城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險中心經(jīng)辦管理服務(wù)工作總結(jié)

1、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險中心經(jīng)辦管理服務(wù)工作總結(jié)導(dǎo)讀： 202x 年，我縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作緊緊圍繞 202x年，我縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作緊緊圍繞省、市考核任務(wù)，以參保繳費(fèi)、待遇發(fā)放和經(jīng)辦管理等工作為核心，扎實(shí)、有序推進(jìn)各項(xiàng)工作，全面推進(jìn)202x年各項(xiàng)考核任務(wù)的完成?，F(xiàn)將全年的工作情況匯報如下： 一、全年開展的工作及成效。 （一）“智慧人社+手機(jī)繳費(fèi)”宣傳推廣工作 為進(jìn)一步做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策和“智慧人社+手機(jī)繳費(fèi)”宣傳推廣活動，202x年我中心與縣農(nóng)商行組成“惠民服務(wù)工作隊”，進(jìn)村入戶宣傳養(yǎng)老保險政策，引導(dǎo)和教會參保人用手機(jī)方式繳費(fèi)，現(xiàn)場對社?？ㄟM(jìn)行激活等，共發(fā)放政策宣傳手冊1萬余份，繳費(fèi)宣傳

2、單5萬余份，趕集定點(diǎn)宣傳27次，進(jìn)村入戶宣傳46次，達(dá)到了很好的宣傳效果。通過手機(jī)微信方式繳費(fèi)150萬元，通過參保人到銀行自主繳費(fèi)3630萬元，實(shí)現(xiàn)了保費(fèi)收繳方式的全面轉(zhuǎn)變，從根本上確保了基金的安全。 （二）城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險工作 全縣城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險實(shí)現(xiàn)參保登記總?cè)藬?shù)55萬人，其中待遇領(lǐng)取人員12.5萬人，新增參保人員1.04萬人，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入4231萬元，完成市征繳任務(wù)的140%，自主繳費(fèi)率達(dá)到98%，確保按月足額發(fā)放養(yǎng)老金，全年累計發(fā)放養(yǎng)老金1.6億元。成功迎接了省、市社會保險經(jīng)辦風(fēng)險管理專項(xiàng)檢查組對我縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的重點(diǎn)檢查，得到了97分的高分，獲得了優(yōu)秀檔次評定。 （三）被

3、征地農(nóng)民社會保障工作 根據(jù)寧遠(yuǎn)縣被征地農(nóng)民社會保障實(shí)施辦法（寧政辦發(fā)【202x】7號）文件，積極、穩(wěn)妥、快速的推進(jìn)我縣被征地農(nóng)民社會保障工作，202x年工作實(shí)現(xiàn)正常化，全面鋪開，目前已完成被征地農(nóng)民身份認(rèn)定2491人，全年累計發(fā)放被征地農(nóng)民養(yǎng)老金300萬元。同時積極研究202x年前的被征地農(nóng)民社會保障政策或辦法，爭取妥善解決歷史遺留問題。 （四）社會保障卡信息工作。 目前我縣完成社會保障卡發(fā)放67萬張，覆蓋率達(dá)常住人口的90%以上，實(shí)現(xiàn)了大多數(shù)人持卡。今年完成了全縣10萬人中小學(xué)生的社會保障卡信息核對工作，目前正在采集相片，年底可申請制卡，為推進(jìn)社?？ǖ膽?yīng)用，完成了縣人民醫(yī)院、中醫(yī)院等2家公立

4、醫(yī)院啟動社會保障卡替代醫(yī)院“診療卡”的功能，實(shí)現(xiàn)了掛號、疹療、支付、取藥等就醫(yī)全過程“一卡通”，加深和拓寬了社?？ǖ膽?yīng)用范圍，極大地方便了群眾辦事。 （五）全面清理和清退老農(nóng)保。 根據(jù)中央、省、市關(guān)于老農(nóng)保清理的有關(guān)文件和要求，積極與民政協(xié)調(diào)和配合，做好宣傳和發(fā)動工作，全力組織實(shí)施，我們做了如下工作：一是加大了政策宣傳工作力度，及時公告，提高老百姓的知曉度和參與度；二是梳理和完善了老農(nóng)保數(shù)據(jù)庫臺賬，補(bǔ)充、完善相關(guān)個人信息，針對老農(nóng)保未退保的人員的具體情況，分類處置好、及時清理；三是穩(wěn)步做好了和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險系統(tǒng)并軌工作，對個人信息進(jìn)行比對后，核查出可以上線并軌人員，計算出個人賬戶總金額，及時

