精品資料（2021-2022年收藏）中山市

1、中 山 市前期物業(yè)服務合同(示范文本)（供開發(fā)企業(yè)與物業(yè)管理企業(yè)簽約時參考）說 明1、本合同文本為示范文本，也可作為簽約使用文本。適用于房地產(chǎn)開發(fā)公司與其選聘實施前期物業(yè)管理的物業(yè)管理公司簽訂。簽約之前，雙方應當仔細閱讀本合同內(nèi)容，對合同條款及專業(yè)用詞理解不一致的，可向當?shù)刂鞴懿块T咨詢。2、簽訂合同時，雙方可在本示范文本內(nèi)容以外增加雙方認為需要約定的其他內(nèi)容。3、為體現(xiàn)合同雙方平等、自愿的原則，本合同文本中相關(guān)條款后留有空白行，供雙方協(xié)商約定或補充約定。合同簽訂生效后，未被修改的文本印刷文字視為雙方同意的內(nèi)容。4、本合同文本中涉及到的選擇、填寫內(nèi)容以手寫項為優(yōu)先。5、對合同文本【 】中選擇內(nèi)容

2、、空格部位填寫及其他需要約定的內(nèi)容，雙方應當協(xié)商確定。【 】中選擇內(nèi)容，以劃方式選定；對于實際情況未發(fā)生或雙方不作約定時，應在空格部位打×，以示刪除。6、本合同條款參照廣東省前期物業(yè)服務合同，由中山市建設局負責解釋。1前 期 物 業(yè) 服 務 合 同（編號： ）第一章 總則合同雙方當事人甲方（房地產(chǎn)開發(fā)公司）: 注冊地址：營業(yè)執(zhí)照注冊號：企業(yè)資質(zhì)證書號：法定代表人： 聯(lián)系電話：乙方（物業(yè)管理公司）: 注冊地址：營業(yè)執(zhí)照注冊號：企業(yè)資質(zhì)證書號：法定代表人： 聯(lián)系電話：根據(jù)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，雙方就甲方負責開發(fā)建設的物業(yè)（以下簡稱“本物業(yè)”）實行前期物業(yè)管

3、理有關(guān)問題達成一致意見,特訂立本合同，雙方共同遵守。第一條 物業(yè)基本情況物業(yè)類型: 坐落位置: 市區(qū)路(街道) 號占地面積: 平方米，其中綠地面積平方米。建筑面積: 平方米，其中住宅平方米，商場平方米，寫字樓平方米，停車場平方米，工業(yè)廠房平方米。 第二條 本合同中涉及的幣值，均指人民幣。第二章 物業(yè)服務事項22第三條 甲方按照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，采用【招標】、【協(xié)議】方式，選聘乙方對本物業(yè)實施前期物業(yè)管理。第四條 本物業(yè)在未竣工驗收（以建設部門簽發(fā)房屋建筑工程竣工驗收備案表的時間為準，下同）交付使用前，甲方要求乙方提供以下服務內(nèi)容及達到服務質(zhì)量。1、建筑物主體外的共用部位管理。服務質(zhì)量：外墻

4、完好，外觀整潔，完好率達98%，零修及時率、合格率100%。2、共用設施設備管理。服務質(zhì)量：設備良好，運行正常，無重大管理責任事故。3、綠化、環(huán)境衛(wèi)生管理。服務質(zhì)量：設施完好、整潔，綠化長勢良好，公共場地保潔率95%。4、車輛管理。服務質(zhì)量：交通暢順，停放有序。第五條 本物業(yè)竣工驗收交付使用后，乙方向業(yè)主和非業(yè)主使用人提供以下服務內(nèi)容及達到以下服務質(zhì)量（一）日常服務1、房屋建筑共用部位的維修養(yǎng)護和管理，包括：【樓蓋】、【屋頂】、【外墻面】、【承重結(jié)構(gòu)】、【樓梯間】、【走廊通道】、【門廳】、。服務質(zhì)量：外墻完好，外觀整潔，完好率達98%,零修及時率、合格率100%。2、共用設施設備和相關(guān)場地的維

5、修養(yǎng)護、運行和管理，包括：【道路】、【垃圾道】、【煙囪】、【化糞池】、【溝渠】、【池】、【照明系統(tǒng)】、【中央空調(diào)】、【電梯】、【發(fā)電機】、【消防設施設備】、【智能化設備】【外墻排水管】、。服務質(zhì)量：設備良好，運行正常，無重大管理責任事故。3、按國家物業(yè)管理條例（以下簡稱條例）第四十五條的規(guī)定，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供電、供水、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位，應當向最終用戶收取有關(guān)費用?；虬春贤募s定，來行使合同權(quán)利和履行合同義務。34、生活服務設施的維修養(yǎng)護和管理，包括【商業(yè)網(wǎng)點】、【文化體育娛樂場所】、。服務質(zhì)量：設備良好，運行正常，無重大管理責任事故。5、綠化與建筑小品的維修養(yǎng)護和管理,包括【

