浙江省農(nóng)村生活污水處理設(shè)施標準化運維評價導(dǎo)則

1、附件浙江省農(nóng)村生活污水處理設(shè)施標準化運維評價導(dǎo)則 Guidelines for Evaluation of Standardized Operation and Maintenance of Rural Domestic Sewage Treatment Facilities in Zhejiang浙 江 省 住 房 和 城 鄉(xiāng) 建 設(shè) 廳2018年11月前 言為加強農(nóng)村生活污水治理，改善農(nóng)村人居環(huán)境，規(guī)范運維服務(wù)機構(gòu)對農(nóng)村生活污水處理設(shè)施的運行維護，提升運維各方的運維水平，特制定本導(dǎo)則。本導(dǎo)則主要內(nèi)容包括：1.總則；2.術(shù)語；3.基本規(guī)定；4.戶內(nèi)設(shè)施標準化運維評價指標；5.管網(wǎng)設(shè)

2、施標準化運維評價指標；6.終端設(shè)施標準化運維評價指標；7.運維記錄評價指標；8.運維人員行為規(guī)范評價指標；9.運維服務(wù)機構(gòu)管理評價指標；10.安全評價指標；11.評價報告。本導(dǎo)則為首次發(fā)布。本導(dǎo)則由浙江省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳村鎮(zhèn)處負責(zé)解釋。主編單位：杭州市水處理設(shè)施建設(shè)發(fā)展中心紹興柯橋排水有限公司紹興市上虞區(qū)排水管理有限公司參編單位：浙江聚光智治環(huán)?？萍加邢薰菊憬鞛柇h(huán)境科技有限公司浙江問源環(huán)保科技股份有限公司浙江秀水環(huán)保有限公司浙江建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院浙江愛迪曼環(huán)?？萍脊煞萦邢薰局饕鸩萑耍赫氯检`、姚芩、胡曉峰、陳天麟、芮旭東、喬曉剛、王付超、何起利、錢科、陶卓、沈小峰、胡飛、方林、王杰、高峰、

3、章忠華、封華強、陳昱霖、易嘉雨、章嶸、馬春雨、葉春芳、張六君、王靜、許明海、許興國、陸洪良、童毅軍主要審查人：趙宇宏、韋甦、卲向暉、方寬、盧根土、鄧冶、魯清波 目 次1 總 則12 術(shù) 語22. 0. 1 農(nóng)村生活污水處理設(shè)施22. 0. 2 標準化運維22. 0. 3 接戶井22. 0. 4 戶內(nèi)設(shè)施22. 0. 5 管網(wǎng)設(shè)施22. 0. 6 終端設(shè)施22. 0. 7 預(yù)處理設(shè)施22. 0. 8 主體處理設(shè)施22. 0. 9 附屬設(shè)施22. 0. 10 運維服務(wù)機構(gòu)32. 0. 11 運維服務(wù)站32. 0. 12 運維小組32. 0. 13 農(nóng)村生活污水處理設(shè)施身份證33 基本規(guī)定44 戶內(nèi)

4、設(shè)施標準化運維評價指標64.1 控制項64.2 評分項65 管網(wǎng)設(shè)施標準化運維評價指標75.1 控制項75.2 評分項76 終端設(shè)施標準化運維評價指標86.1 控制項86.2 評分項87 運維記錄評價指標107.1 控制項107.2 評分項108 運維人員行為規(guī)范評價指標118.1 控制項118.2 評分項119 運維服務(wù)機構(gòu)管理評價指標129.1 控制項129.2 評分項1210 安全評價指標1310.1 控制項1310.2 評分項1311 評價報告14附錄A 農(nóng)村生活污水處理設(shè)施標準化運維評價表15附錄B 農(nóng)村生活污水處理設(shè)施標準化運維評價報告24附錄C 水質(zhì)檢測技術(shù)要求25附錄D 運維記

5、錄參考表單26附錄E 運維相關(guān)制度參考目錄37本導(dǎo)則用詞說明43引用標準名錄441 總 則1. 0. 1 為規(guī)范運維服務(wù)機構(gòu)對農(nóng)村生活污水處理設(shè)施的運行維護，提升運維服務(wù)機構(gòu)運維水平，引導(dǎo)農(nóng)戶做好戶內(nèi)運維工作，充分發(fā)揮農(nóng)村生活污水處理設(shè)施治污成效，制定本導(dǎo)則。1. 0. 2 本導(dǎo)則適用于浙江省農(nóng)村生活污水處理設(shè)施標準化運維的評價。1. 0. 3 對農(nóng)村生活污水處理設(shè)施標準化運維的評價除應(yīng)符合本導(dǎo)則外，尚應(yīng)符合國家和地方現(xiàn)行有關(guān)標準的要求。2 術(shù) 語2. 0. 1 農(nóng)村生活污水處理設(shè)施對農(nóng)村生活污水進行收集和處理的構(gòu)筑物及設(shè)備等的總稱（以下簡稱“處理設(shè)施”）。包括戶內(nèi)設(shè)施、管網(wǎng)設(shè)施和終端設(shè)施。2

6、. 0. 2 標準化運維為獲得農(nóng)村生活污水處理設(shè)施運行和維護的最佳秩序，對實際的或潛在的問題制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則的活動。2. 0. 3 接戶井匯集農(nóng)戶洗滌污水、化糞池出水和廚房污水的井，作為戶內(nèi)設(shè)施和管網(wǎng)設(shè)施的分界。2. 0. 4 戶內(nèi)設(shè)施接戶井之前的污水收集管網(wǎng)、清掃井、化糞池、隔油池等設(shè)施。2. 0. 5 管網(wǎng)設(shè)施接戶井至終端設(shè)施進水口之間的設(shè)施。包括輸送管道（渠）、檢查井、提升泵站和其它附屬構(gòu)筑物。2. 0. 6 終端設(shè)施 對農(nóng)村生活污水進行末端處理的構(gòu)筑物和設(shè)備等設(shè)施的總稱。包括預(yù)處理設(shè)施、主體處理設(shè)施和附屬設(shè)施。2. 0. 7 預(yù)處理設(shè)施具有去除懸浮物、沉砂和調(diào)節(jié)水量、水質(zhì)等功

