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文檔簡介
1、績效管理制度、總則為規(guī)范夏薇以服飾基礎(chǔ)管理工作, 保障各部門工作順暢運(yùn)行,調(diào)動和引導(dǎo) 員工的積極性和創(chuàng)造性,確保公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),結(jié)合我公司實(shí)際情況,特制 定本管理辦法。二、適用范圍夏薇以服飾全體員工。1. 新進(jìn)人員在轉(zhuǎn)為正式員工后,從轉(zhuǎn)正的當(dāng)月起參加績效考核。2. 員工崗位發(fā)生變化的,從發(fā)生變化的次月起,按新工作崗位參加績效考 核并計(jì)發(fā)績效工資。此前的績效考核和獎金計(jì)發(fā)仍按原崗位標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3. 員工出勤不滿20天的,不參加當(dāng)月績效考評;年度累計(jì)缺勤超過 30天 的,不參加年度績效考評。經(jīng)核準(zhǔn)的工傷、婚、喪假不取消參評資格。4中途辭職人員或被辭退人員,手續(xù)辦理完畢,按實(shí)際上崗時(shí)間計(jì)發(fā)績效 工資。
2、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職人員,取消績效評估資格。三、考核目的1. 通過目標(biāo)逐級分解和考核,促進(jìn)公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2. 通過績效考核促進(jìn)上下級和各部門間的相互溝通和互相協(xié)作。3. 通過考核規(guī)范工作流程,提高夏薇以服飾的整體管理水平。4. 通過評價(jià)員工的工作業(yè)績、態(tài)度、能力,幫助員工提升自身工作水平 和綜合素質(zhì)水平,從而有效提升夏薇以服飾的整體績效和員工素質(zhì)。四、考核原則1. 以提高員工績效為導(dǎo)向;2. 定性考核與定量考核相結(jié)合;3. 多角度考核;4. 公平、公正、公開。五、考核用途考核結(jié)果的用途主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:薪酬分配、工資晉升、崗位調(diào)整、員工培訓(xùn)。六、考核方法考核為月度考核項(xiàng)(部分月度考核指
3、標(biāo)在每季度結(jié)束的最后一個(gè)月考評,即季度考核項(xiàng))。月度績效考評工作于每月1日開始,各部門于每月最后一個(gè)工作日下班前上交下月績效考核計(jì)劃, 于每月5日前完成上月績效考評工作,并將考評表及最終考評分?jǐn)?shù)上交人力行政部匯總, 逾期不上交各類績效考評表者,每延遲一天,績效考核總分?jǐn)?shù)扣5分,直到扣完為止。七、考核組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)劃分一)、考核管理委員會考核管理委員會是公司考核的最高決策機(jī)構(gòu),由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、 人力行政部負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理助理組成考核管理委員會,組織領(lǐng)導(dǎo)公司各部 門的考核工作,承擔(dān)以下職責(zé):1. 考核管理辦法及相關(guān)制度修訂的審批;2. 最終處理中、高層管理人員的考核申訴;3. 最終綜合權(quán)衡調(diào)
4、節(jié)整體考核結(jié)果。二)、人力行政部職責(zé)1. 考核工作具體組織執(zhí)行機(jī)構(gòu),主要負(fù)責(zé):2. 對各部門考核的各項(xiàng)工作進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)和指導(dǎo);3. 對考核過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查;4. 匯總統(tǒng)計(jì)考核評分結(jié)果,形成考核工作總結(jié)報(bào)告;5. 協(xié)調(diào)、處理考核申訴工作;6. 對月度(季度)、年度考核工作情況進(jìn)行通報(bào);對考核過程中不規(guī) 范行為進(jìn)行糾正、指導(dǎo)與處罰;7. 為員工建立考核檔案,作為薪酬調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動、培 訓(xùn)、獎勵懲戒等的依據(jù);8. 對考核制度提出修改建議。三)、各部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)1. 負(fù)責(zé)本部門考核工作的整體組織實(shí)施;2. 負(fù)責(zé)幫助本部門員工制定工作計(jì)劃、考核指標(biāo)和對所屬員工的考 核評分;3. 負(fù)
5、責(zé)本部門員工考核等級的綜合評定;4. 負(fù)責(zé)所屬員工的考核結(jié)果反饋,并幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃。八、考核主體考核主體分為直接上級、本人、外部客戶。不同的考核維度對應(yīng)不同的考核主體,詳見各崗位績效考核表。九、考核維度考核維度是對考核對象考核的不同角度和不同方面,包括業(yè)績維度、態(tài)度維度、能力維度。每一個(gè)考核維度由相應(yīng)的測評指標(biāo)組成,對不同的考核 對象、不同考核期間采用不同的考核維度、不同的測評指標(biāo)。業(yè)績:指被考核人員通過努力所取得的工作成果及業(yè)績。能力:指被考核人完成各項(xiàng)專業(yè)性活動所具備的特殊能力和崗位所需要的專業(yè)能力態(tài)度:指被考核人員對待工作的態(tài)度。十、考核和薪酬分配、工資晉級及職務(wù)晉升的關(guān)系績效考核
6、結(jié)果作為月度績效工資發(fā)放和晉升晉級依據(jù)。一)、月度績效工資發(fā)放月度績效工資=(定量考核總分?jǐn)?shù)X 90%定性考核總分?jǐn)?shù)x 10%十100x績效工資二)、晉升晉級1. 公司各級工作人員,從試用期到轉(zhuǎn)正,時(shí)間期限為1-3個(gè)月;2. 員工層級晉級考核為每季度一次,一個(gè)季度周期內(nèi),該員工績效考核達(dá)到A級或連續(xù)三個(gè)月達(dá)到B級以上者,晉級一個(gè)級別,若員工一個(gè) 績效周期內(nèi),績效考核達(dá)到 D級或連續(xù)三個(gè)月達(dá)到C級以下者,降級 一個(gè)級別。所有晉級降級均為循序漸進(jìn)式,跳級者需總經(jīng)理簽批。3. 主管層級晉級考核為,第一次晉級為 3個(gè)月,第二次晉級為4個(gè)月, 第三次晉級為5個(gè)月,第四次晉級為6個(gè)月,第五次晉級為7個(gè)月,
7、 第六次晉級為8個(gè)月,第七次晉級為10個(gè)月,第八次晉級為12個(gè)月。 考核周期內(nèi),B級以上(包涵B級)的評分結(jié)果,需達(dá)到80%以上且無 D級評分,晉級一個(gè)級別,C級以下(包涵C級)評分結(jié)果超過20%勺, 降級一個(gè)級別。所有晉級降級均為循序漸進(jìn)式,跳級者需總經(jīng)理簽批。4. 經(jīng)理層級晉級考核為,第一次晉級為 3個(gè)月,第二次晉級為6個(gè)月, 第三次晉級為9個(gè)月,第四次晉級為12個(gè)月,第五次晉級為15個(gè)月, 考核周期內(nèi),B級以上(包涵B級)的評分結(jié)果,需達(dá)到80%以上且無 D級評分,晉級一個(gè)級別,C級以下(包涵C級)評分結(jié)果超過20%勺, 降級一個(gè)級別。所有晉級降級均為循序漸進(jìn)式,跳級者需總經(jīng)理簽批。5.