6、共用綠地】、【花木】、【建筑小品】、【園林小品】 。服務質(zhì)量：完好、整潔，綠化長勢良好。6、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括【公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生】、【垃圾的收集、清運】、。服務質(zhì)量：設施完好、整潔，公共場地保潔率95%，垃圾日產(chǎn)日清。7、交通與車輛停放秩序的管理。服務質(zhì)量：交通暢順，停放有序，行車線路標志明顯。8、安全防范工作，包括【安全監(jiān)控】、【巡視】、【門崗執(zhí)勤】、。服務質(zhì)量：設備良好，運行正常，崗亭24小時值班。（二）定期服務1、【日】、【月】清理生活垃圾一次；2、【日】、【月】清洗水池一次；3、【日】、【月】清疏化糞池一次；4、【日】、【月】清疏排水系統(tǒng)一次；5、【日】、【月】清洗建筑

7、物外立面一次；6、【日】、【月】檢修水泵一次；7、【日】、【月】檢修電梯一次；8、【日】、【月】檢修發(fā)電機一次；9、【日】、【月】檢修中央空調(diào)一次；10、【日】【月】檢修消防設施、設備；11、；4服務質(zhì)量：設備良好，運行正常，垃圾日產(chǎn)日清。（三）管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、業(yè)主和非業(yè)主使用人檔案和竣工驗收資料。服務質(zhì)量：收集整理，裝訂規(guī)范，妥善管理，合理使用。（四）其它服務事項1、；服務質(zhì)量：。第六條 乙方在實施前期物業(yè)管理期間，不得利用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設施設備進行經(jīng)營活動。第七條 業(yè)主或非業(yè)主使用人裝飾裝修物業(yè)時，應當告知乙方并與乙方簽訂物業(yè)裝飾裝修協(xié)議。乙方可向業(yè)主或非業(yè)主使

8、用人收取物業(yè)裝飾裝修保證金元。物業(yè)裝飾裝修完畢，如未發(fā)現(xiàn)有損壞物業(yè)共用部位、共用設施設備及相關(guān)場地，不存在安全隱患的，及未違反“物業(yè)裝飾裝修協(xié)議”的，乙方應在日內(nèi)將物業(yè)裝飾裝修保證金【本金】退回給業(yè)主或非業(yè)主使用人。第八條 業(yè)主和非業(yè)主使用人對其房屋自用部位、自用設施設備向乙方提出維修養(yǎng)護服務要求的，乙方認為有能力承擔的可以接受，收費由雙方協(xié)商確定。第三章 物業(yè)服務費用第九條 本物業(yè)未竣工驗收交付使用前，物業(yè)服務費用由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)交納。物業(yè)服務費用的構(gòu)成包括：1、物業(yè)服務成本；2、法定稅金；3、物業(yè)管理企業(yè)的利潤等；第十條 本物業(yè)竣工交付使用后， 物業(yè)服務費用由業(yè)主或非業(yè)主使用人繳交；已竣工

9、但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)、物業(yè)服務費用由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)交納。第十一條 物業(yè)服務費的收取方式和物業(yè)服務酬金5（一）甲方于本合同簽訂之日起日內(nèi)分期支付乙方物業(yè)服務費，其中。（二）本物業(yè)竣工驗收交付使用后，甲乙雙方約定采用以下第種方式收取物業(yè)服務費和提取酬金：1、酬金制一：按每月每平方米一定的標準收取物業(yè)服務費，包括共用水費、電費。乙方按【每月物業(yè)服務費總收入的%】、【每月從物業(yè)服務費總收入中提取元】作為乙方酬金。乙方在年終決算物業(yè)服務總收入和總支出，總收入減去總支出的結(jié)余列入【下一年度物業(yè)服務總收入】、,屬全體業(yè)主所有。乙方每半年將物業(yè)管理計劃和支出預算送甲方備案，甲方有異議的，可在

10、收到備案資料后五個工作日內(nèi)向乙方提出。2、酬金制二：按每月每平方米一定的標準收取物業(yè)服務費，不包括共用水費、電費。共用水費、電費每月按【各戶使用量】、 另行分攤。乙方按【每月物業(yè)服務費總收入的%】、【每月從物業(yè)服務費總收入中提取元】作為酬金。乙方在年終決算物業(yè)服務總收入和總支出，總收入減去總支出的結(jié)余列入【下一年度物業(yè)服務總收入】、，屬全體業(yè)主所有。乙方每半年將物業(yè)管理計劃和支出預算送甲方備案，甲方有異議的，可在收到備案資料后五個工作日內(nèi)向乙方提出。3、包干制一：按每月每平方米一定的標準收取物業(yè)服務費，包括共用水費、電費。乙方在年終決算物業(yè)服務總收入和服務總成本，盈余或者虧損均由物業(yè)管理企業(yè)享

