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文檔簡介

1、全國典當行業(yè)監(jiān)督管理信息系統(tǒng)培訓全國典當行業(yè)監(jiān)督管理全國典當行業(yè)監(jiān)督管理信息系統(tǒng)培訓信息系統(tǒng)培訓二二0 0一一年一一年提綱1.監(jiān)督管理信息系統(tǒng)介紹2.企業(yè)版功能3.企業(yè)接口版功能4.企業(yè)版操作規(guī)范5.上機操作流程及注意事項典當行業(yè)管理系統(tǒng)建設現(xiàn)狀 2005年頒布典當管理辦法,開始進行信息化 建設 信息發(fā)布系統(tǒng):工作動態(tài)、政策法規(guī)、行業(yè)管理、 信息通知 管理信息系統(tǒng):企業(yè)設立、變更、年審、經營許可 證的管理 企業(yè)經營報表報送 國家對典當行業(yè)重視,提出建立典當行業(yè)監(jiān)督管理信息系統(tǒng)監(jiān)督管理信息系統(tǒng)建設目標u規(guī)范典當行業(yè)當票管理u對業(yè)務操作進行標準化u促進典當企業(yè)信息化建設u提升典當行業(yè)的整體形象監(jiān)督

2、管理信息系統(tǒng)整體思路企業(yè)經營業(yè)務數(shù)據(jù)行業(yè)監(jiān)管信息庫主管部門監(jiān)督管理典當監(jiān)管系統(tǒng)功能設計行業(yè)監(jiān)管信息庫錄入業(yè)務信息領取碼段機打當票數(shù)據(jù)上報數(shù)據(jù)監(jiān)控數(shù)據(jù)統(tǒng)計業(yè)務核查問題發(fā)現(xiàn)典當企業(yè)監(jiān)管人員典當監(jiān)督管理信息系統(tǒng)的組成業(yè)務數(shù)據(jù)報送子系統(tǒng)業(yè)務數(shù)據(jù)報送子系統(tǒng)( (企業(yè)版企業(yè)版) )典當企業(yè)碼段領用業(yè)務數(shù)據(jù)錄入當票打印數(shù)據(jù)上報票據(jù)管理問題發(fā)現(xiàn)業(yè)務核查數(shù)據(jù)統(tǒng)計監(jiān)管人員(商務部/省商務廳/地市主管部門)監(jiān)管子系統(tǒng)監(jiān)管子系統(tǒng)( (全國版全國版) )票據(jù)管理流程監(jiān)管人員(省級用戶)典當企業(yè)按需發(fā)放第二步:票據(jù)碼段領用內部分配第三步:票據(jù)使用業(yè)務信息上報第四步:碼段自動核銷剩余碼段監(jiān)控典當行業(yè)監(jiān)督管理信息系統(tǒng)第一步:

3、票據(jù)碼段發(fā)放監(jiān)管人員數(shù)據(jù)核查功能截屏系統(tǒng)環(huán)境要求硬件要求 CPU:主頻2.0GHz或更高; 內存:1G以上 ; 硬盤: C盤剩余空間10G以上; 打印機:平推針式打印機一臺,打印寬度100-257mm,打印厚度0.39mm ;(設置為默認打印機) 顯示器:分辨率1024*768及以上;軟件要求 操作系統(tǒng)建議使用Windows XP sp3以上; 安裝防病毒軟件及防火墻;網(wǎng)絡要求 具有訪問互聯(lián)網(wǎng)的條件;系統(tǒng)安裝及運行1.安裝數(shù)據(jù)備份工具winRar.exe2.安裝打印機并配置為默認打印機3.安裝企業(yè)版程序 確認兩個文件,安裝程序文件及l(fā)icense文件 安裝程序口令保護,密碼 cci4.安裝完成

