如何分析企業(yè)文化的宏觀環(huán)境

1、如何分析企業(yè)文化的宏觀環(huán)境？一、政治環(huán)境（一）各種政治制度條件下的企業(yè)文化1、德國(guó)企業(yè)文化德國(guó)的企業(yè)文化理論最早源于 1914年戴特策的經(jīng)營(yíng)科學(xué)，該書提出了 “人本位 ”的經(jīng)營(yíng)理念，主張把企 業(yè)作為一種經(jīng)濟(jì)的、社會(huì)的存在主體進(jìn)行考察；而在勞動(dòng)共同體 （ 包括人、自然組成的本源生產(chǎn)力和以資本為 代表的派生生產(chǎn)力 ） 中特別強(qiáng)調(diào)人的因素。贊同這一觀念的尼克利茲認(rèn)為經(jīng)濟(jì)生活的承擔(dān)者是人類，應(yīng)該從人 格的角度去分析經(jīng)濟(jì)共同體， 企業(yè)的目的應(yīng)反映勞資雙方的需求和愿望。1951年德國(guó)頒布的共同決定法， 對(duì)工人的地位、 觀念均造成了很大的影響。 六十年代以后， 以德國(guó)勞動(dòng)總同盟的經(jīng)濟(jì)社會(huì)研究所強(qiáng)調(diào)從勞動(dòng)者一

2、方 研究 “勞動(dòng)意向 ”，引起了人們的普遍關(guān)注。 他們認(rèn)為勞動(dòng)意向的個(gè)別經(jīng)濟(jì)學(xué)是確保勞動(dòng)者自我實(shí)現(xiàn)的學(xué)說， 體 現(xiàn)了勞動(dòng)者自我解放的愿望。德國(guó)的企業(yè)文化明顯帶有理性的色彩， 在實(shí)踐中比較重視員工的職業(yè)培訓(xùn)， 重視參與管理， 重視調(diào)動(dòng)人的 勞動(dòng)積極性。2、美國(guó)企業(yè)文化美國(guó)政治上崇尚自由、 平等，并把個(gè)人主義價(jià)值觀作為立國(guó)之本。 這對(duì)美國(guó)的企業(yè)文化產(chǎn)生了巨大的影響。 在美國(guó)的社會(huì)文化中注重現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)， 反對(duì)形而上學(xué)， 敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí)和解剖自己， 提倡個(gè)人主義精神、 創(chuàng)新 精神、勤奮工作和冒險(xiǎn)精神、物質(zhì)追求和實(shí)用主義、道德關(guān)心和人道主義、民族主義和愛國(guó)主義。美國(guó)的企業(yè) 文化一方面強(qiáng)調(diào)以人為中心的價(jià)值追求

3、從而提高企業(yè)生產(chǎn)率。 如在企業(yè)的組織管理中突出強(qiáng)調(diào)對(duì)人的關(guān)懷、 尊 重和信任， 以此激發(fā)員工的責(zé)任感和使命感， 要求克服傳統(tǒng)的單打獨(dú)斗意識(shí)， 強(qiáng)調(diào)集團(tuán)意識(shí)即企業(yè)與員工的一 體精神。 另一方面， 從管理體制上增大開放性來提高企業(yè)效率。 一般說來， 僵死的企業(yè)體制會(huì)抑制員工的積極 性，而過分松散的管理體制又會(huì)導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)秩序的混亂， 個(gè)體的積極性無法帶來整體的效率。 所以只有建立一種 開放型的管理體制， 才能運(yùn)用人與人之間更多的默契合作來糾正僵化的行政協(xié)調(diào)措施， 從而提高企業(yè)生產(chǎn)效率。 另一方面還注重了企業(yè)形象與企業(yè)市場(chǎng)。 “一切為了顧客 ”已成為美國(guó)企業(yè)文化的一個(gè)強(qiáng)音。 而要重視顧客， 在 公眾心目

4、中樹立企業(yè)良好的形象， 企業(yè)就必須做到三點(diǎn)： 一要尊重顧客， 甚至不厭其煩地跟顧客建立長(zhǎng)久的聯(lián) 系；二要做到對(duì)顧客負(fù)責(zé)；三要樹立對(duì)質(zhì)量精益求精的精神?？傊?，美國(guó)企業(yè)文化帶有濃厚的市場(chǎng)意識(shí)，無論 是其傳統(tǒng)文化注重成本、 技術(shù)， 注重理性的市場(chǎng)分析， 還是新的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的人情味， 以人為本 去不斷創(chuàng)新，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益。3、日本企業(yè)文化 日本在其文化改造過程中注重到吸收原有的儒家文化的精華，結(jié)合本國(guó)的實(shí)際情況，從而形成了以 “和 ” 為主， 實(shí)行終身雇傭制、 年功序列工資制和建立企業(yè)工會(huì)的日本企業(yè)文化。在這種文化里， 日本員工對(duì)所屬公司抱有強(qiáng)烈的歸屬感和忠誠(chéng)心，習(xí)慣 “從一