11、有。4、包干制二：按每月每平方米一定的標準收取物業(yè)服務費，不包括共用水費、電費。共用水費、電費每月按【各戶使用量】、另行分攤。乙方在年終決算物業(yè)服務總收入和服務總成本，盈余或者虧損均由物業(yè)管理企業(yè)享有。第十二條 本物業(yè)竣工驗收交付使用后，乙方按本合同第五條約定的內(nèi)容要求提供服務，按以下標準向業(yè)主、非業(yè)主使用人收取物業(yè)服務費：61、住宅按【建筑面積】、【套內(nèi)建筑面積】每月每平方米元收?。簧虉霭础窘ㄖ娣e】、【套內(nèi)建筑面積】每月每平方米元收??；寫字樓按【建筑面積】、【套內(nèi)建筑面積】每月每平方米元收取；工業(yè)廠房按【建筑面積】、【套內(nèi)建筑面積】每月每平方米元收?。?。2、已竣工驗收（以建設部門簽發(fā)房屋建

12、筑工程竣工驗收備案表的時間為準）但仍未售出或交付使用的物業(yè)，由乙方按本條本款第1點約定的標準向建設單位（業(yè)主）收取物業(yè)服務費。第十三條 業(yè)主從辦理收樓手續(xù)后的次月開始繳交物業(yè)服務費，以后每次收繳物業(yè)服務費的時間為。乙方在首次收取業(yè)主或非業(yè)主使用人物業(yè)服務費時，可預收三個月。業(yè)主或非業(yè)主使用人變換或物業(yè)服務合同中止時，如業(yè)主、非業(yè)主使用人不欠乙方物業(yè)服務費，乙方應在一個月內(nèi)將預收的物業(yè)服務費【本金】退給業(yè)主、非業(yè)主使用人。第十四條 物業(yè)服務費的調(diào)整和違約責任1、物業(yè)服務費收取標準在合同期內(nèi)【不作調(diào)整】。2、甲方逾期繳納物業(yè)服務費的，按以下第項處理：（1）從逾期之日起按每天元交納滯納金；（2）從逾

13、期之日起每天按應交物業(yè)服務費的千分之交滯納金；3、業(yè)主和非業(yè)主使用人逾期交納物業(yè)服務費的， 按第項處理：（1）從逾期之日起按每天元交納滯納金；（2）從逾期之日起每天按應交物業(yè)服務費的千分之交滯納金；4、業(yè)主和非業(yè)主使用人無正當理由連續(xù)三個月不交物業(yè)服務費的，乙方可采取。有超過20%的業(yè)主無正當理由連續(xù)三個月拒交物業(yè)服務費的，管理公司可在告知業(yè)主15天后，有權(quán)單方中止物業(yè)服務合同，退出物業(yè)管理區(qū)域。非業(yè)主使用人不履行交費義務時，由業(yè)主承擔連帶交費責任。7第十五條 物業(yè)竣工驗收交付使用后，車位停放服務費和停車保管費由乙方按下列標準向車位使用人收?。海ㄒ唬┸囄环召M及車位停放服務費（已購買車位的，收

14、取車位服務費；未購買車位的，收取車位停放服務費）1、小車車位服務費元/月2、小車車位停放服務費元/月；摩托車停放服務費 元/月；3、自行車停放服務費元/月；（二）停車保管費車主繳交停車保管費的，乙方與車主應另行約定保管責任，簽訂車輛保管合同。發(fā)生車輛損壞或丟失車輛事故的，由責任方按約定承擔責任。（三）臨時停車的，【每小時】、【每次】收取元。第十六條 物業(yè)管理有關(guān)收費，按規(guī)定需報價格主管部門核準的，由乙方負責。第十七條 物業(yè)竣工驗收交付使用后，其共用部位、共用設施設備的大、中修和更新、改造費用按以下方式承擔：1、保修期內(nèi)由甲方承擔；2、保修期后由全體業(yè)主承擔，或用專項維修資金支付；3、。第十八條

15、 專項維修資金的籌集、使用和管理甲乙雙方約定按以下第種方式籌集專項維修資金（可多種方式同時使用）。1、購房人按 元/m2或購房款的 %的標準在收樓前直接向代辦銀行交納，或物業(yè)管理公司代收，實行專戶存儲，?？顚Ｓ?，業(yè)主代表或業(yè)委會監(jiān)督。資金按5年定期存款利率結(jié)算，其使用記賬到棟，分攤到戶。2、；3、。專項維修資金的籌集、使用與管理，按照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定由當事人另行約定。8第十九條 業(yè)主自用物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益及他人利益的，應當及時維修養(yǎng)護，其他有關(guān)業(yè)主應當給予配合。存在安全隱患的業(yè)主不履行維修養(yǎng)護責任造成公共利益及他人利益損害的，由乙方負責維修養(yǎng)護，費用由該業(yè)主承擔。第二十條 本物

16、業(yè)竣工驗收交付使用后，按以下第種方式籌集購買房屋共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用：1、由乙方代辦，保險費用由全體業(yè)主按各自業(yè)權(quán)建筑面積比例分攤；2、從物業(yè)服務費總收入中支出，計入成本。3、。具體投保的保險險種為。附加險險種為。業(yè)主或非業(yè)主使用人的家庭財產(chǎn)與人身安全保險，由業(yè)主或非業(yè)主使用人自行辦理。第四章 雙方責任第二十一條 甲乙雙方責任（一）甲方責任1、履行本合同約定的甲方責任，按照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定及本合同的約定，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作。2、起草業(yè)主臨時公約，在銷售物業(yè)時向買受人明示，并要求買受人作出遵守的書面承諾。3、起草前期物業(yè)管理服務協(xié)議，在銷售物業(yè)時與買受人簽訂。4、本

