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文檔簡介
1、職場人物訪談(一)訪談時間: 2013年4月 28日地點:天河城星巴克方式:面對面被訪談人:陳師兄。簡介: 2007年廣東金融學院畢業(yè),國際金融專業(yè)?,F(xiàn)任某銀行個人理財部銷售 主管。主要工作是對潛在目標客戶群分析研究的基礎(chǔ)上, 針對特定目標客戶群開 發(fā)設(shè)計并銷售的資金投資和管理計劃, 一般包括負責個人住房貸款、 消費貸款的 辦理,個人理財產(chǎn)品以及基金、保險等相關(guān)個人金融產(chǎn)品的銷售等。 問題一:請問你是怎樣決定自己的職業(yè)的?為此,你做了哪些準備 ? 答:首先,我在大學期間是讀金融的,而且我個人對金融類行業(yè)比較感興趣,所 以我對自己的規(guī)劃也是打算畢業(yè)后從事金融服務(wù)業(yè)。 職業(yè)準備: 我認為最好的準
2、備就是做好心理上的準備, 要敢于吃苦耐勞,當然,學好專業(yè)性知識也是必須的。 問題二:這個工作要求什么技能? 答:做這個工作要具備一定的銀行專業(yè)基礎(chǔ)知識和基本技能, 有一定的溝通協(xié)調(diào) 能力,對金融和財務(wù)成本管理都要有一定的了解。 問題三:工作中,你的主要職責是什么? 答:我的職責主要是向客戶銷售相關(guān)的理財產(chǎn)品, 為顧客的資產(chǎn)帶來最大的效益。 問題四:工作中哪些是你喜歡的哪些是不喜歡的,為什么? 答:在工作中,無所謂喜歡或者不喜歡,分內(nèi)的工作總得去做,盡量以愉快的心 情完成工作。問題五:一個典型的工作日是什么樣子的? 答:接收上級當天的工作指示, 完成當天的工作指標; 營銷結(jié)算與現(xiàn)金管理下的 各種
3、法人理財產(chǎn)品。問題六:你的工作條件如何?(包括時間、環(huán)境、著裝等) 答:工作時間是早上 9點到下午 5點,環(huán)境相對舒適, 著裝統(tǒng)一穿戴規(guī)定的工作 服。問題七:這個行業(yè)的起薪和平均水平是多少?有哪些福利? 答:行業(yè)本科畢業(yè)起薪在 3000-4000 之間,包含五險一金。 問題八:你認為這個職業(yè)的發(fā)展前景如何? 答:從事銀行工作的人員 , 在單位或者行業(yè)發(fā)展的前景還是可以的,我國的銀行 從業(yè)人員隊伍的人才缺口很大, 高級管理人員相對較少, 可以先做基礎(chǔ)工作, 積 累了經(jīng)驗后可以做主管,副總經(jīng)理。問題九:還有哪些職業(yè)與這個行業(yè)緊密相關(guān), 什么兼職經(jīng)歷能讓我離這里更近? 答:與這個行業(yè)相關(guān)的還有證券業(yè)
4、、基金業(yè)、保險業(yè)等等,可以適當找找與之相 關(guān)的兼職來豐富自己的知識。總結(jié):此次職場人物訪談為未來的職業(yè)探索提供了積極的作用, 了解了相關(guān)行業(yè) 的具體情況,對職業(yè)定位有了很大的幫助。 以下是訪談之后得到的幾點總結(jié):( 1) 找工作不能僅靠興趣愛好, 還要考慮當前的經(jīng)濟環(huán)境和行業(yè)前景。 ( 2)積極爭取 學習和進步的機會, 有表現(xiàn)的機會就要爭取。 (3)要多學會做人的方法并多花一 些心思經(jīng)營自己的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò), 平時要注重人脈的積累, 他們可能在未來提供 重要推動作用。(4)準備好接受挫折,鍛煉自己的受挫能力,沒有誰能隨隨便便 成功。(5)工作之余可以尋找自己的另一些興趣,多方面發(fā)展自己,提升自己
5、的 知識面和實踐能力。生涯人物訪談 ( 二)一、訪談時間: 2013年 5月2日二、訪談地點: 某咖啡廳三、訪談方式: 面對面四、被訪人: 金融企業(yè)李主管,投資分析主管,包括項目投資和股權(quán)投融資分析訪談內(nèi)容:1. 你好! 首先請問您現(xiàn)在在什么方面工作?李:金融業(yè)2. 請問您是如何找到這份工作的?李:憑自己的堅持不懈的努力和付出,畢竟,機會只屬于有準備的人。好機 會和好的平臺更是只屬于有充分準備的人。3. 那么目前,該行業(yè)內(nèi)要求從事這份工作的人應(yīng)該具備什么樣的教育文憑和 培訓背景?李:對口專業(yè)本科以上學歷,有一定年限在該崗位上的工作經(jīng)驗(培訓是次 要),因為任何公司不會花很大的成本去培養(yǎng)一個毫無
