客戶驗(yàn)廠作業(yè)要求書

1、客戶驗(yàn)廠作業(yè)要求書1-目的：規(guī)范工廠的操作，滿足各客戶驗(yàn)廠要求，特制定此要求。2. 范圍：適用于所有的客戶驗(yàn)廠和長興全體人員。3. 職責(zé)：經(jīng)理：負(fù)責(zé)有尖驗(yàn)廠人員的接待。組長：負(fù)責(zé)驗(yàn)廠工作的統(tǒng)籌、組織和督導(dǎo)。組員：負(fù)責(zé)本部門的日常工作和配合驗(yàn)廠前檢查?；藛T：負(fù)責(zé)驗(yàn)廠前各部門工作完成情況檢查和督導(dǎo)。4. 驗(yàn)廠人員組織架構(gòu)圖5 作業(yè)內(nèi)容：5.1經(jīng)理接香港驗(yàn)廠通知后及時(shí)通知驗(yàn)廠組長，并在驗(yàn)廠時(shí)間段做好相尖的接待工作。5.2驗(yàn)廠組長及時(shí)組織各相尖驗(yàn)廠人員傳達(dá)相尖的驗(yàn)廠要求和時(shí)間。5.3組員按客戶規(guī)定要求完成本部門的工作，在驗(yàn)廠前一周將資料交稽核員檢查。54稽核員根據(jù)客戶驗(yàn)廠要求對(duì)各組員的部門工作完成情

2、況進(jìn)行檢查，如有不符合項(xiàng)各組員必須 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改完成，不得有任何理由進(jìn)行搪塞。5.5組員工作分工內(nèi)容：人事部門5.5.1.1 招聘核實(shí)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)法規(guī)定的最低就業(yè)年齡，并提供當(dāng)?shù)卣畹湍挲g證明文件，招聘時(shí)不得有歧視和童工現(xiàn)象，但需對(duì)進(jìn)廠人員背景調(diào)查，進(jìn)廠后統(tǒng)一進(jìn)行一級(jí)培訓(xùn)包 括安全、廠紀(jì)、廠規(guī)等，各用人部門需進(jìn)行部門的工種操作和安全培訓(xùn)。5.5.1.1.2 如有未成年工須到勞動(dòng)部門進(jìn)行未年工登記并做好入廠前體檢。5.5.1.1.3 新進(jìn)人員進(jìn)廠之后建立個(gè)人檔案及時(shí)保存工人的年齡證明文件，工作證，出生證明或醫(yī)生證明的副本，數(shù)據(jù)如有過期應(yīng)及時(shí)更新。2勞動(dòng)合同和工人保險(xiǎn)人事部門定期核實(shí)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)法尖

3、于勞動(dòng)合同的規(guī)定。并復(fù)查合同上的工資和日期,復(fù)查政府更新合同的政策，復(fù)查不同合同期限的試用期，如合同期潢須及時(shí)到勞動(dòng)部門 重新辦理勞動(dòng)合同。5.5.1.2.2 定期辦理醫(yī)療、工傷、養(yǎng)老、生育、失業(yè)保險(xiǎn)，符合勞動(dòng)部門的規(guī)定并提供勞動(dòng)部門有尖規(guī)定的批文。3工時(shí)、工資、考勤人事部門提供當(dāng)?shù)卣畹凸べY批文，合同當(dāng)中也應(yīng)滿足政府批文要求。5.5.1.3.2 工時(shí)、工資和考勤記錄應(yīng)符合客戶驗(yàn)廠和勞動(dòng)法的要求，對(duì)考勤表、工卡每月定期檢查，不得有打卡錯(cuò)誤或不打卡現(xiàn)象，如有不符合時(shí)應(yīng)及時(shí)糾正，工時(shí)、工資、考 勤表應(yīng)和財(cái)務(wù)、生產(chǎn)部門的數(shù)據(jù)相符合，如有不符合現(xiàn)象，各部門重新核查，各部門 書記員及時(shí)配合人事部門工作