17、物業(yè)竣工驗收交付使用時，協(xié)助乙方對物業(yè)進行接管驗收。甲方交付給乙方管理的房屋、設施、設備應當達到國家驗收標準的要求。如存在質(zhì)量問題，雙方應書面確認并按以下第種方式處理：（1）由甲方負責返修；（2）委托乙方返修，由甲方支付全部返修費用；9返修后由雙方共同驗收，并以書面形式確認。5、在本合同簽訂之日起或本物業(yè)竣工驗收交付使用之日起日內(nèi)甲方按(中府199924號文要求)總建筑面積1.5-2比例向乙方提供物業(yè)管理用房，乙方無償使用，2-3比例(商業(yè)大廈按3-5比例)向乙方提供公共用房。公共用房經(jīng)業(yè)委會同意可用作商業(yè)用房，由乙方出租，其租金收入主要用于補貼物業(yè)管理費不足、。6、負責收集、整理物業(yè)管理所需

18、圖紙、檔案、資料，并于本物業(yè)竣工驗收交付使用之日起日內(nèi)向乙方移交；前款所述的資料包括：（1）竣工驗收資料，包括但不限于物業(yè)竣工總平面圖；單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備竣工圖；配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等；（2）技術(shù)資料，包括但不限于設施設備安裝、使用、維護等資料；（3）物業(yè)質(zhì)量保證書和物業(yè)使用說明書；（4）與買受人簽訂的前期物業(yè)管理服務協(xié)議；（5）物業(yè)管理所必需的其他資料。由于甲方提供的資料不完整導致乙方無法履行物業(yè)服務合同的，乙方不承擔違約責任。7、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)管理遺留問題。（二）乙方責任1、履行本合同約定的乙方責任，按照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定及本合同的約定，制定物業(yè)管理服務制度，

19、開展物業(yè)管理服務活動；2、編制物業(yè)年度維護計劃和維修方案并組織實施。3、向業(yè)主和非業(yè)主使用人告知使用物業(yè)的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主或非業(yè)主使用人裝飾裝修物業(yè)時，告知有關(guān)禁止行為和注意事項。104、可將物業(yè)管理的專項服務委托給專業(yè)公司承擔，但不得將物業(yè)管理整體服務內(nèi)容一并轉(zhuǎn)讓或委托給第三方；5、不得擅自占用物業(yè)的共用設施或改變其使用功能。6、本合同終止時，應當向業(yè)主委員會移交各種用房及物業(yè)的全部檔案資料，清理與業(yè)主或非業(yè)主使用人發(fā)生的債權(quán)債務，與新的物業(yè)管理公司妥善交接，按時退出物業(yè)管理區(qū)域。業(yè)主、非業(yè)主使用人欠交物業(yè)服務費等費用的，乙方可依法追討，但不得以此為理由不移交物業(yè)管理權(quán)和不退出物業(yè)管理區(qū)域。

20、第二十二條 乙方未能履行本合同的約定，導致業(yè)主和非業(yè)主使用人人身、財產(chǎn)安全受到損害的，業(yè)主和非業(yè)主使用人可依法向法院提起訴訟，由法院裁定乙方應承擔的責任。第五章 違約責任第二十三條 甲方違反本合同第二十一條第（一）項約定的，乙方有權(quán)要求甲方在合理的期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。第二十四條 乙方違反本合同第四條、第五條和第二十一條第（二）項約定的，甲方有權(quán)要求乙方在合理的期間內(nèi)整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。第二十五條 乙方違反本合同第三章約定，擅自增加收費項目和提高收費標準的，甲方有權(quán)要

21、求乙方清退多收的費用；造成甲方、經(jīng)濟損失的，乙方應給予經(jīng)濟賠償。第二十六條 甲方根據(jù)第二十四條或乙方根據(jù)第二十三條行使終止合同權(quán)利的，應當書面通知另一方，終止合同通知書在送達另一方時生效，雙方應當對物業(yè)管理的有關(guān)事項進行交接。第二十七條 甲乙任何一方無正當理由提前中止合同的，應向?qū)Ψ街Ц对倪`約金；給對方造成經(jīng)濟損失超過違約金的，還應對超過部分給予賠償。11第二十八條 本合同在執(zhí)行期間，如遇到不可抗力致使合同無法履行時，甲乙雙方應當按有關(guān)法律規(guī)定協(xié)商處理。第二十九條 業(yè)主和非業(yè)主使用人違反法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定及業(yè)主公約的，乙方也可根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、提請有關(guān)行政管理部門處

22、理、法院裁決等措施。第三十條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、強臺風、暴雨、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方為維護甲方、公眾、業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身和財產(chǎn)利益，在迫不得已的情況下因采取緊急措施造成甲方或者業(yè)主、非業(yè)主使用人財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定處理。第三十一條 因房屋建造質(zhì)量、設施設備質(zhì)量或安裝質(zhì)量等原因，使物業(yè)或物業(yè)的一部分達不到正常使用功能，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以具有國家規(guī)定資質(zhì)的鑒定機構(gòu)的鑒定結(jié)論為準。第六章 服務期限第三十二條 服務期限自年月日起至本物業(yè)業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務合同生效

