企業(yè)網(wǎng)上綜合服務(wù)系統(tǒng)用戶操作手冊

1、（企業(yè)管理手冊）企業(yè)網(wǎng)上綜合服務(wù)系統(tǒng)用戶操作手冊20XX年XX月多年的企業(yè)咨詢豉問經(jīng)驗.經(jīng)過實戰(zhàn)驗證可以落地機行的卓越管理方案，值得您下載擁有2.4個人檔案修改11深圳市社會保險管理信息系統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)上綜合服務(wù)系統(tǒng)用戶操作手冊目錄目錄21操作員登錄41.1 非CA認證登錄41.2 CA認證登錄52個人檔案管理62.1 個人檔案管理（于冊人員）62.1.1 所有于冊人員查詢62.1.2 停交人員管理界面82.1.3 主職人員名冊82.1.4 兼職人員名冊82.2 個人檔案新增92.5 個人停交處理122.6 個人工資修改142.7 申報數(shù)據(jù)管理（未通過審核）152.7.1 申報數(shù)據(jù)查詢152.7.2

2、 申報數(shù)據(jù)確認、打單162.7.3 未確認申報數(shù)據(jù)修改、刪除162.8 已通過審核數(shù)據(jù)查詢172.9 未通過審核數(shù)據(jù)查詢172.10 醫(yī)療證掛183個人查詢193.1 個人檔案查詢193.2 電腦號查詢203.3 個人專戶余額203.4 養(yǎng)老專戶查詢213.5 醫(yī)療專戶查詢213.6 醫(yī)療門診劃帳213.7 住房專戶杳詢233.8 個人專戶三項險種清單234單位查詢234.1單位檔案查詢234.2單位檔案修改234.3 單位臺帳234.4 單位繳交明細244.5 單位補交明細254.6 單位財務(wù)帳264.7 單位變動情況表264.8 打印制證清單（按年月）274.9 打印制證清單（按年月日）2

3、74.10 未來三個月超齡人員清單275檔案下傳285.1 于冊人員工資批量修改285.2 于冊人員檔案批量修改285.3 下載批量上傳文件模版286檔案上傳297密碼修改318自助繳費318.1 自助繳費界面318.2 刪除未審核數(shù)據(jù)328.3 數(shù)據(jù)審核328.4 生成帳目328.5刪除帳目338.6銀行托收331操作員登錄1.1 非CA認證登錄1)于IE地址欄中，鍵入：2)請輸入正確的單位編號和密碼，按下登錄按鈕或回車鍵，將進入系統(tǒng)且顯示該單位所有正常參保的于冊人員名單。同時提示出當月本單位中“未確認打單”的申報數(shù)據(jù)。1.2 CA認證登錄1) 于IE地址欄中，鍵入：2) 輸入密碼，校驗正確

4、后，進入系統(tǒng)。注意：如果于CA認證登錄界面中，選中“關(guān)閉非CA認證登錄”的復(fù)選框，則于登錄成功后，非CA認證登錄自動被禁止。2個人檔案管理2.1 個人檔案管理(于冊人員)2.1.1 所有于冊人員查詢(1)進入所有繳費狀態(tài)正常的于冊人員管理界面。(2)點擊任壹員工的姓名(該系統(tǒng)中所有顏色為該顏色的表示可點擊進入<<個人詳細資料界面>>),則可進入該員工的全部檔案。(3)于上面界面中，能夠查見員工的詳細信息，也能夠點擊“個人工資修改”、“個人停交處理”、“個人檔案修改”，能夠?qū)θ藛T直接進行操作。于下面的菜單操作會詳細介紹，這里不細述。(4)保存所有于冊人員名冊于所有于冊人員

5、管理界面，點擊下面的“保存”按鈕，彈出如下界面，于“點擊右鍵下載”的鏈接上、點擊鼠標右鍵，于彈出的菜單中選擇“目標另存為(A)”，將生成的人員名冊的Excel文件保存于本地磁盤。2.1.2 停交人員管理界面1) 于所有于冊人員管理界面，點擊停交人員名冊，則進入停交人員管理界面。2) 其他操作同上敘述。2.1.3 主職人員名冊于正常人員名冊界面上，點擊“主職人員名冊”鏈接.可查詢、保存主職人員名冊。2.1.4 兼職人員名冊于正常人員名冊界面上，點擊”兼職人員名冊”鏈接,可查詢、保存兼職人員名冊。2.2 個人檔案新增(1)點擊主菜單的<<個人檔案管理>>,出現(xiàn)子菜單,點擊&