5、而終 ”，日本公司在利益分配上，公司得利較高，個(gè)人得利較低；公 司把留成利潤(rùn)用于設(shè)備更新和新產(chǎn)品開發(fā)， 從而保證了公司的發(fā)展； 而公司發(fā)展了， 員工的福利保健也有了條 件。 日本員工習(xí)慣群體內(nèi)的配合， 使他們的適應(yīng)性、 協(xié)調(diào)性與創(chuàng)造性相結(jié)合， 從而在復(fù)合技術(shù)的開發(fā)上大占優(yōu) 勢(shì)。日本企業(yè)在決策上， 往往強(qiáng)調(diào)集體決策， 按自下而上的程序， 注重上下級(jí)之間正式的和非正式的意見交流， 決策周期長(zhǎng)，但貫徹迅速。員工與企業(yè)之間是一種家族式的關(guān)系，公司是上個(gè)共同體，個(gè)人只是其中一員，公 司組織是建立在人的基礎(chǔ)上的， 而不是建立在下屬職能部門的職能上， 權(quán)力與責(zé)任不十分明確， 強(qiáng)調(diào)相互協(xié)調(diào) 和主動(dòng)工作。在管理

6、體制上比較注重技術(shù)、人員、作風(fēng)、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略、制度等方面的相互配合與整體運(yùn) 作。4、中國(guó)企業(yè)文化1）我國(guó)社會(huì)主義制度是建設(shè)中國(guó)現(xiàn)代企業(yè)文化的保證 2）社會(huì)主義企業(yè)文化發(fā)展的各個(gè)階段 第一階段 （1956 年-1966 年） ，社會(huì)主義企業(yè)文化的初創(chuàng)期。在企業(yè)里形成了一支具有良好精神素質(zhì)的職 工隊(duì)伍，培養(yǎng)了職工的主人翁精神和艱苦創(chuàng)業(yè)精神。第二階段 （1966 年-1978 年） ，社會(huì)主義企業(yè)文化的劫難期。第三階段 （1978 年至今 ） ，社會(huì)主義企業(yè)文化的重建和發(fā)展壯大時(shí)期。企業(yè)文化的內(nèi)涵已不是單一的思想 政治工作，而是包括價(jià)值觀念、戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)精神、組織方式、職業(yè)教育、文體娛樂、福利

7、待遇等在內(nèi)的一 個(gè)綜合體。這樣才能培育出一支有理想、有文化、有責(zé)任心、精明強(qiáng)干的職工隊(duì)伍，抓好產(chǎn)品質(zhì)量、占領(lǐng)目標(biāo) 市場(chǎng)、不斷開拓新的領(lǐng)域，主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境（一）經(jīng)濟(jì)環(huán)境與企業(yè)文化的關(guān)系1、經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)企業(yè)文化的影響 按照馬克思主義的觀點(diǎn)， 企業(yè)文化應(yīng)屬于上層建筑， 它是建立在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上的， 是企業(yè)家同 全體職工在追求企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)繁榮的過程中逐步發(fā)展起來的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富。 所以企業(yè)文化與 經(jīng)濟(jì)環(huán)境必然存在密切的聯(lián)系，它更深刻、更正確、更完整地反映了物質(zhì)資料的生產(chǎn)、交換、分配、消費(fèi)中人 與人之間本質(zhì)的聯(lián)系， 是人們認(rèn)識(shí)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程的階梯。 一方面國(guó)民

8、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與成長(zhǎng)有力地推動(dòng)了企業(yè) 文化的發(fā)展， 另一方面企業(yè)文化又會(huì)極大地促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。 一系列的經(jīng)濟(jì)因素都會(huì)對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生重大 影響。1）生產(chǎn)力、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平對(duì)企業(yè)文化的影響 生產(chǎn)力發(fā)展水平?jīng)Q定著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平?jīng)Q定著企業(yè)文化的發(fā)展水平。 2）經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵的要求經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)促進(jìn)了企業(yè)文化的發(fā)展， 豐富了企業(yè)文化的內(nèi)容。 經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平使人們對(duì)產(chǎn)品的追求更加注重文 化內(nèi)涵。2、企業(yè)文化對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用1）文化是不斷變革社會(huì)生產(chǎn)力方式的精神力量。2 ）企業(yè)文化是市場(chǎng)運(yùn)行的內(nèi)在動(dòng)力。3 ）企業(yè)文化是導(dǎo)致企業(yè)改革與進(jìn)步的一種決定性因素。 4）企業(yè)文化在指導(dǎo)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任

