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文檔簡介
1、第二課商業(yè)機(jī)會(huì)的識(shí)別培養(yǎng)你識(shí)別機(jī)會(huì)的思維能力課程目標(biāo)學(xué)習(xí)用積極心態(tài)來面對問題,發(fā)現(xiàn)商機(jī)。掌握創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的四個(gè)基本來源學(xué)會(huì)運(yùn)用SWO分析法教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn):掌握創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的四個(gè)基本來源教學(xué)難點(diǎn):學(xué)會(huì)運(yùn)用SWO分析法教學(xué)時(shí)間2課時(shí)教學(xué)準(zhǔn)備教具-一塊木板與3個(gè)學(xué)員課前溝通非洲賣鞋的故事,請學(xué)員準(zhǔn)備課堂演繹;每組準(zhǔn)備2-3張當(dāng)?shù)卮蟊婎悎?bào)紙彩筆,每組至少平均 3支,樣色多樣A2大小的彩紙(A4大小的4倍),每組至少一張寬膠條或膠帶教學(xué)流程導(dǎo)入:思維游戲活動(dòng)目的:幫助學(xué)員理解不同的心態(tài)導(dǎo)致不同的結(jié)果活動(dòng)道具:木板或用一本教材、黑板擦代替活動(dòng)方式:1)教師把木板或替代品拿在手里,請學(xué)員給出松手后木板可能會(huì)出
2、現(xiàn)的情況;然后提示在不同環(huán)境下可能出現(xiàn)不同的情況。女口:陸地上-下落,水中-上浮,太空中 一不動(dòng)2)提問:為什么同樣的動(dòng)作在不同的環(huán)境下會(huì)有不同的結(jié)果呢?引發(fā)學(xué)員思考。并請學(xué)員回答3)小結(jié):木板在不同的環(huán)境下,會(huì)處于不同的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)!可以把木板所處的環(huán)境假設(shè)成 人的心態(tài),對同樣的事物 ,人在不同心態(tài)下會(huì)有不同的看法,無論何種情況都需要 以積極的心態(tài)去看待問題,只有積極的心態(tài)才能幫助我們成功。創(chuàng)業(yè)者需要陽光思維。4)教學(xué)建議:增加一個(gè)陽光思維訓(xùn)練。“今天不小心崴了腳?!蔽覀儜?yīng)該用怎樣的心態(tài) 來認(rèn)識(shí)這件事。一、你的心態(tài)決定你的成功程度非洲賣鞋的故事小品故事1. 學(xué)員演繹非洲賣鞋的故事 兩個(gè)業(yè)務(wù)員到非
3、洲去賣鞋,發(fā)現(xiàn)非洲人都不穿鞋。 一個(gè)業(yè)務(wù)員說, 非洲人不穿鞋子,這 里沒有市場。而另一個(gè)業(yè)務(wù)員則說,不對,非洲人都沒鞋子穿,這里的市場一片大好。2. 提問,請學(xué)員評價(jià)這兩個(gè)業(yè)務(wù)員3. 小結(jié):第二個(gè)業(yè)務(wù)員就是一種積極的心態(tài)兩個(gè)日本農(nóng)民的不同人生1. 分享故事: 兩個(gè)日本農(nóng)民第一次來到城市 ,發(fā)現(xiàn)城市里喝水都要花錢 .一個(gè)心想 : 原來水也可以賣錢 另一個(gè)心想 :來這喝水居然都要花錢。后來那個(gè)認(rèn)為水都可以賣錢的人經(jīng)過不斷努力, 最后成為了水泥大王。2. 提問:大家通過以上兩個(gè)故事,有什么感想?3. 小結(jié):你的感想:做積極心態(tài)的人,善于陽光思維容易發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)。小結(jié):許多成功的創(chuàng)業(yè)者是在艱難困苦的環(huán)境中
