dòng)災(zāi)害，法律進(jìn)行了最基本的指導(dǎo)，但有關(guān)安全作業(yè)的基準(zhǔn)，則需各企業(yè)自行制定，并在平時(shí)就養(yǎng)成全員自覺(jué)遵守的習(xí)慣。以下安全作業(yè)基準(zhǔn)可借鑒實(shí)施：在工廠內(nèi)的通道畫線，不要將加工品、材料、搬運(yùn)車等超出線外放置；設(shè)置治工具架，用完后一定歸回原處；不要把物品用一種不安全的方法放置。堆積時(shí)要遵守一定的高度限制，以避免傾倒；不要在滅火器放置處、消火栓、出入口、疏散口、配電盤等附近放置東西；注意處理易爆、易燃、易引起火災(zāi)的物品；不要隨意把材料或工具靠放在墻邊或柱旁，放置時(shí)，一定要做好防止倒下的措施；指定一個(gè)地方，把不良品、破損品及使用頻度低的東西收藏起來(lái)；一定要穿著洗得非常干凈的工作服；不整齊的衣服最

47、危險(xiǎn)；厲行安全靴的使用；工作手套不作其他用途使用；特別注意清潔作業(yè)區(qū)地上的油污；安全設(shè)備部分：不可隨便把安全裝置取出或移動(dòng)，發(fā)現(xiàn)安全裝置或保護(hù)用具有不良時(shí)，應(yīng)立即向負(fù)責(zé)人報(bào)告，立即加以處理；火災(zāi)預(yù)防部分：絕對(duì)遵守嚴(yán)禁煙火的規(guī)定。除特定場(chǎng)所外，均不得未經(jīng)許可動(dòng)火。把易燃物，放置在指定的地方。特別注意在工作后對(duì)電器開(kāi)關(guān)的處理。定期檢查公司內(nèi)的配線，確保正確使用保險(xiǎn)絲。決定可吸煙的場(chǎng)所，絕對(duì)禁止在作業(yè)時(shí)抽煙。急救部分：常備急救用物品標(biāo)明放置場(chǎng)所。消防設(shè)施上應(yīng)注明責(zé)任人、聯(lián)系電話等信息。一般作業(yè)部分：共同作業(yè)時(shí)，一定要有足夠的默契或溝通的信號(hào)。在工作中與人談話時(shí)要特別注意。停電時(shí)務(wù)必切斷開(kāi)關(guān)。故障待修

48、的設(shè)施須明確標(biāo)示。下班后進(jìn)行設(shè)施的清掃、檢查、處理時(shí)、一定要把它放在停止位置上再進(jìn)行。以上列舉了部分有關(guān)安全作業(yè)的基準(zhǔn)，不管哪一個(gè)項(xiàng)目，內(nèi)容看起來(lái)都很簡(jiǎn)單，只要稍微注意一下，只要略具一般常識(shí)的人，都會(huì)毫不遲疑的遵守它。但沒(méi)有基準(zhǔn)就無(wú)法著手，因?yàn)榧词勾蠹易⒁獾讲话踩臓顟B(tài)或行為，卻沒(méi)有共同的規(guī)定的話，就很難徹底地去進(jìn)行。5、安全目視管理 安全目視管理主要是利用顏色刺激人的視覺(jué)，來(lái)達(dá)到警示及作為行動(dòng)的判斷標(biāo)準(zhǔn)，以起到危險(xiǎn)預(yù)知的目的。 在實(shí)際案例中所發(fā)生的災(zāi)害或事故，大部分是由于認(rèn)為的疏忽，因此，有必要追究到底是什么原因?qū)е氯藶榈氖韬?，如何預(yù)防工作疏忽。其中，利用安全色彩是很有必要的一種手段。關(guān)于安

49、全色的具體應(yīng)用可查看安全方面的標(biāo)準(zhǔn)和書。以下為部分參考示例： 7、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查 現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查應(yīng)確認(rèn)上次指出的事項(xiàng)是否得到改善。 巡視的安全重點(diǎn)項(xiàng)目為：是否徹底貫徹安全方針，每個(gè)員工的安全意識(shí)如何：安全告示牌、無(wú)事故記錄、日歷；安全廣告、自我目標(biāo)；標(biāo)明險(xiǎn)些釀成事故的事項(xiàng)或小組點(diǎn)檢等。以上這些，是否在我們部門確實(shí)得到實(shí)施？現(xiàn)場(chǎng)撲滅不安全行動(dòng)的進(jìn)展?fàn)顩r如何：說(shuō)明貫徹情況達(dá)到百分之幾；是否確實(shí)使用安全工具，是否明確制定了放置場(chǎng)；是否有小組對(duì)不安全行動(dòng)檢查，巡視或?qū)﹄U(xiǎn)些釀成事故的事項(xiàng)加以記錄。有無(wú)不安全狀態(tài)：設(shè)設(shè)安全區(qū)域傳感等措施有無(wú)不完善的地方；設(shè)施的安全裝置措施是否完善，尤其是溫度是否過(guò)高，自動(dòng)