7、能的污水處理設(shè)施的總稱，一般由格柵池、沉砂池、調(diào)節(jié)池等組成。2. 0. 8 主體處理設(shè)施一般由厭氧處理設(shè)施、好氧處理設(shè)施、生態(tài)處理設(shè)施等一種和多種組成，以及消毒、排放口等相關(guān)設(shè)施。2. 0. 9 附屬設(shè)施終端設(shè)施內(nèi)與污水處理工藝不直接關(guān)聯(lián)的配套設(shè)施。包括標識牌、綠化、汀步、圍欄、設(shè)備房等。2. 0. 10 運維服務(wù)機構(gòu)與委托方簽訂服務(wù)合同，為處理設(shè)施提供運行和維護的專業(yè)技術(shù)服務(wù)公司或組織。2. 0. 11 運維服務(wù)站由運維服務(wù)機構(gòu)在合同項目所在區(qū)域建立，有固定辦公場地、運維人員和相應(yīng)運維設(shè)備的分支機構(gòu)。2. 0. 12 運維小組運維服務(wù)站下設(shè)的現(xiàn)場服務(wù)隊。2. 0. 13 農(nóng)村生活污水處理設(shè)施

8、身份證用于描述和記錄一套農(nóng)村生活污水處理設(shè)施基本特征的信息表達方式，其主要內(nèi)容包括設(shè)施代碼、建設(shè)信息、移交信息、地理位置、設(shè)施外觀、設(shè)備組成、工藝流程及技術(shù)參數(shù)和驗收報告等。3 基本規(guī)定3. 0. 1 評價應(yīng)遵循客觀、公平和公正的原則。3. 0. 2 參與評價的處理設(shè)施應(yīng)符合下列規(guī)定：1 已投入運行；2 一年內(nèi)未發(fā)生安全事故；3 同一運維服務(wù)機構(gòu)運維滿一年。3. 0. 3 評價年度宜為一個自然年度。評價有效期為自評價通過之日起的二個自然年度。3. 0. 4 評價結(jié)果可作為處理設(shè)施的提標改造依據(jù)之一。3. 0. 5 戶內(nèi)設(shè)施宜由農(nóng)戶負責(zé)運維，管網(wǎng)設(shè)施和終端設(shè)施應(yīng)由運維服務(wù)機構(gòu)負責(zé)運維。3. 0.

9、 6 處理設(shè)施標準化運維評價指標應(yīng)包括戶內(nèi)設(shè)施標準化運維評價指標、管網(wǎng)設(shè)施標準化運維評價指標、終端設(shè)施標準化運維評價指標、運維記錄評價指標、運維人員行為規(guī)范評價指標、運維服務(wù)機構(gòu)管理評價指標、安全評價指標等7項。3. 0. 7 每項評價指標由控制項和評分項組成。控制項的評定結(jié)果為滿足或不滿足，評分項的評定結(jié)果為分值。當(dāng)控制項中有一項不滿足時，該項指標評分項不再評分，核定得分為零分。3. 0. 8 本導(dǎo)則評價的7項指標總分為100分。其中戶內(nèi)設(shè)施標準化運維評價指標5分、管網(wǎng)設(shè)施標準化運維評價指標20分、終端設(shè)施標準化運維評價指標30分、運維記錄評價指標20分、運維人員行為規(guī)范評價指標10分、運維

10、服務(wù)機構(gòu)管理評價指標10分、安全評價指標5分。3. 0. 9 當(dāng)評分項中某項內(nèi)容因處理設(shè)施處理工藝固有原因或設(shè)計原因不存在時，該項內(nèi)容得滿分。3. 0. 10 當(dāng)評分項中某項內(nèi)容存在以下情況，且運維服務(wù)機構(gòu)已向委托方遞交異常情況報告的，則該項不扣分：1 處理設(shè)施建設(shè)時存在先天缺陷；2 運維過程中不可抗力作用；3 委托方不配合解決或解決不及時導(dǎo)致的。3. 0. 11 評價可結(jié)合現(xiàn)場查勘、查閱資料、人員征詢等方法實施。3. 0. 12 戶內(nèi)設(shè)施抽查比例不應(yīng)少于被評價處理設(shè)施對應(yīng)受益農(nóng)戶數(shù)量的5%，且不應(yīng)少于5戶。管網(wǎng)設(shè)施抽查長度不少于100m，有提升泵站的抽查1個泵站。3. 0. 13 對處理設(shè)施

11、標準化運維進行評價時，應(yīng)成立3人及以上的評價組。評價組成員宜包括企業(yè)運維專業(yè)人員、行業(yè)專家、運維管理部門代表，可邀請“兩代表一委員”、農(nóng)戶代表參加。評價組成員應(yīng)按4-10章執(zhí)行，具體評價可按附錄A打分。3. 0. 14 最終評價得分在80分（含）以上，認定為設(shè)施達到“標準化運維”要求。3. 0. 15 評價報告應(yīng)對處理設(shè)施存在問題、相關(guān)建議等進行報告，具體格式見附錄B。4 戶內(nèi)設(shè)施標準化運維評價指標4.1 控制項4. 1. 1 運行正常。4. 1. 2 具有基本的開啟、清理工具。4.2 評分項4. 2. 1 洗滌池排水管道連接牢固。本項0.5分。4. 2. 2 存水彎無堵塞、破損、脫節(jié)、變形。

12、本項0.5分。4. 2. 3 清掃井無堵塞、破損、柵（濾）網(wǎng)無缺失。本項0.5分。4. 2. 4 接戶管無堵塞、破損、脫節(jié)、變形。本項0.5分。4. 2. 5 化糞池?zé)o破損、滿溢。本項1分。4. 2. 6 隔油池?zé)o破損、滿溢。本項1分。4. 2. 7 廢棄物妥善處置。本項1分。5 管網(wǎng)設(shè)施標準化運維評價指標5.1 控制項5. 1. 1 污水輸送正常。5. 1. 2 提升泵站運行正常。5. 1. 3 配備疏通、沖洗、檢查等管網(wǎng)運維工具。5. 1. 4 具有巡查、養(yǎng)護、維修記錄。5.2 評分項5. 2. 1 管道運維操作規(guī)范，且有效實施。本項6分。1 通暢，無淤積、破損、堵塞。3分。2 回填面無下

