快遞物流管理系統(tǒng)需求分析

1、快遞管理教學系統(tǒng)需求分析目錄第 1 章 項目概述 11.1 目的 11.2 對象 11.3 范圍 1第 2 章 業(yè)務需求 12.1 業(yè)務描述 12.2 業(yè)務流程 2第 3 章 需求分析 33.1 業(yè)務需求 33.2 系統(tǒng)需求 23第 4 章 數(shù)據(jù)字典 254.1 單據(jù)分發(fā)表 254.2 單據(jù)明細表 254.3 貨運單主表 264.4 貨運單事件表 304.5 貨運回執(zhí)單詳表 314.6 貨運回執(zhí)單主表 314.7 客戶回執(zhí)信息表 344.8 貨物回執(zhí)信息表 344.9 貨運差錯表 354.10 中轉(zhuǎn)信息表 364.11 中轉(zhuǎn)公司信息表 364.12 司機結(jié)算主表 374.13 客戶運單結(jié)算表

2、384.14 代收貨款結(jié)算表 394.15 雜費結(jié)算表 394.16 投訴信息表 404.17 客戶回告表 404.18 回告信息表 414.19 回告信息歷史表 414.20 營業(yè)外收入表 424.21 員工工資表 434.22 財務費用表 434.23 管理費用表 434.24 賠償信息表 444.25 客戶基本信息表 454.26 職員信息表 454.27 司機信息表 464.28 地區(qū)城市表 484.29 城市擴充表 484.30 線路信息 484.31 功能表 484.32 用戶組表 494.33 用戶表 494.34 功能與組表 494.35 用戶與組表 504.36 職員用戶關(guān)系

3、表 504.37 打印客戶運量 504.38 打印專線整體 514.39 裝貨發(fā)車清單 514.40 打印司機運量 524.41 打印業(yè)務統(tǒng)計日報表 534.42 打印車輛成本 554.43 打印往來業(yè)務 564.44 損益月報表 574.45 損益月報臨時表 57第 5 章 系統(tǒng)功能說明 61第1章項目概述隨著快遞公司業(yè)務的發(fā)展，業(yè)務量不斷增多，跨區(qū)域工作的需求，客戶需要一種能夠運行于B/S模式的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。本軟件能滿足快遞公司與客戶之間的業(yè)務需求 和快遞公司與承運人之間的業(yè)務需求，并能對業(yè)務數(shù)據(jù)進 行統(tǒng)計和管理，最后以報表的形式體現(xiàn)出來。本系統(tǒng)新增 了客戶服務，使快遞公司與客戶之間能

4、隨時溝通。1.1目的本手冊對快遞管理教學系統(tǒng)的各個模塊進行詳細的設計，為軟件開發(fā)人員提供文檔參考。1.2對象本手冊適用于與客戶進行需求的溝通與確認，及所有快遞管理教學系統(tǒng)的設計開發(fā)人員。1.3范圍本手冊適用于系統(tǒng)的新建，開發(fā)和維護。第2章業(yè)務需求2.1業(yè)務描述首先，發(fā)貨客戶與快遞公司簽訂貨運合同（貨運單）， 把貨物交給快遞公司來托運，并按照貨運合同的付款方式 付款?？爝f公司根據(jù)貨物運輸線路，為貨物配車，找到合 適的車輛后，與司機簽訂運輸合同（回執(zhí)單），并按照運 輸合同的運費結(jié)算方式結(jié)算。司機對貨物檢查無誤后，裝 車，然后發(fā)車，發(fā)車后，貨物的任何損失由司機承擔。司機到達目的地后，需要經(jīng)過貨物驗收

5、，驗收通過，填 寫一份司機回執(zhí)單，快遞公司這時同時通知發(fā)貨客戶和收 貨客戶，貨物已到達。如果貨物沒有通過驗收，則填寫差 錯記錄。如果該貨物不需要中轉(zhuǎn)，通知收貨客戶來提貨， 客戶驗收通過后，填寫客戶回執(zhí)單，快遞公司這時通知發(fā) 貨客戶，所發(fā)貨物已被提走。如果該貨物需要中轉(zhuǎn)，則填 寫一份中轉(zhuǎn)信息單，快遞公司這時同時通知發(fā)貨客戶和收 貨客戶，貨物已被中轉(zhuǎn)。中轉(zhuǎn)成功后，收貨客戶來提貨， 并通知發(fā)貨客戶，貨物已被提，然后進行轉(zhuǎn)貨結(jié)算。 2.2業(yè)務流程第3章需求分析3.1 業(yè)務需求3.1.1 票據(jù)管理1 .功能描述：票據(jù)管理的主要功能是對票據(jù)本的分發(fā)，查詢，修改和 刪除。以及票據(jù)的已填、作廢、結(jié)帳查詢。當貨

