玩具有限公司內(nèi)銷部主管崗位職責(zé)

1、崗位職責(zé)示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-249編號：_玩具有限公司內(nèi)銷部主管崗位職責(zé)審核：_時間：_單位：_玩具有限公司內(nèi)銷部主管崗位職責(zé)用戶指南：該崗位職責(zé)資料適用于為人員進行工作職責(zé)分解，便于得到職責(zé)的具體內(nèi)容，然后通過流程分析來界定在這些職責(zé)中，該職位應(yīng)該扮演角色，擁有具體的權(quán)限，最終使人員充分把握好自己的定位?？赏ㄟ^修改使用，也可以直接沿用本模板進行快速編輯。XX玩具有限公司作業(yè)文件 內(nèi)銷部主管崗位職責(zé)文件編號： MX /XZ-01-11-20-版本號： 第A版第0次修改生效日期： 20-07-01頁碼： 第1頁，共1頁內(nèi)銷主管崗位職責(zé)

2、部門名稱：內(nèi)銷部直接上級：銷售中心經(jīng)理下屬部門：內(nèi)銷員部門性質(zhì)：網(wǎng)絡(luò)商城業(yè)務(wù)管理權(quán)限：對公司內(nèi)銷業(yè)務(wù)進行推廣及聯(lián)系管理職能：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)銷，積極在網(wǎng)絡(luò)上聯(lián)系和推廣公司的產(chǎn)品與銷售管理職責(zé)：1、指導(dǎo)、管理、監(jiān)督下屬人員的內(nèi)銷業(yè)務(wù)工作，關(guān)注員工的工作狀況、員工關(guān)系管理，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，加強對下屬人員的績效考核和獎勵懲罰事項。2、在分管區(qū)域內(nèi)爭取訂單，鞏固老客戶，爭取新客戶，根據(jù)銷售指標(biāo)，制定計劃及執(zhí)行方案并付諸實施，對本部門的訂單進行嚴(yán)格管理和密切監(jiān)控，指導(dǎo)相關(guān)業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)助理完成訂單，直到貨物安全出運。3、根據(jù)客戶要求安排樣品，并排出交樣時間，隨時跟蹤樣品的進程。確保樣品正確，及時。正確理

3、解客人的意見，并在第一時間內(nèi)準(zhǔn)確轉(zhuǎn)達客人的意見給工廠，同時要督促下屬執(zhí)行。4、接收客戶訂單和詢單，準(zhǔn)確報價，合理確認(rèn)交期。5、完成跟客戶的銷售合同及跟工廠的采購合同的制作與簽訂。6、跟蹤生產(chǎn)進程及產(chǎn)品質(zhì)量，與客戶和工廠進行有效的溝通，準(zhǔn)確、迅速的傳達相關(guān)信息，并及時做出處理，確保貨物準(zhǔn)時出運并安全收匯。勤下工廠7、做好本部門的衛(wèi)生保潔工作，并做好本部門的防火、防盜工作。8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。擬定： 審核： 批準(zhǔn)：篇2：玩具有限公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)XX玩具有限公司作業(yè)文件 外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)文件編號： MX /XZ-01-10-20-版本號： 第A版第0次修改生效日期： 20-07-

4、01頁碼： 第1頁，共2頁外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)部門名稱：外貿(mào)部直接上級：外貿(mào)部主管下屬部門：部門性質(zhì)：外貿(mào)業(yè)務(wù)管理權(quán)限：對公司外貿(mào)業(yè)務(wù)進行推廣與聯(lián)系管理職能：管理職責(zé)：1、及時安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素：貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應(yīng)嚴(yán)格參照大貨訂單格式，即貨號-顏色-數(shù)量應(yīng)列出表格，而不能是其它的任何格式。打樣單應(yīng)由外貿(mào)部主管簽字后，方能安排打樣，外貿(mào)部主管不在時，由外貿(mào)部主管指定的人簽字。如打樣需新購原料或輔料，應(yīng)書面通知采購部購買。如采購過程中涉及最少起訂量的，應(yīng)馬上匯報外貿(mào)部主管，由外貿(mào)部主管決定如何處理。 樣品完成后，應(yīng)仔細(xì)審

5、核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預(yù)付還是到付，需請示主管，由主管決定?？偟脑瓌t是：如果是少量樣品，樣品免費，運費到付。如樣品數(shù)量較多，應(yīng)考慮樣品收費，運費到付。2、嚴(yán)格把握“核價單”，精確地報出美金銷售價格。一般情況下，核價單只要掌握兩種就可，一種是“一般貿(mào)易核價單”，一種是“進料加工核價單”。核價單原則上是由計劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計劃部索取核價單時，應(yīng)拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進行審核，檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤。 美金賣價確定后，原則上必須經(jīng)外貿(mào)部

6、主管審核后，方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的，業(yè)務(wù)員必須把事情的來龍去脈向外貿(mào)部主管匯報清楚，由主管決定如何操作。3、積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認(rèn)客戶樣品收到后，應(yīng)立即發(fā)信給客戶，非?？蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價，詢問客戶是否有下訂單的可能。4、業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。客戶下訂單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關(guān)部門。客戶下訂單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情，全身心投入到對客戶訂單的分析，圍繞“貨號-原料-顏色搭配-做法”四個要素，與打樣時的最后確認(rèn)樣核對

7、(必要時要再次與打樣間溝通)，如有客戶交待不清的，應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認(rèn)?？蛻舸_認(rèn)后，立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā)，整個過程的時間，能半小時解決的，堅決不能用1小時解決，能1小時解決的，堅決不能用2小時解決，以此類推。整個過程，最長不能超過48個小時。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息，則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清，業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后，客戶在上班時間的4個小時內(nèi)沒有回復(fù)的，此時業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事：第一，打電話給客戶，催促客戶盡快書面回復(fù);第二，口頭匯報外貿(mào)部主管，講明情況，如外貿(mào)部主管提出新的建議的，立即按主管的要求去做。擬定： 審核： 批準(zhǔn)：篇3：玩

8、具有限公司外貿(mào)部主管崗位職責(zé)XX玩具有限公司作業(yè)文件 外貿(mào)部主管崗位職責(zé) 文件編號： MX /XZ-01-09-20-版本號： 第A版第0次修改生效日期： 20-07-01頁碼： 第1頁，共1頁外貿(mào)主管崗位職責(zé)部門名稱：外貿(mào)部直接上級：銷售中心經(jīng)理下屬部門：外貿(mào)業(yè)務(wù)員部門性質(zhì)：外貿(mào)業(yè)務(wù)管理權(quán)限：管理職能：管理職責(zé)：1、指導(dǎo)、管理、監(jiān)督下屬人員的業(yè)務(wù)工作，關(guān)注員工的工作狀況、員工關(guān)系管理，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，加強對下屬人員的績效考核和獎勵懲罰事項。2、在分管區(qū)域內(nèi)爭取訂單，鞏固老客戶，爭取新客戶，根據(jù)銷售指標(biāo)，制定計劃及執(zhí)行方案并付諸實施，對本部門的訂單進行嚴(yán)格管理和密切監(jiān)控，指導(dǎo)相關(guān)業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)助理完成訂單，直到貨物安全出運。3、根據(jù)客戶要求安排樣品，并排出交樣時間，隨時跟蹤樣品的進程。確保樣品正確，及時。正確理解客人的意見，并在第一時間內(nèi)準(zhǔn)確轉(zhuǎn)達客人的意見給工廠，同時要督促下屬執(zhí)行。4、接收客戶訂單