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1、投 訴 信投訴對(duì)象: 駕校 投訴人: 電話: 身份證號(hào)碼: 合同簽訂時(shí)間: 年 月 日 尊敬的市交委領(lǐng)導(dǎo):我于XXXX年XX月XX日在成都市“XX駕校”報(bào)名參加C1證考試培訓(xùn),學(xué)費(fèi)XXXX元,并已一次繳清,簽定合同一份,師傅承諾中間再無(wú)其他任何費(fèi)用。后來(lái)安排了我參加科目一筆試。臨考試前,教練師傅卻向我額外收取了150元的“打卡費(fèi)”和200元的“考試押金費(fèi)”。我因工作原因,只有周末有時(shí)間可以學(xué)車(chē),之前師傅也承諾沒(méi)有問(wèn)題,可以周末教我,我通過(guò)科目一考試后,征詢上車(chē)學(xué)習(xí)的時(shí)間,師傅卻告知他周末沒(méi)有時(shí)間,要上車(chē)學(xué)習(xí)就必須參加晚上的訓(xùn)練班,并且?guī)煾狄胀砩蠈W(xué)習(xí)的“加班費(fèi)”,我拒絕以后,教練師傅就再也沒(méi)有
2、聯(lián)系我了,我曾多次主動(dòng)打電話給教練師傅,他均以事忙、人在外、沒(méi)空等理由推脫,并說(shuō)他已安排了晚上的學(xué)習(xí)時(shí)間,是我自己不想學(xué),因多次溝通無(wú)果,且離報(bào)名時(shí)間越來(lái)越遠(yuǎn),最后我提出退學(xué)費(fèi)的要求,教練師傅才終于安排了我上車(chē)學(xué)習(xí),但是態(tài)度非常惡劣、拖泥帶水,根本就談不上什么教學(xué),不是吼,就是嘲笑,完全沒(méi)有耐心教,我提出不懂的問(wèn)題也不回答,裝著沒(méi)聽(tīng)到等等不尊重“學(xué)生”的行為。之前承諾的車(chē)接車(chē)送也沒(méi)有了,讓我自己去教練家樓下等他,練車(chē)的場(chǎng)地還收取我15元/次/人的場(chǎng)地費(fèi),只練半天,還是和其他幾個(gè)學(xué)員一起。(如果練100次那不就是1500元啊.)經(jīng)歷了2次場(chǎng)地練車(chē)后,我身心都感到備受壓抑,平時(shí)工作就很辛苦,起早摸
3、黑的,自己花了血汗錢(qián),報(bào)了駕校,業(yè)余抽時(shí)間學(xué)習(xí),還受到這樣的不尊重,我再也受不了教練師傅如此惡劣的態(tài)度,就再也沒(méi)有去上過(guò)車(chē)了。教練師傅也從來(lái)沒(méi)有給我打過(guò)電話、跟我聯(lián)系?,F(xiàn)在,距離我報(bào)名時(shí)間也快過(guò)去一年了,我非常焦急,也想盡快能把駕校課程學(xué)滿,怕考試時(shí)效過(guò)期等。我于今年4月先是以打電話方式與教練溝通,卻被告知,因?yàn)槲沂侨ツ陥?bào)的名,今年想學(xué),按照“新規(guī)出臺(tái)”,物價(jià)上漲,要求補(bǔ)繳學(xué)費(fèi)2000元,還有新的打卡費(fèi)等等不合理費(fèi)用。電話溝通無(wú)果后,我便于次日上門(mén)去找教練傅慶龍,同樣也得到電話里面的告知內(nèi)容。我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話等渠道,了解到這些收費(fèi)名目都是不合理的,我與該教練師傅已無(wú)溝通的必要,我也相信該教練師傅是不會(huì)再教我相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容時(shí),我便向該師傅提出申請(qǐng):今后不在他那里學(xué)習(xí),雖科目一我已參加,但是剩余課程我基本能說(shuō)是根本沒(méi)有從該處學(xué)習(xí)到,因此我提出退還剩余學(xué)費(fèi)。但是教練態(tài)度更加惡劣,且一口回絕,一分錢(qián)也不退,還佯言說(shuō):喊我盡管到車(chē)管所、消協(xié)等所有為公民伸張正義的地方去投訴他,他熱烈歡迎,鼓掌歡迎等,態(tài)度很是囂張,不把國(guó)家法律法規(guī)放在眼里,不把公民權(quán)利放在眼里。 我是一個(gè)身在外鄉(xiāng)的打工族,掙的每一分錢(qián)都是血汗錢(qián)。希望市交委能重視我們這些弱勢(shì)群體,能為我們說(shuō)句公道話
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