4、磨練出來的有充沛的精力是樂觀主義者善于陽光思維創(chuàng)業(yè)箴言:積極心態(tài)的力量 無論你已擁有多少創(chuàng)業(yè)者素質(zhì), 除非你將它們與積極的心態(tài)結(jié)合起來, 否則它們不會(huì)有 助于你成功創(chuàng)業(yè)。二、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的四個(gè)來源導(dǎo)入:問題 成為創(chuàng)業(yè)者,首先需要積極心態(tài)。事實(shí)上,你只要在遇到麻煩時(shí),換一種態(tài)度,善于 用陽光思維去思考解決問題 , 就能成為好的創(chuàng)業(yè)者。提問: 引導(dǎo)學(xué)員去思考,他們身邊的創(chuàng)業(yè)者因?yàn)槭裁撮_創(chuàng)了自己的生意?這些項(xiàng)目,可以為 人們解決問題嗎?可以為自己解決問題嗎?分享:請學(xué)員分享自己的看法 教師分享“在中國賣奶酪的荷蘭人”的故事小結(jié):通過故事分析 : 很多人創(chuàng)業(yè)是從解決身邊的問題開始的。故事:在中國賣奶酪的荷
5、蘭人荷蘭人雷一鳴來到中國后, 發(fā)現(xiàn)很難買到正宗的奶酪, 而自己和家人非常希望能夠天天 吃到奶酪。 于是他自己制作奶酪 , 經(jīng)過 2 年多的努力, 他成功了 .并且將奶酪出售給在中國的 外國人 ,開創(chuàng)了自己的生意。變化分組討論每個(gè)小組拿到2-3張報(bào)紙,利用5分鐘時(shí)間尋找變化;提問:報(bào)紙中的任何變化能否激發(fā)新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)?分享:請每個(gè)小組全出答案,教師給予相應(yīng)點(diǎn)評。小結(jié):德魯克將創(chuàng)業(yè)者定義為那些能“尋找變化并積極反應(yīng), 把它當(dāng)作機(jī)會(huì)充分利用起來的人?!备偁幗忉專喝绻苷业揭环N方法能贏得競爭能力,就能用現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)立一個(gè)成功的生意。看看你周圍或你知道的生意,你能做得更好嗎?你能比其他創(chuàng)業(yè)者更快、
6、更可靠、更便宜地提供產(chǎn)品或服務(wù)嗎?若能,你也許就找到了商業(yè)機(jī)會(huì)。教學(xué)建議:適當(dāng)給出一些案例。例如,貴州花溪的牛肉米粉-以提供更安全可靠的食品和同業(yè)者競爭。發(fā)明創(chuàng)造解釋:即使你不發(fā)明新的東西,你也能找到一個(gè)創(chuàng)造性的方法來銷售或推廣新的發(fā)明。也許你就是第一個(gè)將發(fā)明引入社會(huì)的人?,F(xiàn)在技術(shù)正日新月異地發(fā)展。閱讀那些你感興趣的技術(shù)雜志,再想一下如何從技術(shù)進(jìn)步中創(chuàng)業(yè)。小結(jié):創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的四個(gè)來源問題變化競爭發(fā)明創(chuàng)造三、機(jī)會(huì)存在于常人認(rèn)為是存在問題的地方導(dǎo)入:發(fā)明創(chuàng)造的來源是現(xiàn)實(shí)已經(jīng)不能滿足人們的需求,人們產(chǎn)生了煩惱,競爭的來源是人們希望提供更好更便捷更舒服的產(chǎn)品或服務(wù),減少人們的煩惱,讓人們更輕松愉快,變化是
