如何在基層開展崗位HSE培訓(xùn)工作

1、如何如何在基層開展崗位在基層開展崗位HSE培訓(xùn)培訓(xùn) l 歡迎歡迎l 自我介紹自我介紹l 緊急逃生出口緊急逃生出口l 安全提示安全提示行包靠墻放行包靠墻放坐時坐時5 5點著地點著地l 課堂基本要求課堂基本要求手機(jī)靜音手機(jī)靜音守時（團(tuán)隊）守時（團(tuán)隊）參與，關(guān)注課程，積極發(fā)言，一次一個聲音參與，關(guān)注課程，積極發(fā)言，一次一個聲音第第 2 頁頁 四、四、如何制定如何制定HSE培訓(xùn)計劃培訓(xùn)計劃 五、五、如何實施培訓(xùn)建立哪些記錄如何實施培訓(xùn)建立哪些記錄 一、需要轉(zhuǎn)變的培訓(xùn)思路一、需要轉(zhuǎn)變的培訓(xùn)思路 三、如何編制三、如何編制HSE培訓(xùn)需求矩陣培訓(xùn)需求矩陣 二、如何進(jìn)行崗位二、如何進(jìn)行崗位HSE培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)

2、需求分析需要轉(zhuǎn)變的培訓(xùn)思路需要轉(zhuǎn)變的培訓(xùn)思路思考：思考： 安全培訓(xùn)是否等同于安全教育？安全培訓(xùn)是否等同于安全教育？需要轉(zhuǎn)變的培訓(xùn)思路需要轉(zhuǎn)變的培訓(xùn)思路區(qū)分安全教育和安全培訓(xùn)的概念區(qū)分安全教育和安全培訓(xùn)的概念 通常我們將教育培訓(xùn)放在一起說，殊不知兩者之間通常我們將教育培訓(xùn)放在一起說，殊不知兩者之間有著極大的區(qū)別，安全教育是為了提高員工思想意識而開有著極大的區(qū)別，安全教育是為了提高員工思想意識而開展的活動，如：學(xué)習(xí)法律、文件、通報事故、開展安全經(jīng)展的活動，如：學(xué)習(xí)法律、文件、通報事故、開展安全經(jīng)驗分享等等都可以歸屬于安全教育活動。驗分享等等都可以歸屬于安全教育活動。 而安全培訓(xùn)是為使員工獲得某項特

3、定技能而開展的活而安全培訓(xùn)是為使員工獲得某項特定技能而開展的活動，如設(shè)備操作培訓(xùn)、個人防護(hù)用品使用培訓(xùn)，手工具使動，如設(shè)備操作培訓(xùn)、個人防護(hù)用品使用培訓(xùn)，手工具使用培訓(xùn)等等，它比安全教育更聚焦。用培訓(xùn)等等，它比安全教育更聚焦。 需要轉(zhuǎn)變的培訓(xùn)思路需要轉(zhuǎn)變的培訓(xùn)思路區(qū)分教育和培訓(xùn)的概念區(qū)分教育和培訓(xùn)的概念 作業(yè)現(xiàn)場大量的培訓(xùn)計作業(yè)現(xiàn)場大量的培訓(xùn)計劃和記錄，很多的培訓(xùn)內(nèi)劃和記錄，很多的培訓(xùn)內(nèi)容是學(xué)習(xí)國家安全法規(guī)、容是學(xué)習(xí)國家安全法規(guī)、公司管理文件，而操作程公司管理文件，而操作程序、安全防護(hù)的培訓(xùn)記錄序、安全防護(hù)的培訓(xùn)記錄卻寥寥無幾。卻寥寥無幾。 安全培訓(xùn)應(yīng)以安全技術(shù)、安全培訓(xùn)應(yīng)以安全技術(shù)、安全標(biāo)準(zhǔn)

