PRADA員工手冊(cè)

1、PRADA2006.12職 員 手 冊(cè)（店 鋪）2006.12目錄頁(yè)數(shù)1. 序言 2 2. 公司歷史 33. 入職條款 54. 工作時(shí)間 105. 假期 116. 薪酬 147. 工作表現(xiàn)評(píng)估 158. 一般守則 169. 保密 1810. 員工購(gòu)物折扣優(yōu)惠 1911. 安全 2012. 總結(jié) 221. 序言歡迎加入PRADA。我們深信能幹進(jìn)取的員工，是我們重要的資產(chǎn)，所以致力為員工建立一個(gè)良好的工作環(huán)境，鼓勵(lì)員工與本公司一同以追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)。在未來(lái)的日子，PRADA定必繼續(xù)成為一個(gè)充滿挑戰(zhàn)且令人滿意的工作地方。此員工手冊(cè)，刊載了與閣下工作息息相關(guān)的人力資源政策，以及員工福利資料，有助閣下

2、更清楚認(rèn)識(shí)我們的政策及工作程序。本手冊(cè)部份資料將會(huì)不斷更新，務(wù)求為所有員工提供一個(gè)更完善的工作環(huán)境；所有更改將作另行通知。最後，多謝閣下成為我們的一份子，謹(jǐn)此祝您工作愉快。二零零一年三月2. 公司歷史 JUMBO UGG 品牌簡(jiǎn)介3.入職條款3.1入職資格3.1.1所有符合本公司工作條件的優(yōu)秀人士，均有機(jī)會(huì)獲聘用，入職的考慮條件包括學(xué)歷、專業(yè)資格、工作經(jīng)驗(yàn)、特殊技能、個(gè)性及發(fā)展?jié)撡|(zhì)等。3.1.2本公司亦會(huì)接受現(xiàn)職員工的推薦，但被推薦者與其他求職人士，同樣需經(jīng)過極嚴(yán)格的審核才獲聘用。3.1.3具有親屬關(guān)係的員工，大多安排於不同分店工作。3.2入職須知3.2.1新聘員工試用期為1至3個(gè)月，按勞動(dòng)合

3、同而定，試用期內(nèi), 公司有權(quán)終止試用不符合要求的勞務(wù)人員。3.2.2入職後，員工應(yīng)在不遲于報(bào)到后一個(gè)月內(nèi)，辦妥與原服務(wù)單位脫離勞動(dòng)關(guān)系的手續(xù)，并取得相關(guān)證明，如退工單、勞動(dòng)手冊(cè)等，逾期者將自行承擔(dān)由此引起的一切后果。須向本公司提交以下資料/文件：- 已填妥之員工記錄表- 已簽署之勞動(dòng)合同 3.3個(gè)人資料記錄3.3.1新員工應(yīng)確保所提供的個(gè)人資料準(zhǔn)確屬實(shí)，若有虛假、隱瞞，公司有權(quán)予以辭退。3.3.2閣下的個(gè)人資料如有任何變動(dòng)，應(yīng)盡快書面通知公司，以便更新您的個(gè)人資料記錄。上述所指之變動(dòng)包括地址、電話號(hào)碼、個(gè)人姓名、緊急事故通知者之姓名及電話號(hào)碼。3.4內(nèi)部調(diào)職如有需要，本公司可隨時(shí)安排員工調(diào)任至

4、其他工作地區(qū)或崗位，除有合理解釋外，各員工必須接受調(diào)派安排。3.5 合同當(dāng)員工勞動(dòng)合同期限屆滿時(shí)，如員工不愿續(xù)簽合同，則應(yīng)在現(xiàn)勞動(dòng)合同期滿前30天內(nèi)以書面形式通知店長(zhǎng)。否則，新的勞動(dòng)合同將在原勞動(dòng)合同期滿后立即生效無(wú)論該員工是否能在公司規(guī)定時(shí)間完成續(xù)簽手續(xù)。3.6離職通知3.6.1本公司或員工任何一方如欲終止合約，需作出以下程序:第一個(gè)月至試用期內(nèi)： 離職前七日書面通知或以七日薪金代替試用期滿後: 離職前30天書面通知或以一個(gè)月合同工資代替 3.6.2當(dāng)員工決定離職後，必須提交書面離職通知書。在30天通知期內(nèi)辭職人員仍需遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度、履行工作職責(zé)，倘有違反本手冊(cè)的任何行為，公司仍有權(quán)對(duì)

