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文檔簡介

1、政企項(xiàng)目營銷費(fèi)用及項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法 第一部分:營銷費(fèi)用管理辦法 為鼓勵(lì)客戶經(jīng)理拓展行業(yè)項(xiàng)目,充分調(diào)度政企客戶經(jīng)理項(xiàng)目挖潛積極性、增強(qiáng)客戶經(jīng)理對項(xiàng)目的掌控能力,特對客戶經(jīng)理項(xiàng)目營銷費(fèi)用使用標(biāo)準(zhǔn)及評估、管理流程明確如下:一、項(xiàng)目營銷費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn) 1、新增收入及項(xiàng)目可申請營銷費(fèi)用對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)級別年新增C網(wǎng)收入(萬元)申請標(biāo)準(zhǔn)E2-5萬元7%D5-10萬元6%C10-20萬元5%B20-50萬元4%A50萬元及以上3%2、項(xiàng)目評定標(biāo)準(zhǔn)1)、用戶入網(wǎng)量不可低于40戶;2)、拓展客戶需為政企的黨政軍、金融保險(xiǎn)、大中小企業(yè)和聚類行業(yè)客戶,非政企分群用戶不計(jì)入項(xiàng)目中;3)、各項(xiàng)目用戶要求真實(shí)行業(yè)用戶。二、項(xiàng)目費(fèi)用申請

2、管理流程及項(xiàng)目評估1、項(xiàng)目營銷費(fèi)用申請:項(xiàng)目發(fā)展前,可根據(jù)項(xiàng)目拓展的目標(biāo)測算用戶發(fā)展量及預(yù)計(jì)年收入,按項(xiàng)目可申請費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的50 %申請此項(xiàng)目的營銷費(fèi),做為前期發(fā)展用戶的費(fèi)用。由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人填寫表二政企項(xiàng)目營銷費(fèi)用申請單(立項(xiàng)用)與表一客戶服務(wù)費(fèi)立項(xiàng)申請單進(jìn)行審批申請,申請后開據(jù)相應(yīng)發(fā)票交部門財(cái)務(wù)報(bào)帳人員進(jìn)行報(bào)帳。2、項(xiàng)目的評估:項(xiàng)目入網(wǎng)后的第三個(gè)月,按項(xiàng)目入網(wǎng)的次月開帳收入進(jìn)行項(xiàng)目評估,剔除虛假用戶,將開帳收入的12倍做為項(xiàng)目真實(shí)的年新增收入,據(jù)此核算項(xiàng)目營銷的總體費(fèi)用,填寫表三 政企項(xiàng)目營銷費(fèi)用申請單(評估用)與表一客戶服務(wù)費(fèi)立項(xiàng)申請單,政企部審核后,進(jìn)行審批申請并進(jìn)行項(xiàng)目費(fèi)用剩余部分的申報(bào)。

3、3、縣區(qū)項(xiàng)目營銷費(fèi)的申請:各縣區(qū)分公司遇有項(xiàng)目立項(xiàng),可將項(xiàng)目根據(jù)行業(yè)上報(bào)對口行業(yè)客戶經(jīng)理,由行業(yè)客戶經(jīng)理進(jìn)行申請,政企部報(bào)備,批準(zhǔn)后按費(fèi)用申請財(cái)務(wù)流程進(jìn)行申報(bào)。4、接應(yīng)省公司或其他地市分公司的項(xiàng)目,按績效考核辦法中收入確認(rèn)的百分比核算項(xiàng)目營銷費(fèi)用。5、各種統(tǒng)談項(xiàng)目涉及到區(qū)、縣分公司接應(yīng)的,項(xiàng)目營銷費(fèi)用由市政企部接應(yīng)相關(guān)責(zé)任人或項(xiàng)目發(fā)起人(含區(qū)、縣)進(jìn)行統(tǒng)一申請,并根據(jù)區(qū)、縣接應(yīng)發(fā)展量情況進(jìn)行二次分配。6、公司領(lǐng)導(dǎo)和政企部主任有權(quán)對具體項(xiàng)目費(fèi)用的申請標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核定。三、項(xiàng)目費(fèi)用的管控 1、政企項(xiàng)目立項(xiàng)后,需將項(xiàng)目營銷費(fèi)申請批示、已申請費(fèi)用及項(xiàng)目周期等情況報(bào)政企部財(cái)務(wù)報(bào)帳崗報(bào)備,負(fù)責(zé)人員對項(xiàng)目詳細(xì)情

4、況進(jìn)行建檔管理; 2、項(xiàng)目評估后的項(xiàng)目剩余費(fèi)用申請,需經(jīng)項(xiàng)目管理人員簽字核實(shí),并在費(fèi)用管理人員處進(jìn)行建檔登記,填寫表五政企項(xiàng)目營銷費(fèi)用及項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)登記明細(xì)表。 3、對于已到項(xiàng)目周期日的項(xiàng)目,如未拓展成功,已經(jīng)申請的項(xiàng)目營銷費(fèi)可在該客戶經(jīng)理申請的其他評估后項(xiàng)目費(fèi)用中扣除,須政企部主任簽字生效,管理人員建檔備查。第二部分:項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法為增強(qiáng)高政企客戶經(jīng)理項(xiàng)目收益分析意識,降低公司終端經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),提高政企直銷渠道銷售產(chǎn)能,特對政企客戶經(jīng)理拓展的項(xiàng)目制定如下獎(jiǎng)勵(lì)政策,請各縣、區(qū)分公司政企參照執(zhí)行。一、 項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)1、 獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)項(xiàng)目入網(wǎng)的門檻和效益回收期進(jìn)行核算,根據(jù)不同的租機(jī)倍數(shù)和回收期核定分值