13、陷、開裂。3分。5. 2. 2 檢查井運維操作規(guī)范，且有效實施。本項6分。1 井蓋、井圈、井口無破損、傾斜、沉降、塌陷。1分。2 井蓋能正常打開。2分。3 井內(nèi)壁防滲層無破損、滲漏。2分。4 井內(nèi)無雜物堆積、堵塞，流槽無淤積。1分。5. 2. 3 提升泵站運維操作規(guī)范，且有效實施。本項6分。1 泵站格柵過水通暢。2分。2 電氣及控制系統(tǒng)運行正常。2分。3 泵站備品備件齊全。2分。5. 2. 4 廢棄物妥善處置。本項2分。6 終端設(shè)施標準化運維評價指標6.1 控制項6. 1. 1 配備便攜式檢測、采樣、養(yǎng)護、維修等專業(yè)運維工具。6. 1. 2 配有工藝技術(shù)、電氣、巡查、養(yǎng)護、維修等專業(yè)技術(shù)人員。

14、6. 1. 3 定期進行水質(zhì)檢測，并形成水質(zhì)檢測記錄。6. 1. 4 具有巡查、養(yǎng)護、維修記錄。6.2 評分項6. 2. 1 預(yù)處理設(shè)施和主體處理設(shè)施（除生態(tài)處理設(shè)施外）運維操作規(guī)范，且有效實施。本項10分。1 所有池體井蓋完好，無破損、缺失。1分。2 整體構(gòu)筑物無滲漏、沉降、開裂。2分。3 格柵完好、齊全，過水通暢。0.5分。4 各池體無垃圾、無堵塞，水位正常，填料完好，掛膜良好。1分。5 出水井出水正常，排水通暢。0.5分。6 流量計運行和數(shù)據(jù)顯示正常。1分。7 水泵、液位計運行正常，接口無脫落，管道無破損。1分。8 風(fēng)機或氣泵曝氣系統(tǒng)運行正常，曝氣均勻，運行參數(shù)符合要求。1分。9 污泥、

15、污水回流系統(tǒng)運行正常，運行參數(shù)符合要求。1分。10 監(jiān)控系統(tǒng)運行正常，能收集水泵、風(fēng)機、氣泵等設(shè)備的運行工況，數(shù)據(jù)、圖片或視頻等運維信息能上傳至運維管理平臺。1分。6. 2. 2 生態(tài)處理設(shè)施運維操作規(guī)范，且有效實施。本項5分。1 進出水通暢、無堵塞，無雍水。2分。2 池體無滲漏、沉降、開裂。1分。3 植被種類適宜，分布均勻，密度符合設(shè)計要求。1分。4 植被生長良好，收割及時，無大面積倒伏、堆積或枯萎。1分。6. 2. 3 附屬設(shè)施運維操作規(guī)范，且有效實施。本項5分。1 護欄、圍擋和爬梯等完整、牢固，無破損。1分。2 設(shè)備房結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，上鎖，無破損，房內(nèi)設(shè)施布置規(guī)范、整潔。1分。3 大標識牌內(nèi)容

16、完整、表述正確，安裝牢固。1分。4 工藝流程小標牌數(shù)量齊全、內(nèi)容明晰、安裝牢固。1分。5 現(xiàn)場整潔、美觀，與村莊環(huán)境協(xié)調(diào)。1分。6. 2. 4 水質(zhì)采樣、樣品保管、檢測符合規(guī)范，記錄全面。本項8分。1 進水和出水口均設(shè)置采樣點。1分。2 水質(zhì)采樣、樣品保管符合HJ494水質(zhì) 采樣技術(shù)指導(dǎo)和HJ493水質(zhì) 樣品的保存和管理技術(shù)規(guī)定的要求。1分。3 水質(zhì)檢測符合附錄C的規(guī)定。2分。4 對檢測數(shù)據(jù)進行記錄、分析和評價，對異常數(shù)據(jù)進行原因分析、處理反饋。3分。5 檢測數(shù)據(jù)、結(jié)果評價、整改反饋等資料錄入運維管理平臺并歸檔。1分。6. 2. 5 污泥、廢棄物處置合理。本項2分。1 現(xiàn)場無污泥和廢棄物堆積。

17、1分。2 對污泥和廢棄物進行統(tǒng)一收集、合理處置。0.5分。3 對污泥和廢棄物的處置做好相關(guān)臺帳記錄。0.5分。7 運維記錄評價指標7.1 控制項7. 1. 1 運維服務(wù)機構(gòu)做好日常運維記錄。運維記錄包括巡查記錄，養(yǎng)護記錄，維修記錄，水質(zhì)檢測記錄，信訪交辦反饋記錄，異常情況報送登記記錄，培訓(xùn)記錄等，相關(guān)記錄表單可參照附錄D。7. 1. 2 對運維記錄進行統(tǒng)計、分析，并提出建議供相關(guān)部門參考。7.2 評分項7. 2. 1 處理設(shè)施身份證信息記錄實時、完整。本項2分。7. 2. 2 巡查、養(yǎng)護、維修記錄符合以下要求：本項6分。1 實時完成。2分。2 內(nèi)容完整。2分。3 內(nèi)容真實。2分。7. 2. 3

18、 水質(zhì)檢測記錄符合以下要求：本項5分。1 包括進水和出水。1分。2 形成水質(zhì)分析、評價報告。2分。3 數(shù)據(jù)真實。2分。7. 2. 4 信訪交辦反饋記錄落實專人負責(zé)受理，記錄及時、內(nèi)容完整。本項2分。7. 2. 5 異常情況報送登記記錄及時、內(nèi)容完整。本項2分。7. 2. 6 培訓(xùn)記錄內(nèi)容完整。本項1分。7. 2. 7 所有記錄資料錄入運維管理平臺。本項2分。8 運維人員行為規(guī)范評價指標8.1 控制項8. 1. 1 特殊作業(yè)人員持證上崗。8. 1. 2 嚴格執(zhí)行本崗位安全操作規(guī)程。8. 1. 3 突發(fā)事件及時上報和處理，同時做好問題跟蹤記錄與反饋。8.2 評分項8. 2. 1 運維人員具有相應(yīng)的

