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1、探究“第三方物流”的市場(chǎng)環(huán)境 第三方物流是在物流渠道中由中間商提供的服務(wù),中間商以合同的形式在一定期限內(nèi),提供企業(yè)所需的全部或部分物流服務(wù)。第三方物流提供者是一個(gè)為外部客戶管理、控制和提供物流服務(wù)作業(yè)的公司,他們并不在供應(yīng)鏈中占有一席之地,僅是第三方,但通過提供一整套物流活動(dòng)來(lái)服務(wù)于供應(yīng)鏈?,F(xiàn)代意義上的第三方物流是一個(gè)約有十到十五年歷史的行業(yè)。在美國(guó),第三方物流業(yè)被認(rèn)為尚處于產(chǎn)品生命周期的發(fā)展期;在歐洲,尤其在英國(guó),普遍認(rèn)為第三方物流市場(chǎng)有一定的成熟程度。歐洲目前使用第三方物流服務(wù)的比例約為76%;美國(guó)約為58%,且其需求仍在增長(zhǎng)。研究表明,歐洲2
2、4%和美國(guó)33%的非第三方物流服務(wù)用戶正積極考慮使用第三方物流服務(wù);歐洲62%和美國(guó) 72%的第三方物流服務(wù)用戶認(rèn)為他們有可能在三年內(nèi)增加對(duì)第三方物流服務(wù)的運(yùn)用。一些行業(yè)觀察家已對(duì)市場(chǎng)的規(guī)模作出估計(jì),整個(gè)美國(guó)第三方物流業(yè)的收人已從1994年的15 0億美元增長(zhǎng)到1996年的250億美元,并有望在2000年突破500億美元大關(guān)。目前的 250億美元被認(rèn)為占美國(guó)相關(guān)市場(chǎng)的6%,那意味著有相當(dāng)于4200億美元的市場(chǎng)規(guī)模,歐洲最近的潛在物流市場(chǎng)的規(guī)模估計(jì)約為9500億美元。由此可見,全世界的第三方物流市場(chǎng)具有潛力大、漸進(jìn)性和高增長(zhǎng)率的持證。這種狀況使第三方物流業(yè)擁有大量服務(wù)提供者,大多數(shù)第三方物流服務(wù)
3、公司是以傳統(tǒng)的“類物流”業(yè)為起點(diǎn)而發(fā)展起來(lái)的,如倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)。運(yùn)輸業(yè)、空運(yùn)、海運(yùn)。貨運(yùn)代理和企業(yè)內(nèi)的物流部等,他們根據(jù)顧客的不同需要,通過提供各具特色的服務(wù)取得成功。美國(guó)目前有四百多個(gè)第三方物流供應(yīng)商,其中大多數(shù)公司開始時(shí)并不是第三方物流服務(wù)公司,而是逐漸發(fā)展進(jìn)入該行業(yè)的。第三方物流的服務(wù)內(nèi)容大都集中于傳統(tǒng)意義上的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)范疇之內(nèi),運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)對(duì)這些服務(wù)內(nèi)容有著比較深刻的理解,對(duì)每個(gè)單項(xiàng)的服務(wù)內(nèi)容都有一定的經(jīng)驗(yàn),關(guān)鍵是如何將這些單項(xiàng)的服務(wù)內(nèi)容有機(jī)地組合起來(lái),提供物流運(yùn)輸?shù)恼w方案。隨著物流技術(shù)的不斷發(fā)展,第三方物流作為一個(gè)提高物資流通速度、節(jié)省倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用和資金在途費(fèi)用的有效手段,已越來(lái)越引起人們的
4、高度重視。根據(jù)當(dāng)前第三方物流提供者的具體情況,一般可分為有資產(chǎn)與無(wú)資產(chǎn)兩類。有資產(chǎn)公司以自己的資產(chǎn)提供特定物流服務(wù),如德國(guó)的辛克公司、美國(guó)的UPS、日本的山九公司和日通公司等。無(wú)資產(chǎn)公司是管理公司,不擁有或租賃資產(chǎn),他們提供人力資源和系統(tǒng),專業(yè)管理顧客的物流功能,如美國(guó)的RyderGeologistics、AEI公司等。這兩種類型的公司均將物流專門技術(shù)和系統(tǒng)作為對(duì)客戶運(yùn)作的首選增值手段。中國(guó)物流博客三、全球范圍的顧客需求和第三方物流的優(yōu)越性物流業(yè)在二次世界大戰(zhàn)后得到迅速發(fā)展,是由社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展水平?jīng)Q定的。二次大戰(zhàn)以后,企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)水平的進(jìn)一步下降,伴隨著存貨管理已實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與分配間的“零庫(kù)存”的