6、運單或回 執(zhí)單填寫完后，則該票據(jù)的狀態(tài)便是已填；當已填的票據(jù) 被刪除時，則該票據(jù)的狀態(tài)便是作廢；當票據(jù)已完成結(jié)算，則該票據(jù)的狀態(tài)便是結(jié)帳。注：貨運單和運輸合同只是票據(jù)本中的一張票據(jù)。2 .流程圖：填寫票據(jù)添加查詢+查詢修改票據(jù)數(shù)據(jù)庫|k 刪除票據(jù)票據(jù)狀態(tài)3.1.2 接貨管理1 .功能描述：接貨管理的主要功能是填寫一份貨運單合同，該合同的 內(nèi)容包括貨運單編號、發(fā)貨客戶信息、收貨客戶信息、運 費、保險費等，提交合同后，同時修改該合同狀態(tài)為待 運，票據(jù)狀態(tài)為已填。填完貨運單后，需要為本次貨運添 加貨物。在貨物列表中，添加貨物，主要填寫貨物的名 稱、重量、體積、貨物價值等信息?？梢圆榭床煌瑺顟B(tài)的貨運單

7、，比如待發(fā)運單、未到運單、未結(jié)運單。填寫完運單但還沒有發(fā)貨的運單為待發(fā)運 單；運單已發(fā)但還未到，為未到運單；沒有結(jié)算的運單統(tǒng) 稱為未結(jié)運單。注：貨運單只有在待運狀態(tài)時，才可以修 改和刪除，其他狀態(tài)不能對其數(shù)據(jù)操作。2 .流程圖:3.1.3 配車管理1 .功能描述：配車管理的主要功能是填寫一份運輸合同，該合同內(nèi)容 包括合同編號、承運人信息、發(fā)貨點、交貨點、起運時 間、到達時間、收貨客戶信息、總運費、保險費等。為本 次托運裝貨，然后發(fā)車?？梢圆榭催\輸合同在不同階段的狀態(tài)，如未出合同、未 到車輛、未結(jié)車輛。填寫完運輸合同后，在未發(fā)貨之前， 該合同狀態(tài)為未出合同；發(fā)貨但未到達的合同，為未到車 輛；所有

8、未結(jié)算的運輸合同都為未結(jié)合同。注：只有運輸 合同狀態(tài)為未出合同時，才可以對此合同進行修改和刪 除。其他狀態(tài)不能對其進行數(shù)據(jù)操作。3.1.4 到貨管理1. 功能描述：到貨管理的主要功能是對到達的貨物進行回執(zhí)管理和貨 物驗收管理。到貨回執(zhí)管理（包括司機回執(zhí)和客戶回執(zhí)）：1. ）司機回執(zhí)是在到達的貨物通過驗收以后，填寫一份司 機回執(zhí)單，回執(zhí)單內(nèi)容包括，運輸合同編號、司機姓名、 驗收紀錄等。已填的回執(zhí)單可以查看、修改和刪除?；貓?zhí) 單填寫完后，通知發(fā)貨客戶和收貨客戶，貨物已到達，修 改回執(zhí)單的狀態(tài)為“回執(zhí)”。如果貨物需要中轉(zhuǎn)，中轉(zhuǎn)該 貨物。如果貨物沒有通過驗收，則填寫差錯記錄。2. ）客戶回執(zhí)是收貨客戶