19、工作能力。本項5分。1 熟悉自己的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。1分。2 掌握基本的操作規(guī)范。1分。3 具有應(yīng)對各類突發(fā)事件的處理能力。1分。4 具有一定的溝通協(xié)調(diào)能力。1分。5 參加相關(guān)部門組織的各類技術(shù)能力再教育。1分。8. 2. 2 運維人員具有良好的職業(yè)素養(yǎng)。本項3分。1 遵紀守法。1分。2 遵守公司內(nèi)部的規(guī)章制度。1分。3 各崗位工作人員文明用語、規(guī)范用語。1分。8. 2. 3 運維人員具有良好的行為規(guī)范。本項2分。1 在運維過程中著裝統(tǒng)一、佩帶專用工具。1分。2 嚴禁在作業(yè)范圍內(nèi)吸煙。1分。9 運維服務(wù)機構(gòu)管理評價指標9.1 控制項9. 1. 1 建有內(nèi)部管理體系。9. 1. 2 具有運維管

20、理平臺。9. 1. 3 具有專業(yè)的運維隊伍。9. 1. 4 配備運維車輛和工具。9.2 評分項9. 2. 1 內(nèi)部管理體系符合以下要求：本項4分。1 內(nèi)部制度齊全、有效，相關(guān)制度目錄可參見附錄E。2分。 2 單項制度內(nèi)容完整、具有針對性。2分。9. 2. 2 運維管理平臺符合以下要求：本項2分。1 由專人負責(zé)管理，并按照相關(guān)規(guī)定對數(shù)據(jù)庫與電子臺賬進行維護。0.5分。2 功能齊全，具備基礎(chǔ)信息庫、人員管理、內(nèi)部規(guī)范、權(quán)限管理、設(shè)施信息管理、運維工作管理、政策導(dǎo)則、政府對接、報表管理等功能。1.5分。9. 2. 3 運維隊伍符合以下要求：本項2分。1 在合同項目所在區(qū)域設(shè)立運維服務(wù)站。0.5分。2

21、 按照半小時服務(wù)圈原則合理組建運維小組。0.5分。3 運維服務(wù)站配備一定數(shù)量的運維管理人員和技術(shù)人員，并按照運維小組進行人員分組。1分。9. 2. 4 運維車輛和工具符合以下要求：本項2分。1 滿足半小時服務(wù)圈要求。1分。2 滿足日常運維和突發(fā)事件應(yīng)急需要。1分。10 安全評價指標10.1 控制項10. 1. 1 建立安全管理制度。10. 1. 2 制定安全應(yīng)急預(yù)案。10. 1. 3 定期開展安全預(yù)演并記錄。10.2 評分項10. 2. 1 運維作業(yè)范圍區(qū)設(shè)置安全警示標識。本項1分。10. 2. 2 下井作業(yè)至少兩人一組，且配備安全、照明及檢測工具。本項1分。10. 2. 3 運維現(xiàn)場嚴禁吸煙

22、、隨意動用明火。本項1分。10. 2. 4 落實定崗定人安全監(jiān)護責(zé)任。本項1分。10. 2. 5 作業(yè)完成后將設(shè)施復(fù)位。本項1分。11 評價報告11. 0. 1 評價報告的數(shù)據(jù)應(yīng)真實、準確和完整；用詞應(yīng)正確、規(guī)范。11. 0. 2 評價報告應(yīng)包括設(shè)施名稱、設(shè)施代碼、建設(shè)單位、運維服務(wù)機構(gòu)、評價年度、評價時間、處理設(shè)施概況、評價組成員評分情況、存在問題、相關(guān)建議、評價結(jié)論、評價組成員簽名。11. 0. 3 評價報告應(yīng)附原始評分記錄內(nèi)容。附錄A 農(nóng)村生活污水處理設(shè)施標準化運維評價表評價指標項目類型章條編號評價內(nèi)容評價方法是否滿足賦分得分備注戶內(nèi)設(shè)施標準化運維評價指標（5分）控制項4.1.1運行正常

23、?，F(xiàn)場查勘/4.1.2具有基本的開啟、清理工具?，F(xiàn)場查勘/評分項4.2.1洗滌池排水管道連接牢固。每發(fā)現(xiàn)一處異常扣0.2分?，F(xiàn)場查勘/0.54.2.2存水彎無堵塞、破損、脫節(jié)、變形。每發(fā)現(xiàn)一處異?？?.2分?，F(xiàn)場查勘/0.54.2.3清掃井無堵塞、破損、柵（濾）網(wǎng)無缺失。每發(fā)現(xiàn)一處異?？?.2分?，F(xiàn)場查勘/0.54.2.4接戶管無堵塞、破損、脫節(jié)、變形。每發(fā)現(xiàn)一處異常扣0.2分?，F(xiàn)場查勘/0.54.2.5化糞池?zé)o破損、滿溢，每發(fā)現(xiàn)一處異常扣0.2分?，F(xiàn)場查勘/14.2.6隔油池?zé)o破損、滿溢，每發(fā)現(xiàn)一處異?？?.2分?，F(xiàn)場查勘/14.2.7廢棄物妥善處理?，F(xiàn)場查勘/1管網(wǎng)設(shè)施標準化運維評價指標控

24、制項5.1.1污水輸送正?！，F(xiàn)場查勘/（20分）5.1.2提升泵站運行正?！，F(xiàn)場查勘/5.1.3配備疏通、沖洗、檢查等管網(wǎng)運維工具?，F(xiàn)場查勘/5.1.4具有巡查、養(yǎng)護、維修記錄。查閱資料/評分項5.2.1管網(wǎng)運維操作規(guī)范，且有效實施。1）通暢，無淤積、破損、堵塞。共3分，每發(fā)現(xiàn)一處淤積扣0.2分、破損扣0.5分、堵塞扣2分。2）回填面無下陷、開裂。共3分，每發(fā)現(xiàn)一處異常扣1分?，F(xiàn)場查勘/65.2.2檢查井運維操作規(guī)范，且有效實施。1）井蓋、井圈、井口無破損、傾斜、沉降、塌陷。共1分，每發(fā)現(xiàn)一處異常扣0.5分。2）井蓋能正常打開。共2分，每發(fā)現(xiàn)一處異常扣1分。3）井內(nèi)壁防滲層無破損、滲漏。共2分