5、優(yōu)化,這意味著原材料、部件與組件的備貨時(shí)間應(yīng)大大減少。同時(shí)全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的迅速發(fā)展和新興市場(chǎng)的形成,迫使企業(yè)采用全球戰(zhàn)略,以尋找他們的生產(chǎn)資源,越來(lái)越多的產(chǎn)品作為全球產(chǎn)品在世界范圍銷售。這些需求構(gòu)成了物流發(fā)展的源動(dòng)力,其中企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)水平的降低是主要原因。同時(shí),為參與世界性競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)必須降低產(chǎn)品的成本(包括生產(chǎn)成本和銷售成本),降低庫(kù)存(包括倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)送過程中的庫(kù)存),增加效益;企業(yè)要求準(zhǔn)確及時(shí)的信息,要求增加整個(gè)供應(yīng)鏈流程的可視性。第三方物流提供者為企業(yè)解決了上述難題,因此,越來(lái)越多的企業(yè)紛紛選擇了物流業(yè)務(wù)的外派。第三方物流給企業(yè)(顧客)帶來(lái)了眾多益處,主要表現(xiàn)在:(1)集中主業(yè)。企業(yè)能夠
6、實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置,將有限的人力。財(cái)力集中于核心業(yè)務(wù),進(jìn)行重點(diǎn)研究,發(fā)展基本技術(shù),開發(fā)出新產(chǎn)品參與世界競(jìng)爭(zhēng)。(2)節(jié)省費(fèi)用,減少資本積壓。專業(yè)的第三方物流提供者利用規(guī)模生產(chǎn)的專業(yè)優(yōu)勢(shì)和成本優(yōu)勢(shì),通過提高各環(huán)節(jié)能力的利用率實(shí)現(xiàn)費(fèi)用節(jié)省,使企業(yè)能從分離費(fèi)用結(jié)構(gòu)中獲益。根據(jù)對(duì)工業(yè)用車的調(diào)查結(jié)果,企業(yè)解散自有車隊(duì)而代之以公共運(yùn)輸服務(wù)的主要原因就是為了減少固定費(fèi)用,這不僅包括購(gòu)買車輛的投資,還包括和車間倉(cāng)庫(kù)、發(fā)貨設(shè)施、包裝器械以及員工有關(guān)的開支。同時(shí),從日益增長(zhǎng)的工業(yè)成品營(yíng)銷服務(wù)需求來(lái)看,利用外部專家很重要。以1990年的服務(wù)為例,工業(yè)品營(yíng)銷費(fèi)用占總費(fèi)用的20%,預(yù)計(jì)2005年該比例將達(dá)到40%。若企業(yè)自
7、行分配產(chǎn)品,這意味著對(duì)營(yíng)銷服務(wù)任何程度的深人參與,都將引起費(fèi)用的大幅增長(zhǎng)。只有使用專業(yè)服務(wù)公司提供的公共服務(wù),才能減少額外開支。(3)減少庫(kù)存。企業(yè)不能承擔(dān)多種原料和產(chǎn)品庫(kù)存的無(wú)限增長(zhǎng),尤其是高價(jià)值的部件要被及時(shí)送往裝配點(diǎn),實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存,以保證庫(kù)存的最小量。第三方物流提供者借助精心策劃的物流計(jì)劃和適時(shí)運(yùn)送手段,最大限度地減少庫(kù)存,改善了企業(yè)的現(xiàn)金流量,實(shí)現(xiàn)成本優(yōu)勢(shì)。(4)提升企業(yè)形象。第三方物流提供者與顧客,不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而是戰(zhàn)略伙伴,他們?yōu)轭櫩椭?,通過全球性的信息網(wǎng)絡(luò)使顧客的供應(yīng)鏈管理完全透明化,顧客隨時(shí)可通過INTERNET了解供應(yīng)鏈的情況;第三方物流提供者是物流專家,他們利用完備的設(shè)施和
8、訓(xùn)練有素的員工對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)完全的控制,減少物流的復(fù)雜性;他們通過遍部全球的運(yùn)送網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)提供者(分承包方)大大縮短了交貨期,幫助顧客改進(jìn)服務(wù),樹立自己的品牌形象。第三方物流提供者通過“量體裁衣”式的設(shè)計(jì),制訂出以顧客為導(dǎo)向。低成本高效率的物流方案,使顧客在同行者中脫穎而出,為企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝創(chuàng)造了有利條件。以上種種原因,極大地推動(dòng)了第三方物流的發(fā)展,使第三方物流成為21世紀(jì)國(guó)際物流發(fā)展的主流。物流的功能中最重要的一點(diǎn)就是整個(gè)物流過程對(duì)產(chǎn)品的增值作用,物流中的運(yùn)輸服務(wù)和其它功能的綜合程度決定著產(chǎn)品的增值幅度。作為物流發(fā)展核心的物流提供者要實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效的系統(tǒng)化物流服務(wù),必須具備以下條件:(1)