5、其進(jìn)行處分或處罰。 3.6.3辭職員工之年假未經(jīng)店長(zhǎng)同意不能代替通知期並不列入離職通知期計(jì)算內(nèi)，凡未使用之年假將以現(xiàn)金代替，並與最後一月之薪金一併支付。3.6.4凡因未及時(shí)辦理離職手續(xù)而造成的勞資糾紛，將由員工本人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.7 員工操守為嚴(yán)肅紀(jì)律，規(guī)範(fàn)員工行為，保障公司、客人及員工的利益，公司製定以下相關(guān)違紀(jì)行為及相應(yīng)處罰措施。該處分必須依據(jù)確鑿證據(jù)，並且必須本著嚴(yán)格、迅速、公正、公平的原則。3.7.1違紀(jì)行為及處罰措施：違紀(jì)種類違紀(jì)行為口頭警告書面警告最終警告解除勞動(dòng)合同1.造成客人不滿1.11.21.31.41.51.61.7同客人吵架或當(dāng)著客人的面爭(zhēng)吵。在客人面前做不雅的動(dòng)作。對(duì)

6、客人粗魯或頂撞客人。為個(gè)人目的向客人多收或少收費(fèi)或更改帳單、收據(jù)。在服務(wù)中漫不經(jīng)心，辦事拖拉，不盡職盡責(zé)，工作服務(wù)態(tài)度差。欺騙或騷擾客人。被客人投訴第一次第二次第一次第三次第二次第一次第一次第一次第一次X第一次X2.工作馬虎能力不足2.12.22.32.42.52.62.72.8疏忽大意，懈怠，工作被動(dòng)導(dǎo)致服務(wù)工作受影響，財(cái)產(chǎn)損失或客人投訴。上班時(shí)做與工作無(wú)關(guān)的事，如下棋、打牌、打麻將、看書、睡覺、打手機(jī)、收發(fā)短信、閑聊、嬉戲、用公司電腦做私人的事情等。酒后上班。工作時(shí)間酗酒。未經(jīng)許可，在工作區(qū)域內(nèi)或非用餐時(shí)間用餐、吃零食。未能正確履行職務(wù)或連續(xù)三個(gè)月業(yè)務(wù)考核未達(dá)要求。不服從工作調(diào)動(dòng)，經(jīng)教育無(wú)

7、效。不履行應(yīng)有職務(wù)，拒絕與同事合作。第一次第一次第一次第一次第二次第二次第二次第二次第三次XXX第一次X第一次第一次第一次3.擅自使用公司或客用設(shè)施3.13.23.33.43.53.63.73.8未經(jīng)許可擅自使用客用設(shè)施，如沙發(fā)、飲料、雜志等。未經(jīng)許可為私人目的擅自使用公司設(shè)施，如電腦、國(guó)內(nèi)或國(guó)際長(zhǎng)途電話等。未經(jīng)許可擅自讓親朋好友使用公司設(shè)施。為個(gè)人目的下班后還在店鋪逗留。未經(jīng)許可在店鋪內(nèi)兜售私人物品。未經(jīng)許可在店鋪內(nèi)張貼印刷物或撕毀公司張貼物。未經(jīng)許可復(fù)制公司或店鋪鑰匙。丟失店鋪總鑰匙。第一次第一次第一次第二次第二次第二次第一次第一次第一次第三次第三次第三次第二次第二次第二次第一次XXXXX

