軟件開發(fā)項目管理制度

1、軟件開發(fā)項目管理制度1 目的和適用范圍為了規(guī)范公司自有軟件開發(fā)的管理工作，提高軟件開發(fā)的工作效率和質(zhì)量，特制定軟件項目的立項、 開發(fā)、測試、發(fā)布、備份及軟件發(fā)布后問題跟蹤和處理、設(shè)計更改及升級的管理制度，最大限度的滿足用戶的需求。本制度適用于重慶四聯(lián)測控技術(shù)有限公司軟件開發(fā)項目的管理與控制。2 涉及的相關(guān)部門公司所有部門。3 軟件管理控制3.1 管理控制軟件開發(fā)項目分類公司的軟件開發(fā)項目主要分為以下三類：（ 1）軟件產(chǎn)品項目：公司或部門提出的，可以作為公司獨立產(chǎn)品或配套產(chǎn)品的軟件開發(fā)項目；（ 2）內(nèi)部管理軟件項目：公司或部門提出的，僅限于公司內(nèi)部管理應(yīng)用的管理軟件項目；（ 3）內(nèi)部工具軟件項目

2、：公司或部門提出的，僅限于公司內(nèi)部生產(chǎn)調(diào)試使用的各類工具軟件項目。軟件項目管理分類軟件項目管理分為正式立項管理與設(shè)計更改管理1、 正式立項管理軟件開發(fā)需求之前沒有相同的正式軟件產(chǎn)品，或者軟件在功能和結(jié)構(gòu)上與原有的軟件相比有較大的改變，能夠作為一個獨立的應(yīng)用軟件，均可作為軟件開發(fā)項目進行正式的立項，并按進行軟件立項管理。2、 設(shè)計更改管理如果需求部門需求的軟件與當(dāng)前已發(fā)布的軟件功能有差異需要更改或者是有新需求的提出需要升級時，由項目組按照需求部門要求進行設(shè)計更改，并按進行軟件設(shè)計更改管理。3.2 軟件項目各階段管理軟件項目開發(fā)管理過程劃分為需求分析階段、 立項階段、軟件設(shè)計開發(fā)及測試階段、軟件發(fā)

3、布與實施階段、項目驗收階段。 軟件開發(fā)項目管理流程軟件開發(fā)項目管理流程需求部門軟件開發(fā)部開始撰寫立項申請?zhí)岢鲂枨笫欠耖_發(fā)是需求分析書否否立項方案評審是結(jié)束是否軟件設(shè)計開發(fā)否項目驗收軟件發(fā)布是軟件測試各階段工作內(nèi)容及形成表單項目階段工作內(nèi)容需求部門對本部門的需求進行調(diào)研匯總，提交軟件開發(fā)項目建提出 議書至軟件開發(fā)部，如果建議需求書內(nèi)容合理可行，則確定項目組人員，然后進行需求分析階段。參與部門形成文檔軟件開發(fā)項目建議需求部門書需由軟件開發(fā)部對需求部門的業(yè)務(wù)求流程和詳細的功能定義進行梳階理，然后制作簡單的界面原型與段需求需求部門進行有效的溝通，雙方軟件開發(fā)部軟件開發(fā)需求報確認無誤之后，由軟件開發(fā)部編

4、分析需求部門告寫軟件開發(fā)需求報告，并由雙方的部門領(lǐng)導(dǎo)審核簽字。然后進入立項階段。立立項項方案階評審段軟件設(shè)軟件設(shè)計計開發(fā)開發(fā)及進一步確定項目負責(zé)人及項目組成員，由項目負責(zé)人編寫立項申請書，并確定軟件開發(fā)及運行環(huán)境、實現(xiàn)功能、業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)要求，設(shè)計方案及技術(shù)指標等內(nèi)容；并提交領(lǐng)導(dǎo)審核。項目負責(zé)人按照立項申請書和軟件開發(fā)需求報告中的要求組織編寫軟件功能設(shè)計書以及進行任務(wù)分解，并落實項目組成員任務(wù)計劃完成的工期，形成軟件項目任務(wù)分解計劃書 ，并實施軟件的設(shè)計開發(fā)。軟件功能設(shè)計書需要各部門領(lǐng)導(dǎo)簽字。軟件開發(fā)部立項申請書需求部門軟件開發(fā)部軟件功能設(shè)計書、需求部門軟件項目任務(wù)分解相關(guān)部門計劃書測軟件試測試軟

