服裝銷售部工作總結(jié)范文

1、【一】：服裝銷售月份工作總結(jié)服裝銷售月份工作總結(jié)X月份已經(jīng)過去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有 必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自 己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下而我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是 今年X月X號(hào)來到勁霸男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì) 銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售 團(tuán)隊(duì)中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到 銷售和服裝方而的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一

2、起尋求解決問題的 方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以淸晰、 流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市 場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自 己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)對(duì)于男裝市 場(chǎng)銷售了解的還不夠深入，對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱（如質(zhì)地，如何清洗熨燙 等），不能十分淸晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在 與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。在下月工作計(jì)劃中下而的幾項(xiàng)工作作為主要的工作

3、重點(diǎn)1、任店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)立的銷售團(tuán)隊(duì)銷售人才是最寶貴 的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷 售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)*,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的 導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。2、嚴(yán)格遵守銷售制度完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工 作有高度的責(zé)任心，提髙銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬營(yíng)業(yè)額的前 提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提髙的習(xí)慣養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提 髙我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提岀自己

4、的看法和建議，把我的銷 售能力提高到一個(gè)新的檔次4、銷售目標(biāo)我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù), 堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底的駛仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分 解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷 售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提髙銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建 設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵?！径浚悍b銷售月工作總結(jié)服裝銷售月工作總結(jié)隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多

5、新的問題，而這些新的經(jīng)歷 對(duì)于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€(gè)十一月，我學(xué)會(huì)了很多在遇見困難時(shí)，我學(xué)會(huì) 了從容不迫地去面對(duì)；在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭：在重復(fù)而又單調(diào)的工作 背后，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié)：在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù)；在彼客戶 誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方而取得略微突破的地方，但這 種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn)；在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念；在溝通和 交流過程中學(xué)會(huì)諒解他人?，F(xiàn)將十一月份工作總結(jié)作如下匯報(bào)一、工作方面1、做好基本資料

6、的整理，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映客戶的情況、向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映客戶的信息:2、陳列問題的改進(jìn)和創(chuàng)新3、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。期外要向客 戶推出品牌最新貨品品，確定客戶是否有需要。二、工作中存在的問題1、工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)岀現(xiàn)一些錯(cuò)誤；對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理, 使工作的效率大大地降低：不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。 服裝銷售部工作總結(jié)。2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地 說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。三、自我剖析在心態(tài)方而，我存在兩個(gè)問

7、題一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和 改變。在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并 不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等 等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境 是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方而的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的 就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一而, 當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會(huì) 去刻意關(guān)注這件

8、事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培 養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位程里，因?yàn)檫@里沒有我只 有我們。服裝銷售部工作總結(jié)。四、下月規(guī)劃1、維護(hù)老客戶主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季 打樣工作。2、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方而做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現(xiàn)在 開始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼，俗話說口說無憑，什么事情都要確認(rèn)才行。3、對(duì)于新客戶，一泄要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和 支持。4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充 新的知識(shí)來充實(shí)自

9、己。堅(jiān)持多出去疋走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶 需要什么產(chǎn)品。以上是我十一月份工作總結(jié)，不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評(píng)。【三】：服裝銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文3篇目前服裝市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)逐漸深化，在傳統(tǒng)的質(zhì)量、款式、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)上，服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)正積 極展開。但是，作為服裝銷售的重要一環(huán)，試衣間的設(shè)計(jì)卻一直被大多數(shù)商家忽視°本文是為 大家整理的服裝銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文，僅供參考。服裝銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文一今年暑假，我有幸到西安開元商城服裝部實(shí)習(xí)，在將近一個(gè)半月的實(shí)習(xí)期里，我初步接 觸并了解了一個(gè)銷售部門的情況，積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。一.實(shí)習(xí)簡(jiǎn)介實(shí)習(xí)單位四安開元商城實(shí)習(xí)部門服裝部實(shí)習(xí)崗位導(dǎo)購(gòu)店助