9、、端正企業(yè)行為中起著重要作用。（二）市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)文化的影響 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的三個(gè)基本要素：自主企業(yè)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)（優(yōu)勝劣汰）、法制環(huán)境。1、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是現(xiàn)代企業(yè)文化生長(zhǎng)的土壤2、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)提出了具體要求3、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)文化的更新（指觀念、內(nèi)容的更新和塑造新的企業(yè)文化）三、社會(huì)環(huán)境 （一）社會(huì)文化對(duì)企業(yè)文化的影響1、社會(huì)文化和企業(yè)文化的關(guān)系 企業(yè)文化是社會(huì)文化的一種亞文化，企業(yè)文化與社會(huì)文化是一般與個(gè)別的關(guān)系。企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展是 相互影響、相互推進(jìn)的。企業(yè)文化與社會(huì)文化既有共同的結(jié)合面，又存在不容忽視的企業(yè)獨(dú)特的個(gè)性。2、社會(huì)文化對(duì)熏陶下的企業(yè)價(jià)值觀 從社會(huì)文化的角度出發(fā)，培養(yǎng)和認(rèn)定

10、企業(yè)價(jià)值觀，需要堅(jiān)持以下原則（二）中國(guó)傳統(tǒng)文化的揚(yáng)棄 中國(guó)傳統(tǒng)文化精華龐大無比，尤以以下幾個(gè)方面更有助于在企業(yè)文化塑造中發(fā)揮積極作用。1團(tuán)隊(duì)意識(shí)； 2人本思想； 3和諧思想； 4求實(shí)精神； 5愛國(guó)主義精神； 6 吃苦耐勞、勤奮自強(qiáng) 的性格； 7求索和開拓精神。三）中國(guó)工商業(yè)文化的繼承與發(fā)揚(yáng) “儒商 ”、“當(dāng)代新儒商1、對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)優(yōu)秀工商業(yè)文化的繼承1）樹立高尚的人生追求2 ）做 “取財(cái)有道 ”的商人 3 ）學(xué)得經(jīng)商的真本領(lǐng)2、對(duì)近代我國(guó)民族資本企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)的繼承1）實(shí)業(yè)報(bào)國(guó)、服務(wù)社會(huì)的精神； 2） “人和”精神； 3）嚴(yán)細(xì)精神。3、對(duì)新中國(guó)社會(huì)主義企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)的繼承3）愛廠如家和集體主義6）精

11、打細(xì)算和勤儉節(jié)約1）強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和勇于奉獻(xiàn)的精神；2）自力更生和艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神；精神； 4）鼓足干勁和力爭(zhēng)上游的拼搏精神；5）講求質(zhì)量和對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的精神；的精神。（四）社會(huì)主義精神文明的引導(dǎo)2、提高思想道德素質(zhì)； 3、要注意方式方法的靈活運(yùn)1、明確社會(huì)主義精神文明建設(shè)的指導(dǎo)思想和主要目標(biāo)； 用。四、法律環(huán)境（一）法律環(huán)境與企業(yè)文化的關(guān)系 一個(gè)良好的法律環(huán)境為企業(yè)文化的建設(shè)與運(yùn)行提供了基本保證。 這里的法律環(huán)境主要是指國(guó)家頒布的有關(guān) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)法、公司法等法律制度；此外，還包括企業(yè)內(nèi)部的各種規(guī)章制度，如公司的財(cái)產(chǎn)制度、組 織制度、人事制度、財(cái)會(huì)制度、決策制度等。從某種意義上說

12、，企業(yè)內(nèi)外的法律規(guī)章制度也形成為一種文化即 公司的制度文化。它一方面既能體現(xiàn)企業(yè)精神、理念、價(jià)值觀等經(jīng)營(yíng)哲學(xué)思想，又能對(duì)企業(yè)文化系統(tǒng)的形成、 存在和運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生極大的約束力。因此，建設(shè)企業(yè)文化首先要通過法律手段，使其發(fā)展規(guī)范化、正?；＃ǘ┢髽I(yè)制度文化企業(yè)文化經(jīng)過法律環(huán)境的熏陶便產(chǎn)生一種企業(yè)制度文化， 它一方面具有必要的、 充分的剛性， 從而保證從 總體上協(xié)調(diào)它與外界大環(huán)境的關(guān)系， 保證它能久遠(yuǎn)地存續(xù)， 保證企業(yè)文化行為主體對(duì)它認(rèn)同的簡(jiǎn)潔性、 依賴性； 另一方面充分體現(xiàn)它盡可能大的彈性， 從而使公司具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力， 可以靈活地、 迅速地通過國(guó)家的法律 制度和企業(yè)規(guī)章制度的更新來調(diào)整各種經(jīng)濟(jì)的關(guān)系。 使企業(yè)的制度文化既有扎實(shí)可靠的根基， 又充滿了創(chuàng)新活 力，從而培育