23、之日止。第七章 附則第三十三條 合同簽訂后甲乙雙方需要變更合同條款或有其他事項需要補充約定的，應當協(xié)商一致后以書面形式簽定補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意向仲裁委員會申請仲裁或依法向人民法院起訴。第三十五條 本合同連同附件共14頁，一式3份，具有同等法律效力。本合同由甲方存1份，乙方存1份，行政主客部門存1份。第三十六條 本合同自雙方法定代表人簽字、加蓋公章之日起生效。12甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：法定代表人（簽名）： 法定代表人（簽名）：年 月 日 年 月 日附件一：物業(yè)管理區(qū)域范圍示意圖(總平面

24、圖)。附件二：物業(yè)及共用設施設備明細表。13物業(yè)構(gòu)成明細表類型幢數(shù)套（單元）數(shù)建筑面積（平方米）高層住宅多層住宅別墅商業(yè)用房工業(yè)用房辦公樓車庫會所學校幼兒園管理用房合計物業(yè)共用設施設備明細表1、綠化面積 平方米，2、道路面積 平方米，3、化糞池 座，4、污水檢查井 座個,5、雨水檢查井 座，6、垃圾站 個，7、公用垃圾桶 個，8、配電室 個，9、水泵房 個，10、空調(diào)冷卻塔 個，11、煤氣調(diào)壓站 個，12、機動車庫 個 平方米，13、露天停車位 個 平方米，14、非機動車位 個 平方米，15、道路燈 盞，16、庭院燈 盞，17、電梯 部，1418、信報房（箱） 個，19、中央監(jiān)控系統(tǒng) 個，20

25、、消防箱 個。中 山 市物 業(yè) 服 務 合 同(示范文本)（供物業(yè)管理公司與業(yè)主或業(yè)委會簽約參考）說 明1、本合同文本為示范文本，也可作為簽約使用文本。適用于各類物業(yè)的業(yè)主委員會代表業(yè)主大會或經(jīng)全體業(yè)主同意，決定不成立業(yè)主大會而履行業(yè)主大會職責的機構(gòu)與物業(yè)管理公司簽訂。簽約之前，雙方應當仔細閱讀本合同內(nèi)容，對合同條款及專業(yè)用詞理解不一致的，可向當?shù)刂鞴懿块T咨詢。2、簽訂合同時，雙方可在本示范文本內(nèi)容以外增加雙方認為需要約定的其他內(nèi)容。3、為體現(xiàn)合同雙方平等、自愿的原則，本合同文本中相關(guān)條款后留有空白行，供雙方協(xié)商約定或補充約定。合同簽訂生效后，未被修改的文本印刷文字視為雙方同意的內(nèi)容。4、本合

26、同文本中涉及到的選擇、填寫內(nèi)容以手寫項為優(yōu)先。5、對合同文本【 】中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要約定的內(nèi)容，雙方應當協(xié)商確定。【 】中選擇內(nèi)容，以劃方式選定；對于實際情況未發(fā)生或雙方不作約定時，應在空格部位打×，以示刪除。6、本合同條款參照廣東省物業(yè)服務合同制定，由中山市建設局負責解釋。1物 業(yè) 服 務 合 同（編號： ）第一章 總則合同雙方當事人甲方（業(yè)主或業(yè)委會或履行業(yè)主大會職責的機構(gòu)）:地址：代表人：； 聯(lián)系電話：乙方（物業(yè)管理公司）: 注冊地址：營業(yè)執(zhí)照注冊號：；企業(yè)資質(zhì)證書號：法定代表人：聯(lián)系電話：根據(jù)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，雙方就物業(yè)（以

27、下簡稱“本物業(yè)”）實行物業(yè)管理的有關(guān)問題達成一致意見,特訂立本合同，雙方共同遵守。第一條 本物業(yè)基本情況物業(yè)類型: 坐落位置: 市區(qū)路(街道) 號占地面積: 平方米，其中綠地面積平方米。建筑面積 平方米，其中住宅平方米，商場平方米，寫字樓平方米，停車場平方米，工業(yè)廠房平方米。第二條 甲方代表本物業(yè)業(yè)主大會簽訂本合同，本物業(yè)全體業(yè)主和非業(yè)主使用人均應遵守本合同；乙方為本物業(yè)業(yè)主大會選聘提供物業(yè)管理的企業(yè)。2第三條 本合同中涉及的幣值，均指人民幣。第二章 物業(yè)服務事項第四條 乙方向業(yè)主或非業(yè)主使用人提供以下服務內(nèi)容及服務質(zhì)量（一） 日常服務1、房屋建筑共用部位的維修養(yǎng)護和管理，包括：【樓蓋】、【屋