5、軟件件或程見程。布布見 3.2.4 軟件測試及發(fā)布管理流軟件開發(fā)部軟件測試報告程。需求部門問題處理記錄軟件安裝使用說明軟件開發(fā)部3.2.4 軟件測試及發(fā)布管理流 發(fā) 序發(fā)書軟件系統(tǒng)使用培需求部門訓(xùn)記錄軟件發(fā)布/ 升級通知單項目開發(fā)完成后，由需求部門進行試運行 1 到 3 個月，若出現(xiàn)問題，則由需求部門生成問題處項目驗收理記錄提交到項目組進行修改，否則由需求部門生成項目完成驗收單軟件開發(fā)部項目完成驗收單需求部門問題處理記錄見“軟件設(shè)計更改管理”中軟件設(shè)計相關(guān)條款更改軟件設(shè)計更改申請軟件開發(fā)部單需求部門軟件升級通知單項目暫停項目開發(fā)過程中，由于安排新的工作任務(wù)或者其他原因，項目需要暫停開發(fā)，由項目

6、負責(zé)人提交項目暫停申請表至相關(guān)部門，軟件開發(fā)部項目暫停申請表由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后通過。需求部門項目開發(fā)過程中，如果需求部門或市場有新的開發(fā)要求，且當(dāng)前已研發(fā)或正在研發(fā)的軟件已不能滿足市場的要求，需求部門需提需求部門項目終止申請單項目終止交項目終止申請單至軟件開軟件開發(fā)部項目終止通知單發(fā)部，終止正在進行中的項目。軟件開發(fā)部審核通過之后提交項目終止通知單軟件設(shè)計更改管理1、軟件設(shè)計更改分類軟件設(shè)計更改可分為兩個類型：軟件升級需求和軟件缺陷修改；a) 軟件升級需求是指根據(jù)業(yè)務(wù)部門的需求，對軟件進行功能完善和適應(yīng)性維護；b) 軟件缺陷修改指對一些軟件功能或使用上的問題所進行設(shè)計修改，這些問題一般是由于軟件

7、設(shè)計和實現(xiàn)上的缺陷而引發(fā)的。2、軟件設(shè)計更改流程軟件設(shè)計更改工作以任務(wù)形式由需求部門和項目組協(xié)作完成。四個階段：任務(wù)提交和接收、任務(wù)實現(xiàn)、任務(wù)測試、軟件發(fā)布上線；更改過程分為需求部門開始需求部門提出軟件更改需求，并將變更需求匯總整理成軟件設(shè)計更改申請書提交至軟件開發(fā)部軟件開發(fā)項目管理流程軟件開發(fā)部是否開發(fā)是項目負責(zé)人按照要求組織實施軟件需求變更，將需求提交至相關(guān)開發(fā)人員，完成軟件升級開發(fā)否否是結(jié)束否項目驗收軟件發(fā)布是否開發(fā)否相應(yīng)的開發(fā)人員修訂軟件安裝及使用說明書，并下發(fā)軟件升級通知單及相關(guān)應(yīng)用程序至需求部門軟件測試及發(fā)布管理流程軟件測試及發(fā)布管理流程開始軟件開發(fā)完成后，由項目組負責(zé)人指定人員組

8、織對軟件需求部門相關(guān)人員進行培訓(xùn)，并做好軟件系統(tǒng)使用培訓(xùn)記錄對 bug 進行修改并測試否測試通過是項目負責(zé)人確定軟件下發(fā)版本號；由項目組成員編寫軟件安裝和使用說明書并下發(fā)給需求部門或者對需求部門進行培訓(xùn)，形成軟件系統(tǒng)使用培訓(xùn)記錄軟件開發(fā)部需求部門需求部門試運行過程配合軟件項目組共同完成軟件測試報告并生成問題處理記錄項目組負責(zé)人下發(fā)軟件發(fā)布/升級通知單至需求部門，同結(jié)束時將程序及相關(guān)資料上傳到git附件軟件名稱申請人軟件應(yīng)用環(huán)境及場所功能需求申請部門意見軟件部門意見附件 1 ：軟件開發(fā)項目建議書申請日期申請部門聯(lián)系電話公司局域網(wǎng)外網(wǎng)其他（請說明）公司內(nèi)部應(yīng)用公司客戶應(yīng)用其他（請說明）需求部門負責(zé)人：軟件部門負責(zé)人：備注：可附其他說明文件及材料附件 2：軟件項目任務(wù)分解計劃書項目名稱：項目編號：項目負責(zé)人：擬訂日期：編號任務(wù)名稱任務(wù)概述主要負責(zé)人相關(guān)負責(zé)人計劃工期需求部門領(lǐng)導(dǎo)：年月日軟件開發(fā)部門領(lǐng)導(dǎo)：年月日附件 3：軟件測試報告項目名稱：項目編號：報告日期：項目負責(zé)人：程序名稱編號業(yè)務(wù)管理名稱測試問題描述測試人員測試日期測試用例需求部門領(lǐng)導(dǎo)：年月日軟件開發(fā)部門領(lǐng)導(dǎo)：年月日附件 4：問題處理記錄軟件名稱當(dāng)前軟件版本問題反饋部門