10、實(shí)習(xí)時(shí)間XX年X月X日一XX年X月X日二.實(shí)習(xí)目的實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會(huì)性的活動(dòng)，是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接軌的環(huán)巧，是學(xué)校學(xué)習(xí)向 社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去的過程，學(xué)習(xí)的目的就是 運(yùn)用，就是去指導(dǎo)工作，而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識(shí)正確運(yùn)用的工作中去的角 色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中 去，才能體現(xiàn)其價(jià)值。實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái)，是展示自己能力的舞臺(tái)。通過實(shí)習(xí)，我們要努力提髙動(dòng)手的能力，在實(shí)踐的過程中發(fā)現(xiàn)英不足，然后去反饋到學(xué) 習(xí)中去，會(huì)更能提升自己的能力。銷售服裝是一門當(dāng)而與顧客打交道的學(xué)科!它要求極強(qiáng)的表

11、達(dá)能力及反映能力，所接觸的顧客是包羅萬象的，需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把 衣服賣出去!要求價(jià)錢賺的最高，數(shù)量最多，顧客達(dá)到滿意！實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知 識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不 到的知識(shí)，既開闊了視野，又增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也 是我們走向工作崗位的第一步。三實(shí)習(xí)內(nèi)容我被安排在服裝市場(chǎng)部實(shí)習(xí)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是黃店長(zhǎng)，考慮到我社會(huì)經(jīng)驗(yàn)較少，因此他 安排我在店里做導(dǎo)購(gòu)，這樣可以直接接觸顧客，可以更直觀的了解市場(chǎng)信息。剛到單位時(shí)先是熟悉部門環(huán)境，了解店

12、里的槪況和生產(chǎn)銷售模式。從第二天起正式上崗 做導(dǎo)購(gòu)，主要是熟悉貨品，熟悉倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存貨位，學(xué)習(xí)服裝商品陳列知識(shí)，每天的工作大體 上都是接待顧客。一次，在顧客要一件中號(hào)的襯衣時(shí)，由于我對(duì)業(yè)務(wù)還不是很熟悉，不能很快把中號(hào)的衣 服拿給顧客，因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào)而且放在庫(kù)存區(qū)的哪個(gè)位置，在我手忙腳亂的時(shí)候， 多虧店長(zhǎng)及時(shí)把中號(hào)的衣服拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長(zhǎng)告訴我襯衣S號(hào)是小號(hào)，H號(hào)是中 號(hào)，L號(hào)是大號(hào)，沒有數(shù)字區(qū)分。店長(zhǎng)用耐心為我上了寶貴的一課。（一）企業(yè)營(yíng)銷問題分析和建議品牌知名度對(duì)銷售的影響通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作，我發(fā)現(xiàn)品牌的知名度對(duì)服裝銷售有著很大的影響。這段時(shí)間 我們的銷售額不錯(cuò)，但和其它同

13、類的大品牌相比較還是有很大的差距的。世紀(jì)恒生的服裝因 其質(zhì)量好，信譽(yù)高，同類服裝中價(jià)格便宜，因而受到廣大基層顧客的青睞，但我認(rèn)為在店里 的銷售情況并不可觀，顧客在專賣店購(gòu)買衣服主要靠自己對(duì)品牌的認(rèn)知程度。品牌知爼度越高表明了消費(fèi)者對(duì)英越熟悉，而熟悉的品牌總是令人感到安全、可靠，使 人產(chǎn)生好感（心理傾向），也有助于賦予品牌更多的聯(lián)想。所以品牌知名度越高，消費(fèi)者對(duì)其 喜歡程度也就越髙，選購(gòu)的可能性也就越大。在品牌喜歡程度相同的情況下，品牌知名度越髙，英市場(chǎng)占有率（市場(chǎng)份額）就越大。營(yíng)銷實(shí)踐表明：在同類產(chǎn)品中， 知爼度最髙的品牌往往是市場(chǎng)上的領(lǐng)先品牌，即市場(chǎng)占有率最髙的品牌。可以說，需牌的一 個(gè)特性