28、頂】、【外墻面】、【承重結(jié)構(gòu)】、【樓梯間】、【走廊通道】、【門廳】、 。服務質(zhì)量：外墻完好，外觀整潔，完好率達98%,零修及時率、合格率100%。2、共用設施設備和相關(guān)場地的維修養(yǎng)護、運行和管理，包括：【道路】、【垃圾道】、【煙囪】、【化糞池】、【溝渠】、【池】、【照明系統(tǒng)】、【中央空調(diào)】、【電梯】、【發(fā)電機】、【消防設施設備】、【智能化設備】【外墻排水管】、。服務質(zhì)量：設備良好，運行正常、暢順，無重大管理責任事故。3、按國家物業(yè)管理條例（以下簡稱條例）第四十五條的規(guī)定，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供電、供水、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位，應當向最終用戶收取有關(guān)費用?；虬春贤募s定，來行使合同權(quán)利和履

29、行合同義務。4、生活服務設施的維修養(yǎng)護和管理，包括【商業(yè)網(wǎng)點】、【文化體育娛樂場所】、。服務質(zhì)量：設備良好，運行正常，無重大管理責任事故。5、綠化與建筑小品的維修養(yǎng)護和管理,包括【共用綠地】、【花木】、【建筑小品】、【園林小品】。服務質(zhì)量：完好、整潔，綠化長勢良好。6、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括【公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生】、【垃圾的收集、清運】、。服務質(zhì)量：設施完好、整潔，公共場地保潔率95%，垃圾日產(chǎn)日清。7、交通與車輛停放秩序的管理。服務質(zhì)量：交通暢順，停放有序，行車線路標志明顯。38、安全防范工作，包括【安全監(jiān)控】、【巡視】、【門崗執(zhí)勤】、。服務質(zhì)量：設備良好，運行正常，崗亭24小時值班

30、。（二）定期服務1、【日】、【月】用水清洗樓梯一次；2、【日】、【月】清理生活垃圾一次；3、【日】、【月】清洗水池一次；4、【日】、【月】清疏化糞池一次；5、【日】、【月】清疏排水系統(tǒng)一次；6、【日】、【月】清洗建筑物外立面一次；7、【日】、【月】檢修水泵一次；8、【日】、【月】檢修電梯一次；9、【日】、【月】檢修發(fā)電機一次；10、【日】、【月】檢修中央空調(diào)一次；11、【日】、【月】檢修消防設施、設備一次；服務質(zhì)量：設備良好，運行正常、暢順，垃圾日產(chǎn)日清。（三）管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案和竣工驗收資料。服務質(zhì)量：收集整理，裝訂規(guī)范，妥善管理，合理使用。（四）其它服務事項1、；2、；服務

31、質(zhì)量：。第五條 利用物業(yè)共用部位、共用設施設備進行經(jīng)營的，應符合法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，并經(jīng)有關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會及甲方的同意，其收益主要用作補貼物業(yè)管理費的不足。4第六條 業(yè)主或非業(yè)主使用人裝飾裝修物業(yè)時，應當告知乙方并與乙方簽訂物業(yè)裝飾裝修協(xié)議。乙方可向業(yè)主或非業(yè)主使用人收取物業(yè)裝飾裝修保證金元。物業(yè)裝飾裝修完畢，如未發(fā)現(xiàn)有損壞物業(yè)共用部位、共用設施設備及相關(guān)場地，不存在安全隱患的，不違反“物業(yè)裝飾裝修協(xié)議”的，乙方應在 日內(nèi)將物業(yè)裝飾裝修保證金【本金】退回給業(yè)主或非業(yè)主使用人。第七條 業(yè)主或非業(yè)主使用人對其房屋自用部位、自用設施設備向乙方提出維修養(yǎng)護服務要求的，乙方認為有能力承擔的可以接受，收

32、費由雙方協(xié)商確定。第三章 物業(yè)服務費用第八條 本物業(yè)服務總收入包括如下項目：1、 物業(yè)服務費；2、；3、；4、；5、；6、。第九條 本物業(yè)服務總支出包括如下項目：1、管理服務人員工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費；2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；3、服務區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護，秩序維護費用；4、辦公費用、固定資產(chǎn)折舊費用、法定稅費；5、共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；6、經(jīng)業(yè)主同意的其他費用；第十條 本物業(yè)采用以下第種方式收取物業(yè)服務費和提取酬金：51、酬金制一：按每月每平方米一定的標準收取物業(yè)服務費，包括共用水費、電費。乙方按【每月物業(yè)服務總收入的%】、【每月

33、從物業(yè)服務總收入中提取元】作為乙方酬金。乙方在年終決算物業(yè)服務總收入和總支出，總收入減去總支出的結(jié)余列入【下一年度物業(yè)服務總收入】、屬全體業(yè)主所有。乙方每半年將物業(yè)管理計劃和支出預算送甲方備案，甲方有異議的，可在收到備案資料后五個工作日內(nèi)向乙方提出。 2、酬金制二：按每月每平方米一定的標準收取物業(yè)服務費，不包括共用水費、電費。共用水費、電費每月按【各戶使用量】、另行分攤。乙方按【每月物業(yè)服務總收入的%】、【每月從物業(yè)服務總收入中提取元】作為乙方酬金。乙方在年終決算物業(yè)服務總收入和總支出，總收入減去總支出的結(jié)余列入【下一年度物業(yè)服務總收入】、，屬全體業(yè)主所有。乙方每半年將物業(yè)管理計劃和支出預算送

