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文檔簡介

1、護理不良事件上報管理流程1、 發(fā)生不良事件后,要本著病人第一、安全第一的原則,先救治病人, 在規(guī)定時限內逐級上報。2、 發(fā)生不良事件后,當班護士在本班內填寫相應的電子版上報單并保 存,護士長或安全員審核、簽字,在規(guī)定時間將電子版上報單傳送護理部。3、 各種不良事件上報單科室留存一份,電子版上傳護理部。上報單應 在護士站固定位置集中存放,防止遺失。4、 一般情況只允許護士長上傳,特殊情況護士長可授權副護士長或安 全員上傳。5、 不良事件上報時限:一般事件 3 個工作日內上報,嚴重事件或事故 立即口頭上報,1 個工作日內上傳電子版上報單。6、 壓瘡上報流程見附件。7、 以下事件護理督導組需現(xiàn)場督查

2、并記錄:一級差錯、二級差錯、事 故、壓瘡、三級跌倒/墜床、重要管路滑脫以及事件引發(fā)醫(yī)療糾紛等情況。& 發(fā)生不良事件后,科內應及時查實事件真相,分析事件原因,組織 討論,制定整改措施,并記錄于安全手冊、護士長手冊的相應欄內。嚴重 事件、引發(fā)糾紛或投訴至媒體、上級部門者科內必須寫出書面的整改措施 及處理意見并上報護理部附件 1:護理不良事件上報管理流程圖附件 2:壓瘡上報、難免壓瘡申報流程注:1、一般情況只允許護士長上傳,特殊情況護士長可授權副護士長或安全員上傳。3、對發(fā)生壓瘡或存在風險者,主管護士應及時告知,告知內容包括:壓瘡形成的 原因、好發(fā)部位、后果、預防及治療措施等。告知后請患者或

3、家屬在報告單或 申報單上簽字,說明已被告知相關事宜。4、病人出院、轉科或死亡,當班護士應及時填寫轉歸單,護士長負責監(jiān)督,并電 話報告護理部。5、報告單或申報單應在在護士站固定位置存放,以免丟失。以下無正文僅供個人用于學習、研究;不得用于商業(yè)用途For personal use only in study and research; not for commercial use.Nur fur den pers?nlichen fudierStForschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden.Pour l etude et la reche

4、rche uniquementades fins personnelles; pasades fins commerciales.TO員BKOgA.nrogeHKO TOpMenob3ymrnflCH6yHeHu uac egoB u HHuefigoHM以下無正文ucno員B30BaTbCEBKOMMepqeckuxqe員EX.以下無正文僅供個人用于學習、研究;不得用于商業(yè)用途For personal use only in study and research; not for commercial use.Nur fur den pers?nlichen fur Studien, Forschung, omlmerziellen Zwecken verwendet werden.Pour l etude et la recherche uniquementades fins personnelles; pasades fins commerciales.TO員BKOgA.nrogeHKO TOpMenob3ymr

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