4、。5.5.1.3.3 如需超時(shí)工作，必須向當(dāng)?shù)卣块T申請(qǐng)延時(shí)加班（政府批文）或申請(qǐng)實(shí)行綜合計(jì)時(shí)。員工訪問人事將客戶驗(yàn)廠訪問回答內(nèi)容打印一份交各部門，各車間主管認(rèn)真倡導(dǎo)和教育，如在驗(yàn)廠時(shí)出現(xiàn)任何問題將追究部門主管的責(zé)任（記過或罰款處分）。5.5.1.4.2 驗(yàn)廠人員在車間找員工訪問時(shí)主管須跟進(jìn)，驗(yàn)廠當(dāng)日各車間的所有相尖報(bào)表一律統(tǒng)一保存不得放于桌面。5特殊工種和證件針對(duì)公司特殊工種和設(shè)備須有合格的上崗證和許可證，沒有特殊上崗證人員不共享知識(shí)分享快樂得上崗。保安隊(duì)：防火措施一設(shè)備.1保安人員定期對(duì)滅火器、消防栓檢查，所有消防器材應(yīng)放于不超出任何工人75呎范圍內(nèi)，沒有阻塞和有清晰標(biāo)志的地方，應(yīng)離開地

5、面 15公分，高度不超過1.5M，每個(gè)滅火器須有操作說明書，不得有配件損壞現(xiàn)象，如有使用完的消防器材應(yīng)及 時(shí)到消防單位補(bǔ)充。每層最少有兩個(gè)安全出口，每層樓梯進(jìn)出口須有應(yīng)急燈、逃生平面圖，和方向標(biāo)示箭頭，應(yīng)急燈、警鈴應(yīng)經(jīng)常檢查無灰塵和損壞。5.5.2.1.3 保安隊(duì)每半年組織一次全廠消防演習(xí)，并照相和記錄存盤。5.5.2.1.4 如有突發(fā)事件應(yīng)組織人員撲救，將損失降低到最小。5.5.2.1.5 定時(shí)巡查所有出口和出口通道皆不可被阻塞，出口通道必須有足夠的光線，工作 時(shí)間內(nèi)所有出口皆不可上鎖。急救和醫(yī)療服務(wù)5.5.2.2.1 定期購買醫(yī)療用品，每100人必須要有一個(gè)急救箱，各車間急救箱藥品用完時(shí)應(yīng)

6、 及時(shí)到保安隊(duì)補(bǔ)充藥品。5.5222 急救箱內(nèi)應(yīng)有下列用品：傷口膠布、彈性繃帶、膠布、洗眼水、阿摩尼亞呼吸劑、急救膏、消毒藥棉、多用途紗布/三角巾、燙火膏、鉗子、軟墊退熱貼、手術(shù)手套、急救指示，上班時(shí)間各部門應(yīng)將急救箱放于工人容易發(fā)現(xiàn)的地方，不得上鎖。防恐所有外來人員或車輛進(jìn)廠前須進(jìn)行登記和檢查，確認(rèn)無誤由保安帶領(lǐng)至所規(guī)定的部門。物料出廠須有放行單，并認(rèn)真清點(diǎn)，合格后給予放行。55233成品裝箱時(shí)，需有保安人員和成品管理員監(jiān)督，非相尖人員不得入內(nèi)，成品裝箱完成后由報(bào)尖人員對(duì)貨柜進(jìn)行封條。5523.4每日保安員須對(duì)全廠巡查，以防突發(fā)事件發(fā)生。如有突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)通知相尖單 位并組織人員處理?？倓?wù)科

7、：卑微如蛟蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象5.5.3.1 廚房 共享知識(shí)分享快樂餐廳應(yīng)提供足夠的桌子和椅子，餐廳和廚房每周應(yīng)定期清潔地面保證無異味，飯 堂光線充足。5.5.3.1.2 廚工人員須有合格的衛(wèi)生局認(rèn)可的體檢證明，并準(zhǔn)備衛(wèi)生許可證和廚工體 檢 證的復(fù)印件。5.5.3.1.3 所有廚工人員應(yīng)穿白色的廚工服，戴口罩、帽子和手套，衣服整齊干凈。頭發(fā)和指甲不應(yīng)過長。5.5.3.1.4 廚房餐具應(yīng)認(rèn)真清洗，并做好標(biāo)識(shí)，垃圾應(yīng)及時(shí)處理。5.5.3.1.5 廠區(qū)內(nèi)應(yīng)及時(shí)消毒和除害，防止蟲、鼠害的滋生。5.5.3.1.6 餐廳內(nèi)必須要有兩個(gè)安全出口、餐廳消防平面圖和應(yīng)急燈。工人宿舍5.5.3.2.1 各員工宿舍必須保