34、甲方備案，甲方有異議的，可在收到備案資料后五個工作日內(nèi)向乙方提出。 3、包干制一：按每月每平方米一定的標準收取物業(yè)服務費，包括共用水費、電費。乙方在年終決算物業(yè)服務總收入和服務總成本，盈余或者虧損均由物業(yè)管理企業(yè)享有。4、包干制二：按每月每平方米一定的標準收取物業(yè)服務費，不包括共用水費、電費。共用水費、電費每月按【各戶使用量】、另行分攤。乙方在年終決算物業(yè)服務總收入和服務總成本，盈余或者虧損均由物業(yè)管理企業(yè)享有。第十一條 乙方按本合同第四條約定的內(nèi)容及要求提供服務，按以下標準向業(yè)主或非業(yè)主使用人收取物業(yè)服務費1、住宅按【建筑面積】、【套內(nèi)建筑面積】每月每平方米元收?。簧虉霭础窘ㄖ娣e】、【套內(nèi)

35、建筑面積】每月每平方米元收?。粚懽謽前础窘ㄖ娣e】、【套內(nèi)建筑面積】每月每平方米元收取；工業(yè)廠房按【建筑面積】、【套內(nèi)建筑面積】每月每平方米元收取。2、已竣工驗收（以建設部門簽發(fā)房屋建筑工程竣工驗收備案表的時間為準）但仍未售出或未交付使用的物業(yè)，由乙方按本條本款第1點約定的標準向建設單位（業(yè)主）全額收取物業(yè)服務費。6 第十二條 乙方應在本合同生效后的年月日開始實施物業(yè)服務工作。并從年月日起計收物業(yè)服務費，以后每次收取物業(yè)服務費的時間為。乙方在首次收取業(yè)主或非業(yè)主使用人物業(yè)服務費時，可預收三個月。業(yè)主或非業(yè)主使用人變換或物業(yè)服務合同終止時，如業(yè)主或非業(yè)主使用人不欠乙方物業(yè)服務費，乙方應在一個月內(nèi)

36、將預收的物業(yè)服務費【本金】退回給業(yè)主或非業(yè)主使用人。第十三條 物業(yè)服務費的調(diào)整和違約責任1、物業(yè)服務費收取標準在合同期內(nèi)【不作調(diào)整】、。2、業(yè)主或非業(yè)主使用人逾期交納物業(yè)服務費的， 按以下第項處理：（1）從逾期之日起按每天元交納滯納金；（2）從逾期之日起每天按應交物業(yè)服務費的千分之交納滯納金； 3、業(yè)主或非業(yè)主使用人無正當理由連續(xù)三個月不交物業(yè)服務費的，甲方應將欠繳的名單予以公布，并督促其繳交，乙方可采取。當物業(yè)服務費收繳率低于80%時，乙方可在告知甲方15日后，有權(quán)單方中止物業(yè)服務合同，退出物業(yè)管理區(qū)域。非業(yè)主使用人不履行交費義務時，由業(yè)主承擔連帶交費責任。第十四條 車位使用服務費和停車保管

37、費由乙方按下列標準向車位使用人收取：（一）車位服務費及車位停放服務費（已購買車位的，收取車位服務費；未購買車位的，收取車位停放服務費）1、小車車位服務費元/月2、小車車位停放服務費元/月；摩托車停放服務費 元/月3、自行車停放服務費元/月（二）停車保管費車主繳交停車保管費的，乙方與車主應另行約定保管責任，簽訂車輛保管合同。發(fā)生車輛損壞或丟失車輛事故的，由責任雙方按約定承擔責任。（三）臨時停車的，【每小時】、【每次】收取元。7第十五條 物業(yè)管理有關(guān)收費需報價格主管部門核準的，由乙方負責。第十六條 物業(yè)共用部位、共用設施設備的大、中修和更新、改造費用按以下方式承擔：1、保修期內(nèi)的，由物業(yè)建設單位承

38、擔；2、保修期后由全體業(yè)主承擔，或用專項維修資金支付；3、。第十七條 本物業(yè)按以下第種方式籌集專項維修資金（可多種方式同時使用）。1、購房人按 元/m2或購房款的 %的標準在收樓前直接向代辦銀行交納，或物業(yè)管理公司代收，實行專戶存儲，專款專用，業(yè)主代表或業(yè)委會監(jiān)督。資金按5年定期存款利率計息，利息按年度結(jié)算，其使用記帳到棟，分攤到戶。2、。3、。專項維修資金的使用與管理，由甲乙雙方按照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定另行約定。物業(yè)需要使用專項維修資金時，如專項維修資金已籌集部分不足以支付的，經(jīng)業(yè)主大會同意，按該工程的預算向全體業(yè)主進行一次性籌集，業(yè)主應當按其業(yè)權(quán)建筑面積的比例分攤。在緊急情況下，甲方可決定

