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文檔簡介
1、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃書滄州* 有限公司 (以下簡稱 KGI)成立于 2005年,是一般納稅人企業(yè)。在國 內(nèi)屬于新興行業(yè)企業(yè)。公司必需對國外和國內(nèi)塑料工業(yè)和本產(chǎn)品 * 的現(xiàn)狀和走勢 有一個比較清晰的判斷,才能做好公司近期、中期、遠期戰(zhàn)略規(guī)劃。第一部分 戰(zhàn)略分析一、全球本產(chǎn)品 * 環(huán)境及其變動趨勢對公司的影響1.1 本產(chǎn)品 * 在國際市場中還有較大發(fā)展空間 列出相應(yīng)的市場定位及市場調(diào)研1.2 國內(nèi)前后十年的市值及預(yù)測時間 全球市值 增長率( 預(yù)測) 中國市場需求量 增長率(預(yù)測)2000 年 160 億美元 4.0-5.0%2001 年 240 億美元 21,2004年 190 億美元 4.0-5.0
2、% 174.6 萬噸 9.0,2005年 4.0-5.0% 191.4 萬噸 10%2006年 4.0-5.0% 206.5 萬噸 8.0-10%2007年 320 億美元 4.0-5.0% 226.6 萬噸 8.0-10%2008年 362 億美元 4.0-5.0% 273 萬噸 10%2009年 374 億美元 4.1-4.5% 282 萬噸 3.2%2010年 389 億美元 4.1-4.5% 301 萬噸 6.6%2011年 405 億美元 4.1-4.5% 322 萬噸 7.0%2012 年 421 億美元 4.1-4.5%2013 年 438 億美元 4.1-4.5%2014 年
3、458 億美元 4.1-4.5%2015 年 476 億美元1.3 全球本產(chǎn)品 * 發(fā)展趨勢二、國內(nèi)本產(chǎn)品 * 環(huán)境及其變動趨勢對公司的影響請分析2.2.1 現(xiàn)狀分析 : 請分析2.2.2 未來趨勢分析 : 請分析第二節(jié) 滄州 * 有限公司企業(yè)分析一、企業(yè)基本情況滄州* 有限公司成立于 2005 年,是一般納稅人企業(yè)。是專業(yè)從事產(chǎn)品制造 研發(fā)的企業(yè)。主要代理煤礦產(chǎn)品。等二、滄州 * 有限公司市場地位 公司目前年銷售金額已超過一個億。其中,主營核心產(chǎn)品中高端化工助劑占有 東莞市市場份額的 10-15%;公司市場定位一般不做低端市場。公司業(yè)務(wù)和利潤已持續(xù)八年穩(wěn)定增長,現(xiàn)已成為東莞市煤礦行業(yè)的骨干企
4、業(yè) 已成為泛珠三角地區(qū)較有影響力的煤礦企業(yè),在中國大陸業(yè)界口碑甚佳。三、滄州 * 有限公司發(fā)展戰(zhàn)略演化歷程3.1 公司始創(chuàng)階段從 2001 年企業(yè)成立至 2005 年,是滄州 * 有限公司的始創(chuàng)戰(zhàn)略階段。以銷 售東莞客戶為主。該階段戰(zhàn)略主題是“企業(yè)生存”。3.2 公司調(diào)整階段從 2005 年的結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略調(diào)整開始,到 2009 年公司形成了明晰的主要優(yōu)勢品牌產(chǎn) 品的結(jié)構(gòu)特色和“立足,輻射全國”的市場定位。該階段戰(zhàn)略主題是“結(jié)構(gòu)調(diào) 整”。3.3 跨越發(fā)展階段2009 年起到 2015年,公司將進入新一輪跨越式發(fā)展戰(zhàn)略階段。該階段戰(zhàn)略主 題是“轉(zhuǎn)型升級”。四、滄州 * 有限公司現(xiàn)有資源優(yōu)劣勢分析4.1