5、合并個人賬戶。確保了我縣1.7萬老農(nóng)保參保人員清退到位，切實(shí)維護(hù)老百姓利益不受損害。 （六）其它管理工作 根據(jù)上級的文件和要求，做好扶貧攻堅、重點(diǎn)數(shù)據(jù)核查、檔案管理等其它重點(diǎn)工作。今年新增了未脫貧貧困戶的保費(fèi)政府代繳代發(fā)工作，按要求做好老年鄉(xiāng)村醫(yī)生、民辦（代課）教師等各類人員的困難生活補(bǔ)助的代發(fā)和管理工作，積極協(xié)調(diào)落實(shí)資金，確保按月足額發(fā)放到位，維護(hù)社會穩(wěn)定。 二、全年存在的困難和問題 （一）保費(fèi)征繳率和高檔次繳費(fèi)偏低。 城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險登記參保人數(shù)較大，但繳費(fèi)率偏低，特別是高檔次繳費(fèi)人數(shù)很少，占所有繳費(fèi)人員的2%左右。從主客觀原因上分析，主要體現(xiàn)在三個方面：一是宣傳不夠深入、群眾參保繳費(fèi)意識

6、不強(qiáng)，很多群眾只知道100元繳費(fèi)檔次，而不知有更多高檔次繳費(fèi)；二是我縣為偏遠(yuǎn)山區(qū)、省級貧困縣，經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，參保群眾生活不富裕；三是我縣是全省勞務(wù)輸出大縣，外出務(wù)工人員30多萬人，給征繳帶來了很大困難，直接影響了征繳率。 （二）金融服務(wù)有待加強(qiáng)，網(wǎng)上繳費(fèi)意識不高。 202x年，我縣全面實(shí)行參保對象到銀行自主繳費(fèi)和手機(jī)微信網(wǎng)上繳費(fèi)2種繳費(fèi)方式。從應(yīng)用情況看，一是銀行已經(jīng)無法滿足廣大繳費(fèi)群眾的需要，繳費(fèi)集中的時期，各銀行都是排起長龍，工作人員服務(wù)跟不上，繳費(fèi)極不方便。二是我縣為偏遠(yuǎn)、落后地區(qū)，參保人員總體素質(zhì)不高，手機(jī)網(wǎng)上繳費(fèi)意識不高，有待加大宣傳力度。 （三）鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級經(jīng)辦人員配備不足、流動性太大。

7、 由于工作任務(wù)繁重、經(jīng)費(fèi)待遇無保障等因素的影響，我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員嚴(yán)重配備不足，而且人員的流動性太大，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一年之內(nèi)連換幾次人，剛剛熟悉政策和業(yè)務(wù)就又換人了，缺乏正常的崗位移交手續(xù)，嚴(yán)重影響了業(yè)務(wù)的連續(xù)性和工作的開展。 （四）被征地農(nóng)民保障工作被動性太大。 今年的被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險工作開展以來，一是相關(guān)部門在經(jīng)辦被征地農(nóng)民社會保障工作時，出現(xiàn)了土地承包權(quán)確認(rèn)時有檔案不全的現(xiàn)象，存在被征地農(nóng)民身份認(rèn)定難的問題，導(dǎo)致工作難度大，工作進(jìn)展遲緩。二是按規(guī)定應(yīng)從征地補(bǔ)償款的10%作為被征地農(nóng)民的保障資金，這部分資金一直未征收，全額發(fā)放到老百姓手中，造成收回困難的問題。 （五）待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證工作