8、持清潔、安全和舒適。55322宿舍和工作間不可在同一建筑物中，男女員工的宿舍應(yīng)該分開。55.323洗手間和淋浴間保持洗潔和可正常使用，外面應(yīng)有門板。55324宿舍房間應(yīng)有充足的通風(fēng)和燈光。宿舍內(nèi)應(yīng)提供急救箱，及工人在宿舍時(shí)應(yīng)有受過急救訓(xùn)練的人員當(dāng)值。5.53.26走廊和梯間安裝應(yīng)急燈、消防器材，宿舍最少有兩個(gè)安全出口，出口通道要有 充足的 光線，各層樓道不可上鎖和不可被阻塞，每層樓出入口應(yīng)張貼消防安全平面圖和安全 指示標(biāo)志。5.5327不可于宿舍存放危險(xiǎn)品或可燃的物料，禁止在宿舍內(nèi)吸煙。宿舍衛(wèi)生按” 5S”要求執(zhí)行。驗(yàn)廠當(dāng)日有尖茶水的準(zhǔn)備。55334客戶驗(yàn)廠前幾日應(yīng)向車間發(fā)放洗潔精和蚊香，各單

9、位應(yīng)對(duì)廁所清洗，點(diǎn)蚊香保證無異 味。機(jī)電和機(jī)修機(jī)電人員應(yīng)對(duì)車間照明裝置檢查保證各車間內(nèi)各工人的工作崗位應(yīng)有足夠的照明。5.542電箱有短路裝置，有標(biāo)志和保持在正常的狀態(tài)。卑微如峻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí)分享快樂5.543電線保持在正常的狀態(tài)，沒有斷裂，拼接或以膠紙修補(bǔ)，如開尖裝置破損、電線老 化應(yīng)及 時(shí)更換。生產(chǎn)設(shè)備的電線必須有地線，危險(xiǎn)設(shè)備和機(jī)器須有保護(hù)罩，如設(shè)備維修須有維修 記 錄。高電壓設(shè)備或區(qū)域應(yīng)有顯明的警告標(biāo)示。機(jī)修人員應(yīng)定期檢修車間的通風(fēng)設(shè)備、加工設(shè)備，保證無重大安全事故的發(fā)生。各生產(chǎn)車間、倉庫 各車間根據(jù)生產(chǎn)情況必須使用規(guī)定的勞保用品如耳塞、保護(hù)手套、面罩、眼罩和護(hù) 足 鞋。55.52各車間內(nèi)的物料擺放須整齊放于規(guī)定的區(qū)域并標(biāo)識(shí)，不能堵塞出口和消防器材。車間的地線應(yīng)保證清晰，如有模糊不清楚須重新噴漆劃線?；瘜W(xué)物品和危險(xiǎn)物品存放處須張貼物質(zhì)安全數(shù)據(jù)表（MSD） S和警告標(biāo)語，化學(xué)液 體應(yīng)有防滲漏的第二容器。有需要可以安裝洗眼臺(tái)。各車間內(nèi)須有兩個(gè)安全出口，出口門處須有消防平面圖和應(yīng)急燈和安全指示標(biāo)志。生產(chǎn)設(shè)備或電器開尖應(yīng)明確標(biāo)示區(qū)分，特殊工種操作須有特殊的操作員。5.557顯眼處張貼緊急意外或救傷電話，新進(jìn)和轉(zhuǎn)崗人員須進(jìn)行安全和操作指導(dǎo)，合格后給予 上崗并做好培訓(xùn)記錄。不安全的工作環(huán)境應(yīng)有安全防付設(shè)備（如防護(hù)欄、防護(hù)網(wǎng)）。個(gè)人使