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顧客回訪記錄表 編號(hào)：姓名聯(lián)系方式服務(wù)店回訪員工地址顧客類(lèi)型老顧客新顧客休眠顧客回訪方式首次電話回訪 常規(guī)電話回訪 現(xiàn)場(chǎng)回訪 其他 ?；卦L時(shí)間年月日產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)時(shí)間 年 月 日回訪內(nèi)容1. 產(chǎn)品使用情況 2.產(chǎn)品問(wèn)題反饋3. 日常服務(wù)情況4.人員變動(dòng)情況5. 其他需求 ?？蛻?hù)回訪內(nèi)容記錄處理方式及結(jié)果電話或現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)記錄：注：1. 此單用于回訪服務(wù)時(shí)填寫(xiě)。2. 此單由回訪人員填寫(xiě) , 公司客服部門(mén)歸檔顧客回訪序 號(hào)客戶(hù)名稱(chēng)回訪方式回訪目的回訪主題計(jì)劃時(shí)間1電話（首次 常規(guī)）現(xiàn)場(chǎng)（核心新顧客 老顧客問(wèn)題處理）2電話（首次 常規(guī)）現(xiàn)場(chǎng)（核心新顧客 老顧客問(wèn)題處理）3電話（首次 常規(guī)）現(xiàn)場(chǎng)（核心新顧客 老顧客問(wèn)題處理）4電話（首次 常規(guī)）現(xiàn)場(chǎng)（核心新顧客 老顧客問(wèn)題處理）5電話（首次 常規(guī)）現(xiàn)場(chǎng)（核心新顧客 老顧客問(wèn)題處理）6電話（首次 常規(guī)）現(xiàn)場(chǎng)（核心新顧客 老顧客問(wèn)題處理）7電話（首次 常規(guī)）現(xiàn)場(chǎng)（核心新顧客 老顧客問(wèn)題處理）8電話（首次 常規(guī)）現(xiàn)場(chǎng)（核心新顧客 老顧客問(wèn)題處理）9電話（首次 常規(guī)）現(xiàn)場(chǎng)（核心新顧客 老顧客問(wèn)題處理）10電話（首次 常規(guī)）現(xiàn)場(chǎng)（核心新顧客 老顧客問(wèn)題處理）編制人：部門(mén)主管：（注：文檔可能無(wú)法思考全面，請(qǐng)瀏

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