5、 優(yōu)勢分析1)產(chǎn)品優(yōu)勢是國內(nèi)較早從事煤礦行業(yè)的廠商經(jīng)營企業(yè) ; 擁有國際一流的生 產(chǎn)規(guī)模,是國內(nèi)市場煤礦行業(yè)的供應(yīng)商,也是中國煤礦產(chǎn)品在國際市場上的出口 商。2)品牌優(yōu)勢經(jīng)銷法國阿科瑪、美國大湖、日本三菱、德國克萊恩、英國禾 大、韓國德固莎、臺灣南亞等類型添加劑等以及其他多種進口、國產(chǎn)的精細化工原 料。3)銷售渠道優(yōu)勢從銷售渠道來看,通過多年經(jīng)營,已經(jīng)建立了較為通暢的 國內(nèi)市場渠道。4)人力資源優(yōu)勢公司現(xiàn)有員工 20 人,具有較好的員工職業(yè)結(jié)構(gòu)和素質(zhì)結(jié) 構(gòu),其中營銷業(yè)務(wù)人員約占職工總數(shù)的 60%,大專以上學(xué)歷約占職工總數(shù)的 70%。5)管理優(yōu)勢公司在近十年的經(jīng)營和管理實踐中,不斷進行管理創(chuàng)新,
6、形成 了以效率和效益雙提高為中心,建立了雙效型戰(zhàn)略管理模式。4.2 劣勢分析1)產(chǎn)品組合劣勢所經(jīng)營產(chǎn)品過于寬泛,沒有自己的優(yōu)勢拳頭品牌產(chǎn)品。2)公司規(guī)模劣勢由于公司規(guī)模較小,市場占有份額較小,市場拓展的空間 有限。3)公司體制還不能較好地適應(yīng)規(guī)范化要求。尚未能擺脫家長式或家族式管理模 式。 4.3 機會分析1)國內(nèi)煤礦工業(yè)的蓬勃發(fā)展,必將帶來相關(guān)行業(yè)的繁榮2) 產(chǎn)業(yè)升級促進國內(nèi)市場需求向新優(yōu)產(chǎn)品方向變化國內(nèi)市煤礦產(chǎn)業(yè)需求結(jié) 構(gòu)出現(xiàn)調(diào)整機會。3) 外企來華投資尋找合作伙伴增多,全球性的國際合作可能性增大4.4 威脅分析1) 國內(nèi)市場無序競爭國內(nèi)市場及出口市場秩序混亂,競爭對手為爭奪有限 的市場競
7、相殺價銷售。2) 競爭公司產(chǎn)品革新煤礦企業(yè)和經(jīng)營企業(yè)大力發(fā)展新型環(huán)保型增塑劑,提 前推出環(huán)保、無毒、安全的方向的新型綠色的產(chǎn)品。如果不能提前界入則會失去先 機。3) 國際公司加快進入國內(nèi)市場國外塑料化工助劑集團公司大量涌入國內(nèi)市 場,加之跨國軸承公司可能來我國投資辦廠,就地銷售,其產(chǎn)品成本與國產(chǎn)產(chǎn)品成 本差距縮小,將使國內(nèi)煤礦行業(yè)競爭更加激烈,企業(yè)競爭壓力加大。4) 外銷市場渠道可能存在沖突公司原來經(jīng)營的產(chǎn)品 60%進口,對外國企業(yè)表現(xiàn)出較高的依賴度。隨著公司經(jīng)營的產(chǎn)品數(shù)量增大、主營業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步調(diào)整,與 境外公司的合作發(fā)生變化,將使產(chǎn)品銷售價格受到影響,制約公司的進一步發(fā)展。5) 全球經(jīng)濟衰退
8、延長美國發(fā)生的次貸危機導(dǎo)致全球經(jīng)濟危機爆發(fā),西方經(jīng) 濟收縮可能引發(fā)全球性經(jīng)濟衰退,如果世界經(jīng)濟趨向低迷,增長減緩,新的投資勢 必減少,對煤礦的需求也將隨之減少。目前,經(jīng)濟危機并沒有觸地的跡象。一定要 高度關(guān)注經(jīng)濟的動態(tài)和走向,及時把握機遇。威脅與機會是并存的。第二部分 企業(yè)戰(zhàn)略一、滄州 * 有限公司的定位公司定位包括公司宗旨、公司價值觀、企業(yè)精神和公司口號等。1.1 KGI 的宗旨(KGI Mission )KJ的宗旨是 :KJ 要成為全國塑料工業(yè)企業(yè)的煤礦的主要供應(yīng)商。1.2 KGI 的價值觀 ( KGI Moral Statement )KGI的價值觀是 :與用戶共謀發(fā)展,與員工共謀富裕,
