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文檔簡(jiǎn)介

1、精選文檔平遙古城旅游現(xiàn)狀及開(kāi)發(fā)建議平遙古城自1997年列入世界遺產(chǎn)保護(hù)名錄中就受到了中外的矚目,近年來(lái)慕名而來(lái)的游客絡(luò)繹不絕。但隨著平遙古城的深入發(fā)展,其不斷也逐漸顯現(xiàn)。本文從平遙古城的現(xiàn)狀入手,簡(jiǎn)要分析平遙古城顯現(xiàn)出的問(wèn)題,并提出開(kāi)發(fā)建議。關(guān)鍵詞:平遙古城發(fā)展現(xiàn)狀開(kāi)發(fā)建議AbstractPingyaoancientcitysince1997,includedintheworldheritagelistofprotectionfromtheChineseandforeignattention,inrecentyearsoverthestreamofvisitors.Butalongwithth

2、efurtherdevelopmentofpingyaoancientcity,thecontinuousalsograduallyrevealed.Thispaper,fromthestatusquoofpingyaoancientcity,thispaperbrieflyanalyzespingyaoancientcityshowproblems,andputforwardthedevelopmentSuggestions.Keywords:pingyaoancientcitydevelopmentpresentsituationdevelopmentsuggestions精選文檔、平遙古

3、城的開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀(一)平遙古城的歷史1(二)平遙古城的區(qū)位分析1(三)平遙古城的客源情況1(四)平遙古城的發(fā)展現(xiàn)狀2二、平遙古城旅游發(fā)展存在的問(wèn)題2(一)基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施條件差2222三、平遙古城旅游深度開(kāi)發(fā)的建議3(一)整合旅游設(shè)施建設(shè)33333參考文獻(xiàn)4平遙古城旅游現(xiàn)狀及開(kāi)發(fā)建議一、平遙古城的開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀(一)平遙古城的歷史平遙古城是一座具有2700多年歷史的文化名城,與同為第二批國(guó)家歷史文化名城的四川間中、云南麗江、安徽歙縣并稱(chēng)為“保存最為完好的四大古城”,也是目前我國(guó)唯一以整座古城中報(bào)世界文化遺產(chǎn)獲得成功的古縣城。平遙古城是中國(guó)境內(nèi)保存最為完整的一座古代縣城,是中國(guó)漢民族城市在明清時(shí)期的杰出范例,

4、在中國(guó)歷史的發(fā)展中,為人們展示了一幅非同尋常的文化、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)及宗教發(fā)展的完整畫(huà)卷。平遙舊稱(chēng)“古陶”,始建于公元前827年前782年間的周宣王時(shí)期。明朝初年,為防御外族南擾,始建城墻,以后景泰、正德、嘉靖、隆慶和萬(wàn)歷各代進(jìn)行過(guò)十次的補(bǔ)修和修葺,更新城樓,增設(shè)敵臺(tái)??滴跛氖辏ü?703年)因皇帝西巡路經(jīng)平遙,而筑了四面大城樓,使城池更加壯觀。這是一座古代與現(xiàn)代建筑各成一體、交相輝映、令人遐思不已的佳地。1997年平遙古城被列入世界文化遺產(chǎn)目錄中。2009年,平遙古城榮膺世界紀(jì)錄協(xié)會(huì)中國(guó)現(xiàn)存最完整的古代縣城,再獲殊榮。平遙古城作為中國(guó)漢民族明清時(shí)期城市的杰出典范,為人們展現(xiàn)了一副非常出色的文

5、化、歷史、宗教發(fā)展的畫(huà)卷。(二)平遙古城的區(qū)位分析平遙古城位于山西省的中部、晉中地區(qū)的南部,毗鄰太原盆地的南端,是西北重要的旅游資源之一。平遙東臨祁縣,西向汾陽(yáng),南連沁源,北接文水,占地面積約2.25平方公里。平遙古城向東可與京津地區(qū)相連,有主要鐵路干道連接華北、華東等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。在平遙500公里內(nèi),聚集了北京、天津、洛陽(yáng)、西安等熱點(diǎn)城市,為其旅游發(fā)展提供了較大的客源市場(chǎng)。作為山西省主要的旅游資源,平遙古城吸引著大量的游客,且其消費(fèi)能力較強(qiáng),這無(wú)疑對(duì)平遙乃至山西的經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著很大的貢獻(xiàn)。(三)平遙古城的客源情況根據(jù)對(duì)平遙古城全年接待量的分析,平遙的客源呈現(xiàn)出季節(jié)的規(guī)律,每年的4-10月為平