50、運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)施的防災(zāi)措施是否完善。是否貫徹整理整頓，是否做到了經(jīng)常清掃，保持明亮清潔舒適的作業(yè)環(huán)境。3章 6S現(xiàn)場(chǎng)管理 1、整理“要”和“不要”分類標(biāo)準(zhǔn)范例2、定位管理3、現(xiàn)場(chǎng)管理第一節(jié) 整理要和不要的分類標(biāo)準(zhǔn)一、整理“要”與“不要”的分類標(biāo)準(zhǔn)范例1、要正常的設(shè)備、機(jī)器或電氣裝置；附屬設(shè)備；臺(tái)車、推車；正常使用的工具；正常的工作桌椅、板凳；尚有使用價(jià)值的消耗物品；原材料、成品、半成品；尚有使用價(jià)值的余料；墊板、塑料筐、防塵用品；使用中的垃圾桶、垃圾袋；使用中樣品（檢驗(yàn)用樣品）；辦公用品用具；使用中的清潔用品、工具；公告看板；消防器材；工作臺(tái)、材料架；作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)其它（私人物品）。2、不要2.1地板上的；

51、廢紙、灰塵、雜物；油污不再使用的設(shè)備臺(tái)、工夾具、模具；不再使用的辦公用品、垃圾桶；破墊板、紙箱、抹布、破塑料筐；呆、滯料；過(guò)期樣品等。2.2工作臺(tái)、桌子或櫥柜破桌椅、工作臺(tái)、墊子；老舊無(wú)用的報(bào)表、帳本；消耗的工具、余料、樣品等；2.3墻壁上蜘蛛網(wǎng)；過(guò)期的看板；無(wú)用的提案箱、掛架等。2.4吊著的工作臺(tái)上過(guò)期的作業(yè)指導(dǎo)書；不再使用的配線配管；不再使用的產(chǎn)品掛牌標(biāo)識(shí)等；第二節(jié) 定位管理1、整體概念廠區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生及時(shí)清掃；廠區(qū)內(nèi)的樹(shù)木、盆景定時(shí)清理、維護(hù)；車間辦公室設(shè)置標(biāo)識(shí)牌；作業(yè)區(qū)不得放置私人物品；所需的物品能在30秒之內(nèi)找到。2、公共區(qū)域2.1車棚依汽車、摩托車、自行車分別設(shè)置車位，分區(qū)停放；汽車、

52、摩托車、自行車同一朝向。2.2工作區(qū)工作區(qū)區(qū)域設(shè)定設(shè)備、器材維護(hù)責(zé)任者，經(jīng)常點(diǎn)檢；工作區(qū)內(nèi)物品擺放整齊、定位；工作區(qū)地面干凈、整潔。2.3垃圾放置區(qū)調(diào)查廢棄物的種類與日平均放置數(shù)量；容易吹散的廢棄物用廢塑料袋包裝好；定時(shí)間處理廢棄物（垃圾）。2.4物品放置場(chǎng)所物品堆高避免超過(guò)1.5米，超過(guò)的應(yīng)用料架存放；不良品箱放于明顯處不明物不放于作業(yè)區(qū)；看板、標(biāo)識(shí)應(yīng)放置于容易看到的地方，且不妨礙現(xiàn)場(chǎng)視線；油類、易燃化學(xué)危險(xiǎn)品等不得放于有火花的場(chǎng)所；危險(xiǎn)物品應(yīng)在特定場(chǎng)所保管；無(wú)法避免將物品放置于定位線外時(shí)，可用“暫放牌”（長(zhǎng)30CM、寬20CM）。2.5作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書不是存盤的，必須使用才有效果；要掛在作業(yè)場(chǎng)所最顯容易看到的位置，如機(jī)臺(tái)旁；勿掛太高或太低，高度適當(dāng)，為防止贓污，可用膠袋套住。2.6清掃用具長(zhǎng)柄的如掃把、拖把等可用掛式；垃圾桶可在地上定位等；及時(shí)清洗干凈。3、辦公區(qū)3.1整體整理、整頓部門的標(biāo)識(shí)；在辦公桌上用塑料牌標(biāo)識(shí)崗位、姓名（工作卡式樣）；辦公桌面除文件、計(jì)算機(jī)、口杯、電話、文具外，不應(yīng)放置與辦公無(wú)關(guān)的物品；辦公桌玻璃臺(tái)板下只允許壓放臺(tái)歷、電話表，保持整潔；長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)位置或下班時(shí)，桌面物品歸位，座