25、，每發(fā)現(xiàn)一處異?？?.5分。4）井內(nèi)雜物堆積、堵塞，流槽無淤積。共1分，每發(fā)現(xiàn)一處異?？?.5分。現(xiàn)場查勘/65.2.3提升泵站運維操作規(guī)范，且有效實施。現(xiàn)場查勘/61）泵站格柵過水通暢。2分。2）電氣及控制系統(tǒng)運行正常。2分。3）泵站備品備件齊全。2分。5.2.4廢棄物妥善處理?，F(xiàn)場查勘/2終端設(shè)施標準化運維評價指標（30分）控制項6.1.1配備便攜式檢測、采樣、養(yǎng)護、維修等專業(yè)運維工具?，F(xiàn)場查勘/6.1.2配備工藝技術(shù)、電氣、巡查、養(yǎng)護、維修等專業(yè)技術(shù)人員。現(xiàn)場查勘查閱資料/6.1.3定期進行水質(zhì)檢測，并形成水質(zhì)檢測記錄。查閱資料/6.1.4具有巡查、養(yǎng)護、維修記錄。查閱資料/評分項6.2

26、.1預(yù)處理設(shè)施和主體處理設(shè)施（除生態(tài)處理設(shè)施外）運維操作規(guī)范，且有效實施。1）所有池體井蓋完好，無破損、缺失。共1分，破損（直徑5cm以上）每個扣0.2分，缺失扣1分。2）整體構(gòu)筑物無滲漏、沉降、開裂。2分。3）格柵完好、齊全，過水通暢。共0.5分，缺失扣0.5分，堵水扣0.3分。4）各池體無垃圾、無堵塞，水位正常，填料完好，掛膜良好。共1分，有垃圾扣0.5分、堵塞扣0.5分、填料掉落扣0.2分，掛膜差扣0.2分?，F(xiàn)場查勘/105）出水井出水正常，排水通暢。0.5分。6）流量計運行和數(shù)據(jù)顯示正常。1分。7）水泵、液位計運行正常，接口無脫落，管道無破損。共1分，水泵接口脫落扣1分，破損扣0.5分

27、。8）風(fēng)機或氣泵曝氣系統(tǒng)運行正常，曝氣均勻，運行參數(shù)符合要求。共1分，無曝氣扣1分，不均勻扣0.5分。9）污泥、污水回流系統(tǒng)運行正常，運行參數(shù)符合要求。1分。10）監(jiān)控系統(tǒng)運行正常，能收集水泵、風(fēng)機、氣泵等設(shè)備的運行工況，數(shù)據(jù)、圖片或視頻等運維信息能上傳至運維管理平臺。1分。6.2.2生態(tài)處理設(shè)施運維操作規(guī)范，且有效實施。1）進出水通暢、無堵塞，無雍水。2分。2）池體無滲漏、沉降、開裂。1分。3）植被種類適宜，分布均勻，密度符合設(shè)計要求。1分。4）植被生長良好，及時收割，無大面積倒伏、堆積或枯萎。1分?，F(xiàn)場查勘/56.2.3附屬設(shè)施運維操作規(guī)范，且有效實施。1）護欄、圍擋和爬梯等完整、牢固，無

28、破損。1分。2）設(shè)備房結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，上鎖，無破損，房內(nèi)設(shè)施布置規(guī)范、整潔。共1分，破損（直徑大于10cm）扣0.5分、未上鎖扣0.5分、房內(nèi)物品凌亂扣0.5分。3）大標識牌內(nèi)容完整、表述正確，安裝牢固。共1分。標識牌內(nèi)容包括：工程名稱、工程概況、工藝流程、流程說明、建設(shè)單位、設(shè)計單位、施工單位、運維單位（有聯(lián)系人電話）。每缺少一項扣0.2分。4）工藝流程小標牌數(shù)量齊全、內(nèi)容明晰、安裝牢固。共1分，每缺少一個扣0.2分。5）現(xiàn)場整潔、美觀，與村莊環(huán)境協(xié)調(diào)。1分?，F(xiàn)場查勘/56.2.4水質(zhì)采樣、樣品保管、檢測符合規(guī)范，記錄全面。1）進水和出水口均設(shè)置采樣點。共1分，缺一個扣0.5分。2）水質(zhì)采樣、樣品

29、保管符合HJ494水質(zhì) 采樣技術(shù)指導(dǎo)和HJ493水質(zhì) 樣品的保存和管理技術(shù)規(guī)定的要求。1分?，F(xiàn)場查勘人員征詢查閱資料/83）實驗室水質(zhì)檢測符合附錄C的規(guī)定。共2分，不符合一項扣1分。4）對檢測數(shù)據(jù)進行記錄、分析和評價，對異常數(shù)據(jù)進行原因分析、處理反饋。3分。5）檢測數(shù)據(jù)、結(jié)果評價、整改反饋等資料錄入運維管理平臺并歸檔。1分。6.2.5污泥、廢棄物處置合理。1）現(xiàn)場無污泥和廢棄物堆積。1分。2）對污泥和廢棄物進行統(tǒng)一收集、合理處置。0.5分。3）對污泥和廢棄物的處置做好相關(guān)臺帳記錄。0.5分。現(xiàn)場查勘查閱資料/2運維記錄評價指標（20分）控制項7.1.1運維服務(wù)機構(gòu)做好日常運維記錄。包括巡查記錄