8、較為不便。 第一，資格認(rèn)證數(shù)量巨大，享受待遇人員數(shù)十萬人以上，多為留守老人，且居住在偏遠(yuǎn)山村，還有一部分老人因高齡、殘疾和疾病等原因不能行走，認(rèn)證難度很大。目前養(yǎng)老待遇過低，影響了待遇享受人員參與認(rèn)證的主動性。第二，智慧人社和APP都可進(jìn)行網(wǎng)上自主認(rèn)證，但老百姓的網(wǎng)上認(rèn)證意識不強(qiáng)，有些老人家的手機(jī)設(shè)備功能跟不上，導(dǎo)致網(wǎng)上自主認(rèn)證受到一定的制約。第三，基層認(rèn)證隊伍的建立和經(jīng)費(fèi)得不到根本保障，沒有固定統(tǒng)一的認(rèn)證和稽核工作經(jīng)費(fèi)，基層也就不能夠聘請專職工作人員或兼職人員認(rèn)真開展認(rèn)證工作。第四，相關(guān)的配套制度沒有建立，目標(biāo)考核獎懲制度、死亡喪葬補(bǔ)助追討及責(zé)任追究等制度，導(dǎo)致工作出現(xiàn)責(zé)任不清，配合不力，使

9、認(rèn)證工作不能很好的開展。 （六）老農(nóng)保清理和清退工作。 一是宣傳力度不夠，老百姓的知曉度不夠；二是目前民政老農(nóng)保的基礎(chǔ)檔案數(shù)據(jù)信息不全、底子不清，導(dǎo)致目前為止到底有多少未清退人員根本無法得知；三是外出人口多，無法聯(lián)系到人確認(rèn)信息和清退，導(dǎo)致封存人員超過10%以上。 三、202x年的工作計劃 （一）抓好基金征繳和待遇發(fā)放等基礎(chǔ)性工作。 一是繼續(xù)組織開展好政策宣傳工作，特別是手機(jī)網(wǎng)上繳費(fèi)方式，使這項(xiàng)惠民利民政策深入人心，家喻戶曉。二是提高思想認(rèn)識，改變保費(fèi)征收習(xí)慣，力爭在下半年提早完成保費(fèi)征收任務(wù)，自主繳費(fèi)率達(dá)到95%以上。三是做好待遇人員按時發(fā)放、報表及時上報等其他中心工作。 （二）開展待遇領(lǐng)取

10、資格認(rèn)證工作。 一是繼續(xù)加大城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策和自主繳費(fèi)的宣傳工作，鼓勵廣大參保人員到銀行自主繳納保費(fèi)，特別是外出務(wù)工人員通過手機(jī)微信繳納保費(fèi)，從源頭上確?；鸢踩?。二是繼續(xù)做好智慧人社和APP認(rèn)證的宣傳推廣工作，確保繳費(fèi)人的利益不受損害。三是要加強(qiáng)待遇人員生存認(rèn)證工作的推進(jìn)和制度化，對重點(diǎn)人群做好上門認(rèn)證服務(wù)，對體弱多病、殘疾人、偏遠(yuǎn)山區(qū)等人群進(jìn)行上門認(rèn)證服務(wù)，加強(qiáng)稽核力度，嚴(yán)禁冒領(lǐng)、騙領(lǐng)、侵占、拖欠、克扣、截留養(yǎng)老金等違法行為，確?；鸬陌踩?（三）全力推進(jìn)被征地農(nóng)民社會保障工作。 根據(jù)寧遠(yuǎn)縣被征地農(nóng)民社會保障實(shí)施辦法（寧政辦發(fā)【202x】7號）文件，積極、穩(wěn)妥的推進(jìn)我縣被征地農(nóng)民社會保障工作。全力推進(jìn)征地農(nóng)民“養(yǎng)老貸”工作，對因經(jīng)濟(jì)條件較差而無法選擇參加城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險的被征地農(nóng)民，可通過與縣農(nóng)業(yè)銀行簽訂協(xié)議，使銀行為其發(fā)放貸款，確保被征地農(nóng)民享受更高的待遇。 （四）完善工作制度，提高經(jīng)辦管理服務(wù)能力。 經(jīng)辦管理服務(wù)是城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險工作順利開展的重點(diǎn)和關(guān)鍵所在。一是建章立制，建立健全各項(xiàng)工作制度。通過完善的管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)