8、XX第一次4.使公司或客人遭受損失4.14.24.34.44.54.54.64.74.8未遵守店鋪經(jīng)營(yíng)或銷售程序，導(dǎo)致公司、客人或員工損失。遇到突發(fā)事件時(shí)未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)私自決定、行動(dòng)。故意浪費(fèi)公司財(cái)物，如紙張、衣架、制服、銘牌等。毀壞公司、客人或其他員工的財(cái)物。制造或傳播有損公司、客人或其他員工聲譽(yù)的行為或閑言碎語(yǔ)。利用公司名義在外行騙。未經(jīng)公司許可受雇于其它公司或從事其它工作。為非法組織游說。遺失公司或客戶重要文件資料或泄露公司機(jī)密。第一次第一次第一次第一次第二次第二次第二次第二次第一次第一次XXXXX第一次第一次X第一次5.個(gè)人儀容儀表5.15.2個(gè)人儀容儀表未達(dá)到公司要求。上班時(shí)間內(nèi)咀

9、嚼口香糖。第一次第二次第一次第三次第二次XX6.遲到缺勤6.16.26.36.46.56.66.76.8上下班不按規(guī)定簽到、簽出或向主管報(bào)到。無(wú)故遲到、早退。工作時(shí)間內(nèi)擅離職守。未經(jīng)許可擅自調(diào)班、脫崗。未通知主管或經(jīng)理無(wú)故缺勤一日。工作時(shí)干私活。在未事先通知經(jīng)理的情況下無(wú)故缺勤連續(xù)三日未事先征得經(jīng)理批準(zhǔn)擅自調(diào)班。第一次第一次第二次第二次第一次第一次第一次第一次第三次第三次第二次第二次第一次第二次第二次XXXXXX第一次X違紀(jì)種類違紀(jì)行為口頭警告書面警告最終警告解除勞動(dòng)合同7.態(tài)度禮貌7.17.27.37.4在店鋪內(nèi)喧嘩或有其它干擾他人的行為。未經(jīng)許可在店鋪內(nèi)使用私人移動(dòng)電話等通訊設(shè)備。違反或拒

10、絕接受公司、主管的決定、指示、公司政策或工作程序。以帶有污辱性的字眼或詞匯辱罵同事、主管或經(jīng)理。第一次第一次第二次第一次第二次第三次第一次第二次XXXX8.吸煙8.1在非吸煙區(qū)吸煙。第一次9.個(gè)人衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生9.19.29.3不維護(hù)工作區(qū)域、店鋪、倉(cāng)庫(kù)等地點(diǎn)衛(wèi)生。隨地吐痰、亂扔廢棄物及其它不衛(wèi)生習(xí)慣。故意不向公司報(bào)告自己的傳染性疾病。不參加公司或政府有關(guān)部門規(guī)定的定期體檢。第一次第二次第一次第三次第二次X第一次X10.店鋪安全10.110.210.3違反公司、國(guó)家防火規(guī)定，安全政策等。進(jìn)出店鋪時(shí)拒絕接受保安檢查。私自攜帶危險(xiǎn)品進(jìn)入公司。第一次第一次第二次第二次第一次XX11.不誠(chéng)實(shí)、不道德行

11、為11.111.211.311.411.511.611.711.811.911.10為其他員工簽到、簽出，擅自更改或偽造自己或其他同事的考勤記錄等。匯報(bào)工作時(shí)弄虛作假。向公司或客人出示假單據(jù)、報(bào)告假情況等。貪污舞弊、挪用帳款或涂改各類發(fā)票、收據(jù)等，或不規(guī)范使用發(fā)票。拾遺不交，據(jù)為己有，如現(xiàn)金等。收取非公司規(guī)定之傭金或貴重禮物而不向管理人員報(bào)告。同客人或供應(yīng)商等與公司有經(jīng)濟(jì)往來(lái)之團(tuán)體或個(gè)人進(jìn)行非法交易，從而與公司利益發(fā)生沖突并造成公司經(jīng)濟(jì)損失。參與不道德活動(dòng)。個(gè)人資料填報(bào)不屬實(shí)，故意隱瞞或偽造相關(guān)證明等。袒護(hù)下屬錯(cuò)誤或向上司提供不實(shí)報(bào)告。第一次第一次第二次第一次第二次XX第一次第一次第一次第一次