4、后,生成桌面快捷方式5.雙擊運行信息安全控制 網(wǎng)絡傳輸信息加密 多重身份認證, 使用動態(tài)令牌 數(shù)據(jù)授權訪問 敏感數(shù)據(jù)加密保存企業(yè)版功能介紹基本功能 1.登錄 2.碼段領取 3.業(yè)務數(shù)據(jù)錄入(收、續(xù)、贖、絕) 4.數(shù)據(jù)上傳附加功能企業(yè)版功能介紹-基本功能登錄 1、連接互聯(lián)網(wǎng)(首次登錄系統(tǒng)一定要聯(lián)網(wǎng)) 2、運行桌面全國典當行業(yè)監(jiān)督管理信息系統(tǒng) 快捷方式 3、登錄3要素: (1)經營許可證號 (2)密碼:企業(yè)報送月報時使用的密碼 (3)動態(tài)口令 4、點擊登錄按鈕企業(yè)版功能介紹-基本功能操作界面布局菜單欄快捷功能企業(yè)信息技術支持信息信息展示網(wǎng)絡狀態(tài)企業(yè)版功能介紹-基本功能碼段領取碼段向所在地主管機構領

5、取 (異地分公司向所在地主管機構領取)碼段分類:當票碼段、續(xù)當憑證碼段領用方式: (1) 自動:登錄系統(tǒng)時,自動領用碼段; (2) 手工:系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)更新;打印碼段查詢 企業(yè)版功能介紹-基本功能企業(yè)版報送數(shù)據(jù)規(guī)范業(yè)務類型: 收當、續(xù)當、贖當、絕當處置經營范圍: 動產、房地產、財產權利兩個統(tǒng)一: 統(tǒng)一當物分類 統(tǒng)一當票格式及機打當票企業(yè)版功能介紹-基本功能當票錄入及打印 1、操作流程圖 2、操作入口 3、當票內容 4、當票打印 5、當票樣式 6、當票注銷企業(yè)版功能介紹-基本功能1.當票錄入及打印-操作流程圖收當新增快捷功能收基本信息當戶信息當物信息匯總信息打印當票企業(yè)版功能介紹-基本功能2.當票

6、錄入及打印-操作入口通過菜單欄業(yè)務受理功能中的 收當新增可以進行當票信息錄入通過主頁面快捷功能“收”對當票信息 進行錄入企業(yè)版功能介紹-基本功能3.當票錄入及打印-當票內容 基本信息 包括:典當行名稱、許可證編碼、電話、地址 當戶信息 包括:當戶類型、當戶名稱、電話、聯(lián)系人、 證件信息 當物信息 包括:當物分類、當物名稱、規(guī)格、數(shù)量、估價、 折當率、典當金額 匯總信息 包括:典當起止日期、月利率企業(yè)版功能介紹-基本功能4.當票錄入及打印-當票打印點擊計算,自動計算綜合費用及實付金額點擊打印按鈕選擇當票號碼,必須保證選取的當票號和實 物票號一致,點擊確定按鈕 點擊完成按鈕業(yè)務查詢收當業(yè)務查詢企業(yè)

7、版功能介紹-基本功能5.當票錄入及打印-當票樣式(正面)1100123456商務部關于全國統(tǒng)一當票使用和管理的通知2011-03-10 企業(yè)版功能介紹-基本功能5.當票錄入及打印-典當須知(背面)1.當票由省級商務主管部門監(jiān)制,是典當行與當戶之間的借貸契約,是典當行向當戶支付當金的付款憑證。當票不得涂改、偽造和轉讓。典當雙方就當票以外事項進行約定的,應當補充訂立書面合同。2.當戶憑有效證件辦理典當,典當行有權要求當戶出示當物來源等證明。3.當物估價金額及當金數(shù)額由典當雙方協(xié)商確定。4.典當期限由雙方約定,最長不得超過6個月。企業(yè)版功能介紹-基本功能5.當票錄入及打印-典當須知(續(xù)1,背面)5.