6、遙的旅游旺季,旅游人數(shù)占全年的70流右。以1999年的統(tǒng)計(jì)為例,4月的接待為7萬(wàn)人,5月突增至13萬(wàn)人,之后雖有波動(dòng),但都維持在8萬(wàn)人左右,11月至次年2月,旅游人數(shù)直線下降為4萬(wàn)人。由于平遙古城并沒(méi)有明顯的四季變化,所以與四季明顯的山岳景區(qū)和海濱景區(qū)相比,平遙的季節(jié)旅游雖有波動(dòng),但仍屬于正常范圍內(nèi),這與整個(gè)國(guó)內(nèi)的旅游季節(jié)變化是相對(duì)應(yīng)的。因此,在其以后的開(kāi)發(fā)中要充分發(fā)揮它不受季節(jié)制約的優(yōu)勢(shì),將其推向更廣闊的平臺(tái)。中國(guó)旅游報(bào)2000年平遙縣政府旅游辦公室提供的1999年數(shù)據(jù)表明,1990年平遙的旅游人數(shù)為42萬(wàn),海外游客為4700人,占其總游客數(shù)的1.12%,可見(jiàn)國(guó)內(nèi)游客還是平遙游客的主體。旅游

7、目的平遙所占比重與全國(guó)相比觀光30%P低于2.8個(gè)點(diǎn)商務(wù)19.7%高于14.6個(gè)點(diǎn)交流、訪問(wèn)18%高于14.1個(gè)點(diǎn)會(huì)議9.8%高于0.5個(gè)點(diǎn)資料來(lái)源:國(guó)家旅游局.中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游者抽樣調(diào)查M.北京:中國(guó)旅游出版社,1998.由圖表可見(jiàn),雖然平遙的觀光所占比重較高,但與全國(guó)相比,其觀光并不是平遙突出的旅游特征。因?yàn)槠竭b是歷史古城,具有較高的歷史文化價(jià)值,所以前來(lái)考察、交流的學(xué)者高于全國(guó)的水平。因此在開(kāi)發(fā)過(guò)程中可以注重增加娛樂(lè)、會(huì)議等方面設(shè)施,吸引更多的游客。從平遙的游客年齡特征看,2544歲的中青年占平遙客源的主體。隨著交通網(wǎng)的完善和住宿接待能力的提高,青年和老年的游客日益增多,停留時(shí)間也逐漸增加。

8、(四)平遙古城的發(fā)展現(xiàn)狀自1997年平遙古城列為國(guó)家級(jí)文化遺產(chǎn)后,平遙古城的景點(diǎn)由原來(lái)的5家增至22家,初步形成了彩塑藝術(shù)、古戰(zhàn)場(chǎng)旅游、票號(hào)文化旅游、道教文化旅游、縣衙吏治文化旅游、古民居參觀旅游等特色旅游項(xiàng)目。國(guó)家級(jí)的文物單位有:鎮(zhèn)國(guó)寺、平遙城墻、文廟大成殿、慈相寺、清虛觀、金莊文廟、日升昌票號(hào)、清涼寺、城隍廟、財(cái)神廟、利應(yīng)侯廟等。隨著近幾年游客的增多,平遙在國(guó)內(nèi)和國(guó)際的知名度逐漸上升,其海外客源接待量已經(jīng)可以躋身全國(guó)第六名。從2001年開(kāi)始,平遙已經(jīng)舉辦了六屆平遙國(guó)際攝影大賽,展出作品近5萬(wàn)副。在鳳凰衛(wèi)視、中國(guó)移動(dòng)、歐萊雅等國(guó)際品牌的資助下,平遙國(guó)際攝影節(jié)已經(jīng)成為山西省、我國(guó)甚至國(guó)際的文化