7、我們身邊的恒態(tài),變化會(huì)帶來新的問題,要有新的解決方法;所以,機(jī)會(huì)就存在于人們的煩惱中,存在于人們認(rèn)為是問題的地方。那么我們來訓(xùn)練訓(xùn)練大腦,使之能識(shí)別機(jī)會(huì),這樣你就可能能成為一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者! 思考題:列出3個(gè)令你煩惱的問題,然后為每個(gè)問題提出解決方案。 討論:請每個(gè)小組討論問題解決方案112233分享:各小組代表輪流分享答案小結(jié):一個(gè)想法要變?yōu)闄C(jī)會(huì),就必須開發(fā)出有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)來滿足客戶的需求。 教學(xué)建議:針對同一個(gè)問題,請學(xué)員說出多個(gè)解決方案。四、好的商業(yè)機(jī)會(huì)的特點(diǎn)引入:針對每個(gè)問題,我們可以提出3個(gè)以上的解決方案,但是, 每個(gè)想法都可以轉(zhuǎn)化成機(jī)會(huì)嗎?為什么?解釋概念:并不是每個(gè)大膽的想法
8、都能轉(zhuǎn)化成機(jī)會(huì),許多小公司都因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者沒有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)而失敗了。它很吸引顧客解釋:我們要注意,顧客不但是有需求,而且有消費(fèi)能力的人。它能在你的商業(yè)環(huán)境中行得通解釋:符合國家及地方的相關(guān)法律法規(guī),同時(shí)不違背人們的風(fēng)俗、道德和價(jià)值觀。比如我們不能賣法律禁止的毒品,也不能在回民飯館里提供有豬肉的食品。你實(shí)施這個(gè)想法時(shí),沒有被其它競爭者捷足先登解釋:即你必須在其他競爭者產(chǎn)生同樣的想法之前,將產(chǎn)品或服務(wù)推廣向市場你必須有創(chuàng)立這個(gè)業(yè)務(wù)所需要的資源和技能解釋:或者你可以找到某個(gè)人,他擁有資源或技能,能夠并愿意與你合作。教學(xué)建議:增加后續(xù)活動(dòng):機(jī)會(huì)就在眼前活動(dòng)說明:幫助同學(xué)從身邊發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)活動(dòng)時(shí)間:每天課程
9、結(jié)束前5分鐘,分享搜集到的商業(yè)機(jī)會(huì)活動(dòng)場地:教室內(nèi)活動(dòng)道具:報(bào)紙、制作剪報(bào)的本子、剪子、膠水活動(dòng)方式:1. 請每一位學(xué)員或者每一組每天購買一份綜合類型的報(bào)紙2. 根據(jù)第三課講授的需求和商機(jī)特點(diǎn),從報(bào)紙中搜集生活中可能存在的商業(yè)機(jī)會(huì)3. 利用每次上課的5分鐘時(shí)間請每個(gè)組分享一個(gè)商機(jī)4. 請每個(gè)組把搜集到的商機(jī)做成剪報(bào)5. 評選哪個(gè)組的商機(jī)搜集的最多,實(shí)現(xiàn)商機(jī)的可行性最大,最后在全部課程結(jié)束后, 展開一次評選活動(dòng),評選優(yōu)勝的小組活動(dòng)總結(jié):通過每天分享商業(yè)機(jī)會(huì)強(qiáng)化學(xué)員的商業(yè)意識(shí),強(qiáng)調(diào)生活處處存在商機(jī)。五、用“ SWOT分析法”分析商業(yè)機(jī)會(huì)引入:我們將學(xué)習(xí)一個(gè)非常實(shí)用的工具,即SWOT分析法來分析商業(yè)
10、機(jī)會(huì)。解釋:內(nèi)部因素:優(yōu)勢(strengths)創(chuàng)業(yè)者超越其競爭能力對手的能力和條件弱勢(weaknesseS)創(chuàng)業(yè)者不如競爭對手的能力和條件 外部因素:機(jī)會(huì)(opportunities)環(huán)境對創(chuàng)業(yè)者的有利影響威脅(threats)環(huán)境對創(chuàng)業(yè)者的不利影響 模擬案例1. 請一名學(xué)員以記者身份來介紹小王的故事小王畢業(yè)后應(yīng)聘到麥當(dāng)勞,在近5年的工作中,由于良好的服務(wù)意識(shí)和不錯(cuò)的管理 能力,多次獲得“服務(wù)之星”等榮譽(yù)稱號,并且從服務(wù)生成長為主管。她本人還在業(yè)余 時(shí)間自修營養(yǎng)師課程。最近,小王有一個(gè)機(jī)會(huì)接手一家小餐館。 這家小餐館地處辦公樓群附近, 租金適中。 但據(jù)說明年該地區(qū)將劃歸為中央商務(wù)區(qū), 有些