8、典當行在當期內不得使用或處分當物。當物在典當行保管期間發(fā)生遺失或損毀的,典當行應按估價金額進行賠償。遇有不可抗力導致當物損毀的,典當行不承擔賠償責任。6.典當行可收取綜合費用和利息。動產質押典當、房地產抵押典當和財產權利質押典當?shù)脑戮C合費率分別不得超過當金的42、27和24。典當當金利率按中國人民銀行公布的銀行機構6個月期法定貸款利率及典當期限折算后執(zhí)行。當期不足5日的按5日收取利息和費用。7.經雙方同意可以續(xù)當,續(xù)當一次的期限最長為6個月。企業(yè)版功能介紹-基本功能5.當票錄入及打印-典當須知(續(xù)2,背面)8.當期屆滿5日后,當戶不贖當也不續(xù)當?shù)?,即為絕當。絕當物估價金額不足3萬元的,典當行可

9、以自行變賣,損溢自負; 估價金額在3萬元以上的,可依照雙方事先約定由典當行委托拍賣行公開拍賣,拍賣收入在扣除拍賣費用及當金本息后,剩余部分應當退還當戶,不足部分可向當戶追索。9.絕當后,當戶與典當行協(xié)議贖當?shù)模馄谫M用由雙方協(xié)商確定。10. 當票遺失須由當戶本人憑有效證件及時辦理掛失手續(xù),交納一定手續(xù)費后可以補辦當票。未辦理掛失手續(xù)或掛失前已被他人贖當,典當行無過錯的,典當行不負賠償責任。企業(yè)版功能介紹-基本功能6.當票錄入及打印-當票注銷業(yè)務受理收當受理點擊查詢按鈕選擇需要注銷業(yè)務右鍵查詢列表典當流水號,選擇注銷點擊確定完成注銷操作業(yè)務查詢收當業(yè)務查詢,注銷狀態(tài)為 已注銷企業(yè)版功能介紹-基本

10、功能續(xù)當信息錄入及打印 1、操作流程圖 2、操作入口 3、續(xù)當內容 4、續(xù)當憑證打印 5、續(xù)當憑證樣式 6、續(xù)當票注銷企業(yè)版功能介紹-基本功能1.續(xù)當信息錄入及打印-操作流程圖打印續(xù)當憑證輸入當票號選擇物品錄入續(xù)當信息典當受理續(xù)當新增快捷功能續(xù)企業(yè)版功能介紹-基本功能2.續(xù)當信息錄入及打印-操作入口使用業(yè)務受理續(xù)當新增進行續(xù)當信息錄入時操作, 需要首先輸入當票號使用快捷功能續(xù)進行續(xù)當信息錄入時操作,需要首先輸入當票號業(yè)務受理收當受理,查詢需要進行續(xù)當?shù)脑斊碧?,右鍵典當流水號,選擇續(xù)當進入續(xù)當信息錄入界面企業(yè)版功能介紹-基本功能3.續(xù)當信息錄入及打印-續(xù)當內容選擇當物,列表前有 表示已選擇輸入

11、本次續(xù)當截止日期及本期利率如果逾期或產生其他費用,點擊當物列表中的灰色單元格,錄入逾期利率,逾期費率,其他費用及滯納罰金企業(yè)版功能介紹-基本功能4.續(xù)當信息錄入及打印-續(xù)當憑證打印點擊“計算,自動計算逾期費用及費用合計點擊打印按鈕選擇續(xù)當憑證號碼,點擊確定按鈕點擊完成按鈕 業(yè)務查詢續(xù)當業(yè)務查詢企業(yè)版功能介紹-基本功能5.續(xù)當信息錄入及打印-續(xù)當憑證樣式(正面)11659876161.辦理續(xù)當,須持原當票及前期續(xù)當憑證辦理,原典當契 約不變。2.續(xù)當時須結清上期當金利息。3.本期續(xù)當利息在贖當時或下期續(xù)當時交付。4.贖當須憑原當票和續(xù)當憑證及當戶有效證件辦理手續(xù)。5.續(xù)當信息錄入及打印-續(xù)當須知