4、為主，安全意識安全標(biāo)準(zhǔn)為主，安全意識教育為輔教育為輔 。以學(xué)文件代培。以學(xué)文件代培訓(xùn)的觀念，會導(dǎo)致安全培訓(xùn)的觀念，會導(dǎo)致安全培訓(xùn)無的放矢。訓(xùn)無的放矢。 需要轉(zhuǎn)變的培訓(xùn)思路1、轉(zhuǎn)變培訓(xùn)工作的主體、轉(zhuǎn)變培訓(xùn)工作的主體 誰是培訓(xùn)工作的主體：誰是培訓(xùn)工作的主體：直線領(lǐng)導(dǎo)直線領(lǐng)導(dǎo) 員工操作技術(shù)如何、應(yīng)該接受什么培訓(xùn)、何員工操作技術(shù)如何、應(yīng)該接受什么培訓(xùn)、何時培訓(xùn)，最清楚、最能掌握的是員工的直線管時培訓(xùn)，最清楚、最能掌握的是員工的直線管理者。理者。需要轉(zhuǎn)變的培訓(xùn)思路需要轉(zhuǎn)變的培訓(xùn)思路 2、轉(zhuǎn)變培訓(xùn)師資、轉(zhuǎn)變培訓(xùn)師資 誰應(yīng)該擔(dān)任基層單位的培訓(xùn)師：誰應(yīng)該擔(dān)任基層單位的培訓(xùn)師：直線領(lǐng)導(dǎo)直線領(lǐng)導(dǎo)l 車間主任、副主

5、任、隊長副隊長車間主任、副主任、隊長副隊長l機(jī)關(guān)部室長也應(yīng)是本部門的培訓(xùn)師機(jī)關(guān)部室長也應(yīng)是本部門的培訓(xùn)師 需要轉(zhuǎn)變的培訓(xùn)思路3 3、培訓(xùn)內(nèi)容的轉(zhuǎn)變、培訓(xùn)內(nèi)容的轉(zhuǎn)變培訓(xùn)的目的：提高員工安全技能與意識培訓(xùn)的目的：提高員工安全技能與意識培訓(xùn)的內(nèi)容：從安全教育轉(zhuǎn)變?yōu)榘踩寄芘嘤?xùn)培訓(xùn)的內(nèi)容：從安全教育轉(zhuǎn)變?yōu)榘踩寄芘嘤?xùn)培訓(xùn)的資源：編制針對性強(qiáng)、適用性強(qiáng)的培訓(xùn)教材培訓(xùn)的資源：編制針對性強(qiáng)、適用性強(qiáng)的培訓(xùn)教材4 4、轉(zhuǎn)變管理流程、轉(zhuǎn)變管理流程培訓(xùn)需求年度培訓(xùn)計劃國家、地方、上級送外培訓(xùn)實施內(nèi)部培訓(xùn)職能部門基層單位培訓(xùn)辦匯總是否是否送外送外培訓(xùn)培訓(xùn)匯總建檔職能部門實施培訓(xùn)辦匯總否是需要轉(zhuǎn)變的培訓(xùn)思路現(xiàn)狀現(xiàn)狀改

6、進(jìn)改進(jìn)- -流程流程崗位培訓(xùn)需求矩陣崗位培訓(xùn)需求矩陣HSE培訓(xùn)最低要求 開發(fā)相應(yīng)培訓(xùn)教材開發(fā)相應(yīng)培訓(xùn)教材信息系統(tǒng)上公布信息系統(tǒng)上公布基層單位培訓(xùn)計劃基層單位培訓(xùn)計劃職能部門本部培訓(xùn)計劃職能部門本部培訓(xùn)計劃是否自培課是否自培課程程實施培訓(xùn)實施培訓(xùn)上報培訓(xùn)部門上報培訓(xùn)部門審批安排計劃審批安排計劃內(nèi)部外部培訓(xùn)內(nèi)部外部培訓(xùn) 送外取證送外取證職能部實施職能部實施否是按照培訓(xùn)矩按照培訓(xùn)矩陣，本單位陣，本單位能自行培訓(xùn)能自行培訓(xùn)的項目的項目 四、四、如何制定如何制定HSE培訓(xùn)計劃培訓(xùn)計劃 五、五、如何實施培訓(xùn)建立哪些記錄如何實施培訓(xùn)建立哪些記錄 一、需要轉(zhuǎn)變的培訓(xùn)思路一、需要轉(zhuǎn)變的培訓(xùn)思路 三、如何編制三、