9、收到貨物，并驗收后，填寫一份 客戶回執(zhí)單，回執(zhí)單內(nèi)容包括，貨運單編號、客戶姓名、 驗收紀錄等。已填的回執(zhí)單可以查看、修改和刪除。同時 通知發(fā)貨客戶，該貨物已被提，修改貨運單的狀態(tài)為“回 執(zhí)”到貨驗收（包括差錯信息、新到貨物、到貨歷史）：1. ）差錯記錄是客戶對已到達的貨物進行驗收時，對有 差錯問題的貨物填寫差錯記錄。該差錯記錄包括，貨運單 編號、回執(zhí)單編號、客戶姓名、差錯類型、貨物信息等。 已填的差錯記錄可以查看、修改和刪除。2. ）新到貨物是對新到的貨物進行即時保存，并可查看 到貨內(nèi)容。發(fā)出到貨通知后，修改貨運單的狀態(tài)為“到貨“，這是此貨物就不屬于新到貨物了。該紀錄就被轉(zhuǎn)到到 貨歷史中存放。

10、3. ）到貨歷史是對發(fā)過的到貨通知進行記錄保存，可查 看詳細信息。2 .流程圖：3.1.5 中轉(zhuǎn)管理1 .功能描述：中轉(zhuǎn)管理的主要功能是添加中轉(zhuǎn)公司，并對需要中轉(zhuǎn)的 貨物轉(zhuǎn)交給中轉(zhuǎn)公司。填寫中轉(zhuǎn)貨運單后中轉(zhuǎn)公司：中轉(zhuǎn)公司信息錄入。中轉(zhuǎn)公司信息查詢，詳細信息查看、修改和刪除。2. 中轉(zhuǎn)配車1.）對需要中轉(zhuǎn)的貨運單填寫中轉(zhuǎn)信息，包括收貨客戶信息、發(fā)貨客戶信息、代收貨款等。2.）查詢已填寫的中轉(zhuǎn)信息，并能對其修改和刪除。2 .流程圖：3.1.6 結(jié)算管理1 .功能描述：結(jié)算管理的主要功能是對貨運單、運輸費用、代收款等 結(jié)算，并對結(jié)算單進行管理。貨運單結(jié)算主要是針對運貨客戶或者收貨客戶的結(jié)算。 它分為

11、未結(jié)運單和已結(jié)運單。當本單金額+保險費-減款不等于收到金額時，為未結(jié)運單。反之為已結(jié)運單，并放到 結(jié)算歷史中。運輸結(jié)算主要是針對司機運費的結(jié)算。它分為未結(jié)運費 和已結(jié)運費。當運費+訂裝費+加運費不等于已付金額時， 為未結(jié)運單，當運費+訂裝費+加運費等于已付金額時，結(jié) 算成功，并放到結(jié)算歷史中。代收貨款結(jié)算主要是針對客戶需要代收款的情況進行結(jié) 算。分未結(jié)代收貨款和已結(jié)代收貨款。當傭金率*實收貨款 > 已收傭金，或者傭金率>0且實收貨款=0,或者應收傭 金不等于0時，為未結(jié)代收結(jié)算。反之，為已結(jié)代收貨 款。其它費用結(jié)算主要包括實際產(chǎn)生的搬運費及運輸中所產(chǎn)生的其它費用的結(jié)算。2 .流程圖

12、:1）貨運單結(jié)算:2 ）運輸合同結(jié)算:是數(shù)據(jù)庫3）代收結(jié)算:4）其他結(jié)算:3 .算法描述：貨運單結(jié)算計算：應收金額 =本單金額+保險費-減款-已 付金額。貨運單結(jié)算：收到金額=本單金額+保險費-減款。運輸合同計算：余額=承運費+訂裝費+加運費-已付金 額。運輸合同結(jié)算：已付金額 =運費+訂裝費+加運費。預付結(jié)算：已付金額=預付金額+付款金額。代收貨款實收：應收傭金 =實收貨款*傭金率-已收傭金。3.1.7 客戶服務1 .功能描述客戶服務的主要功能是對客戶的投訴情況進行管理以及 提貨回告、到貨回告、已提回告、中轉(zhuǎn)回告、代收回告。投訴管理主要是對客戶的投訴進行管理。用戶首先投訴 登記，然后快遞公司