14、就是具有極髙的品牌知名度。正因?yàn)槠放浦戎匾?，提升品牌知名度已成為品牌資產(chǎn)管理的一項(xiàng)基本任務(wù)。而在提 升品牌知名度的過程中，企業(yè)而臨的問題是，隨著大眾媒體廣告費(fèi)用越來越髙，市場(chǎng)進(jìn)一步 細(xì)分，利用大眾媒體提髙知名度的做法逐漸受到了挑戰(zhàn)。越來越多的營(yíng)銷實(shí)踐證明，只有針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者開展能凸現(xiàn)品牌特性的一系列活動(dòng)，才 能使消費(fèi)者在活動(dòng)中親身感受并體驗(yàn)到品牌特性，從而產(chǎn)生對(duì)該品牌的顧客忠誠(chéng)，這是提升 品牌知名度的有效途徑。盲目的減價(jià)策略適時(shí)大減價(jià)是服裝專賣的重要價(jià)格策略，它可以調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，處理過時(shí)換季的商品， 并通過價(jià)格波動(dòng)刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。從過去到現(xiàn)在，服裝店是頻繁動(dòng)用減價(jià)策略的專賣 商店，因

15、為服裝有明顯的時(shí)間性和季節(jié)性。對(duì)于過季的商品來說，英市場(chǎng)價(jià)值大打折扣，因 為過季商品如不及時(shí)處理，只好等明年再賣?？墒敲髂晔欠窳餍?，是否有銷路還是個(gè)未知數(shù), 即使是銷路看好，一年囤枳商品的高額利息也會(huì)把利潤(rùn)全部吃掉，因此，服裝店的減價(jià)銷售 不可避免。減價(jià)銷售并非無利可圖，因?yàn)榉b常常會(huì)帶來髙額利潤(rùn)，有時(shí)資金利潤(rùn)率可達(dá)到 100%甚至200%,即使減價(jià)20%-50%銷售也不至于虧本。對(duì)于過時(shí)的商品來說，英市場(chǎng)價(jià)值大大降低，但如果不及時(shí)性脫手，也會(huì)使商店陷入困 境。因此服裝專賣商店在采取減價(jià)策略時(shí)，必須注意時(shí)機(jī)、頻率和速度。對(duì)于不同類的服裝 專賣商店來說，銷售時(shí)機(jī)是不同的。服裝店一般都在將要換季時(shí)

16、促銷，但是也有一些做法常 常是一致的，如大多是從周末開始延續(xù)至一個(gè)星期或兩個(gè)星期以后。頻率一般不能超過總銷 售時(shí)間的30%否則就會(huì)使顧客認(rèn)為是一家廉價(jià)商店，破壞專賣商店的形象和整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。降價(jià)幅度可大可小。一些研究資料表明， 專賣商店降價(jià)20%以下，對(duì)顧客沒有吸引力，一般在30%-50%之間較為適宜，對(duì)于暴利商品降 幅可達(dá)60%-70%u（二）重點(diǎn)銷售的技巧重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜, 真正使顧客的心理由“比較”過渡到'信念”，最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有 購(gòu)買的信念，是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有下列原則1、從“

17、4W”上著手。從穿著時(shí)間When、穿著場(chǎng)合Where、穿著對(duì)象Who、穿著目的Why 方而做好購(gòu)買參謀，有利于銷售成功。2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說明服裝特性時(shí)，要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練淸楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最 重要的特點(diǎn)要首先說出，如有時(shí)間再逐層展開。3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說“這件衣服好”, “這件衣服你最適合”等過于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷語(yǔ)言。依銷售對(duì)象不同而改變說話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢(shì)。四實(shí)習(xí)總結(jié)這次的服裝銷售實(shí)習(xí)對(duì)我以后想做的工作是一次很好的鍛煉，能夠積累豐富的經(jīng)驗(yàn)