9、為社會創(chuàng)造繁榮。 價值觀是企業(yè)表達其對所擔(dān)負社會責(zé)任的一種公開承諾。 KGI 的價值觀充分地 體現(xiàn)在她的社會責(zé)任上。對 KGI 來說,其存在價值在于,通過全體 KGI人的努力, KGI 要成為她所有用戶的朋友,互利互惠,共同發(fā)展 ;KGI 與員工共榮辱,要使每個 員工為自己是 KGI一員而自豪 ; KGI 要為中華民族的繁榮和昌盛,為國家的文明進 步與發(fā)展作出自己的奉獻。1.3 KGI 的公司精神 ( KGI Spirits )KGI 的企業(yè)精神是 : 求實奮進。企業(yè)精神是企業(yè)員工精神世界的結(jié)晶,是企業(yè)員工在長期實踐中形成的一種共 識的簡潔表達。 KGI 的企業(yè)精神表明,“求實”是指凡事都要講
10、實事求是,都要扎 扎實實辦事,都要尊重客觀規(guī)律。面對現(xiàn)實,立足長遠,腳踏實地,堅持說實話、 辦實事、求實效。“奮進”是指凡事都要有奮斗目標,目標無止境 ; 都要奮斗不 息,奮斗有希望。奮進才能樹立信心,鼓足勇氣,不畏艱難,勇于開拓。求實為了奮進,奮進需要求實 ; 求實是手段,奮進是目的 ; 求實要有勇氣,奮進 須講膽識。KGI 的求實奮進企業(yè)精神是建立在創(chuàng)新和團結(jié)的基礎(chǔ)上的。因為KGI的奮進是在創(chuàng)新基礎(chǔ)上進行的,創(chuàng)新是 KGI的生命線;KGI 要奮進就必須團結(jié),樹立群體意 識,萬眾一心增強凝聚力。凝聚力是形成活力的基礎(chǔ),活力是企業(yè)適應(yīng)市場變化的 求實能力和企業(yè)自我發(fā)展的奮進動力的綜合表現(xiàn)。1.
11、4 KGI 的口號( KGI Slogan )KGI的口號是 : KGI 就是價值和榮譽 企業(yè)口號是企業(yè)宗旨、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神的升華。 KGI口號表明, KGI 產(chǎn)品要成為顧客最有價值的產(chǎn)品,接受 KGI 的服務(wù)是一種榮譽。 KGI品牌要成為業(yè)內(nèi) 公認的最有價值的品牌之一,使用標識有 KGI 商標的產(chǎn)品是一種榮譽。所有員工要 為 KGI 的持續(xù)發(fā)展添磚加瓦而成為最有價值的員工,能成為 KGI一員是一種榮譽。KGI的價值和榮譽來自產(chǎn)品性能卓越性、產(chǎn)品質(zhì)量可靠性和顧客滿意的持久性?!?KGI 就是價值和榮譽”的英文表達為 :KGI mean: KGI, Long Safety ,and Lon
12、g Satisfaction!二、KGI的戰(zhàn)略目標2.1 目標體系在五年內(nèi) KGI 要達成的企業(yè)目標包括 :1( 國內(nèi)煤礦電行業(yè)地位目標 在國內(nèi)煤礦行業(yè)中占有一席之地。具有一定的影響力。成為內(nèi)陸地區(qū)的煤礦行 業(yè)最成功的企業(yè)之一。 2015年, KGI企業(yè)集團實現(xiàn)銷售收入 2 億元。2( 國際煤礦行業(yè)地位目標KGI 品牌要成為主要國際著名品牌代理商。 KGI要打入國際煤礦市場。 三、KGI的企業(yè)戰(zhàn)略3.1KGI 的總體戰(zhàn)略KGI公司在未來五年內(nèi)的總體發(fā)展戰(zhàn)略是 : “一堅持、二轉(zhuǎn)化、三實現(xiàn)” “堅持新優(yōu)特 ; 相關(guān)多元化,組織生態(tài)化 ; 實現(xiàn)優(yōu)、強、大”。KGI 戰(zhàn)略第一層“堅持新優(yōu)特”是強調(diào)“