12、第一次第一次第一次X12.偷竊，非法行為12.112.212.312.412.512.612.712.8偷盜或惡意損壞公司、客戶及他人財(cái)物。未經(jīng)許可拿取公司財(cái)物。進(jìn)行非法外匯交易。騷擾、欺辱、危害客人或員工，威脅他們的人身安全。斗毆或慫恿打架斗毆。行賄受賄。從事任何違法活動(dòng)，如賭博、盜竊等。違反國(guó)家法令，或受到任何刑事處分。第一次第一次第一次第一次第一次第一次第一次第一次13.各種處分所導(dǎo)致的當(dāng)月獎(jiǎng)金扣除數(shù)13.113.213.313.4受口頭警告處分的員工將被扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的5。受書面警告處分的員工將被扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的10。受最終警告處分的員工將被扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的20。受停職察看處分的員工在停職期

13、間將停止工資及獎(jiǎng)金等一切費(fèi)用的發(fā)放；在此期間，該員工不可受雇于其它公司，否則將被立即辭退。3.7.2備注：l 公司有權(quán)判定上述違紀(jì)行為的嚴(yán)重程度并決定給予何種處分l 如果員工拒絕在違紀(jì)處分報(bào)告上簽字，而人力資源部審核后認(rèn)為店鋪的處理意見正確，并由第三方證人簽字認(rèn)同違紀(jì)事實(shí)以及人力資源部負(fù)責(zé)人簽字核準(zhǔn)后，該紀(jì)律處分同樣生效l 在4個(gè)月中收到兩份過錯(cuò)報(bào)告，該員工將受到停職察看處分l 在6個(gè)月內(nèi)收到三份過錯(cuò)報(bào)告，將被解除勞動(dòng)合同l 員工在一年內(nèi)受到兩次停職察看處分，將被解除勞動(dòng)合同l 員工過失報(bào)告一般由店長(zhǎng)簽發(fā)。嚴(yán)重過失的處分由店長(zhǎng)上報(bào)人力資源部，人力資源部審核認(rèn)定后雙方共同簽發(fā)；l 員工當(dāng)月之過錯(cuò)

14、報(bào)告將作為當(dāng)月髮放之獎(jiǎng)金的重要參考依據(jù)，公司享有釦除一定比例或金額之獎(jiǎng)金作為處分結(jié)果的權(quán)利，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的員工還將賠償一定比例或全部的損失，具體比例由公司管理層決定；l 員工當(dāng)年之所有過錯(cuò)報(bào)告將作為公司下一年給員工加薪之重要參考依據(jù)；l 由于過錯(cuò)而解除勞動(dòng)合同的員工，公司將不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，必要時(shí)將追究法律責(zé)任，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的人員，公司有權(quán)在其最后結(jié)算的工資性收入中扣除；l 任何時(shí)間上的耽誤或?qū)捜莶挥绊懱幏中袨榈膶?shí)施；l 員工在過失報(bào)告簽發(fā)之后一年內(nèi)有進(jìn)步表現(xiàn)，經(jīng)店長(zhǎng)書面申請(qǐng)和公司批準(zhǔn)可予撤銷。3.8處分3.8.1本手冊(cè)前一部已詳述本公司有關(guān)員工行為表現(xiàn)的規(guī)則，並舉例指出怎樣的不當(dāng)

15、行為可引致紀(jì)律處分，以作為員工的指引。不過，上述只是部份例子，員工倘有其他不當(dāng)行為，公司有權(quán)決定其過失種類並且給予相應(yīng)的處分或解僱。3.8.2本公司深信制定紀(jì)律處分之目的，在於改正問題，而非懲罰員工。本公司保留權(quán)利決定是否處分或何時(shí)處分行為不檢的員工，同時(shí)亦有權(quán)決定對(duì)不同個(gè)案的員工作出不同的處分，包括但不只限於警告及/或解僱。3.8.3在決定執(zhí)行何種紀(jì)律處分之前，本公司有權(quán)復(fù)查犯錯(cuò)員工自入職以來(lái)的工作記錄。良好的工作記錄可能讓本公司減輕對(duì)該員工之處分，相反，惡劣的工作記錄(即指該員工曾因犯錯(cuò)而被處分)，本公司則可能加重該員工所受之處分。4.工作時(shí)間4.1員工每星期工作四十小時(shí)（膳食休息時(shí)間除外