30、，養(yǎng)護記錄，維修記錄，水質(zhì)檢測記錄，信訪交辦反饋記錄，異常情況報送登記記錄，培訓(xùn)記錄等。查閱資料/7.1.2對運維記錄進行統(tǒng)計、分析，并提出建議供相關(guān)部門參考。查閱資料/評分項7.2.1處理設(shè)施身份證信息記錄實時、完整。不及時更新扣0.5分，內(nèi)容缺少一項扣0.2分。查閱資料/2包括設(shè)施代碼、建設(shè)信息、移交信息、地理位置、設(shè)施外觀、設(shè)備組成、工藝流程及技術(shù)參數(shù)、驗收報告等信息，可以以文字、照片、音像等方式記錄，以電子化、紙質(zhì)等方式保存。7.2.2巡查、養(yǎng)護、維修記錄符合以下要求：1）在現(xiàn)場實時完成。2分。2）內(nèi)容完整。2分。a）巡查檢查記錄包括管網(wǎng)設(shè)施設(shè)施運行情況、終端設(shè)施運行情況。0.5分。終

31、端設(shè)施運行情況包括：巡查日期、自然村、設(shè)施代碼、巡查人員、各構(gòu)筑物和設(shè)備巡查內(nèi)容。每缺一項扣0.1分；管網(wǎng)設(shè)施運行情況包括：巡查日期、自然村、設(shè)施代碼、巡查人員、管道、檢查井、路面情況等內(nèi)容。每缺一項扣0.1分。b）養(yǎng)護記錄包括：養(yǎng)護日期、時間、自然村名、終端編號、養(yǎng)護的設(shè)施、養(yǎng)護的項目及內(nèi)容、養(yǎng)護后的狀況及養(yǎng)護人員等內(nèi)容，對于清掏、除雜草等內(nèi)容的養(yǎng)護記錄還應(yīng)如實記錄前后的對比照片。共1分，每缺一項扣0.2分。c）維修記錄包括：維修日期、時間、自然村名、終端編號、維修的設(shè)施、維修的項目及內(nèi)容、維修途徑、維修后的狀況及維修落實人員等內(nèi)容。共0.5分，每缺一項扣0.1分。查閱資料/63）內(nèi)容真實。

32、2分。7.2.3水質(zhì)檢測記錄符合以下要求：1）進水和出水。共1分，缺一項扣0.5分。2）形成水質(zhì)分析、評價報告。2分。3）數(shù)據(jù)真實。2分。查閱資料/5原始檢測數(shù)據(jù)備查7.2.4信訪交辦反饋記錄落實專人負責(zé)受理，記錄及時、內(nèi)容完整。1）無專人負責(zé)處理，扣0.5分。2）記錄及時，一般不得超過2個工作日。若不及時，扣0.5分；3）記錄內(nèi)容包括：鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道名稱、交辦人姓名、交辦人電話、信訪基本情況（發(fā)生時間、發(fā)生地點）、信訪內(nèi)容、交辦意見、承辦單位、承辦單位聯(lián)系人和電話、辦理結(jié)果等。共1分，每缺一項扣0.2分。查閱資料/27.2.5異常情況報送登記記錄及時、內(nèi)容完整。包括問題主要內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)時間、發(fā)現(xiàn)點、

33、發(fā)現(xiàn)人員及電話、問題描述、原因分析、處理過程、處理結(jié)果等。共2分，每缺一項扣0.2分。查閱資料/27.2.6培訓(xùn)記錄內(nèi)容完整。包括培訓(xùn)會議發(fā)生的時間、地點、主講人、培訓(xùn)主題、會議簽到單、相關(guān)的照片或視頻資料。每缺一項扣0.5分。查閱資料/17.2.7所有記錄資料錄入運維管理平臺。包括處理設(shè)施身份證信息、巡查檢查記錄、養(yǎng)護記錄、維修記錄、水質(zhì)檢測記錄、信訪交辦反饋記錄、異常情況報送登記記錄、培訓(xùn)記錄。每缺一項扣0.3分?，F(xiàn)場查勘/2運維人員行為規(guī)范評價指標（10分）控制項8.1.1特殊作業(yè)人員持證上崗。查閱資料/8.1.2嚴格執(zhí)行本崗位安全操作規(guī)程。人員征詢/8.1.3突發(fā)問題及時上報和處理，同

34、時做好問題跟蹤記錄與反饋。查閱資料/評分項8.2.1運維人員具有相應(yīng)的工作能力。1）熟悉自己的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。1分。2）掌握基本的操作規(guī)范。1分。3）具有應(yīng)對各類突發(fā)事件的處理能力。1分。4）具有一定的溝通協(xié)調(diào)能力。1分。查閱資料人員征詢/55）參加相關(guān)部門組織的各類技術(shù)能力再教育。1分。8.2.2運維人員具有良好職業(yè)素養(yǎng)。1）遵紀守法。1分。2）遵守公司內(nèi)部的規(guī)章制度。1分。3）各崗位工作人員文明用語、規(guī)范用語。1分。人員征詢/38.2.3運維人員具有良好的行為規(guī)范。1）在運維過程中著裝統(tǒng)一、佩帶專用工具。1分。2）嚴禁在作業(yè)范圍內(nèi)吸煙。1分?，F(xiàn)場查勘人員征詢/2運維服務(wù)機構(gòu)管理評價指標

35、（10分）控制項9.1.1建立內(nèi)部管理體系。查閱資料/9.1.2具有運維管理平臺?，F(xiàn)場查勘/9.1.3具有專業(yè)的運維隊伍。查閱資料/9.1.4配備運維車輛和工具?，F(xiàn)場查勘/評分項9.2.1內(nèi)部管理體系符合以下要求： 1）內(nèi)部制度齊全、有效。2分。包括運維中心管理制度、運維人員管理制度、檔案資料管理制度、現(xiàn)場管理制度、崗位操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案、車輛管理制度、化驗室管理制度、倉庫管理制度、內(nèi)部考核管理制度、異常情況信息上報制度等。每缺一項扣0.2分。查閱資料/42）單項制度內(nèi)容完整、具有針對性。2分。a）運維中心管理制度包括監(jiān)控中心職責(zé)及管理構(gòu)架、監(jiān)控中心人員職責(zé)規(guī)范、值班管理、值班日志記錄規(guī)范、衛(wèi)