13、靠什么發(fā)展” (發(fā)展所依托的優(yōu)勢 或手段 );KGI 戰(zhàn)略第二層“相關(guān)多元化,組織生態(tài)化”是強調(diào)“如何來發(fā)展” ( 發(fā)展 所采取的途徑或路線 );KGI 戰(zhàn)略第三層“實現(xiàn)優(yōu)、強、大”是強調(diào)“要到達哪里” ( 所選擇的目標 或方向)。 3.2KGI 的總體戰(zhàn)略的解釋3.1.1 堅持新優(yōu)特KGI 的“持新優(yōu)特”就是著名戰(zhàn)略管理學(xué)家麥可 ?波特提出的四個基本戰(zhàn)略之 一集中差異化戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略強調(diào)將企業(yè)的戰(zhàn)略重點集中到一個相對狹窄的領(lǐng)域 上,在這領(lǐng)域中營造出差異于競爭對手的、對用戶極有價值的競爭優(yōu)勢來( 窄覆蓋、高品質(zhì) ) 。實施“堅持新優(yōu)特”是 KGI 實現(xiàn)所選擇新的企業(yè)目標和定位的成功之本,必然 成
14、為 KGI 的新世紀企業(yè)戰(zhàn)略的核心性的內(nèi)容。3.1.2 相關(guān)多元化KGI 的“相關(guān)多元化”戰(zhàn)略包括兩層涵義 : 一是強調(diào)必須跨出現(xiàn)事業(yè)域往外發(fā)展,實施多元化經(jīng)營,以克服原事業(yè)域市場 容量過小對企業(yè)進一步發(fā)展所造成的制約 ;二是 KGI 多元化不是一種隨機性的多元化,而是在多元化過程中堅持新事業(yè)與 現(xiàn)事業(yè)域的高度相關(guān)性。對相關(guān)度不大的多元化發(fā)展市場機會, KGI 堅持一貫的謹慎性做法,必須做更 深刻的分析研究,努力把這種多元化發(fā)展的風(fēng)險和對主事業(yè)域的負面影響降低到盡 可能小的程度。 組織生態(tài)化KGI 的“組織生態(tài)化”戰(zhàn)略是指 KGI要保持在新世紀企業(yè)持續(xù)性發(fā)展,必須建 立生態(tài)型的企業(yè)模式。生態(tài)型
15、企業(yè)跟一個人一樣,有思想、有個性、有適應(yīng)力,有 進化力。企業(yè)的思想就是指導(dǎo)企業(yè)行為的、富有遠見和超群脫俗的經(jīng)營理念 ; 企業(yè) 的個性不僅表現(xiàn)在企業(yè)提供產(chǎn)品和服務(wù)具有自己的特色,還表現(xiàn)在企業(yè)辦事方式具 有明顯的特色 ; 企業(yè)的適應(yīng)力表現(xiàn)企業(yè)能自行對環(huán)境的變化作出反應(yīng),自我調(diào)節(jié), 適者生存 ; 企業(yè)的進化力表現(xiàn)在 KGI 能不斷學(xué)習(xí),不斷吐故納新,不斷自我完善, 不斷朝更高目標、向更高層次發(fā)展。建立學(xué)習(xí)性的企業(yè)。3.1.4 實現(xiàn)優(yōu)強大實現(xiàn)優(yōu)強大”不僅是 KGI 的企業(yè)戰(zhàn)略目標,而且更是 KGI 的企業(yè)戰(zhàn)略的重要 內(nèi)容?!皩崿F(xiàn)優(yōu)強大”強調(diào)在 KGI 的發(fā)展過程中,發(fā)展的質(zhì)量永遠是處在首位上 的。只有
16、“做優(yōu)”,才能“做強” ; 只有“做強”,才有可能“做優(yōu)” ;而“做大” 是“做優(yōu)做強”的必然結(jié)果。在未來的一段時期內(nèi) KGI 必須壯大規(guī)模實力,但 KGI絕不以犧牲發(fā)展的質(zhì)量來 追求規(guī)模的擴大。這就要求 KGI必須: 在把現(xiàn)有的核心事業(yè)域做得更強的同時,開拓新的事業(yè)域 在新的領(lǐng)域中要盡快培育技術(shù)優(yōu)勢,形成自己的特色優(yōu)勢。不能僅僅憑借市場機遇 來發(fā)展,而是要依靠自身的競爭能力來占領(lǐng)市場 ; 區(qū)分好核心性領(lǐng)域和非核心性領(lǐng) 域,在公司資源優(yōu)化配置過程中確保核心性領(lǐng)域的需求 ; 非核心性領(lǐng)域的發(fā)展主要 依靠外部資源和企業(yè)內(nèi)部暫不屬于關(guān)鍵性的資源,不可動用核心性領(lǐng)域的關(guān)鍵戰(zhàn)略 資源。第三部分 企業(yè)職能