6、lt;<個人檔案新增>>。(2)輸入新增人員的身份證號碼，同時選擇該人員是否只參加工傷保險。如果只參加工傷保險，不參加其他險種，則選擇“是”；否則選擇“否”。(3)通過身份證號碼的校驗后，于個人檔案新增界面,輸入該員工的基本資料和參保情況(注意按規(guī)范輸入,如身份證應(yīng)為15位或18位)(2) 點擊提交按鈕,若沒有出現(xiàn)警告提示框，則表示已正常提交,若出現(xiàn)提示框,則根據(jù)提示框內(nèi)容修改其中壹項,直到正常提交。(3)點擊提交后,出現(xiàn)提交成功界面2.3個人檔案調(diào)入(1)點擊主菜單的<<個人檔案管理>>,出現(xiàn)子菜單,點擊<<個人檔案調(diào)入>>,

7、進入被調(diào)入員工查詢輸入窗口,輸入個人電腦號,點擊提交(3) 調(diào)出被調(diào)入員工員工檔案,且可對其中壹些項目進行修改(姓名,身份證號,個人電腦號不可修改)(4)對想要修改的項進行修改后,點擊提交2.4 個人檔案修改(1)點擊主菜單的<<個人檔案管理>>,出現(xiàn)子菜單,點擊<<個人檔案修改>>，進入被修改檔案員工查詢輸入窗口,輸入任壹條件,點擊提交。調(diào)出要檔案修改員工員工檔案，且可對需修改的項目進行修改(姓名，身份證號，個人電腦號不可修改)(4)對想要修改的項進行修改后，點擊提交。2.5 個人停交處理(1)點擊主菜單的<<個人檔案管理>&

8、gt;,出現(xiàn)子菜單點擊<<個人停交處理>>。(2)進入停交處理員工查詢輸入窗口，輸入任壹條件，點擊提交(3)調(diào)出要停交處理員工員工檔案，且可對需修改的項目進行修改(只可改繳費狀態(tài)標記和備注)(4)對想要修改的項進行修改后，點擊提交2.6 個人工資修改(1)點擊主菜單的<<個人檔案管理>>,出現(xiàn)子菜單點擊<<個人工資修改>>。(2)進入被工資修改員工查詢輸入窗口，輸入任壹條件，點擊提交。(3)調(diào)出要工資修改員工員工檔案。修改工資后，提交。注意：這里的工資只能輸整數(shù)。注意:之上對個人的“新增”、“調(diào)入”、“檔案修改”、“停繳”

9、、“工資修改”操作，如果本單位中同壹個身份證號碼已經(jīng)存于壹條未審核的人員申報數(shù)據(jù)，則提交后提示以下錯誤。2.7 申報數(shù)據(jù)管理(未通過審核)2.7.1 申報數(shù)據(jù)查詢(1) 輸入申報的年、月。(2) 進入查詢年月的申報數(shù)據(jù)列表界面。于界面中，通過選擇“新增人員”、“工資修改人員”、“停交處理人員”、“其他修改人員”、“調(diào)入人員”。能夠分別按申報的業(yè)務(wù)類型，分類查見申報數(shù)據(jù)。同時也能夠點擊人員的姓名鏈接，顯示人員的詳細信息。2.7.2 申報數(shù)據(jù)確認、打單(1) 于上圖中，能夠選擇“全部”或具體業(yè)務(wù)類型：“新增”、“停交”、“其他修改”、“工資修改”、“調(diào)入”，點擊“確認”按鈕，將所有(全部)或分類的

10、未確認的數(shù)據(jù)進行確認。(2) 數(shù)據(jù)確認后，能夠選擇“全部”或具體業(yè)務(wù)類型：“新增”、“停交”、“其他修改”、“工資修改”、“調(diào)入”，點擊“打單”按鈕，對所有(全部)或分類的已確認的數(shù)據(jù)進行打印。注意：這里的打印要用A4紙橫打。2.7.3 未確認申報數(shù)據(jù)修改、刪除1)申報數(shù)據(jù)列表界面。于界面中，通過選擇“新增人員”、“工資修改人員”、 “停交處理人員”“其他修改人員”“調(diào)入人員”。進入具體分類業(yè)務(wù)界面，如：（ 2） 于界面中，可選擇未確認的人員前的復(fù)選框，刪除未確認的人員；或點擊人員的姓名鏈接，對未確認的申報數(shù)據(jù)進行修改。2.8 已通過審核數(shù)據(jù)查詢（ 1） ）輸入查詢的年月，查詢出已通過審核的數(shù)