36、生管理規(guī)范、監(jiān)控中心設(shè)備管理、網(wǎng)絡(luò)運行管理、硬件故障處理、現(xiàn)場異常情況處理、監(jiān)管情況匯報等內(nèi)容。0.2分；b）運維人員管理制度包括運維人員招聘、管理、協(xié)議簽訂、福利待遇等內(nèi)容。0.2分；c）檔案資料管理制度包括檔案管理機構(gòu)職責(zé)、檔案資料的保存、借閱等內(nèi)容。0.2分；d）現(xiàn)場管理制度包括現(xiàn)場考勤、現(xiàn)場文明施工、現(xiàn)場臨時用電等內(nèi)容。0.2分；e）崗位操作規(guī)程包括巡檢養(yǎng)護人員、水電維修人員等崗位的操作規(guī)范。0.2分；f）應(yīng)急管理制度包括惡劣天氣、進出水水質(zhì)、水量異常情況的應(yīng)急處理制度。0.2分；g）車輛管理制度包括車輛外借、使用，維修保養(yǎng)，車輛保險，違章與事故處理等內(nèi)容。0.1分；h）化驗室管理制度

37、包括人員要求、安全管理、危險廢物管理、儀器設(shè)備管理及使用說明、藥品試劑管理、衛(wèi)生管理、一般傷害處理、樣品采集與檢測方法、試驗結(jié)果報告、數(shù)據(jù)分析等內(nèi)容。0.2分；i）倉庫管理制度包括倉庫管理人員工作職責(zé)、入庫及出庫作業(yè)規(guī)定及安全作業(yè)等內(nèi)容。0.1分；j）內(nèi)部考核管理制度包括具體考核的方法、內(nèi)容、程序及評分標準等。0.2分；k）異常情況信息上報制度包括異常情況發(fā)生的時間、地點，異常情況說明、原因分析、解決方案、處理結(jié)果等。0.2分。9.2.2運維管理平臺符合以下要求：1）由專人負責(zé)管理，并按照相關(guān)規(guī)定對數(shù)據(jù)庫與電子臺賬進行維護。0.5分。2）功能齊全，具備基礎(chǔ)信息庫、人員管理、內(nèi)部規(guī)范、權(quán)限管理、

38、設(shè)施信息管理、運維工作管理、政策導(dǎo)則、政府對接、報表管理等功能。1.5分。a）基礎(chǔ)信息庫包括農(nóng)村基本信息庫、設(shè)施信息庫、運維企業(yè)基本信息庫、管理監(jiān)督人員信息庫等。0.2分；b）人員管理功能包含用戶根據(jù)職能類型、工種類型的信息不同分類管理，包括編號、人員照片、聯(lián)系方式、賬號密碼、所屬公司、所任角色、所在地等信息。0.2分；查閱資料現(xiàn)場查勘/2c）內(nèi)部規(guī)范功能包含企業(yè)對員工的要求規(guī)范、企業(yè)對運維工作的要求規(guī)范等內(nèi)容。0.1分；d）權(quán)限管理功能包含根據(jù)不同用戶分配管理數(shù)據(jù)的查看權(quán)限與功能的使用權(quán)限。0.2分；e）設(shè)施信息管理功能包含設(shè)施介紹、設(shè)施位置、名稱、運行狀態(tài)、設(shè)備信息、設(shè)施水質(zhì)、圖像、流量等

39、上傳數(shù)據(jù)等信息查看，以及對不同運維區(qū)域數(shù)據(jù)單獨管理，所有運行區(qū)域分布分級管理功能。0.2分；f）運維工作管理功能包含告警管理、工單管理及巡檢管理等功能。0.1分；g）政策導(dǎo)則功能包含農(nóng)村生活污水治理設(shè)施運維工作相關(guān)導(dǎo)則的上傳、瀏覽、下載功能。0.2分；h）政務(wù)對接功能包含與上級政府管理平臺、政府門戶網(wǎng)站數(shù)據(jù)對接，上傳運維管理數(shù)據(jù)、報表數(shù)據(jù)等，接收上級文件、指令要求。0.2分；i）報表管理功能包含對所有區(qū)域和單獨不同區(qū)域的設(shè)施生成設(shè)施運行情況、進出水水質(zhì)情況、養(yǎng)護情況、維修情況、設(shè)施設(shè)備工作情況等報表。報表呈現(xiàn)形式、內(nèi)容按照有關(guān)部門要求制作，所有報表均可上傳至指定上級管理平臺、政務(wù)網(wǎng)站或主管部門

40、郵箱，并具有批量下載能力。0.1分。9.2.3運維隊伍符合以下要求： 1）在合同項目所在區(qū)域設(shè)立運維服務(wù)站。0.5分。2）按照半小時服務(wù)圈原則合理組建運維小組。0.5分。3）運維服務(wù)站配備一定數(shù)量的運維管理人員和技術(shù)人員，并按照運維小組進行人員分組。1分。現(xiàn)場查勘查閱資料/29.2.4運維車輛和工具符合以下要求：1）滿足半小時服務(wù)圈要求。1分。2）滿足日常運維和突發(fā)事件應(yīng)急需要。1分?，F(xiàn)場查勘查閱資料/2安全評價指標（5分）控制項10.1.1建立安全管理制度。查閱資料/10.1.2制定安全應(yīng)急預(yù)案。查閱資料/10.1.3定期開展安全預(yù)演并記錄。查閱資料/評分項10.2.1運維作業(yè)范圍區(qū)設(shè)置安全

41、警示標識?，F(xiàn)場查勘人員征詢/110.2.2下井作業(yè)至少兩人一組，且佩備安全、照明及檢測工具。人員征詢/110.2.3運維現(xiàn)場嚴禁吸煙、隨意動用明火。人員征詢/110.2.4落實定崗定人安全監(jiān)護責(zé)任。查閱資料/110.2.5作業(yè)完成后將設(shè)施復(fù)位?，F(xiàn)場查勘/1合計100實際總分 分評分人： 附錄B 農(nóng)村生活污水處理設(shè)施標準化運維評價報告設(shè)施名稱設(shè)施代碼建設(shè)單位運維服務(wù)機構(gòu)評價年度評價時間處理設(shè)施概況評價組成員評分情況成員1成員2成員3成員4成員5得分：（其中戶內(nèi) 分）得分：（其中戶內(nèi) 分）得分：（其中戶內(nèi) 分）得分：（其中戶內(nèi) 分）得分：（其中戶內(nèi) 分）最終得分（平均分）：存在問題相關(guān)建議評價結(jié)論