17、戰(zhàn)略本部分討論實施 KGI企業(yè)戰(zhàn)略的各個主要職能戰(zhàn)略 (亦稱: 企業(yè)策略)的戰(zhàn)略原 則。一、 KGI 業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略原則1.1KGI 業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略原則1.1.1 突出窄業(yè)務(wù)域中寬、深產(chǎn)品線的 KGI 業(yè)務(wù)組合的結(jié)構(gòu)原則 窄業(yè)務(wù)域是指, KGI 在有限的業(yè)務(wù)域發(fā)展自己,成為這些業(yè)務(wù)域中的高知名度 的供應(yīng)商 ; 而寬、深產(chǎn)品組合原則是指,在 KGI所經(jīng)營的每一個業(yè)務(wù)域都要求擁有 或逐步擁有在同行業(yè)中品種最齊全、式樣最豐富產(chǎn)品組合。1.1.2 三高一多 (高技術(shù)含量、高質(zhì)量、高附加值、多樣化 ) KGI 業(yè)務(wù)組合的方 向原則KGI在任何業(yè)務(wù)域中向用戶所提供的任何產(chǎn)品和服務(wù)都要追求盡善盡美。努力 做到品
18、種齊全、質(zhì)量高、性能好、服務(wù)到位。主要在銷售過程中體現(xiàn)為品種多、質(zhì) 量好、價格合理、準點交貨等。1.1.3 標準產(chǎn)品與非標產(chǎn)品、成熟產(chǎn)品與成長性產(chǎn)品業(yè)務(wù)組合的優(yōu)先性原則 注重發(fā)展特種非標有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)品,并逐步從小批量,多品種發(fā)展成為批量 的標準產(chǎn)品 ; 在注重應(yīng)用新技術(shù)、新材料、新工藝開發(fā)高技術(shù)含量的高成長性產(chǎn)品 的同時,適當(dāng)投資,提高常規(guī)產(chǎn)品的制造水平,鞏固市場地位。二、 KGI 營銷戰(zhàn)略原則2.1KGI 營銷理念 :誠信營銷原則誠信營銷是 KGI 營銷戰(zhàn)略之靈魂,是 KGI營銷活動的基本準則。“誠”是指誠 實做人。對顧客、對經(jīng)銷商、對任何與 KGI 打交道的人, KGI人都是誠心相待。
19、“信”是指信用至上,說到做到,絕不做違背承諾的事情,以贏得合作伙伴的信 賴。2.2KGI 營銷模式 : 全員營銷 (Integrating marketing)原則全員營銷原則,在認識上,要求全體 KGI 員工對“營銷管理是龍頭,需要全體 KGI 員工共同承擔(dān)職責(zé),是與 KGI 的每一項工作和每一個員工的工作緊密相關(guān)的 “的觀念形成共識 ; 在管理實踐中,實施整合營銷,以產(chǎn)品定位和營銷戰(zhàn)略為中 心,通過產(chǎn)品策略、服務(wù)策略、價格策略、渠道策略、促銷策略的有機配合,和財 務(wù)管理、人事管理及行政管理的有效支持下,使 KGI 成為營銷導(dǎo)型的企業(yè),確保 KGI營銷目標的實現(xiàn)。2.3KGI 營銷基準 :
20、超越營銷 (Benchmark marketing) 原則 超越營銷,又稱為基準營銷,是指以競爭對手為基準,創(chuàng)造超越基準的競爭優(yōu) 勢,來獲得在市場中的營銷主動權(quán)。 KGI 的超越營銷要求 :KGI 在她向用戶所提供的 所有產(chǎn)品和服務(wù)中要至少在一個方面上要超越競爭對手的同類產(chǎn)品和服務(wù),并努力 使這樣超越最大化、有形化 (可以明顯地被感覺到 ) ,成為一種競爭優(yōu)勢 ; 同時,在 其他方面要求達到行業(yè)標準。 2.4KGI 營銷渠道模式 : 立體營銷 (Multi-channel marketing) 原則立體營銷即指 KGI渠道模式是 :長渠道和短渠道相結(jié)合,自銷和經(jīng)銷相結(jié)合, 重點營銷和面上營銷相