9、要有現(xiàn)代化的信息管理網(wǎng)絡(luò),這是物流業(yè)的中心環(huán)節(jié)。用于計(jì)劃的信息及通訊系統(tǒng)在各企業(yè)間必須統(tǒng)一,以實(shí)現(xiàn)功能合并和操作的同時(shí)進(jìn)行。(2)必須取得一個(gè)可靠的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的支持。(3)要有高度系統(tǒng)化、集約化的管理體制作保證。因?yàn)槲锪鳂I(yè)主要是通過高度集約化的集團(tuán)式經(jīng)營(yíng)來(lái)進(jìn)一步降低成本,所以物流公司必須提供高度可靠的服務(wù),必須有用以監(jiān)察“零庫(kù)存”適時(shí)運(yùn)送是否實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量控制系統(tǒng),以實(shí)現(xiàn)從原材料到制成品的每一個(gè)環(huán)節(jié)的緊密銜接,協(xié)助客戶盡可能發(fā)揮設(shè)備、人力和資金的效率,達(dá)到降低成本、增加產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。我國(guó)的大型運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)無(wú)論是基礎(chǔ)設(shè)施還是業(yè)務(wù)條件都已具備了開展物流服務(wù)的基本能力。以中國(guó)外輪代理公司為例,外
10、代貨運(yùn)在近十年中得到了迅速發(fā)展,據(jù)統(tǒng)計(jì),1998年外代代理的貨運(yùn)量已占中國(guó)市場(chǎng)的10%。在全國(guó)建立了78個(gè)口岸公司和近200個(gè)貨運(yùn)網(wǎng)點(diǎn),通過密集的網(wǎng)絡(luò)分布可以將貨物用各種運(yùn)輸工具送往中國(guó)的每一個(gè)城市。通過多年的努力,建立起了一套比較完善的管理制度,已通過了ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證。外代自行開發(fā)了外代貨運(yùn)系統(tǒng),成為國(guó)內(nèi)最先應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的運(yùn)輸相關(guān)企業(yè)。目前全系統(tǒng)自有倉(cāng)庫(kù)6.7萬(wàn)平方米(其中保稅庫(kù)6350平方米),堆場(chǎng)5 3.9萬(wàn)平方米,各種運(yùn)輸車輛2 3 7輛。在硬件上為發(fā)展物流創(chuàng)造了良好條件。外代已經(jīng)獲得交通部和鐵道部聯(lián)合頒發(fā)的第0001號(hào)國(guó)際集裝箱多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營(yíng)許可證。作為國(guó)內(nèi)首家取
11、得許可證的多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營(yíng)人,我們的目標(biāo)是竭誠(chéng)為客戶提供“全天候、全方位、全過程”的服務(wù),并充分利用樞紐港口發(fā)達(dá)的海陸空運(yùn)輸條件,對(duì)進(jìn)出日貨物進(jìn)行分撥、集拼,形成外代系統(tǒng)輻射全國(guó)的“門到門”多式聯(lián)運(yùn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。外代總公司與海關(guān)總署簽訂了關(guān)于共同加強(qiáng)報(bào)關(guān)運(yùn)輸管理的合作備忘錄,在各口岸設(shè)立專業(yè)報(bào)關(guān)行,是促進(jìn)外代的業(yè)務(wù)發(fā)展,方便貨物進(jìn)出口報(bào)關(guān),提高外代物流服務(wù)效率的具體手段和措施。為滿足小批量貨物需要開辟的“高速集運(yùn)班車”快速運(yùn)輸?shù)囊豁?xiàng)特設(shè)服務(wù)形成了以大連。青島。上海、寧波等樞紐港口為中心,輻射東北。華北以及華東地區(qū)五省一市的集運(yùn)、分撥服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前,外代已經(jīng)成功地為美商寶倫鞋業(yè)。日本東麗化纖。南汽集團(tuán)。廈華三寶電腦。英國(guó)皇家馬戲團(tuán)來(lái)華巡回演出等項(xiàng)目提供了完美的物流服務(wù),獲得了國(guó)內(nèi)外顧客的一致認(rèn)可和好評(píng)。外代系統(tǒng)致力于與顧客建立一種相互信賴。相互依存的新型戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,在業(yè)務(wù)交往中雙方互惠互利、共同發(fā)展。世界范圍對(duì)物流發(fā)展的重視也引起了國(guó)內(nèi)有關(guān)單位的關(guān)注。近年成立的中國(guó)物資流通協(xié)會(huì)和中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)會(huì)均把協(xié)助政府推廣物流技術(shù)作為自身的一項(xiàng)重要工作。根據(jù)內(nèi)貿(mào)部和統(tǒng)計(jì)部門按我國(guó)居民收人和
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