16、）,本公司採(cǎi)用輪班制，員工需按時(shí)間表值班。為方便本公司運(yùn)作，工作時(shí)間可能隨時(shí)有所更改。員工須適應(yīng)及接受工作時(shí)間的變動(dòng)，如情況許可，本公司將會(huì)預(yù)早通知員工新編的工作時(shí)間表。4.2員工需記錄上班及下班的時(shí)間，並懇請(qǐng)自律以遵守應(yīng)有工作時(shí)間；如不能遵守應(yīng)有的工作時(shí)間而未有合理解釋，將接受紀(jì)律處分。4.3如因特別事故而延遲上班時(shí)間，需於原定上班時(shí)間前30分鐘電話通知店長(zhǎng)；員工臨時(shí)有急事不能上班，應(yīng)在當(dāng)日上班時(shí)間前30分鐘內(nèi)電話通知店長(zhǎng)并經(jīng)其批準(zhǔn)，于復(fù)工后當(dāng)天補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，否則視為曠工。4.4無(wú)故缺勤或未辦理請(qǐng)假手續(xù)或請(qǐng)假手續(xù)不全不上班或雖已請(qǐng)假，但未獲準(zhǔn)或準(zhǔn)假后逾期不歸或在法定醫(yī)療期滿后無(wú)正當(dāng)理由脫崗的

17、均作為曠工處理。員工曠工按公司相關(guān)規(guī)定給予違規(guī)處分。4.5加班國(guó)家法定公休假日因工作需要加班，按勞動(dòng)法有關(guān)規(guī)定計(jì)算工資。店員必須按公司要求加班，平日加班不足一天的按實(shí)際加班小時(shí)計(jì)算。5. 假期5.1年假5.1.1年假按年資計(jì)算，員工可享有之有薪假期 :服務(wù)年期應(yīng)得年假(工作天)少於2年5天2 4 年7天4年或以上10天 5.1.2該年度年假數(shù)目如有增加，新增之年假將會(huì)按比例計(jì)算。5.1.3當(dāng)年出勤率低于90之員工不享有該年之年假。5.1.4年假不能折算現(xiàn)金，每次使用單位最小為四小時(shí)。5.1.5當(dāng)年未使用之年假可累積至翌年使用，最多可累積二天，但不能以現(xiàn)金代替；除此以外當(dāng)年未使用之年假將視為自動(dòng)

18、放棄。5.1.6試用期滿後，員工即可享獲該年之年假。如員工之試用期跨越下一個(gè)年度，待試用期滿後，其年假可順延至下一年計(jì)算。5.1.7當(dāng)閣下使用年假時(shí)，應(yīng)盡量配合公司之業(yè)務(wù)運(yùn)作，以不影響公司正常運(yùn)作為基準(zhǔn)，但我們會(huì)盡可能滿足各同事的個(gè)人意願(yuàn)。5.1.8如閣下在年中加入或離開本公司，將根據(jù)以下方程式按比例計(jì)算應(yīng)享有之年假：工作日子總數(shù)/365日 x 應(yīng)享有年假5.2病假5.2.1申請(qǐng)病假需出示區(qū)級(jí)以上醫(yī)院的診斷證明，沒有適當(dāng)證明文件而缺席上班，該天則作無(wú)薪病假計(jì)算。員工若經(jīng)常申請(qǐng)病假但又沒有適當(dāng)文件證明，需接受紀(jì)律處分。5.2.2員工申請(qǐng)病假期間，工資及獎(jiǎng)金按實(shí)放天數(shù)扣除，每月病假累計(jì)超過十五天，