13、進行投訴處理處理完后放到投訴歷史 里。提貨回告是當司機填寫完回執(zhí)單后，通知收貨客戶前來 提貨。到貨回告是當司機填寫完回執(zhí)單后，通知發(fā)貨客戶，所 運貨物已經(jīng)到達。已提回告是收貨客戶提走貨物以后，通知發(fā)貨客戶，貨 物已被提走。中轉(zhuǎn)回告是通知發(fā)貨客戶和收貨客戶所運貨物，已經(jīng)中 轉(zhuǎn)。代收回告是代收結(jié)算成功以后，通知發(fā)貨客戶代收結(jié)算 已完成。2.流程圖：1 ）客戶投訴：投訴登記添加A 查詢投訴歷史數(shù)據(jù)庫|查詢 處理投訴處理數(shù)據(jù)庫查詢查詢2）客戶回告:3.1.8 監(jiān)控分析1 .功能描述：監(jiān)控分析的主要功能是對貨運單監(jiān)控和整體運營狀況進彳亍分析及報表處理運單時間監(jiān)控，分為預期未到運單和滯留未取運單。預 期未

14、到運單是當前時間 托運時間+線路時間。滯留未取是 貨物到達后，3天未取得貨物。運單質(zhì)量監(jiān)控是對錯差貨損貨物的監(jiān)控。統(tǒng)計報表包括：客戶運量排行，司機運量排行，業(yè)務統(tǒng)計日報表，內(nèi)部職員業(yè)務分析報表，客戶運費排行表，車 輛成本統(tǒng)計表，貨運結(jié)算月報表，往來業(yè)務分析報表，專 線整體成本分析報表?？蛻暨\量排行：在指定的發(fā)貨日期范圍內(nèi)，對發(fā)貨客戶的運費、保險費、貨物件數(shù)進行總和統(tǒng)計。司機運量排行：在指定結(jié)算日期范圍內(nèi)，對司機的承運 費、加運費進行總合統(tǒng)計。業(yè)務統(tǒng)計日報表：對提貨點的每一天業(yè)務進行查詢統(tǒng)計。內(nèi)部職員業(yè)務分析報表：對每個職員所做的業(yè)務進行統(tǒng) 計?？蛻暨\費排行表：對發(fā)貨客戶的運費、保險費、付回扣、

15、運費減款進行統(tǒng)計。車輛成本統(tǒng)計表：在指定結(jié)算時間內(nèi)，對所有車輛的每一次業(yè)務的運費、加運費進行統(tǒng)計。貨運結(jié)算月報表：所有車輛在指定月內(nèi)，所有業(yè)務的結(jié)算統(tǒng)計報表。往來業(yè)務分析報表：是發(fā)貨客戶每次業(yè)務的統(tǒng)計。專線整體成本分析報表：是對每趟專線的運費、保險 費、次數(shù)進行統(tǒng)計。2 .流程圖：預期未到監(jiān)控數(shù)據(jù)庫查詢滯留未取監(jiān)控查詢統(tǒng)計質(zhì)量監(jiān)控客戶運費排行表車輛成本統(tǒng)計表貨運結(jié)算月報表往來業(yè)務分析報表專線整體成本分析報表3.1.9 成本核算1 .功能描述：成本核算的主要功能是對公司收入、支出的管理。計算 出公司的損益情況，并以報表的顯示出來。收入錄入主要是對營業(yè)外的收入進行管理。支出錄入包括對職員的工資進行

16、管理；對財務費用進行 管理；對辦公費、房租費、水電費等進行管理；對客戶賠 款進行管理。2 .流程圖：辦公費水 電電 話 費其他房 租3 .算法描述:損益=收入-支出;收入=營業(yè)收入+非營業(yè)收入；營業(yè)收入=運費+保險費；支出=經(jīng)營費用+管理費用+財務費用；經(jīng)營費用=車運費+賠款+貨差貨損+搬運工資；管理費用=辦公費+房租+水電+電話費+其他；應用管理1 .功能描述：應用管理的主要功能是對系統(tǒng)中的基本信息管理，包括 客戶管理、司機管理、線路管理、職員管理?？蛻艄芾碇饕菍蛻艋拘畔⒌奶砑?、修改和刪除。 司機管理主要是對司機基本信息的添加、修改和刪除。線路管理包括城市的管理和線路的管理。城市管理主