7、如何編制HSE培訓(xùn)需求矩陣培訓(xùn)需求矩陣 二、如何進(jìn)行崗位二、如何進(jìn)行崗位HSE培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求分析如何進(jìn)行崗位如何進(jìn)行崗位HSE培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求分析討論：討論： 可以從哪些方面進(jìn)行崗位可以從哪些方面進(jìn)行崗位HSE 培訓(xùn)需求分析？培訓(xùn)需求分析？如何進(jìn)行崗位如何進(jìn)行崗位HSE培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求分析進(jìn)行崗位進(jìn)行崗位HSE培訓(xùn)需求分析的要點：培訓(xùn)需求分析的要點： 要讓員工得到有針對的培訓(xùn)，首先要對要讓員工得到有針對的培訓(xùn)，首先要對各個崗位的培訓(xùn)需求進(jìn)行分析，培訓(xùn)需求各個崗位的培訓(xùn)需求進(jìn)行分析，培訓(xùn)需求分析主要從如下幾個方面思考：分析主要從如下幾個方面思考： 1、該崗位日常操作過程中所面臨的風(fēng)

8、險，、該崗位日常操作過程中所面臨的風(fēng)險，例如：建筑安裝工人日常操作所面臨的主例如：建筑安裝工人日常操作所面臨的主要風(fēng)險是高處墜落、物體打擊，那么該崗要風(fēng)險是高處墜落、物體打擊，那么該崗位的培訓(xùn)需求就是高處作業(yè)安全要求、安位的培訓(xùn)需求就是高處作業(yè)安全要求、安全帶全帶/安全網(wǎng)的使用等安全網(wǎng)的使用等 。如何進(jìn)行崗位如何進(jìn)行崗位HSE培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求分析2、公司安全手冊里面的、公司安全手冊里面的一些強(qiáng)制培訓(xùn)要求，一些強(qiáng)制培訓(xùn)要求，例如：例如： 上鎖上鎖/掛牌、受掛牌、受限空間作業(yè)、作業(yè)許限空間作業(yè)、作業(yè)許可可. 四、四、如何制定如何制定HSE培訓(xùn)計劃培訓(xùn)計劃 五、五、如何實施培訓(xùn)建立哪些記錄如何實

9、施培訓(xùn)建立哪些記錄 一、需要轉(zhuǎn)變的培訓(xùn)思路一、需要轉(zhuǎn)變的培訓(xùn)思路 三、如何編制三、如何編制HSE培訓(xùn)需求矩陣培訓(xùn)需求矩陣 二、如何進(jìn)行崗位二、如何進(jìn)行崗位HSE培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求分析如何編制如何編制HSE培訓(xùn)需求矩陣培訓(xùn)需求矩陣討論：討論： 編制編制 HSE培訓(xùn)需求矩陣需培訓(xùn)需求矩陣需要細(xì)化到每個崗位嗎？要細(xì)化到每個崗位嗎？井場作業(yè)人員井場作業(yè)人員HSE培訓(xùn)需求矩陣培訓(xùn)需求矩陣培訓(xùn)課程：頻次課時課件編碼培訓(xùn)方式掌握程度模塊三：井場現(xiàn)場防護(hù)安全課程滅火器的使用3年30分鐘CPF09現(xiàn)場B手工具使用安全3年30分鐘CPF10現(xiàn)場B梯子的使用安全3年30分鐘CPF12現(xiàn)場B空氣呼吸器的使用1年45

10、分鐘CPF13實訓(xùn)B硫化氫氣體監(jiān)測儀的使用1年45分鐘CPF14實訓(xùn)B壓縮空氣2年45分鐘CPF15課堂AHSE培訓(xùn)需求矩陣：培訓(xùn)需求矩陣： 將將HSE培訓(xùn)需求按培訓(xùn)需求按相似工作性質(zhì)進(jìn)行分類相似工作性質(zhì)進(jìn)行分類的表格，以明確不同崗的表格，以明確不同崗位位最低最低需要接受的需要接受的HSE培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)頻率、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)頻率、培訓(xùn)課件、掌握程度等。培訓(xùn)課件、掌握程度等。 -摘自摘自川慶川慶HSE培訓(xùn)培訓(xùn)管理規(guī)范管理規(guī)范2.井場作業(yè)人員井場作業(yè)人員HSE培訓(xùn)需求矩陣培訓(xùn)需求矩陣培訓(xùn)課程：培訓(xùn)課程：18個課程分為四個模塊：個課程分為四個模塊： HSE理念課程理念課程井場現(xiàn)場生產(chǎn)安全課程井場現(xiàn)場生