6、經(jīng)驗的新手(除了國企或 事業(yè)單位,但這畢竟還是少數(shù)) ,有目標的實踐才能出真知,再說這也是看一個 新手是否具備這方面的工作能力能否接受挑戰(zhàn)的一個關(guān)鍵因素。4. 您認為做好這份工作應(yīng)該具備哪些知識、技能和經(jīng)驗? 李:崗位專業(yè)知識和技能要過硬(包括項目、金融等理論知識) ,綜合素質(zhì) 要高,這是最起碼的要求,由于工種的轉(zhuǎn)換,所以經(jīng)驗是工作中不斷積累的,積 少成多,由量變達到質(zhì)變。5. 請問您認為什么樣的個人品質(zhì)、 性格和能力對做好這份工作來講是最重要 的呢?李:我想應(yīng)該是堅韌不拔的品質(zhì),積極樂觀的性格,良好并能即時調(diào)整的心 態(tài),靈活應(yīng)變、組織管理、協(xié)調(diào)合作的能力是最重要的。6. 這項工作需要的個人品
7、質(zhì)、 性格和能力同別的工作要求的有什么不同嗎? 李:沒有什么實質(zhì)不同,只是行業(yè)的不同,就各有分工,各有所長,但本質(zhì) 是一樣的。這是能夠勝任任何工作的基礎(chǔ)和內(nèi)因。7. 行業(yè)內(nèi),單位對剛進入該領(lǐng)域工作的員工一般會提供哪些培訓? 李:行業(yè)不同,要求不同,培訓當然是相對的,假設(shè)你有該崗位的相關(guān)工作 經(jīng)驗、能力和潛力,前輩僅需稍微指點, 你就可以在工作中舉一反三, 融會貫通, 不需要特殊培訓。這其實在正規(guī)、高效、規(guī)模大、管理規(guī)范的企業(yè)在應(yīng)聘的時候 已經(jīng)考察了。 需要培訓的工種是一線的員工, 他們往往因為工作的起點低, 需要 加強培訓。 而技術(shù)和專業(yè)崗位一般開始是不會培訓的, 在日后的發(fā)展過程中因技 能的
8、需要才會參加培訓以適應(yīng)公司發(fā)展的需要。8. 在行業(yè)內(nèi),先從什么樣的工作崗位做起,能學到最多的知識,最有益于發(fā) 展?李:基層。它是你職業(yè)生涯的最基礎(chǔ)的能力要求,如辦公室,但前提是你的 職業(yè)生涯規(guī)劃一定要明確, 先想清楚你到底想干什么, 到底想得到什么, 然后再 去做。就如同你是國防生, 你要在基層的部隊里從最基本的開始學習, 開始做起, 一步一步, 腳踏實地,這當然也是磨練一個人意志和斗志的過程。 從而也是能夠 獲取知識的一個有效途徑和有益于你的發(fā)展的崗位。9. 據(jù)您所知,從事這種工作的人在單位或者行業(yè)內(nèi)發(fā)展的前景怎樣? 李:這取決于你的付出,因為付出和收獲永遠是成正比的。任何行業(yè)都有好 的前景
9、,關(guān)鍵是你專業(yè)了嗎?你是不是不可替代?你是不是具有審時度勢的能力? 如果有,你到哪里都可以傲視群雄。10. 最近這個行業(yè)和工作因為科技進步、經(jīng)濟的全球化發(fā)生變化了嗎? 李:變化了,而且很大,金融本身就是一個變數(shù),因為世界本身就是不斷變 化發(fā)展的,這是必然的規(guī)律。所以,要去認清時事,適應(yīng)工作和行業(yè),才能不斷 的取得進步,因為適者生存。11. 您如何看待該單位的組織文化和該領(lǐng)域的工作方式在將來的變化趨勢? 李:高效率,高質(zhì)量,高產(chǎn)出是公司各項工作的要求,組織管理是形式和本 質(zhì)的分離和統(tǒng)一, 領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo), 管理與被管理只是一種管理方式, 但高效率的 協(xié)調(diào)配合和人性化的管理是兩者統(tǒng)一的根本, 把他們
10、有效的結(jié)合起來了。 企業(yè)發(fā) 展的真正動力在于企業(yè)文化,這是企業(yè)的靈魂。12. 男女工作者在這份工作上機會均等嗎? 李:機會均等。真正成熟的企業(yè)不會在乎性別問題(其實是成本問題) ,而 是在乎是否能高效運轉(zhuǎn)。13. 請問您在做這份工作時,什么是最成功的,什么最有挑戰(zhàn)性? 李:每份可行性研究報告的定稿是最成功的, 從沒有做過而且和自己崗位有 密切聯(lián)系的工作是最有挑戰(zhàn)性的,因為它激發(fā)你的斗志。14. 就您的工作而言,您最喜歡什么?最不喜歡什么? 李:我最喜歡高效率,高產(chǎn)出。提問,發(fā)現(xiàn)新的問題,然后解決它。最不喜 歡拖泥帶水,推卸責任。15. 從事這份工作實現(xiàn)了您的人生價值嗎?家庭對您現(xiàn)在的工作滿意嗎