8、 總監(jiān)層級晉級考核為,第一次晉級為6個(gè)月,第二次晉級為12個(gè)月,第三次晉級為18個(gè)月,第四次晉級為24個(gè)月,考核周期內(nèi),B級以上(包涵B級)的評分結(jié)果,需達(dá)到80%以上且無D級評分,晉級一個(gè)級別,C級以下(包涵C級)評分結(jié)果超過20%的,降級一個(gè)級別。所有 晉級降級均為循序漸進(jìn)式,跳級者需總經(jīng)理簽批。6. 連續(xù)晉級三級以上者,通過業(yè)績、能力、態(tài)度考核,優(yōu)秀者,晉升職位一級;連續(xù)降級兩級者,公司做辭退處理。十一、績效比例限制個(gè)人績效考核結(jié)果直接影響個(gè)人薪酬水平。 各部門按照個(gè)人年度考核評分采用排序法,將被考評人確定為不同的考評等級,即:A級(90分以上)占20% B級(80分以上)占35% C級
9、(70分以上)占35% D級(60 分以上)占10%十二、考核程序考核期初總經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)部、與部門負(fù)責(zé)人三方協(xié)商制定部門年度考核總指標(biāo)并將年度考核總指標(biāo)分解到每個(gè)月份。部門負(fù)責(zé)人將制定好的部門總指標(biāo)分解給每個(gè)員工,員工依據(jù)部門負(fù)責(zé)人下達(dá)的年度績效指標(biāo),制定每月的績效考核目標(biāo)。部門負(fù)責(zé)人對下屬進(jìn)行評分后,送人力行政部匯總,人力行政部將考核結(jié)果反饋到總經(jīng)理,總經(jīng)理審核無誤后,人力行政部將考核結(jié)果告知各部門負(fù)責(zé)人,由各部門負(fù)責(zé)人將最終考核得分情況反饋給被考核人,并對被考核人工作成績做出肯定或提出改進(jìn)意見。績效考核結(jié)束后,考核人應(yīng)當(dāng)與被考核人進(jìn)行績效面談,分析被考 核者的工作績效與存在不足,討論制
10、定雙方都能接受的書面績效改進(jìn)計(jì)劃, 同時(shí)對考核結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。十三、績效申訴績效考核結(jié)束后,員工如認(rèn)為考核結(jié)果未能真實(shí)反映其工作績效,有權(quán)在考評結(jié)束3個(gè)工作日內(nèi)以書面形式直接向人力行政部提交績效考核申訴 表,申訴人必須對申訴內(nèi)容真實(shí)性負(fù)責(zé)。人力行政部對申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查 核實(shí),在收到申訴報(bào)告7個(gè)工作日內(nèi)將處理意見反饋至申訴方。績效考核責(zé)任書受約人姓名:發(fā)約人姓名:受約人職位:發(fā)約人職位:本責(zé)任書有效期: 年 月日至年 月 日為使公司年經(jīng)營計(jì)劃落到實(shí)處,經(jīng)雙方商定,同意簽訂 年業(yè)績責(zé)任書。業(yè)績指標(biāo)如下:關(guān)鍵績效指標(biāo)權(quán)重目標(biāo)值考核方式考核信息來源發(fā)約人將依據(jù)本業(yè)績責(zé)任書對受約人 年度經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行考核,考核所需數(shù)據(jù)以年度公司財(cái)務(wù)決算為準(zhǔn)。發(fā)約人根據(jù)責(zé)任書完成情況,按公司的薪酬管理辦法給予獎罰,若受約人績效評分小于60分,則取消受約人的年度績效評估獎金。受約人簽名:發(fā)約人簽名:簽署時(shí)間:年月日簽署時(shí)間:年月績效考核面談表姓名職位所在部門入職時(shí)間本考核期內(nèi)您認(rèn)為自己完成最好的項(xiàng)目或業(yè) 務(wù)創(chuàng)新。自己未完成的項(xiàng)目及主要原因。您認(rèn)為自己在工作中的主要優(yōu)點(diǎn)和不足
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