11、產(chǎn)安全課程井場現(xiàn)場防護(hù)安全課程井場現(xiàn)場防護(hù)安全課程事故應(yīng)急管理課程事故應(yīng)急管理課程培訓(xùn)頻次：培訓(xùn)頻次：再培訓(xùn)培訓(xùn)頻次為：再培訓(xùn)培訓(xùn)頻次為：1年、年、2年、年、3年。年。培訓(xùn)課程：頻次課時課件編碼培訓(xùn)方式掌握程度模塊三：井場現(xiàn)場防護(hù)安全課程滅火器的使用3年30分鐘CPF09現(xiàn)場B手工具使用安全3年30分鐘CPF10現(xiàn)場B個人防護(hù)裝備(PPE)3年30分鐘CPF11現(xiàn)場B梯子的使用安全3年30分鐘CPF12現(xiàn)場B空氣呼吸器的使用1年45分鐘CPF13實訓(xùn)B硫化氫氣體監(jiān)測儀的使用1年45分鐘CPF14實訓(xùn)B壓縮空氣2年45分鐘CPF15課堂A再培訓(xùn)：再培訓(xùn)： 按照按照HSE培訓(xùn)需求矩培訓(xùn)需求矩陣中規(guī)

12、定的某一項培訓(xùn)課陣中規(guī)定的某一項培訓(xùn)課程的培訓(xùn)周期，對員工進(jìn)程的培訓(xùn)周期，對員工進(jìn)行該培訓(xùn)課程的再次培訓(xùn)，行該培訓(xùn)課程的再次培訓(xùn)，以鞏固和提高員工對該培以鞏固和提高員工對該培訓(xùn)課程的理解程度。訓(xùn)課程的理解程度。 -摘自摘自川慶川慶HSE培訓(xùn)培訓(xùn)管理規(guī)范管理規(guī)范2.井場作業(yè)人員井場作業(yè)人員HSE培訓(xùn)需求矩陣培訓(xùn)需求矩陣培訓(xùn)課程：頻次課時課件編碼培訓(xùn)方式掌握程度模塊三：井場現(xiàn)場防護(hù)安全課程滅火器的使用3年30分鐘CPF09現(xiàn)場B手工具使用安全3年30分鐘CPF10現(xiàn)場B梯子的使用安全3年30分鐘CPF12現(xiàn)場B空氣呼吸器的使用1年45分鐘CPF13實訓(xùn)B硫化氫氣體監(jiān)測儀的使用1年45分鐘CPF14

13、實訓(xùn)B壓縮空氣2年45分鐘CPF15課堂A培訓(xùn)課時：培訓(xùn)課時：根據(jù)課程難易度和掌握程根據(jù)課程難易度和掌握程度設(shè)定課時為：度設(shè)定課時為：30分鐘分鐘-1小時小時課程編碼：課程編碼：對每個課程都設(shè)定上對每個課程都設(shè)定上統(tǒng)一的課程編碼，方統(tǒng)一的課程編碼，方便以后在整個培訓(xùn)課便以后在整個培訓(xùn)課程體系中查找。程體系中查找。 每個課程可以直接從每個課程可以直接從這里的鏈接進(jìn)入該門課程這里的鏈接進(jìn)入該門課程的課件的課件2.井場作業(yè)人員井場作業(yè)人員HSE培訓(xùn)需求矩陣培訓(xùn)需求矩陣培訓(xùn)課程：頻次課時課件編碼培訓(xùn)方式掌握程度模塊三：井場現(xiàn)場防護(hù)安全課程滅火器的使用3年30分鐘CPF09現(xiàn)場B手工具使用安全3年30分

14、鐘CPF10現(xiàn)場B個人防護(hù)裝備(PPE)3年30分鐘CPF11現(xiàn)場B梯子的使用安全3年30分鐘CPF12現(xiàn)場B空氣呼吸器的使用1年45分鐘CPF13實訓(xùn)B硫化氫氣體監(jiān)測儀的使用1年45分鐘CPF14實訓(xùn)B壓縮空氣2年45分鐘CPF15課堂A培訓(xùn)方式：培訓(xùn)方式： 課堂課堂 現(xiàn)場現(xiàn)場 實訓(xùn)實訓(xùn) 掌握程度：掌握程度：A =學(xué)習(xí)知曉學(xué)習(xí)知曉;B =獨立應(yīng)用獨立應(yīng)用;C =指導(dǎo)他人。 （井場作業(yè)人員的培訓(xùn)中沒有要求達(dá)到C等級的課程）調(diào)查內(nèi)容：調(diào)查內(nèi)容：如何編制如何編制HSE培訓(xùn)需求矩陣培訓(xùn)需求矩陣井場作業(yè)人員井場作業(yè)人員HSE培訓(xùn)需求調(diào)查報告培訓(xùn)需求調(diào)查報告 調(diào)查對象：調(diào)查對象：東鉆、西鉆部分井場東鉆、