11、據(jù)。（ 2） 于界面中，通過選擇“新增人員”、“工資修改人員”、“停交處理人員”、“其他修改人員”、“調(diào)入人員”。能夠分別按申報的業(yè)務(wù)類型，分類查見通過審核的數(shù)據(jù)列表。同時也能夠點擊人員的姓名鏈接，顯示人員的詳細信息。（ 3） 點擊“保存”按鈕，將通過審核的數(shù)據(jù)通過Excel文件保存到本地。2.9 未通過審核數(shù)據(jù)查詢（ 1） ）輸入查詢的年月，查詢出已通過審核的數(shù)據(jù)。（ 2） 于界面中，通過選擇“新增人員”、“工資修改人員”、“停交處理人員”、“其他修改人員”、“調(diào)入人員”。能夠分別按申報的業(yè)務(wù)類型，分類查見未通過審核的數(shù)據(jù)列表。同時也能夠點擊人員的姓名鏈接，顯示人員的詳細信息。（ 3） 能夠

12、點擊“刪除”，將所有未通過審核的數(shù)據(jù)刪除；(4點擊“保存”按鈕，將未通過審核的數(shù)據(jù)通過Excel文件保存到本地；(5點擊人員的姓名鏈接，顯示人員的詳細信息。點擊“個人檔案修改(未通過審核)”鏈接，能夠直接修改未通過審核的數(shù)據(jù)。2.10 醫(yī)療證掛失(1輸入人員的電腦號、身份證號碼或醫(yī)療證號，查詢出人員信息。(2點擊“掛失”按鈕，直接將醫(yī)療證掛失。3個人查詢3.1 個人檔案查詢（1） 個人檔案查詢輸入頁面根據(jù)個人電腦號查詢（開始光標定位于個人電腦號的文本框中）;根據(jù)身份證號查詢;根據(jù)醫(yī)療證號查詢;選任壹條件輸入,按回車鍵提交（2） 個人檔案查詢結(jié)果界面（3） 可點擊醫(yī)療專戶,頁面轉(zhuǎn)到該員工醫(yī)療專戶

13、查詢界面（見下面醫(yī)療專戶查詢）（4） 可點擊住房專戶,頁面轉(zhuǎn)到該員工住房專戶查詢界面（見下面住房專戶查詢）（5） 可點擊醫(yī)療門診劃帳,頁面轉(zhuǎn)到該員工醫(yī)療門診劃帳界面（見下面醫(yī)療門診劃帳查詢）（6） 可點擊個人專戶余額,頁面轉(zhuǎn)到該員工個人專戶余額界面（見下面?zhèn)€人專戶余額查詢）3.2 電腦號查詢（1）查詢個人的身份證號碼；（2）查詢出人員的電腦號。3.3 個人專戶余額（1）個人專戶余額查詢輸入,輸入被查詢?nèi)说膫€人電腦號（2） 個人專戶余額查詢結(jié)果,分別查處三個專戶的余額（到目前為止）,空白表示該專戶余額為0（即沒有參加該項保險）3.4 養(yǎng)老專戶查詢(1)養(yǎng)老專戶查詢輸入,輸入被查詢?nèi)说膫€人電腦號；

14、(2)顯示該員工的養(yǎng)老住戶繳交月記錄流水，默認顯示當前年的各月份的繳費流水；(3)可點擊某壹月份,查見該月份養(yǎng)老繳交詳細；(4)通過點擊“上壹年”、“下壹年”按鈕，能夠查詢不同年份的月繳費流水；(5)點擊“保存”按鈕，將該人員所有的月繳費清單均保存為Excel文件，保存于本地；(6)點擊“打印”按鈕，將該人員當前年的月繳費清單打印。3.5 醫(yī)療專戶查詢醫(yī)療專戶的查詢、保存、打印、指定月份繳費明細查詢同“養(yǎng)老專戶查詢”功能操作類似。3.6 醫(yī)療門診劃帳(1)醫(yī)療門診劃帳輸入(2)顯示該員工的醫(yī)療門診劃帳記錄流水(以日期逆序排列)(3)可點擊某壹日期,查見該日期醫(yī)療門診劃帳詳細3.7 住房專戶查詢