19、獎(jiǎng)金全數(shù)扣除。5.2.3如有需要，本公司保留權(quán)利要求員工接受指定醫(yī)生的診治。5.2.4如因病未能上班，閣下需於原定上班時(shí)間前30分鐘通知分店經(jīng)理或主管，以便經(jīng)理或主管安排他人頂替。5.4.5 門診病假證明須在醫(yī)生開具病假單的起始日二十四小時(shí)之內(nèi)交至分店經(jīng)理處。急診病假證明需在生病即日起的四十八小時(shí)內(nèi)交至分店經(jīng)理處。因病情嚴(yán)重?zé)o法及時(shí)將病假單交至經(jīng)理處，員工也應(yīng)委托他人在上述規(guī)定時(shí)間內(nèi)交至分店經(jīng)理處。未按上述規(guī)定交病假證明的將被視為無(wú)故曠工。5.4.6 若發(fā)現(xiàn)員工患上不適合原工作崗位的疾病或不適宜從事本行業(yè)工作的傳染病時(shí)，公司將調(diào)整其工作，也可根據(jù)有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)或勞動(dòng)合同的有關(guān)條款規(guī)定做相應(yīng)處理；

20、因病獲準(zhǔn)長(zhǎng)期修養(yǎng)者，在醫(yī)療期滿后如不能從事原工作，又不可能調(diào)整崗位或本人不愿意接受調(diào)整崗位者，公司將有權(quán)解除其勞動(dòng)合同。5.5分娩假期5.5.1本公司所有女性員工，符閤計(jì)劃生育政策者工作1年以上可享有90天之有薪產(chǎn)假，詳情按國(guó)家規(guī)定而實(shí)行。5.5.2分娩假期內(nèi)的公眾假期或特別假期均作分娩假期其中一部份計(jì)算，員工將不獲額外假期補(bǔ)償。5.5.3女性員工如欲申請(qǐng)分娩假期，須填妥分娩假期申請(qǐng)表，並提供醫(yī)生證明以證實(shí)己經(jīng)懷孕及預(yù)計(jì)之分娩日期。5.5.4產(chǎn)假期間除保險(xiǎn)外，其他工資、獎(jiǎng)金及補(bǔ)貼停發(fā)，員工可從當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保障中心領(lǐng)取補(bǔ)貼。5.6特別假期本公司可按情況給予額外的有薪假期（試用期員工除外）5.6.1.

21、 婚假3天- 達(dá)到法定年齡的初婚的正式員工（女：20周歲，男：22周歲）- 婚假須於結(jié)婚後60天內(nèi)使用，以結(jié)婚證登記日期為準(zhǔn)，結(jié)婚登記日須在合同有效期內(nèi)。符合晚婚條件的員工（女：23周歲，男：25周歲）可享受10天婚假，其中包括7天的晚婚獎(jiǎng)勵(lì)假（再婚員工除外）。5.6.2. 喪假- 直系親屬（配偶、兒女、父母）逝世可享有3天- 旁系親屬（同胞兄弟姐妹、配偶父母、祖父母、外祖父母）去世享有1天員工須提供有效的証明文件。5.7事假5.7.1 事假須提前向經(jīng)理提出書面申請(qǐng)。5.7.2事假超過二小時(shí)，按半日事假處理，扣發(fā)半日工資及獎(jiǎng)金，超過四小時(shí)，按一日事假處理，扣發(fā)全日工資及獎(jiǎng)金。5.7.3 事假一

22、個(gè)月內(nèi)累計(jì)超過三日，扣除全月獎(jiǎng)金。5.7.4 事假一個(gè)月內(nèi)累計(jì)超過一週，公司有權(quán)解除聘約。5.8申請(qǐng)假期程序閣下如欲申請(qǐng)假期，需填妥假期申請(qǐng)表及提交相關(guān)文件，例如：醫(yī)生證明、結(jié)婚證書等，有待經(jīng)理及主管批準(zhǔn)。申請(qǐng)連續(xù)4個(gè)工作天或以上的假期，須至少於假期前14個(gè)工作天提交假期申請(qǐng)表。獲批準(zhǔn)之假期申請(qǐng)，員工應(yīng)交予本公司以作記錄。6.薪酬6.1薪金6.1.1每年本公司會(huì)對(duì)員工薪金作出檢討，任何調(diào)整均以員工的工作職責(zé)、工作表現(xiàn)及市場(chǎng)因素而決定。6.1.2薪金將按月發(fā)放；工作未滿一個(gè)月的薪金則會(huì)按比例計(jì)算。6.1.3倘員工拖欠公司之債項(xiàng)，本公司保留權(quán)利從其薪金中扣除作還款之用。6.1.4員工薪資應(yīng)絕對(duì)保密