21、結(jié)合。立體營銷有極強的滲透力,比較適合 KGI 目前的規(guī) 模、市場專業(yè)性強的特點。2.5KGI 營銷特色 :靈捷營銷原則靈捷營銷是指, KGI 營銷部團隊與人員對用戶的需求變化、營銷環(huán)境變化要有 十分敏銳的感知能力,并具有在第一時間內(nèi)快速反應(yīng)的能力。靈捷營銷意味著個性 化服務(wù),以不同的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足每一位顧客的不同需求 ; 靈捷營銷意味著以少 取勝、以快取勝、以靈取勝。靈捷營銷要求建立完善的、高質(zhì)量的開放型的營銷信 息系統(tǒng),充分應(yīng)用 IT 技術(shù),簡潔、高效的顧客訂單和要求處理機制,和高素質(zhì)的 營銷隊伍。三、KGI 財務(wù)戰(zhàn)略原則3.1 投資方向第一優(yōu)先方向 : 塑料化工助劑領(lǐng)域這是投資的首選,
22、目的在于加強公司規(guī) 模,進一步提高公司在塑料化工助劑市場上的競爭優(yōu)勢。塑料行業(yè)在珠三角、長三角乃至全國都將面臨新的發(fā)展機 第二優(yōu)先方向 : 塑料 工業(yè)領(lǐng)域遇,投資塑料工業(yè)既有一定技術(shù)保證,又有較好的市場潛力。第三優(yōu)先方向 : 房地產(chǎn)領(lǐng)域利用政策及人脈資源投資魯西南房地產(chǎn)領(lǐng)域, 應(yīng)該屬于一個短平快的項目。其他投資方向 : 股市、期貸、黃金、煤炭市場都可以界入 ; 違托銀行打理資產(chǎn)等 都不失為讓資產(chǎn)保值和增值的方法。其他相關(guān)多元化領(lǐng)域中的潛在市場機會 : 在保證主要投資方向的前提下,對前 景看好的行業(yè),遵循相關(guān)多元化的原則,可以考慮實施一定程度的橫向一體化戰(zhàn) 略,向相關(guān)行業(yè)企業(yè)進行購并聯(lián)合,以較少
23、的資金控股、參股其他公司。3.2 財務(wù)管理3.2.1 聰明財務(wù) : KGI 處于相對成熟、競爭激烈的行業(yè)中,要求財務(wù)工作。要 精打巧算,用好、用活每一分錢,爭取最小的投入獲取最大的產(chǎn)出,以低成本支持 產(chǎn)品在市場中的競爭力,以高效益保持企業(yè)活力。3.2.2 穩(wěn)妥財務(wù) :繼續(xù)堅持保守的財務(wù)政策,努力使財務(wù)風(fēng)險降低到最低水平。 做好項目可行性分析,實事求是,嚴格把關(guān)。絕不以追求短期的經(jīng)濟利益而犧牲長 期利益。尤其要做好現(xiàn)金流的管理,任何時候都有足夠的現(xiàn)金儲備。3.2.3 戰(zhàn)略財務(wù) :要從戰(zhàn)略高度開展財務(wù)管理工作,使財務(wù)分析成為企業(yè)戰(zhàn)略管 理重要內(nèi)容和重要手段,財務(wù)分析要為為企業(yè)戰(zhàn)略決策重要提供有分量
24、的判斷依 據(jù)。導(dǎo)入戰(zhàn)略財務(wù)分析體系,定期和不定期進行戰(zhàn)略財務(wù)分析,及時向公司高級管 理層報告分析結(jié)果。四、KGI人力資源戰(zhàn)略原則4.1KGI 人力資源戰(zhàn)略的目標原則 : 培育高素質(zhì)的第一戰(zhàn)略資源KGI強烈認識到 :人力資源是企業(yè)戰(zhàn)略資源中的第一重要的資源。 KGI要保持常 勝不衰,必須造就一支高素質(zhì)的、忠實地執(zhí)行 KGI 發(fā)展戰(zhàn)略,實現(xiàn) KGI 發(fā)展目標的 員工隊伍。4.2KGI 人力資源戰(zhàn)略的人才培養(yǎng)原則 : 個人目標與公司目標相結(jié)合 KGI尊重自己的每一個員工,大力鼓勵他們制定個人生涯計劃 ( 個人發(fā)展計 劃) ,引導(dǎo)他們將個人發(fā)展目標與公司發(fā)展目標結(jié)合起來。建立起一直愛國守法、 敬業(yè)愛崗