18、并從 中鍛煉自己的口才與能力。因此現(xiàn)在我認(rèn)真完成了服裝銷售部門的實(shí)習(xí)，雖然說我做的可能 是和我以后工作不一樣的情況，但是我也同時(shí)學(xué)習(xí)到了服裝銷售不是純純單靠我們的銷售能 力。還要做好組織貨品的能力，把我們的所有的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到及至，統(tǒng)籌安排，統(tǒng)籌分配。如 果我們沒有了高質(zhì)量、高知名度的貨品，即使我們說的天花亂墜，客戶也沒沖動(dòng)去買那個(gè)貨 品了；如果我們的貨品太多而質(zhì)量得不到保證，你的推銷能力能力再?gòu)?qiáng)，滿大街都是了，你的東西也很難賣岀去，只能讓大 家一起努力才能達(dá)到我們想要的效果。通過做導(dǎo)購(gòu)的親身體驗(yàn)，我總結(jié)出了如下的銷售技巧1、推薦時(shí)要有信心。當(dāng)向顧客推薦服裝時(shí)，銷售員本身要有信心，才能讓顧客對(duì)服裝

19、有 信任感。2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客進(jìn)行商品說明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際情況，頁(yè)心為他們推 薦適合他們的衣服，琢磨他的個(gè)人興趣所在。但不能讓顧客試穿超過三件不同款式的服裝。3、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí)，要比較各類服裝的不 同，準(zhǔn)確地說岀各類服裝的優(yōu)點(diǎn)?？梢赃m時(shí)適度的做一些隱瞞。4、配合手勢(shì)向顧客推薦，適當(dāng)?shù)目洫?jiǎng)，不可過度夸獎(jiǎng)，避免產(chǎn)生逆反。5、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)汁、品質(zhì)等方面，向顧客推薦 服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。6、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注意 觀察顧客對(duì)服裝的反映，以便適時(shí)地促

20、成銷售。在店里我還學(xué)到了一些做人做事的道理第一:真誠(chéng)待人。我剛來報(bào)到時(shí)，遇到很多新的而孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他 們說太多的話，而且對(duì)工作未曾了解，開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠(chéng)待人, 虛心請(qǐng)教同事，他們也很樂意和我交往。還教會(huì)我一些在服裝銷售的過程中應(yīng)該注意的人際 關(guān)系，由此我深感貞誠(chéng)的重要性，在店里不但要學(xué)會(huì)如何做事，而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確 處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會(huì)關(guān)系到你能否開展工作孤芳自賞并不能說明你有個(gè) 性，過于淸高是很難融入大集體的。第二:不要偷懶。我曾問店長(zhǎng):"什么樣的員工在企業(yè)里會(huì)受歡迎"他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道

21、理，試問有哪個(gè)老板會(huì)喜歡懶惰的下屬的于是我時(shí)刻提醒自 己要多干活，盡力把本份工作做好。還記得我曾在快餐店做兼職時(shí)，主管很討厭在工作時(shí)幾 個(gè)人圍在一起聊天的事，所以在工作的時(shí)候，就算是生意很淡的時(shí)候也不要聊天。由于我時(shí) 刻牢記這一點(diǎn)，最終努力沒有白廢，我以良好的表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí)。第三:遇到不懂的事情就要問，可以吸取別人經(jīng)驗(yàn)。剛來到店里時(shí)，我對(duì)很多方面都未熟 悉，這就需要我勤學(xué)好問。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的，比如我剛來到店里時(shí)，對(duì)貨品的倉(cāng)庫(kù)貨位 不熟悉，經(jīng)常找不到想要的貨品，從而讓顧客等的著急，這時(shí)就得向老員工請(qǐng)教了，她們都 會(huì)很耐心的給我講解，因?yàn)闆]有人會(huì)拒絕一個(gè)勤奮好學(xué)的人的。第四:講究條理。年輕人剛

22、到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁，這是正常的，但最好不要急功 近利，急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事，虛心點(diǎn)往 往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的，就是他們做事很講究條理, 他們遇到問題會(huì)一步步去解決，而不是驚慌失策例如他們?cè)诮拥缴唐氛{(diào)補(bǔ)時(shí)，首先會(huì)根據(jù)顧 客的反映來分析情況，然后對(duì)顧客所提出的要求進(jìn)行分析。我看到那些有經(jīng)驗(yàn)的同事都是進(jìn) 行調(diào)配時(shí)候都是有不同，在顧客反映回來的結(jié)果上，不僅要把顧客的服裝的銷售時(shí)間保證在 最好的時(shí)間，同時(shí)也要保證服裝的質(zhì)量。這次的服裝銷售實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的 是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)