9、交流平臺(tái),知名度和影響力迅速提升。通過(guò)對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析我們可以看到,平遙的旅游市場(chǎng)在近十幾年中有了巨大的進(jìn)步。1989年平遙的旅游接待人數(shù)僅為6萬(wàn)人,1991年增至16.1萬(wàn)人,經(jīng)歷短暫低估后于1994年開(kāi)始回升。1996年為13.6萬(wàn)人,1997年為14.2萬(wàn)人,1999年增至42萬(wàn)人。在2011年平遙的游客接待量在臘月二十三至正月十六期間就達(dá)到了65萬(wàn)人,旅游的綜合收入達(dá)到了7300萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)了180.7%,其經(jīng)濟(jì)能力可見(jiàn)一斑。二、平遙古城旅游發(fā)展存在的問(wèn)題(一)基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施條件差平遙古城整體結(jié)構(gòu)呈四方型,景區(qū)門(mén)口有許多電瓶車(chē)可供游客乘坐。但四方形的結(jié)構(gòu)就使得古城中道路以“井”字型分布

10、。電瓶車(chē)沒(méi)有明確的出入線路,經(jīng)常亂行,這就給古城的交通帶來(lái)極大的隱患,交通事故頻發(fā)。平遙古城的住宿以明清民居風(fēng)格為主,主要是客棧形式,但其接待能力較弱,除幾家規(guī)模較大外,其余都以農(nóng)家院的形式經(jīng)營(yíng)。這樣一來(lái),在旅游高峰期的時(shí)候就存在管理混亂的問(wèn)題。如隨意改變已經(jīng)預(yù)訂好的房?jī)r(jià),預(yù)訂房轉(zhuǎn)售他人等情況屢屢出現(xiàn)。同時(shí),有經(jīng)營(yíng)住宿的商家并不具備相關(guān)資格,經(jīng)常是將自家改造后就開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè),這對(duì)于游客的安全以及相關(guān)權(quán)利造成了損害。在餐飲方面,平遙古城中的特色小吃店較多,但其衛(wèi)生安全存在隱患,也存在無(wú)照經(jīng)營(yíng)的情況。平遙古城的景點(diǎn)實(shí)行的是一票式管理,因此一些基礎(chǔ)設(shè)施就建在了景點(diǎn)內(nèi)部,例如衛(wèi)生間、休息區(qū)等,而街道上則鮮

11、有,這就為游客暢游古城帶來(lái)了不便因素。(二)現(xiàn)代建筑破壞對(duì)古城的整體破壞明清風(fēng)情是平遙古城的旅游特色資源,但在古城之中存在現(xiàn)代氣息濃重的學(xué)校、工廠、民居,這已經(jīng)破壞了古城的整體風(fēng)格,打破了游客對(duì)于古城的整體形象。同時(shí)現(xiàn)有的建筑中也有夾雜了大量的推光漆器、牛肉面等,并有大量的仿造物存在,使古城景色過(guò)于單一、重復(fù)。如票號(hào)文化,以日升昌為代表,其余的票號(hào)無(wú)論是建筑構(gòu)造、名稱(chēng)以及內(nèi)部設(shè)施都與日升昌相似,可以做到“讀一便讀百”。這就喪失了對(duì)游客的旅游吸引力。(三)整體服務(wù)水平低在古城中除規(guī)定景點(diǎn)外其余的服務(wù)人員均為古城中的居民,因沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的訓(xùn)練,服務(wù)人員的整體水平偏低,服務(wù)態(tài)度差、專(zhuān)業(yè)技能缺乏,同時(shí)