17、要 是對主要城市和范圍城市的基本信息的添加、修改和刪 除。主要城市對應的范圍城市，就是該交貨點的中轉(zhuǎn)地。 線路管理就是對起運站-到達站的信息管理，包括線路的歷 程和抵運時間。職員管理主要是對快遞公司內(nèi)部職員的基本信息的添加、刪除和修改。2 .流程圖：1 ）客戶管理:2）司機管理3）線路管理:刪除范圍城市4）職員管理:填寫職員添加修改職員查詢查詢數(shù)據(jù)庫刪除職員刪除修改系統(tǒng)管理1 .功能描述：系統(tǒng)管理的主要功能是對本系統(tǒng)操作用戶及權(quán)限的管理。功能填寫主要是對頁面功能的添加、刪除和修改。用戶組設置主要是對用戶組的添加、刪除和修改，并為每個組分配功能頁面。比如管理員組包含所有的功能頁 面。用戶設置主要

18、是為職員分配用戶名，并能對用戶名進行 添加、刪除和修改。然后把用戶名分配到一定的組中。一 個職員可以占據(jù)多個用戶，一個用戶可以處在多個組中。修改密碼主要是為了方便登錄用戶修改自己的密碼。 數(shù)據(jù)維護主要方便清除各個模塊的數(shù)據(jù)。2 .流程圖：3.2系統(tǒng)需求321系統(tǒng)架構(gòu)基于B/S架構(gòu)，米用Java語言開發(fā)，后臺數(shù)據(jù)庫米用SQL Server2000.322 通信接口本系統(tǒng)為便于穿越防火墻，在局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)發(fā)布，應用端口盡量選用 HTTP （80 ）端口。3.2.3 外部硬件接口系統(tǒng)中使用到本地串行口，PDA存儲文件和用戶本地磁盤。3.2.4 性能需求查詢并顯示第一條記錄的時間應小于3秒。頁面切換時

19、間不大于2秒。切換至分析狀態(tài)不大于3秒。平均程序錯誤率不應大于1次/頁面。（查詢顯示時間與系統(tǒng)硬件資源 和系統(tǒng)的數(shù)據(jù)量有關(guān)，只能在一定條件下滿足。）3.2.5 故障處理需求本系統(tǒng)在發(fā)生可能的軟硬件故障時，能夠進行給用戶相 應的故障提示。具有錯誤日志，能夠快速定位錯誤。（無 法捕捉系統(tǒng)軟硬件故障原因，可以提供本系統(tǒng)的錯誤日 志）3.2.6 實施部署本系統(tǒng)應具有便于安裝，便于發(fā)行，能夠快速應用于不 同企業(yè)的良好可移植性。327 操作需求使用Windows 常見操作方式，便于用戶接受 第4章數(shù)據(jù)字典4.1單據(jù)分發(fā)表名稱字段數(shù)據(jù)類型PKIDPKIDint單據(jù)類型BillTypevarchar(50)單

20、據(jù)開始編號BillStartCodevarchar(50)單據(jù)結(jié)束編號BillEndCodevarchar(50)領票人ReceiveBillPers onvarchar(50)接貨點AcceptStationvarchar(50)領票時間ReceiveBillTimedatetime分發(fā)人ReleasePersonvarchar(50)4.2單據(jù)明細表名稱字段數(shù)據(jù)類型PKIDPKIDint單據(jù)類型BillTypevarchar(50)單據(jù)編號BillCodevarchar(50)單據(jù)狀態(tài)BillStatevarchar(50)填寫日期WriteDatedatetime接貨點AcceptSta

21、tionvarchar(50)4.3貨運單主表名稱字段數(shù)據(jù)類型PKIPKIDintD貨GoodsBillCodevarchar(5運單編0)號發(fā)SendGoodsCustomerNOvarchar(5貨客戶0)編號發(fā)SendGoodsCustomervarchar(5貨客戶0)發(fā)SendGoodsCustomerTelvarchar(5貨客戶0)電話發(fā)SendGoodsCustomerAddrvarchar(5貨客戶0)地址收ReceiveGoodsCustomerCovarchar(5貨客戶de0)編號收ReceiveGoodsCustomervarchar(5貨客戶0)收ReceiveGo

22、odsCustomerTelvarchar(5貨客戶0)電話收ReceiveGoodsCustomerAdvarchar(5貨客戶dr0)地址發(fā)SendGoodsDatedatetime貨日期發(fā)SendGoodsAddrvarchar(5貨地址0)收ReceiveGoodsAddrvarchar(5貨地址0)預期交貨日期PredeliveryDatedatetime實FactDealDatedatetime際交貨日期代HelpAcceptPaymentmoney收貨款代AcceptprocedureRatevarchar(5收手續(xù)0)費率付PayModevarchar(5款方式0)取Fetch