42、* 合格 * 不合格評價組成員簽名附錄C 水質(zhì)檢測技術(shù)要求檢測指標檢測方法注意事項化學(xué)需氧量（COD）1、HJ828水質(zhì)化學(xué)需氧量的測定重鉻酸鹽法；2、HJ/T399 水質(zhì)化學(xué)需氧量的測定快速消解分光光度法。水樣不能及時分析時，應(yīng)加硫酸酸化至pH2，并置于4下保存，保存時間不應(yīng)超過5天；或參照HJ/T91執(zhí)行氨氮（NH3-N）1、HJ535 水質(zhì)氨氮的測定納氏試劑分光光度法；2、HJ536 水質(zhì)氨氮的測定水楊酸分光光度法；3、HJ537 水質(zhì)氨氮的測定蒸餾-中和滴定法。水樣不能及時分析時，應(yīng)加硫酸酸化至pH2，并置于25下保存，保存時間不應(yīng)超過7天；或參照HJ/T91執(zhí)行總磷（TP）GB118

43、93 水質(zhì)總磷的測定鉬酸銨分光光度法水樣不能及時分析時，應(yīng)加硫酸酸化至pH1保存?；騾⒄誋J/T91執(zhí)行懸浮物（SS）水質(zhì)懸浮物的測定重量法GB11901水樣不能及時分析時，應(yīng)置于4下保存，保存時間不應(yīng)超過7天；或參照HJ/T91執(zhí)行pH值GB6920 水質(zhì) pH值的測定玻璃電極法宜現(xiàn)場測定糞大腸菌群1、HJ/T347水質(zhì)糞大腸菌群的測定多管發(fā)酵法和濾膜法（試行）2、HJ755 水質(zhì)總大腸菌群和糞大腸菌群的測定紙片快速法采樣后應(yīng)在2小時內(nèi)進行檢測，如不能及時檢測，應(yīng)置于04冰箱冷藏，并不應(yīng)超過6h；或參照HJ/T91執(zhí)行動植物油HJ637 水質(zhì)石油類和動植物油類的測定紅外分光光度法水樣采集完成

44、后，應(yīng)加鹽酸酸化至pH2，并在24h內(nèi)測定；如不能及時測定，應(yīng)在25下冷藏保存，保存時間不應(yīng)超過3天；或參照HJ/T91執(zhí)行附錄D 運維記錄參考表單（資料性附錄）表D.1 _ _行政村農(nóng)村生活污水處理設(shè)施基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料記錄表設(shè)施名稱設(shè)施所在自然村設(shè)施編碼設(shè)施所在行政村編號經(jīng)度E度分秒緯度N度分秒應(yīng)接入戶數(shù)（戶）應(yīng)受益人數(shù)已接入戶數(shù)（戶）已受益人數(shù)設(shè)計處理量（噸/天）設(shè)施總功率（KW）帶在線監(jiān)測是/否帶遠程監(jiān)控是/否處理工藝模式（從表下方*3選擇）設(shè)計出水水質(zhì)標準（從表下方*4選擇）設(shè)施狀態(tài)（從表下方*2選擇）終端建設(shè)單位終端設(shè)計單位終端施工單位終端監(jiān)理單位管網(wǎng)建設(shè)單位管網(wǎng)設(shè)計單位管網(wǎng)施工單位管網(wǎng)

45、長（m）管網(wǎng)材質(zhì)主管網(wǎng)管徑竣工日期接收日期運維日期運維村監(jiān)督員電話運維鎮(zhèn)監(jiān)督員電話運維縣監(jiān)督員電話設(shè)備列表設(shè)備名稱型號安裝日期類型功率（kw）（從表下方*1選擇）處理設(shè)施不正常情況接戶設(shè)施管網(wǎng)設(shè)施終端設(shè)施*1.設(shè)備類型：土建、機電、監(jiān)測、監(jiān)控中選一。*2.設(shè)施狀態(tài)：建設(shè)、運維、大修、重建、報廢幾類中選擇填寫。*3.處理工藝模式：序號工藝類別1化糞池（CSP）2氧化溝（OXD）3前段缺氧-后段好氧串聯(lián)法（AOX）4厭氧-缺氧-好氧三結(jié)合法（AAO）5間歇式活性污泥法（SBR）6深井曝氣池（DWA）8膜生物反應(yīng)器（MBR）9植物生態(tài)式人工濕地系統(tǒng)（AWL）10介質(zhì)復(fù)合型人工濕地系統(tǒng)（PKA）11地

46、下土壤滲濾凈化系統(tǒng)（UGS）12生物濾池（BFP）13穩(wěn)定塘（STP）14一體化污水處理設(shè)備（ITE）15厭氧生物處理（ABT）16多介質(zhì)土壤濾層系統(tǒng)（MSL）注1：多技術(shù)同時使用時，用+號串聯(lián)：化糞池（CSP）+氧化溝（OXD）注2：如果有未列出處理工藝，請使用以下格式：#未列出工藝類別（英文縮寫）。*4.設(shè)計出水水質(zhì)標準：No.水質(zhì)標準1農(nóng)村生活污水處理設(shè)施水污染物排放標準 DB33/973-2015 一級2農(nóng)村生活污水處理設(shè)施水污染物排放標準 DB33/973-2015 二級3污水排入城鎮(zhèn)下水道水質(zhì)標準 CJ343-2010 一級4污水排入城鎮(zhèn)下水道水質(zhì)標準 CJ343-2010 二級5城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標準 GB18918-2002 一級A6城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標準 GB18918-2002 一級B8污水綜合排放標準 GB8978-1996 一級9污水綜合排放標準 GB8978-1996 二級10其他 （自填）表D.2-1 行政村農(nóng)村生活污水終端處理設(shè)施巡查記錄表巡查檢查日期：