23、識(shí)了一些好朋友，她們給予我不少的幫助。俗語(yǔ)說:紙上得來終覺淺。沒 有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主，能有機(jī)會(huì)走進(jìn)真正的公司 去實(shí)習(xí)，對(duì)我來說是受益不注的。我在不久的將來就要畢業(yè)走向社會(huì)了，相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我 日后參加工作會(huì)有很多的幫助，感謝在這期間所有幫助過我的人！服裝銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文二實(shí)習(xí)部門銷售部實(shí)習(xí)崗位服裝顧問實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)人店長(zhǎng)在一次閑逛的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)了一則招聘啟示，當(dāng)初只是覺得距學(xué)校很近，而且公司做的 品牌也是相當(dāng)不錯(cuò)的，所以決左暫時(shí)把這個(gè)工作爭(zhēng)取到再說。后面通過企業(yè)的培訓(xùn)以及上班 實(shí)踐才發(fā)現(xiàn)這家公司真的很不錯(cuò)，特別是它的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)合作精神深深的吸引了我，讓

24、我決立以后留在這家公司繼續(xù)發(fā)展。一、對(duì)公司品牌定位的理解我們店里的服裝主要針對(duì)的是30歲一一55歲的消費(fèi)群體，屬于中髙端的品牌，就目前 而言是犀浦最好的一家服裝店。英中我們店里主要的是意大利的歐度和韓國(guó)的比音勒芬，歐 度則分經(jīng)典系列和尼博系列。經(jīng)典系列的服裝在風(fēng)格是比較商務(wù)，比較穩(wěn)重一些，適合一些 政府官員和成功的商業(yè)人士穿著。歐度尼博系列的服裝在版型上要時(shí)尚修身一些，在服裝的 而料運(yùn)用上也比較夸張一些，適合年輕一點(diǎn)的消費(fèi)者，來消費(fèi)這個(gè)品牌的主要都是一些社會(huì) 人士。價(jià)格稍微高一些的則是韓國(guó)品牌比音勒芬，我們做的是比音勒芬的高爾夫系列，它的 特點(diǎn)也是非常的商務(wù)，在顏色上非常的干凈利落，在款式上主

25、要是以經(jīng)典款為主，采用了很 多的蘇格蘭格子風(fēng)格，在面料上則是采用了很多的美國(guó)有機(jī)長(zhǎng)絨棉，這種面料的特點(diǎn)就是纖 維比一般的棉要長(zhǎng)一些，卷曲度要好一些，所以面料不易起皺，并且而料的染色性也特別的 好，不易掉色。在我實(shí)習(xí)的過程中我不但學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí)，最讓我深有體會(huì)的是公司的 企業(yè)文化和公司制度。服裝銷售部工作總結(jié)。二、對(duì)公司銷售策略的理解1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。在銷售的過程中，如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧 客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛用，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶，從而, 讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間，總能他挑選 一款合適的衣服。精

26、神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)岀來，具備一泄禮儀知識(shí)的銷售 人員，才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值，因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷售人員就是直接 體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀 態(tài)好的好的銷售人員，成交的機(jī)率大很多。2、身體的準(zhǔn)備如果我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。 這幾天，在商場(chǎng)里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好 的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。3、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備在接待顧客的時(shí)候，由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉，在顧客要一件 中號(hào)的毛衣的時(shí)候，我不能把中號(hào)的毛衣拿給顧客，因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào)，在我手忙腳 亂的時(shí)候，店長(zhǎng)把中號(hào)的毛衣拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長(zhǎng)告訴我毛衣36號(hào)是小號(hào)，38號(hào) 是中號(hào)，40號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí)，體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手，你不懂，顧 客就不會(huì)和你購(gòu)買。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵 的。4、對(duì)顧客的準(zhǔn)備當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績(jī) 提升