23、GoodsModevarchar(5貨方式0)填WriteBillPersonvarchar(5票人0)填WriteDatedatetime寫日期有效性Validityvarchar(50)是否審核IfAuditvarchar(50)是否結(jié)帳IfSettleAccountsvarchar(50)中轉(zhuǎn)地Transferstationvarchar(50)中轉(zhuǎn)費TransferFeemoney減款ReduceFundmoney付回扣PayKickbackmoney代收貨款 變更后 金額MoneyOfChangePaymoney送貨費CarryGoodsFeemoney運費Carriagemoney

24、保Insurancemoney險費職EmployeePKIDint員PKID備Remarkvarchar(5注0)接AcceptStationvarchar(1貨點00)發(fā)SendGoodsCustomerMobilvarchar(5貨客戶e0)手機收ReceiveGoodsCustomerMovarchar(5貨客戶bile0)手機4.4貨運單事件表名稱字段數(shù)據(jù)類型PKIDPKIDint貨運單PKIDGoodsBillPKIDint事件名稱EventNamevarchar(50)備注Remarkvarchar(50)發(fā)生時間OccurTimedatetime4.5貨運回執(zhí)單詳表名稱字段數(shù)據(jù)類

25、型PKIDPKIDint貨運回執(zhí)單GoodsRevertBillPintPKIDKID貨運單詳表GoodsBillDetailPintPKIDKID件數(shù)PieceAmountint重量Weightreal體積Volumereal計價方式PriceModevarchar(50)計費標準PriceStandardvarchar(50)貨物價值GoodsValuemoney4.6貨運回執(zhí)單主表名稱字段數(shù)據(jù)類型PKIDPKIDint貨運回執(zhí)單編號GoodsRevertBillCodevarchar(50)裝貨地點LoadStationvarchar(50)起運時間StartCarryTimedatet

26、ime交貨地點DealGoodsStationvarchar(50)到達時間ArriveTimedatetime收貨聯(lián)系人ReceiveGoodsLinkma nvarchar(50)聯(lián)系人電話LinkmanPhonevarchar(50)聯(lián)系人手機LinkmanMobilevarchar(50)收貨詳細地址ReceiveGoodsDetailA ddrvarchar(50)運費結(jié)算方式CarriageBanlanceModevarchar(50)備注Remarkvarchar(50)司機PKIDDriverPKIDint是否結(jié)算IfBalancevarchar(50)回執(zhí)單狀態(tài)BackBil

27、lStatevarchar(50)起運時的預付費用StartAdvancemoney送貨單回執(zhí)押金CarryGoodsBillDepositmoney承運人訂裝貨物保證金CarryGoodsInsuranc emoney配載服務費DispatchServiceFeemoney總運費AllCarriagemoney保險費Insurancemoney簽定時間SignTimedatetime接貨點AcceptStationvarchar(50)運費計價方式CarriageModevarchar(50)執(zhí)行Executebit4.7客戶回執(zhí)信息表名稱字段數(shù)據(jù)類型PKIDPKIDdecimal(18)貨

28、運單編號GoodsBillCodenvarchar(50)客戶名稱Customernvarchar(50)驗收貨物記錄CheckGoodsReco rdnvarchar(50)收貨人ReceiveGoodsPer sonnvarchar(50)收貨日期ReceiveGoodsDat edatetime運單事件PKIDCarryBillEventPKIDint4.8貨物回執(zhí)信息表名稱字段數(shù)據(jù)類型PKIDPKIDint貨運回執(zhí)編號GoodsRevertCodevarchar(50)司機名稱DriverNamevarchar(50)驗收貨物記錄CheckGoodsReco rdvarchar(50)

29、收貨人ReceiveGoodsPer sonvarchar(50)收貨日期ReceiveGoodsDat edatetime4.9貨運差錯表名稱字段數(shù)據(jù)類型PKIDPKIDint貨運回執(zhí)單GoodsRevertBillCvarchar(50)編號ode貨運單編號GoodsBillCodevarchar(50)客戶名稱Customervarchar(50)貨物名稱GoodsNamevarchar(50)差錯類別MistakeTypevarchar(50)件數(shù)PieceAmountint規(guī)格Sizevarchar(50)貨物價值GoodsValuemoney4.10中轉(zhuǎn)信息表名稱字段數(shù)據(jù)類型PKI