15、西鉆部分井場員工員工 調(diào)查時間：調(diào)查時間：2010年年10月月15日日-10月月25日日調(diào)查方式：調(diào)查方式：1.井場現(xiàn)場問卷調(diào)查井場現(xiàn)場問卷調(diào)查2.司鉆班學(xué)員問卷調(diào)司鉆班學(xué)員問卷調(diào)查查井場作業(yè)人員井場作業(yè)人員HSE培訓(xùn)培訓(xùn)現(xiàn)狀現(xiàn)狀調(diào)查調(diào)查表表 20項問題項問題井場作業(yè)人員井場作業(yè)人員HSE培訓(xùn)培訓(xùn)需求需求調(diào)查調(diào)查表表 50項問題項問題如何編制如何編制HSE培訓(xùn)需求矩陣培訓(xùn)需求矩陣井場作業(yè)人員井場作業(yè)人員HSE培訓(xùn)需求調(diào)查報告培訓(xùn)需求調(diào)查報告 調(diào)查報告：調(diào)查報告：1.對調(diào)查問卷的每一道問題逐一對調(diào)查問卷的每一道問題逐一匯總分析；匯總分析；2.為為培訓(xùn)需求矩陣培訓(xùn)需求矩陣的編制提的編制提供了依據(jù)。

16、供了依據(jù)。調(diào)查報告：調(diào)查報告： 該項問題是對培訓(xùn)所采取的方式該項問題是對培訓(xùn)所采取的方式調(diào)查，調(diào)查，79%的受調(diào)查人員選擇的的受調(diào)查人員選擇的“現(xiàn)現(xiàn)場場”這一項，這一項，16%的選擇的的選擇的“小課式小課式”這一項，這一項，5%的選擇的選擇“標(biāo)準(zhǔn)式標(biāo)準(zhǔn)式”這一這一項。顯示出受調(diào)查人更希望能以現(xiàn)場項。顯示出受調(diào)查人更希望能以現(xiàn)場的形式進(jìn)行安全培訓(xùn)，同時輔以小課的形式進(jìn)行安全培訓(xùn)，同時輔以小課式與標(biāo)準(zhǔn)式的形式。式與標(biāo)準(zhǔn)式的形式。 摘自調(diào)查報告摘自調(diào)查報告調(diào)查問卷問題：調(diào)查問卷問題：6、您希望培訓(xùn)是什么形式的？、您希望培訓(xùn)是什么形式的？現(xiàn)場現(xiàn)場小課式（人數(shù)在小課式（人數(shù)在30人以內(nèi)）人以內(nèi)） 標(biāo)準(zhǔn)式

17、（人數(shù)在標(biāo)準(zhǔn)式（人數(shù)在30人人50人）人） 大課式（人數(shù)在大課式（人數(shù)在50人以上）人以上） 四、四、如何制定如何制定HSE培訓(xùn)計劃培訓(xùn)計劃 五、五、如何實施培訓(xùn)建立哪些記錄如何實施培訓(xùn)建立哪些記錄 一、需要轉(zhuǎn)變的培訓(xùn)思路一、需要轉(zhuǎn)變的培訓(xùn)思路 三、如何編制三、如何編制HSE培訓(xùn)需求矩陣培訓(xùn)需求矩陣 二、如何進(jìn)行崗位二、如何進(jìn)行崗位HSE培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求分析誰來制訂培訓(xùn)計劃？誰來制訂培訓(xùn)計劃？直線領(lǐng)導(dǎo)：直線領(lǐng)導(dǎo)：基層單位負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人基層單位負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人部室長就是本部門培訓(xùn)工作的負(fù)責(zé)人，就要負(fù)責(zé)制訂部室長就是本部門培訓(xùn)工作的負(fù)責(zé)人，就要負(fù)責(zé)制訂本部室培訓(xùn)計劃。本部室培訓(xùn)計劃。如何