12、(背面)企業(yè)版功能介紹-基本功能企業(yè)版功能介紹-基本功能6.續(xù)當信息錄入及打印-續(xù)當憑證注銷業(yè)務受理續(xù)當受理點擊查詢按鈕選擇需要注銷的續(xù)當業(yè)務右鍵列表中續(xù)當流水號,選擇注銷點擊確定完成注銷操作業(yè)務查詢續(xù)當業(yè)務查詢,注銷狀態(tài)為 已注銷企業(yè)版功能介紹-基本功能贖當信息錄入 1、操作流程圖 2、操作入口 3、贖當內容 4、結算企業(yè)版功能介紹-基本功能1.贖當信息錄入-操作流程圖輸入當票號 選擇贖當物錄入贖當信息結算收當受理贖當新增快捷功能贖續(xù)當受理贖當受理企業(yè)版功能介紹-基本功能2.贖當信息錄入-操作入口業(yè)務受理贖當新增, 進行贖當信息錄入,需要輸入原業(yè)務當票號 快捷功能贖進行贖當信息錄入, 需要輸

13、入 原業(yè)務當票號業(yè)務受理收(續(xù)、贖)當受理,查詢需要進行贖當?shù)脑斊碧枺益I典當流水號,選擇贖當,進入贖當信息錄入界面企業(yè)版功能介紹-基本功能3.贖當信息錄入-贖當內容選擇當物,列表前有 表示已選擇如果逾期或產生其它費用,點擊當物列表中的灰色單元格,錄入逾期利率,逾期費率,其它費用及滯納罰金企業(yè)版功能介紹-基本功能4.贖當信息錄入-贖當結算點擊“計算”,自動計算逾期費用及應收金額點擊“結算”按鈕,完成贖當信息錄入業(yè)務查詢贖當業(yè)務查詢企業(yè)版功能介紹-基本功能絕當處置信息錄入 1、操作流程圖 2、操作入口 3、絕當處置內容 4、結算企業(yè)版功能介紹-基本功能1.絕當處置信息錄入-操作流程圖結算選擇處

14、置方式絕當處置快捷功能絕 錄入銷售信息 錄入拍賣信息選擇絕當物品企業(yè)版功能介紹-基本功能2.絕當處置信息錄入-操作入口業(yè)務受理續(xù)當新增進行續(xù)當信息錄入時業(yè)務受理絕當處置快捷功能絕進行絕當處置操作 企業(yè)版功能介紹-基本功能3.絕當處置信息錄入-絕當處置內容當物銷售 在處置列表中,錄入銷售金額,絕當費率、絕當利率、滯納罰金和其他費用 輸入銷售相關信息:客戶名稱,證件信息,電話號碼,客戶實付金額 一次最多處置3個絕當物品,如果銷售給多個客戶,分多次錄入 企業(yè)版功能介紹-基本功能3.絕當處置信息錄入-絕當處置內容當物拍賣 在處置列表中,錄入拍賣金額,絕當費率、絕當利率、滯納罰金和其他費用 輸入拍賣相關

15、信息:拍賣行名稱、拍賣師名稱、拍賣費用 一次只能拍賣一個當物 企業(yè)版功能介紹-基本功能4.絕當處置信息錄入-結算點擊“計算”,系統(tǒng)自動計算銷售金額合計或應返還客戶金額點擊“結算”按鈕,完成絕當處置操作 業(yè)務查詢絕當處置查詢企業(yè)版功能介紹-基本功能數(shù)據(jù)上傳 1、自動-聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)登錄時,聯(lián)機狀態(tài)錄入 完成后 2、手工-系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)上傳企業(yè)版功能介紹-基本功能概念解釋: 1.聯(lián)機運行和脫機運行 2.令牌驗證企業(yè)版功能介紹-基本功能小 結登錄領取碼段選擇入口計算打印/結算數(shù)據(jù)錄入業(yè)務查詢數(shù)據(jù)上傳企業(yè)版功能介紹-附加功能 版本信息(程序自動升級) 數(shù)據(jù)備份 公司內部碼段分配 票據(jù)補發(fā) 當物狀態(tài)提示 當物到