30、DPKIDint貨運單編號GoodsBillCodevarchar(50)中轉(zhuǎn)地Transferstationvarchar(50)中轉(zhuǎn)驗收人TransferCheckvarchar(50)驗收時間CheckTimedatetime描述Descriptionvarchar(50)中轉(zhuǎn)公司名TransferCompa nyvarchar(50)中轉(zhuǎn)地址TransferAddrvarchar(50)中轉(zhuǎn)地電話TransferstationTelvarchar(50)中轉(zhuǎn)費TransferFeevarchar(50)中轉(zhuǎn)后單號AfterTransferBillvarchar(50)4.11中轉(zhuǎn)公司信

31、息表名稱字段數(shù)據(jù)類型PKIDPKIDint城市Cityvarchar(50)公司名稱CompanyNamevarchar(50)聯(lián)系電話LinkPhonevarchar(50)詳細地址DetailAddressvarchar(200)4.12司機結(jié)算主表名稱字段數(shù)據(jù)類型PKIDPKIDint司機名稱DriverNamevarchar(50)結(jié)算類型BalanceTypevarchar(50)回執(zhí)單編號BackBillCodevarchar(50)應付金額NeedPaymentmoney承運費CarryFeemoney預付金額PrepayMoneymoney訂裝保證金B(yǎng)indInsurancem

32、oney加運費AddCarriagemoney已付金額PayedMoneymoney余額Balancemoney結(jié)算時間BalanceTimedatetime配載服務費DispatchServiceFeemoney保險費Insurancemoney4.13客戶運單結(jié)算表名稱字段數(shù)據(jù)類型PKIDPKIDint客戶名稱Customervarchar(50)貨運單編號GoodsBillCodevarchar(50)本單金額BillMoneymoney應收金額MoneyReceivablemoney已收金額ReceivedMoneymoney預付金額PrepayMoneymoney運費減款Carria

33、geReduceFundmoney余額Balancemoney結(jié)算時間BalanceTimedatetime保險費Insurancemoney付回扣PayKickbackmoney送貨費CarryGoodsFeemoney結(jié)算類型BalanceTypevarchar(50)4.14代收貨款結(jié)算表名稱字段數(shù)據(jù)類型PKIDPKIDint客戶名稱Customervarchar(50)貨運單編號GoodsBillCodevarchar(50)應收貨款AccountReceivablemoney實收貨款FactReceiveFundmoney貨款變更GoodsPayChangemoney傭金率Commi

34、sionRatefloat(15)應收傭金CommisionReceiva blemoney已收傭金ReceivedCommisio nmoney結(jié)算日期BalanceDatedatetime4.15雜費結(jié)算表名稱字段數(shù)據(jù)類型PKIDPKIDint科目名稱SubjectNamevarchar(50)結(jié)算金額BalanceMoneymoney備注Remarkvarchar(50)結(jié)算日期BalanceDatedatetime結(jié)算類型BalanceTypevarchar(50)4.16投訴信息表名稱字段數(shù)據(jù)類型PKIDPKIDint客戶名稱Customervarchar(50)貨運單編號Goods

35、BillCodevarchar(50)投訴內(nèi)容AppealContentvarchar(50)投訴日期AppealDatevarchar(50)是否處理IfHandlevarchar(50)處理日期DealDatevarchar(50)處理結(jié)果DealResultvarchar(50)是否回告IfCallbackvarchar(50)回告日期CallBackDatevarchar(50)處理人DealPersonvarchar(50)4.17客戶回告表名稱字段數(shù)據(jù)類型PKIDPKIDint貨運單PKIDGoodsBillPKIDint是否回告IfCallbackbit4.18回告信息表名稱字段數(shù)據(jù)類型序號IDint撥出號碼DialNOvarchar(50)類別Typevarchar(50)內(nèi)容Contentvarchar(255)填寫時間WriteTimedatetime填寫人Writervarchar(50)最后撥出時間FinallyDialTimedatetime成功Successbit鎖定Lockedbit單據(jù)號BillIDvarchar(50)單據(jù)類型BillTypevarchar(50)4.19回告信息歷史表名稱字段數(shù)據(jù)類型序號IDint撥出號碼DialNOvarchar(50)類別Typevarchar(50)內(nèi)容Contentvar