5、,兩項(xiàng)分值之和為綜合得分。2、 獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下表,項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用總額項(xiàng)目一年收入總額*項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)入網(wǎng)門檻得分(X)效益(終端成本)回收期得分(Y)綜合得分(ZX+Y)項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)1.5-2倍(含)抵用券或自備機(jī)51-3個(gè)月(含)或自備機(jī)58分<Z10分6%1.2-1.5倍(含)抵用券43-6個(gè)月(含)46分<Z8分5%1-1.2倍(含)抵用券36-12個(gè)月(含)34分<Z6分4%0.5-1倍(含)抵用券212-18個(gè)月(含)22分<Z4分3%0.5倍及以下抵用券118-24個(gè)月(含)1Z2分2%對于在省公司摘牌的項(xiàng)目,可額外增加2%的項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)。二、 項(xiàng)目一年收入總額的核算

6、項(xiàng)目核算時(shí)間:入網(wǎng)后第7個(gè)月項(xiàng)目核算金額:項(xiàng)目入網(wǎng)前6個(gè)月的總收入/5.5個(gè)月*12個(gè)月三、 項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)申請?zhí)顚懕硭暮捅硪?,參照客戶服?wù)費(fèi)申請執(zhí)行。四、 風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目追溯項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放后,在維系客戶經(jīng)理日常維系時(shí),在2年內(nèi)遇項(xiàng)目流失率達(dá)30%時(shí)或在合同期限內(nèi)未收回項(xiàng)目成本時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目費(fèi)用追溯,需將此項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)退還公司,遇有公司受到重大損失的,按公司相關(guān)管理辦法執(zhí)行。五、 項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)最低標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)最低標(biāo)準(zhǔn)為項(xiàng)目年收入不低于2萬元,低于2萬元的項(xiàng)目不予獎(jiǎng)勵(lì)。表一: 廣告宣傳、客戶服務(wù)費(fèi)、業(yè)務(wù)用品費(fèi)立項(xiàng)申請單立 項(xiàng) 人: 立項(xiàng)時(shí)間: 年 月 日立項(xiàng)部門: 立項(xiàng)主體: 集團(tuán) 股份 責(zé)任中心: 立項(xiàng)部門主任: 預(yù)算

7、項(xiàng)目: 宣傳費(fèi) 廣告費(fèi) 客戶服務(wù)費(fèi) 業(yè)務(wù)用品費(fèi) 其他 宣傳類別: 企業(yè)形象 產(chǎn)品宣傳 其他 宣傳專業(yè): 固網(wǎng)寬帶 固網(wǎng)語音 固網(wǎng)其他 無線寬帶 手機(jī)語音 號百業(yè)務(wù) 移動(dòng)其他 業(yè)務(wù)單冊客 戶 群: 個(gè)人客戶 家庭客戶 集團(tuán)客戶 星級客戶投放媒體: 電視 廣播 報(bào)刊雜志 社區(qū) 5萬元以下戶外 其他 活動(dòng)說明及預(yù)計(jì)效果:供應(yīng)商:費(fèi)用估算明細(xì)(如不涉及投放數(shù)量、單價(jià)等請自行設(shè)定格式,如為戶外廣告請注明詳細(xì)地址)名稱數(shù)量單價(jià)合計(jì)金額核定金額備注歸口部門主管歸口部門主任市場部主管市場部主任主管副總總經(jīng)理表二: 政企項(xiàng)目營銷費(fèi)用申請單(立項(xiàng)用) 項(xiàng)目編號:立項(xiàng)申請人立項(xiàng)時(shí)間項(xiàng)目名稱預(yù)計(jì)拓展周期所屬行業(yè)首次入

8、網(wǎng)時(shí)間截止時(shí)間用戶入網(wǎng)方式戶均補(bǔ)貼成本預(yù)計(jì)入網(wǎng)用戶數(shù)量項(xiàng)目年創(chuàng)收入項(xiàng)目基本情況及政策簡介:項(xiàng)目可申請營銷費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)本次申請金額(營銷費(fèi)用的50%)部門意見主管部門意見主管總經(jīng)理意見總經(jīng)理意見備注: 表三: 政企項(xiàng)目營銷費(fèi)用申請單(評估用) 項(xiàng)目編號:申請人項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)間項(xiàng)目名稱項(xiàng)目已入網(wǎng)用戶量入網(wǎng)第三個(gè)月話費(fèi)估算項(xiàng)目全年收入項(xiàng)目可申請營銷費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)本項(xiàng)目應(yīng)計(jì)提營銷費(fèi)用項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)已申領(lǐng)費(fèi)用金額評估后可申請營銷費(fèi)用金額本次申請金額項(xiàng)目管理人員簽字賬務(wù)管理人員簽字部門意見主管部門意見主管總經(jīng)理意見總經(jīng)理意見備注: 日期:表四: 政企項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)申請表項(xiàng)目編號:申請人項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)間項(xiàng)目名稱項(xiàng)目已入網(wǎng)用戶量入網(wǎng)前六個(gè)月平均話費(fèi)估算項(xiàng)目全年收入入網(wǎng)門檻得分效益(終端成本)回收期得分綜合得分項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)本項(xiàng)目應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)金額項(xiàng)目管理

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