16、期提示(前15天-后5天) 結算單打印企業(yè)版功能介紹-附加功能 機構碼段分配企業(yè)版功能介紹-附加功能 機構碼段查詢企業(yè)接口版背景及適用范圍數(shù)據(jù)報送流程數(shù)據(jù)報送方式功能說明使用接口版上報數(shù)據(jù)申請流程背景及適用范圍已經實現(xiàn)全國統(tǒng)一格式的機打當票業(yè)務較多,信息錄入工作量大已經建立完善的計算機管理信息系統(tǒng),內部管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)項能夠滿足報送要求企業(yè)接口版企業(yè)接口版接口版數(shù)據(jù)報送流程行業(yè)監(jiān)管信息庫企業(yè)接口版企業(yè)接口版企業(yè)管理信息系統(tǒng)企業(yè)管理信息系統(tǒng)導出導入收當業(yè)務信息文件續(xù)當業(yè)務信息文件贖當業(yè)務信息文件絕當處置業(yè)務信息文件收當注銷信息文件續(xù)當注銷信息文件企業(yè)接口版數(shù)據(jù)報送方式總部1分公司A分公司B總部

17、2行業(yè)監(jiān)管信息數(shù)據(jù)庫行業(yè)監(jiān)管信息數(shù)據(jù)庫分公司1分公司2分公司3分散報送集中報送兩種上報方式:(1)分散報送(2)集中報送功能說明 數(shù)據(jù)導入 日志查詢 業(yè)務查詢 數(shù)據(jù)上傳企業(yè)接口版企業(yè)接口版 主要功能差異功能企業(yè)版企業(yè)接口版領取碼段數(shù)據(jù)錄入及打印業(yè)務查詢數(shù)據(jù)上傳數(shù)據(jù)導入企業(yè)接口版使用接口版上報數(shù)據(jù)申請流程網(wǎng)上下載接口規(guī)范及培訓版接口文件開發(fā)及調試商務主管部門驗收是否通過為企業(yè)發(fā)放授權文件使用接口版上報數(shù)據(jù)否是典當企業(yè)主管部門企業(yè)版操作規(guī)范每天發(fā)生的業(yè)務實時上報收當、續(xù)當、贖當、絕當處置信息都需要上報,并且依賴于原當票信息數(shù)據(jù)錄入完成后,確認數(shù)據(jù)的上傳狀態(tài)對于采用接口版上報的,每天營業(yè)結束后集中批

18、量上報企業(yè)版操作規(guī)范 培訓完成后,進入試運行階段 試運行階段,需要報送試運行期內發(fā)生的 當票信息及對應的贖當、續(xù)當、絕當處置 信息 試運行階段為六個月,然后進入正式運行 階段企業(yè)版操作規(guī)范 如果令牌丟失,立即進行掛失 每天至少進行一次數(shù)據(jù)備份,或者使用 自動數(shù)據(jù)備份核對材料 1、軟件包:1張光盤 3本手冊 2個令牌 2、上機操作手冊 3、上機調查表上機操作流程及注意事項全國典當行業(yè)監(jiān)督管理信息系統(tǒng)培訓上機操作流程:1、企業(yè)版程序安裝配置及啟動2、票據(jù)碼段的領取3、收當信息錄入及相關操作4、續(xù)當信息錄入及相關操作上機操作流程及注意事項全國典當行業(yè)監(jiān)督管理信息系統(tǒng)培訓上機操作流程:5、贖當信息錄入及相關操作6、絕當處置信息錄入及相關操作7、數(shù)據(jù)備份與恢復8、填寫上機調查表上機操作流程及注意事項全國典當行業(yè)監(jiān)督管理信息系統(tǒng)培

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