12、服務(wù)人員呈現(xiàn)老年化的趨勢(shì)。景區(qū)內(nèi)部并沒(méi)有設(shè)置專(zhuān)門(mén)的講解人員,這就使得游客不能充分感知古城的文化內(nèi)涵,只能是走馬觀花似的游覽。(四)接待游客周期性超負(fù)荷平遙古城的客流主要集中在每年的410月,在這期間客流增多,但住宿缺乏,許多游客都是在古城外尋找住所,這就減少了游客的游覽時(shí)間,同時(shí)也帶來(lái)了不便。在客流高峰期時(shí),街道景點(diǎn)人滿為患,游客不能全面的游覽古城,對(duì)于古城的破壞也成倍增加,許多古城文物都在這一時(shí)期遭到了人為的破壞。三、平遙古城旅游深度開(kāi)發(fā)的建議(一)整合旅游設(shè)施建設(shè)針對(duì)古城景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)差的情況,應(yīng)對(duì)古城的服務(wù)設(shè)施進(jìn)行整合。首先應(yīng)該建立管理古城日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組織機(jī)構(gòu),即“古城管理中心”。這

13、個(gè)機(jī)構(gòu)即可以對(duì)古城進(jìn)行日常的管理維護(hù),也可以接受游客的建議投訴,作為一個(gè)古城和游客的交流平臺(tái)。其次,對(duì)古城進(jìn)行社區(qū)化管理,將古城劃分出區(qū)域,每個(gè)區(qū)域設(shè)置管理人員,專(zhuān)門(mén)管理本社區(qū)內(nèi)的景點(diǎn)、住宿、餐飲、商店。管理內(nèi)容包括店鋪的清查與監(jiān)督、景點(diǎn)文物的維護(hù)、住宿餐飲的定期檢查等。對(duì)于不符合規(guī)定的服務(wù)設(shè)施進(jìn)行整改,以適合高峰期游客的需要,減少或消除“黑店”。同時(shí)對(duì)社區(qū)內(nèi)部的古城居民進(jìn)行管理,防止其在古城內(nèi)進(jìn)行非法經(jīng)營(yíng),影響古城整體形象。然后,建立專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò),成立古城數(shù)據(jù)庫(kù)。建立網(wǎng)絡(luò)的主要目的是便于管理,如住宿餐飲信息的更替,文物的保護(hù)與破壞,古城居民人數(shù)的變更。各家商戶(hù)的信息可以在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中呈現(xiàn),尤其是

14、住房數(shù)的變化,淡旺季的價(jià)格等。這樣就可以及時(shí)掌握古城的信息,防止古城中出現(xiàn)坐地要價(jià),欺騙游客的現(xiàn)象。游客也可以根據(jù)信息比對(duì)行使自己的監(jiān)督投訴的權(quán)利。最后,針對(duì)古城交通混亂的問(wèn)題,要設(shè)計(jì)專(zhuān)門(mén)的交通線路,嚴(yán)格規(guī)范進(jìn)入與出去的道路,改變以往人車(chē)相擁的情況。對(duì)于違反線路私自行車(chē)的人員,設(shè)立相應(yīng)的監(jiān)督與處罰措施。(二)加強(qiáng)文物保護(hù),分散客流作為保存最完整的明清古城,平遙應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)文物的保護(hù)。文物的保護(hù)首先要從古城管理方面入手,定期維護(hù),加強(qiáng)宣傳,隨時(shí)監(jiān)督。而為了更好的保護(hù)古城建筑,分散客流是非常重要的,這就需要采取相應(yīng)措施。分散客流系統(tǒng)的說(shuō)就是降低淡旺季的服務(wù)瓶頸,這樣不僅可以分散客流,也可以對(duì)古城的文

15、物進(jìn)行保護(hù)。分散客流的方法可以采取價(jià)格控制,如旺季適當(dāng)抬高整體價(jià)格水品,制定每日最高接待量。在淡季時(shí)降低價(jià)格,推出優(yōu)惠活動(dòng),將大型活動(dòng)放于人流低峰期。在人流低峰期創(chuàng)建特色旅游品牌,如正月古城游,冬雪明清風(fēng)景展等線路。(三)重塑古城形象平遙古城中的明清元素已經(jīng)非常多,但是中間還參雜這許多的現(xiàn)代元素,使人對(duì)其有山寨的感覺(jué),應(yīng)盡量減少古城中的現(xiàn)代元素。許多的民居客??梢宰尫?wù)人員捉清裝,設(shè)施改用原始的油燈,音樂(lè)改為戲曲,使游客有身臨其境的感覺(jué)。街道上要減少現(xiàn)代的牛肉面、推光漆器等現(xiàn)代店鋪,多增加一些明清時(shí)代的茶樓、雜貨鋪,開(kāi)設(shè)戲曲表演堂等。對(duì)于古城內(nèi)的居民減少其現(xiàn)代交通工具的頻繁使用,如電動(dòng)車(chē)、摩托