39、臨時一次性籌集專項維修資金，以該工程預算為基數(shù)，業(yè)主應當按其業(yè)權(quán)建筑面積的比例分攤。乙方發(fā)現(xiàn)危險情況但專項維修資金不足而要求甲方籌集，因甲方不籌集或籌集不及時導致物業(yè)損害的，應當免除乙方的責任。8第十八條 業(yè)主自用物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益及他人利益的，應當及時維修養(yǎng)護，其他有關(guān)業(yè)主應當給予配合。存在安全隱患的業(yè)主不履行維修養(yǎng)護責任造成公共利益及他人利益損害的，經(jīng)業(yè)主大會同意可委托乙方負責維修養(yǎng)護，費用由該業(yè)主承擔。第十九條 本物業(yè)按以下第種方式籌集購買物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用：1、由乙方代辦，保險費用由全體業(yè)主按各自業(yè)權(quán)建筑面積比例分攤；2、由乙方代辦，保險費用從物業(yè)

40、服務費總收入中支出，計入成本；3 。具體投保的保險險種為 。附加險險種為 。業(yè)主或非業(yè)主使用人的家庭財產(chǎn)與人身安全保險，由業(yè)主或非業(yè)主使用人自行辦理。第四章 雙方責任第二十條 甲乙雙方責任（一）甲方責任1、履行本合同約定的甲方責任，按照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定及本合同約定，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作。2、向業(yè)主公布業(yè)主公約，督促業(yè)主或非業(yè)主使用人遵守。非業(yè)主使用人不履行業(yè)主公約的，由業(yè)主承擔連帶責任。3、審議乙方制定的各項物業(yè)管理制度，沒有異議的應當督促業(yè)主或非業(yè)主使用人遵守各項物業(yè)管理制度。4、交給乙方管理的房屋、設施、設備應當符合國家規(guī)定的驗收標準。如存在質(zhì)量問題，雙方應當以書面形式確認并按以下

41、第種方式處理：（1）由甲方負責返修；（2）委托乙方返修，由甲方支付全部返修費用；9（3）。返修后由雙方共同驗收，并以書面形式確認。5、在本合同簽訂之日起或本物業(yè)竣工驗收交付使用之日起日內(nèi)甲方按(中府199924號文要求)總建筑面積1.5-2比例向乙方提供物業(yè)管理用房，乙方無償使用，2-3比例(商業(yè)大廈按3-5比例)向乙方提供公共用房。公共用房經(jīng)甲方同意可用作商業(yè)用房，由乙方出租，其租金收入主要用于補貼物業(yè)管理費不足、。即在合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積物業(yè)管理用房，由乙方無償使用；向乙方提供平方米建筑面積的公共用房。 6、負責收集、整理物業(yè)管理所需圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日

42、起日內(nèi)向乙方移交；前款所述的資料包括：（1）竣工驗收資料，包括物業(yè)竣工總平面圖；單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備竣工圖；配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等；（2）技術(shù)資料，包括設施設備安裝、使用和維護保養(yǎng)等資料；（3）物業(yè)質(zhì)量保證書和物業(yè)使用說明書；（4）物業(yè)管理所必需的其他資料。由于甲方提供的資料不完整導致乙方無法履行物業(yè)服務合同的，乙方不承擔違約責任。7、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)管理遺留問題。（二）乙方責任1、履行本合同約定的乙方責任，按照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度，開展物業(yè)管理活動；2、將制定的物業(yè)管理制度送甲方審議，有異議的應當進行協(xié)商；3、編制物業(yè)年度維修養(yǎng)護計劃，

43、送甲方審定后組織實施；104、向業(yè)主或非業(yè)主使用人告知使用物業(yè)的有關(guān)規(guī)定，業(yè)主或非業(yè)主使用人裝飾裝修物業(yè)時，告知有關(guān)禁止行為和注意事項；5、可將物業(yè)管理的專項服務委托給專業(yè)公司承擔，但不得將物業(yè)管理整體服務內(nèi)容一并轉(zhuǎn)讓或委托給第三方；6、不得擅自占用物業(yè)的共用設施或改變其使用功能。如需在本物業(yè)內(nèi)改建、擴建或完善配套項目，應當經(jīng)甲方同意并按規(guī)定報有關(guān)部門批準方可實施；7、本合同終止時，應當向甲方移交各種用房及物業(yè)的全部檔案資料，清理與業(yè)主或非業(yè)主使用人發(fā)生的債權(quán)債務，與新的物業(yè)管理公司妥善交接，按時退出物業(yè)管理區(qū)域。業(yè)主或非業(yè)主使用人欠交物業(yè)服務費等費用的，乙方可依法追討，甲方應當予以協(xié)助，但乙方不得以此為理由不移交物業(yè)管理權(quán)和退出物業(yè)管理區(qū)域。第二十一條 乙方未能履行本合同的約定，導致業(yè)主或非業(yè)主使用人人身、財產(chǎn)安全受到損害的，業(yè)主或非業(yè)主使用人可依法向法院提起訴訟，由法院裁定乙方應承擔