員工職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)

1、員工職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)員工職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)講師：譚小琥帀_ 複門課程熱線（講師助理）：計(jì) 手機(jī) X 3938256450譚小琥老師老師介紹：品牌策略營(yíng)銷專家清華大學(xué)特邀講師世界華人500強(qiáng)講師中國(guó)金牌管理咨詢師國(guó)際注冊(cè)企業(yè)教練（RCC中國(guó)式沙盤模擬培訓(xùn)第一人授課風(fēng)格：演說家的風(fēng)采、戰(zhàn)略家的氣度、理論家的才華。譚老師的培訓(xùn)課程：理論與實(shí)踐相結(jié)合，非常有效，使我們受益很多。 中國(guó)移動(dòng)集團(tuán) 講師風(fēng)格個(gè)性化，易聽；易懂；易執(zhí)行。南方石化 譚老師很多實(shí)用的方法能直接用到工作中， 在很大程度上提高了我們 的溝通效率與管理能力。我們會(huì)再請(qǐng)譚老師給我們進(jìn)行三天的培訓(xùn)。綠城集團(tuán) 告別理論講教、推崇實(shí)務(wù)操作、親歷案

2、例分享、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)傳導(dǎo)。中海石油譚老師是集演說家、戰(zhàn)略家、學(xué)者型于一身的魅力講師！聯(lián)邦家居職業(yè)道德培訓(xùn)一 . 職業(yè)道德的定義：職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)勞動(dòng)的人們， 在特定的工作和勞動(dòng)中以其內(nèi)心信 念和特殊社會(huì)手段來維系的， 以善惡進(jìn)行評(píng)價(jià)的心理意識(shí)、 行為原則和行為規(guī)范 的總和，它是人們?cè)趶氖侣殬I(yè)的過程中形成的一種內(nèi)在的、 非強(qiáng)制性的約束機(jī)制。 簡(jiǎn)單地說，就是講人的行為“應(yīng)該”怎么樣和“不應(yīng)該”怎么樣的問題。二、職業(yè)道德的內(nèi)容：1、文明禮貌：是人們?cè)诼殬I(yè)實(shí)踐中長(zhǎng)期修養(yǎng)的結(jié)果；是從業(yè)人員基本素質(zhì)；是 塑造企業(yè)形象的需要。A、文明禮貌的基本內(nèi)容和具體要求：? 儀表端莊? 舉止得體? 語言規(guī)范? 表情

3、待人熱情2、愛崗敬業(yè)。A、愛崗敬業(yè)的含義? 愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工工作；? 敬業(yè)就是用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作。B、愛崗敬業(yè)的具體要求：? 樹立職業(yè)理想? 強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任? 提高職業(yè)技能 3、誠(chéng)實(shí)守信A、誠(chéng)實(shí)守信是為人之本、從業(yè)之要。B、誠(chéng)實(shí)守信的具體要求：? 忠誠(chéng)所屬企業(yè)誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)、關(guān)心企業(yè)發(fā)展、遵守合同和契約。? 維護(hù)企業(yè)信譽(yù)樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)；重視服務(wù)質(zhì)量，樹立服務(wù)意識(shí)；? 保守企業(yè)秘密 例如：公司信任你，給你主動(dòng)權(quán)辦事，你就不可以做出損害公司利益的事情 ！4、辦事公道 辦事公道是正確處理各種關(guān)系的準(zhǔn)則A、辦事公道的涵義：就是指我們?cè)谵k事情、處理問題時(shí)，要站在公正的立場(chǎng)

4、上， 對(duì)當(dāng)事雙方公平合理、不偏不倚，不論以誰都是按照一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)辦事。B、辦事公道的具體要求：? 堅(jiān)持真理? 公私分明? 公平公正? 光明磊落 例如：她（他）是我親戚或者好朋友，即使她犯錯(cuò)了，我也當(dāng)沒看見或者偏袒！ （這是不允許的?。?5、勤勞節(jié)儉? 勤勞節(jié)儉是中華民族的傳統(tǒng)美德；? 勤勞節(jié)儉是人事事業(yè)成功的催化劑；? 勤勞節(jié)儉是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中常戰(zhàn)常勝的秘訣勤勞促進(jìn)效率的提高； 節(jié)儉降低生產(chǎn)的成本? 勤勞節(jié)儉是維持社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的法寶。一個(gè)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展必須重視生產(chǎn)資料的節(jié)約例如：飯?zhí)玫娘埐税?，工作要用到的材料、物品等?6、遵紀(jì)守法A、遵紀(jì)守法的涵義：遵紀(jì)守法指的是每個(gè)從業(yè)人員都要遵守紀(jì)律和

5、法律， 尤其要遵守職業(yè)紀(jì)律和與 職業(yè)活動(dòng)相關(guān)的法律法規(guī)。B、職業(yè)紀(jì)律的涵義：職業(yè)紀(jì)律是在特定的職業(yè)活動(dòng)范圍內(nèi)從事某種職業(yè)的人們必須共同遵守的行 為準(zhǔn)則，包括：勞動(dòng)紀(jì)律、組織紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律、群眾紀(jì)律、保密紀(jì)律、宣傳紀(jì) 律、外事紀(jì)律等基本紀(jì)律要求以及各行各業(yè)的特殊紀(jì)律要求。C、遵紀(jì)守法的具體要求：? 學(xué)法、知法、守法、用法；? 遵守企業(yè)紀(jì)律和規(guī)范；例如：遵守公司制度，不能打架、偷竊、做違法犯罪的事！7、團(tuán)結(jié)互助A、團(tuán)結(jié)互助的涵義：指在人與人之間的關(guān)系中， 為了實(shí)現(xiàn)共同的利益和目標(biāo)， 互相幫助， 互相支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同發(fā)展。B、團(tuán)結(jié)互助的基本要求：平等尊重；顧全大全；互相學(xué)習(xí)；加強(qiáng)協(xié)作8、開拓創(chuàng)新A、創(chuàng)新的涵義創(chuàng)新是指人們?yōu)榱税l(fā)展的需要， 運(yùn)用已知的信息， 不知突破常規(guī)， 發(fā)展或產(chǎn)生某 種新穎、獨(dú)特的有社會(huì)價(jià)值或個(gè)人價(jià)值的新事物、新思想的活動(dòng)。? 創(chuàng)新的本質(zhì)是突破。? 創(chuàng)新活動(dòng)的核心“新”。例如：我能不能使產(chǎn)品存在的缺陷改善過來呢？比如說產(chǎn)品露餡啊，產(chǎn)品規(guī)格不夠規(guī)范等等B、如何開拓創(chuàng)新?開拓創(chuàng)新要有創(chuàng)造意識(shí)和科學(xué)思維?開拓創(chuàng)新要有堅(jiān)定的信心和意志例如：有想過怎么去改正產(chǎn)品的缺陷，但是三分鐘熱度，碰到一點(diǎn)難度就放棄了職業(yè)道德在企業(yè)的