25、、素質(zhì)優(yōu)秀、技藝高強的員工隊伍。4.3KGI 人力資源戰(zhàn)略的隊伍建設(shè)原則 : 全員人力資源管理人力資源是 KGI 的最重要的戰(zhàn)略資源,人力資源的質(zhì)量取決與每一個 KGI員工素質(zhì)的高低。因此,要做好公司的三個方面的建設(shè) : 培養(yǎng)有戰(zhàn)略眼光、能駕馭全 局、為公司領(lǐng)航帶隊的公司高層管理人員 ; 培養(yǎng)熟悉市場,銷售經(jīng)驗豐富,肯吃苦 耐勞的銷售團隊 ; 建立健全公司人員培訓(xùn)激勵制度,抓好全員的培訓(xùn)。4.4KGI 人力資源戰(zhàn)略選人用人原則 : 德才兼?zhèn)洌偁庍x拔KGI 在人才選擇上,置“德”于首位,要求 KGI 的人才首先必須愛國愛公司、 愛崗敬業(yè)并愿意為 KGI的事業(yè)長期奉獻才智 ; 在人才使用上,一方
26、面,要建立起競 爭上崗制度,通過公開競爭上崗來選用人才,機會人人均等 ; 另一方面,要通過建 立定期與不定期相結(jié)合的考核制度來對所有在崗員工進行考評,做到能者上、適者 留、庸者下、差者走。4.5KGI 人力資源戰(zhàn)略的培訓(xùn)原則 : 提倡終身繼續(xù)教育與學(xué)歷教育相結(jié)合 培訓(xùn)是造就一支高素質(zhì)員工隊伍的最重要環(huán)節(jié)之一。堅持全員的終身教育,以 幫助員工不斷更新知識,不斷提高素質(zhì)水平。同時,建立業(yè)余學(xué)歷教育制度,要求 所有員工在原有的基礎(chǔ)上不斷提高自己學(xué)歷層次。五、KGI 企業(yè)文化戰(zhàn)略原則5.1KGI 企業(yè)文化戰(zhàn)略的核心 : “與用戶共謀發(fā)展,與員工共謀富裕,為社會創(chuàng) 造繁榮”的企業(yè)價值觀和“求實、奮進”的
27、企業(yè)精神。公司的運作模式、規(guī)章制度、員工素質(zhì)、員工行為規(guī)范、企業(yè)文化活動等構(gòu)成 企業(yè)文化外圍層。 KGI 要圍繞企業(yè)價值觀和企業(yè)精神來開展企業(yè)文化建設(shè),堅持推 行和不斷完善雙效型戰(zhàn)略管理模式,要根據(jù)國際化發(fā)展的需要不斷提升員工的素 質(zhì),制訂和實施員工行為規(guī)范,持續(xù)不斷地開展有益于企業(yè)文化建設(shè)的形式多樣、 生動活潑的文化活動。5.2KGI 企業(yè)文化戰(zhàn)略的取向 : 市場適應(yīng)型文化KGI 要在現(xiàn)在企業(yè)文化的基礎(chǔ)上,培育市場適應(yīng)型文化。市場適應(yīng)型文化是 KGI組織生態(tài)化戰(zhàn)略的一個重要組成部分。市場適應(yīng)型文化的培育要求領(lǐng)導(dǎo)具備戰(zhàn) 略的眼光、倡導(dǎo)改革的熱情、駕馭變化的能力和容忍失敗的胸懷 ; 員工敢冒風(fēng)險
28、, 勇于創(chuàng)新,樂于奉獻,愿為企業(yè)發(fā)展犧牲眼前利益 ; 團隊精神強烈,學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚 ; 顧客利益至上,環(huán)境反應(yīng)敏感 ; 運作模式簡潔,辦事講求效率。5.3KGI 企業(yè)文化戰(zhàn)略的的溝通 : 企業(yè)形象塑造KGI 企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合表現(xiàn),是企業(yè)文化在公眾心目中的映象。