23、，泄露或打聽個(gè)人薪資者將被終止聘用。6.3提成6.3.1所有零售員工均可獲發(fā)一定的傭金，新到員工當(dāng)月工作不足15天作無(wú)獎(jiǎng)金，15天以上按實(shí)際上班天數(shù)的銷售額計(jì)算傭金。6.3.2本公司保留更改傭金規(guī)則及比率之權(quán)利，所有更改會(huì)作預(yù)先通知，對(duì)于傭金的髮放公司有絕對(duì)的自主權(quán)與最終解釋權(quán)。6.3.3傭金會(huì)根據(jù)員工的銷售業(yè)績(jī)和工作錶現(xiàn)於每月25日發(fā)放上一月傭金。6.3.4員工離職或被終止職務(wù)，將按比例獲取應(yīng)得傭金7.工作表現(xiàn)評(píng)估7.1根據(jù)本公司政策，於每年度終結(jié)時(shí)，各主管均對(duì)每位員工進(jìn)行工作表現(xiàn)評(píng)估。7.2透過整個(gè)評(píng)估過程，為員工及其主管提供彼此了解工作情況之機(jī)會(huì)，以便作出適當(dāng)?shù)脑u(píng)估及協(xié)助，共同訂立發(fā)展目

24、標(biāo)，加強(qiáng)彼此溝通。7.3閣下之主管將會(huì)定期評(píng)估閣下之工作表現(xiàn)，並作出相關(guān)回應(yīng)。進(jìn)行表現(xiàn)評(píng)估之前，閣下之主管須填妥表現(xiàn)評(píng)議書，並按照閣下之工作目標(biāo)、客戶服務(wù)情況、合群程度、積極性、工作效率及工作質(zhì)素而作出評(píng)估。本公司每12個(gè)月(即11月/2月)便進(jìn)行評(píng)估，閣下之出勤情況及工作能力，均是影響評(píng)估的重要因素。8. 一般守則8.1值班情況8.1.1工作時(shí)間會(huì)因地點(diǎn)不同而有所分別，員工應(yīng)跟從該分店之營(yíng)業(yè)時(shí)間上班。8.1.2值班前，所有員工需換上制服，並出席15分鐘的工作摘要檢討。8.1.3本公司採(cǎi)用輪班制，員工需按時(shí)間表值班。員工不得未經(jīng)主管/經(jīng)理批準(zhǔn)，擅自與其他員工更換工作時(shí)間。上班時(shí)間與輪班時(shí)間表不

25、符而未有合理解釋之員工，將需接受紀(jì)律處分。8.1.4所有員工上班或下班均須簽到以作記錄。8.1.5員工需記錄正確的上下班時(shí)間，如偽造時(shí)間記錄須接受紀(jì)律處分或遭即時(shí)解僱。8.1.6本公司嚴(yán)禁員工要求其他員工代為記錄或替其他員工記錄上下班時(shí)間，違者將遭即時(shí)解僱。8.1.7員工如因疾病、急事或其他不能避免的事故而申請(qǐng)?jiān)缤?，須?jīng)其經(jīng)理/主管批準(zhǔn)。8.2遲到、早退8.2.1若遲到、早退十五分鐘以上，三十分鐘以下，按半日事假處理。8.2.2若遲到、早退超過三十分鐘，按一日事假處理。8.2.3在當(dāng)月累計(jì)超過三次，而又無(wú)合理解釋者，公司有權(quán)對(duì)其除名。8.3曠工無(wú)故曠工者，公司有權(quán)予以解聘。8.4上班服飾及基本