11、大型跨國公司將要進(jìn)駐, 附近辦公樓的租 金已經(jīng)開始上漲。這家小餐館裝修簡單,環(huán)境一般,主要經(jīng)營家常菜,雖然沒有什么特色,但中午時(shí) 間還是有不少附近辦公樓的公司職員來這里用餐。顧客一般都是先點(diǎn)菜、等菜,再邊吃邊聊,用餐時(shí)間都很長。 不少過往行人看到?jīng)]有座位就會(huì)去附近的其它餐館用餐。該地區(qū)附近沒有麥當(dāng)勞和肯德基等洋快餐,但有一家高檔粵菜館和幾家川味小餐館。2. 請用SWOT分析法分析,如果你是小王,你認(rèn)為接手這個(gè)小餐館來做中式快餐的 想法可行嗎?3. 10分鐘后,請4個(gè)小組分享小王的 S、W、O、T,其他小組可以補(bǔ)充。4. 小結(jié):S:有較長在西式快餐行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)有良好的服務(wù)意識(shí)有不錯(cuò)的管理能力自
12、修營養(yǎng)學(xué)課程W :缺乏中餐行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)菜肴沒有特色用餐環(huán)境一般翻臺(tái)率較低0:位于辦公樓群,員工用餐 需求巨大出租車司機(jī)用餐也有需求 目前租金適中附近沒有洋快餐該地區(qū)劃歸CBD,有更多中國公司進(jìn)駐,消費(fèi)水平提高T:顧客忠誠度不高晚上和周末用餐需求不多有中式餐飲業(yè)的競爭對手未來房租上漲,成本上升未來一定會(huì)有洋快餐、中高檔餐館進(jìn)駐5. 請大家給出小王在決策和經(jīng)營上意見和建議6. 教學(xué)內(nèi)容補(bǔ)充SWOT分析實(shí)際上是將對企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括,進(jìn)而分析 組織的優(yōu)劣勢、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法。其中,優(yōu)劣勢分析主要是著眼于企業(yè)自身的實(shí)力及其與競爭對手的比較,而機(jī)會(huì)和威脅分析將注意力放在外部
13、環(huán)境的變化及對 企業(yè)的可能影響上,但是,外部環(huán)境的同一變化給具有不同資源和能力的企業(yè)帶來的機(jī) 會(huì)與威脅卻可能完全不同,因此,兩者之間又有緊密的聯(lián)系。采用這種決策方法的根本目的,是把自己公司和競爭對手公司的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)進(jìn)行比較,然后決定某項(xiàng)新業(yè)務(wù)或新投資是否可行。做SWOT分析有利于自己的公司在做新業(yè)務(wù)或新投資時(shí)充分發(fā)揮自己的長處而避免自己的短處,以趨利避害,化劣勢為優(yōu)勢,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇。同時(shí),也使自己的公司知道如何來面對市場商機(jī)。即所謂的知已知彼,百戰(zhàn)不殆,從而降低公司的投資和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。最好的商業(yè)機(jī)會(huì)是既滿足內(nèi)部需求,又滿足外部需求的商業(yè)機(jī)會(huì)。教學(xué)建議: 請學(xué)員課后完成求職的 SWOT