企業(yè) 的形象戰(zhàn)略可以劃分為廣義企業(yè)形象戰(zhàn)略與狹義的企業(yè)形象戰(zhàn)略。企業(yè)任何事、 物、人、活動時刻都在向社會公眾傳遞企業(yè)的“我是誰”這么一個信息,這是廣義 的企業(yè)形象戰(zhàn)略。一般地說企業(yè)的形象戰(zhàn)略是指通過建立 CI 系統(tǒng)來塑造企業(yè)形象的戰(zhàn)略。 CI 系 統(tǒng)主要是由企業(yè)理念識別系統(tǒng) MI、企業(yè)行為識別系統(tǒng) BI 和企業(yè)可視識別系統(tǒng) VI 構(gòu)
29、成的。要通過設(shè)計 KGI 企業(yè)形象手冊和制定 KGI 員工行為守則來整合和 規(guī)范 KGI的行為形象。 六、 KGI 組織戰(zhàn)略組織生態(tài)化的戰(zhàn)略核心環(huán)節(jié)是 KGI 組織戰(zhàn)略。 KGI 組織戰(zhàn)略主要內(nèi)容是要把KGI 企業(yè)依以下的方向改造成生態(tài)型企業(yè) :6.1 生態(tài)型企業(yè)的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)目標 生態(tài)型企業(yè)的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)是個有機體系。其特征有 : 分布式智能、相互有機關(guān) 聯(lián)、由內(nèi)到外的自適應(yīng)。這一組織結(jié)構(gòu)賦予員工很大的自主權(quán),鼓勵他們大膽創(chuàng) 新、探索新的工作方法 ; 部門間的有機性滲透,使員工和任務(wù)間很好結(jié)合起來 ; 建立 在有機結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上的開放性和對目標的共識,使員工間互相信任。由此使得企業(yè)能 在優(yōu)勝劣汰、不斷進
30、化的市場中生存與發(fā)展。 6.2 生態(tài)型企業(yè)的循環(huán)系統(tǒng)目標生態(tài)型企業(yè)的“血液”系統(tǒng)是個開放的、動態(tài)的信息系統(tǒng)。在這一個系統(tǒng)中, 信息不斷流動,并為全體員工擁有和使用,使得員工對經(jīng)營情況非常敏感,始終了 解市場需求,對環(huán)境變化準確判斷。6.3 生態(tài)型企業(yè)的指揮系統(tǒng)目標生態(tài)型企業(yè)生態(tài)型企業(yè)的“神經(jīng)”系統(tǒng)是個由富有遠見的中樞機構(gòu)高級管 理層和高效的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)管理層構(gòu)成的管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)的功能包括 : 計劃、協(xié) 調(diào)、監(jiān)控和決策。正是這一網(wǎng)絡(luò)狀管理體系協(xié)同整個企業(yè)各部分如同一個有生命的 有機體那樣動作、運行。 6.4 生態(tài)型企業(yè)的元素系統(tǒng)目標生態(tài)形企業(yè)的組成“細胞”是企業(yè)富有活力的員工,由員工構(gòu)成的企業(yè)的有機 系統(tǒng)。生態(tài)企業(yè)由全體員工構(gòu)成,每個員工都對企業(yè)生存、發(fā)展作出貢獻,企業(yè)的 活力是由全體員工的活力聚合而成的,但同時員工也只有在這樣的企業(yè)中才能充分 發(fā)揮其才智。生態(tài)型企業(yè)員工自主管理意識強烈,相互間合作共生,好學(xué)上進,自 強不息。6.5 生態(tài)型企業(yè)特
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