15、住房專戶的查詢、保存、打印、指定月份繳費明細查詢同“養(yǎng)老專戶查詢”功能操作類似。3.8 個人專戶三項險種清單(1)選擇“電腦號”或“身份證號”，輸入號碼，提交；(2)將生成的三項險種清單，生成為Excel文件保存到本地。4單位查詢4.1 單位檔案查詢輸入單位編號，顯示單位信息。4.2 單位檔案修改輸入單位編碼，顯示修改單位信息的界面，修改后提交。單位檔案立即修改生效。4.3 單位臺帳(1)點擊<<單位臺帳>>子菜單，顯示單位當年的臺帳。點擊“上壹年”、“下壹年”按鈕，能夠查詢其他年份的臺帳記錄。(2)用鼠標單擊要查詢年月，頁面轉(zhuǎn)到該年月的臺帳查詢詳細資料頁面。4.4 單

16、位繳交明細(1)選擇臺帳年月；(2)單位繳交明細結(jié)果(該單位該月份所有參保員工,所有參保項目)；(3)選擇“全部”或“工傷”，生成單位所有險種或單工傷的繳費明細結(jié)果為Excel文檔，保存到本地。(4) 用鼠標單擊要查詢的員工個人電腦號，頁面轉(zhuǎn)到該員工的繳交明細查詢詳細資料頁面。4.5 單位補交明細(1) 選擇查詢補交明細的年月。(2) 單位補交明細查詢結(jié)果,按年月倒排序顯示單位補交明細歷史基本信息。(3) 可點擊“補交保存”按鈕,將單位選擇年月的補交明細,生成Excel文件保存到本地。(4) 可用鼠標單擊要查詢年月，頁面轉(zhuǎn)到該年月的補交明細詳細資料頁面。4.6 單位財務(wù)帳(1) 查詢出單位財務(wù)

17、帳清單，默認為當前年的所有月份的財務(wù)帳；(2) 點擊“上壹年”、“下壹年”按鈕，能夠查詢其他年份的財務(wù)帳記錄。(3) 用鼠標單擊要查詢年月，頁面轉(zhuǎn)到該年月的財務(wù)帳的詳細資料頁面。4.7 單位變動情況表（1）選擇查詢年月；（2）于界面中，選擇需要的變動情況表類型，點擊相應(yīng)鏈接，下載已生成好的Excel文檔，保存于本地。4.8 打印制證清單（按年月）（1）選擇制證年、制證月。（ 2） 將生成的制證清單Excel文件，下載保存到本地。4.9 打印制證清單（按年月日）（1）選擇制證年、制證月、制證日。（2）將生成的制證清單Excel文件，下載保存到本地。4.10 未來三個月超齡人員清單（1）點擊<

18、;<未來三個月超齡人員清單>>子菜單，查詢未來三個月的超齡人員清單；（2）點擊“保存”按鈕，將超齡人員清單Excel文件，保存于本地。5檔案下傳5.1 于冊人員工資批量修改(1)查詢出本單位所有于冊人員的工資清單；(2)點擊“保存”按鈕，能夠?qū)挝凰杏趦匀藛T的工資清單，按“修改工資文件上傳”要求的格式，保存為Excel文檔，下載保存于本地。注意：下載的文件中,默認新工資均為0(表示工資不修改)。注意用此文件上傳時，確保用壹個新的文件名。5.2 于冊人員檔案批量修改此功能也同樣按“批量修改人員檔案上傳”要求的文件格式，將單位中所有人員的資料保存為Excel文件，可下載到本地保

19、存、修改。5.3 下載批量上傳文件模版如圖所示，提供了六種文件上傳的模版，于相應(yīng)的“下載”處點擊右鍵，于彈出的菜單中選擇“目標另存為(ATJ，將模版文件下載保存本地磁盤。注意：每次用模版生成上傳文件、需要重新起壹個文件名再上傳。6檔案上傳系統(tǒng)提供了以下五種形式的文件上傳，方便單位對不同的業(yè)務(wù)類型進行批量數(shù)據(jù)申報。修改工資文件上傳新增人員文件上傳批量人員停繳文件上傳批量調(diào)入人員文件上傳批量修改檔案文件上傳注意事項：1) 上傳文件必須為Excel文件；2) 上傳文件必須嚴格按照各個類型的上傳文件格式編寫。3) 除“修改工資”、“批量停繳”外，其他三種文件上傳內(nèi)容必須按下面編碼表要求正確填寫編碼。戶籍：1:市內(nèi)城鎮(zhèn)；2:市內(nèi)農(nóng)村；3:市外城鎮(zhèn)；4:市外農(nóng)村職工性質(zhì)：1:全民；2:合同制；3:勞務(wù)職別：1:干部；2:工人利手：0:左手；1:右手是否制證：0:不制證；1:需制證養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、住房保險：0：不參加；1：參加醫(yī)療保險：0:參加；1:綜合；2:住院4) 上傳成功后，要于<<個人檔案管理>>菜單的<&