26、工作指引8.4.1所有分店員工均須於工作時(shí)間內(nèi)穿上制服工作，以保持公司形象；有口袋的制服口袋內(nèi)不可放置與工作無(wú)關(guān)的物品，物品不可外露或放置太多。8.4.2員工離職時(shí)，需將該季制服交回本公司，若有遺失、損壞，需折價(jià)賠償。8.4.3員工須遵守以下服飾指引 :- 保持髮型簡(jiǎn)單，避免配襯太多頭飾；並需保持頭髮清潔整齊；不可使用較濃香味的摩絲或發(fā)膠。- 不應(yīng)佩戴過多飾物或珠寶手飾。- 不應(yīng)佩戴顏色或式樣夸張的任何其它飾物。- 保持指甲清潔，指甲不應(yīng)太長(zhǎng)及塗上太鮮艷的甲油。- 男員工不得蓄須、留鬢角。- 女員工可戴一副非墜式耳環(huán)，可佩戴一只樣式保守的訂婚或結(jié)婚戒指。8.4.4在分店工作時(shí)，應(yīng)避免 :- 大

27、聲談話喧嘩- 於工作時(shí)間內(nèi)接見朋友- 梳理頭髮或補(bǔ)妝- 靠在櫃臺(tái)上或隨便坐下- 於分店後方與同事談話- 講私人電話(緊急事故除外)8.5遺失存貨/現(xiàn)金8.5.1員工需盡量避免遺失存貨/現(xiàn)金。財(cái)務(wù)及會(huì)計(jì)部與貨運(yùn)管理部在盤點(diǎn)貨品時(shí)，若發(fā)現(xiàn)遺失任何存貨/現(xiàn)金或員工工作時(shí)因大意損壞貨品，員工均需接受以下處分 :8.5.2按貨價(jià)或金錢之金額全額賠償，賠償金由每月工資累計(jì)扣除。按金額之大小， 每月最多扣除工資的50%。9.保密9.1除得到公司授權(quán)外，員工不得在任職期間或離職以后透露或利用公司機(jī)密資料作任何用途。否則，公司將循法律途徑予以追究。9.2保密9.2.1涉及政府有關(guān)機(jī)密的文件。9.2.2公司有秘密

28、內(nèi)容的文件、文稿、信體、記錄本、會(huì)議記要等。9.2.3未經(jīng)公布的工程項(xiàng)目、合同、工程概算、標(biāo)書及其它業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)信息；9.2.4公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中需加以保密的內(nèi)容，如客戶資料、各類相關(guān)合同書、各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)資料及數(shù)據(jù)等；9.2.5公司員工薪酬、財(cái)務(wù)報(bào)表、預(yù)算、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)等內(nèi)容。9.2.6員工個(gè)人的聘用條件。9.2.7其它需保密的有關(guān)事項(xiàng)。9.3保密規(guī)定9.3.1員工應(yīng)樹立高度的保密觀念，自覺遵守保密守則，嚴(yán)格執(zhí)行保密紀(jì)律，養(yǎng)成良好的保密習(xí)慣，切實(shí)做到：不該說的不說；不該問的不問；不該看的不看；不該談的不談。9.3.2公司的有關(guān)文件、資料要指定專人妥善保管，收發(fā)和傳閱的文件必須及時(shí)登記、編號(hào)、辦理簽收

29、手續(xù)，傳閱后的文件應(yīng)及時(shí)歸檔。9.3.3借閱文件、檔案、資料必須辦理借閱手續(xù)，用畢及時(shí)歸退，不能擅自復(fù)印或外借。9.3.4員工調(diào)動(dòng)工作或離職時(shí)，必須按照規(guī)定將個(gè)人保管使用的秘密文件如數(shù)清點(diǎn)移交。10.員工購(gòu)物折扣優(yōu)惠試用期滿後，員工於指定分店內(nèi)購(gòu)買本公司貨品可獲特別優(yōu)惠。所有員工購(gòu)物優(yōu)惠計(jì)劃均由本公司制定，詳情如下:- 購(gòu)買任何正價(jià)貨品可獲八折優(yōu)惠- 購(gòu)買任何特價(jià)貨品可獲五折優(yōu)惠所有在分店內(nèi)推銷不足15天的新到貨品，優(yōu)惠只限於零售價(jià)的九折，所有員工不可保留任何貨品作折扣優(yōu)惠之用。員工購(gòu)物折扣優(yōu)惠不可超過以下限額:經(jīng)理級(jí)員工: 每季人民幣3,000.普通員工: 每季人民幣1,500.一年共分四季:一至三月