14、分析六、拓寬你的眼界教學(xué)建議:請學(xué)員一起朗讀朗讀結(jié)束后,請用*符號表示出自己經(jīng)常使用的方法,同時(shí)找出以前不常用,自 己認(rèn)為可以嘗試的 3種方法,并制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)。訓(xùn)練你識(shí)別機(jī)會(huì)的最好方式是不斷用新的經(jīng)驗(yàn)去開拓你的思維。無論你做什么,時(shí)刻留心機(jī)會(huì),一些好的、有趣的可以擴(kuò)展思維的方法包括:旅游接觸陌生人學(xué)語言讀你以前不曾讀過的書參加講座、音樂會(huì)、讀詩嘗試新的愛好看新聞,讀報(bào)紙和雜志與朋友和導(dǎo)師討論新聞事件實(shí)習(xí)(能給你增加實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的兼職或全職的工作)七、小組討論活動(dòng):成立公司活動(dòng)說明:通過成立公司讓學(xué)員們初步有一個(gè)創(chuàng)業(yè)的整體概念活動(dòng)時(shí)間:40分鐘活動(dòng)場地:教室內(nèi)活動(dòng)道具:海報(bào)紙、彩筆、膠水活動(dòng)方
15、式:1. 請每個(gè)組以公司的形式參與整個(gè)培訓(xùn)過程2. 選擇一名總經(jīng)理、一名市場與銷售經(jīng)理、一名財(cái)務(wù)經(jīng)理、一名采購與生產(chǎn)經(jīng)理、一名社會(huì)責(zé)任經(jīng)理。3. 確定公司未來銷售的產(chǎn)品或者服務(wù)(你們小組創(chuàng)辦的企業(yè)正在開會(huì)討論商機(jī))總經(jīng)理主持會(huì)議:運(yùn)用“商業(yè)機(jī)會(huì)的四個(gè)來源”找出社會(huì)上出現(xiàn)的問題、變化、競爭或其他因素(例 女口,找出一件有代表性的,發(fā)生在自己身上、令自己感到沮喪的事,這個(gè)報(bào)怨就是“問題”)4. 為公司起一個(gè)響亮的名字5. 請每個(gè)公司創(chuàng)作一副宣傳畫,要表示出公司的名稱、標(biāo)示和經(jīng)營理念。6. 請公司所有成員一起展示宣傳畫,并分別介紹自己的職務(wù),同時(shí)設(shè)計(jì)公司團(tuán)隊(duì) POSE,留下合影。7. 宣傳畫張貼在墻
16、上活動(dòng)總結(jié):成立公司是幫助學(xué)員對創(chuàng)業(yè)活動(dòng)有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),了解創(chuàng)業(yè)需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同經(jīng)營,同時(shí)每個(gè)人都可以發(fā)揮自己的長處,并參與其中,了解一個(gè)公司動(dòng)作的全過程。資源補(bǔ)充:在中國賣奶酪的荷蘭人中國食品商務(wù)網(wǎng) 2008-05-07 09:01:00第三課滿足市場需求你知道市場上消費(fèi)者的需求嗎?課程目標(biāo)了解企業(yè)存在社會(huì)的目的掌握創(chuàng)業(yè)者滿足客戶需求的五種方法教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn):成為關(guān)于解決問題的創(chuàng)業(yè)者教學(xué)難點(diǎn):掌握創(chuàng)業(yè)者滿足客戶需求的五種方法教學(xué)時(shí)間2課時(shí)教學(xué)準(zhǔn)備教學(xué)流程回顧和復(fù)習(xí):請學(xué)員回顧第二課內(nèi)容一、成功的企業(yè)要滿足消費(fèi)者的需求討論:企業(yè)存在于社會(huì)的目的是什么?分享:請每個(gè)公司的經(jīng)理給出答案小結(jié)
