秘書助理訓練ppt課件

1、 壓力管理訊管理時間管理了解主管的內(nèi)型大綱：大綱：良好的人際溝通與技巧良好的人際溝通與技巧合宜的辦公室溝通合宜的辦公室溝通有禮貌的辦公室應對有禮貌的辦公室應對大網(wǎng)：大網(wǎng)：認識壓力認識壓力紓解壓力的方法紓解壓力的方法大綱：大綱：良好的人際溝通與技巧良好的人際溝通與技巧合宜的辦公室溝通合宜的辦公室溝通有禮貌的辦公室應對有禮貌的辦公室應對大綱：大綱：良好的人際溝通與技巧良好的人際溝通與技巧合宜的辦公室溝通合宜的辦公室溝通有禮貌的辦公室應對有禮貌的辦公室應對何謂壓力何謂壓力壓力的來源壓力的來源壓力的建康的影響壓力的建康的影響大綱：大綱：良好的人際溝通與技巧良好的人際溝通與技巧合宜的辦公室溝通合宜的辦公

2、室溝通有禮貌的辦公室應對有禮貌的辦公室應對工作的壓力工作的壓力家庭的壓力家庭的壓力經(jīng)濟的壓力經(jīng)濟的壓力自己給予的壓力自己給予的壓力大綱：大綱：良好的人際溝通與技巧良好的人際溝通與技巧合宜的辦公室溝通合宜的辦公室溝通有禮貌的辦公室應對有禮貌的辦公室應對中醫(yī)的觀點中醫(yī)的觀點西醫(yī)的觀點西醫(yī)的觀點大綱：大綱：良好的人際溝通與技巧良好的人際溝通與技巧合宜的辦公室溝通合宜的辦公室溝通有禮貌的辦公室應對有禮貌的辦公室應對大綱：大綱：良好的人際溝通與技巧良好的人際溝通與技巧合宜的辦公室溝通合宜的辦公室溝通有禮貌的辦公室應對有禮貌的辦公室應對改變自己的想法改變自己的想法捨棄固執(zhí)的心態(tài)捨棄固執(zhí)的心態(tài)將一切苦難視為

3、幫助自己成長將一切苦難視為幫助自己成長的機會的機會對事情持正面思考對事情持正面思考對事情作單純思考對事情作單純思考大綱：大綱：良好的人際溝通與技巧良好的人際溝通與技巧合宜的辦公室溝通合宜的辦公室溝通有禮貌的辦公室應對有禮貌的辦公室應對消除壓力的發(fā)生消除壓力的發(fā)生認識紓解壓力的技巧認識紓解壓力的技巧學習學習“暫停暫停 考慮考慮 行動行動”以以“行動戰(zhàn)勝壓力行動戰(zhàn)勝壓力常保精力的旺盛常保精力的旺盛培養(yǎng)快樂的心情培養(yǎng)快樂的心情大綱：大綱：良好的人際溝通與技巧良好的人際溝通與技巧合宜的辦公室溝通合宜的辦公室溝通有禮貌的辦公室應對有禮貌的辦公室應對保持適當?shù)拿β当３诌m當?shù)拿β敌∈虏粺┬男∈虏粺┬慕邮懿豢?/p>

4、避免的事情接受不可避免的事情活在當下活在當下大綱：大綱：良好的人際溝通與技巧良好的人際溝通與技巧合宜的辦公室溝通合宜的辦公室溝通有禮貌的辦公室應對有禮貌的辦公室應對學習授權學習授權做好時間管理做好時間管理做事有計劃做事有計劃自我鼓勵自我鼓勵培養(yǎng)嗜好培養(yǎng)嗜好保持樂觀態(tài)度保持樂觀態(tài)度大綱：大綱：良好的人際溝通與技巧良好的人際溝通與技巧合宜的辦公室溝通合宜的辦公室溝通有禮貌的辦公室應對有禮貌的辦公室應對暫停時亮紅燈暫停時亮紅燈思考時亮黃燈思考時亮黃燈行動時亮綠燈行動時亮綠燈大綱：大綱：良好的人際溝通與技巧良好的人際溝通與技巧合宜的辦公室溝通合宜的辦公室溝通有禮貌的辦公室應對有禮貌的辦公室應對1 1這

5、件事仍令我焦慮有壓力嗎？這件事仍令我焦慮有壓力嗎？2 2焦慮對解決衝問題有幫助嗎焦慮對解決衝問題有幫助嗎? ?3 3我做了什麼決定或?qū)Σ邅斫鉀Q問題我做了什麼決定或?qū)Σ邅斫鉀Q問題? ?4 4這件事會自然消失嗎？這件事會自然消失嗎？5 5我必須一輩子忍受這件事所帶來的我必須一輩子忍受這件事所帶來的 焦慮嗎焦慮嗎? ?6 6徹底想出最好的解決辦法徹底想出最好的解決辦法? ?大綱：大綱：良好的人際溝通與技巧良好的人際溝通與技巧合宜的辦公室溝通合宜的辦公室溝通有禮貌的辦公室應對有禮貌的辦公室應對認清壓力的真面目認清壓力的真面目評估負面的真實性評估負面的真實性想像成功，尋求解決之道想像成功，尋求解決之道實

6、際演練克服的方法實際演練克服的方法大綱：大綱：良好的人際溝通與技巧良好的人際溝通與技巧合宜的辦公室溝通合宜的辦公室溝通有禮貌的辦公室應對有禮貌的辦公室應對了解自己的極限了解自己的極限培養(yǎng)良好的工作習慣培養(yǎng)良好的工作習慣學習放鬆自己學習放鬆自己大綱：大綱：良好的人際溝通與技巧良好的人際溝通與技巧合宜的辦公室溝通合宜的辦公室溝通有禮貌的辦公室應對有禮貌的辦公室應對 男性男性 女性女性(1)睡眠睡眠 69.4% (1)睡眠睡眠 79.8% (2)與朋友喝酒與朋友喝酒 44.6% (2)與朋友閑談與朋友閑談 44.6%(3)睡椅上休息睡椅上休息 33.5% (3)睡椅上休息睡椅上休息 29.4%(4)

7、運動運動 32.9% (4)外食、購物外食、購物 25.4%(5)打麻將打麻將 16.4% (5)學習才藝學習才藝 17.6%(6)閱讀閱讀 15.3% (6)運動運動 16.9%(7)開車兜風開車兜風 14.0% (7)閱讀閱讀 15.2%(8)學習才藝學習才藝 11.2% (8)開車兜風開車兜風 10.4%(9)與朋友聊天與朋友聊天 11.2% (9)與朋友喝酒與朋友喝酒 8.9%(10)外食外食,購物購物 4.4% (10)打麻將打麻將 1.6% 大綱：大綱：良好的人際溝通與技巧良好的人際溝通與技巧合宜的辦公室溝通合宜的辦公室溝通有禮貌的辦公室應對有禮貌的辦公室應對喜歡自己喜歡自己保持幽默感保持幽默感事事都往好處想事事都往好處想理解理解“付出回饋付出回饋”為他人創(chuàng)造喜悅為他人創(chuàng)造喜悅大綱：大綱：良好的人際溝通與技巧良好的人際溝通與技巧合宜的辦公室溝通合宜的辦公室溝通有禮貌的辦公室應對有禮貌的辦公室應對有自信樂觀進取有自信樂觀進取善於溝通容易接納善於溝通容易接納信任別人喜於配合信任別人喜於配合喜歡贊美親切和善喜歡贊美親切和善心胸開闊正面人格心胸開闊正面人格大綱：大綱：良好的人際溝通與技巧良好的人際溝