11、?李:初步實現(xiàn)了第一階段的目標, 今后的路還很長, 需要一步一個腳印的走 下去。腳踏實地是最重要的。家人對我工作很滿意。16. 在您的工作領(lǐng)域里初級職位和略高級別職位的薪水一般是什么水平? 李:初級職位和中級職位一般相差 10001500 元月。17. 據(jù)您所知,有什么職業(yè)雜志、行業(yè)網(wǎng)站或其它渠道能幫助我深入了解這 個領(lǐng)域?李:太多了,如果你有時間,有電腦,那么幾乎可以了解你想要學習的任何 東西。職場人物訪談(三)時間: 2013-05-10 地點:龍洞 KFC 方式:面對面 人物:王師兄人物簡介:王師兄是我校 08 屆的畢業(yè)生,現(xiàn)就業(yè)于建設(shè)銀行廣州分行天河區(qū)支行,職 位是銀行柜員。大學期間曾
12、任學生會要職,工作能力較強。我:師兄您是怎樣決定自己的職業(yè)的?做了哪些準備 ?王師兄: 我在學校時就讀的是金融系, 從大一開始老師們就告訴我們銀行是我們最好的 歸宿之一, 而我們的課程也是圍繞著銀行業(yè)務(wù)知識展開的, 所以大三時我就主動去銀行實習 并得到了認可,一畢業(yè)就直接在這里工作了。我:這個工作要求什么技能?王師兄: 其實作為一個合格的柜員, 你必須熟練操作前臺系統(tǒng), 這個在大三時會在實驗 課上學到,再者就是要熟練基本的點鈔和驗鈔技能,這個在大一時就應(yīng)該主動培養(yǎng)。我:工作中,您的主要職責是什么?王師兄: 我作為一個柜員, 主要職責當然就是負責客戶的存取款和辦理轉(zhuǎn)賬、 買賣金融 衍生品等。我
13、: 工作中哪些是你喜歡的哪些是不喜歡的,為什么?王師兄 : 其實剛剛開始工作時很多事情都不喜歡 , 不過在你用心去學習去工作后, 你會發(fā) 現(xiàn)其實這些工作并不難,做一行愛一行嘛,很快你就會愛上柜員這個工作了。我:那師兄在下班后會去自學一些相關(guān)知識嗎?王師兄:這個當然是必須的,在銀行工作不是一件容易的事情,要用到很多知識, 這些 知識不僅僅是你在課堂上老師教你的, 還有大部分是要通過自己去學習去提高, 所以說活到 老學到老,而且這對于以后的升職非常有幫助。我:你的工作條件如何?包括時間、環(huán)境、著裝等。王師兄: 作為綜合柜員, 我大部分的時間都是在銀行前臺那里工作, 時間就是一般朝九 晚五的工作時間
14、, 但到了年底就會比較忙, 晚上可能需要加班工作到比較晚。 環(huán)境的話還不 錯吧,就是會比較悶,缺少空氣流通。著裝就要求穿正裝,平時可以不用穿外套,但有些正 式場合還是需要穿一整套的。我:這個行業(yè)的起薪和平均水平是多少?有哪些福利? 王師兄:銀行柜員的起薪是每個銀行都有所不同的, 是根據(jù)各個銀行的實際情況決定的, 一般就是 2500 左右吧。而平均薪水就看你在這里做了多久了,剛進來的新人的平均薪水不 會太高,大概是 2800 左右,做了一年以后就可能到 3000 以上了。福利這方面年終獎是大頭, 另外平時單位還會有一些津貼,像交通津貼之類的,當然,還有五險一金。我:你認為這個職業(yè)的發(fā)展前景如何?
15、王師兄: 綜合柜員是銀行最基本的一個崗位, 發(fā)展前景還是不錯的, 一般你工作一二年 熟悉了銀行的業(yè)務(wù)之后, 如果業(yè)務(wù)成績還不錯的話, 就可能有上升的機會, 升到業(yè)務(wù)授權(quán)經(jīng) 理,也就是你經(jīng)常在銀行看到過來按大拇指那個人, 繼續(xù)往上升就會升到會計主管, 營業(yè)廳 主任。 當然,這只是其中的一種升遷路線, 如果你本身對銀行的一些理論了解得很深或者平 時一直有學習的話,進入計劃財務(wù)部這樣的核心部門也是說不定的。我:還有哪些職業(yè)與這個行業(yè)緊密相關(guān),什么兼職經(jīng)歷能讓我離這里更近? 王師兄:跟銀行行業(yè)緊密相關(guān)的職業(yè)非常多, 例如各個企業(yè)的會計,證券公司、保險公 司和擔保公司的各種崗位, 其實都和銀行有很緊密的聯(lián)系。 如果
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