16、車(chē)等,將位于古城內(nèi)的工廠、小學(xué)搬離,還原游客最原始的明清時(shí)期的生活風(fēng)貌。(四)提高古城的整體服務(wù)水平對(duì)于古城中的服務(wù)人員定期進(jìn)行培訓(xùn),引進(jìn)高服務(wù)水平人才,設(shè)立游客投訴制度。還可以設(shè)立激勵(lì)制度,每月評(píng)選一次“游客最喜歡的店鋪”,獲殊榮的店鋪可以獲得降低稅收或獎(jiǎng)金的實(shí)在獎(jiǎng)勵(lì),以此來(lái)鼓勵(lì)服務(wù)人員不斷提升自己的服務(wù)水平。(五)細(xì)分市場(chǎng),加強(qiáng)宣傳首先應(yīng)該根據(jù)平遙的客源情況進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,確定核心客源市場(chǎng)、基礎(chǔ)客源市場(chǎng)和機(jī)會(huì)客源市場(chǎng)。從平遙國(guó)內(nèi)旅游目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分規(guī)劃來(lái)看,華北、華東地區(qū)的大中城市,尤其是北京等地,可作為國(guó)內(nèi)核心旅游目標(biāo)市場(chǎng)。華北、華東的大中城市,是國(guó)內(nèi)旅游主要客源地,兩地區(qū)經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá),居民收入

17、水平較高,出游能力強(qiáng),出游距離較遠(yuǎn),是平遙應(yīng)開(kāi)發(fā)的主體旅游市場(chǎng)。華南、中南地區(qū)的大中城市,可作為平遙國(guó)內(nèi)基本旅游客源目標(biāo)市場(chǎng)。這兩地區(qū)與平遙古城風(fēng)情反差較大,充滿吸引力,特別是珠江三角州,居民收入高,出游能力很強(qiáng),且需求反復(fù)產(chǎn)生。西北、西南和東北地區(qū),可作為平遙國(guó)內(nèi)旅游機(jī)會(huì)客源目標(biāo)市場(chǎng)。這三個(gè)地區(qū)距平遙較遠(yuǎn),其市場(chǎng)開(kāi)發(fā),應(yīng)發(fā)揮平遙古城及周?chē)糜纬鞘械恼w優(yōu)勢(shì),采取多目的地的旅游發(fā)展模式。其次,在確定了客源市場(chǎng)后,就要根據(jù)不同的市場(chǎng)特征制定營(yíng)銷(xiāo)政策。對(duì)核心客源市場(chǎng),要開(kāi)發(fā)面對(duì)公眾的促銷(xiāo)活動(dòng),刺激市場(chǎng)需求。對(duì)基本客源市場(chǎng)和機(jī)會(huì)客源市場(chǎng),要著重開(kāi)展對(duì)旅游商的促銷(xiāo)活動(dòng),發(fā)揮市場(chǎng)中介作用。加強(qiáng)國(guó)內(nèi)外的交流合作。最后,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)手段??梢杂≈凭哂形Α⑸术r明的旅游宣傳手冊(cè)、景區(qū)地圖和導(dǎo)游解說(shuō)詞;加強(qiáng)國(guó)際間的合作與交流;與周邊省市聯(lián)合,形成旅游集群效應(yīng);充分利用現(xiàn)代的傳播媒介,加大宣傳力度;開(kāi)辟特色旅游線路。參考文獻(xiàn):1. 郭英之,平遙古城旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及其

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