17、:現(xiàn)代管理之父彼得德魯克指出:企業(yè)存在于社會(huì)的目的是創(chuàng)造客戶,為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù),而不是實(shí)現(xiàn)利潤最大化。二、滿足消費(fèi)者需求的五種方法導(dǎo)入:我們通過上一課的學(xué)習(xí),已經(jīng)學(xué)會(huì)尋找消費(fèi)者的需求, 接下來,我們需要學(xué)習(xí)用什么 樣的方法來滿足消費(fèi)者的需求。 例如:人們會(huì)遇到了脫發(fā)和白發(fā)的煩惱, 產(chǎn)生需要健康漂亮 的頭發(fā)的需求。我們用什么方法來滿足呢?人們可以生產(chǎn)或售賣假發(fā),防治脫發(fā)和生發(fā)的藥品、用品、通過:開發(fā)一種新產(chǎn)品或服務(wù)來滿足人們的需求也可以研制新的治療技術(shù)或新的藥品,通過技術(shù)專利的應(yīng)用來滿足人們的需求即開發(fā)使用新技術(shù)或資源我們可以提供頭發(fā)的移植技術(shù),即用新的方法來使用原有的資源或技術(shù)假發(fā)不僅是病
18、人的需求, 很多人為了配合服飾, 開始在生活中用假發(fā)。 為假發(fā)找到了新 的市場。為現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)尋找新的市場也可以開發(fā)各種不同顏色款式的假發(fā),滿足人們在生活中的娛樂需求。改善現(xiàn)有的業(yè)務(wù),填補(bǔ)消費(fèi)者需求空白并能產(chǎn)生收益或從銷售中獲得金錢?;顒?dòng)流程:1, 分小組問問題:你希望你的手機(jī)未來具備什么樣的功能?每個(gè)小組5分鐘;2, 各個(gè)小組一代表分享討論結(jié)果,總結(jié)出所有大家提出的新功能,并填入左邊空格;新功能滿足這種功能可能的方式驗(yàn)鈔視頻通話現(xiàn)金支付控制電話費(fèi)用3,引導(dǎo)學(xué)生共同討論如何滿足大家提出的新功能新功能滿足這種功能可能的方式驗(yàn)鈔開發(fā)新產(chǎn)品視頻通話開發(fā)使用新技術(shù)現(xiàn)金支付用新的方法來使用原有的資源
19、或技術(shù)控制電話費(fèi)用改善現(xiàn)有的業(yè)務(wù),填補(bǔ)消費(fèi)者需求空白并能產(chǎn)生收益 或從銷售中獲得金錢。三、產(chǎn)品與服務(wù)解釋概念:創(chuàng)立一個(gè)成功的企業(yè),你需要銷售一些人們愿意用錢來交換的產(chǎn)品和服務(wù)。 產(chǎn)品是有形的,人們可以看見和觸摸服務(wù)是無形的,人們無法觸摸四、預(yù)測客戶需求小組討論:1,想出一種市面上尚未出現(xiàn)的產(chǎn)品或服務(wù),是你非常愿意消費(fèi)的,請說明原因。2,3,你能想到什么產(chǎn)品,現(xiàn)在只是一小部分客戶能夠享用的,而將來會(huì)是家家戶戶 能夠享受得到的?寫下這一產(chǎn)品和它所滿足的家庭需求是什么。五、六、創(chuàng)業(yè)者成功創(chuàng)業(yè)必須具備的四種能力 導(dǎo)入:作為創(chuàng)業(yè)建議,我們還應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):關(guān)注市場,而不僅僅是技術(shù)解釋:技術(shù)或產(chǎn)品是很重要的因素,但創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵不是技術(shù)或產(chǎn)品新穎,而是真正有市場。認(rèn)識(shí)自己,正確定位,專注自己擅長之處解釋:明確自己在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的位置,并不是每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者都適合做管理者,例如:比 爾蓋茨創(chuàng)辦了微軟,但他為自己的定位是軟件首席構(gòu)架師,發(fā)揮自己擅長軟件設(shè)計(jì)的 優(yōu)勢,管理工作委托給其他人。充分利用和整合社會(huì)資源 終生學(xué)習(xí)的能力七、創(chuàng)業(yè)者是解決問題的人
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