18、制訂HSE培訓(xùn)計劃如何制訂如何制訂HSE培訓(xùn)計劃培訓(xùn)計劃 依據(jù)什么來制訂培訓(xùn)計劃？依據(jù)什么來制訂培訓(xùn)計劃？ 員工崗位培訓(xùn)需求矩陣員工崗位培訓(xùn)需求矩陣 如何制訂如何制訂HSE培訓(xùn)計劃培訓(xùn)計劃p 熟知公司的培訓(xùn)管理辦法，滿足其要求。熟知公司的培訓(xùn)管理辦法，滿足其要求。p 重視操作規(guī)程及安全程序。重視操作規(guī)程及安全程序。p 充分了解崗位風(fēng)險。充分了解崗位風(fēng)險。p 識別對必要內(nèi)容的掌握情況（訪談、觀察、測試等識別對必要內(nèi)容的掌握情況（訪談、觀察、測試等手段）手段）如何制訂如何制訂HSE培訓(xùn)計劃培訓(xùn)計劃思考：思考： HSE培訓(xùn)計劃應(yīng)包含培訓(xùn)計劃應(yīng)包含 哪些內(nèi)容？哪些內(nèi)容？ 年度培訓(xùn)計劃應(yīng)確定以下內(nèi)容：年

19、度培訓(xùn)計劃應(yīng)確定以下內(nèi)容：l培訓(xùn)時間培訓(xùn)時間l培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容l培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)負(fù)責(zé)人l培訓(xùn)對象培訓(xùn)對象l掌握程度掌握程度如何制訂如何制訂HSEHSE培訓(xùn)計劃培訓(xùn)計劃如何制訂如何制訂HSE培訓(xùn)計劃培訓(xùn)計劃培訓(xùn)計劃舉例：培訓(xùn)計劃舉例：培訓(xùn)中心培訓(xùn)中心2012年年HSE培訓(xùn)矩陣培訓(xùn)矩陣.doc實訓(xùn)科實訓(xùn)科2012年年HSE培訓(xùn)計劃培訓(xùn)計劃.DOC 四、四、如何制定如何制定HSE培訓(xùn)計劃培訓(xùn)計劃 五、五、如何實施培訓(xùn)建立哪些記錄如何實施培訓(xùn)建立哪些記錄 一、需要轉(zhuǎn)變的培訓(xùn)思路一、需要轉(zhuǎn)變的培訓(xùn)思路 三、如何編制三、如何編制HSE培訓(xùn)需求矩陣培訓(xùn)需求矩陣 二、如何進(jìn)行崗位二、如何進(jìn)行崗位HSE培訓(xùn)需求分

20、析培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)前的準(zhǔn)備：培訓(xùn)前的準(zhǔn)備：l按照培訓(xùn)計劃，提前通知兼職培訓(xùn)員按照培訓(xùn)計劃，提前通知兼職培訓(xùn)員l準(zhǔn)備培訓(xùn)教材、試卷、投影儀等準(zhǔn)備培訓(xùn)教材、試卷、投影儀等作為培訓(xùn)師，在開展培訓(xùn)前，應(yīng)該仔細(xì)確認(rèn)每一個細(xì)作為培訓(xùn)師，在開展培訓(xùn)前，應(yīng)該仔細(xì)確認(rèn)每一個細(xì)節(jié)問題：參加培訓(xùn)的人員、人數(shù)、專業(yè)背景，培訓(xùn)的節(jié)問題：參加培訓(xùn)的人員、人數(shù)、專業(yè)背景，培訓(xùn)的時間、地點、教室的布置（不同的布置會有不同的講時間、地點、教室的布置（不同的布置會有不同的講解方式），學(xué)員對課程的期望等等。解方式），學(xué)員對課程的期望等等。如何實施培訓(xùn)建立哪些記錄如何實施培訓(xùn)建立哪些記錄如何實施培訓(xùn)建立哪些記錄 培訓(xùn)方式：培訓(xùn)方式：l 現(xiàn)場操作現(xiàn)場操作l 模擬練習(xí)模擬練習(xí)l 小組討論小組討論參加培訓(xùn)的人數(shù)：參加培訓(xùn)的人數(shù)：每期每期20人左右為宜人左右為宜 如何實施培訓(xùn)建立哪些記錄如何實施培訓(xùn)建立哪些記錄